AQUOS PHONE SERIE SHL21 のクチコミ掲示板

誤って上書きしてしまったデータの復元方法

[ぶったん]

本体メモリに保存されていた写真データに、
誤ってＳＤカード上のデータを上書きしてしまいました。
復元する方法はあるでしょうか？

データが完全に消えていれば、諦めもつくのですが、
ギャラリーのデータ一覧で上書き前の写真が見られ
るのです。
つまり、一覧では上書き前の写真なのに、それを選択
すると、上書き後のデータに切り替わるという訳です。

もし、何か良い方法がありましたら、教えてください。

書込番号：16105923

[スピードアート]

一覧表示の詳しいメカニズムがわかりませんので外していたらゴメンナサイですが、一覧が前のであるのはサムネイルデータによるものではないでしょうか？
そうなると、それは一括作業データであり、せいぜいサムネイルをスクリーンキャプチャするしか手が無い様に思うのですが。。。

書込番号：16105946

[ＭｉＥＶ]

本体データの上に、SDのデータを、上書きした。
とありますが、本体のデータを、削除後、上書きしたのですか。
削除していないのですか。
削除していなくて、上書き出来ないと、思いますが。
フリーソフトのデータ復旧だと、削除した物は、戻せますが、上書きは厳しいです。
業者に頼むと、高いですし…。

書込番号：16105988

[@ちょこ]

ギャラリーの一覧に表示される画像はサムネイルと呼ばれる物で
通常キャッシュフォルダに格納されています
更新に時間が掛かるので無いはずの画像が表示されています

サムネイル写真で良ければ
本体内の/DCIM/.thumbnailsをファイルマネージャー等のアプリで見てください
.で始まるフォルダは非可視属性ですがESファイルマネージャー等で見れます
そこにサムネイルファイルが保存して有るので 失った画像のサムネイルも有るかも知れません

参考までに

書込番号：16106042

[ぶったん]

早速のご回答ありがとうございます。
どうしてそうなったかの経緯について、
少しご説明いたしますと

一昨日の夜、突然ＳＤカードが感知されなくなりました。
何をどうしてもダメだったので、今朝ＳＤカードをＰＣに
入れ、中のデータを保存、ＳＤを初期化したうえでデータを
戻しました。
それで、本体側にＳＤが認識されたので、それまでは良かっ
たのですが、アプリのデータを本体側に入れる（？）際、
誤って画像ファイルも上書きしてしまいました。
本体には昨日撮影した写真データがあり、そのデータがＳＤ
内にあったデータと同名で、上書きされてしまったようです。

フォルダ名を確認せずにＯＫを押してしまった私のミスです。

なにせ機械音痴ですので、お教えいただいておりますサムネ
イルやスクリーンキャプチャ、ファイルマネージャなど、
よくわかりません。すみません。
そういったアプリがある、ということしょうか？
データは、完全には戻らなくてもいいです。

書込番号：16106159

[ＭｉＥＶ]

なにせ機械音痴ですので、お教えいただいておりますサムネ
イルやスクリーンキャプチャ、ファイルマネージャなど、
よくわかりません。すみません。
そういったアプリがある、ということしょうか？
データは、完全には戻らなくてもいいです。
↓
これら、わからないのに、データのBackupに手を出し、ファイル名も確認しないで、実行した。
ここまで、うましかなら(失礼、言い過ぎました)、実際どうなっているかも、疑問です。
全部ここで、聞いて、理解するのは、大変です。
au shopで、一から聞いた方がいいです。
確認をしないで、実行するなんて、目隠して、運転しているようなものですよ。

書込番号：16106265

[とおりすがりな人]

初期化＝フォーマット、なら難しい
ＰＣでフリーのファイル復元ソフトを使えば復活の可能性は有ります
重要ならファイル復元会社に依頼するしかないですね
重要なファイルはバックアップを取りましょう

書込番号：16106348

[ぶったん]

よくわからないのでネットで検索し、自分と同じ状況(急にSDが感知されなくなった)の対処方法を調べました。調べた通りにしたら、SDが回復したので、もしやデータの復元方法があればと質問しました。

旅行の写真ですので、できれば取り戻したかったのですが、私には無理なようですので諦めます。

機械音痴のくせに、欲張ってしまい申し訳ありませんでした。これからは、いらぬ操作はやらないことにします。それが１番の対処法ですね。

ご回答くださいました皆様、大変ありがとうございました。

書込番号：16106405　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

スレ主さん

同名のファイル上書きは良くあるアクシデントです
次からは気をつける様に心掛けるしか無いです
以前のフィーチャーフォンなら日付時刻がファイル名になる機種が多く有ったのでそう言うトラブルは少なかったと思います

今出来る事は大切なデータをどうサルページ（救出）するかです
残念ながらスレ主さんの知識では少し不足しているようですのでスマホに詳しい方にお願いするしか無いと思います

身近にそういう方が居らっしゃらない場合はauショップ。。。一番不安ですが　又は業者に依頼するのが宜しいかたと思います
業者に依頼すれば高額な料金が発生します　その写真がスレ主さんにとって代償に値するかはスレ主さん次第です

書込番号：16106429

[ぶったん]

近隣のauショップは、かなり信用できないので、どうせ戻らない写真ですから、自力でやれるだけやってみます。

ご回答ありがとうございました。

書込番号：16106593　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶったん]

追加報告です。

まず、ESファイルエクスプローラをインストールし、サムネイルファイルを見てみましたが、残念ながらデータは確認できませんでした。

ただ、まだキャッシュファイルの更新がされていないらしく、ギャラリーのサムネイルに画像が表示されているので、スクリーンショットでサムネイル画像を保存しました。

小さい画像ながら、旅の思い出は残すことができました。

ご回答くださいました皆様のご教授に感謝致します。ありがとうございました。

書込番号：16108027　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

設定に入る画面	隠しファイルを表示にチェック

フォルダが見えないのはESファイルエクスプローラの設定がされて無いからだと思います
設定の画面を貼っておきます

書込番号：16108410　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶったん]

@ちょこ様

何度も返信いただきありがとうございます。

ESファイルエクスプローラの、隠しファイルを表示する設定には、もちろんしております。
その設定をした上で、教えていただいたフォルダ内を確認しました。中にある画像をすべて参照した結果、見つからなかったのです。

どこか、間違った手順をふんでしまったのでしょうか…。

書込番号：16108532　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

一応　確認ですが
SDカードは初期化されていますので.thumnailsフォルダは撮影しないと新規に作成されませんので無いと思いますが
本体のDCMIフォルダ内に有りませんか？
フォルダ名 sdcardが内部メモリー ext_cardが外部SDカードになります(機種により名前が異なる場合が有ります)

また ギャラリーのサムネイルはこれらサムネイルとは違ったフォルダに保存されています
/sdcard/Android/data/の中にフォルダが何個か並んでいるのでcom.cooliris.mediaフォルダが有ればその中のcache
にファイルが入っています

書込番号：16108659

[ぶったん]

お教えいただきましたthumnailsフォルダの中には、やはりデータはありませんでした。

しかし、/sdcard/Android/data/の中にある/jp.co.sharp.android.picturemanager.media/というフォルダ内のcacheフォルダに、何点か見つけることができました。

ありがとうございます。

この画像ファイルは、どこかに保存しないと消えるものなのでしょうか？
無知で申し訳ありません。

書込番号：16108754

[@ちょこ]

ぶったんさん

このフォルダのファイルはあくまでもキャッシュファイルですのでいずれ更新されて入れ替わります
手動で削除するには 設定>アプリケーション >全て>ギャラリーをタップすると現れるキャッシュデータ削除で実行されます

覚えておくといずれ役に立つ事も有るかと思います

後、写真ファイルを別のメディアに保存される場合等 そのままですと今回の様に上書きされる場合が有りますので
「re.*(Renamer)」と言うアプリを使用すれば防げると思います

書込番号：16108870

[ぶったん]

＠ちょこ様

キャッシュファイルは無くなってしまうとのことですので、フォルダごとコピーを作成しました。

今後のためにも、「re.*(Renamer)」というアプリをダウンロードしようと思います。

いろいろと教えていただき、ありがとうございました。

書込番号：16109194

コピーした文章

[tomoATV]

本体でコピーした文章履歴の「履歴から」の
履歴文章の削除はできますか？
操作方法が分かりません、よろしくお願いいたします。

書込番号：16096190　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下に回答されている方法で削除できないでしょうか。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=15561151/#15561554

書込番号：16096756

[tomoATV]

出来ました。ありがとうございました。

書込番号：16105098　スマートフォンサイトからの書き込み

動画をテレビで見たい

[4649bon]

Googleplayで映画を落としたら、その映画をテレビで観ることは出来ますか？
調べたらMicroHDML⇔HDMLのケーブルを使えば視聴可能とあり、
テレビもHDMLに対応しているので、大丈夫かと思いますが、
どなたかやってみたことがある方いらっしゃいますか？

また別件ですが、充電端子の刺さるところのフタ？カバー？
みなさんちゃんと閉まります？
アタシのは強く押しても下側がかろうじて引っ掛かってる感じで
ピッタリ閉まりません。

書込番号：16094791　スマートフォンサイトからの書き込み

[4649bon]

ごめんなさい！！
HDMLじゃなくてHDMIの間違いでしたね(ノ_＜。)

書込番号：16094840　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuni81]

この機種はmicroHDMI端子がないとおもいますが・・・・。

書込番号：16095577

[kuni81]

調べたところHDMIには対応していないようですよ。
http://www.au.kddi.com/developer/android/kishu/other/index.html
で確認できますし、過去に同じような質問をされた方もいるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005355/SortID=15305266/

書込番号：16095604

[南国一気]

>スレ主様

自分のも充電端子いつのまにか閉まらなくなりました。

車で充電する事が多いので、
開け閉めを頻繁に行っている影響で、
蓋の周りのゴム印が伸びている感じです。

恐らく部品扱いでゴムを交換出来ると思うのですが、
雨の日に若干濡れる程度の使い方なので、
そのままの状態です。

見た目ちょっとだらしないですけどね(笑)

書込番号：16098316　スマートフォンサイトからの書き込み

[南国一気]

>充電端子

充電端子の蓋です

>ゴム印

ゴムです(>_<)

失礼しました。

書込番号：16098328　スマートフォンサイトからの書き込み

[4649bon]

テレビで見れなかったんですねー(ノ_＜。)
充電端子がMicroHDMIだと思ってました。

フタも閉まらないのは私だけじゃなかったんですね。
毎日寝ている間に充電するので仕方ないんでしょうね。

よく調べずに質問してしまい申し訳ありませんでした。

書込番号：16101095　スマートフォンサイトからの書き込み

[shin42]

充電するフタですが、閉まりが弱くなったのでショップに行って交換してもらおうとしたら、『修理になるので、中のデ〜タは初期化されます』との事。
フタくらいで、何で!?って感じでした。それからは卓上ホルダーで充電するようにしました。
auはサ〜ビス悪いなぁと感じました

書込番号：16101626　スマートフォンサイトからの書き込み

再三の再起動

[しんぷー]

この機種を使いはじめて１ヶ月になります。
前機種のIS-13SHと比べてレスポンスも早くなり、かなりお気に入りです。
しかし、使い始めた当初から再起動病が発病…。
ネットで調べた色々な処置を施したのですが、治まる気配なし…。
意を決してオールリセットするも効果なし…。
１日に４〜５回は再起動するも、立ち上がりが早いし、忙しくてショップへ行けないので１ヶ月間我慢してきました。しかし、この先長く使う事を考えると、早めにショップへ行かなければと…。
近々時間ができそうなので、ショップへ行こうと思うのですが、１ヶ月も使用すれば初期不良機として新品と交換ってことにはならないでしょうね？
良くても無償修理、悪くて有償修理でしょうか？

同じ症状でショップへ行かれた方や、関係者の方のご意見を頂きたいです。
宜しくお願いします。

書込番号：16087900　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

一ヶ月前とのことで、今販売されている端末の場合、ソフトウェアの更新はされた状態で製品化されているのか、未実施かもわかりませんが、一度ソフトウェア更新をお試しください。

メニュー → 設定 → 端末情報 → ソフトウェア更新。

この端末が発売された当初、この更新ブログラムが発表されるまで、再起動の嵐でここの口コミ掲示板がにぎわっていたのも懐かしい話です。

すでに更新がされていての現状ならば、ショップに持参下さい。

書込番号：16088202

[しんぷー]

Nabe710さん、返信ありがとうございます。

私の個体はソフトウェア更新実施機です。
オールリセット後にソフトウェア更新を試しましたが、最新バージョンとの通知。

オールリセット後はスケジュール管理アプリと、音楽再生アプリ、電話帳アプリ、乗換案内アプリ、mp3ダウンロードアプリ、ホーム画面アプリだけ入れて、タスク管理アプリやウィルス管理アプリ等の常時起動アプリは入れませんでしたが、症状は変わらず…。

やはりハード的問題なんでしょうか…。

書込番号：16088397　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

まだ購入後日も浅く、またオールリセットまでされてアプリも最低限のものだけインストールとのことですのでご心配ないかとは思いますが、もう一点だけ。

本機種の場合、アプリやデータを記録する場所として本体メモリと、外付け（外部から差し込むという意味です）のSDカードと、二か所あります。
お家に例えるならば母屋と離れ。
特に母屋は自由に改造やリフォーム、増築もできず造りづけの間取りでしか利用できず容量に制限があります。
母屋が物があふれたのでは歩き回るスペースもなくなり住み心地が悪くなるばかりですので、移動できる家財道具は離れに置きます。
この離れとなる庭先は手狭になればより大きな建物に建て替える（大容量のSDカードを積み替える）ことができます。
このSDカード、容量はいくつのものをお使いですか？
端末購入時は、いわば試供品として2GBの物がついていたかと思いますが、これでは暮らしていく中であれこれ家財道具が増えるに従いすぐに手狭になります。

以上を踏まえての話ですが、Android端末の共通仕様として、ゴチャゴチャに物があふれ身動き取れなくなると電源を落として稼働を保護する仕組みがあります。
物を踏みつけ、腰をぶつけ、寝返りも打てず「あー、もういやだ！」と住人がぶちぎれる現象です。

本体メモリに十分な空きが確保できるよう、移動可能なアプリなどはSDカードに移動して下さい。
さらにそのSDカードすらいっぱいであれば、大容量のSDカードに交換してください。
お部屋を大きなものに建て替えるだけですと、中にあった家財道具まで失うこととなります。元の小さなお部屋から、建て替えた大きなお部屋に物を移す手段は別にご相談ください。）

設定　→　microSDと端末容量、で、本体メモリ、SDカード共に容量、空き容量とも状況を確認できます。

これでいずれにも十分な空き容量（厳格なものではありませんが、容量の二割も空いていればギリギリセーフかな？）があるなら、端末の故障・不具合と思います。
ショップへ出向きご相談ください。

ついでに必要な家事道具とは別に、不要なごみがたまるのを処分する「キャッシュの削除」ってご存知ですか？
知らず、削除した経験もないとなると、このごみも相当たまっていることも考えられ、これを一斉処分するだけでもお部屋にかなりの余裕ができますよ？
快適な暮らしのためにもゴミ捨ては定期的に行いましょう。

というか、この確認も含め早々にショップに出向かれれば考えられる状況も確認してくれます。

書込番号：16088497

[KT0329]

＞ｵｰﾙﾘｾｯﾄ後はｽｹｼﾞｭｰﾙ管理ｱﾌﾟﾘと､音楽再生ｱﾌﾟﾘ､電話帳ｱﾌﾟﾘ､乗換案内ｱﾌﾟﾘ､mp3ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞｱﾌﾟﾘ､ﾎｰﾑ画面ｱﾌﾟﾘだけ入れて､


ｵｰﾙﾘｾｯﾄ後、なにも入れない状態でどうなるか確認したほうがいいと思います。

ｽｹｼﾞｭｰﾙ管理ｱﾌﾟﾘ､音楽再生ｱﾌﾟﾘ､電話帳ｱﾌﾟﾘ､乗換案内ｱﾌﾟﾘ､mp3ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞｱﾌﾟﾘ､ﾎｰﾑ画面ｱﾌﾟﾘに原因があるかもしれないです。

書込番号：16089319

[りゅぅちん]

＞nabe710さん

>本体メモリに十分な空きが確保できるよう、
>移動可能なアプリなどはSDカードに移動して
>下さい

こういういい加減な、時代錯誤のアドバイスを
そのまま鵜呑みにする初心者の方がいるので、
下記のようなスレが今だ後を断ちません。

http://kakaku.com/bbs/J0000005908/SortID=16079380

『アプリのSDへの移動』は、OS2.x時代の
苦し紛れの子供騙しの仕様であり、百害あって
一利無しです。
誤った風潮、一般認識を何とか正そうと、この
類いのスレが立つ度にいつも返信されてる方の
ご苦労をムダにするようなアドバイスは、今後
控えて頂きたいですね。

そもそも、スレ主さんの症状は使い始め当初で
既に発生してるので、ROMの空きどうのこうの
は関係ないかと。

余談ですが、分かりにくい例えも初心者の方は
かえって混乱するのではないでしょうか。

内蔵ROMとSDカードが「母屋と離れ」なら
「RAMメモリーは何？」と訊かれたら…
「庭」にでも家財道具を出しますか？
分かりやすい例えがあれば、ぜひご教示お願い
します。


＞スレ主さん

本題外れで失礼致しました。
オールリセットでも発症するのであれば、目立
ったキズ等が無い限り、1ヶ月経ってても初期
不良の認定はされるかと思います。

書込番号：16095916　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんぷー]

Nabe710さん〜

メモリについては心配ないと思います。
システムが4.69GB中4.43GBの空きメモリ。
本体が7.87GB中6.63GBの空きメモリ。
SDが29.32GB中24.32GBの空きメモリ。
大きな倉庫の中で一人暮らししてるくらい閑散としてます（笑）

音楽再生している時によく再起動するように思ったので、これまで使っていたプレイヤーをアンインストールして、au純正（？）のLISMOプレイヤーをインストールして再生しましたが、やはり再起動勃発…。

やはりショップへ持っていくしか手はないようです。

書込番号：16096853　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんぷー]

KT0329さん、返信ありがとうございます。

ご指摘のアプリを全く入れないで動作確認ですが、私も考えたのですが、そうなるともはやスマホとしての意味がなくなるなぁと…。
元々初めてのスマホがIS03だったこともあり、アプリを入れすぎると動作が重たくなるので、必要な物だけを厳選して自分好みに使いやすくカスタマイズするように心がけてきました。これ以上シェイプアップしたら餓死してしまいます…（笑）

スケジュール管理や乗換案内、電話帳などがないと日常に差し支えがでてきますから、アプリなしの動作確認はメーカーに任せることにします。

書込番号：16096911　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんぷー]

りゅうちんさん、返信ありがとうございます。

アプリのSDへの移動の件、勉強になりました。
本体メモリよりも外部メモリの方が容量が大きいから、移動した方が良いのかと、私も思い込んでいました。

この機種、Android 4.0で、アプリをSDへ移動する機能が備わっていますが、これはアプリを詰め込み過ぎた場合の非常手段であり、私のようにアプリをたくさん詰め込む使い方をしない場合は、SDへアプリを移動する必要は全くないと考えれば良いですね？

勉強になりました。ありがとうございます。

書込番号：16097026　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんぷー]

りゅうちんさん〜

１ヶ月間使用しても、初期不良と認定してもらえるとは、心強いお言葉♪
蓋付きの専用ケースに入れて、液晶保護フィルムも張ってますので、傷は皆無です。
しかしショップ店員さんの対応は店によって違うようですし、いささか不安は有りますが…。

結果はまた報告させて頂きます。

書込番号：16097067　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

りゅぅちんさん

時代錯誤とのご指摘の回答、失礼しました。
正直言いまして「知りませんでした」。

半年前まで愛用していました前機種(Android2.2、今はお下がりで妻が利用中)の頃から、そして娘が愛用のAndroid2.3機、二人ともメカには疎く何かと面倒見てやっていますが、これらはご承知のようにホームにウィジェットとして置くアプリ以外はすべてSDに移動することで本体アプリの容量不足を軽減できています。

私が今のこのSHL21を手にしてからも、この仕組みは同様とずっと思いこんでおり、反面前機種からAndroidに親しむ中で、普段使用するアプリもほぼ定着しており、新たにインストールする頻度も少なく先のメモリ不足に対する対応もほとんど必要性がないままに過ごしてきましたので、先のバージョンとの違いも気づく機会がなかったといいますか、調べる必要がなかったといいますか、何も困ることもなく過ごしてきました。

お恥ずかしいばかりです。

スレ主のしんぷーさん、でたらめをお伝えする形となり申し訳ありませんでした。

書込番号：16098261

[りゅぅちん]

＞スレ主さん

SDカードはデータのみ保存が宜しいですね。
但しある日突然読み込みエラー等発生したり
するので、PCへのバックアップを取って置く
のをお忘れなく。

ショップに相談される場合は「初期化しても
同様」という点を強くプッシュしましょう。


＞nabe710さん

後で読み返すとかなりキツい、嫌みな言い方
になってまして、大変失礼致しました。

自分は今だXPERIA acro 2.3で（root取得により
別のカタチで）仕方なくSDカードへのアプリ
退避を余儀なくされてますので、そう思われ
るのは十分にお察しできます。

仰ることは少なくとも「でたらめ」ではない
ですし、良かれと思われてのアドバイスです
ので、批難するような書き方をしたことを反
省しております。

書込番号：16099358　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんぷー]

nabe710さん〜

お詫びの言葉なんて…こちらが申し訳ない限りです。
色々と事細かにアドバイスしていただいて感謝しています。
文章の一つ一つに困っている私を助けたいとの思いがひしひしと感じられます。
ありがとうございます！

明々後日にはショップに行けると思います。
またその折に結果をご報告いたします。

書込番号：16099421

[しんぷー]

りゅぅちんさん〜

当所、ネット上で誤った情報が広がる事を食い止める為とはいえ、的は得てても少し厳しい物言いだと感じましたが、おそらくはSDへのアプリ移動の弊害を身に感じて、うんざりされておられるのだろうと推察しておりましたが、やはりそうでしたか。

鋭い突っ込みに少し臆するところもありましたが、とても勉強になりました。
アプリ管理画面で「SDカードへ移動」の文字を見るたびに、りゅぅちんさんの事を思い出すことでしょう（笑）

パソコンへデータ保存してから明々後日ショップへ行ってまいります！

また、後日御報告いたします。

書込番号：16099508

[しんぷー]

【御報告】

本日auショップへ行ってきました。
結果から申し上げると…。
ショップでは対応できないとの事。。。

なぜなら、「安心ケータイサポートプラス」（月額３９９円）に加入していたからです。
このサービスは、電話をかけて問診を受け、状況に応じて新品の携帯電話を２日で手元にお届けするというもの。

今回スマホを購入した際、ショップ店員さんから「携帯の故障、破損、水濡れ、盗難などは、まずサポートへ電話してください」と言われた事をすっかり忘れていました…（汗）

自宅へ帰ってから早速電話をしてみました。
その内容の要旨を下記に。

１．症状の確認
　　　どのような症状がいつぐらいから起こったか、どんなアプリを使用している時に症状が出るかなど、
　　　事細かに聞かれます。
　　　私の場合、購入したその日から再起動を繰り返し、メール、音楽、ウェブ、スリープ時にも起こり、固定のアプリ
　　　を特定できない旨を答えました。

２．改善策を試す
　　　この機種は電池パック一体型で、電池を取り外せないので、それに相応する電源ボタンと音量マイナスボタンの
　　　同時長押しを試し、その後、アップデートが最新であるかの確認をしました。その後、オールリセットを試したかの
　　　確認で、すでにオールリセットを試し、その後も再起動を繰り返す旨を答えると、即時に新品交換するとの返答。

３．交換手続き
　　　私の場合、スマホ購入から９０日以内なので、無償交換で、本来は年間２回までの新品交換ですが、今回はその内の
　　　１回にはカウントしないとの事。
　　　送られて来たスマホに同封された封筒に故障機体をオールリセットして１４日以内に返信してくださいとの事。


…全くもってミステイクでした（汗）
こんなに簡単に解決するとは…。
最初からサポートへ電話していれば、皆様にお手数をおかけしなかったのに…。

nabe710さん、KT0329さん、りゅぅちんさん、お騒がせして申し訳ありませんでした。

今後、同じような症状が出られた方がおられれば、どうぞご参考までに。

書込番号：16109973

[しんぷー]

追伸

機種を交換して１０日ほど経ちましたが、再起動病が起こる事もなく、とても快適です。
まれに動作が遅くなることがありますが、思えば、この動作が重くなるタイミングに再起動していたように感じます。

御報告まで。

書込番号：16159275

[JOKR-DTV]

SHARPは、アナログ、ワンセグ、FMラジオ、カメラ、お財布、SDカード
など多機能携帯をボーダフォン905SHあたりから複数台所有してきましたが、
再起動ループ病はキャリアのカスタマーもなかなか認めず直す事が出来ませんでした。
まだ起こっていたんですね。本当最悪です。レジでどんだけ迷惑かけた事か

書込番号：16417657

フェイスブックメッセンジャー

[ゆううじ]

フェイスブックメッセンジャーを最近ダウンロードしたんですが、相手から返信きて通知があるのは便利ですが通知を見終わって、消そうとしても、しばらく右下に丸いのがしつこく残るのですが、これすぐ消せませんか？

書込番号：16086697　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆううじ]

自分で発見しましたが、まるい所を長押しすると、バッテンがでてくるんで、それを押したら消えました！

書込番号：16106814　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆううじ]

ありがとう！いえどういたしまして！

書込番号：16106839　スマートフォンサイトからの書き込み

LISMO

[ゆううじ]

LISMOプレイヤー に入れてた音楽がいつのまにかなくなってるのですが？ sdカードは32Gなので容量的には問題ないと思われるのですが？どうなったのでしょうか？

書込番号：16082859　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

プレイリストが消えてしまうということでもないでしょうか。
(参考)
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005908/SortID=16076057/#16076057

書込番号：16083473

[nabe710]

「なくなった」というのは、単にLISMOを起動してもリストに表示されないと言うことか、ファイルマネージャーなど活用し、データ保存先のフォルダを直接確認するか、ファイル名から検索するなどしてもデータそのものが存在しない、消えてしまったと言うことか？

ご確認ください。

最近、音楽データをせりするなどで保存先を移動、変更した、あるいはファイル名を書き換えた記憶はありませんか？

書込番号：16084204

[ゆううじ]

ありがとうございます！とりあえずLISMOポートの同期機能みたいのでパソコンにあるの取り込みなおしましたが、アストロファイルマネージャーのファイル ありました てか入れ直したあとなんで あれですかね？よくファイルマネージャーの更新とかよくあったんですがそのときに おかしくなったのですかね？

書込番号：16084428　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

まずは大事なデータ、元データがパソコンにあったとのことで良ったすね。

「アストロファイルマネージャーのファイル ありました て か入れ直したあとなんで あれですかね？」
というのがよくわかりませんが、アストロ自体の更新ならば音楽データに影響がでることは考えにくいです。

音楽データ自体を入れ直したというなら、LISMOが新しいデータを認識していないということはあり得るかとは思いますが。

書込番号：16084477

[ゆううじ]

ありがとうございました。

書込番号：16084556