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選択中の製品:AQUOS PHONE SERIE SHL21 au絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全446スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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80 | 7 | 2014年4月25日 00:52 |
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2 | 10 | 2014年4月8日 15:39 |
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9 | 7 | 2014年3月22日 17:07 |
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0 | 0 | 2014年3月18日 00:17 |
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2 | 3 | 2014年3月14日 12:36 |
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1 | 4 | 2014年3月11日 18:38 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL21 au
発売日に機種変してから今まで使っておりますが
バッテリーの減りがかなり速くなってしまいました。
そこでauへ交換費用について聞いてみたところ
・auお客様センターへ相談
→内蔵型の機種なのでメーカーへ送る形になる。費用はわからない。
単純にバッテリ交換の作業だけでも個人によって差があるため(?)費用はわからない。
・auショップへ相談
→安心サポ非会員で4750円。会員だともう少し安くなるかも知れないがわからない。
auを長期利用されているので、交換サービス(3000円)を利用してはどうか。
とのことでした。メーカー修理扱いではありますが
au側から「わからない」と言われても困りますね・・・
1年半ほど使って外装も傷んでいますし、何より上記の値段ですので
長期利用者の方は交換サービスを利用されたほうがいいと思います。
私もそうする予定です。
電池パックの劣化で困っている方、ご参考までに。
20点

相変わらずのいいかげん対応のau
未だにですか。
あきれ返る回答ですね。
部品代と工賃を足した以外に、何か費用が掛かるのでしょうか?
正式なきちんとした数字を求めると、過去の経験から3週間はかかるので、交換の必要があるときは、あきらめて出すしかないんでしょうね。
書込番号:17435455
13点

auお客様センターの回答はおっしゃる通り非常識で、ショップ回答くらいは出すべきだと思いますが、その非常識が常識となっている感がありますね。
書込番号:17435610
14点

auショップの回答は間違っていると思いますよ。
「交換用携帯電話機お届けサービス」を利用するには「安心ケータイサポートプラスLTE」(380円/月)の契約が必要ですよ。
料金は通常5,000円、au契約が3年以上の場合は3,000円になります。
・交換用携帯電話機お届けサービス
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/repair/application/
安心ケータイサポートプラスLTEを解約している場合は、通常の故障対応となるため、auお客様センターの回答通り修理に出してみないと分かりません。
おそらく2,3万円と高額になるでしょう。
ちなみに、3Gスマホの頃の安心ケータイサポート(300円/月)なら、1年目、3年目で電池パックが無料で貰えていたんですけどね。
安心ケータイサポートプラスLTEになってからは月額(380円/月)を支払ってかつ有償(5,000円or3,000円)で交換するしかありません。
改悪されてかつ値上げされてるのにどこが「プラス」なのか‥‥
書込番号:17438439
11点

いや、思いますよでは無く間違っていましたね。(私のレス)
申し訳ありません、全体の流れでレスしておりました。(汗
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14612180/#14612180
意味合いとしては、いずれにしてももっと全体的に把握して伝えるべきということでした。
書込番号:17438870
7点

初めてauを利用して1年経ちます、もちろんこの機種です。
auお客様センターの対応がいいかげんと云う事をわずか1年で何度も思い知らされています。
自分は安心ケータイサポートプラスLTEだと思ったら、安心ケータイサポートになっていたので(契約内容確認)
今日なんでそうなっているのか問い合わせても、詳細についてはわかりません、お客様が安心ケータイサポートである事はお伝えできますって、それは知ってるって、質問の答えになってないじゃん!まるで機械か日本語が分からない人と話しているようでしたよ。
書込番号:17439374
6点

皆様、たくさんのご意見ありがとうございます。
もう電池内蔵タイプには機種変したくないのですが、
今までシャープ機ばかり使っており、最近の機種は全て
電池内蔵タイプというのが悩ましいです。
auの対応については以前に友人が某機種についてauと
かなり揉めたことがあり、色々と話は聞いておりました。
初代KCP+のオレンジ色の携帯・・・
嫌な思い出がある方もいらっしゃるのではないでしょうか(^_^;)
書込番号:17443959
6点

>>自分は安心ケータイサポートプラスLTEだと思ったら、安心ケータイサポートになっていたので(契約内容確認)
これってもしかして、得したんじゃないか?
電池もらえるのでは?
書込番号:17446878
3点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL21 au
今更ですが、着信音・おしらせ音を自分好みのものに変更しようと思いたちました。
しかし、メニューからはプリセット音しか選択できません。
この機種はそうゆうものなのでしょうか?
皆さん、どうされているのでしょうか?
ちなみに一度初期化しています。(関係ないかな?)
書込番号:17390326 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

質問の文脈から、「自分好みのものの音源の作り方」ではなく、「プリセット以外の音源の指定方法」について回答させていただきます。
この場合、当たり前ですが「プリセット以外の音源データが端末内に存在する」ことが前提となりますが、指定したい音源はすでにお持ちなのですよね?
好きな音楽を端末内に取り込み(データはmp3形式が汎用性があり何かと使い勝手が良いです)さえしてあれば、そのさび部分だけなど好きな音楽の好きな部分を着信、通知音に指定できます。
話しは戻って・・・。
「設定」→「音・バイブ・ランプ」と開きますと、中段に「着信音・お知らせ音」の大分類として「電話着信」「お知らせ」「待ちうた」とあるかと思います。
ここでは「電話着信」を例に。
「電話着信」をタップ →「着信音」をタップ。→アプリケーション選択の画面に切り替わるので、ここで一例として「メロディ選択」をタップ
画面が切り替わり、画面上段に「プリセット」と「本体/SD」の見出しがありませんか?
ご希望は「プリセット以外」ですので、この「本体/SD」をタップ。
着信音に指定できる音源がありったけリスト表示されます。
ここで音楽を選択すれば、着信時にイントロからフルコーラスなるかと思います。
あらかじめ、先にご紹介のように「さびの部分だけ」の音源を作っておけば、ここでそれを選択するわけです。
何処かわからなかったり、説明通りにならない場合には補足ください。
書込番号:17391904
0点

お返事ありがとうございます。
着信音選択後、アプリケーション選択の画面に切り替わりません。
突然プリセット音の中からの選択になってしまうんです。
初期化したことと何か関係があるのでしょうか…
書込番号:17391933 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

他機種使いの推測ですが。
『コンテンツマネージャー』にて楽曲データを長押し、もしくは音楽視聴アプリでの再生時に【着信音に設定】といったメニューが表示されるのでは?
また別の方法としてスレ主さんがファイル操作に抵抗なければ、下記のフォルダへ楽曲データをコピーしておくと、各設定メニューのプリセット音に混ざってその楽曲が選択候補として表示されるようになるかと思います。
着信音 :/sdcard/media/audio/ringtones/
通知音 :/sdcard/media/audio/notifications/
アラーム音:/sdcard/media/audio/alarms/
書込番号:17391946 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

なるほど。
そのようなやり方もあるのですね!
試してみます。
ありがとうございます。
書込番号:17391955 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

紛らわしい書き方でしたので追記ですみません。
先の/sdcard/〜フォルダは「microSDカード」ではなく「本体ストレージ」を示唆します。
機種によっては"/storage/sdcard0/〜"といった表記の場合もありますのでご注意を。
書込番号:17391981 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

本体ストレージの方でしたか。
ありがとうございます。
書込番号:17391983 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

更に連投ですみません。
本体設定→アプリ→すべて→『サウンドピッカー』→【デフォルト起動の設定を解除】
これにより先の方のご回答のアプリケーション選択画面が表示されるようになるかと思います。
プログラマ志望♪頑張って(^-^)v
書込番号:17392002 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私の機種では、本体設定→アプリ→すべて→『サウンドピッカー』
このサウンドピッカーの項目がありませんでした。
結局あれこれやってたどり着いたのが、
着信音 /sdcard/ringtones/
通知音 /sdcard/notification/
でプリセット音として認識してくれました。
アラーム音は上記同様にやってみましたが、プリセット音の中にもでてこず、わかりませんでした。
書込番号:17392659 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

『サウンドピッカー』はXperia固有のアプリだったかもしれません。失礼致しました。
アラームの音源も他と同様、"alarms"という名前のフォルダへ入れておけば認識されるハズですが…不可解ですね。
同じAQUOS機種での検証が出来なくてすみません。
書込番号:17392733 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

他機種ですのに、親身になって下さってありがとうございました。
書込番号:17392742 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL21 au
いらないアプリなのに、削除出来ないアプリありますよね? これおかしくないですか?そのせいで、動きが悪くなったりするのとかかなり腹立つんですが、自分的に欲しいアプリも、最小限にしないとって感じです! 消せないアプリなんとかなりませんでしょうか?
書込番号:17329532 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

規制、制限をはずす「root化」って聞いたことありませんか?
どうにかならなくもない方法ですが、メーカーの保証が受けられなくなる他、下手すると端末自体が稼働しなくなる「文鎮化」も覚悟しておかねばなりませんが。
なお、消せないアプリのせいで動かなくなると言うことは考えにくく、むしろ消せるアプリの入れすぎ、バグ、誤作動が原因ではないでしょうか。
単にメモリの消費量の軽減、空き容量の確保といったことなら、これらが仮に消せたとしても、その分他のアプリを入れれば同じことでは?
ワンルームマンションにあれもこれもと家財道具を増やしたうえで「この壁さえなければ」「このバスルームさえ取り払えれば」とこぼされても…。
広いお部屋を改めて手に入れるか、空間に合わせた生活設計を。
書込番号:17330385
1点

この場で何度も質問を繰り返すより、サポートに直接聞いて見て下さいね!!(^^)v
書込番号:17330912 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Nexus5買えばいいじゃん。
キャリアの提供するアプリが入っていないから、余計なアプリも少ないよ。
http://gigadget.blog.fc2.com/blog-entry-488.html
書込番号:17330982
1点

マジで同感ですね!
私は302SHユーザーですが、要らないものは大分消しましたし、無効化しましたね。
少しは電池食いは軽減されて軽くなりましたが、裏でいるとなれば邪魔ですね。
書込番号:17331287 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


よくわかりました ありがとうございました!
m(._.)m(._.)m
書込番号:17332430 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL21 au
ハングアウトでSMSを有効にするとE-mailが届かなくなる不具合が報告されておりますが、やっぱりSMSは会話形式表示が良かったので色々他のアプリを試してみました。
GO SMS Pro :e-mail届く
Textra SMS :届かない
chomp SMS :届かない
hello sms :届かない
Handcent SMS:届かない
Pansi SMS:そもそもSMSが受取れない
ここまでやって力尽きて今はGO SMS Proを使っています。
でも無駄な機能が多いのでできればもうちょっとシンプルなのが良いと考えております。
他のSMSアプリを不具合なく使っている方はいますか?
ちなみにSMSアプリにこだわるのは奥さんがガラケー使いだからです・・・(^^;)
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL21 au
パソコンのように物理的にメモリを増設・換装することは出来ません。
機種によってはroot化などでメモリの使用範囲を増やすことが出来る場合もありますが、この機種(au、シャープ)ではカスタマイズが難しいので無理ではないかと思います。
書込番号:17301138
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL21 au
充電がたまらないことはありませんか。私のこのスマホは最近になってから非常に充電がたまらなくなりました。このまえ雪の中に落としてしまったからが原因かもしれませんが先週までは普通に充電に関しては全く問題ありませんでした。だが今週充電があまりの遅さで貯まりにくくなりました。これはいったいなんなんでしょうか。内臓充電パックの状態は良好みたいなのでますますストレスがたまってきてます。是非原因がわかるかたお願いいたします。とりあえず5日にauショップで修理はしてもらおうかと思いますが改善があるなら返信お願いいたします
書込番号:17261736 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

> このまえ雪の中に落としてしまった
これがタイミングと重なると気になりますね。
コネクタ内とかに水分が浸入してショートや漏れを起こしている可能性があるとすれば、清掃等が必要で、点検修理も視野かと思いますので。
書込番号:17262536
0点

防水仕様なので、キャップが閉まった状態なら、雪の中に落としたくらいでは大丈夫なはずです。
充電の不具合は、スマホ本体だけでなく、充電器、USBケーブルも疑う必要があります。
他の充電器やUSBケーブルでも試してみてください。
auショップでも確認してもらえます。
修理の際は代替機を無料で貸してくれますが、機種はショップの在庫次第です。
書込番号:17267847 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

返信ありがとうございます。なんかしばらく使ってなかったら充電機能も直っていて今となれば前と変わらずに使わしてもらってます。本当にご協力ありがとうございました
書込番号:17291849 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

返信ありがとうございました。スマホをしばらく使わなかったら充電機能が戻ったみたいなので修理を出さずに済みました。ご協力ありがとうございました
書込番号:17291854 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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