AQUOS PHONE SERIE SHL21 のクチコミ掲示板

教えてもらえますか？

[やまやんさん]

サーバーリダイレクトと表示が出て　グリーのゲームが出来なくなりました。
どなたか回避方法知っていますか？

書込番号：15338859　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

機種に標準でインストールされているブラウザをご利用ならば、ブラウザ起動後、メニューボタン（画面最下段の3本横線）→設定→プライバシーとセキュリティ→で「Cookieを受け入れる」にチェックが入っていますか？なければチェックを入れる。

付いていたなら同じ画面の「Cokkieをすべて削除」をタップ。

、戻るボタン連打でブラウザ終了。

もう一度グリーを立ち上げてみてください。

書込番号：15339102

[やまやんさん]

やってみたけどダメでした！
再起動もしました。
故障でしょうか？？

書込番号：15339830　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabe710]

ではついでに「端末設定」→「アプリ」→画面上部の「すべて」をタップした上でリストから「ブラウザ」を見つけ（下の方です）、タップし、ブラウザのアプリ情報画面を開き、「データの消去」「キャッシュの消去」をそれぞれタップし、戻るボタン連打。

再度、スマホの電源を落とし再起動後、GREEを起動してみてください。

GREEにログインするためのID,PWは覚えていますよね？

書込番号：15339914

Wi-Fi ＬＴＥ 電池もち

[ゆううじ]

Wi-Fiにつなぐと 電池もちがよくなるそうですが ＬＴＥにつながっても 電池もちがよくなるてことですかね？

書込番号：15339273

[Ryota12228]

違います。

LTEは3G回線（ケータイ回線）よりも電池を食います。

電池を食う順番としてはLTE>3G>＝Wi-Fi（Wi-Fiに繋がっている時に限ります）

まず、LTEとWi-Fiの解釈が間違ってるかと思いますLTEはケータイ回線の強化版と考えたら良いかと思います。ですので3Gよりも電池を食います。しかし、Wi-Fiはケータイの回線とは異なり、電波の距離が違います。Wi-Fiは家で電波を出し、それを家の中で受け取るということになりますので、ケータイ回線よりも電波の距離が短く、端末への負担が少ないかと思います。

ですので上の結果になります。参考までに…

書込番号：15339790　スマートフォンサイトからの書き込み

イアホンを差すと勝手にLISMO!が再生

[うめびし]

毎回ではありませんが。
イアホンを差すと勝手にLISMO!が再生されます。
しかも、アルバム全部がjukeboxに入れられランダムに曲が流れます。まぁ、これは曲の選択をやり直せば済むのですが。
困るのはメールを着信すると、音楽が完全ストップ。
次の着信で再生される事です。
先程再起動をしてみたのですが改善されませんでした。

書込番号：15333607　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

イヤホンの設定が（ヘッドセット）マイク付きになってませんか？

書込番号：15333790

[うめびし]

ありがとうございます。
イアホン設定ですか？
設定場所がわかりません…。
音関係とLISMO!の設定を見ましたが、見つけられませんでした。取説で「イヤホンマイク」を調べても、“スイッチを押して通話します”みたいな説明しかないのですが。

書込番号：15335216　スマートフォンサイトからの書き込み

[AS-sin5]

あれ？
自分の端末でも設定が見つけられない＞＜

すいません、スマホと携帯の設定がごっちゃになってますね。

で、改めて回答ですが、音楽アプリ側（この場合はLISMO Player）の設定で、ヘッドホン差した時に再生させる設定があるのではないでしょうか？

ちなみに、スレ主さんの質問とは、真逆になりますが、こんなアプリもありましたので、ご報告まで。
「Plug in Launcher」
プラグ（ヘッドホンだけじゃなく、MicroUSBなども）を差した時の起動アプリを制御するツールです。
ヘッドホンを差したらＬＩＳＭＯを起動するとか、そういった使い方が出来ます。
https://play.google.com/store/apps/details?
id=com.launcher.plugin&feature=nav_result#?t=W10.

書込番号：15335532

[うめびし]

ありがとうごさいます。
設定は見つけられませんでしたが、アプリを検討してみます。

書込番号：15335654　スマートフォンサイトからの書き込み

[うめびし]

他にも再起動などがあったので、サービスセンターに問い合わせをしましたところ。
イアホンの相性、ダウンロードしたアプリ等が考えられるため
「ため試しにセーフモードで使用してみて欲しい」と言われ試しました。
操作方法としては
電源を落とし、起動。水が跳ねる画面になったら、
音量を下げるボタンをずっと押し続ける。
元に戻す時は普通に起動し直せばＯｋ。
これで個人でダウンロードしたアプリが作動しない状態になるそうで、
この状態で自然再生がなければ、アプリがイタズラしている可能性ありなのだそうです。
私の場合、残念ながら、自然に再起動かかかってしまいましたのでので解決しませんでしたが。ご報告まで。

書込番号：15339467　スマートフォンサイトからの書き込み

何でもない時に再起動・・・

[lively555]

11月2日にマットブラックを手に入れました。使用感は大満足です。全機種がIS04だったのでなおさらです。ですが、どうも再起動をしているようです。
みなさんが書いているWi-Fiとは関連性がないようですが、気がつくとウェルカムシートがデフォルトのシャッターになっています。黒ラブが好きなので変更したはずなのに・・・。ポケットから出して見ると、変わっている時が日に３・４度。「SDカードは電源がOFFの時に抜き差しして下さい」というメッセージが出ているので「ああ、再起動したんだな」と思う訳です。
今日は初めて電話を発信している時にプツンと切れました。大抵は知らないうちに再起動しているようです。
先ほどショップに行ってきましたが「ICカードを一度抜いてみましょう」「これでしばらく様子を見て下さい」とのこと。今は様子見です。
ここでの不具合の報告も伝えましたが「初耳です」とのこと。もしだめなら「今度は初期化を試してみて下さい」という事でした。
また、再起動が掛るようなら、ここで報告します。
同じような方いらっしゃいませんか？

書込番号：15317633

[トッココ]

私のほうは、ほとんどがWi-Fi環境での使用なので、
再起動が、起こっていたのですが、

サポートセンターに問い合わせたところ
Wi-Fiだけと限らないようで、実際には、lively555さんのように、
Wi-Fi以外でも、再起動が起こるという報告は入ってきているそうです。
ただ、AUとしてもまだ十分に把握できていなようです。

そして、私のほうは、とうとう電源が入らず
先ほど、AUショップにて新しいものと交換してきました。

書込番号：15317773

[lively555]

トッココさん、返信ありがとうございます。
スマホの不具合大変でしたね。でも、新品交換との事。また一から自分仕様にセットアップするのは大変かと思いますが、もう不具合が出ない事をお祈りしています。
またその後の様子をお聞かせ下さい。<m(__)m>

書込番号：15317916

[ゆううじ]

こんだけ返品などあるとシャープさんも大変では？ 出荷まえにもっとチェックを強化すべきでは？

書込番号：15318194

[こけ・こっこ]

私のも 何でも無いときに再起動します。
Wi-Fiは繋いでいません。
他にも、アプリアイコンが全て×で表示される、などありましたので、157に連絡したところ、新しいのを送ってくれる、とのことで 今はそれを待っている状態です。

同じ時期に製造されたものであれば、また同じことが起こらないとも限りませんが…

安心サポートプラスに加入していれば、本体の不具合に関しては９０日以内なら きちんとした品物が届くまで サポートプラスの２回まで交換可能、というのにカウントされずに 交換してくださるそうなので。

同じような報告はあちこちからあがっては居ますが、アップデートなどの対応も すぐに、というわけにはいかないでしょうから 私は交換してもらうことを選びました。
(´・ω・`)

書込番号：15319849　スマートフォンサイトからの書き込み

[lively555]

ゆううじさん　レスありがとうございます。
そうですね。でも、こういう時に対応がどれだけ素早くて的確かというのも、企業の姿勢を測るのにとても重要なことなのではないかと常々思っています。スマホは携帯電話ではなく、電話が出来るコンピュータなのですから、あってはいけないですが、不具合も０にはならないのでしょう。auとシャープの誠意ある対応を見届けたいと思っています。

こけ・こっこさん　レスありがとうございます。
実は自分のスマホは、昨日のSIMカードの抜き差しで、今日１日だけではありますが、原因不明の再起動は止まっています。なので少し安心していたのですが・・・・

実は先ほど、突然音楽が鳴り始めました(^^ゞ原因不明です。
確かに自分がPCからスマホに転送した音楽に間違いはないのですが。アラームでもなし、メールでもなし、着信でもなし・・・。だって、画面は暗いままなんですから。
ボタン押してウェルカムシートを表示させても何もアイコンは出ていません。ウェルカムシートを開いてホーム画面にしても何もアイコンは出ていません。何より音楽を止める術がないのです。しょうがないので１曲聞きました(^^ゞ　何事もなかったかのようにその後は普通に動いています。気味悪いです。
そういえば曲の途中で電話の着信がありました。曲が始まって１分ぐらいした後です。通話中は曲は止まりました。電話を切ったら続きから再生しました。
曲の途中で別の曲を再生してみたら、混ざって聞こえました。
何か気持ち悪いです。
同じ症状の人・・・居ませんよね。何か自分が知らない機能が動いていたのでしょうか？？？

書込番号：15322398

[lively555]

続報です。
SIMカード入れ直してからは原因不明の再起動は2日目の今日も起こっていません。Wi-Fiと関係なく再起動が起きる方は、一度SIMカードの入れ直しを試してみる価値があると思います。
それから昨日起こった突然メロディーが鳴り、着信でもアラームでもない、といった変な事象は、サポートに問い合わせたところ、「auヘッドライン」というニュースを取得するソフトの設定のうち、「超速報着信時の設定」で「着信音を鳴らす」になっていた事が原因ではないか、という事でした。新しいニュースを取得した時に着信音が鳴っているのではないかと。なので着信音を鳴らさない、にして様子を見ます。だとしても、どの着信音にも設定していない曲が鳴っちゃうんですけどね。
いずれにしても、設定のミスであり、不具合ではなさそうなので、みなさんを不安にさせていしまいました。お騒がせしました。<m(__)m>

書込番号：15326829

[lively555]

自己レスです
色々お騒がせしましたが、ずっと再起動の不具合は起きていません。なので、自分の個体については、SIMカードの接触不良だった、という事で理解しています。そういえばショップで購入しセットアップしてもらった時も、最初のSIMカードはセットアップに失敗して１枚破棄し、2枚目でOKという事がありました。
みなさんの不具合も原因はいろいろだと思いますが。SIMカードの挿し直しは試してみる価値ありだと思います。
ここはレビューをする場所ではありませんが、今となっては100点満点に近い機種を購入できたと思っています。ヘビーに使うのでなければ、軽快に動きますし、バッテリーも朝満充電、今この時間（２２：００）で６０％です。おススメの機種だと思います。
色々レスを頂いた皆様ありがとうございました。

書込番号：15336536

[スピードアート]

念のためですが、SIMカードの接触不良は挿し直しだけでは効かない場合がありますので（目に見えない様な酸化膜でも影響する）、疑わしい時には濡らしたティッシュとか（できればアルコールで）布で拭いて乾燥させて再投入した方が確実です。

以前から確認していますが、近年SIMカードが小さくなったせいもあってか、本年新規とか機種変更とかして、SIMカードの金メッキ上に指の油のすり痕の様な物が付着していることが多いです。

lively555さんの様なケースで、専用工具とか指サックとかも無しに不用意に汚れたまま何回も繰り返すと中の接点まで汚れて重症になることもあります。

書込番号：15337195

着せ替えアプリ…不具合!?

[★あちｬ☆]

ここの書き込みを見つつ日曜に購入しました。
自宅にネット環境がないのでいろいろな不具合はわからないのですが、特に難なく使用してました。
が、昨夜フル充電でスマートパスで着せ替えアプリをDLして今朝見たら電源が付かないという事態が起きてました。
電源をつけようとしても付かず充電器をはめても充電ランプも電源もつかず暫く差したままいたら、やっと電源がつきました。
充電状態もほぼ充電されていました。
これって…？
わけわからず着せ替えメニューは使用していません。
このような症状は皆さんが仰る再起動と一緒なのでしょうか!?
スマホも全て初心者なのですが分かる方いらっしゃったらお願いします。

書込番号：15334822　スマートフォンサイトからの書き込み

[トッココ]

着せ替えアプリが、原因がどうかは解りませんが、
突然、電源が落ちて起動しないという事例はあります。

私自身も、仕事の休憩中に
スマホをいじろうと思ったら電源が入らないという状況が起きました。
そして、AUショップにて、電源及び、充電ランプがつかないということで、
その場で、新しいのと交換してもらいました。
そして、今の所以前起こっていた、再起動は起こっておらず、順調のようです。

★あちｬ☆さんのほうも、また症状が起きるようでしたら
早めにAUショップに行かれるといいと思います。

書込番号：15336197

[★あちｬ☆]

ありがとうございます！
やはりそういう事例があるんですね。
着せ替えを使用しないでいたら今のところ大丈夫なのでまた起きたらショップに行ってみようと思います!!

書込番号：15336260　スマートフォンサイトからの書き込み

提供元不明のアプリがインストールできません。

[きゅーな]

セキュリティ設定から提供元不明のアプリもインストール出来るよう許可をしているのですが、インストールできません。
apkファイルから直接インストールするための画面(したの方にキャンセルとインストールのボタンがあるインストール直前の画面です。)までは表示されるのですが、肝心のインストールのボタンが押せないのです。キャンセルは押せるのに…

ひとつのアプリだけがインストールできないのではなく、ダウンロードした野良アプリ全て(約10種類くらい試してみました)がインストールできないので、初期不良かと思いショップにも持っていったのですが、アプリ自体が対応してないのでは？と言われてしまいました。その回答に納得できないでいます。

同じような症状になっている方、または野良アプリインストールできたよー！という方、ぜひ教えてください。

書込番号：15335986　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

インストールできない場合の原因

BatteryMixで、残量バーを表示させている。
『Screen Adjuster』『引き出しランチャー』等のアプリをインストールしている。

等が、ありますので、確認してください。

書込番号：15336012

[きゅーな]

試してみました！

インストールできました！
これでより楽しめそうです^^
ありがとうございました！

書込番号：15336064