Xperia VL のクチコミ掲示板

なにもできません…

[りゎう]

3日前くらいから、3G.LTE回線を使っての通信がまったくできません。
Wi-Fiなら使えるのですが、
3G回線が使えないため、電話もできません。
再起動もしてみましたが、何も変化はなく、家の外、Wi-Fiが使えない状況では携帯としての役割がまったく果たせません。
電波のマークは、きちんと立っています。
いいアドバイスはありませんか！？

書込番号：16387714　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

画面アップ出来ますか？

・実は機内モードだったとか
・実は音量下がってるとか
・実は料金未払いとか

いずれにしても３日も不通なのですからショップへ。

書込番号：16387769

[@ちょこ]

後はICカードの抜き挿しをしてみるぐらいです

なるべく早くauショップへ行ってください

書込番号：16387795

[まいぱ]

auICカードの抜き差しを行ってみてください。

書込番号：16387797

[とっちゃんぱぱ]

モバイルデータがオフになってませんか？

書込番号：16405646　スマートフォンサイトからの書き込み

[あらあら！！]

質問として書き込みされておられますが、皆さんからのアドバイスに一切返答されていません。

独り言でしたら「質問」ではなく「その他」として書き込みして下さい。

アドバイスされた方を無視しているだけでマナー違反です！

書込番号：16420030　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゎう]

ショップいってきます！

書込番号：16422152　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゎう]

抜き差し、だめでした、ショップいってきます！

書込番号：16422156　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゎう]

だめでした。。

書込番号：16422158　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゎう]

なってませんでした。

書込番号：16422160　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゎう]

すいません、ショップに行ってみたらネット環境がなくなり、返信できない状況でした。

書込番号：16422161　スマートフォンサイトからの書き込み

２週間前からおもくなり使えない！

[特攻隊長エース]

２週間前ぐらいからおもくなりアプリやネットしてても急にフリーズそして強制終了となります。特に問題なのはネット(ヤフー)検索しても2.3個いったらヤフーホーム画面に戻ってしまいます。アプリを閉じてくれるアプリ(サクサク、だーぱんなど)使っても40％をきるくらいで良くなりません。
電波状況は基本的にLTEの3〜4本の状況で使用してます。
現状は、電源を一度切れば軽くなります。
auショップにいくべきですか？
改善策ありましたら教えてください。

書込番号：16414616　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ゾイサイト☆]

こんにちは


設定から各アプリケーションのキャッシュを消去する。

ブラウザの履歴、キャッシュ、cookieを消去でいかがですか？

書込番号：16414730

[name001]

私もしばらく前からネットでページをめくるたびに引っかかる感じになりました。
そのたびにステータスバーにウイルスバスターの表示が出るようになってるのでこれが原因かなと思い、ウイルスバスターの設定でWEB脅威対策の承認済みリストによく使うサイトのURLを登録してみました。
やってみたばかりなので結果はまだなんとも言えません。
ウイルスバスターが原因かどうかも分かりませんが参考になれば。

書込番号：16415785

[えっくんです]

初期化も有効な手段ですがめんどうなので最終手段としましょう。

ご自分で入れたアプリが悪さをしている可能性もありますので
各アプリのデータとプログラムを削除して動向を見るのが確実だと思います。

書込番号：16415812

[特攻隊長エース]

やってみました。ある程度良くなったと感じてますが、重くなりヤフートップまで戻ったりフリーズも発生します。

書込番号：16416155　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

ウイルスバスターで重いはありますね

色々機能切っても設定してもごちゃごちゃ動くし（汗）ってか設定で全て切っても動く（汗）

本日7/30にアップデートあるので、アンイントール、インストール、再起動とお試し下さい

うちも、動作改善期待して最新に入れ直します

書込番号：16419403

[特攻隊長エース]

私はウイルスバスター使用してません。
重くなったときは設定のアプリの実行中のところの下にあるRAMの空きが50MB前後で
電源つけてすぐはそのRAMの空きが300MBです。
おおよそここが原因かと思います。改善策や対策などの方法教えてください。

書込番号：16419866　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

RAMの空きが50MBではフリーズ、電源落ちの一歩手前ですね。
アプリが起動中のまま、更に次々とアプリを起動すると空きRAM
は一気に減ってしまいます。
アプリの終了をホームキーで行っていませんか？ホームキーでは
終了されずに「中断＝ポーズ」の状態になってるだけです。

戻るキーでアプリ終了するようにすれば、空きが50MBなんてこと
にはならないかと思います。

書込番号：16420236　スマートフォンサイトからの書き込み

[特攻隊長エース]

今後はそうしていこうと思いますが
こうなってしまった場合の一括削除のような改善策ありませんか？方法を詳しく教えてください

書込番号：16421094　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『FMR Memory Cleaner』を起動して【clean】を行うと、RAMの
リフレッシュにはなるかと思います。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fantasmosoft.free_memory_recover&hl=ja

書込番号：16421106　スマートフォンサイトからの書き込み

[特攻隊長エース]

ありがとうございました。
軽くなりました。

書込番号：16421837　スマートフォンサイトからの書き込み

[特攻隊長エース]

いいアプリ紹介してくださりありがとうございました

書込番号：16421844　スマートフォンサイトからの書き込み

XPERIA solピンク 通話が出来ない。

[☆ゆぅか☆]

私は､XPERIAを使っているんですが
通話が出来ません。

相手と電話してても私のスマホは音が聞こえません。
相手には、私の声が聞こえてますが
私は音量を最大にしても呼び出し音・相手の声が
本当何も聞こえません。

どうしてですか？

書込番号：16416002　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

一度ヘッドフォンジャックの中を綿棒等で清掃したりヘッドホンを抜き挿しして見てください
そう言う事は無いかも知れませんが金属製のイヤホンピアスは刺して無いですよね？

書込番号：16416022

[☆ゆぅか☆]

何もさしてないです!!

一回イヤホン指すところを掃除してみます!!

書込番号：16416028　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

それで有れば一度イヤホンを刺して音が出るかも併せて確認してください
もし何も聞こえないなら端末の故障ですのでショップに持ち込んで見てください

書込番号：16416045

[☆ゆぅか☆]

イヤホンさして音出ました!!w

通話も音をスピーカーに切り替えれば
聞こえるんですけど普通の状態だと
聞こえないんです((T_T))

書込番号：16416060　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

そうするとイヤホンを刺していると端末が認識してる様ですね
通知バーにイヤホンマークは出ていませんか？

やはりショップで点検して貰った方が良いです

書込番号：16416116

[☆ゆぅか☆]

イヤホンマーク出てないです!!

ショップ行った方がいいですょね〜!!
ありがとうございます!!

書込番号：16416129　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホから携帯電話へ

[らんかぁ]

おはようございます。ただいまXperiaVL使用中ですがまた携帯電話に戻したいと思っていますが料金は逆に上がってしまったりするのでしょうか？そもそも携帯電話自体まだあるのでしょうか？今はメイン使っていないauのレグザフォンを持ってます。T006か7だったと思いますが。わたしにはスマホは有り余る昨日満載でスマホ生活に疲れてしまいました。皆さまのご意見聞かせて下さい。最近はauの評判が良くないのでキャリア変更も視野に入れています。
料金は月に今は5000円いかないくらいです。

書込番号：16384536　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

機種変更したり、キャリアを変更すれば、今受けている毎月割がなくなりますから、その分だけ、支払額が増えます。毎月割の額は請求書に書いてあるので確認してください。新しくガラケーを買えば、その機種代もプラスされることになります。
他方、ガラケーだと無料通話プランがあるので、電話の使い方次第では、電話料金は安くなる可能性もあります。またネットをほとんどしないのであれば、パケット定額プランも安くできる可能性があります。
>auのレグザフォンを持ってます。
であれば、レグザフォンをauに持ち込んで、スマホから機種変更することも可能です。毎月割がなくなるのは同じですが、ガラケーの代金がかからない分、多少、安くなります。
評判が悪いというのは、iPhoneのことですか。ガラケーで電話をする分にはまったく関係ないです。MNPは、2年縛りの違約金や手数料がかかるので、ほとんどの場合、最も高くつきます。
ガラケーは今でもありますが、auだと、事実上、2012年夏モデルのPT003とK011だけですね。auショップなら、3万円程度でしょうか。店によっては扱っていない可能性もあります。手持ちのレグザを使うか、いわゆる白ROM(中古)を買って持ち込んだ方が、選択肢が多く、安いです。

いずれにしても、どういうパターンが正解かは、使い方次第、プラン次第なので、簡単にはいえません。auショップで相談してみてください。MNPで他社に移るにしても、基本的な考え方は同じです。

書込番号：16384697

[@ちょこ]

昔の携帯を使用し且つ毎月割が受けれるプランに加入すればVLの毎月割は継続して受けれるので今より安くなるかもしれません
毎月割を受けれるプランは
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/list/maituki-wari/
参照してください
(auの場合端末を購入しない持ち込み機種変の場合は毎月割継続出来ます)
その場合 LTEから3Gへの変更ですので回線種別変更手続き手数料3150円が掛かります
ICロック解除代2100円は、別途請求されるかも知れませんので確かなのはauショップで確認して下さい

書込番号：16384925

[らんかぁ]

P577Ph2mさんこんばんは。
わかりやすい説明ありがとうございました。機種変で買うのでしたらメードインジャパンの京セラがいいなと思っております。
明日、ショップにて聞いてみますね！

＠ちょこさんこんばんは。
こまかいせつめいありがとうございました。すごくわかりやすいです。

どちらにせよショップで聞かないと進まないですね。

みなさんありがとうございました。

書込番号：16387180

[らんかぁ]

おはようございます。アドバイスありがとうございます。
昨日手持ちの機種調べましたら東芝のT004というレグザフォンでした。

皆さまのご意見聞かせて下さい。今さらT004はないでしょうか？
問題ないのでしたらT004に換えようと思っております。

書込番号：16407498　スマートフォンサイトからの書き込み

[らんかぁ]

皆さまこんばんは。
ご意見聞かせて下さってありがとうございました(((^_^;)
先日パソコンにて白ロム携帯電話を探しましたら二万円台で新品のソニーエリクソン最後のガラケーのURBANO AFFEREがあったので黒を購入して明日届きます。
巷では折れるとか多いみたいですがやっぱりソニーにひかれてしまうのでもし折れることがあればT004を使うかX rayがauのオンラインショップに在庫があったのでそれにしようと思っております。
平日は忙しいので週末の土曜日辺りにショップにて手続きしてガラケーに戻ろうと思っております。
皆さまありがとうございました。

書込番号：16414080　スマートフォンサイトからの書き込み

Wifiについて

[くーちゃんまん]

SOL21を購入しましたがWi-Fiが自動起動してしまい、自動起動しないようにするにはどこを設定すればよいのか教えて下さい。

書込番号：16384554

[＠うりお]

参考までに・・・

http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/19876211.html

書込番号：16385229

[くーちゃんまん]

解決しました。
ありがとうございました。

書込番号：16385816

メール遅延が酷いです

[OD03_as]

1〜2日遅れてメールが10通ほど一気に届くとか日常茶飯事です。
発売日に購入しましたが、こんなに遅延が酷くなったのはここ3ヶ月位だと思います。
サーバーに溜まってはいるけど新着問い合わせでは受信出来ない、という症状です。

何が原因でこういう事が起きてしまうのでしょうか？

ちなみにXperia acroを使用していた時もしょっちゅうメール遅延しましたが
メールアプリを初期化すれば直りました（メモリ不足が原因だったと思います）
今回はメールアプリを初期化しても直りませんでした。

同じくVLを使用している友人もメール遅延が酷いと言っていますし、
ツイッターなどで「au メール 遅延」等と検索すると私みたいな人をよく見掛けます。

本件、157に電話しましたが
�@個体の問題ならショップでICカードを交換してみて下さい（有料）
�ALTE（電波）の問題なら3Gで運用して下さい（LTEプランの意味無し）
といった回答しか得られませんでした。
また、他に同様のメール遅延の報告はない、と言い切っていました。

大事な連絡は電話にしろ、といった回答は望んでいません。
メールでしか話せない大事な人もいるからです。
auだけがメール遅延するのでしょうか？他のキャリアも同じでしょうか？
Gmail等に転送するとかそういう方法でしか解決出来ない問題なのでしょうか？

書込番号：16319539

[ねこちゃん７７]

メールはgmailですかauメールでしょうか。
auのスマホは、メモリは足らないは、基地局も足らないはで。
今はdocomoに変えて正解かなと思っています。

あとは、メモリが足らない時は頻繁にタスクマネージャーで
メモリクリアをお勧めします。
この機体はわかりませんが、RAM1GBでは足らないのです。

それと通信のほうも、3G・LTEともauはダメダメ。
いまやLTEはSOFTBANKのほうが太いかもしれません。

対策としまして、ご自宅にいるときはWiFiを活用されるとか。
携帯回線と違い速度は安定していますよ。

以上です。

書込番号：16319602

[スピードアート]

「Gmail等に転送する」とありますので、au（EZ）メールでしょう。
ガラケー時代から遅延とかCメールの脆弱はお得意でしたが、LTEでまた繰り返している様です。

> サーバーに溜まってはいるけど新着問い合わせでは受信出来ない

であれば、ユーザでは手の施しようが無いです。

一応、解析して客観的に遅延を指摘する手としてはヘッダ情報になるかとは思いますので、それをダブルでもトリプルでもことあるごとに157、ショップとクレームして「必ず上申してくれ！」を繰り返すことでしょう。

他の誤用とかの対応が多いことでスルーされない様に、問題点の重要性の指摘を客観的に正確に行うこととか。
受けた電話のみで打ち切られない様に、できればその指摘したログを元に、後に遅れている事実のカラクリを説明させるとかです。

なお「他に同様のメール遅延の報告はない、と言い切っていました。」は、2ch炎上時代の常套文句です。
直前の電話で同じクレームを受けていても、それは会社として認めていないので「報告はない」とするという運用です。
auじゃない他のサポートでも、本音と建前の両方をおっしゃる方ですと、それらしきことを言ってくれるかと。。。

書込番号：16320115

[スピードアート]

あ、そうそう。Gmailなどへの転送も比較とか解析にはなると思います。

書込番号：16320123

[OD03_as]

補足します。遅延するのはau（EZ）メールです。

＞ねこちゃん７７さん
今回の遅延が個体差によるものなのか電波によるものなのかすら
157に問い合わせても判りませんでした。

最低限のアプリしか入れていないのですが、
RAMは常に150〜200MBくらいの空きがあります。
1日に5回はメモリキャッシュの削除を行っております。

3年前はsoftbankガラケーを使っていたのですが
確かにメール遅延はあまりなかったと思います。
スマホでの現状はどうなのか知りませんが…。

自宅ではwi-fi通信に切り替えているのですが、
サーバーに溜まったメールは問い合わせても受信出来ません。
お手上げです。

書込番号：16320157

[ねこちゃん７７]

それではGmailやLINE等で対応すればええのですかね
本末転倒ですけど

書込番号：16320161

[OD03_as]

＞スピードアートさん

そうなんです、ユーザーの手には負えない問題だと思うのです。
それなのに157では改善策は無いに等しく…
次に電話する時は、上の者に代わって貰えるか強めに出てみたいです。

私も友人も頻繁にメール遅延に遭っているし、
ネットやツイッターにも報告が多数見受けられる事も言いましたが
全然相手にしてくれませんでした…。

面倒臭がりの友人はGmail転送なんて絶対にしませんし、
一般ユーザーは我慢するしかないのでしょうね…。
電話とメールさえまともに利用出来ないなんてどういう事でしょう（泣

書込番号：16320174

[OD03_as]

お二方とも、回答誠にありがとうございました。

こういったメール遅延が一刻も早く無くなりますように…

書込番号：16320186

[HAL-HAL☆]

スレ主様、解決済みのようですが娘のVLは遅延などは発生した事がなくリアルタイムで受信できます。

もしかしたらお住まいの地域に関係しているかもしれません。
ちなみに、千葉です。

書込番号：16320280　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこちゃん７７]

電話とメールが滞る。ってねぇ。
スマホも携帯電話なんですからこの辺がちゃんとしてないとね。
うちの連れもそうなんですが、メアドがかわるのがやだっていうのがauを
使い続ける理由とか。

当方はガラケー派なんですが、電池の持ちが悪くなったので機種変更しようと思ったのですが
ほしい携帯もなく、出来も悪いので去年10年ぶりにdocomoに戻しました。今は満足しています。

またスマホは、白ロム運用でdocomo機体・au機体をいろいろ試しましたがdocomoの機体のほうが
安定しているようです。白ロムの値段は、docomo > au　でして、使い勝手というか性能というのか
わかりませんがdocomoの製品のほうが安心してつかえます。

あともう一つ大切な事。ショップの定員さんの対応、良いですよ。
混んでて時間掛かりますけどここも安心材料の一つ。

auショップで、声を荒げた事なんどあったかと思うと、docomoにして良かったかなと。
スマートバリューで安さをアピールしていますけどホントにそうでしょうかって思ったりします。


ユーザーの声の届かない商品作りをしていると、駆逐されるのが世の常です。
残念ながら今のauに期待できません。

書込番号：16320301

[greedhead]

>>ねこちゃん７７さん

はじめまして。
少し失礼します。
あまりに言葉の内容が飛躍しすぎてる気がしたので。

auのスマホは、メモリは足らないは、基地局も足らないはで。
今はdocomoに変えて正解かなと思っています。

【auのスマホ】ってくくりかたはどうかと思います。
　キャリアがスマホを作ってるわけではないですよね？
　どの機種をさされているのでしょうか？

　基地局ですが、auのAndroidは充分ではないですか？
　おっしゃられてるのはiPhoneですよね？


それと通信のほうも、3G・LTEともauはダメダメ。
いまやLTEはSOFTBANKのほうが太いかもしれません。

　こちらも色々と混同されてますよね？

またスマホは、白ロム運用でdocomo機体・au機体をいろいろ試しましたがdocomoの機体のほうが
安定しているようです。

　白ロムだと、キャリアプリインアプリの起動。移動体通信の接続か、Wi-Fiの通信かで端末の挙動も違います。
　また、何度もいいますが、スマートフォンを作ってるのはキャリアではないです。
　auのIS04とDocomoのXperiaAなんかでくらべると大違いですよね？


さて、本題ですが、

>>OD03_asさん

　現在、auのEメールにおいてバージョンアップが予定されています。
　アップデート対象にVLも入っています。
　僕もVL使用していますが、OSアップデート後に遅延がひどくなったということではなく、
　最近です。
　こういった様子をみると、おそらくサーバー側での問題かと思います。
　　もしくは、サーバーとVLの互換の問題かもしれませんが。

　また、VLのOSアップデート後にアップデートファイル自体にも問題があったようで、
　現在、OS4.1のアップデートの配布は中止しています。

　まだ、本当か定かではないですが、明日システムアップデートがあるらしいです。VL本体の。

　といった情報をもっていますので一応記載しておきます。

　あと、au同士であるなら、プランをみてSMSで対策できるかもしれませんね。

書込番号：16320679

[ねこちゃん７７]

greedhead さん 今晩は。

当方一般論で書いている訳ではなく、今まで色々な機種を使ってみた感想です。
ガラケーでみれば、新製品でてますか？
近頃の回線速度満足してますか？
スマホにおいても新旧機種入り乱れておりますな。
ショップ定員の対応で不満を覚えた事ありますか？

偏りすぎたコメントかもしれませんが、スレ主さんを含め事実を書いているだけなんですが。
お気に触りましたら申し訳ないです。

書込番号：16321490

[greedhead]

>>ねこちゃん77さん

>当方一般論で書いている訳ではなく、今まで色々な>機種を使ってみた感想です。

色々な機種ですか。
僕は仕事上ほとんどの機種を使用してるでんすが、
プリインされているアプリは、ドコモの方がひどいとおもいますよ。

>ガラケーでみれば、新製品でてますか？

出てませんね。
なぜ、ガラケーの話になるんでしょーか？

>近頃の回線速度満足してますか？

白ロムで使用されてるそうですが、
ガラケーでの3Gのはなしですか？
東京都の23区内ではLTEの体感速度は満足してます。

>スマホにおいても新旧機種入り乱れておりますな。
>ショップ定員の対応で不満を覚えた事ありますか？

正直ないんですよね。
職業柄、自己解決してしまうものがほとんどなんで。

>偏りすぎたコメントかもしれませんが、スレ主さんを含め事実を書いているだけなんですが。
>お気に触りましたら申し訳ないです

煽りすぎた箇所も見受けられますが、
僕が一番いいたいのは、
比較するものの土台はあわせてくださいってことです。

比較する土台が違えば、比較対象にはならないし
いくらでも悪いよ。って事がいえるんではないでしょうか？

auが絶対いいなんて思ってません。
どのキャリアでも、いいところ。悪いところなんてあるのは承知です。

ただ、比較対象の土台を合わせるといったとこと、
SIMありのキャリアの通信網でLTEのスマートフォン使用して頂きたいなと思います。

書込番号：16322063　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこちゃん７７]

話がそれてしまうかもしれませんが、BICsim(MVNO)についてご紹介します。

先日、ISW11SCとWiMAXの運用をやめて、BICsimとL-02E(docomo正規契約)にしました。

docomoの本体代は新規契約で一万円ちょっと。
docomoとの契約は月々の支払いは、Xi基本契約で780円のみ。
通話のみ可能でして、SPモード契約していないのでメールもネットもできません。　W
（この契約は暫くしたら解約するかMNPへの弾とします。）

そしてdocomoのsimカードを挿さずに、BICsimカードを挿しますと、
LTEスマホの出来上がり。回線速度は200kbbsに限られ少し遅いですがLINEやgmailは問題ないです。
一方PC用画面の表示や、facebook、動画などは厳しいです。

ただ月額料金は　945円。　ひと月500MBまでなら高速アクセスできる機能もついています。
スレ主様も当方と同様WiFiがメインとしておられるなら、こんな使い方もありなのかと。
通話はガラケー。ネットはお安いMVNOとdocomo白ロムで。

またこのL-02Eですが防水、ワンセグ付き。なにより待機電力が少なく、一日は余裕で持ちます。
ISW11SCは置いておくだけで電池なくなりますでしょ。
L-02EとBICsimの組み合わせ、久しぶりに良い買い物をしたと思っています。

では失礼します。

書込番号：16381912