Xperia VL のクチコミ掲示板

今この機種に機種変しようか迷っています。

[みーマヨネーズ]

現在ARROWSZ　ISW11Fを使っています。
ISW11Fは、皆さんご存知の通り不具合が連発していて、
先日また不具合が起きてもううんざりしていたところでした。

今日、某電気屋で、無料機種変更の対応機種にISW11Fが含まれていました。
店員さんに聞いたところ、このXperia VL SOL21か、AQUOS PHONE SERIE SHL21かのどちらかに無料で機種変更可能ということでした。
いろいろ調べたところ、AQUOS PHONE SERIE SHL21よりもこのXperia VL SOL21がよさそうだと感じましたが、
それでも不具合が多いような印象を受けたので、機種変更をしようかどうか迷っています。
私の初代スマホがアホーズ(笑)だっただけに、だいぶスマホ選びに神経質になっています…

今の時期に、2012年11月発売モデルを買って、不具合がたくさん出てしまったら嫌ですし、
でもまた今のスマホを使い続けて修理を繰り返すのも嫌ですし…

是非アドバイスをください。

書込番号：16459798

[のぢのぢくん]

「ちょっと待て　その無料は　実質だ」てなもんでして。

キチンと文句を言える人には他機種への無償交換が当たり前だった機種を泣き寝入りしたばっかりに使い続けさせられ、挙句に実質詐欺でまた二年間高額な料金で縛られるのは幾らなんでも養分に過ぎるんじゃないでしょうか。

端末自体もそこまで酷くないってだけで今となっては微妙ですし、再考を強くお勧めします。

書込番号：16459883

[みーマヨネーズ]

ありがとうございます。

なるほど。この機種変更は０円ではなくて実質０円なのですね。

不具合が多いなあと思ってはいましたが、無償交換なんていうのは外道というか
ガラケーを使っていた頃には当然そんなことする由もなかったので
交換ができるなんて思ってもいなかったために、その事実を購入後１年経過した後に知って悲しんでいました。
これが情弱というのでしょうか。とても悔しいですが、２年縛りがとれた後に普通に機種変更をすることにします…
もうどうやっても文句で無償交換は無理なんですものね

書込番号：16460099

[のぢのぢくん]

＞もうどうやっても文句で無償交換は無理なんですものね

先日、Oneに無償交換したばかりの事例があったりします。
そこらへんは交渉次第なんじゃないでしょうかね。

書込番号：16460192　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーマヨネーズ]

ありがとうございます。
Oneというと、この間発売されたばかりの機種ですよね？
今でも交換できる可能性があるのですね
どうやって交渉したのか教えて貰いたいです…
ありがとうございます。お客様センターに文句言ってみようと思います。

書込番号：16460327

[りゅぅちん]

文句を言うのではなく、切々と現状の困窮具合を訴える方が宜しいかと思います。
何度か修理にも出されてるようですしそれでも改善しないのですから、難しい交渉術を駆使せずとも「無償での他機種交換」の流れになるような気がしますが。

ISW11Fスレにて、Xperia ULへの無料交換の事例も挙がってますし（簡単に一筋縄では行かないにしても）ご参考にされて、諦めずに粘り強く冷静に訴えてみてはいかがでしょうか。

http://kakaku.com/bbs/J0000005255/SortID=16216402

書込番号：16460851　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーマヨネーズ]

ありがとうございます。
今回の不具合から何度か問い合わせをして、交換された方の例を読み、どうにかならないものか聞いてはいるのですが、
修理に出すしか無いの一点張りでして…

わざわざリンクを貼っていただきいりがとうございます。
OSアップデート後、比較的使いやすくなったような気がしていたのですが、結局不具合が起きてしまうのですからもううんざりです。
もうすこし頑張ってみようかと思います。ありがとうございます。

書込番号：16461939

[nononononononono]

VL使っていますが、現状は相当酷い状態です。私もこの前はARROWS 11でした。ARROWSに比べたらまだましですが、他社の同一機種や、ましてやiPhoneとは比べものにならない惨状です。まあ、MNPキャペーン利用して、他社のiPhone当たりに移行するのがおすすめです。
VLは先だってのアップデート以降、強烈な発熱とあらゆる操作における大幅な反応速度の低下に悩まされています。
その上一番料金の割高なauはまったくダメです。

書込番号：16467625　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーマヨネーズ]

ありがとうございます。
発熱なんていったらアローズをおもいだしまいますね(^｡^;)
やはり一番安定しているのはiPhoneなのですよね…

家族の割引やプロバイダーもauのものなのでなかなかMNPを回して安く携帯を買えていくのは難しいところなので悩みます…

ありがとうございます。もうあと数ヶ月で二年縛りがとけるのでそのときにまた考えてみようと思います。

書込番号：16468262　スマートフォンサイトからの書き込み

電源が入らなくなりました。

[からあげ４０]

今朝ゲームをしている途中で突然リセットしてしまい最初のsonyのロゴで
フリーズしてしまい。何をしても反応しなくなり、仕方なく電池を一度はずし
再度電池をつけ電源ボタンを長押しするもまったく起動する気配なし。
しょうがなくショップに持って行き、サポートのようなところに電話して頂き
質問を受けるも、以前（４ヶ月前）に付いた傷が原因の可能性があるので
有償の可能性が高いですと言われました。直前におとしたならまだしも４ヶ月
まえの傷が原因とわ笑えますね。一応修理でau預けになりましたが、有償に
なるのでしょうか？
傷の場所は右上の角に若干のへこみ傷が１箇所だけでほかはなしです。
最近まで普通に使えていましたし、ここ１週間ほどたまに突然リセット
するようになりました。
たぶん無償修理してくれると思いますが、有償になる可能性はあるのでしょうか？

書込番号：16449013

[Jimo]

貴方のコメントだけでは傷の程度もわからず、またゲームと故障との因果関係もわかりません。ただ、確率論だけで言うなら、可能性はあるんじゃないですか？

書込番号：16449048

[スピードアート]

4ヶ月前と傷が特定的にわかっているのであれば、明らかに「見解の相違」ですよね？
相手は打痕と判断しているか何か。
画像も何も無い中では、それ次第だと思います。

書込番号：16449697

[からあげ４０]

画像もない中で判断するのは確かに無理がありますね。
本体は販売店のほうに預けてしまいましたので画像はありません。

傷のほうは４ヶ月ほど前に腰の高さから舗装路面に落とした
時に付いた傷です。本体右上の角部分に米粒大の大きさのへこみ傷
が付いてしまいました。裏蓋との境目部分だったので0.5ｍ以下
程度裏蓋と本体の合わせ目が開くような感じですが充電の
時も使用時もまったく問題なく使えていました。販売店の
店員さんともこれが原因でなったとは考えられないと思い
ますねと話をした次第です。
まあ、傷の大きさはさておき4ヶ月もたってから突然電源が
入らなくなると言うのは考えられないと思いここに書いた
次第です。メーカーがどのような判断をされるかは1週間から
10日ほどで連絡があると思うので、それまで待ちます。

書込番号：16449783

[スピードアート]

なるほどです。
ショップは心情的にユーザサイドに傾きますので微妙ですが、メーカの判断待ちですね。
内部の基板の割れを指摘された場合がヤバいかもですね。

書込番号：16449867

[Jimo]

目に見えないクラックが入って、そこから浸水した可能性を想定しているのでは？へこみが小さくても、それだけの衝撃を与えたのは確かですから。何かダメージがあってもおかしくありません。角は頑丈ですから、むしろ内部に大きな衝撃を与えたかもしれません。車も角は頑丈でしょう？

書込番号：16449870

[からあげ４０]

連絡がありました。
結論から言うと電源が入らないのは無償で部品交換しますということでした。
それと外側のケースは今後保障修理等受けられなくなりますので有償交換
しますということで４千円弱の交換費用がかかると言うことでした。
１週間から１０日ほどで修理、出荷前点検をして送り返しますと言うことでした。

多少出費はありますが自分でつけた傷ですし、まあいいかといったところです。
かえってきたら初期化されてるでしょうからまた１から設定しなおしです。

書込番号：16463528

シャットダウン中の電源ケーブル接続は禁忌事項でしょうか

[camille]

エクスペリアって、シャットダウン中に充電ケーブルつなぐと（私の場合）その後１００％の確率で不具合が起きます。
これって、禁忌事項ですか？

acroの時は以後、電源ボタンが死んだし、VLはキャリアEメールのチェックに行くと、必ずマナーモードが解除されるようになってしまいました。 修理かな。。

書込番号：16435957

[PC ブレイカー]

気の所為でしょうね。

書込番号：16436089

[camille]

たまたまの偶然かと思って後輩にやらせたら、同じ症状がでて、acroは入院してしまいました。。。

書込番号：16436114

[ACテンペスト]

必ずそうなってしまうとは思えませんが、(少なくとも私が使ったacro、VL、ULでそんな経験をしたことはありませんね。)一般論として多くの機能や終了処理を行っている最中に負荷がかかる通電をするのは機体に優しくないとは思いますね。

直ぐ充電できる環境にあるなら前もって余裕のある行動をお勧めします。

書込番号：16436413　スマートフォンサイトからの書き込み

[camille]

はい。
しかし、原因は別にあるとして、Eメールをチェックすると必ずマナーモードが解除されてしまう件には困っています。

書込番号：16436846

[Biaggi]

この問題は純正アダプターかどうか明記していただかないと判断できません。
おかしくなった件は、バックアップを取って初期化してもダメでしょうか？

書込番号：16452058

[camille]

アダプターは純正品です。

初期化は実は試していません。アプリとかをインストールし直す手間を考えてしまって。。。

書込番号：16469809

[androider2014]

4.0のときは、シャットダウン中のバイブで刺すと、再起動しました。

書込番号：17801051

bluetoothテザリングの子機にできますか

[uddie]

こちらの機種を子機として、iPhone5等を親機としてbluetoothテザリングでの通信は可能でしょうか？
目的は、極力維持費を安くするため、LTEフラットをつけずにiPhone経由での通信で利用したいためです。
wifiでのテザリングも可能ですが、親機側の操作とバッテリーの問題があるため、bluetoothでの接続を想定しています。

書込番号：16433977

[d-s]

私の場合は親機もAndroidですが、
親機をbluetooth経由してインターネット接続できていますよ。

書込番号：16442619　スマートフォンサイトからの書き込み

[uddie]

d-sさん、情報ありがとうございます！
あまりこういう使い方をされる方は多くないようで、情報が少ないため助かります。

書込番号：16442732

[こびと君]

uddieさん
iPhone5はAUですか？SBMですか？SBMのiPhoneなら無視してください。
AUなら、たぶんアダプター(nano-Sim->micro sim)でSOL21にiPhone5のSIMを入れて使えます。ちょっとめんどくさいかな。
こういった方法もあるということで。
LTEのエリアもSOL21のほうが広いと思います。

http://blog.livedoor.jp/lancer2000/archives/51867572.html

書込番号：16485792

Twitterの同期について

[sky00]

こんばんは
Twitterの同期について質問させてください。

数日前からTwitterのお知らせ(青い鳥)が表示されなくなりました。
同期が問題あるのかと思い、設定のアカウントから同期を押したのですが変わりありません。
他に何か問題があるのか、分かる方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：16429589

ｺﾝﾃﾞｨｼｮﾝﾚｺｰﾀﾞｰ

[知りたがりyuu]

アップデートした時に新しく付いたアプリ（機能）だと思うのですが。　必要ない場合は無効にしても良いものなのでしょうか？アインストールは出来ないようです。

書込番号：16422341

[りゅぅちん]

以前XPERIA acroを使用してた時、au marketからインストールしてみましたが、何だか悪さしそうな不穏なアプリのような気がしたので即、外しました。
OS 4.xではアンインストール出来なくなったんですかね…

書込番号：16424251　スマートフォンサイトからの書き込み

[知りたがりyuu]

りゅぅちん さん

そうなんです。なにか悪さをしてそうな気がして… 最近、操作中にフリーズしたり（しばらく待つと動きます）着信があっても画面真っ黒で出れなかったり何となく不調で。
アインストール出来なくなってても無効にしちゃって問題ないですかね？

書込番号：16424526　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

私の場合、この機種は、電話としては、ほぼ、使用していませんが（SIM抜き）
このアプリは、無効にしていますが、いまのところ、影響はないようです。

想像するに、携帯の状態情報を、収集している、auが修理等に使うためのアプリだと解釈しているのですが。
通常、動作していなくても、一般の動作には、影響ないと思います。
パッケージ名　jp.kddilabs.smartnetwork.troubleshooting

書込番号：16425335

[Jimo]

不穏でも何でもなくて，auが提供している，言ってみればWindowsの「復元ポイント」と同じ機能です。有効利用すれば，むしろやばいソフトを入れてしまったときに元にインストール前の状態に戻せるなど，便利です。

もちろんGoogle Playなどから何もインストールしていなくて，常に快調に使えているなら無効にしても問題ないでしょう。しかし，ハングアップや勝手なリセットなどに遭遇している場合には，このツールは有用です。殺さない方がいいでしょう。

書込番号：16425812

[＠うりお]

このアプリ、公式サイトでSOL21からのダウンロード中止が告知されていますね　(^^;

「使用しないで様子見」がベターですね。

http://pass.auone.jp/app/detail?app_id=4886610000001

書込番号：16426919

[知りたがりyuu]

皆様
ご回答ありがとうございました。
どれも参考にさせて頂きますm(__)m

書込番号：16432340　スマートフォンサイトからの書き込み