DIGNO S のクチコミ掲示板

カメラ起動の不具合

[やすだマン]

ちょいちょい、カメラが起動できません。とエラーが出ます。通常は、カメラFXとデフォルトカメラ使ってます。このエラーが出たときは、どちらも起動できなくなり、メモリ解放等してもダメで再起動しか解決できません。同じような症状の方いらっしゃいませんか？

書込番号：15561269　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

何らかの異常・不具合だと思います。
カメラ系で申しますと、AFとかのレンズ駆動の起動時の初期化で失敗していると考えられますので、ショップへ行かれた方がいいと思います。

書込番号：15561543

[シュウさんZ]

パートナーが同様の不具合です。
スマホで決定的瞬間を撮ろうとは考えませんが、カメラ起動に再起動が必要とは面倒ですよね。現時点ではそれしか解決方法がないようですのでショップに持って行き相談してみます。

書込番号：15576075

[LeoRene]

やはり、同じ現象です。充電をいっぱいにした朝にも起こります。ショップに持ち込みしかないですかね。

書込番号：15953949

電話通話の不具合

[La-Joe]

質問ですが、通話しようとするとリスタートがかかり、受信、発信等が全然出来ません。
買って直ぐにこの症状が出て全く直りません。
SIMカードを抜き差しすれば直ると販売店に言われてやっていましたがごくまれに直る時も有りますが殆どダメです。
初期不良品だと思うのですが、販売店は認めようとしません。
他にこのような不具合の方は居られますか？
通話以外は全く問題なくいい携帯なんですがね。

書込番号：15555309　スマートフォンサイトからの書き込み

[瑞希☆]

通話ではありませんが、買った時からネットが不安定で、メールがセンター止まりが多く、auショップに行ったら、SIMカードを交換してくれて、それでもダメなら保険で端末わ交換してもらえると思います、と言われました。
通話ができないのは困るでしょうから、auショップを変えてみてはどうですか？

書込番号：15555432　スマートフォンサイトからの書き込み

[La-Joe]

ありがとうございました。
AUショップに持っていって症状確認してもなお修理に出して下さいの一点張りで初期不良による交換は認めなかったのですが、流石に２年で四台目かつ各機種最低三回も不具合で修理に出している事もあり、なんとか交換出来ました。
買って数日の不具合でも交換してくれないってAUも駄目だね。

書込番号：15573356　スマートフォンサイトからの書き込み

[soroｓｓ]

auショップは、店舗によって対応が違いますね〜。
自分の場合は、
買ってすぐにMy設定が自動で初期化されていたので、翌日交換してもらいました。
その後、通話中いきなり通話が切れたり、
スピーカーにしないと全く相手の声がきこえないといった具合です。
それと急にアプリがたちあがり、
消そうとしても、消えないです。
時間がたつと自動で消えてます…？

書込番号：15621769　スマートフォンサイトからの書き込み

アカウント同期エラー

[こてんぐ５５５]

設定ー＞アカウントと同期の画面でgmailに同期エラーが表示し、右のマークが赤になっています。画面最下部に「現在同期で問題が発生しております。しばらくお待ち下さい」のメッセージが出ています。もう２週間も経ちますが消えません。一旦アカウントを削除し、再設定しましたが消えません。gmailは正常に使えます。何故でしょうか？
またgoogleがアップデートされるとギャラリーの写真が消えます。アップデートをアンインストールすると復活します。これはgoogleの問題ですか？

書込番号：15531065

[roadracer1963]

ギャラリーのオンラインアルバムが見えなくなってしまう現象、私もです（ＴoＴ）
仕方なく、Google+アプリを無効にしています。
原因が分かればいいのですが……

書込番号：15531088

[roadracer1963]

こてんぐ555さん、申し訳ありません。
以前返信した内容と同じ返信をしてしまいました。m(_ _)m

書込番号：15531091

職場のWi-Fiだけ拾わない

[karashi360]

先日土曜日、ソフトバンク003SHからKYL21にMNPで戻って来ました。ソフトバンク前はauでした。ところで、KYL21が職場のWi-Fiだけ拾わないんです。また、SSIDもスペースがタイプできず正確に登録できないためか、認識してくれません。職場のWi-Fiはとくにセキュリティーはかけていません。私の前機ソフトバンク003SH、iPad（Wi-Fiモデル）、同僚のドコモギャラクシーIII、ウィンドウズXPのノートパソコン、auのiPhone5等など職場のWi-Fiを問題なくひろって使っているのですが、なぜかKYL21では拾えません。auショップにも相談しに行きましたが、とくに解決策なしでした。家やショップのWi-Fiは問題なく拾ってるのですが、なにか私のような素人でできそうなことはありそうでしょうか？

書込番号：15529230

[新しいフォルダ(9)]

WiFiの電波には、種類がありますので、
DIGNO S KYL21のWiFi設定を一度ご確認ください。

【一般的な設定】
[設定][WiFi][メニュー][詳細設定][WiFi周波数帯]

上記の操作で、[自動][5Ghzのみ][2.4Ghzのみ]が拙宅できる場合
[自動]になっていますでしょうか？

書込番号：15529288

[karashi360]

早速有り難うございます！

今チェックしましたが、自動でした。

書込番号：15529425

[しろねこxxx]

SSIDにスペースやハイフンが入るのは、機器によってはNGな場合があると聞いています。
可能ならSSIDを変更してみては？

余談ですがセキュリティなしのWiFiは危険ですので私なら接続しません。

書込番号：15530919

[karashi360]

新しいフォルダさん、しろねこさん、ありがとうございました。今のところ私にできることはなさそうです。。。仕事中は携帯いじらないということで、職場Wi-Fiは考えない事にします！

書込番号：15530991

[zuiryou]

職場のwifiがセキュリティーかかってないのは企業としていいのでしょうか…？心配です。
個人的な勝手な考えですが…
1. 接続限度台数を越えた
2. 2.4Ghz帯の電波が混信しまくってて認識出来ない
3. 相性問題(案外あるみたいです)
だと思います。

書込番号：15533325　スマートフォンサイトからの書き込み

[karashi360]

先ほど、SSIDをコピペしてやってみましたら、繋がりました！が、皆さんからのセキュリティーに関する忠告をうけ、職場のWi-Fiからネットワークを切断しました。

書込番号：15590376

ワンセグのGガイドの地域設定方法

[OWT]

ワンセグのGガイドの番組表の地域ですが、地域設定で自分の県を指定してOKしますが、毎回開く度に全然違う県が指定されて自分の県が固定されません。設定地域の固定方法をご存知の方教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：15528205

[SCスタナー]

Gガイドの再インストールもしくは
設定→アプリで、Gガイドの「データを消去」してみてはどうでしょうか。

書込番号：15536961

[OWT]

アドバイスありがとうございます。試してみましたが、相変わらず毎回違う地域の番組表が表示されます。おかげで録画もままなりません。

書込番号：15543930　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIGNO Ｓ]

当方も同じ症状が発生してサポートセンターに問い合わせましたが解決せず、ダメもとで設定→データ初期化を行なったらそれ以来、症状は出ておりません。交換するのも嫌でしたので。

書込番号：15546982　スマートフォンサイトからの書き込み

[OWT]

情報ありがとうございます。データ初期化とは要するに携帯を出荷状態にすることですか？それは全て再設定し直さないといけないので、できれば最終手段として避けたいです。

書込番号：15548077　スマートフォンサイトからの書き込み

[DIGNO Ｓ]

電話帳とかも消えませんでしたし全てデータが消える訳ではないみたいですよ。余り詳しくなくて申し訳ありません。解決すると良いですね。

書込番号：15550538　スマートフォンサイトからの書き込み

[OWT]

未だ解決せずです。最後の手段のデータ初期化はまだ実行したくないので、もう少し調べてみるつもりです。

書込番号：15584577

[SCスタナー]

ワンセグアプリも「データを消去」
してみては どうでしょうか。

書込番号：15584805

[OWT]

試してみましたが、駄目でした。

書込番号：15605811

[SCスタナー]

セーフモード（電源投入時、ホームが起動するまで音量下を押し続ける）
で起動して、あとから入れたアプリの影響を無くした状態でどうなるかを確認してみてはどうでしょうか。
(参考) セーフモード起動
http://blog.livedoor.jp/yoblo/archives/cat_643745.html

書込番号：15605830

[OWT]

SCスタナーさん、早速ありがとうございます。
試してみましたが、セーフモード状態でも地域は一定されませんでした。と言う事はアプリ自体の問題という事ですかね？良い方法はないものでしょうかね。

書込番号：15605864

[SCスタナー]

例えば(自分の県以外でかつ、勝手に指定されてしまう県以外の)
他の県を指定してみて、指定した県で固定（保存）される場合を見つけて、
一旦保存終了し、再度そこから自分の県に変更指定してみるというのはどうでしょうか。

書込番号：15605901

[SCスタナー]

microSDカードの抜き差し、もしくは
別のmicroSDカードに替えてみてはどうでしょうか。

書込番号：15654628

[OWT]

SCスタナーさん、色々アドバイスありがとうございます。また出張等が重なって返信が遅くなりました。それで試してみましたが未だ解決せずです。もう諦めムードです。

書込番号：15687273

伝言メモ

[Pad Boy]

バッテリーの持ち、すぐごえ等の機能に惹かれ、このモデルに機種
変更を検討中です。

この機種は、伝言メモと言う機能がありますが、メーカーのWebを
見ると、電話がかかって来た時に手動で録音に切り替えるみたいな
感じを受けます。

ガラケーで、設定しておけば自動で留守録してくれる簡易留守録
とは違うのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：15527346

[以和貴]

伝言メモは、ガラケーと同じ簡易留守録機能です。
次の取扱説明書の67ページに伝言メモの説明がありますので、ご覧ください。
http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/kyl21/kyl21_torisetsu_shousai.pdf

書込番号：15527525

[Pad Boy]

以和貴さん

レスありがとうございます！

これで解決しました。

機種変行ってきます！

書込番号：15527652

[KOISHIKAWA]

「伝言メモの録音の音質が悪い。声がこもって途切れ途切れで、内容が何とか判る程度。」
と前のスレにありました。自分は伝言メモはよく利用する方なので、自分は購入踏み切れていません。
どの程度の音質なのか聞いてみたいと、ショップで店員さんに告げましたが、試し聞きすることは、できませんでした。
お持ちの方、本当に途切れ途切れなんでしょうか？

書込番号：15533338

[シュートザムーン]

KOISHIKAWAさん

こんばんわ。
伝言メモは何度か使用することがありましたが、三、四件聞いている限りでは特に音質が悪いと感じた事は御座いません！

お聞きになった事象はその端末固有の不具合でしょうか…？
新しいスマホは、昔のスマホに比べると、電池のもちがすごいですよー！ご参考になれば幸いです。

書込番号：15536944　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOISHIKAWA]

シュートザムーンさん

回答有難うございました。安心しました。

ブラックは滑りにくくていいですよね。
感触もなかなか好きです。爪やすりにも使えそうです！(笑)

書込番号：15537748