DIGNO S のクチコミ掲示板

ダウンロードに時間がかかる

[くろがねおうか]

調子が悪く今年４月に購入して今までに３回初期化し、４時間前に４回目の初期化をしました。初期化理由は数日前から動作が重く、アプリやサイトの画面がすべてでるのに１分以上かかるようになったのと、１ヶ月前からアプリ利用時に文字が出なくなってしまったから。

で、初期化後、必要なアプリをgoogle playからダウンロードと更新してるのですがやたら時間がかかって、３０分〜１時間くらいでやっと１つ更新が終わるというかんじなのですがこういうものなのでしょうか？？
以前はもっと早く終わってたような気がしたので質問をしました。

よろしくお願いします。

書込番号：16772131

[KT0329]

＞数日前から動作が重く､ｱﾌﾟﾘやｻｲﾄの画面がすべてでるのに1分以上かかるようになった

＞必要なｱﾌﾟﾘをgoogle playからﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞと更新してるのですがやたら時間がかかって､30分〜1時間くらいでやっと1つ更新が終わる


今月のパケット使用量は、どれくらいでしょうか。
7Gで速度が制限されます。

これが原因なら、あと二日我慢すれば、ダウンロード関係は、正常になると思います。

書込番号：16772268

[KT0329]

＞1ヶ月前からｱﾌﾟﾘ利用時に文字が出なくなってしまったから｡

こちらのほうは、初期化して、改善されたでしょうか。



＞調子が悪く今年4月に購入して今までに3回初期化し､4時間前に4回目の初期化をしました｡

ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたｱﾌﾟﾘの原因の可能性はないでしょうか。
せっかく初期化したのですから、最初は､必要最小限のｱﾌﾟﾘをﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞして、少し様子をみたら、どうでしょうか。
そのあとは、新しいｱﾌﾟﾘをﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしたら、使って様子をみながら、増やしていくのがいいと思います。

初期化の前には、
電源OFFして再起動、バッテリーの抜き差し、auICカードの抜き差しでも、症状が改善されることもあります。

書込番号：16772281

[くろがねおうか]

ありがとうございます。
たしかに今月は使いすぎてます。速度制限かかってるんですね。

文字が出ない不具合は・・初期化後すぐはよかったのですがいまはもうダメですね。文字が出ません。
すべての文字が出ないのではなく、重なっているイラストや文字の一番上というか表面というか、一番表の文字だけが出ないのです。どう説明していいか分からないです。
これが、Ｃｈｒｏｍｅだと起きて普通のブラウザだと起きないです。かといって、普通のブラウザだと今度は点滅したり青みがかったりでこれもまた正常ではないのです。ＧＲＥＥのアプリにのみ発生してます。
ＤＬしたアプリが影響してるのかと思って初期化し、更新以外何もＤＬしなかったのですがそれでも文字が出ないは発生しました。ＧＲＥＥが悪のでしょうかね？２つゲームしてますが両方とも文字無しが起きてます。

不具合はこれ以外にもたくさんあって参ってます。
再起動は毎日勝手に起きてるので自分でする必要なく・・バッテリー外しも数日に１回はフリーズするので大丈夫(？)で、あとはＩＣカードの抜き差しですね！今度試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：16775443

[KT0329]

＞ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ

原因は速度制限ということで、確定ですね｡



＞速度制限

地域、時間帯など、回線の混み具合により、制限されないこともあるようです。
(HTCbutterflyのクチコミで見ました)



＞文字が出ない不具合

GREEのｱﾌﾟﾘにのみということでしたら、GREEに直接要望したほうがいいと思います。
それにしても、GREEはau系だと思いますから、auにも要望してもいいかもしれないです。

初期化しても､改善しないということでしたら、本体側の原因かもしれないです。

2つのｹﾞｰﾑが両方ということで、ほかのゲームは確認したほうがいいと思います。



＞ICｶｰﾄﾞの抜き差し

ICｶｰﾄﾞが原因ということでしたら、ICｶｰﾄﾞの交換もできます。
最初から、ICｶｰﾄﾞに汚れが付着していたとか、傷が付いていたとかなど、ほかのクチコミを読んでいると、ショップの店員によっては、接触部分を直接触る人をいるようです。
ICｶｰﾄﾞも小さいので、取り扱いは大変です。
使用者側が傷を付けたことになると、交換手数料は2100円です。
もし交換するときは、上手く話をして、無料でできます。
交換は、ショップですぐできます。



＞不具合はこれ以外にもたくさん

いろいろ試して、改善しないようでしたら、本体側の原因ということで確定します。



＞4.40(122件)

レビューから考えても、この機種の評価は高いほうです。
多分、個体差もありますが、はずれの個体だと思います。

今年4月の購入ですから、修理は無料でできると思います。
(メーカー保証で1年以内)

修理履歴があると、他機種への交換もできるようです。
(不具合の多い機種のクチコミで読みました)

書込番号：16776644

[くろがねおうか]

こんばんは。ありがとうございます。

ダウンロードなどの重たい件はやはり制限でした。今日はもとのサクサク快適さんに復活しました。
速度制限なんて全く気がつかなかったので教えていただき本当に感謝してます。クレーム出すところでした(汗)


文字の件はＧＲＥＥに問い合わせてみます。

ＩＣカードの件はショップに確認します。

はずれ固体なんですかねぇ(泣)すごく気に入っていて、気に入ってるからクレーム出しにくくて初期化を繰り返し騙し騙し使ってました。次なにか起きたら問い合わせしてみます。

ありがとうございました

書込番号：16779809

[くろがねおうか]

いまさらだが・・新品に交換してもらい解決したかに思えたＧＲＥＥの文字が出ない現象、どうやらキャッシュクリーナーのアプリが原因のような気がする。
昼にこのアプリを入れその後ＧＲＥＥのゲームしたら文字が無くなってた。

キャッシュクリーナーをアンインストールしたが文字は復活しないまま。
もう初期化したくない。どうしたらいいのか。

親切な方アドバイスくださるとうれしいです。

書込番号：16908700

急速充電ホルダーでの充電の不具合

[hlcab]

タイトルのとおりなのですが、最近急速充電が出来なくなりました。


症状としては、充電を示す赤色LEDはつくのですが５秒ほどで消え、また５秒ほどでつきこれの繰り返しの状況です。

製品の設計上急速充電の端子とホルダーの接触不良だと思い掃除したりとしたのですが改善しませんでした。

USBでの通常充電は出来るので電池などに異常はないものだと思っているのですが、同じような症状の方いませんでしょうか？近いうちに、auショップに行こうかと思うのですが待たされるのも嫌なので自分で直せるものならホルダーの当たりでも直したいのですが。

書込番号：16266089

[judgement2010]

時々ありますよね？
念のためショップに持って行くことおすすめします。

書込番号：16266141　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっきー03]

余談ですが､最新のアップデートで 充電ランプが点灯状態が続かなくはなっています｡
ただ私の場合 充電台に置き ほっておくと､充電されるので 困ってはいません｡

書込番号：16266699　スマートフォンサイトからの書き込み

[hlcab]

返信ありがとうございます。

やはり他の方でもあるのですね。自分の場合、自分が下手なのかもしれませんが１０回くらい
つけはずしをしてなんとかいい位置に収まると言う状況です。

まあ５ピンもあると少しでも浮くだけでだめなんでしょうね。


たしかに、本体の画面上の表示は充電していますと出るのですがバッテリーアイコンはそのようになっていなく
大丈夫だなと思って席をはずしその後がっかりすることが何度かありました。


じきショップへ行こうかと思います。

書込番号：16266829

[ツ゛ラQ]

お尋ねですが・・・

カバーしてないですよね？

書込番号：16269906

[ツ゛ラQ]

充電時には下に来る、ストラップによっては、浮いてしまうようですね。
それと、ホルダーの固定爪の噛みつき具合はどうでしょうか？

ガシャ！っとしっかり押さえるように着けないと、馴染みが出るまでは半浮きしやすいです。
最初からグラグラだといけませんし…

書込番号：16269924

[hlcab]

少し日が開いてしまったようで、回答いただいたのにすみません。とりあえず解決らしい解決はしました。


もちろんカバーはしていませんしストラップのようなものもつけていません。関係ないでしょうが、液晶保護
シートなどもつけていないのでそれが原因でつめが浮くなどは考えにくいです。


端子のところ本体のほうは前にも磨いたのですがホルダーのほうも試しにと思いだして麺棒で
こすってみたところ前より充電できる確率が高くなったように思います。そこまでぬれた覚えもなかったの
ですが（浸水シートも反応ありません。）端子部のところはむき出しなので汗などが原因で少し錆びたのか
汚れが移ってしまっていたようです。とりあえずこれで様子見します。ありがとうございました。

書込番号：16283566

[jugem33]

同様の症状が出てました。
充電台の端子は拭きませんでしたが、本体の端子は拭きました。それでも変わらず。

最初、充電台の不良だと思い、auショップへ行きました。
ショップ保有の充電台で試したところ、やはり同様の症状が確認でき、
本体の不良との判断をいただきました。
安心ケータイサポートプラスを利用して、無償で代替品と交換となりました。

症状が解決されているようなので、参考まで。

書込番号：16291249

[tst1980]

全く同じ症状です
何度か交換しましたが改善されず　auに電話したら　『お客様の使い方が悪い可能性があるから　次回からは無性交換しません』でした

充電器にはめるだけなのに　使い方が悪いもへったくれもないのに頭にきました

書込番号：16632320　スマートフォンサイトからの書き込み

[アクアレスト]

同様の症状です！セットしてしばらくは充電ランプが点灯しているのですが、しばらくすると点滅になり充電できません。数日前まで、全く問題なく充電できていました。
やはり、機種の不具合なのでしょうか。ショップ行きかぁ・・・(-"-)

書込番号：16856571

[ツ゛ラQ]

アクアレストさん

たぶんそれは故障ですので、サポプラに入っておられる場合は０１２０−９２５−９１９（９〜２１時）に電話してみてください。

色々聞かれますが、それをすべて答えればいいだけです。
まずは、アプリのスマホ自動診断を掛けてください。

自然故障ですので、新品バッテリーと新品同様の機種を送ってくれますので、ショップより手間がかかりません。
どのみち修理でも初期化されますので、バックアップを取って置いたほうがいいですね＾＾

書込番号：16856960

省電力ナビが起動しません

[avocado365]

タイトル通りです。

しょっちゅう「問題が発生したため、省電力ナビを終了します」
と表示され、
その省電力ナビのアイコンをタップしても、同じ表示が出てきます。
強制終了しても、再起動しても、全く解決されません。
何が原因なのでしょうか。

書込番号：16847813　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

先ず不具合対処の基本を行ってみましょう。

設定→アプリ管理→すべて→省電力アプリ→【データを削除】

書込番号：16850358　スマートフォンサイトからの書き込み

[avocado365]

そこまでたどり着くのですが、
データを消去のところは選択できないのです。
唯一、強制終了のみ、選択可能なのです…。

書込番号：16850896　スマートフォンサイトからの書き込み

line への貼り付け

[あみきゃん]

質問です！
DIGNO SではLINE へ貼り付けをするときに、一番最後にコピーしたもの
または、空白しか貼り付けすることはできないのですか？

書込番号：16777523　スマートフォンサイトからの書き込み

[Definitely Maybe]

普段と変わらずに貼り付け出来ますよ。

書込番号：16778071　スマートフォンサイトからの書き込み

[あみきゃん]

そうなんですか…(´・ω・`)
自分は購入してから１年も経っておらず
貼り付け出来ないのですが何か原因があるのでしょうか…(´・ω・`)

書込番号：16778206　スマートフォンサイトからの書き込み

[Definitely Maybe]

どうなんでしょうね。自分は調子がおかしいなと思ったらメディアストレージの強制終了か端末の再起動を試しています。LINEの再インストールを試してみても良いかも知れませんね。

書込番号：16781241　スマートフォンサイトからの書き込み

ＵＳＢホスト機能について（ＳＤカードリーダー）

[しろねこxxx]

エレコムのＳＤカードリーダー（エレコムのMRS-MB01BK、スマホのマイクロUSB端子に挿して使うタイプ）を購入しましたが、挿してもウンスンです。

どなたか、同様なカードリーダーもしくはその他ＵＳＢホスト機能について試した方いらっしゃったら教えて下さい。

書込番号：15517589

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

しろねこxxxさん
メーカーの対応表見んと
わしもWX04Kで、
やってもうたんやわー！

書込番号：15521690

[しろねこxxx]

ｎｉｇｈｔｂｅａｒさん

DIGNO Sでは試してみてませんか？

他の皆さんDIGNO SでUSBホスト機能を試されたりしていませんか？

書込番号：15525733

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

しろねこxxxさん
ショップで、聞いたんやけど
ホスト機能は、無いみたいやで。

書込番号：15525762　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろねこxxx]

ｎｉｇｈｔｂｅａｒさん

了解です。どのページにも書いていないのは「android4.0だし、当然付いているのだろう」と勝手に解釈してしまいましたが、やはり「書いてないものは搭載されていない」だったのですね。残念です。

書込番号：15525870

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

しろねこxxxさん
カタログでは、どうなんやろ？
ショップで、聞いたら
ホスト機能？何？
ショップからどっかに
電話しれるんやど・・・
てな感じやったな。

書込番号：15526244　スマートフォンサイトからの書き込み

[roadracer1963]

（auサポートから、メールが届きました。）

日頃よりauをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
KDDIお客さまセンター　○でございます。

お問い合わせについてご案内いたします。

「KYL21」は、USBホスト機能、および及びマスストレージ機能を備えて
おります。

しかしながら、すべての機器との動作保証おこなっておりませんので、
誠に恐れ入りますが、動作状可否については、機器提供元へお問い合わ
せくださいますようお願いいたします。

お手数をおかけしまして大変申し訳ございませんが、よろしくお願い申
し上げます。

KDDIお客さまセンター　担当：○

書込番号：15531509

[roadracer1963]

USBマウスさえ認識出来ない為、
再度、auサポートにメール問合せをしました。
今日、それに対しての返信メールが・・・
残念な結果となりました。

*******************************************************************************

「DIGNO S KYL21」の機器仕様について、再びお問い合わせいただくお
手間をおかけし、誠に申し訳ございません。
KDDIお客さまセンター　○でございます。

お問い合わせいただきました、「DIGNO S KYL21」でのUSBホスト機能、
および及びマスストレージ機能について、ご案内いたします。

上記機能について、改めて機器の仕様を確認しましたところ、マススト
レージ機能には対応しておりますが、USBホスト機能には非対応である
ことを確認いたしました。

そのため、以前にご案内差し上げた、USBホスト機能とマスストレージ
機能の両方に対応している旨のご案内が誤っておりました。誠に申し訳
ございません。

当窓口では、今後、同様のミスを起こすことの無いよう、また、お客様
に正確な情報をご案内できるよう、業務の改善を図って参る次第でござ
います。

当窓口にてご案内差し上げた誤った内容にて、○○様には多大なるご迷
惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

KDDIお客さまセンター　担当：○

書込番号：15594473

[しろねこxxx]

遅くなりすみません。

レス頂いた皆様 ありがとうございます。

情報が錯綜している模様ですが、やはり当方の購入したリーダーは読めません。

roadracer1963さんの書き込みにある「マスストレージ」とはDIGNO自体がマスストレージとして振舞う仕様の事ですよね？

やはり（別のリーダーやＵＳＢメモリでも良いので）動作したよ！という方いらっしゃらないんでしょうね。

書込番号：15643449

[而青]

うっかりして購入しましたね〜〜〜〜
ホント、参りました。
「これは、初期不良だ！電気が通っていない！」
なんって、サンワダイレクトに返したら、「スマホがUSBのホスト機能に対応していない」だって！

今度はauに問い合わせる。
やっぱり、京セラ、URABANOはusbホスト機能には対応していない。

サンワダイレクトは、何かに使えばと、送り返すという。
返送宅配代は私持ちでは、ドロボウに追銭である。
「そちらで破棄して下さい」と申し上げた。

良く確認しないで購入した私が悪い。

くれぐれも気をつけるべし！

書込番号：16777632

m4aの音楽はKYL21で再生できますか？

[りみゅう]

スマホ初心者の友人から「iTunesに入れてある音楽(m4a形式)をKYL21に入れて欲しい。」
と頼まれました。
KYL21の取説を見るとm4aに対応していると書いてありましたが
実際m4a形式の音楽を再生されたことがある方はいらっしゃいますか？
もし再生できないのであればmp3に変換することも考えなくてはいけないので・・・

教えてください。

書込番号：16747574

[8053]

表示されている2曲とも再生可能でした。

iTunesで作成した128kbpsのAAC（.m4a）をDropboxへ放り込み、SDへエクスポートしたのち、Google Play（Playミュージック）と「データフォルダ ~simple~」というアプリの2つのアプリでは再生できることは確認できました。
再生ファイルの拡張子を表示できるのがデータフォルダアプリしかなかったのでスクショはそちらのものになっています。

書込番号：16767081

[りみゅう]

>8053さん

お返事ありがとうございました。
そういう方法があったのですね。
友人(初心者)のスマホなので、あまり難しいことはできないと判断して
m4a音楽を取り込んでみましたがLISMOプレイヤーで再生できなかったため
m4a→WAVに変換して取り込みました。

書込番号：16768526

[8053]

LISMOとなると、パソコン側で専用のプレーヤーを使って変換（変換形式は不明ですが）をし、パソコンとスマホをつなぎ、転送しないと無理だと思います。
携帯電話のW44Tの際に使っていただけなので詳しいことはわかりませんが…。

書込番号：16769502