ARROWS ef のクチコミ掲示板

データ使用の警告の動作をご教示ください

[pooh.japan]

1933年11月26日〜1933年12月24日の記録	6月5日〜7月3日のデータがグラフに反映されない

びっくりマークのアイコンが出ているので、ステータスバーを下にドラッグすると、
「データ使用の警告」が表示されました。

そこで、「データ使用の警告」をタップすると、
データ使用サイクルに、1933年11月26日〜1933年12月24日が選択された状態で、
データ使用の画面が起動し、1933年12月17日〜24日：約121KB使用と表示されました。

その後、データ使用サイクルを6月5日〜7月3日へ変更すると、
データ使用量は表示されますが、グラフが表示されません。

そこで、質問です。
(1) 1933年11月26日〜1933年12月24日 に使った記憶がないのに、データ使用量に
記録があるのはなぜでしょうか？

(2) データ使用量がグラフに反映されないのはなぜでしょうか？

ご存じな人がいらっしゃたら、ご教示をお願いします。
なお、電池・SIMM抜き差しで改善しませんでした。

書込番号：16325786

[名無しの甚兵衛]

>(1)
製品のバグ
　＜「携帯電話」すら無い時代で「データ通信」の通信料なんてそもそも間違っている。

どうしても気になるなら、ココで聞いても意味は無いので、ａｕのサービスに持って行って下さいm(_ _)m

データ通信の固定料金サービスに加入していないなら、
この通信データ量分の課金がされるかどうかをちゃんと確認した方が良いと思いますm(_ _)m
　＜まさか、「1933年から未納入のため、追加徴収も含めて課金される」なんてあり得ませんが．．．(^_^;


>(2)
「警告レベル」が「3GB」なんて大きな値にしているので、
「121kB」程度では「青い線がちょっと太くなる」程度しか表現されていないだけなのでは？

警告レベルを「１ＭＢ」くらいまで下げれば「グラフ」としてもっと明確に表示されると思われますm(_ _)m

まぁ、意味は無いと思いますが．．．(^_^;

書込番号：16326370

[pooh.japan]

名無しの甚兵衛さん

回答ありがとうございます。
そうですよね。1933年(昭和8年)からの未納だと大変なことになりますね。

(2)は、写真の例では、４４３ＭＢ使っているので、３ＧＢで１／６程のグラフが
出てもおかしくないのですが、出てませんでした。

(1)、(2)共にソフトウェアバグなのか、故障かのいずれかですね。
auショップへ持って行ってみます。

書込番号：16330047

[名無しの甚兵衛]

>(2)は、写真の例では、４４３ＭＢ使っているので、
>３ＧＢで１／６程のグラフが出てもおかしくないのですが、出てませんでした。
あぁ、それぞれの写真毎の話だったのですねm(_ _)m

まぁ、コレも(1)の表示問題が関連していると思われます。
　＜この使用量が反映されているのが「1933年の6〜7月」かも!?(^_^;

何となく「再起動」で正常になる様な気もしますが、「端末固有の故障」って事も考えられるので、サービスで診てもらって、「修理・交換」を考える必要が有ると思いますm(_ _)m

書込番号：16330224

[pooh.japan]

名無しの甚兵衛さん

回答ありがとうございます。

今日、近所のauショップへ行ってきました。

店員が、（店員のサポートデスクへ？）電話をして確認をしたとこり、
google の不具合との回答だったようです。

auとしても、発生する端末があることを認識しているが、対策することができず、
また、そのような現象があることも公開していないとのことでした。

暫定対処としては、制限値を挙げてくださいと・・・。
と、いうことで、ただ単なるソフトウェアのバグで、機器故障ではありませんでした。

報告まで

書込番号：16335835

[名無しの甚兵衛]

>店員が、（店員のサポートデスクへ？）電話をして確認をしたとこり、
>google の不具合との回答だったようです。
？？？
「会社の問題」って事ですか？
「ＯＳ(Android)の不具合」って事では無く？

いずれにしてもそうなると、「Google」という会社の信用問題にもなりそうですね．．．


>と、いうことで、ただ単なるソフトウェアのバグで、機器故障ではありませんでした。
「単なる」って．．．＿|￣|○

「Google」という会社の規模からしても、
「会社の問題」って事になると、供給されているメーカーを含め、インターネット全てに影響を受ける可能性も有り、
>auとしても、発生する端末があることを認識しているが、対策することができず、
>また、そのような現象があることも公開していないとのことでした。
については、今回の不具合について「隠蔽」の可能性も出てきます。
　＜サービスが「非公開／非公表」と言ってしまうのは不思議ではありますが．．．(^_^;


こうして考えると、これって結構大きな問題になるかも知れませんねぇ．．．
キャリアとしては、「パケット使用量」＝「通信料」な訳ですから、それの信頼性が無くなれば、
使用者が「こんなに使った覚えは無い」と主張した場合、料金の請求が出来なくなる可能性も．．．
　＜少なく出た場合は、キャリアにとっては収入が減ってしまう事になりますし．．．

また、「端末のデータ使用計測量」と「キャリア側のデータ使用計測量」それぞれが有った場合、
後者だけで請求が成り立つのか等、いろいろ問題が出そうですm(_ _)m
　＜「端末の計測」＝「キャリアの計測」が成り立たず、「端末の計測は無効」となった場合、
　　「キャリアの計測」を水増しされても使用者には解らないので文句が言えないかも．．．＿|￣|○

まぁ、「パケット使用料定額サービス」を使っているなら、多少は良いかもしれませんが、
「それほど使っていないのに、通信速度が制限されている」＝「パケット使用料上限到達」
ってなる可能性も有るわけで．．．

書込番号：16336752

[√生ビール]

私も同じ状況です。
データ使用サイクルに、1933年11月26日〜1933年12月24日が選択された状態で、
データ使用の画面が起動します。
購入したときは、頻繁に見ていて正常に当月が表示されていました。
最後のファームウェアをアップデートした時に久々にみたら、同じ状況でした。
しかし、googleのせいということは、アンドロイドOS自体ということなのでしょうかね？

書込番号：16405094

[名無しの甚兵衛]

ウチのは別段問題は無いのですが、他にも同じ症状となると何か「アプリ」が影響しているという気もしていますm(_ _)m
　＜ウィルスが通信を隠蔽するために、何か細工していたとか．．．(^_^;

#16335835の内容がイマイチ良く判らなかったので、
「Google」「Android」どういう関係で問題になっているのか、
他の製品では問題が出ていない等、情報が足りない状態では有ると思いますm(_ _)m
　＜他の製品で問題が無ければ、「持っている製品の固有の問題」って可能性も．．．＿|￣|○

書込番号：16406646

これからは富士通のスマホは二度と買わない

[まるとDENA]

不具合が数えきれないほど発生
出来るならいますぐ叩き壊したい

書込番号：16321713　スマートフォンサイトからの書き込み

アラームが鳴らない

[d-x-b315]

アラームが鳴らないカメラアプリの不具合で基板交換をしましたが半年使っています。
サイズ、色、防水など、気に入っているのですが最近アラームが鳴らないことがあり、困っています。

発生時期
正確にはわからないのですが、五月末のソフトウェアアップデート後です。

症状
アラームアプリでアラームをオンにしていても、いつの間にか通知バーからマークが消えてしまい、その状態だとアラームが鳴らない。

ちなみにアラームアプリはSakurarmとスマートアラームで試しましたがどちらも同じ症状です。競合しているのかと思い片方アンインストールしてもダメ。
アプリを起動するともちろんオンに設定されてますし、その後しばらくは通知バーにマークもいます。

タスクキラーアプリは入れていません。
エコモードもオフにしています。（そもそもこの機種のエコは影響なさそうですが）


いろいろ検索してみましたが同じような事例はみつかりませんでした。
この機種、とくにアップデートによる弊害でしょうか？同じ症状の方、いませんか？

アラームが鳴らないと困るので今はアプリを起動して通知バーにマークがあるのを確認してから寝ています。そうすれば鳴るのですが忘れたらと思うと怖いです。
プリインストールのスマートアラームに乗り換えた時期もありますがやはり指定日対応アプリを使いたいです。
解決案がある方いたらアドバイスお願いします。

書込番号：16291608　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

スマートアラーム（https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.tanyu.SmartAlarmFree）
も、指定日に対応していると思いますが、
スマートアラームでは対応できないパターンがあるのでしょうか。

書込番号：16313709

[d-x-b315]

>SCスタナーさん

返信ありがとうございます。
いま読み返したら予測変換で意図しない表記になっていました。
混乱させてしまいすみません。

本文中にもあるとおり、スマートアラームも試しましたが同じ症状です。
最後の一文は、プリインストールの「スッキリ目覚まし」だと指定日がない、と書いたつもりでした。


また、愛用していたGOランチャーが最近暴走気味なので試しにADWランチャーに変えてみましたが完璧には治りませんでした。ただGOのときより発生頻度が低いようなのでしばらく様子を見てみます。

書込番号：16313784

[SCスタナー]

ホームアプリを替えると、症状が出る頻度が変わったということでしたら、
プリイン以外のホームアプリを、一旦すべてアンインストールして、
プリインのホームアプリに戻してみてはどうでしょうか。

書込番号：16314074

いろいろ不具合、画面が真っ白に。。。

[こむたろん]

4月の末に安さに惹かれてこちらのスマホを購入しました。
自宅マンションは都内ですが、外からかかってくる電話をたまに受信できなくて不便です。
外出先も地上にいますがメールも電話も受信ができなかったり、こちらからかける事が出来なくなったり。。
見ているネットもいきなり「開けません」とメッセージが出て
電波がグレーになって、電源を再起動しないといけなかったり、本当に不便です。
これだけ短い間に不具合があると疲れてしまいます。

昨日もライン中画面が真っ白になりました。再起動しても真っ白だったので、翌日auショップに持込もうと思ってたら
今朝は何ら問題なく画面も通常で使用できます。

何がいけないんでしょうか？？
不便なままなら
無償で買い替えできるんですかね？

書込番号：16290844

[ACテンペスト]

丁度いま代替え機で使用していますが、確かに物凄いです。
受話、終話だけで固まるだけでなく別の番組にダイヤル暴発した上、再起動しました。

IS04の悪いところだけ継承した感じです。

ただ、同一機に交換はできても、最近は頑として別機種に変更は請け合ってくれませんね。

書込番号：16291355　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾝﾃﾞｽﾊﾞﾅﾅ��]

157に電話してオペレーターに(#を押す）不具合が多いと伝えて無償交換に持って行くが出来ますよ。自分はISW11F使っていた時不具合多くて修理5回で157に電話してオペレーターに何回修理して不具合治らないから無償交換して下さいと伝えたら３日後に上席方から電話来てがいろいろ話し合いして他機種無償交換成立しました！

書込番号：16322778　スマートフォンサイトからの書き込み

[こむたろん]

皆様、ご意見ご回答有り難う御座います。
この機種を利用するに当たり、その後ですがやはり不具合が発生します。157のauオペレーターへ連絡したところ、このfjl21に関しては電話がつながらないや入力時にホーム画面に戻ったり固まるような連絡や問い合わせは他のユーザーからは
無いといわれました。

しかし、不具合が多発するんだから引き下がれません。ストレスを感じながら使用するなんて苦痛でしかないのでヤンワリどうにかならないか聞いたら、sdカードを入れてデータ移行→初期設定を試すよう進められました。

こちらも譲歩して、試してみたけど、やはり同じ症状がでます。
この機種自体に嫌気がさしてきましたが、再度auオペレーターへ連絡したら新しいfjl21を迅速に発送してくれました。

が、やはり同じ症状
がでます。
連絡するのも疲れます。(つд`)

書込番号：16486410　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合2

[にーなやん]

nxホーム起動しないことあり。
Google検索途中ホームに戻る。(変換中、一文字打った途端など)
ネットがつながらなくなることあり
メールが問い合わせてもこないことあり。
メール送れないことあり。
アンインストールに何日もかかることあり。

※最新アップデ済み
再起動、電源OFFためし済み
また一日一度は電源を落とし休ませる。
他のスマホを持っているが同じ様な使い方をしているがこの様なことはない（iPadですらならない）
履歴、キャッシュ削除などはアプリ終了後必ず行なう。
アプリは必要最小限。

auSHOP、サービスセンターは「再起動したのか ？」ばかりいう。

書込番号：16280893

[なにかいい物ないかな]

ナイスがいくつも付くということは、同じような症状の方が
ほかにもたくさんいらっしゃるという事なんでしょうが、
ウチの機種の状態からすると、ちょっと考えにくいです。
なにが違うんでしょう？
このように操作すると、必ずこうなります、というような
検証できる情報があると、不具合の原因について、
もっとはっきりするように思えます。

書込番号：16282937

[ＭＮＮＲ]

メールが送れない時ありは私も当てはまります。
送信できませんでしたと、メッセージが出て再送信しても受け付けず、一度ホームに戻しAUメールを起動しなおして未送信ボックスから送ると送信出来ます。

あと、メールの本文入力を受け付けない時がたまに発生します。
変換候補は出るのですが、選択しても本文に反映されません。

ロック解除のパスワード入力中に入力状態が解除されロックされることもたまにあります。
別に時間がかかっているわけでもないのですが。

一番困るのが、あいかわらず電話の発信に時間がかかる。
履歴から発信する事が多いのですが、電話マークをタップして発信するまでに10秒ほど無反応になる事が、たまに発生します。

アプリは初期状態から少し削った程度かな。

書込番号：16284125

[にーなやん]

それは1番最初にしたことですが出来ないことことが多々あります。

ですが返信ありがとうございました。

書込番号：16284567　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

「メールの送受信」「電話」いずれも「通信接続」が出来ている事が重要だと思います。
まぁ「電話」は、気にしなくても良いかもしれませんが
「メール」は「データ通信」か「Wi-Fi」が接続出来ている事が必須です。
　＜「利用可能状態(ON)」では無く「接続完了状態(ON＋アンテナに色付き)」である必要が．．．
　　「LTE」や「3G」が出ていればメールが出来るはずですが、出ていないなら繋がっていない事に．．．


過去ログに
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005356/SortID=16099105/
こんな話も有るようですし、何が影響しているかはなかなか見つけるのは難しい様に思いますm(_ _)m

ウチのは「出来ない」場合は、繋がっていない時．．．(^_^;
「アンテナ」や「Wi-Fi扇」が出ているけど「色付き」になっていなくて(灰色)、
「利用出来るけどどこにも繋がっていませんよ」って事で、繋ぐ作業に無駄な手間を．．．＿|￣|○
　＜家のWi-Fiは、常時使える筈なんだけど、たまに繋がっていない場合も．．．
　　https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cyanbird.switcher.ex&feature=search_result
　　https://play.google.com/store/apps/details?id=com.painless.pc&feature=search_result
　　これらを使っていますが、機能していないのか、双方で競合してりして動作しないのかも!?

書込番号：16285000

全くこの子ったら・・・

[みつぞうです]

アップデートで改善したと思っていたのに、この2日通話の着信は鳴らない(着暦は残る）、ラインメールでの着信は鳴らないしグリーンのＬＥＤも光らない、相変わらずホーム画面のグーグル検索バーから文字を打ち込んでも勝手にホーム画面に戻って使い物にならない。
富士通さん、もっと頑張ってアップデート宜しくお願いします！

書込番号：16264919