ARROWS ef のクチコミ掲示板

不具合だらけ。

[makorix]

着信音をグループ設定しても3回に1回はグループ設定した曲は流れず普通の着信音。
ネットを見ててホーム画面を押してないのにいきなりホーム画面。
勝手に再起動。
ちなみに安心ケータイサポートで2回交換しても改善されません。
この機種は買わない方が良いですよ。
ショップの人が言う通りやっぱりソニーかシャープですね。

書込番号：15580516

[くらちゃん〜]

まったく同じ現象です、困り物です。

書込番号：15581139

[鳴犬]

自分は充電中に再起動が起こりました。しかも交換したばかりの新しいので。さらに充電器から外すとタッチパネルの操作ができません。

店ではHTCを薦められましたが高すぎなのでMNP一括9800円のこれを選んだのであまり文句は言えませんけど。

指紋認証を使ったロックの解除、写真の写り具合、LTEの速さには満足しています。

書込番号：15583825　スマートフォンサイトからの書き込み

[makorix]

サポートにて3回目の交換。
症状変わらず！
富士通最悪です。

書込番号：15655278

[くらちゃん〜]

KDDI、沖縄セルラーは、ソニーモバイル製スマートフォン「Xperia acro HD IS12S」の不具合を明らかにし、通信経由で端末ソフトウェアを改修できるソフトウェア更新サービスの提供を開始した。

　不具合は、設定した着信音と異なる音が鳴るというもの。最新版の端末ソフトウェアを適用することで、細かいバグ修正される。

この機種も同様の不具合を早く改善してほしいですね。

書込番号：15725572

通話出来ません。困ってます。

[red 3]

スマホ初心者なのですが、質問があります。充電したりアプリ操作して電池が少し発熱してくると、通話出来ません。具体的には電話アプリ操作はできるのですが、マイクとスピーカーが音拾わないし、出ません。他のアプリでは音でているのでマナーとかではないと思います。
不具合が出る時と出ない時があります。何かあとから入れたアプリが悪いと思い、削除したりしても直りませんでした。
不具合が出ると再起動しても暫くはそのまま通話出来ません。仕事柄携帯を頻繁に使うので非常に困ってます。
先日サポートセンターに連絡しましたが、再起動して下さい。くらいの返事しかありませんでした。
解決方法を知っている方はおしえていただけないでしょうか？

書込番号：15719193　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛乳割が好き]

何はともあれ、auショップへ行く事が解決の近道では？

書込番号：15719208

[広い池]

トラブルあったら再起動。

それでも直らないならショップですよ。

書込番号：15719610

着信時に"「com.android.phone」を終了します"

[latrick]

着信時に"問題が発生したため、プロセス「com.android.phone」を終了します。"と表示され、"OK"をタッチするとホーム画面に戻り電話に出れなくなってしまいます。また着信終了後に履歴を見ると"通知不可能"と表示されますし、その後LEDの点滅が消えません。

酷い時にはそのメッセージ後ホーム画面にて、電話アイコンの上部にでる赤い四角の電話マーク(通話中を表すもの)が永遠に表示され消えません。(その時電話アイコンをタッチすると普通にテンキーや履歴、アドレス帳の画面になる)　ちなみに再起動でやっと消えます。


"問題が発生したため、プロセス「com.android.phone」を終了します。"のメッセージがどのような条件で表示されるのかはまだ特定できてません。(発生した時の状況を思い返して再現しようとしてみても発生しない) ですが、頻繁に発生します。

ちなみにauの157には電話をして一度新品と取り換えましたが、全く同じ状態です。


着信時に同じメッセージが出る方いますでしょうか？
またこの問題の原因がなんとなくでも分かる方いますでしょうか？？

書込番号：15588010

[ＭｉＥＶ]

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14740209/

書込番号：15588081

[名無しの甚兵衛]

「SIMを抜いて、もう一度入れ直す再起動」
位しか、コレと言った対象方法は無いかも．．．
　＜メーカーが原因を特定できれば、
　　そのうち対処方法や「ソフトウェアアップデート」で対応してくれるのでしょうけど．．．


「どこからの電話の場合」などの傾向が有れば、もしかしたらその辺が原因を特定する手がかりになる場合も．．．
　＜「スマホからの着信で発生」
　　「固定電話からの電話で発生」
　　「ガラケーからの着信で発生」とか．．．
特に無いと、原因が「製品」の可能性になり、「交換」しても起きるとなると、
「ソフトウェア」なのか「ハードウェア」なのかで、改善方法にも影響が．．．


自分は、メッセージは出ませんでしたが、「着信時に再起動」ってのは有りました．．．＿|￣|○

書込番号：15588089

[latrick]

返信ありがとうございます！


MiEVさん
電話帳で出来る対処をいろいろと試してみようと思います！　ただ自分は着信時のみなので確認が難しいですが…。


名無しの甚兵衛さん
>「どこからの電話の場合」などの傾向が有れば、もしかしたらその辺が原因を特定する手がかりになる場合も．．．
いろいろなケースで発生しているのでどうやら関係なさそうです。。。

人それぞれいろいろな不具合を抱えているみたいですが、調べてみても自分と全く同じ不具合の人がいないことが不思議です…。
ただ部分的に不具合が被っている人はいるみたいなので早いところアップデートで対応してほしいですね。。。



ついでに質問なのですが、auで一番不具合が少ない(というか普通に使える)スマホのメーカーはどこでしょうか？

書込番号：15592556

[ひまわり空]

自分のも、たびたび同じ症状になります‥
ショップに聞いてsimカード抜いてみましたが、改善されません。
近々また相談にいきます。
解決法があればいいですが‥

書込番号：15686991

[ozwill1236]

自分も全く同じ状況で困ってます…
一度ショップに相談して
交換しているのですが改善されていません

電話帳も削除ののちのインポートや不要なアプリも
極力外しましたが
解消には至ってません
（通知不可能）の履歴ぢゃ折り返しようがなく
電話としての機能を果たさずイラつきます

ご存知のかたいらっしゃったら
伝授ください

書込番号：15696086　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひー２００９]

自分も同じ症状が発生しておりました。auへ電話する前にダメもとで初期化してみたら、今のところ不具合はなくなりました。また発生するかもしれませんが、ここ１ヶ月くらいは問題なく使えてます。

書込番号：15706732

電源

[GUMBY0914]

背面の指紋承認のボタンでも電源が、入れられますが、このボタンで、電源は入れない方が良いのでしょうか？
ちなみに、指紋は認識させていません。

書込番号：15673716　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>背面の指紋承認のボタンでも電源が、入れられますが、
>このボタンで、電源は入れない方が良いのでしょうか？
「背面の指紋認証ボタン」に、「電源」の「ON/OFF」機能は有りません。

「画面ロックのON/OFF」と勘違いしていませんか？
　＜誤操作を防ぐために画面を消す
それなら、どちらでも問題有りません。

書込番号：15675959

[GUMBY0914]

すいません、そうです！！
電源と、勘違いしていました<(_ _)>

背面のボタンの方が押しやすくてついそっちでしてしまいますが、再起動したときに、指紋認証のボタンは触らないでくださいと書いてあったので気になって書き込みました。

ありがとうございました<(_ _)>

書込番号：15676615　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合が多そうで不安。

[non0718]

やっとスマホデビューです。arrows efが一番候補なんですが悪評がほかの機種より悪いような気がして、、、、不具合がおきすぎるのはイヤですよね。。多いってことはそれだけ沢山出回っているということなのかなあ。。。
いまお使いの皆さんは如何ですか

やはり不具合、リセット、は避けられないんでしょうか>_<
「人に近づく機能」の数々。さすが富士通。。って言いたいのですが、、、、。
AQUOSにhtc蝶、まよっております。

書込番号：15634160

[tweakuni]

何でアローズを選んじゃうんですか?
まったく魅力ないじゃないですか？

デザインもダメ、不具合おおい、電池減る。

HTCj蝶のが断然オススメします。

雲泥の差ですよ？

迷ってること自体ナンセンスですよ(・ω・)ノ

今のauならHTCj蝶かiphone5の二択です( ´ ▽ ` )ﾉ

書込番号：15634470

[Ervori]

個人的に気になった不具合は以下の二つです。

・アプリやブラウザを使用してホーム画面に戻ると、ホーム画面の描写に時間がかかる場合がある。
・充電直後にタッチパネルが反応しなくなる。

ただ、その他の点については安定していると思います。
ホーム画面に関しては慣れましたし、充電後のフリーズに関しても、一度画面を消してからもう一度つけると直ります。
充電中に着信があった場合も、指紋センサーを二度押すことでちゃんと電話を取れるようになります。

スマートフォンは（特にandroidの場合）、どの機種も多かれ少なかれ不具合はあると思います。
アプリやSDカードの相性、電波など各自の使用環境もありますので。また同じ機種でも個体差での当たり外れもあるようです。

僕も今までのARROWSの評判から悩みましたが、大きさとデザインでこれを選び、結果満足しています。
特に指紋センサーでロック画面が解除できるのが便利で気に入っています。
また、バッテリーの持ちも悪くはないと思いますし、他の機種でもそこまでの差は出ないんじゃないかなあ、と。
使えば減りますし、使っていないときはあんまり減りません。
もちろん基本性能は明らかにhtc蝶の方が上ですし、AQUOSやDIGNO Sの方がバッテリーは持つと思います。

とにかくどの機種にしたとしても、その機種特有ではない明らかにおかしい不具合が出た場合（極端にバッテリーの消費がはやい、再起動を繰り返すなど）は、ショップで話を聞いて場合によってはすぐに修理に出した方が安心できるかと思います。

>tweakuniさん
さすがに当機種の口コミでその物言いはどうかと。
気に入って使っているものからすれば、あまり気持ちのいいものではありません。デザインなどは主観的なものですし。
それはそうと今回のiPhoneってそこまで評判はよくなかったような？

書込番号：15635593

[鳴犬]

不具合は特に無い感じですね。

ただ充電後のタッチパネルが反応しない、ホーム画面の描写の遅れはこの機種の仕様なので慣れるしかないですね。

個人的にはHTL21を薦めますが機能(指紋、プライバシーモード)はFJL21の方が良いかなと思います。よく検討して選んでくださいね。
持った時の感じも大事ですしね。

書込番号：15640576　スマートフォンサイトからの書き込み

[おやすみいのしし]

初めまして。
スマートフォン初デビューだったらHTCしかないと思います。
今まで使ってきたなかでHTCは目立った不具合が少ないので初心者にもおすすめできます。
家族で蝶を使ってる人がいるので比較すると画面が大きくネットなどが見やすく電池も持ちます。写真起動もはやい。

FJL21は他の人が書いてますが指紋認証が便利です。欠点は自分の場合通話中にフリーズが起こり修理にも出しましたが起きてしまいます。充電後のフリーズもあります。少しストレスがたまります笑　

スマートフォンに不具合はつきものですがefは多いです笑
蝶は１回も修理に出したりショップに持ち込んだことは無いです。
これも参考にどうそ。

書込番号：15640680

[non0718]

>tweakuniさん
成る程、そうですか。よく聞くご意見ですよね。。。何故と申しますと
Ervoreさんもおっしゃる通り様々な機能に魅了感じたからです。
ヒューマンセントリック…というやつの中の
細かい機能。他社と比較し電池の持ちはバッテリーも小さめだからあまり期待はしてないけど
エコモードも充実してそうだし。。。

〉Ervoreさん
でも、やはり、フリーズなどの不具合は気になりますね。
データが飛んだりとかは嫌だなと。。。多少のフリーズや画面の戻りの遅さは許せますが。。。
やはりこの辺りはアロウズが悪いんではなくてAndroidの問題でしょうかと。。。


>鳴犬さん
当たり外れもあるんでしょうね。
やはりこれはアロウズのせいではないと。。。(^-^)
思いたい。。。。
htcは、身近な先輩もオススメだと以前言ってました。
iPhoneがダントツだ！でも、Androidの中で選ぶなら一つ前のhtcjだって。。。
安定してるからでしょうね。

もし、、、、htc社 にするならLTEじゃなくてもhtcjでいいや。。。。いまなら5040円だし、auから割引チケットもLTEの倍額引いてくれて一万円びきだし！

細かくケチって大きく損しても嫌だと、色々見出して

ぶれてきたんですが。。。(･_･;


htcの良さは。。。いったいなんなんでしょう。
けっこう、シンプルなところでひとつ上を行ってるのかなと。。。
動画や写真も然り。クアットコアもいらん！という声もtaman聞きますよね。。
電池も減るし、LTEならデュアルで十分かなと。スマホ始めてだし。。。
(iPad2)を自宅wifiで使ってますが、、、LTEじゃない場合かなりwifiより遅く感じるそうですね。

やはりある程度速度も欲しいかも知れませんね。


>おやすみいのししさん
やはりそうですか。。その不具合の多さ、、、FUJITSUは欲張りな日本人向けに色々欲張りすぎたのかな？！

うーーん。
htcなら旧型のでいいかな。。と思うのはどうでしょうか？安くなってるし。。。料金も安いし。。。

蝶の
5インチもいらないかも。。。そりゃがめんは大きい方がいいですが、大きすぎて持ちづらいかも。。。

先日auショップへ行ってアロウズをもう一度触ってみようと思い行ったんですが、アロウズは壊れてて動きませんって、、。
あかんがな！と思いましたf^_^;)
機能がせっかくあってもこれじゃいけませんよね。。。残念でなりませんね。諦めきれないf^_^;)



htcの旧型はどうなんでしょうね。ここはarrowsの口コミページですが。。。f^_^;)

書込番号：15642741

[鳴犬]

実は他の所にも書いていますがフリーズなどの現象は仕様と言うのはKDDIから直接回答を貰ったのでメーカーの対応次第ですしね。

HTCの良さは安定度とタッチパネルの反応、だと個人的に思います。海外に住んでた時にHTC desireを使ってましたが不具合は本当に少なかったので驚きました。蝶ならカメラも魅力ですね。

ただ諦めきれないのであればFJL21にするのもありですよ！指紋認証は便利で癖になります笑
HTCjはどうでしょうね。店員さんやhtcjの口コミで聞くのもありですね。
jなら月額が安くなるなんて羨ましいです^ ^

書込番号：15643441　スマートフォンサイトからの書き込み

[tweakuni]

多機能だからよいという考えをやめて下さい(>_<)

多機能=使いやすくてよい

ではありません。


スマホでいう使いやすさとは、
どれだけサクサク動いてくれるか。
ストレスなく使えるかです(*･ω･)ﾉ


ガラケーからだと、
多機能に魅力を感じますが、
ARROWSは必ず失敗します。


HTC jも確かにいいですね。
サクサクで安定しています。

ただ、やはり型落ち、
今更っ？ってかんじですよ( ´艸｀)

とりあえず二年使うと過程したら、LTE対応の
現在の最新機種のがいいと思います。

あと、初スマホだからこそ、最新機種のが使いやすいのです。
そこだけは、間違えないようにしたほうがいいですよ。

iPhone5も安定していて、初心者にはいいですよ(*´∀｀)
使いやすいスマホの代名詞です(*･ω･)ﾉ

書込番号：15643633

[メキシコ産牛肉]

失礼します。
この機種を旦那が使ってますが不具合なんて全くないです。レスポンスがよくてほぼiPhone5と同じ反応だと思いますわ。
とくに健康管理は便利で旦那の役にたっているほどです。
せっかく使うなら古いのではなくArrows efにしてみてはいかがですか？マイナスの意見もありますが鵜呑みにしてはだめですよ。自分の直感も時には決め手になりますわよ。
auのiPhone5はLTEが狭いのでおすすめできませんわよ。

書込番号：15645703　スマートフォンサイトからの書き込み

[non0718]

＞鳴犬さん

何気ない機能ではあるけど
あったらいいなを、実現してくれて
さすが富士通って思ってるんです。

お任せタッチ、うっかりタッチサポート・・すっきり目覚まし、戻ってシェイク・・・
後面白いなと思ったのがビデオを携帯に飛ばして見れるDLNA機能（うちはまだブルートウスじゃないし、
これに対応してないんですが。＾＾；。）


月額が安くなるっていうのは、LTEじゃないから数百円違うというプランの違いで。。全国的に同じ
プランです＾＾；　　あとは、LTEじゃない物を買えば10500円の値引きLTEなら5250円の値引きという
チケットが送られてきました（2年たったからでしょうかね＾＾）




＞tweakuniさん

はい＾＾；それが不具合の元なんだということ、、重々承知です＾＾；
結局めんどうで使ってないわってことにもなりかねないし・・・
サクサク動かないと意味がないですからね＾＾ｖそれも頭に入れてます。
その点では
型落ちはやはり、、、ですか＾＾；
オプティますが一番先にきになった機種だったんですが、クワットコアもいらないなあって思ったんですが
またオプティマスに戻ってしまいました笑

アイパッドアイポッドタッチ持っているのでアイフォンが絶対使い慣れてていいって思うのですが
２つもあるのにもういいかな、そろそろアンドロイドも持ってみたいなぁと。。。

でも・・・使いなれてないので
アロウズもオプティマスもショップでいじってみたらとってもとっつきにくかったです・・・＾＾；
慣れるしかないな・・と。



＞メキシコ産牛肉さん
おおお！そうなんですね。
富士通さすが棚と思わせる機能が多くて・・・
上記にも書きましたが
何気ないあったらいいなあを実現してくれてる。。

お任せタッチ、うっかりタッチサポート・・すっきり目覚まし、戻ってシェイク・・・
DLNA。


アイフォン娘がほしがっております。。。
わが地域は・・・実はまLTEエリア外なんですよ・・・＾＾；それでもほしいと
言ってます。若い子はわかりません＞＜まあ、街中へでたら通じるからいいのかもしれないですが。
ありがとうございます♪

いろんな口コミあるなか参考にはしても左右されすぎないように本当にほしいものをチョイスしたいと思います＾＾

書込番号：15652305

[メキシコ産牛肉]

使っていれば慣れてくるものですしね。
私の主人は主さんと同じでずっとapple製品ばかりでしたが思い切ってefにしたところ快適に使っています。

efだけの機能でキャプメモは画面を保存でき文字も書けるので羨ましくみています。防水、ワンセグもそうですね。
私はiPhoneだけしか頭になかったのでもっと考えればと思いました^^;
防水は特に羨ましいと思います。

充電後のフリーズはアプリの問題で削除すると起きないとのことです。

iPhoneはアプリも多いのでお子さんに良いとおもいます。私の子供はiPhoneのアプリで勉強していますね。ただ雨の日は防水ではないので何度か交換になり高いお金を払ってしまいましたが笑

ぜひどの機種を買ったのか報告してたら嬉しいです(^^)

書込番号：15654930　スマートフォンサイトからの書き込み

[うに88]

アップデートがあってからは充電器から外した後の画面固定以外は特に不具合(仕様？)は有りませんし、不具合のレビューも散々探しましたが、他機種に比べてこの機種だけが特別多いという事も感じません

今回はミドルスペックの為に他のハイスペックモデルよりも快適というか爽快性は若干劣ると思います
良く言えば纏まっている・無難・・ですが、悪く言えばこれといって特徴が無いとも言えます
ワンタッチでロック解除できる指紋認証は便利ですけれどね
ハイスペックモデルで色々やりたいというのでしたら別の機種をお勧めしますが、そうでないのであればこの機種は充分候補になり得ると思います
因みに自分は手頃なサイズ(4.2インチ前後の画面)とデザインが選択の理由でした
自分にとっての操作のしやすさ(片手で操作しやすいか等)のほうが過大なスペックよりも大事だと個人的には思っています

実も蓋もない言い方になってしまいますが、ショップで一時間ほど弄くり倒したほうが此方で質問するよりも自分に合っているか判断がつくと思いますし、むしろ納得いくまでそうするべきです(自分は購入を決定する前に充分にいじり倒したいので、店員さんには声掛けを遠慮していただきましたよ)
不具合が多い事を懸念されているのであれば、そのレビューのみ参考にされれば良いと思います

書込番号：15667069　スマートフォンサイトからの書き込み

バックホームが&#8226;&#8226;&#8226;♪

[紫敷布団]

必ず一瞬でホームへ戻るようになりましたが、皆さんのは如何ですか?

書込番号：15660997　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

何が言いたいのかが良く判りません＿|￣|○

タイトルに特殊な文字(絵文字等)は入れないで下さいm(_ _)m


http://kakaku.com/help/bbs_guide.htm#5

書込番号：15662013