AQUOS PHONE EX SH-04E のクチコミ掲示板

「最近使ったアプリ」を消す時のスピード

[ただ＠不思議ちゃん]

失礼します。下の一番右のボタンを押してアプリの切り替えなどをしますよね、その時「×すべて消去」を押して終了させたりすると思います。その時のアプリが消えていくスピードが遅いのですが、皆さんはどうですか？

自分は最近までかなり早いスピードで消えていってたのですが、今日になって遅くなりました(泣)

スッキリしたいです。皆さんやってみて、どうだったか知りたいです。よろしくお願いします"m(__)m

書込番号：15784758　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゅ?]

キャッシュの削除と、本体の再起動をしたら改善されるはずです。

前者は、それ用のアプリをインストールしておくと便利ですよ。

書込番号：15784966

[ただ＠不思議ちゃん]

キャッシュの削除はどう行うのでしょうか？？

再起動はしてみましたがなおりませんでした(泣)

書込番号：15785018　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

キャッシュの削除方法

[設定]
[アプリ]
アプリを選択
[キャッシュ削除]

利用頻度が多く利用する都度、異なる画面が表示されるアプリが効果有りです。
たとえば、ブラウザやYouTubeなど。

書込番号：15785176

[アークトゥルス]

自分はこれを使っています

ちなみにキャッシュの削除は良いことばかりではありませんので、不具合がないものは削除しない方が無難ではあります

一番不具合が起きやすいのはブラウザのキャッシュでしょうか

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.ignis.memory.dapan

書込番号：15785197　スマートフォンサイトからの書き込み

[ただ＠不思議ちゃん]

ありがとうございます！早速インストールしてみます

書込番号：15785217　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良ですか?

[くまくま２]

Googleplayのアイコンが使えなくなり(クリックしても反応しない)2度、初期化しました!もーやんちゃう。。。どうしたらいいですか?買ってまだ２週間、本体交換したほうがいいですか?

書込番号：15784308

[アークトゥルス]

設定→アプリの管理から

Google Playのデータやアップデートの削除はできないでしょうか？

それでもダメなら

アプリのアンインストールはできませんか？

一度アンインストールしてまた再インストールしてみてください

書込番号：15785295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ozachang]

ちなみにですが、他のアイコンは反応しますか？

書込番号：15785807

[くまくま２]

その他のアイコンは問題なく使えます。
アンインストールすると、ダウンロードしたアプリは
どうなっちゃうんですか？なくなっちゃう？
再インストールって簡単にできるんですかぁ？
初スマホで超ー初心者なのでいまいちよくわからない・・・

書込番号：15787198

[ozachang]

こちらの画面からでも起動しませんか？

書込番号：15787775　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまくま２]

結局、ドコモショップで本体交換となりました！
（アンインストールなどなどいろいろやってくれましたが、
解決せず、原因不明）
いろいろありがとうございました・・

書込番号：15790649

読み込みが遅い

[caramel.152]

こんにちは、書き込み失礼いたします。

サイトを閲覧しているときや、アプリの使用中にサバーに接続をする際、読み込みにとても時間がかかったり画面がフリーズすることがあります。

考えられる原因と、何か対策があれば教えていただけますでしょうか。
通信速度の制限はかかっていません。

書込番号：15779416　スマートフォンサイトからの書き込み

[櫻愛]

再起動すれば良いのでは？
過去ログや、検索すればわざわざ書き込み事でもないと思います。

書込番号：15779576

[caramel.152]

初心者なので見落しなどもあるかも知れませんが、できるだけ他でも調べて、基本的な対策は試した上で書き込みをしたつもりです。
少なくとも再起動では解決しません。

書込番号：15780414　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れた日の空に]

LTEが弱いところや、
ターミナル駅のように
回線が混雑しているところでよく起きますね〜。
LTEエリアの増強を待つしかないかもしれません。

私も通勤途中の駅だったり、
ある駅とある駅の間だったりで
ずっと読み込み中になったりします。

ちなみに推測ですが、
そういう時にたまにフリーズしてしまうのは、
CPUチップセットにLTEモデムが
内蔵されているために、
CPUがビジーになってしまう
せいなのかもしれません。

書込番号：15782402

[スピードアート]

Eモデルからのフレッツ光誘導の仕組まれた仕様なのかと思ってしまいますね。。。

書込番号：15782777

[りゅぅちん]

他のブラウザアプリをお試しになってみては
いかがでしょうか。

書込番号：15785990　スマートフォンサイトからの書き込み

[caramel.152]

晴れた日の空に様
レスをいただきありがとうございます。
やはり、LTEが弱いとそうなるのですね。
私の住んでいる場所は最近強化されたのですが、入るか入らないかの微妙なエリアなので、もしかするとその辺りに原因があるのかも知れませんね。
エリアが広がるまでもう少し待ってみたいと思います！

書込番号：15788699　スマートフォンサイトからの書き込み

[caramel.152]

スピードアート様
レスをいただきありがとうございます。
本当にそうですね…。

書込番号：15788720　スマートフォンサイトからの書き込み

[caramel.152]

りゅぅちん様
レスをいただきありがとうございます。
速いといわれるブラウザアプリをいつか試してみました。
直接的な解決にはいたらなかったのですが、今後の参考になりました！ありがとうございます。

書込番号：15788777　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ブラウザアプリを変えても同様でしたら、先
の方のご回答のとおり回線の問題の可能性大
でしょうね。

書込番号：15788849　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゅ?]

スレ主さま
こんばんは。

僕も、読み込みが遅い事が頻繁に起きてます。

原因は、、、
僕の住む家は、最近LTEのエリアになったのですが、基地局と基地局の間らしく（151で確認）、また建物の都合上LTEの電波が弱く、ハンドオーバー（3G⇔LTE）を頻繁にしてる事でした。

酷い時は、２・３秒でハンドオーバーを繰り返したり、アンテナがグレーになって、アンテナ横の｢LTE｣や｢H｣も表示せず、結果的に通信出来ない状態にもなります。（長い時は、２分くらい使えなくなります。前機のN-07Dで、ここまで酷いハンドオーバーは、ありませんでした。）

あまりにも酷いので、地元のＤＳへ電話をしたところ、以前シャープは電波の遠方修正に問題があり、もしかしたらまたそれかも知れない、と聞きました。
遠方修正とは、近くの基地局との電波が弱い時に、次に近い基地局を繋ぐロジックです。
問題があがったのは、確かSH-01Dと言ってました。

この機種自体がそうなのかは、まだ分かりませんが、今は様子をみてる状態です。

因みに、通話系のアプリ、ＳＮＳ常駐系のアプリは入れてません。
モバイルネットワークの設定は、LTE/3Gにしてます。

どうしても、ハンドオーバーさせたくない時は、4636で3G固定にして使ってます。

長文、失礼しました。

書込番号：15788994

[caramel.152]

やんちゅ？様
大変詳しいレスをいただき、ありがとうございます。とても参考になりました。
トピック文で電波に関して説明不足でしたが、私の携帯でも同じようなことが起きていました！(ハンドオーバーというのですね)。
2分は長いですね、そこまで酷いことはまだないです。
しかも、以前SHの機種に電波の問題が起きていたことがあるとは…
あまり酷ければ、私もエリアについて問い合わせてみようと思います。
回線は、LTE/3Gに設定してみます。
4636はなんとなく怖い気がして手を出していませんが、3G固定で安定するようでしたら、試したいと思います！

書込番号：15789885　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゅ?]

4636で、上から３番目の｢WCDMA only｣を選択して下さいね。

*#*#……#*#*

です。

おやすみなさい(*￣∇￣)ノ

書込番号：15790086

[caramel.152]

やんちゅ？様、4636できました、ありがとうございます！

また、自宅にて電波情報を改めてよくよく確かめてみたら、部屋によってLTEになったりHになったりするようです汗。
これでは、電波も不安定になってしまいそうですね。
しばらくの間は、回線を操作しつつ様子を見てみます。
ヒントを下さった皆様、ありがとうございました！

書込番号：15790307　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

FOMAのままにしておけば何も問題無かったところ、激増のdocomoのXiモデルが（弄らない）標準ではダメで、その対策としてタイミング良過ぎるくらいで出て来たのがあのNTTのフレッツ光のCMと言える感じ。
（組織ぐるみの詐欺まがいのビジネスモデルにも関らず、何の規制も無いやりたい放題の典型ではないでしょうか。。。）
個人的には、「明らかにLTE移行によって円滑な通信サービスが提供できていない」通信障害として総務省・総合通信基盤局（電気通信消費者相談センター）が動いてもいい様な案件ではないかと思います。

書込番号：15790942

[caramel.152]

スピードアート様
おっしゃる通りだと思います。
私は今月はじめにFOMAからXiに乗り換えましたが、FOMAの時かなりのヘビーユーザーだったので、通信速度制限が心配で、あまり気が進みませんでした。
しかし、FOMAスマホは既に売っていないとのこと。
なので、通信量に関してはある程度覚悟して購入しましたが、エリアが不安定だったとは予想外です。
とりあえずこのまま増強を待つしかなさそうですが、もう少しなんとかなってほしいですねぇ。

書込番号：15791896　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゅ?]

余りにも繋がりが悪いので、ＤＳへ行って来ました。

前機種のトラブルから担当してくれてる店員と話をしてきました。
この店員は、ドコモでは珍しく包み隠さず何でも話してくれる、信頼している方です。

で、結果ですが…

シャープのソフトは、電波の掴み自体は悪くないのだが、最寄りの基地局がビジーや、電波が弱くなった際の、次に近い基地局へ切り替える遠方修正のロジックに不具合があるそうです。
OSではなく、メーカーが載せてるソフトウェアの部分です。

またシャープ自体は、この不具合を把握しており、ソフトウェア改修には着手してるが、未だにリリースに至ってない、との事です。

ただ、この不具合は、SH-01D（2011.12.2発売）に発覚してる不具合らしく、それ以降の機種は、少なからず同じ現象が起こるそうです。
なのでメーカーは、それを分かっていながら、新機種を発売してる、悲しい事実だそうです。

勿論、この繋がらない現象は、電波が同じくらい弱い基地局に挟まれた時のみに起こるので、まれらしいです。

私の自宅は運悪く、3GもLTEも電波が弱く、この繋がらない現象が起こってるようです。

早く、アップデートするなり、基地局増やすなりして対応して欲しいです。

以上、長文失礼しました。

書込番号：15817339

[caramel.152]

やんちゅ？様
こんばんは。再度の書き込み&ご報告、ありがとうございます。
詳しいことが色々分かって、大変参考になります。
やんちゅ？様のところは、まれなケースなのですね。。(>_<)
こちらのエリアについては未確認なので詳細がどうなっているかはわかりませんが、やはりLTEを使おうとするとハンドオーバーが頻繁に起きます。
先日頂いたアドバイスを参考に回線を3Gのみに設定したところ、フリーズするようなことはなくなったので、現状では問題はなくなったのですが、いずれにしても、早く対策がとられることを祈るばかりですね…。

書込番号：15827812　スマートフォンサイトからの書き込み

[caramel.152]

やんちゅ？様
追記をさせていただきます。
先ほど151で電波の確認をしたところ、LTEエリア内に入ってはいるものの、やはり基地局から遠方であり、電波が弱くなってしまうということ、また、遠方修正が行われているであろうことが確認できました。
ここに至るまでたくさんのアドバイスとヒントを頂けたこと、感謝いたします。
仮に自分ひとりで151に確認をしても、詳しいことがわからず困っていたと思います。汗
本当にありがとうございました。

書込番号：15847662　スマートフォンサイトからの書き込み

[やんちゅ?]

caramelさん

いえいえ。
取り敢えず、原因が分かってよかったですね。
かなり前に発覚してる不具合なのに、未だに対応してないので、アップデートの期待はしないほうが良いかもです。

僕の方はと言いますと、、、
｢LTE｣や｢H｣は表示されてるのに、アンテナはグレー。
｢LTE｣や｢H｣は表示されてないのに、アンテナはブルー。
いきなり、ステータスバーに三角の中に、ビックリマーク。（通信なし状態）
勿論、全てパケットは繋がりません。
電波を探して、迷ってるようです。

こんなのが、ちらほら…o(T□T)o
困りました…
基地局増やして欲しいです、、、

繋がる、使えるLTE（ＣＭ）
これって詐欺ですよ。

書込番号：15848676

[やんちゅ?]

caramel.152さん

お久しぶりです。
ハンドオーバーの繰り返しに耐えきれず、この間ついにＤＳに怒鳴り込みました。
それまでは、温厚な紳士だったのが、豹変したので驚いた様子。（しめしめ）

で、結果を申しますと。
レピータを付けてもらい、やっとストレスとはサヨナラ出来ました。
レピータは、指定の基地局と繋がっており、電波を増幅する装置です。
電気代で、月200円かかるみたいですが、家にいるときだけ、電源をONすれば、100円もいかないでしょう。（本当は、OFFしてはいけないと言われましたが）
その基地局の電波のみ増幅なので、ずっとLTEが繋がりますよ！
ＤＳもしくは、１１３でしたっけ？に頼めば、直ぐに来てくれます。（２日以内）

勿論、無料ですから、caramel.152さんもお願いしてみては、どうですか？

因みに私の家は、調査に来た人も驚く程、電波の切り替えが多く、その原因は、５つの基地局に囲まれていたからでした。

ただ、平日に休みが取れないと、、、１〜２時間は、掛かります。

土日は、休みらしいです。（多分）

書込番号：15949411

ネットを見ていると文字の色が薄くなる

[ぴんくとろーる]

ネットを見ていると、画像のように文字が左側は黒いですが、右側にいくとグレーぽくなるんですが、スマホ側が悪いのかホームページ側がおかしいのか…。ちなみに画像はT-SITEのメルマガ登録なんですが、同じようになってる方いませんか？やっぱりスマホ側が悪いんですかね？

書込番号：15778785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ozachang]

違う機種(SH-01D)でこのページを見ましたが、こうにはなりませんでしたので、端末側に問題があると思います。もし再起動後同じ現象が起きたらスクリーンショットをDSに行って見てもらってください。

書込番号：15778971

[ぴんくとろーる]

確認して頂いてありがとうございます！！さすがにSH-04Eがこうゆう仕様ってことはないですよね…。早めにdocomoに行ってみます。スクショも撮ってるんで、証拠もあるし、よい対応してくれることを信じて。
ありがとうございました。

書込番号：15782217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴんくとろーる]

遅くなりましたがdocomoに行きました。結論から言いますとこうゆう仕様になってるのでソフトウェア更新を待ってほしいと言われました。全く納得出来なかったですけどカスタマイズしてるので、次回のソフトウェア更新を待って同じようになるなら再度docomoにいこうと思います。

書込番号：15807481　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れた日の空に]

違うブラウザアプリでも起きるのでしょうか？

SH-01Dは4.0、この機種は4.1ですから、
端末の問題とは断定出来ないですね〜。

設定画面だろうが待受画面だろうが
この現象が起こるなら端末の不具合でしょうが…。

書込番号：15809274

[とんぴち]

スレ主さん

ドコモショップが仕様ですと言われたということは、デモ機でも同じようになったのでしょうか？

切り分けとしては、
・他のブラウザアプリでも同じようになるか？
・他のサイトで同じようになるか？
・ドコモショップなどのデモ機でも同じようになるか？

どの状況でもなるのでしたら仕様かもしれませんが、ならないものもあれば、不具合の可能性もありますね。

いろいろ確認してみるのが良いですよ。

書込番号：15809610　スマートフォンサイトからの書き込み

充電について

[ORANGE AID]

置くだけ充電ですが
ｽﾏﾎｶﾊﾞｰをつけていても
充電されますか？

また置くだけ充電は
充電完了まで時間がかかると見ました。

差すﾀｲﾌﾟの充電器は
あった方がいいと思いますか？

書込番号：15776009

[at_freed]

可能

ケーブルは、旅先で便利。

書込番号：15776033

[しまむーおじさん]

スマホのカバーつけていても普通に充電できています。
置くだけ充電は充電時間はかなりかかるみたいな感じです。でも、差し込んだりする手間がいらないので楽でいいですね。
ところで、説明書には電源を切って充電してください、と書いてありましたが、私はそれを無視して電源を入れたまま充電しているのですが、みなさんはどうされてますか？

書込番号：15776209

[ただ＠不思議ちゃん]

自分も普通に電源オンで、置くだけ充電しています。なにが違うのでしょう???

書込番号：15778128　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動(/□≦、)

[ただ＠不思議ちゃん]

最近再起動が目立ってきたのですが、不具合なのですか？

スマホが重くなってるのですかねぇ…

わかる方よろしくお願いいたしますm(__)m

書込番号：15774643　スマートフォンサイトからの書き込み