AQUOS PHONE EX SH-04E のクチコミ掲示板

液晶の黒ずみ

[ジョン&ゴン太]

数日前から、液晶の中央やや下あたりにアザみたいな黒ずみが現れました。画面を強く押したりすると出てくるやつです。

背景が白いサイトなどを見るとちょっと目立って気になる程度の薄さです。

ちなみに、買ってから一度も落としたり、画面を強く押したりしたことはなく、黒ずみに気付いた時も部屋に一日置きっぱなしでした。

同じ症状の方や、解決法をご存知の方いらっしゃいますか？よろしくお願いいたします。

書込番号：17012061　スマートフォンサイトからの書き込み

[Phantom01]

もう、見られていないと思いますが一応記入しておきます。

私もシャープのスマートフォンを使用していますが、ジョン&ゴン太さんと同じ現象が起きたので色々と
調べてる間にこの掲示板にたどりつきました。
どなたからも、レスがついていなかったので対処法はないのだと諦めて修理にだそうと思っていました。

すると、スマホにハードケースを最近付けだしたのを忘れていました。（普段はシリコンケースを使用しています。）
その時から画面中央辺りに黒ずみが出るようになったのです。
たまたま、シリコンケースに戻す事があったので、ハードケースを外してみるとすっかり黒ずみが消えました。
再度、ハードケースに入れると黒ずみが出現。

どうやら、ハードケースが画面を締め付け歪みができて黒ずんだように見えるようです。
故障ではなかったので、一安心しています。

ハードケースをもし使用しているのでしたら、シリコンケースに替えるかそのままハードケースでそういうことだと諦めて使用するかのどちらかですね。

では、参考までに・・・

書込番号：18121054

使ってない時にスリープしない

[kkuro]

未使用時にスリープなしが頻発し、バッテリーが2〜3%/hで減っていきます。
常駐してると思われるアプリを強制終了させても改善されません。
皆さんの端末ではきちんとスリープしますか？

現在IIJmioのSMS機能無SIMを刺しており、音声通信しないことが原因なら、
SMS機能付SIMに交換しようかと迷っています。

ご回答よろしくお願いします。

書込番号：17010210

[りゅぅちん]

「セルスタンバイ問題」で検索すると多数ヒットします。
下記のような記事が参考になるかと思います。

http://matome.naver.jp/m/odai/2137749999621289901

http://techlog.iij.ad.jp/archives/744

書込番号：17011170　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkuro]

りゅぅちんさん

ご回答ありがとうございました。
やっぱりセルスタですかね。。。
一般的に言われるアンテナピクト問題やセルスタンバイで圏外100%といった症状は無いので、
他に原因があるかと思ってました。
バッテリードレインは気になるところではありますが、ググって出てくるセルスタの症状に、
スリープなしが頻発する症状は出てこないんですよね〜。


MVNOで使用されている方のご意見いただけると参考になります。
引き続きよろしくお願いします。

書込番号：17014358

[mint...com]

他機種ですが、iijmioのSMS機能なしで使用しています。

画像を見て頂ければ分かると思いますが、セルスタンバイの数値は質問者様より若干多いですが、電池の減りは少ないです。（使用していない夜中は9時間で1%）

但し、スリープなしの状態は質問者様と同じです。

私も初めの頃は、ひどい電池の減りに困っていましたが、ドコモ製アプリ（特にspモードメールとオートGPS）を無効にしたところ、格段に電池が持つようになりました。

参考になれば良いのですが…

書込番号：17017344　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkuro]

mint...comさん

大変参考になりました。スリープなしが頻発している状態でも1%/9hもバッテリーが持つんですね！スゴイです！

ウチのもDOCOMO系アプリはできる限り無効化してます。SPモードメールはもともとインストールされてないか、アンインストール済みで、オートGPSは本機のGPS測位が遅いため、少しでも足しになればと残してましたが、よく考えるとSPモード接続していないと使えないんですよね。。。
なので無効化しました！これで様子を見てみます。バッテリー持ちが少しでも良くなれば良いな〜。

セルスタンバイは圏外時間が8%程度(0%の時が多いです）なので、本機ではここで電池食いしてるイメージは無いです。



SMS機能付きSIMにするとスリープなし頻発が改善するよ〜という情報あればありがたいです。
引き続き情報よろしくお願いします。

書込番号：17017837

[saru6]

私もMVNOですがこの端末及び他のLTE機種でもSMSオプ無しで使用していますが、
LTEで通信してるとセルスタンバイ問題は発生しないような気がします。

セルスタンバイ問題は７０％以上かなり高い割合になります。

電池→セルスタンバイをタップすると圏外時間が表示されます。
圏外時間が１００％で表示されるのがセルスタンバイ問題だと思います。
スレ主様のは１０％以下ですから、消耗していると思えません。

スクショを見ると、SIPアプリを使用しているように思いますが、
これは結構電池食いだと思います。

スリープ設定はディスプレイの設定にありますが、
「バックライト点灯時間」で設定されます。
ここでチェックが入っていますか？

何かしらスクリーン系のアプリを使うと、
ここのチェックが入らないままの場合があり、
そうすると自動でスリープに入らなくなります。
一度チェックしてみたら、ホームに戻って再度確認してみて下さい。
また消えている可能性もあります。
ステータスバーを見ると常駐アプリが多いようなので、
どれかが電池食いの原因かもしれません。

書込番号：17078051

[kkuro]

saru6さんコメントありがとうございました。

昨日、BIC SIM(iijmio)　SMS付　が届きましたので、未開通のまま夜間スリープテストをしてみました。
SIMは未開通ですが、アンテナピクト、データ通信ピクトは表示され、驚いたことにSMS送受信可能でした。
見た目は開通状態ですが、当然データ通信はできません。
SMSが機能していることより音声データは通信可能といったところでしょうか。

まず始めは、WiFiをOFFにし、SIMのみの通信(データ×音声○)で約2時間放置したところ、スリープなしがとんでもなく頻発し(ほとんどスリープしていない)、バッテリー消費率は-6.7%/hでした！
音声データが通信できることで電話アプリのバッテリー消費が減ると予想していたのですが、大きくハズレ暴走していました。

それからWiFiをONにしデータ＋音声通信で約3時間放置したのが、添付画像の状態です。
1時間後心配で画面ONにして状況チェックしてしまいました。その時はスリープなしがほとんど点灯せず、バッテリーミックスのグラフもフラットに近かったので、やはりデータ＋音声で通信すると効果ありか！と思いました。
後半になり、またスリープなしが登場しだして、グラフも緩やかに降下。。。
SMS付にすると全て解決というわけでは無さそうですが、バッテリー消費が低減する効果は有りそうな雰囲気です。
また、さっきまで暴走していた電話アプリの非スリープモードの時間がほとんど増えてませんでした。電話アプリの暴走対策には効果が有りそうです！

WiFi使っていると条件変わるんじゃないの？とツッコまれそうですが、SMS無しSIMの場合、WifiONにしてもスリープなしは頻発していたので、今回、SMS付になったことで変化は有ったと思います。
とっとと開通してデータ通信出来るSIMでテストするのがベストなんですが、事情で開通は3月中頃にして、無駄な基本料金がかからない様にしたいんです。もともと春から１回線増やす予定でした。

今晩、WiFiONで朝まで放置してみます。バッテリー消費率が-1%/h程度であれば安心してSMS付BIC SIMを開通出来るのですが。。。
余り効果が無さそうならSMS無しでも良いと思ってしまいます。。。どうなることか!?

書込番号：17102927

[kkuro]

昨日に引き続き、SMS付未開通SIM、WiFi ONでの一晩放置テストを行ないました。
結果、今回問題としたスリープなしが頻発するということに関しては、改善されませんでした。
ただ、SMS無しSIMと比較すると、頻発度合が少なめの様な気はします。
他機種ですと、一晩でスリープなしが１回とか２回とかのレベルなので、それと比べるとやはり気になります。。。

ただ、バッテリー消費率は大幅に改善されました！
0時→7時で100%→94%なので、-1%/h未満です。
あと、電話アプリが電池の項目一覧から消えてなくなりました。

電話アプリの暴走がおさまり、バッテリー消費率の改善につながったと思います。
これだけでもSMS付SIMにする価値はあると考え、時期が来たらSMS付SIMの入れ替え、本格稼働にしたいと思います。


結局スリープなしが頻発する問題は解決できませんでしたが、これで解決済みとしたいと思います。
ご回答頂きました方々、ありがとうございました。

書込番号：17106536

画面の模様

[malaybear]

電源を切った状態で、画面をよく見ると、画面全体に模様が入っているように見えます。
購入当初から、このような模様が入っていたのでしょうか。それとも、保護フィルムのせいでしょうか。
ぺールビュー機能ではありません。ガラスに模様がついているように見えます。
皆様のもこのようになっているのでしょか。
気になって仕方ありません。
どなたか教えてください。

書込番号：16986634　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョン&ゴン太]

飛散防止のフィルムの模様じゃないですかね？元々の仕様ですよ。

書込番号：17012035　スマートフォンサイトからの書き込み

[malaybear]

返信ありがとうございます。
模様が気になって仕方ないのですが、
どのスマホにもこのような模様があるのでしょうか？

書込番号：17012520　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

タッチセンサーの可能性もあると思います。
他の機種(ソニーのZだったかな?)で、関連した話題があった気がします。

書込番号：17012542

[@ARROWS]

かつてSH-04Eを使用していましたが、仕様です。今現在はSH-06E他を使用していますが、SH-04Eよりはっきりした模様があります。タッチパネルセンサーだと思われます。

過去使用した機種では、ギャラクシー系の有機ELでは模様無し、L-05Dの液晶も模様無し。富士通F-02E、F-06E、SONY SO-02Eの液晶ではドット上の規則正しい模様があります。
SH-06Eの模様が一番複雑怪奇ですね。最初キズかと思いました。
一度docomoショップの最新機種の展示機で見られたらいいと思います。但し電源を切った状態じゃないとわからないと思います。

書込番号：17012725

[malaybear]

皆様ご親切にありがとうございました。
仕様ということで、安心しました。

書込番号：17013104　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモメールの本文の文字化け

[ジョン&ゴン太]

あるお店にメールを送り、返信を頂いたのですが、本文がすべて文字化けしていて全く読めない状況でした。

試しにGmailなどに転送してみましたが、やはりだめでした。

このようなメールを閲覧する方法はありますでしょうか？よろしくお願い致します。

書込番号：16795982　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

まだdocomoメールを使用していませんので参考ですが、転送しても読めないのは、恐らく既に化けた内容が真と文字コード定義されているためだと思います。
力技で、元々受信したメールの文字コードなどのヘッダを参照してコンテンツをテキストエディタで編集して復旧する手もあるかとは思いますが、それよりは化けた旨を連絡し、メールソフトの送信時の文字コードが特殊で無いか確認の上、もう一度送り直してもらう方が一般的と思います。

その際、できれば各種コーディングに対応しているパソコンのメールソフトでも受信できるアドレスも指定すれば確実だと思います。

（docomoメールに文字コードの設定があれば別ですが）

書込番号：16796560

[あじりん]

この機種はまだドコモメールに対応していないので、SPモードメールの事ではないですか？

もし、特定のメールが文字化けするなら送り主さんに再送信してもらい、すべてのメールが文字化けするならドコモショップに相談するのが良いかと思います。

書込番号：16797084　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョン&ゴン太]

回答ありがとうございました。

送信元にGmailの方に再送信していただき、無事に解決することができました。

書込番号：16799231　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョン&ゴン太]

サイトから手動でインストールすることにより、ドコモメールを使うことができました。
spモードメールより使いやすくて重宝しています

書込番号：16799251　スマートフォンサイトからの書き込み

アラームと着信イルミネーション

[月闇猫]

この機種が初めてのスマホです。
ここ２ヶ月、アラームが鳴らなくなり、何度も初期化→再設定をしましたが、今は設定しているAM5:40、AM5:50、AM6:00のうち、6:00だけしか鳴らず、その6:00も鳴らない時が有ります(鳴らないアラームは、鳴動を終了しましたとお知らせ？が表記されます)
着信イルミネーションもメールを受信しても全く光らなくなりました。
自分なりに調べて、アプリがぶつかっている場合があるとあったのですが、アラームとイルミネーションが正常に機能している時とアプリは同じ状態です。
強いて言えばアップデートしたくらいでしょうか？
これは故障なのでしょうか？
docomoショップに行くべき？

書込番号：16615941　スマートフォンサイトからの書き込み

[一太郎2000]

エコ技の省エネ機能で待ち受け時の制限が関係していませんか？自分もスケジュール＆メモのお知らせが機能せずにいろいろ調べたら、省エネ機能のところで、待ち受け時に制限にするというところでonになっていました…間違っていたらすみません。

書込番号：16617278

[ガンバレかずくん]

私もアラームがならないときがあって冷や汗かいたことがありますが、
アラームの画面で右上の「設定」マナーモード時はならない設定になっていました。
その下の「休日設定」や「祝日設定」は何のことかわかりませんが、全てチェックを外して
使用しています。
一度試してください。

書込番号：16622288

[月闇猫]

●一太郎2000様

返信有難うございます。
確かに省エネ待ち受け制限がONになっていましたので解除しましたら、今日朝全部アラーム鳴りました!!
が、時々全アラームが鳴る時もあったのでまだ油断出来ない感じです(苦笑)
これで毎日アラーム機能してくれたら…
イルミネーションはダメでした。
イルミは光らなくても困らないのでまぁいっか、な感じです。


●ガンバレかずくん様

書き込み有難うございます。
私のスマホの設定を確認しましたら、マナー設定時でも鳴らす設定にしていました。
後、休日設定は全部チェックは外してあり、祝日の方は全部チェック入っていたので外して見ました。


お二方共にアドバイス有難うございます。
アラーム鳴らないと本当に困ります(;￣ー￣A
突然鳴らなくなり、気紛れの様に鳴る時も有るので当てにならなくて…
原因全く分からないし。
此れで元に戻ってくれれば良いのですが…
暫く様子見て、ダメだったらdocomoショップに行ってみます。
この度は本当に有難う御座いました。

書込番号：16624523　スマートフォンサイトからの書き込み

パソコンからの音楽の取り込み方について

[98ps]

パソコン経由でCDの曲をスマホに移したいと思っています。

手元に説明書がなくやり方がわからないのでドコモで説明書とクイックスタートのをダウンロードしましたが音楽に関する所が見つけられずやり方がわかりません。

ご存知の方いらっしゃいましたらアドバイスよろしくお願いします。

書込番号：16558810

[以和貴]

取扱説明書の120ページ「MediaJet」をご覧ください。

また、MediaJetを使用せずとも、パソコンでCDの曲をMP3ファイルに変換し、パソコンと端末をUSB接続して、microSDカードの適当なフォルダにMP3ファイルをコピーするだけでもOKです。

書込番号：16559262

[98ps]

アドバイスありがとうございます。
無事曲の取り込みが出来ました。

書込番号：16559549