AQUOS PHONE EX SH-04E のクチコミ掲示板

修理期間について

[ただ＠不思議ちゃん]

こんにちは(´ε｀ )

先月の20日にSDカードのトラブルで修理に出しました。今日で修理に出してから15日が経ちます。ネットで見たら、早くて１週間〜１０日間かかると書いていました。

まだ、修理完了電話来ません。

皆様はどれくらいかかりましたか？

よろしくお願いしますm(__)m

書込番号：16092576　スマートフォンサイトからの書き込み

[12012.]

こんにちは。
ＳＨ０２Ｅを修理に出しまして、その期間ですが丁度二週間〜プラス２日ぐらいだった気がします。

書込番号：16092806　スマートフォンサイトからの書き込み

[ただ＠不思議ちゃん]

ありがとうございます！一応電話確認とってみます

書込番号：16092811　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

通常、修理だけだと10日前後だと思います。
今亜は、ゴールデンウィーク期間中なので、メーカーも休日なのではないでしょうか。
ゴールデンウィーク明けには、連絡が入るのかもしれません。
因みに私の場合、F-05Dを修理に出したときは精密点検も兼ねて、3週間かかりました。
早く修理から戻るといいですね。

書込番号：16092825

[ただ＠不思議ちゃん]

ありがとうございます(・ω< )

書込番号：16102227　スマートフォンサイトからの書き込み

電波

[y(-ω-)]

こちらの機種を使用して１ヶ月になりますが、通話中に電波が悪くなってしまいます。

具体的に説明しますと、普段使っている時にはLTEの電波が三本立っていますが、通話をするとハイスピードに落ちてしまいます。通話中はもちろん、通話が終了してしばらくたたないと、LTEの電波が入りません。通話もたまに音質が、悪くなったりします。

このような症状は私だけでしょうか。それとも、みなさんも同じようになっていますでしょうか？ 初期不良の可能性も考えて、DSに持っていった方がよろしいでしょうか？

どなたか、教えていただけませんか。よろしくお願いします。

書込番号：16089772

[@ちょこ]

スレ主さん

まず　現在LTE回線では音声通話が出来ないので3Gに切り替わるのは正常な動作です
つぎにLTEへの復帰の時間はどの位掛かりますか？
10分　20分掛かるのは異常ですが1分以内なら普通だと思います
この時間は電波状況や端末によります

書込番号：16089990

[y(-ω-)]

@ちょこ さん

音声通話はLTE非対応なんですか… 初めて知りました。

復帰にかかる時間ですが、大体１〜２分です。たまに、電波を繋ぎ直すアプリを使ったりもします。(笑)

正常と判断させていただきます。ありがとうございました。

書込番号：16090010　スマートフォンサイトからの書き込み

メール受信時の表示について

[tom317]

質問させて下さい。

先日機種変しました。
以前もSHARPのスマートフォンを使っていたのである程度使い方は慣れているのですが、メール受信時の表示がよく分からないので新規投稿させて頂きました。

こちらの機種は、メール画面では簡略化（？）された表示でしか設定出来ないのでしょうか？
画像1のように受信日時や差出人等の情報を表示するには右上の矢印ボタンを押さないと表示されませんよね？
個人的にはメールを選択したらすぐにこういう風に表示されるように設定したいのですがどこを探しても見つかりません…。
どなたかご存じの方がいらっしゃったら教えて頂きたいです。

説明が下手で申し訳ございません。
よろしくお願い致します。

書込番号：16079357　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

Android 4.1用のspモードメールの仕様なので、残念ながらできません。

書込番号：16079407

[tom317]

なるほど、そうなんですね…。
spモードメールのバージョンを下げても変わりないでしょうか？

書込番号：16079443　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

spモードメールの旧バージョン（6100等）のapkファイルがあれば、インストールすることが可能ですし、メールを開いたときに受信日時や差出人等の情報が表示されます。
ただし、文字の大きさが受信メールとメール作成時とで違うなどのを現象が出ると思います。

書込番号：16079487

[tom317]

ご丁寧にありがとうございました。
慣れるのに時間がかかると思いますが、現在のままで使っていこうと思います。

書込番号：16080453　スマートフォンサイトからの書き込み

メール問い合わせについて

[†さや†]

SH04Eを使用中なのですが、最近、未受信メールのアイコンが出たままの時にメール問い合わせをすると『ネットワークに接続中です』と表示が出て受信できません。
Wi-Fiを切ってみたり、ネットの履歴を消したりしてみたけどダメで理由がわからず、その度に再起動させています。時間がない時などにとても不便で…。
どなたか原因わかる方いらっしゃいますか。

あと、ネット中にいきなり勝手にメール問い合わせをしだすときもあります。それは不具合でしょうか…。

書込番号：16070753　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

最初の質問は通信している時に、更に問い合わせで通信をしようとしているので表示されるているのではと思います。
私はXperiaZでたまに出ますが、少し待っていれば元に戻ります。

>ネット中にいきなり勝手にメール問い合わせをしだすときもあります。それは不具合でしょうか…。

メール設定→受信→受信時動作設定にチェックが入っていないでしょうか？
ここにチェックが入っていると、ブラウジングなど他のことをしていても、メール受信した時に問い合わせをして受信画面になります。
一度確認してみてください。

書込番号：16071288　スマートフォンサイトからの書き込み

[†さや†]

ありがとうございました☆

書込番号：16112561

XPERIA SO-02Cからの機種変更について。

[ぷにょぱぱ]

昨日Xperia acro SO-02Cから、こちらのSH-04Eに機種変更をした娘の代理質問です。
よろしくお願いします。

XPERIAで使用していたSDカード(32G)をそのまま使用したところ、写真は見れるのですが、音楽が聞けないとのことです。
その他アプリも入っているようですが、そちらの動作確認はまだわからないとのことです。

何か再生できる方法ありましたら、ご教示願います。
また、Media Goを使用しているのですが、そちらも使用できなくなるのでしょうか？

返信ですが、娘に確認を取ってからのため、遅くなってしまいますが、よろしくお願いいたします。

書込番号：16069006

[トラ×４]

聴けない音楽データのデータ形式は何なのでしょうか？
SONYは元々ATRAC 3形式という独自形式だったので その形式だとプリインのアプリでは再生できない場合も
あるかもしれません（対応アプリを探すことになるでしょうか・・）
mp3形式とかm4a形式なら殆んどの機種で対応しているハズですが。。。

余談ですが、機種を変更した場合は microSDHCカードはそのまま使用せずに、
microSDHCカード内容を一度ＰＣにバックアップしてから
新端末でmicroSDHCカードを初期化してから必要なデータだけを戻すべきかと思います。

書込番号：16069089

[ぷにょぱぱ]

トラ&#10005;４さん、早速の回答ありがとうございます。
iTunesで落として、Media Goで書き込んでいると思いますので、m4a形式のはずですが？
私も同じacroを持っていますので、先ほどMedia Goのデフォルト状態で落としてみたら、mp4に変換されていました。
（iTunesのm4a形式のものも、移行するとmp4に変換されるみたいです。）
戻って来ましたら、トラ&#10005;４さんのおっしゃるとおり、まずバックアップ後、初期化にトライさせてみます。
＊娘１人でできるか心配ですが・・・

書込番号：16069285

[あと二日]

microSDの中身をPC等へバックアップをして
SH-04EでmicroSDをフォーマットして下さい。

microSDを着脱するときは念を入れてSH-04Eの
設定----ストレージ項目にある「SDカードのマウントの解除」を
行って下さい。

書込番号：16069318

[ぷにょぱぱ]

トラx4さん　あと２日さん

バックアップ後、本体でフォーマットして移動で､バッチリだと言ってました。
ありがとうございました。

また何かありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：16075488

ブラウザについて

[よと]

問題が発生したため強制終了しますと出てホーム画面に戻ることが何度か有りました
何か原因有るのでしょうか

書込番号：16064711　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

キャッシュの削除→再起動

書込番号：16064801

[よと]

キッシュの削除
再起動やってみました
様子みてみます
ありがとうございます

書込番号：16064842

[月闇猫]

こんにちは。

私も昨日から同じ症状が出ています。
初スマホで、F905iから此方に機種変して二週間になります。
アプリのダウンロードは、乗換案内・乗換ナビ・Amazon・マクドナルド・話して翻訳・メール翻訳コンシェル等です。
昨日ブラウザでネットをしていたら急に『問題が発生〜』となりホームに戻ってしまい、その後ブラウザを立ち上げなおし、Yahoo!ニュースの画面や価格.comを開くと、テキストのみの表示になってしまいました。
ビックリして再起動をしたら元に戻ったのですが、その後も何回か、今日も先程症状が出ました。
口コミ検索をして過去同じ症状を発生している方がいらっしゃる見たいなのですが、この症状の解決方法ははっきりしていないようでした。
今後も再起動等でをするしかないのでしょうか？
この先もっとおかしくなる前兆ではないかと少し不安です。

初めてのスマホで、戸惑いが多く、大袈裟に考えていたらすみません…

書込番号：16064868　スマートフォンサイトからの書き込み

[だめだよアメデオ]

・デフォルトのブラウザで問題が発生しているでしょうか？
　問題の切り分けのためプリインのChromeや他のブラウザをインストールして使用してはいかがでしょうか？
・ブラウザは常時開きっぱなしにしているでしょうか？
　ホームボタンで戻っている場合、タブが開きっぱなしで残って、スリープ復帰時に何らか不安定になったり、リソースを消費している可能性などないでしょうか。
・アンチウイルスソフトは何か利用しているでしょうか？

私の場合デフォルトのブラウザではありませんが、問題が発生したことは１度もありませんね。
ブラウザ終了時にキャッシュをクリアし、プロセスまで落とす設定にしています。

書込番号：16065094

[月闇猫]

〉だめだよアメデオさん

ブラウザはデフォルト？のを利用しています。
昨日Chromeを使って見たのですが、よく使い方が分からなくて挫折してしまいました(T-T)

ブラウザは多分開きっぱなしだと思います。
何時もホームボタンで戻っていますので。
…これが不安定の原因ないのでしょうか？？
だとしたら、手作業でタブを消さなければなりませんね…orz


アンチウィルスソフトは使用しておりません。
ウィルスソフト、何が良いのか探しています。

デフォルトのブラウザとChrome意外にブラウザソフトって何があるのたでしょうか？
宜しければ教えて下さい。

書込番号：16065397　スマートフォンサイトからの書き込み

[だめだよアメデオ]

月闇猫さん
ブラウザ開きっぱなしが問題の原因かは不明ですが、不要なリソースは解放してあげた方がシステムに優しいと思います。
ブラウザを終了するには、ブラウザを開いている状態でメニューボタン「三」を押して、「ブラウザ終了」を選択すます。
ホームに戻った後でも、履歴ボタンで「×消去」でも消せます。

他のブラウザとしては、Playストアで無料のブラウザが色々あるので検索してみましょう。
代表的なのは、ドルフィン、FireFox、Opera、Angel Browser、Sleipnirあたりでしょうか。
私は、Habit Browserです。

書込番号：16065792

[あじりん]

月闇猫さま

初スマホとの事なので…。

スマホはパソコンだと思っていただければ分かりやすいと思います。パソコンを24時間電源入れっぱなし、ソフトも終了せず次から次へと立ち上げると、動作が重くなったりフリーズしたりしますよね。ガラケーと同じだと思って使っていると、同様の事が起きる可能性が高くなります。なので、時々再起動したり、キャッシュを削除してあげたりすると、トラブルは発生しにくくなります。

ブラウザが勝手に終了したり、画像が読み込めないというのから察するに、メモリがいっぱいで読み込めなくなっていると思われます。

私は地球のアイコンのブラウザを使っていますが、特にトラブルはありません。同じ物を使っているなら、動きが重くなった時やブラウザ終了時に、メニュー(三本線の所)→設定→プライバシーとセキュリティー→キャッシュを削除と履歴を削除をタップしてみてください。多分改善されると思います。

キャッシュクリーナー的なアプリもあります。

あと、ブラウザの終了の仕方ですが、最後にメニュー→ブラウザの終了か、ホームに戻ったあと、一番右下の四角が２つ重なっている所をタップしてブラウザをフリック、または右上の「すべて消去」をタップしても出来ます。

パソコンでもそうですが、それまで普通に動作していても、アプリが突然不安定になる事もあります。場合によっては、アプリの再インストールが必要になるかもしれません。本体に不具合が出ている可能性もゼロではありません。ただ、標準ブラウザで不具合が出るのは、この機種全体の問題ではないので、どうしても解決しなかったらドコモショップに行って、使い方も含め、教えてもらうのもいいかと思います。

書込番号：16065848　スマートフォンサイトからの書き込み

[月闇猫]

だめだよアメデオさん
あじりんさん


お二方共に丁寧なご返答をありがとうございます。
すっごく納得しました。
特に、スマホ=パソコンと思えば良い、には目からウロコでした。
説得力半端なかったです。

詳しいブラウザの閉じ方や履歴等の削除のやり方、とても参考に成りました。
これからは気を付けます。
違うブラウザも教えて頂き、ありがとうございます。
今までのガラケーとは違う事を踏まえてスマホを楽しみたいと思います♪
今後も、超初心者な質問をしてしまうかと思いますが、その時も宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

それから、スレ主様。
横から図々しく質問の書き込みをしてしまい、申し訳有りませんでした。

書込番号：16066211　スマートフォンサイトからの書き込み