Xperia Z のクチコミ掲示板

電源が入りません

[Sagami river]

教えてください。電源を入れても画面表示がされないのでSIMカードを入れ直し、電源ボタンを長押ししても立ち上がりません。原因がわかりません。何か解決法はありませんか。よろしくお願いします。

書込番号：15896496

[ARROWS V4049]

僕も同じです。
どうしたらいいですかなねぇ？

書込番号：15896516　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

それだけだと、バッテリー切れとしか・・・

前後の状況とか何か無いんですか？

書込番号：15896522

[冷静な審判員]

明日10時にドコモに行くことをお薦めします

書込番号：15896538　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

スリープ死かもしれません。

一度強制終了【電源ボタン＋音量大ボタン同時長押し】をしてみてください、それでもダメならdocomoショップ行きです。

書込番号：15896561　スマートフォンサイトからの書き込み

[牛乳割が好き]

充電しても駄目ですか？
以前、自分も充電できなくなり、電源も入らなくなり
ショップへ行きました。
そしたら、ショップのお姉さん曰く、
電池残量が10％以下で充電すると、電池にロックがかかり
充電も、電源も入らなくなるときがある、ということでした。
で、そのロックを解除してもらったら直りました。

書込番号：15896588

[缶コーヒー大好き]

SIMカードの設置ケースごと外す
↓
浅めに入れ直す
↓
フタを閉じる
↓
電源を入れる
運が良ければ一回で、数回で起動しませんか？
(憶測になりますが、　深く入れ過ぎて何度かカキコミされるオレンジ色のダミーカードの電源遮断状態になっている？)

書込番号：15896609

[keitter.sas]

充電器かえてみて充電したら？っておちはまさか無いもんなぁ。
DSいきですね。

書込番号：15896661　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sagami river]

あさぴ〜auさん、そして多くの助っ人のみなさんありがとうございました。スリープ死 知りませんでした。電源スイッチと音量ボタンを長押ししたら、
生き返りました。みなさんありがとうございました。

書込番号：15896750

[あさぴ〜 au]

スレ主さま。

もしフリーズを起こしても同様に強制終了しないといけないので覚えておいて下さいね。

スリープ死は状態が良くないので頻発するならどの道docomoショップ行きですが。

書込番号：15896777　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS V4049]

なおりました！
みなさん、ありがとうございました．

書込番号：15896879　スマートフォンサイトからの書き込み

自宅無線にてWiFi接続で何度もSSDIとパスワード・・・

[nayunayu]

はじめまして。

助けてください＞＜。お願いします。
自宅の無線でwifiやっと接続できました。WEPでパスワードが何度も入力してもダメでした。原因は大文字、小文字です。
またパスワードというものがWEPキーということも最初はわからず、色々入力し試していました。何度も間違ってしまいましたが今はwifi接続出来ています。

そこでお願いします＞＜。
何度も間違って入力し切断をタップしたのがいけないのか、wifiオンにすると自宅の電波を拾いません。
wifiオンの度にSSDIとWEPキーを入力しないと接続されないんです。ルーターや端末の再起動は何度も行い、ドコモDSにいきましたがDSでは受信しオンオフでも表示され問題なく端末故障の原因ではないとのことでした。
自宅でも「D圏外」と表示されています。初期化しかないでしょうか‥(T_T)

どなたか詳しいかた、同じようなかたいましたらお知恵をお貸しください。
以前も同じような質問があり拝見しましたが、機種も違うことや試しましたがダメでしたので重複な質問申し訳ありません。。

また自動設定は手動で認証されています。ドコモIDやパスワード、wifi時もSPモードメール受信します。
周りの電波は表示されているのに間違った入力でやっとの思いで接続できたのに、こんなに疲弊するとは思ってもみなかったです‥どうぞよろしくお願いします<(_ _*)>

書込番号：15895324

[gogokou]

必要な情報がないのでお答えしにくいのですが、

ルーターは何処のメーカーなのか

ドコモWiFiかんたん接続を使って接続でしょうか
これだと色々あるので設定を消して設定内の無線とネットワークでの設定の方がいいです。
又その際右下のメニュー　スキャンで通常出るのですがでない場合は，その下の詳細設定内に接続不良の時無効にするにチェックが入っていないでしょうか？

情報が上がれば詳しい方のアドバイスがつくと思います。

書込番号：15895519

[@ちょこ]

nayunayuさん

毎回手動で必要な情報を入力すれば問題なく接続出来るのであればWifiは問題ないと思います

接続方法が書かれていないので分かりませんが Android標準であれば
以下の方法を試してみてください
メニュー-設定-Wifiをタップ お使いになりたいSSIDをロングタップ するとサブメニューが表示されるので
ネットワークを変更をタップ ネットワーク設定の画面が表示されるのでパスワードを入力
その際はパスワードを表示するにチェック入れると間違いが分かりやすいです
入力が終了したら保存をタップ
これでWifi範囲に入ったら自動で接続されるはずです
試してみてください

書込番号：15895840

[prego1969man]

＞wifiオンの度にSSDIとWEPキーを入力しないと接続されないんです。

それは、単純に入力した内容を保存していないんでしょ。
入力するときに&#9745;する場所があるので、確りと隅々まで読んで作業を行いましょう。

書込番号：15896082

[gogokou]

＞自宅でも「D圏外」と表示されています。

とあるので標準ではない接続かと思いますが，スレ主さん待ちですね。

書込番号：15896136

[prego1969man]

あらら文字化けするのね。

入力する場所に「チェック」する場所があります。入力パスワードを記憶するかどうかです。

書込番号：15896181

[nayunayu]

みなさま、お忙しいところ本当ありがとうございます(T_T)

ホント慣れないことはストレスで只今頭痛です(汗)

ルーターはIOデータで３DSやWiiは問題なく接続されています。
SSIDとWEPキーを毎回入れないと接続できないので、いろいろ私なりに考えましたが、どうも端末での認識といいますか、間違って接続したときに切断したからかな‥端末に再起動かけた直後は認識し表示されるんです。一瞬ですが‥そのうち表示されなくなったので勇気要りましたが初期化しました(T_T)

以前他の方の質問レスからやはり、初期化‥これしかなさそうです。初期化したら自動で接続しオンオフでき問題解決となりました。ただ電話帳が消えてしまったので明日ドコモショップへ行きMNPする前の端末からやってもらいます。バックアップはアストロでやったつもりなのですがないので仕方ないですね(T_T)

今度は初期化にともなってSPモードメールが開けず悪戦苦闘してます(T_T)ドコモID入れてなにか設定するのでしょうかね、スレ違いなので調べてみます。初期設定は店員さんがしてくれたんです。

書込番号：15896405

[nayunayu]

prego1969manさん

入力する場所に「チェック」する場所があります。

チェックするところですか？詳細設定ですか？入力を表示ですか？！

@ちょこさん

はい、毎回表示させて何度も確認してます☆

D圏外というのは普通の表示ではないのでしょうか？？？
ドコモショップでは当たり前ですが接続でした。

書込番号：15896437

[nayunayu]

何度もすみません(T_T)

SPモードメールはアプリダウンロードするんですね。
ボケボケです‥とても疲弊してるのでお許しを‥(汗)
�B年ぶりにドコモに戻ってきましたが色々勉強になります。

みなさん親切でいつも助かります。

書込番号：15896458

[gogokou]

　この機種ではなく前使っていたSH-02Eで　ドコモWiFiかんたん接続　アプリの自宅Wi-Fi設定を入れると　アンドロイド標準の設定内にあるWiFi項目内に設定したAPに接続できなくなりおかしくなったことが有ります。

　その件は掲示板に以前書いておりますが、他の方も同じでドコモWiFIサービスは使うが自宅設定は使わないようにしています。

　あれから修正があったかもしれませんが自宅接続はそれじゃない方がいいと思います。
＞D圏外　
docomoWiFi圏外ということかと思いますので。

書込番号：15896570

[nayunayu]

gogokouさん
度々ありがとうございます。
最初はドコモ簡単wifi設定ではないです。弄ってるうちにドコモ簡単設定もやりました。初期化してからはセットアップガイドみたいな６ページあるところから行ったら解決しました。。

みなさん、パ二くってる私にレスくださりありがとうございました。
初期化だけはもう勘弁です(T_T)

書込番号：15896796

MultiPicture Live Wallpaper使用しても・・・

[そらま〜る]

MultiPicture Live Wallpaperを使用して、3画面の壁紙をそれぞれ変更しようとしているのですが、3画面それぞれの個別設定をしても壁紙が1つに固定されてしまいスクロールしません。
強制5画面にすればスクロールするようにはなるのですが、3画面で運用したいので・・・。

SO-02Eではなにか特別な設定をする必要があるのでしょうか？

書込番号：15895696

[文鳥LOVE]

結論から言いますと、Xperiaホームにこの不具合に対処する設定オプションはありません。

Xperiaホームのスクロール状態をライブ壁紙が正しく検出できないのでしょう。
そのようなホームアプリのために5または7画面強制オプションをライブ壁紙側が準備してくれています。
ただ、そのオプションを使う場合にホームスクリーン数を5または7以外にすると壁紙に複数の画像が重なって表示されたりします。

よって、Xperiaホームを利用するのであれば、現状ではホームのスクリーン数を5または7で利用するしかありませんね。

Xperiaホームにこだわりがないのであれば、違うホームアプリを使うことも視野にいれてはいかがでしょう。

書込番号：15896726　スマートフォンサイトからの書き込み

裏面に傷が…

[まございる]

ついさっき、裏面を拭いていたら傷を２ヶ所発見しました。
これって、保証でどうにかなるものでしょうか？
それとも、有償になるのでしょうか？
ガラスなのに傷つくものなのでしょうか？

書込番号：15895032　スマートフォンサイトからの書き込み

[Moot]

表面に貼られている飛散防止フィルムに傷が入ったんではないでしょうか？
剥がせば保証の適用外になりますが、剥がせば消えそうですね。ちなみに外装の交換修理になるので、有償ですよ。

書込番号：15895048　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitter.sas]

確か飛散防止フィルムが張られているのでその上の傷かと...
恐らく保証対象外でしょうね。

書込番号：15895055　スマートフォンサイトからの書き込み

[aotokuchan]

ガラスでも意外と簡単に傷付きますよ。ゴリラガラスとて同じです。
ショップの展示モデルも光を当ててよく見てみると細かな傷が結構付いていますね。

スレ主さんは裸で使われていたんでしょうか？
そうならば傷が付いても仕方ないですね。
指先の汚れや埃の中には、目に見えないような大きさですが、ガラスより硬い鉱物質も混ざっていますので意外と傷付きますよ。

書込番号：15895085　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

何処にあるにしろ外面に付いた傷は対象外です。
例え、購入時からあったとしてもです。それを証明する事が出来ないので、普通は購入時に確認する（もしくは確認した事となる）はずです。少なくとも傷込で了承して持ち帰ったという事に成るからね。

保険に入っているのであれば、5,000円（だったかな？）で何とかしましょう。

書込番号：15895086

[まございる]

素早い返答有り難うございます。
裏面にも飛散防止フィルムを貼っているんですか？
もし、外装交換になると幾らかかるのでしょうか？

書込番号：15895088　スマートフォンサイトからの書き込み

[まございる]

保険ってケータイで保証の事でしょうか？
カバーは最初から着けています。
まっ、ガマンするしかないかもですね。
裏面だし、カバーを着けていれば分かんないし。

書込番号：15895106　スマートフォンサイトからの書き込み

[aotokuchan]

失礼しました。
自分の端末をよく見たら、裏面にも飛散防止フィルムがしっかり貼ってありましたね。

じゃあ硝子の傷ではないですから気にしなくても良いように思いますが。
それか裏面用の保護フィルムを貼れば目立たなくなりますよ。

書込番号：15895109　スマートフォンサイトからの書き込み

[Redback1025]

ダイヤモンドが入ったアクセサリーなどが当たれば一発で傷が付きます。鞄の中で探すときなど危ないです。チタンバンドやサファイアガラスの時計なども原因になりますから。

書込番号：15895110　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.B.K]

外装交換だと税抜き5000円が今までの機種の価格でしたよね。ガラスだから高いとかあるのか興味あります。
裏面も保護シール貼っといて良かったと改めて感じました。

書込番号：15895121　スマートフォンサイトからの書き込み

[まございる]

飛散防止フィルムって裏面にも貼ってたんですね。
ガラスだからかな？
てっきり、ディスプレイだけかと思ってました。
飛散防止フィルムに傷が付いたのなら、気にしないで置く事にします。
みなさんの素早い返答に感謝するばかりです。
本当に有り難うございました。

書込番号：15895145　スマートフォンサイトからの書き込み

[gogokou]

　ご質問の趣旨とずれますが　エレコムの衝撃吸収シート　両面販売になりますが裏面を張ることでキズは目立たなくなるかもしれません。

　うっかり鞄に入れるときキーホルダーも入れて手傷が少々ついたのですが今肉眼で見てわからない状態です。キズによって効果ないかもしれませんし，厚みも増すので万人向けではないかもしれませんが。

　（ただ表は指の滑りが良くないので違うシートを使っています。）

書込番号：15895228

[Ameno]

＞gogokouさん
それ、発売日にDSでノベルティとしてもらいました、両面に貼ってます。
確かに傷は目立たなくなりますね、最近はカバーレスで持ち歩ける程です。
ズボンなどで、擦るように拭けば指紋も落ちるし、スレ主さん候補の一つにいかがですか。

書込番号：15895355

通話中画面操作

[燃えあがれガンダム]

購入してから１ヶ月たちました。購入してからしばらくは電話機能を使わなかったので気づかなかったのですが、３回に２回くらいの割合で、電話をかけた際も受けた際も相手と通話が始まってからしばらくすると画面が暗転します。

最初はスリープかと思ったのですが、電源ボタンを
押しても音量上下ボタンを押しても画面をタッチしても再度画面が表示されず電話を切ることができません。＝相手が切るまで通話状態が継続。相手が切ってくれたあと電源ボタンを押すとスリープ画面が表示されます。

電源ボタン＋上ボタン長押しで再起動は可能です。

本体の設定で解決される問題でしょうか。
毎回相手に切ってもらうか再起動は億劫です。
自分で追加したアプリはラインと電話帳以外全てアンインストールしましたが変化はありませんでした。
どなたか解決にお力をお貸しいただければと思います。

書込番号：15891696　スマートフォンサイトからの書き込み

[文鳥LOVE]

通話中に顔に近づけると画面が消えるのは仕様です。
頬が画面に接触して電話が切れたりしないようになっています。

普通は顔から話すと画面が点灯するのが普通です。
近接センサーの故障かもしれません。

書込番号：15891895　スマートフォンサイトからの書き込み

[新しいフォルダ(9)]

こんばんは

カバー(ケース)や保護フイルムがセンサを覆っていないか、ご確認ください。

書込番号：15892147　スマートフォンサイトからの書き込み

[SiMeJi04]

こんばんは。

私も以前その現象に悩まされていましたが、カバーをかえることで解消されました。


カバーの位置をご確認いただいてはいかがでしょうか

書込番号：15892202

[kariyu]

スレ主様、こんばんは。

皆様が仰るように液晶フィルムやカバーが影響していることもあると思いますが、３回に２回と普通の時もあるとのことなので、少なからず顔にあてた時などについてしまう、皮脂なども影響することがあります。
ちなみに電話の際は右耳にお当てになりませんか？

書込番号：15892568

[燃えあがれガンダム]

みなさまご返信ありがとうございます。

ご指摘されて初めて近接センサーの存在を知りました。説明書を見ると確かに右上にありますね。
人生初めてのスマホで勉強不足の限りです。



センサー上にもフィルムがあったのでセンサーを覆わない別のものに張り替えたところ症状は治まりました。
むしろ耳から話すとすぐに画面が点灯しこれが本来の状態かと驚いています。

みなさまありがとうございました。

書込番号：15894613　スマートフォンサイトからの書き込み

XPERIA Zの動画手ブレ補正

[♪ぱふっ♪]

XPERIA Zに動画撮影時の手ブレ補正機能は付いていますか？

書込番号：15845229

[以和貴]

静止画、動画とも手振れ補正に対応しています。
http://www.nttdocomo.co.jp/smt/product/next/so02e/spec.html

書込番号：15845330

[♪ぱふっ♪]

ありがとうございます。
店頭のホットモックではいくら試してみてもわからなかったのですが、手ブレ補正をON/OFFするような設定箇所が見当たりませんでした。
手ブレ補正は常にONということなのでしょうか。
XPERIA arcやiPhone 4Sのようにローリングシャッター現象によるグニャグニャ動画にならないか心配です。

書込番号：15845379

[なか〜た♪]

補足させて頂くと、撮影モードによって手振れ補正が×になってしまう事が
あるので、ご注意下さい。

・初期設定のプレミアムおまかせオートでの撮影(静止画・動画共通)は手振れ補正が×

・撮影をノーマル・ビデオカメラでの手振れ補正は〇

・複数の写真を合成するＨＤＲモードでの撮影は、手振れ補正が×

ごく一部ですが、自分の知っている範囲だと、こんな感じです。もしかしたら、他の撮影モードで手振れ補正が出来るモードが有るかも知れません。

書込番号：15845477

[以和貴]

手ぶれ補正のON/OFFの設定はありますよ。
スレ主さんが確認したときは、オート撮影に設定されていたため、手ぶれ補正の設定が見つからなかったのだと思います。
ノーマルやビデオカメラにすると、手ぶれ補正のON/OFFの設定ができます。

また、この機種はCMOSなので手振れ補正に関係なく、動きの速いものを撮影したり、端末をすばやくパンすると、ローリングシャッター現象が出ます。

書込番号：15845504

[なか〜た♪]

以和貴さん

ご指摘ありがとうございます。

手振れ補正のＯＮ/ＯＦＦ出来る撮影モードがある事を書き忘れていました。
大変失礼致しました。m(__)m

スレ主様

恐らく店頭で並んでいる撮影モードは、恐らくプレミアムおまかせモードだったと
思います。プレミアムおまかせモードでの撮影する場合は、設定の手振れ補正が
ありません。
また、この端末の初回カメラを起動時間が、３秒近くとかなり時間掛かる為、
素早く撮影したい場合は、予めカメラアプリを起動した方が良いと思います。

書込番号：15845751

[♪ぱふっ♪]

以和貴さん、なか〜た♪さん、ありがとうございます。
早速試してみたいと思います。

書込番号：15849427

[♪ぱふっ♪]

店頭で試してみましたが、手ブレ補正時のグニャグニャ現象は少しありますね。
その他気になったのは、横位置で撮影した動画を再生する時に、本体を横にしても
再生画面が横にならないことです。
これはなぜ？

書込番号：15892650

[以和貴]

＞横位置で撮影した動画を再生する時に、本体を横にしても
＞再生画面が横にならないことです。

“本体を縦にしても”の誤りではないでしょうか。
SONYの「ムービー」アプリの仕様だと思います。
メディアプレイヤーなどの他のアプリで再生すると、本体の向きに応じて、再生画像が回転します。

書込番号：15892924

[♪ぱふっ♪]

う〜ん、仕様ですか・・・
動画・画像に関してはMX動画プレイヤーやESファイルエクスプローラーを使った方がよさそうですね。

書込番号：15893880

[以和貴]

「 本体を縦にしても 」ではなく、やはり「本体を横にしても」で、よかったんですね。

横位置で撮影した動画を「ムービー」アプリで再生すると、再生画面は横になります。
本体を縦にしても、再生画面はそのままで回転しません。
スレ主さんが投稿された左側の画面のままです。
スレ主さんが確認されたときに、何か別のアプリで再生されたか、強制的に画面の回転が固定されていたのかも、しれませんね。

書込番号：15894217