Xperia Z のクチコミ掲示板

NFC接続できません。

[Rsmz]

デジカメLUMIXのLX100を購入したのですが、NFCでの接続ができません。
このスマホは対応していないのでしょうか？
どなたか接続ができた方はいらっしゃいますか？

ロックは解除しています。
また、QRコードでの接続はできます。

よろしくお願いします。

書込番号：18623738　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

スレ主さん　本製品は対応しているようですね。　製品ページに「NFC搭載　NFCでタッチ認証＆接続」
「QRコードでかんたん認証　初回接続時のむずかしい設定をすることなく、かんたんにWi-Fi接続」の解説通りです。
可能性としてはアプリの取得の不備や失敗もしくはアップデートなどに未更新などの問題ではないでしょうか。
※一度アプリをアンインインストール(削除)して再度新たにアプリをインストールされてみてはいかがでしょうか。
『Panasonic Image App』アプリ参考サイト　←　※QRコード経由ではなくこちらからダウンロードとインストールして下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.panasonic.avc.cng.imageapp&hl=ja
公式『 個人向けトップ > デジタル・AVC > デジタルカメラ　ルミックス > コンパクトカメラ > LX100 > Wi-Fi』
http://panasonic.jp/dc/lx100/wi-fi.html

書込番号：18623813

[りゅぅちん]

Wi-Fiがオンでしたらオフにしてみては。

書込番号：18624713　スマートフォンサイトからの書き込み

[電脳城]

端末購入時、つまり、最初は接続できていたならバックパネルのNFC用の端子の接触不良も考えられます。当方、Z1での故障経験あり。

書込番号：18627099　スマートフォンサイトからの書き込み

[Rsmz]

皆さん早速いろいろと助言いただき、ありがとうございました。購入したカメラ屋に行って皆さんのご助言をもとに、店員といろいろと試してみたら接続できました。
ありがとうございました。

書込番号：18627617　スマートフォンサイトからの書き込み

バイブレーションパターン

[けろけろ けろっぴ]

現在エクスぺリアＺ　ＳＯ−０２Ｅ　の各種設定をしております。
バイブレショーンのパターンって変更できなかったでしたっけ？
前はできたような気がしたんですけど、アンドロイドのバージョンが変わったせいかできなくなったのでしょうか？

書込番号：18558896

[sky878]

まずは前スレの返信をオススメします。
それがここ、価格.comでの利用方法です。
でないとそのうちマトモに返信を下さる方が少なくなってしまう可能性もあります。

また質問スレッドですから解決済み等の設定も必要あります。ま、マナーですからね。

バイブレーションのパターンと言えど、なんのアプリの話でしょうか。
確か基本設定の方にはバイブレーションパターン等はなかったはずです。(ありましたら申し訳ありません)

書込番号：18558953　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

ドコモメールのバイブなら、ドコモメールを起動し、画面右下の「その他」→「メール設定」→「音・バイブレーション・イルミネーション」→「通常時」、「メッセージR」等→「バイブレーション設定」から設定できます。

なお、端末の本体設定(通話設定、音設定)には、バイブレーションのON/OFFしか設定はありません。

書込番号：18559100

[ひよこ戦士]

けろけろ けろっぴ

回答されている人、注意されてる人にも一切返答無し… 呆れます。

君のような常識の無い輩は質問する資格無し。

消えてくれ。

書込番号：18568742

[けろけろ けろっぴ]

返信遅くなって申し訳無いです。　(>_<)

まだスマホの移行設定で四苦八苦してるのです。

色々とすみませんです。

書込番号：18569527

[sky878]

これは失礼いたしました。
でもスレッドを新たに立てる前に何かしら前スレッドへ回答してくださった方に返答しておいた方がいいと思います。

ところで、バイブレーションの件は解決したのでしょうか?

書込番号：18570824

[けろけろ けろっぴ]

返信、これまた遅れて申し訳ございません。
バイブレーションの件は解決いたしました。
どうもありがとうございました。
このスレッドの〆処理とかした方が良いのでしょうか？
ご教示願います。

書込番号：18572542

[ひよこ戦士]

けろけろ けろっぴ

＞このスレッドの〆処理とかした方が良いのでしょうか？　ご教示願います。

アイコンから察するに、貴方いい歳なのでしょう？

自分で考え、自分で決定しなさいな。

悪いが貴方のコメント読んでいるとイラつきます。

書込番号：18574026

[sky878]

とんでもないです、2,3日ほどなら返信がなくとも問題ないと思いますよ(((^_^;)

問題がクリアしたのであれば解決済み、とした方があいかと思われます。質問スレッドですので。(価格の規約だか忘れてしまいましたが、そういった記載があったはず...?)

書込番号：18574170　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよこ戦士]

四苦八苦していると言いつつ、新たな質問は投げかけておきながら

このスレの他に2件の質問も放置状態だったものだから、つい言いたくなってしまいました。

大人げ無かったかな？、ゴメンね〜主さん。

書込番号：18577469

[けろけろ けろっぴ]

どうもありがとうございました。
お礼が遅れて申し訳ありませんでした。
今は、スマホ案件、「Xperia1（SO-03L）かXperia5（SO-01M）か」で悩んでおります。　(;^ω^)

書込番号：24834473

【質問文差替です】スマホのハングアウトの履歴の移行について

[けろけろ けろっぴ]

ハングアウト（メッセージ）の履歴の移行について既存のDOCOMOのスマートフォンエクスペリアＺ（SO-02E）が故障したので、ケータイ補償お届けサービスを利用して、別なSO-02Eに交換することになりました。
色々なアプリの移行処理で戸惑っています。

今最大の難関はハングアウト（メッセ―ジ）の履歴の移行です。
これって、移行できないのでしょうか？
同一ＩＤでクロームでログインすれば、パソコンでも見られるって話も聞いたことがあるのですが、僕のハングアウトはパソコンで見る事もできず、もちろん、交換後の別なスマホでも履歴は継承されていません。

現状の状況、画像（パソコン）もアップしますので、だれかお助け下さいませ。

書込番号：18549026

[ニコニコのパパさん]

Google公式『ハングアウトの履歴のオンまたはオフ』参考サイトです。
https://support.google.com/hangouts/answer/3115403?hl=ja
見れるようになると良いですね。

書込番号：18549104

[けろけろ けろっぴ]

(>_<)
すみません。
まだ上手く行ってないので、四苦八苦してます。。
(>_<)

書込番号：18569525

[けろけろ けろっぴ]

どうもありがとうございました。
お礼が遅れて申し訳ありませんでした。
今は、スマホ案件、「Xperia1（SO-03L）かXperia5（SO-01M）か」で悩んでおります。
詳しければ、アドバイス下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24834470

バッテリーの持ちが悪いと感じている方へ

[ひよこ戦士]

題名に心当たりのある方にお聞きしたいのですが、機器の状態で電池性能表示の充電能力が80％以下に
なっている方がおられたら、教えて頂きたいのですが。
来月、MVNOに乗り換えを考えているのですが、その前にバッテリーの交換をしようか思案中です。
私の端末も2年を過ぎていますが、充電能力は80％以上で、特に持ちが悪いとは思っていないのですが
この表示があてにならないのであれば、交換しようと思っています。

回答頂けたら幸いです<(_ _)>

書込番号：18541155

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

MVNOに乗り換えでしたらRoot化もオススメです
docomo系アプリ等の不要なアプリを削除でき、
こちらの意志とは無関係に裏で動いているアプリを抑制することができます
その結果バッテリーの持ちも、またレスポンスも良くなります

またGoogle系の同期関連や液晶の明るさ、音関連の見直しもバッテリー消費に大きく貢献してくれます

以下はあくまでもグロ版を焼いた時の一例ですが、過去スレ(http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=17764671/#tab)の最下段に自身のバッテリーテストの結果を公開しております

これより後にdocomo版の省電力モードでもテストしてみましたが、結果はほぼ同じでした

個人的にはこのZのスペックの割りにはバッテリーは持つほうだと思っております

書込番号：18542743

[ひよこ戦士]

どうなるさん

まだ問い合わせをしていないのですが、現状は同じという事なのですね。
この先価格の変更(値上がり)の可能性は確かに考えられますが、それを思うと
2年の節目という事で交換しておくのも良いかもしれませんが、他の不具合も発生する可能性を考えると
機種の変更をした方が安くつく可能性もあるので、このまま使用しMVNOで乗り換えようと思います。

書込番号：18542780

[どうなる]

>機種の変更をした方が安くつく可能性もあるので、このまま使用しMVNOで乗り換えようと思います。

この手のバッテリーは急に持ちが悪くなったように感じるときがくるので、交換はそのときでいいかもしれないですね。

考えられるのは回線契約してないと代替機を貸してもらえないんじゃないか？ってことかな（ショップによっては可？）
まあ、他に何か持ってるとか電池交換の間しばらく使えなくても問題ないなら心配無用だけど。

書込番号：18542827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよこ戦士]

ザクとは違うのだよ、ザクとは!!さん

過去にやってみようと思い、チャレンジしたのですが、私にはハードルが高かったです(苦笑)
しかし乗り換えればdocomoのサポートは受けられなくなるので、もう一度チャレンジしてみようと思います。

書込番号：18542888

[sky878]

使用8ヶ月程で50%以上という表示になったことがありますが（すみませんちょっとあやふやです）、普通に80%と何ら変わらない消費速度でした。
それと気付いたら80%に戻っていたり、また50%になったり(笑
使用8ヶ月で外装を破損させてしまったので修理に出したら、本体確認をせずバッテリーの減り等はうんちゃら〜と言われましたし、初期ロットは何かしらあったのか。。駄文すみません。


docomoのサイトに以下の様な記載がありました。
【修理お申込み機種のご契約回線が解約された場合、もしくはドコモプレミアクラブ／ドコモビジネスプレミアクラブの「修理代金安心サポート」または「ケータイ補償サービス」による修理代金のサポートが適用外となった場合、お申込み時にご提示した概算上限額を超えた修理代金となることがありますのでご注意ください。】
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair_service/online_repair/notice/#p06
※修理についての欄の一番下を参照。

これを踏まえ考えると修理を受けれるが定期料金から高くなる可能性もあるという事でしょうか。
乗り換える前に確認を取るのが一番確実でしょう。

1年程では流石にバッテリーの減りの違いは現れませんが、2年となると少し減りが速くなってくるころではないでしょうか。少なくとも自分のacro HD、iPhone5、SH-10Dは2年に近づいたり越した辺りで消費が速くなってきました。
ただ消費が速くなったと感じても表記は80%のままだったりです。体感や充電時間で感じ取るしかないです。

書込番号：18544658

[ひよこ戦士]

sky878さん

実際50％になったり80％に戻っていたりといった表示はなされるのですね。
しかし貴方が経験した症状は機器の不調が原因で、バッテリー自体の充電能力低下ではないという事で(笑)

修理についての注意事項は読ませてもらいましたが、結局は回線契約が無ければ料金は高くなると考えておいた方が
よさそうですね。
契約中はその分、毎月保険のように料金を支払っていると考えれば当たり前だと思います。
だからMVNOはそれが無い分安くできるのだろうと考えています。
まあ今現在、私の端末は調子が良いので来月にはこのまま乗り換えて使用していきます。

書込番号：18545756

[ニコニコのパパさん]

＞まあ今現在、私の端末は調子が良いので来月にはこのまま乗り換えて使用していきます。
それが一番賢明なご判断かと思います。

書込番号：18545953

[sky878]

>>機器の不調が原因で

外装交換ついでに端末検査もしてもらいましたが、異常なしで返ってきているので不調ではないと判断しております。
それを踏まえあくまでも目安程と捉えています。


乗り換え後にバッテリー劣化が始まったら、最悪ネットで内蔵バッテリー買い裏蓋をひっぺ剥がして無理やり交換という手もありますが、、あまりオススメは出来ませんし下手をすると破損に繋がります。それに防水能力低下にもなり兼ねませんし。。

書込番号：18545968

[ひよこ戦士]

ニコニコのパパさん
sky878さん

乗り換え後にバッテリー低下を著しく感じるようになったら、docomo契約中より割高であっても
お願いするか、新しい端末を購入するかの二択になりますね。

>最悪ネットで内蔵バッテリー買い裏蓋をひっぺ剥がして無理やり交換
これはネットで観たことがあります、ドライヤーで接着剤を温めフタを引っ剥がして交換していましたが
私はここまで行うつもりはありませんがね(笑)

書込番号：18546033

[FUJIっ子]

主さん

自分は昨年の3月末にSO-02Eのバッテリーを約13ヶ月でパーにしてしまいました(^^;

充電しながらだと使えるのですが、充電を外すと自力通信ができなくなりました(^^;

そのままだましだまし使っていましたが、異常がでだして2日程で再起動ループが始まり、DSに持ち込んだところ

「たぶん電池パックが終わっていると思います。」

とのことで点検に出したところ、やはり電池パックが終わっていました(^^;

まぁ自分は店員さんの強い薦めもありケータイ補償でリフレッシュ品と交換しましたが、

電池パック、逝くときは急に逝きますよ(^^;

書込番号：18546464　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよこ戦士]

FUJIっ子さん

それはそれはご愁傷さまでした(苦笑)、その時のバッテリー充電能力は確認されていませんか？

2年契約が過ぎ、サポートが無くなって月6000円以上の料金を考えると、私にとっては高過ぎます。
1700円程度の音声通話可能SIMに乗り換えれば、たとえ修理代金が多少割高になってもそちらを選択します。
当然、格安SIMにありがちなデメリットも考慮したうえです。

まあ、もし乗り換え後すぐにそのような事態になってしまったら、その時は潔く諦めます(笑)

書込番号：18546566

[FUJIっ子]

主さん

>その時のバッテリー充電能力は確認されていませんか？&#160;

それの確認を思い付いたときはすでに遅しで、再起動ループ真っ最中で電源OFFしか操作できなくなっていました(^^;

ただ、予兆として、充電時間がえらくばらつきだしましたね。

正常時だいたい2時間くらいで満充電になっていたのが1時間くらいで満充電になったり、4時間くらい充電器に繋いでいても80%だったり…

自分は使い方に問題ありすぎでしたのでしょうがないと言えばしょうがないですね(^^;

ちなみにリフレッシュ品が届いた1ヶ月半後にZ2買っちゃいましたのでZは人にあげちゃいました(笑)

書込番号：18546865　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひよこ戦士]

FUJIっ子さん

予兆で充電時間がばらつくという話は参考になります。
今後、気に留めて行きたいと思いました、ありがとうございます。

私はこの機種が気に入っているので、なるべく長く使いたいんですよね。
故障して修理するよりは新しいものを買った方がお得と思うまでは、使い倒していくつもりです(笑)

書込番号：18546989

[Mim_7]

同じ時期に同じような事を考えていました。
番号とメールアドレスは残したいので、フィーチャーフォンに機種変更して、スマホにはMVNOのSIMを入れる予定です。

便乗ですが、ドコモの回線契約はフィーチャーフォン用として残るのですが、この場合、機種変更前の端末の修理などはどの様な扱いになるのでしょうか？

ガラケーに機種変更前に外装交換ぐらいはしておこうかと思ったりもしています。

書込番号：18552178

[ひよこ戦士]

Mim_7さん

その質問はsky878さんが回答されている、

【修理お申込み機種のご契約回線が解約された場合、もしくはドコモプレミアクラブ／ドコモビジネスプレミアクラブの「修理代金安心サポート」または「ケータイ補償サービス」による修理代金のサポートが適用外となった場合、お申込み時にご提示した概算上限額を超えた修理代金となることがありますのでご注意ください。】
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/repair_service/online_repair/notice/#p06
※修理についての欄の一番下を参照。

これを踏まえ考えると修理を受けれるが定期料金から高くなる可能性もあるという事でしょうか。
乗り換える前に確認を取るのが一番確実でしょう。

というのが正解ではないかと思いますよ。

書込番号：18552348

[Mim_7]

ひよこ戦士さん

"修理代金のサポートが適用外となった場合" に該当するようですね。
色々と調べてみると１回線で１端末ですが、機種変更時にケータイ補償サービスの対象をそのままにする事が出来るようです。

近いうちに手続きをする予定なので、分かったことを書き込みたいと思います。

書込番号：18552978

[ひよこ戦士]

Min_7さん

ガラケーに機種変して、スマホもdocomo契約のデータ通信専用にすれば大丈夫だと思うのですが、
MVNOでも引き継がれるのであれば、私も一考したいと思います。
データ通信だけの格安SIMならば、さらに安いですからね(笑)

報告の際はガラケーの料金も教えて頂けたら助かります<(_ _)>

書込番号：18553225

[ひよこ戦士]

Mim_7さん

すみません、名前を間違えましたm(__)m

書込番号：18553250

[Mim_7]

すみません。分かったことを書くと言っておきながら遅くなりました。
家のネットをOCN光に移行し(別プロバイダでFlets光だった)、MVNOはOCNモバイルONEにしました。OCN光とセットで200円引きになるので。

で、問題のケータイ補償サービスですが、機種変更してもそのままにすることは出来ました。
機種変更時、確認書類を見ると自動的に切り替えられていたのですが、切り替えなければならないという決まりは無く、そのままにするという選択も出来るそうです。

ドコモプレミアムクラブに入会していれば、保証対象の故障なら3年間は無償修理、保証対象外の修理も購入後3年間は5000円で修理可能なので、水没・紛失のリスクと、あとどれくらい使うかを考えた方が良いのでは、ともショップの方は言っていました。

ちなみにガラケーの基本料金は、
基本料 934円　(タイプバリューSS、ファミ割MAX50／ひとりでも割50適用)
パケホーダイ・ダブル 372円
です。
基本的にガラケーでデータ通信は使わない予定ですが、間違ってボタンを押したりと言う可能性もあるので、一応パケホーダイ ダブルを入れています。これは様子を見て外そうかと思っています。
※SPモードメールは、ドコモIDでマルチデバイスで利用可能な設定にしていますので、そのままXperia Zで使っています。

書込番号：18745251

[ひよこ戦士]

Mim_7さん

ガラケーでdocomoとの繋がりがあれば、3年間の制約はあるにせよスマホの保障も継続されるんですね。

情報ありがとうございます。

私も4月にMVNOでOCNモバイルONEの通話対応に乗り換えました。

050plusも無料で使えるため加入して、まだ一度しか通話していませんが普通に使用できました。

発信は050で行えば、かなり通話料は節約できるので中々良いと思いますし、緊急電話やIP電話が使用できない

番号は通常の番号からの発信で対応しようと思っています。

あとメールに関してはGメールを使用していますが、着信拒否されてしまう場合が多いのが面倒ですね。

まあ想定していたことなので、大した問題ではありませんが。

報告ありがとうございました。

書込番号：18745434

ケータイ補償お届けサービス

[けろけろ けろっぴ]

既存のDOCOMOのスマートフォンエクスペリアＺ（SO-02E）が故障したので、ケータイ補償お届けサービスを利用して、別なSO-02Eに交換することになりました。

今現在手元に二つSO-02Eがあって、既存から新しいSO-02Eにデータを移す事となりました。
移さなければいけないデータって何があるのでしょうか？

１．電話帳データ
２．メール送受信データ
３．ラインの履歴
４．クイックペイのお財布携帯の情報
５．ヨドバシポイントデータ
６．ヤマダ電機ポイントデータ
７．ライトオンのメール会員情報
あと、スカイプの履歴もバックアップが必要でしょうか？

これらを簡単に済ませるツールとか無いですかね？
詳しく説明されているホームページがあったら、ＵＲＬを教えて下さい。

書込番号：18513013

[P577Ph2m]

一般的なデータ移行については、ドコモのサイトを見てください。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/backup/

その他、何が必要かは、使っているアプリ次第なので、すべてを一括して片付けることは出来ません。
丸ごとバックアップするには、いわゆるルートをとる必要があります。
あるいは、PCと組み合わせれば、不可能ではないですが、それなりに面倒です。
http://androidlover.net/apps/backupapps/helium-how-to-use.html

書込番号：18513167

[Jailbird]

Felica系の多くは各アプリからセンター預かり→ 番号やIDの付与→ 移行先の端末で認証というかたちだと思いますので、忘れずに個別に手続をしてください。
SIM変更がないので作業に問題はないと思いますが、忘れると旧アカウントに封じ込められると思います（救済あったっけか？）

あとはドコモ系のバックアップを使うもよし、アプリだとJSバックアップ
http://jsbackup.net/
http://andronavi.com/2014/05/324668

などが分かりやすいと思います、HeliumはPC側の下準備が面倒です。
バックアップを許可していないアプリもありますので完全ではないのですが、この二つでほぼ狙い通りになるはずです。

LINEはこれが参考になるでしょうか？ 履歴は無理っぽいですね
http://andronavi.com/2013/10/299631

スカイプは使わないので分からないですが、ハングアウトなら紐付いたGoogleアカウントにずっとログが残りますので、そういった意味ではお勧めできます。

書込番号：18513488

[ACテンペスト]

バックアップ内容1	バックアップ内容2(アプリは例で一部しか映ってません)

こんばんは。
私はauユーザーですが、姉妹機のＵＬには画像のようなバックアップと復元アプリがありますのでZにもあると思いますが、それで復元する手もあると思います。
もっともFeliCaの内容やLINEのような認証が必要なデータまでは保持はできませんが。
あ、このアプリは次代のZ1世代からは廃止されてますから長期的に有効なバックアップ方法とはいえません。

ご利用無いなら意味は無い話ですが、モバイルSuica
は移行手続きを踏んでいないとJailbird さんの仰られるように封じられてしまいますのでご注意を。

そうなってしまったら残高を取り戻すのに手続きと手数料を取られます。

そのアカウントを捨てるにしても同じメールアドレスは使えなくなりますので、そのアドレスを解除するのにも手続きと日数を要するので注意が必要ですね。

書込番号：18514387　スマートフォンサイトからの書き込み

[けろけろ けろっぴ]

本機種、今でも現役で使っています！

ちなみに、携帯保障お取替えサービスで、本機種３台目であります！

＼(^o^)／

書込番号：20950605

修理について

[ルパン3世さん]

XPERIA Zを現在、Wi-Fi環境にて使用しておりました。
先日使用しようと手に取ると、何も衝撃など与えていないのに画面に亀裂が入っており使用できなくなり、DSにもって行き修理依頼をしたところ、水没反応があり修理出来ないと言われ、納得できないままDSを、あとにしました。
そこで質問なのですが、水没反応があると修理や修理見積りさえしてもらえないのでしょうか？どう、あがいても修理することができないものでしょうか。
ちなみに、現在の所有はZ2を使用しており、携帯補償も使えない状態です。
詳しい方、ご教授をお願いします。

書込番号：18430570　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

納得できないのに、なぜ帰ってきたのでしょう。
水没検知シートの反応があったのでしょうが
実際、水没させてないのですか？
まずはそこからです。

書込番号：18430593

[ルパン3世さん]

返信ありがとうございます。
納得できないまま帰ったのは定員の応対態度にも、だんだん腹が立ち始め時間もあまりなかったためです。
実際に水没させるようなことは、していないです。

書込番号：18430714　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

残念ながら、水漏れは基本的に修理対象外です。
基板全体の交換になりますし、それにともなってケース・外装も交換、つまり、全部入れ替えですから、もはや修理ではないです。
中はいじらなくてよいから、液晶だけ交換してくれ、ということは出来ません。

書込番号：18430780

[1985bko]

水没検知シートは、水没しなくても
その機器の必要性によって感度が調整できます。
この機器は高温高湿環境下(浴室など)での使用はNGですので
そこら辺で反応する感度レベルのシートでしょう。
浴室などで使ってませんよね？
なら納得するまで交渉ですね。あくまで冷静に。
腹が立って帰ってきてはどうにもなりませんよ。

書込番号：18430926

[ルパン3世さん]

浴室でも、使用していません。
やはり、基本的に無理そうですね。
ですが、諦めず納得いくまで、冷静に頑張ってみようと思います。
皆さま回答ありがとうございました。

書込番号：18430978　スマートフォンサイトからの書き込み

[かんぴょう農家]

冷静に考えると
あがいても時間の無駄になりそうです
仮に修理受付てもらえたとしても高額になるでしょう。
サブ機欲しいなら白ロムでも買った方が良さそう

書込番号：18431008　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

大手キャリア3社とも保障サービスに加入していたとしても、水没はサポート対象外です。落下による損傷の場合は、保障サービスに加入していれば５千円で修理してくれます。
ただし、身に覚えがないのに亀裂が入って、さらに水没と言われて納得がいかないのであれば、一度サポートに相談してそれでもだめなら国民生活センターに駆け込むといいですよ。

書込番号：18431078

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

＞DSにもって行き修理依頼をしたところ、水没反応があり修理出来ないと言われ

DSのオペは水没反応のシールを見てそう言ったと思われます。
内部まではDSでは確認できないので。

修理受付の可能性はここでは何とも言えませんが、自身の立てたスレ
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=18357308/#tab

を印刷して見せるなりしては如何でしょうか？

もしそれでも修理依頼ができない場合、自身が見てもらったDSで虚偽を伝えてきたことにも成りかねないので
その結果報告をぜひお願いします。

但し、外観から判断して明らかに内部まで進行してしまっている場合は残念ながら交渉は難しいと思われます。

書込番号：18431509

[ルパン3世さん]

皆さま、ご意見ありがとうございます。
ご意見を参考に、修理代金や交渉に色々と、もう少しだけ頑張ってみようと思います。
結果は、またご報告できればとは、思いますが、時間を頂きたいと思います。

あらありがとうございました。

書込番号：18433233　スマートフォンサイトからの書き込み

[No.かねしろ]

横から失礼します。確かSO-02Eには「製造のラインで接着剤が付着し、水濡れ反応シールが若干反応している場合が有る」という事例が有るはずです。DSの店員さんが知らなかったのかもですね。
店を変えても一度DSに行くのをお勧めします。
それでも修理拒否されたら「預かり診断」を依頼して下さい！※メーカーに送り修理では無く修理出来るかの調査です。
修理可能の返答が有った場合はも一度DSに出向き、再度修理に出す必要が有りますが何もしないよりましだと思います。
修理不能の回答の場合は素直に諦めて白ロムの検討ですかね。

※DSの店員さんも覚える事が多すぎて大変なんだと思います。（最近だと「ドコモ光とか」）
大丈夫だと思いますがあんまりDSの店員を虐めないで下さい（笑）

書込番号：18438689　スマートフォンサイトからの書き込み