Xperia Z のクチコミ掲示板

修理後について

[キハ47]

初投稿になります。

地面に落としてしまって、背面ガラスが割れたのでDSに修理に出しました。
帰ってきた端末は、背面パネル、全面パネル、内部基盤が変更されました。
�@ということはバッテリーは昔のままなのですか？
�A動作が重くなったのは個体差ですか？

教えてください。

書込番号：18017220

[P577Ph2m]

基板交換なら、あわせてバッテリも交換じゃないですかね。
正確なところは、ドコモに問い合わせるか、ドコモショップでバッテリ状態を確認してください。寿命が100%なら、交換済みということです。

書込番号：18017448

[ザクとは違うのだよ、ザクとは!!]

�@のバッテリー交換はDSによって、また対応する店員によって異なるようです。
現に自身、違うSO-02Eをそれぞれ別のDSに修理に出したことがあります。

A店・・・特にバッテリーの交換は聞かれずそのまま修理依頼

B店・・・バッテリーの交換の可否を聞かれた。まだ使用可能で交換に\9000前後かかると言われて交換を拒否して修理依頼

交換を拒否しておいて交換されて帰ってくるとはさすがに考えられません。いずれもIMEIが変わって帰ってきました。
真意は不明ですが、基本的には[交換はされない]という認識で考えておいたほうが宜しいかと。
但し、あまりにもへたっている、もしくは膨張の兆しがあるようであれば黙認して交換されているかもしれません。
ですが勝手に交換して後から交換代金を追加請求という話は聞いたことがありません。

�Aの動作が重くなったという件は他の機種で経験があります。
最初は「リセット済みでまだ動作が安定していないからだろう」と考えておりましたが、
数日使っていろいろと対策しても結局変わらず、という感じでした。
これはもう[個体差]という言葉で片づけるしか仕方がないことかと。

ですが、初期ロットより後発ロットのほうが発表されていないような細かい不具合を修正していることが多いので、
個人的にはポジティブに考えるようにしています。

書込番号：18017732

ドコモメール等の通知ＬＥＤについて

[yuzu2813]

先日アップデートしてから充電時とＬＩＮＥ以外のＬＥＤ通知がされなくなりました。
受信は出来ているのですが（バイブレーションも正常)ＬＥＤだけ反応がありません。
これは仕方ないのでしょうか？

書込番号：18013145

[yuzu2813]

追記

すべて通知はＯＮになってます。

書込番号：18013209

[SEZOPON]

設定→画面設定→通知LEDでお知らせ
のチェックも入っているなら、故障かも？
後はSIMを抜き差してみるとか？

書込番号：18014782　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuzu2813]

お返事ありがとうございます。

全てでは無いですが、反応するようになったので少し様子見てみます。

書込番号：18016140

4.4アップデート後の時計表示。

[幸福二郎]

XPERIAホームを使用しています。
デフォルトで、ロック画面とホーム画面に時計のウィジェットがありますが、スリーブから解除した際にホーム画面の時計が一瞬前回スリーブに入ったときの時間が表示されて現在の時間が表示されます。
arcやacroの時にあった症状と同じです。
アップデート前は正常でした。
みなさんのはどうでしょうか？
また、何か解決策はないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：17954830　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

スタミナモードの影響だったりしませんかね？

私はZ1で偶に経験ありますが、通知エリアの時刻は正常だし、すぐ修正されるのであまり気にしてませんが。
あくまでウィジェットが停止しているだけのようですし。

書込番号：17954981　スマートフォンサイトからの書き込み

[幸福二郎]

スタミナモードはZには搭載されていません。

書込番号：17955035　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinori11]

どの程度かわかりませんが私のは0.1秒程度表示されますね。
気にならないレベルかと…

書込番号：17955081

[幸福二郎]

一瞬なんでその位です。
4.2まではならなかったので気になります。
ちなみに、妻のZはちゃんと表示されています。

書込番号：17955282　スマートフォンサイトからの書き込み

[幸福二郎]

それと、たまにロック画面の時計も同じ様になります(>.<)

書込番号：17955377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

大変失礼いたしました。

海外版と混同していたようです。

設定＞アプリから一度データを削除してみては？

書込番号：17955453　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

一瞬なので気にしない。

書込番号：17955670

[幸福二郎]

ACテンペストさん

データ削除は何度もしましたが、改善しないです。


望見者さん

4.2のときはなっていなかったので気になります(>.<)


初期化しかないですかね。

書込番号：17956333　スマートフォンサイトからの書き込み

[幸福二郎]

結果から言いますと、初期化してもダメでした。
スリープ解除するたびにイライラするので、ホーム画面に時計を表示するのは止めました。

しかし、逆にロック画面の時計が毎回のようになるようになりました。

しかも、初期化したことによってアルバム・ムービー・ウォークマンアプリが初期状態になってしまい、アルバムだけが未だにアップデートできません。

書込番号：18004312　スマートフォンサイトからの書き込み

エリア連動Wi-Fiが機能しなくなりました

[七味☆とうがらし]

4.4にアプデ後からこれまで自宅に戻ると
自動でWi-Fiに接続されていたのが繋がらなくなりました
外出しWi-Fiがオフになり戻ると自動でオンになっていたのがWi-Fiがオンになりません
もう一箇所登録しているところがあるのですがそちらも同様です
Z2タブレットも所有しているのですがこちらはちゃんとオン・オフしています
タブレットの設定と見比べているのですが
Wi-Fi詳細設定、電源管理のエリア連動Wi-Fiのオン、登録済みネットワーク各項目の整理・確認・更新
無線LAN親機の電源入れ直し、スマホ本体の電源入れ直し
をやってみたのですが改善されません
手動でWi-Fiをオンにすれば普通に繋がります
電波強度も同じ部屋で3ｍ程度の距離なので「非常に強い」となっています
他にチェックや設定項目はありますか？

書込番号：17963367

[文鳥LOVE]

できることが残っているとすれば「エリア連動Wi-Fi」アプリのデータ削除をして様子を見ることくらいでしょう。
それでダメなら端末初期化ですね。

書込番号：17964073

[keitter.sas]

自分もおなじ機能使ってますが特に異常はなかったです。
Wi-Fi自体の設定をやり直してみたらどうでしょう？

書込番号：17970594　スマートフォンサイトからの書き込み

[七味☆とうがらし]

文鳥LOVEさん　やっぱり初期化でしょうかね

出来れば避けたい作業なんですけど

書込番号：17971396

[七味☆とうがらし]

keitter.sasさん　Wi-Fiの再設定というと具体的にどういう作業でしょう？

自宅のアクセスポイントを削除して繋ぎ直すということでしょうか？

書込番号：17971405

[文鳥LOVE]

＞文鳥LOVEさん　やっぱり初期化でしょうかね

既に書きましたが「エリア連動Wi-Fi」のデータ削除を試されましたでしょうか？(これは初期化とは違います)
「データ削除」は動作が変になったアプリを正常に戻すのによく使う手法です。

そのやり方を念のため書きます。
本体設定−アプリ−すべてのタブ−エリア連動Wi-Fiアプリを選択−「データを削除」の手順です。
これを行うとエリア連動Wi-Fiの状態を真っ白な状態に戻せますので、改めてエリア連動Wi-Fiの設定を行うのです。

もし、もう試されていたのなら余計なことですが、まずは試してください。

余談ですが・・・・

常時Wi-Fiをオンにしていると常に電波を探すのでバッテリーの減りが早くなるとの認識が一般的ですが、ネットを見ると現実にはバッテリーの消費はさほど増えないとの話もあります。
どちらが正しいのか試したことはありませんが、端末の初期化を避けたいのでしたら「常時Wi-Fiをオン」または「自分で必要な時にWi-Fiをオン」で運用すれば良いように思います。

書込番号：17971515

[七味☆とうがらし]

文鳥LOVEさん　エリア連動Wi-Fiの項目から個別で自宅のアクセスポイントは削除していましたが

データ削除はまだやってなかったので早速やってみました

この後、出掛ける予定なので帰宅して改善出来てるか確認してみます

書込番号：17971596

[文鳥LOVE]

＞この後、出掛ける予定なので帰宅して改善出来てるか確認してみます

直ることを祈っています。

書込番号：17971617

[keitter.sas]

そうですね、SSIDなどからです。

書込番号：17971686　スマートフォンサイトからの書き込み

[aoma-ma]

私も主さんとまったく同じ症状です。。
アップデート前はオンにすればすぐ繋がったのに、Wi-Fiにつながるときと、つながらないときがあります。。
どうしたらいいのでしょう。。

書込番号：17980638　スマートフォンサイトからの書き込み

[七味☆とうがらし]

文鳥LOVEさん　やはりダメでした

keitter.sasさん　一度ネットワークを削除してAOSSで設定しなおしましたがダメでした

初期化の前にdocomoショップに持って行ってみようかと思っています

書込番号：17988791

[七味☆とうがらし]

docomoショップに行ってきましたが

「設定に問題はなく端末に異常はありません

サポセンにもそのような事例はありません」

とのことで何の解決も出来ませんでした

書込番号：17990819

[文鳥LOVE]

スレ主さまへ

端末初期化を試すしかない状況ですが、ここは思考を切り替えてエリア連動Wi-Fi以外の方法を検討されてはどうでしょうか。

一般的な例として・・・・
★帰宅時にWi-Fiをオンにしたい
★帰宅すれば真っ先に必ず充電する
このような単純な条件であれば、プリインアプリの「スマートコネクト」で簡単に実現できます。
スレ主さんの場合２箇所でWi-Fiをオンにしたいとのことなので、これでは役には立たないとは思いますが、単純な条件ならこんな方法もあります。

細かい状況に対処するならば、http://andronavi.com/2013/04/264886で紹介されている無料の「Llama - Location Profiles」という自動処理アプリを使う方法もあります。

余談ですが私の場合は・・・・
★帰宅すれば真っ先に必ず充電する
★帰宅時にWi-Fiをオン、モバイルデータ通信をオフ、ただしWi-Fiに繋がらなければモバイルデータ通信はオンのままにしておく
★外出時にWi-Fiをオフ、モバイルデータ通信をオンにする

上記の条件で自動処理を行わせるために「Automagic Premium」という有料の自動処理アプリを利用しています。
このアプリは作成した処理手順をフローチャト形式で確認できるのと分岐処理が細かく設定できるので、私のお気に入りです。

書込番号：17991094

[七味☆とうがらし]

文鳥LOVEさん　エリア連動Wi-Fi機能以外に問題はないので

帰宅時に「Wi-Fiをon」で使っていこうと思っています

Z3になるかその次のモデルか分かりませんが

半年かそこらで買い換えると思いますので・・・

色々とアドバイスありがとうございました

書込番号：17991820

突然、ディスプレーのガラスにひびが.....

[おとうさんですよ]

Xperia Zですが、両面にガラスフィルムを着けて使用しています。ある日、ふと画面をみると、ディスプレー左上から右斜めに一本のひびが...てっきりガラスフィルムにひびがはいったのかと、ガラスフィルムを外してみると、ガラスフィルムは無傷でその下のディスプレイのガラスにひびがはいっていました。以前に何回か落下させたりはありますが、ここ最近は全くの無傷のはずなんですが、なぜ割れたか不明です。ネットで調べるとこういった事象はたまにあるらしく、理由は私自身もよくわかりません。修理に出したいのですが、以前に、パッキン不良でカメラ部に水滴がついていたときに、ドコモショップで、イアホン部に水没反応があるとのことで、修理不可交換となり、今回もイアホン部のキャップをみると、水没反応があったため、修理不可といわれそうなので、泣く泣く携帯補償サービスを利用することになりました。今回はかなり注意して一切水濡れさせていないつもりだったのですが、どうしてもイアフォンを利用するとキャップが開いた状態なので、すぐ水没反応シールが反応してしまいます。
携帯補償サービスに電話すると、案の定Ｚのリフレッシュ品の在庫はなく、二世代前？のGALAXYやXperia Aを提案されましたが、画面が小さくなるのと、できればSony希望だったので保留にしました。
そのあと、お願いして在庫をさがしてもらいなんとか事なきを得ました。
どうも携帯補償サービスで、生産終わってしまっているのは仕方ないにしても、即答で在庫はないですと、ランクダウン？売れ残り商品を勧められるのは、携帯補償サービスについてちょっとドコモにがっかりしました。

書込番号：17979553

[ゆうちゃん1230]

＞どうも携帯補償サービスで、生産終わってしまっているのは仕方ないにしても、即答で在庫はないですと、ランクダウン？売れ残り商品を勧められるのは、携帯補償サービスについてちょっとドコモにがっかりしました。

規約に明記されていますからね〜。

第17条
2.前項に基づきドコモがご利用者に提供する交換電話機は、原則として補償を申込まれた登録電話機と同一機種および同一カラーとします。ただし、登録電話機と同一機種または同一カラーの携帯電話機のご提供が在庫不足等の事由により困難な場合は、別途ドコモが指定する機種またはカラーの携帯電話機とします（これにより、ご利用者は、交換電話機においてご利用いただける機能、サービスまたは料金等が変更になる場合があることをご了承いただきます）。

書込番号：17979744

[keitter.sas]

一応XperiaAはXperiaZよりは新しい機種なんですよね、最近ではXperiaZ1やXperiaZ2への交換もやっているお店もあるそうです。
ちなみに、保証の対応はインターネットでもやってるので選べる機種がみられるので参考になるかと思います。

書込番号：17982831　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinori11]

オンライン申し込みの話ですが、9/21はZ在庫無しでしたが
9/22は在庫ありとなっていました。
即行で申し込み9/24に届きましたよ。
ご参考まで。

書込番号：17983079

[パパさんですよ]

携帯補償サービスは、ドコモショップではなくあくまでも、ドコモの補償サービスの窓口で、電話かWebのみの対応のようで、即答で在庫ありません。と。
私もどうも、サムスンとかには買えたくなかったので、いったん保留にしてもらい、再度電話して、どうしても、使いなれたSONYで、画面の大きいものに、とお願いしましたら、Z2を提案されました。
たまたまの在庫あったようでしたが、最初の方とは違い、丁寧にこちらの要望も聞いてもらえました。
基本は、同機種のリフレッシュ品なのでしょうが、無いからと、マニュアル通りの、以下から選んでください。は、特にこだわってZを選んだものからしたら、少しがっかりでしたが、結果的にはいったん保留にして、再度相談したのが良かったです。

書込番号：17984134　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモメール添付ファイルのSDカード保存の件

[kenpal]

今回androidをアップデートして、ドコモメールを使用したら、
メールの添付写真をSDカードに保存できなくなりました。
写真を保存する際、ファイルをSDCARD1にし、対象ファイルに保存しようとすると
「保存できません」と出てきます。
アップデートするまでは普通に保存できてました。
ファイルコマンダーのアプリを使用すれば、SDカードへの移行は可能なのですが、
できればドコモメールからの保存で完結できればいいなと思い、
分かる方がいらっしゃれば教えていただけませんでしょうか。

書込番号：17983273

[P577Ph2m]

android4.4へのアップデートですね?
4.4.からは、SDカードへは、あらかじめアプリごとに固定された場所以外への保存は出来ません。
OSの制限なのでどうしょうもないです。

むりやりその場所を指定できれば、理論的には可能ですが、そのアプリを削除すると、同時にデータも消されますから、やめた方がよいです。

書込番号：17983379

[AS-sin5]

４．４の仕様上、SDカードへのアクセスはアプリ（この場合はドコモメール）のカレントフォルダー以下に制限されます。カレントフォルダーがどこなのか、ＳＤにカレントアクセスするかどうかはアプリ仕様に依存します。
このためSDカードに「写真」などの任意フォルダを作成しておいて保存しようとするとエラーになります。
基本的には４．４でＳＤカードにフルアクセス出来るのはファイルコマンダーのみです。

これは仕様なのでＦＣでの移動以外解決策がありません。

書込番号：17983382