Xperia Z のクチコミ掲示板

LTE時のパケ詰まり？

[fz1_hide]

自宅、都内とLTEに繋がりますがブラウザでサイトを開く時に読み込み状態から進まず詰まります。
速度も出ません。

友人のN-05Eだと難なくサクサクに読み込まれます。
場所は都内（池袋）です。
端末の問題なんでしょうか。

あまりにも読み込まないのでLTE SettingでWCDMA Onlyにしてます。
何のためのLTEなのかわかりません。

皆さんもパケ詰まりしますか？

書込番号：16297771

[prego1969man]

こんな情報がすぐ下にあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005887/SortID=16271553/

書込番号：16297786

イヤフォンジャックをしてもスピーカーから音がでる

[Sagami river]

教えてください。いつも通勤時にイヤフォンにてラジオを聴いていましたが、突然、スピーカーからも音がでるようになってしまいました。イヤフォンジャックの問題なのか？操作上の問題なのか？想定できるとが分かれば教えてください。

書込番号：16290227

[Hasetomo]

ぼくも何度かなったことあります。

再起動してもダメです。
ドコモショップで交換してもらいましたが、
新品の新しい個体でも発生します。

XPERIAの固有の不具合？なのかと思います！

自然にそのまま、使ったりしてると治ります…(/o＼)

書込番号：16290315　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

一般的な話ですが、元々装着してダイレクトにジャックのスイッチが切る構造をしていない（イヤホンを差し込むとしばらくしてスピーカ音が消える）物は、イヤホンのインピーダンス（抵抗）を本体がモニターするなどして切り替えています。
この場合、装着時の接触状態によってオンオフを決めていますので、その状況が著しく非装着であればスピーカからの音が止まらないことになります。
あとは、その検出のレベルが本体でどうかになり、切り分けとしては組み合わせを変えるなどして見るのが常道ではありますね。

書込番号：16290365

[メタボ父さん]

6月13日に投稿された「イヤホンから音が出ません…」と
同じ症状だと思われます。そちらも参考にしてください。
私の場合本体を交換してから約1ヶ月と
なりますが症状が出ていません。ちなみに本体交換前に調べま
したが付属イヤフォンはテレビに接続しましたが問題は無く、また
本体も付属のイヤフォンでなければスピーカーから音が消えイヤフォン
から音がでましたので本体に問題があるとも思えませんでした。
DSに再現した状態で持ち込んだのでその場で交換が決まりましたが、
イヤフォンとの相性があるのかもしれません。DSの担当者に「相性の
問題ですか？」と聞いてみましたが答えは「わかりません。」でした。
ただ相性であれば私の場合最初約2ヶ月は問題がなく、1度問題が出たら1ヶ月に
3回も症状が出た事に説明が付きません。
たまたまそうなったのか？進行性の不具合なのか？不明です。

書込番号：16290411

[ペトルー酒家]

塵とか噛んでません？

一度、赤ちゃん用の綿棒で、端子側と
ジャック側を擦ってみては。

書込番号：16290879　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

スレ主様こんにちは。

ラジオは、プリインストールのFMラジオでしょうか？
プリインストールのものでしたら、もともとイヤフォンを挿さないとアプリが起動しませんので、確か設定の中にスピーカーから音を出す等があったと思います。
今手元にイヤフォンがなく確認できないのであやふやな情報で申し訳ありません。

書込番号：16290983　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペトルー酒家]

↑な〜るほど。イヤホンをアンテナがわり
にするやつですね。

その可能性、高いですね。

書込番号：16291021　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペトルー酒家]

設定(右上の縦３つの点)をタップすると、
確かにあります。

スピーカーで再生⇔イヤホンで再生

でも、すれ主さん "突然スピーカーからも"
って言われてるので・・・

どうなんでしょう。(^_^;)

書込番号：16291601　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jr.Bond]

この機種ではないのですが(SXです)、イヤホンの音がやけに遠くに聞こえるなぁ、と思ったら、このスレのようにスピーカーから聞こえていた、といった経験が2度ほどあります。思わず、プラグの差し込み状況を確かめてしまいました。半年くらい前だったかな？幸い、最近は再現しません。
似たような経験がある、というだけで、どうしてなったのか、どうして治まったのかなどは、分かりません。

書込番号：16292247　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｋがらし]

思わず同じだ！！と思い書き込みしています。音楽を聴いていたところ、イヤホンから聞こえにくくなり、ボリュームを上げたら、スピーカーから音が出ていました。すっごい恥ずかしかったです。ａｃｒｏＨＤを使っていた時も、急に音が小さくなり、機種交換をしたことがあります。Ｚもそうなのかな？と思いました。もう一度同じ症状が出たら、ドコモショップに駆け込もうと思います。

書込番号：16297054

外装交換の費用は?

[sky878]

xoeria zに付けていたキーホルダーで、画面の縁枠の塗装が剥げてしまい修理に出したいのですが、外装交換の費用はどれくらいなのでしょうか。

自分で調べてみたものの、キャップ類の金額とバッテリー交換費用しかわかりませでした。
外装交換の場合は、補償を使いリフレッシュ品交換になるのでしょうか?

それと、外装交換の場合、もし本体交換ではなく外装の取り換えの場合は液晶も交換されるのでしょうか?
気づきにくい箇所にドット欠けがあるので、できれば液晶も変えてほしいのが希望・・・

書込番号：16281142

[at_freed]

5145(税込)

書込番号：16281154　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

外装交換は確か5,250円ではないでしょうか。
液晶も併せて交換になるかと思います。
但しドット欠けが無くなる保証はありません。

書込番号：16281164　スマートフォンサイトからの書き込み

[AquariusTiger]

外装交換に出すと、液晶も交換になりますよ。先月、Zを外装交換に出しましたが液晶も交換になってました。運よく？ドット欠けもなくなり文句のつけようのない品になって帰ってきました。

書込番号：16282350

[sky878]

at_freedさん、りゅぅちんさん、AquariusTigerさん
回答ありがとうございました!

取り敢えず5千円代という事ですね、わかりました。

ドット欠けは、まあしょうがないと思っているので＾＾；

それと、もう一つ質問なのですが、xperia acro hdと比べると液晶の明るさが大分下がっているのですが、これは仕様なのでしょうか?
日差しが強い場所だと少し見づらいので・・・

質問が多くてすみません。

書込番号：16282452

[moriyann]

AquariusTigerさん

横スレ失礼します。
外装交換をされた後、本体の製造番号は変わりましたか？
もしよろしければ教えてください。

書込番号：16282538　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきくん。]

外装交換は修理扱いですので、ドコモプレミアクラブの安心サポートで３年未満の修理の上限が5,250円です。
（水濡れ・全損以外）
外装交換の費用は機種により違います。それ以下で修理できることもありますので、掛かっても5,250円以上は払わなくて良いという保障です。
ケース交換が5,250円という認識なら間違いです。

ケース交換では、通常は液晶は交換されません。
メーカーがドット落ちに気付いて善意で交換してくれたか？液晶も交換が必要な作業だったのかは分かりませんが、
AquariusTigerさんの場合は運が良かったということですね。
どちらにせよ、１度の修理の上限が5,250円なので、液晶も調子側憂いと言えば一緒に変えるはずです。
ドット落ちは保証されませんので次の液晶が絶対とは言えませんが、目立つ落ちならドコモは対応しますよ。

書込番号：16283124

[あふろカテキン]

外装交換で液晶は交換してくれないのですか？
液晶の傷が嫌で出す人も居るっぽいのですが。

製造番号ですが、私は変わった報告しか聞いてないです。
たまたまかな？
外装交換と、言う名のリフレッシュ品になるとか。

書込番号：16284619　スマートフォンサイトからの書き込み

[Anything...]

液晶と前面外装が一体化になっているから交換になる。

書込番号：16285101　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ゆきくん。さん、
なるほど、プレミアムクラブの方の関係で定額みたいになっているのですか。

あふろカテキンさん、
やっぱり、リフレッシュ品交換なのですかね・・・

acro HD時代に調べてた時に、だいたいの方は外装交換で液晶も交換されていた気がしたのですが、
あれはリフレッシュ品交換だったんですかね。

書込番号：16285105

[ゆきくん。]

この機種はケースと液晶がくっついてるということですね？それなら構造上の都合での交換です。
ケース交換したら液晶も交換ということは、ドコモは大赤字だね(-_-;)

しかもこの機種は、電池ふたが無いのでケース交換での製造番号の問題も有る。
ヒット商品なのに販売を早々に止めた理由は、そこに有るのかもしれないですね。
ドコモの製品ページを、発売されて短期間で削除までするというのは珍しい。

ケース交換はあくまでもケースの交換修理で、こういう特殊な機種でない限り液晶の交換は有りませんし、製造番号も変わりません。
普通の機種なら、製造番号のシールが痛んでいる場合は、同じ製造番号のシールに貼り替えてくれますよ。
交換ならリフレッシュ品ですが、修理なら可能な場合は中身はそのままで、データや設定も初期化されず戻されます。

書込番号：16285192

[sky878]

あふろカテキンさん、
やはりリフレッシュ品交換になりますかね・・・

ゆきくん。さん
>>しかもこの機種は、電池ふたが無いのでケース交換での製造番号の問題も有る。

製造番号は、交換する部品に印刷したら済むと思いますよ。
あと、液晶交換まで含んでいるので、赤字になるならドコモではなくSONYなような。


取り敢えず、皆様回答ありがとうございました!

書込番号：16286846

[AquariusTiger]

moriyannさん

実は、製造番号変わってます。
基盤の修理もしておいたので〜とDSの店員に言われましたが、ひょっとすると別のリフレッシュ品or新品？とそっくり取り換えになったのかもしれません。ちなみに追加料金もなく5250円（だったかな？）の請求でした。

書込番号：16287379

[moriyann]

AquariusTigerさん

ご回答ありがとうございました。
やはり製造番号は変わるのですね…

実は私のZも落下させてしまい、側面のガラスにヒビが入ってしまったので外装交換を検討していました。

しかし製造番号が変わる=『リフレッシュ品』に変わると言う認識が強く、新品で購入して数ヵ月でリフレッシュ品になることに抵抗があり質問させて頂いた所です。

幸いキズ以外に不具合はありませんので、バンパーを付ける等をして今のまま使うことにしました。

スレ主様

横スレ失礼しました。

書込番号：16288631　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

moriyannさん、
>>しかし製造番号が変わる=『リフレッシュ品』に変わると言う認識が強く、新品で購入して数ヵ月でリフレッシュ品になることに抵抗があり質問させて頂いた所です。

去年の夏にxperia acro HDを補償を使い交換した時は、どうもリフレッシュ品ではなく新品に変わっていたようです。
僕の場合は。
9月の頭くらいに交換に出したら、製造日は8月となっていました。

初期不良でメーカーに返品されたものかは不明ですが、多分新品かと。

たまたま在庫がなく、新品だったのでしょうが、もしかすると新品かもしれませんよ。
下手に新品にされるより、動作確認をしっかり（?）とっているリフレッシュ品の方が質はよかったり。

解決済みなのに、書き込みすみません。

書込番号：16289027

[moriyann]

スレ主様

ご回答ありがとうございました。
そう言うこともあるのですね。
悩ましい所ですが検討してみます。
ありがとうございました。

書込番号：16291733　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

またまた書き込みですが、今朝スマホを落としてしまい、後方のガラスに傷が入り交換に出しました。

その時受けた説明では、交換するさい、僕の場合は後方ガラスとフレームの交換という事で修理に出したので
液晶も交換となり、液晶交換をする際にメイン基板も変わるという事で、本体の製造番号も変わるという説明を受けました。

裏面のガラスだけなら約4900円での交換が可能という事でした、ガラス交換だけなら基板は変わらないというような言い方でした。

なので、製造番号が変わるのはそういう仕組みみたいですね。
ショップの方の言っている事が正しいのかは不明ですが。

書込番号：16291850

[おびい]

この端末は構造上分解が出来ない(リアパネルを両面テープでとめてある)ので、外装交換即ちメーカー在庫品やリフレッシュ品との交換になりますとのことでした。

書込番号：16295127

[sky878]

僕の受けた説明だと、上記にも書きましたが
裏パネルだけなら約4900円(細かい金額は忘れました)で交換が可能という説明を受けました。

両面テープだけなら逆に剥がしやすいような

書込番号：16295502　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

外装交換と言うか修理代金安心サポートのことですよね？これなら5,250円までですよね。

>両面テープだけなら逆に剥がしやすいような

一応、防水端末ですので簡単には剥がせないようにはなっています。それにネジ止めじゃないので一度剥がしたら終わりですからね。
ドコモショップでもXperia Zを外装交換を伴う修理に出すと製造番号が変わる旨を伝えるそうです。

書込番号：16295567

[sky878]

>>外装交換と言うか修理代金安心サポートのことですよね？これなら5,250円までですよね。
裏パネルだけの交換なら約4900円で可能、パネルとフレームごと交換なら5,250円で可能という事でした。
外装交換をすると安心サポートで5,250円の定額になるとのことです。


>>一応、防水端末ですので簡単には剥がせないようにはなっています。それにネジ止めじゃないので一度剥がしたら終わりですからね。

剥がせない程の強力な両面テープは使っていないと思いますよ。
それと、両面テープで張るにしても、爪に引っかかるようにするのと、Oリング辺りは入れてあるかと。
両面テープだけでは防水の効果は期待できないと思います。

だし、両面テープなら剥がせれますし。

>>ドコモショップでもXperia Zを外装交換を伴う修理に出すと製造番号が変わる旨を伝えるそうです。
それも上記で書きましたが、外装のフレームを交換すると液晶も交換になり、メイン基板も液晶と共に変える事になるので製造番号が変わるという説明を受けました。

上記で書いた事はあくまでも想像上の話ですが。

書込番号：16295695

[sky878]

パネルは爪で引っかけてないようですね、申し訳ないです。

書込番号：16295752

[おびい]

>裏パネルだけの交換なら約4900円で可能

ですので、「5,250円までですよね。」と表記しました。

>剥がせない程の強力な両面テープは使っていないと思いますよ。

簡単に剥がせないのであって、剥がせないとは言っていません。
熱を加えることにより剥がすことが可能になります。
一応以下のサイトに「バッテリーを覆うカバーは、ほかの機種のように手で外れるようにはなっておらず、両面テープで固定している。」とあります。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1305/01/news079.html

書込番号：16295803

[sky878]

>>ですので、「5,250円までですよね。」と表記しました。
とはどういう意味なのでしょうか?
理解力がなく申し訳ないです。

>>簡単に剥がせないのであって、剥がせないとは言っていません。
熱を加えることにより剥がすことが可能になります。
一応以下のサイトに「バッテリーを覆うカバーは、ほかの機種のように手で外れるようにはなっておらず、両面テープで固定している。」とあります。

ヒートガンか、ドライヤー程の熱で簡単に剥がれるので、フレームの使い回しは可能かと
ヒートガンはいきすぎかな?

書込番号：16295845

SO-02Eでウォークマンアプリ

[saito5209]

ウォークマンアプリで音楽を聞いていると、時々音が途切れたりするのですが、他のSO-02Eユーザーの方でそのような経験ある方いらっしゃいませんか？

書込番号：16295293　スマートフォンサイトからの書き込み

[about1111]

なります。Bluetoothできくとならないのでそちらで聞いてます。

書込番号：16295495　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

私は、あまりWALKMANアプリを使用していないので経験したことがありませんが、次のスレッドには複数の方が音飛びを経験されているようですので、アプリ側の問題なのかもしれませんね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16030464/

書込番号：16295522

充電のフタについて

[たくみお７７７]

防水をだめにしてはいけないと思い、クレードルでほとんど充電していますが、充電のフタは使ってると防水性がそこなわれますか。

書込番号：16285440　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

何度も開け閉めを繰り返していると、いずれ閉まりが悪くなってくると思います。
そうなると隙間から入り込みますので、防水性が落ちる事になりますね。

書込番号：16285483　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

わずかなゴミが挟まってもダメですから、当然、使えば使うほど、防水が損なわれる危険性は高まります。
耐久性については、当然、メーカーもチェックしていますから、それほど神経質になるほどのことではないです。
ただし、メーカーは、異常の有無にかかわらず、2年ごとの修理交換を推奨しています。

書込番号：16285610

[aotokuchan]

この手の機器の防水性性能は、キャップの機械的な密閉性よりも材質や塗布したオイル等の撥水性に頼るものです。
ですから時間の経過や開閉回数によって、防水機能はどんどん劣化していきます。

書込番号：16285625　スマートフォンサイトからの書き込み

[たくみお７７７]

そうですか。大丈夫ですかね。

書込番号：16285644　スマートフォンサイトからの書き込み

[たに坊]

購入時からフタあけて充電してますがあからさまに普段開けないＳＤのフタに比べカパカパになってます。
皆さん仰るように劣化してきてるみたいです。。

書込番号：16287226　スマートフォンサイトからの書き込み

[素人親父です。]

防水性能が落ちるのは困るので
今からでも卓上ホルダーで充電することにしよう。

みなさん<(_ _)>です。

書込番号：16290482

動画再生について

[昊きち]

以前使用していたGALAXY�Vは動画再生をしようとすると、そのたびにプレイヤー(ストリーミング)かブラウザ(ダウンロード)の選択ができました。XPERIAでは、プレイヤーでストリーミング再生しかできないのですが、Androidのバージョンによるものなのでしょうか？検索してみるとアプリを導入すると動画保存できるそうですが、GALAXY�Vの時はデフォルトでできたもので…。何か設定があるのでしょうか？

書込番号：16287653　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

主さんこんばんは(^^)

GALAXYは動画の保存がデフォルトでできるので重宝していました。

しかし、たぶんですが、GALAXY以外の端末機は、どれも(ひょっとしたらLGは可能かもしれませんが)標準ブラウザではストリーミング再生しかできない仕様のようです(^^;

ブラウザアプリでいくつかダウンロード保存ができるのがあります。

とりあえず自分が確認したのはオペラとダーパンブラウザです。

良かったらお試しください(^^)

ちなみにデフォルトで入っているChromeでは確認できませんでした(^^;

書込番号：16287854　スマートフォンサイトからの書き込み

[昊きち]

FUJIっ子さん、早速のご返答ありがとうございます。やはり機種固有でしたか。残念ですがしかたありませんね。

書込番号：16287905　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキト#価格com]

どの動画サイトかによって挙動は違うんですが…
この機種の標準ブラウザでも動画保存できるサイトもありますし、プレイヤー選択できる場合もあります。

実際にご利用されてる動画サイトはどちらですか？

書込番号：16289720　スマートフォンサイトからの書き込み

[昊きち]

アキト#価格comさん、ご親切にありがとうございます。パケットの制限もあるため、動画を特によく見るサイトはないのですが、たまたま商品案内やCMなどでストリーミング再生ばかりだったもので。GALAXY�Vの時と違うので、設定方法があるのかと思いまして…。サイトにもよるのですね。自分の設定ミスとかじゃなくて安心しました。

書込番号：16289901　スマートフォンサイトからの書き込み