Xperia Z のクチコミ掲示板

強制セーフモード

[nekki-b]

2年半前に購入したZを半年前に携帯保証を使い新しいのに替えてから頻繁に起きる問題です。

突然、電源ボタンとボリュームダウンボタンが反応しなくなってしまい、電源ボタン+ボリュームアップボタンを長押ししてセーフモードに入りましたが、電源オフをしても何故かまた強制的にセーフモードになってしまいます。
大抵、この症状が出る時には電源ボタンとボリュームダウンボタンが使えなくと知っていたので、やむなくセーフモードにした次第です。

本体の初期化及び、SD、simを外しての電源オフをしても直りませんでした。

携帯保証は解除したのでドコモショップ行き以外の回答でお願い致します。
ちなみにボタンの陥没でもないです。

症状が出て1週間ダウンロードアプリが使えないので困っております。
Zにとても詳しい方、どうか知恵をお貸し下さい。

書込番号：19065191　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

PC Companion経由で端末を初期化してみてはいかがでしょうか。

『Sony PC CompanionでXperiaを初期化する』
http://xins.club/lab/spcc/

書込番号：19065289　スマートフォンサイトからの書き込み

[nekki-b]

りゅぅちんさん、素敵な御回答有難うございます。
当方、PC所持しておりませんので友人のPCで試してみたいと思います。

2つお聞きしたいのですが、こちらでやる初期化と既存の初期化の違いについてと、スマホ本体のデータ(ゲームアプリ)は既存の初期化同様で全て消えてしまうのでしょうか？

御回答頂けると幸いです。

書込番号：19065370　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

本体で行う初期化とは表面的な、端末内で完結するソフトウェアリセットのようなものかと思います。
この作業で解消しないようならほぼお手上げとなりますが、他にユーザーが試せるとすればハードウェアリセット（ファクトリーリセット）ぐらいしか思い付かないのでお勧めしました。

Galaxy端末のような「リカバリーモード」裏メニューがXperia端末には見当たらないので、PC Companion経由で最新ファームウェアをダウンロードしてリセット（修復）するしかないように思いました。
ただ経験上この作業により改善した事例は何件も見聞きしてますが、必ずすべてが上手くいくか？は実行してみないことには自分も分かりません。
（試せることは何でも…というスタンスです）

※本体内のあらゆるデータすべてクリアされる（工場出荷状態となる）ので、実行の際は十分ご注意を。

書込番号：19065677　スマートフォンサイトからの書き込み

[S,T]

PC Companionについてはこちらを
http://qa.support.sony.jp/solution/S1505017012231/
※PC Companionによる初期化は、端末での初期化と同様にデータも消えます。
PC Companionは、端末がフリーズしたり無限ループしている様な時に端末側で初期化出来ない様な時にでもOSの更新や初期化出来るものだと思えば良いです。

書込番号：19065686　スマートフォンサイトからの書き込み

[nekki-b]

りゅぅちんさん、S,Tさんご多忙中、迅速な御回答誠に有難うごさいます。

内部設定のせいかと勘違いして色々な設定、アプリをアンインストールしていました。
最後の望みをpc companionにかけてみたいと思います。

同じように困ってる第三者の為に、pc companionの結果報告も載せたいと思います。

りゅぅちんさん、S,Tさん有難うございました(*^^*)

書込番号：19066470　スマートフォンサイトからの書き込み

防水パッキンについて

[haorutia]

前回防水パッキンが取れかけてしまいドコモショップに持ち込むことで無料で修理をしていただいたのですが。
半年足らずで修理から返ってきた機体も同じ用にUSB面のパッキンが外れそうになってしまいました。
しかし今回は前回のようにイヤホンジャック部分の水没センサーが反応しているのではなく取れそうになっているUSB部分の水没センサーが汗によって反応してしまっており、前回のように確認されないで無料修理とは行かなそうです。
　そこで同じようにパッキンが取れかけてしまった方などで応急処置的な方法でも構わないので改善方法をお持ちの方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：19055286

[sky878]

一度ダメもとで修理に出してみては?
それで拒否られてしまったらネットでキャップ一式を買って交換しては如何でしょうか。

さらっと検索した限りMOUMANTAI、Amazonでまだまだ取り扱いされているようです。

書込番号：19055366　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

sky878さんも仰ってますが
キャップだけなら自分でなおす。

書込番号：19056423　スマートフォンサイトからの書き込み

OCNモバイルＯＮＥの設定について教えて下さい。

[a1511]

以前、モバイルＯＮＥを利用していたのですが、一度解約をしました。そこで、今回また利用してみようと思い、SIMカードを購入したのですが、SIMカードを差し込んでも「SIMカードが挿入されていません」とのメッセージがでます。そして設定ができません。これはどう言うことなのでしょうか？教えて下さい。

書込番号：18982190

[1985bko]

メッセージの通りかと。
この端末が「SIMが挿入されていない」と判断している。
大抵、電極部の接触不良が原因です。
電源をOFF→挿し直す→起動
を試してみて下さい。
OCNの設定うんぬんは、その後の話です。

書込番号：18982194

[ありりん00615]

解約したSIMは利用不可です。
最初に購入した際と同じ手順で新しいSIMを利用するだけです。
解約したSIMをいれた場合、Androidの起動時にメッセージが表示されます。

書込番号：18982198

[ありりん00615]

新たに購入したSIMで問題が出ているのですね。失礼しました。
多分、下記ページで行う利用申し込みを忘れているかと思います。
http://store.ntt.com/p/ocn_mobile_one_af?sccid=c_asso-naf_mone
そのため、SIMが無効になっているのでしょう。SIMが読めているかは、端末情報の電話番号やIMEIで確認できます。

書込番号：18982203

microSDカードへのデータ転送について

[MAKURANAGE]

今日、microSDカード（Transcend microSDHCカード 16GB Class10）を買いました
しかしデータ転送をしようとすると、「転送が中断されました」と出てきます
何回か電源を切ってやり直したのですが出来ませんでした
解決策はありませんでしょうか？

書込番号：16439762　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

SDのフォーマットしましたか。

書込番号：16439952

[MAKURANAGE]

何回かしました
しかし出来ませんでした

書込番号：16439969　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

どの様な手段を用いてデータ転送を試みているのでしょうか？
ESファイルエクスプローラー等ですか？
また転送しようとしているファイルはどんなファイルでサイズはどのぐらいですか？
もう少し詳細を書き込まれた方が正しい回答を得られると思います

書込番号：16440079

[prego1969man]

パソコンの共有フォルダにある音楽データ（MP3）を、ＥＳエクスプローラー（アプリ）を使いＬＡＮ（Wi-Fi接続)より、スマホに挿してあるmicroSD（Musicフォルダ内）へデータ転送を行いました。みないな事を書けない？

書込番号：16440469

[MAKURANAGE]

情報が少なくてすみません

ROM→SDにデータ転送（写真、動画）をしようとしています
設定のストレージにある「SDカードへデータ転送」をしようとすると上に書いたようなことになります

書込番号：16440624　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAKURANAGE]

上に書いたようにPCは関係ないです
情報が少なくてすみません

書込番号：16440633　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

http://ja.wikipedia.org/wiki/Read_Only_Memory

主が言うＲＯＭとは、↑で合っていますか？（違うよね、いや間違っては無いかも）
要するに、ＵＳＢメモリーとかでは無いのですか？

書込番号：16440831

[MAKURANAGE]

違います
内蔵ストレージのことです
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/6857231/

書込番号：16440842　スマートフォンサイトからの書き込み

[SEZOPON]

ファイル操作アプリを使って手動でコピー又は移動してみては？

書込番号：16440928

[注意したい人]

>設定のストレージにある「SDカードへデータ転送」

と言っているのになぜUSBメモリが出てくるのですか？
理解できないなら無理にアドバイスするの
やめてください。
スレ主さんがかわいそうです。

書込番号：16440992　スマートフォンサイトからの書き込み

[昊きち]

ファイルの種類によるのでしょうかね？写真などは自分の場合、普通に転送できました。ただ、dマーケットからの動画が移動出来なかった事があった気がします。他の方がおっしゃってるようにファイル操作ができるアプリで移動すると楽でしたよ。Yahoo!ファイルマネージャーなどおすすめです。

書込番号：16441261　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

注意が下手くそな人、本人が勘違いしているかもしれないからと思ったからですよ？
良いじゃない。私が確認したいだけなんだから。
貴方の様な、後出しじゃんけんは、私は恥ずかしくて出来ません。


MAKURANAGEさん
そのmicroSDでは一度も正常動作をしていないのですか？
他の端末での動作は正常に行えますか？
一度も使った事が無いのであれば、とりあえずmicroSD自体を疑ってみては如何でしょうか。
一度でも動作しているのであれば、他の端末でも正常動作するかを確認してみましょう。

・スマホ不具合の可能性
　色々試してもダメならば、最悪は初期化を覚悟。
・microSD不具合の可能性
　色々試してもダメならば、最悪買い替え。とりあえず、他メーカとか試す。

書込番号：16441402

[prego1969man]

注意が下手くそな人
＞＞設定のストレージにある「SDカードへデータ転送」
＞と言っているのになぜUSBメモリが出てくるのですか？

私が聞いているのは、転送先（SDカード）の事では無い。
後出しじゃんけんなら、それ位は理解してから勝ち誇れよｗ

書込番号：16441437

[注意したい人]

だから…
そこのメニュー見もせず適当に
思い込みで書くのやめたら？と言ってるんです。

実際に見てみてください。
説明の欄に何て書いてありますか？

思い込みを押し付けるなんて恥ずかしい…
後出しでもなんでもないでしょ。

書込番号：16441551　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

注意が非常に下手くそな人さん
人の事は良いから、貴方は貴方のアドバイスに徹しなさい。
貴方が判断するんじゃないのだから。

書込番号：16441658

[注意したい人]

「空き容量を確保するため、データを内部ストレージから
SDカードへ転送する」についてですよと
スレ主さんが言った次のコメントが
USBメモリではないですか…では
誰が見てもおかしいでしょ？

スレ主さんの話聞いてるの？

書込番号：16441671　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

注意が非常に下手くそが故に祭事へ持ち込もうとする人さん

毎回毎回、殆どのレスが主への発言ではないようですが、やはり夏だから祭事を、おっ始めるのですか？
もういい加減にした方が宜しいかと思いますよ。


止め時は何時だと思われますか？･･･今でしょう！

書込番号：16441794

[注意したい人]

では、あなたも嘘つき、煽り、思い込み
やめてくださいね。

そもそも、あなたがそれらをやめれば
スレ主さんの迷惑にもならないし
私がわざわざ注意しにくる必要もないのですから。

書込番号：16441930　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

MAKURANAGEさん

まずSDカードが正常に書き込めるか確認しましょう
方法としてカメラの写真の保存先をSDカードに設定して普通に保存できるか確認してください

設定方法はご存知かと思いますが
カメラを立ち上げ左上に有るスパナとドライバーがXになっている部分をタッチ
メニューを少し下にスライドして保存先をタッチしSDカードを選択します
(この際 SDカードを選択できない場合はSDカードを認識してません)

これで保存出来たら次に保存先を本体にして撮影してその写真をSDカードにコピー又は移動できるか確認してください
以上の事が普通に出来るのなら本体には異常は無く
著作権保護のファイルを操作しようとしているのが原因だと思います

書込番号：16441949

[MAKURANAGE]

@ちょこさんのおっしゃっていることが出来ましたので
本体、SDともに異常が無いことがわかりました

SEZOPONさんのおっしゃるやり方でデータを移動しようと思います
皆さんありがとうございました

書込番号：16443132　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょくちゃまにあ]

解決済かもしれませんが、同様のトラブルを解決したことがあるので投稿いたします。

「転送するファイルに禁止文字が入っているケース」
というものがありました。

私の場合はなぜかカメラで撮影したファイルの一部に、
『****:nopm:.jpg』　（****はファイル名です）
となっているものがあり、転送できなかったようです。
（『：』が禁止文字）

ファイル名を全てリネーム（禁止文字を削除）することで、SDカードへ全て転送することが出来ました。

書込番号：18944517

[りゅぅちん]

「:」はドライブ識別子("C:")やURL識別子("http://")等で使用されるので、ファイル名として通常は禁止文字の扱いになってるハズです。
もし一部のAndroidアプリで使用出来てるとしても避けるのが無難でしょう。

書込番号：18945083　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

特殊文字と言った方がいいかもですね。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%89%B9%E6%AE%8A%E6%96%87%E5%AD%97
見解が分かれるの中にあるスペースもハンドリングするシステムで引っかかる場合がありますので「_」（アンダーバー）を使うのが無難で、個人的には癖でそうすることが多いです。

書込番号：18946466

iijmio のmvno

[金魚屋きんさん]

本日、iijmioのBIG simファミリーシェアプランにて本機はdocomoからMNPで2枚目のsimは、docomo端末のギャラクシーNote2白ロムで新規契約。3枚目はワイモバイルのGL04Pのデータ契約しました。ギャラクシーNote2は設定後特に問題なく、本機は設定後直ぐに通知バーにDの表示が出て「ドコモIDの設定がされていないのでコンテンツが使用出来ません」のメッセージがあり電波を拾いません。Noteの方は当初問題なく使えていたのですが、数時間後に通知バーに本機と同様の表示が出ました。wi-fiの掴みや電話は特に問題ありません。
設定に問題があるのか原因が分からず困っております。
対処の方法等お分かりの方いらしたらご教示下さい。

書込番号：18780413　スマートフォンサイトからの書き込み

[1985bko]

まずはAPN設定の再確認を。
本機の設定が、繋がっているNoteと同じになっているか。

ドコモのコンテンツはドコモSIMでなければ使用できません。

書込番号：18781038

[金魚屋きんさん]

iijのサポートが繋がらなかったのでここの板に駆け込み寺したのですが、先程やっとこさサポートとコンタクトが取れ1985bkoさんの仰るとおり、APNの設定が微妙に間違っておりました。
『感謝』❢❢❢

書込番号：18782120　スマートフォンサイトからの書き込み

格安ｓｉｍでデザリングするには？

[ヒロ0311]

教えてください。
ｄｏｃｏｍｏショップにて
ＸｐｅｒｉａＺの白ロムの
ｓｉｍロックを解除すれば
格安ｓｉｍでデザリングが
出来るようになるのでしょうか？

書込番号：18772809

[古事記]

できません。
docomo以外のsimフリー端末でどうぞ。

書込番号：18772816　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ロック解除を行わずに出来る方法はあります。
http://hanpenx914.blogspot.jp/2015/03/docomo-tethering-1click.html
但し、非公式な手法なのでアップデート等で突然できなくなる可能性もあります。

書込番号：18772824

[ヒロ0311]

「古記事」さん
早々にご回答いただき
ありがとうございました。
simロック解除だけでは
だめなのですね。
docomo以外の端末ならsimロック解除で
出来るのですか？

「ありりん00615」さん
情報ありがとうございました。
無事　デザリング　出来るように
なりました。
感謝します。
ありがとうございました！！！

書込番号：18773344

[ACテンペスト]

あっ…の、対面で口に出すと却って嫌な思いをするかもなのでここで敢えて言っておきますが、
テザリングです…

書込番号：18773399　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヒロ0311]

「ACテンペスト」さん
デザリングではなく
テザリングでしたか
いやぁ〜　お恥ずかしい。

ご忠告　ありがとうございました。

書込番号：18773540

[文鳥LOVE]

テザリングは横に置いておいて・・・・

ドコモ回線を使用している格安SIMならSIMロック解除の必要はまったくありません。(手数料がムダになるだけ)
格安SIMと言えどもSIMカードはドコモ製を使っています。
端末からするとどちらもドコモのSIMなのでSIMロック解除せずに普通に使えます。

ドコモ端末でSOFTBANKのSIMを使う場合などにSIMロック解除が必要になります。

書込番号：18773927