ELUGA X のクチコミ掲示板

エコナビのバッテリーグラフと青点滅についての質問

[粉末抹茶]

エコナビのバッテリーグラフのCPU負荷とバッテリー残量のグラフが表示されないのですがどうしたらいいでしょうか？

また、青いイルミネーションランプが点滅して再起動が始まったり画面が暗くなって操作不能になるなどした後、電源をつけようとすると起動プロセスの防水がどうのこうののアニメーションで固まります。その後何度電源をオンしても数回繰り返さないと起動しません。

これらの不具合になった方おられますか？
またどのような処置をすれば良いでしょうか？

書込番号：17336167

[infomax]

初期化
それで治らないなら購入店へ修理依頼

書込番号：17336280

[粉末抹茶]

やはり初期化しかないですか。
初期化に際しての注意点とかあれば教えて下さい。

書込番号：17336350　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

初期化の注意点：本体に写真などのデータがあるならmicroSDやクラウドストレージにバックアップしておく。

書込番号：17336614

[Yukiz]

初期化してもしばらく（1、2週間くらい？）したら症状がまた出てきた者です。

自分で初期化して治らないのならばメーカーに修理に出した方がいいかもしれません。

書込番号：17388685

ソフトウェア更新について

[kodenma]

失敗したときの様子	‥

9月のアップデートをしてからまだアップデートがありませんが設定のソフトウェア更新の確認をすると必ず失敗しましたと出て来ます(ただ確認するだけです)
皆さんもそうですか?
ちなみに1度スマホが壊れてしまい交換しましたが直りません
SIMカードやサーバーの問題ですかね??
WI-FI、3G・LTEでやりました

書込番号：16689578　スマートフォンサイトからの書き込み

[クッキー&シロ]

自分も同じ状況です。なので次の更新まで様子見です。以前はこんな事は無かったのですが…
何だか不安ですね。

書込番号：16689728　スマートフォンサイトからの書き込み

[b-t750]

私も同じです。
ただ私はIIJmioのSIMを差しているので、そのせいかと思ってました。
もちろん、wifiでもダメでした。

書込番号：16689921

[kodenma]

皆さんありがとうございました。
自分以外もそうだと知ってほっとしました
あとさっきちょっと調べたらサーバーにアクセスできないとこうなるらしいです。

書込番号：16690744　スマートフォンサイトからの書き込み

[はやとっち]

未だにサーバーに繋がらない状態ですね。

繋がらなければ、更新があるのかどうかも判別できないのではないのでしょうか。

他メーカーのスマホなら「更新の必要はありません」というメッセージが出ますので。

近いうちにドコモショップで聞いてみます。

書込番号：17368772　スマートフォンサイトからの書き込み

Android 4.4・ワンハンドPlus・ウィンドウPLUSに対応する可能性

[E7 Shinkansen]

P-03EにあるワンハンドPlusとウィンドウPLUSに対応する可能性がありますか

Android 4.4へのベージョンアップも…

皆さんもそう思いますか。

書込番号：17238323

[ELUGAふぁん]

自分は今、P-02Eユーザーですけど、以前P-02Dを使っていた事がありました。

P-02Dは、元々Android2.3でしたが、やっとのこと待たされてAndroid4.0にアップデートされました…

でも、ELUGA power , ELUGA Vともアップデートされる予定は無いとの事。(ドコモ発表)

よって、アップデートされる可能性はハーフハーフだと思います。

スペック的にも、Android4.4に対応は出来ると思うので、出来ればアップデートして欲しいものです。

書込番号：17245150　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホフマン2号]

対応して欲しいものの、すでにスマホから撤退しているので、そこまでやるかなぁ…と期待とは裏腹に否定的に考えてます。発売されて現在に至るまで大きな問題もなく使えているし、個々の不具合や改善もしてきました。ある意味、現状のOSでは完成形と言っても過言ではないでしょう。

ここでOSをアップデートするための新規対応や、アップデートによる問題発生時の対応等々を考えると、そこまでのリスクは負わないと思います。撤退してなければ期待できたでしょうけど。

書込番号：17260057

[E7 Shinkansen]

そうですか。Android4.4へのアップデートの可能性が低いですね。残念だと思います。

いま　5インチ・フルHD・液晶の視野角が広い・防水/防塵対応・電池取り外しできる・いいカメラ・安定　などのスマホはP-02Eだけです。

OSバージョンアップの実施について、ドコモが最終的に判断しますか。パナソニックが判断しますか。

書込番号：17310750

SDカード交換後のワンセグ録画ファイル

[mobil-7]

付属の2GBのmicroSDから容量をUPしようと、32GBのmicroSDに交換しました。
PCで2GBのデータ全てを32GBにコピーしました。
写真や動画ファイルは今まで通り開けますが、ワンセグで録画したファイルが「エラー発生！」
となり開けません。

ワンセグを録画した端末とSIMが同一でもSDが変わると（コピーされたりすると）、著作権等で再生できないの
でしょうか？
また、私のようなSDカードの容量UPに伴う更新の場合、適切なファイル移動方法はありますか？

よろしくお願いします。

書込番号：17253904

[俺の焼きそば 5s]

仰る通り著作権保護のせいで再生できませんね…。

書込番号：17254283　スマートフォンサイトからの書き込み

[shigeorg]

mobil-7さん

ワンセグを録画したものは、SD カードに紐付けられるので、コピーしたら視聴できないですね。

一方、ELUGA Link で DIGA や nanse 等からダビング (ダウンロード) した番組は、SD カードではなく P-02E 本体に紐付けられるので、コピーしても視聴できます。

でも、元の SD カードを他のスマフォ等に挿した場合、前者は他の機器で視聴できますが、後者はできません (たとえ同じ機種の P-02E でも)。

これは SD カード内でのデジタル番組 (ワンセグ含む) の著作権保護のための暗号化方式が違っているからです。
(前者は SD カードが持つ CPRM 機能を使うのに対して、後者は P-02E のローカル暗号方式を使っています)


> また、私のようなSDカードの容量UPに伴う更新の場合、適切なファイル移動方法はありますか？

スマフォでの録画でも使えるかどうかわかりませんが、かつてパナ製携帯電話に付属していた SD-MobileImpact というソフトをなんとかして入手できれば、PC 経由で移動することができるようです。

ヤフオクをチェックしてみたら、現時点で 1 件だけ売っていました。

書込番号：17260934

[mobil-7]

shigeorgさん、ご回答ありがとうございます。

なるほど、ワンセグの場合はSDにひも付されているんですね。
通りで出来ないわけですね。＞＜　

家族が出演した番組を気軽に見たいと思い録画していたのですが 残念です。
DIGAにも録画してあるので、それを移すようにします。

SD-MobileImpactですが？　昔使っていたワンセグ見れるパナのガラケーが、
何台かあるので、確認して見ます。

書込番号：17289271

一週間ぐらい前から

[たかまる4947]

最近バッテリー残量がおかしな動きをしております。使い始めると暴走、発熱し、急激に残量が減ってしまいます。何か解決方法をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか。
ショップには３日まえに持ち込み、初期化を勧められ、実行済みです。アプリは、ほぼデフォルトです。

書込番号：17213280

[たかまる4947]

追加です

書込番号：17213306

[milano]

自分も一緒です。

ショップが勧める(パソコンメーカなども一緒)、初期化などは、要は原因不明でお手上げということなので、もう直載にPanasonicに修理に出した方が早いと思います。どうせ初期化されるし。

書込番号：17213941　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかまる4947]

正直機種変更してほしいのですが・・まぁむりですよね笑
メーカーに直接電話したほうがよいでしょうか？？

書込番号：17217506

[DO-S]

頻繁に発生するようなら「Battery Mix」を入れてみては？
何が悪さをしているのか　少しはヒントになるのではないでしょうか。

先日　バッテリーの減りが早いことが使用状況を見てみたら
なぜか　使ってないのにディスプレイがほぼつきっぱなしで。
（どこかが液晶に触れていたのだろうか・・・）
結局　それ1回だけでしたが。

書込番号：17219571

[たかまる4947]

バッテリーミックスもいれてみたんですが、
Chromeがトップになるぐらいで
異常なしなんです

書込番号：17219693　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかまる4947]

先日ショップへいき、修理に出しました。アドバイスありがとうございました。

書込番号：17233207

電源落ちについて

[孫悟天3]

また新たな質問ですが分かる方教えて下さい
毎晩、置くだけ充電に置いて寝てるのですが、最近朝起きると電源が落ちてます
これはもう仕方ない事なのでしょうか？
対策として寝る前まで充電して寝てる最中は充電しないようにしてます
目覚ましアプリが作動しなくてこまってます
あわせて、電源が落ちてても使える目覚ましアプリはありますか
みなさんヨロシクお願いします

書込番号：16951550　スマートフォンサイトからの書き込み

[ton-chan]

電源制御系基盤に異常がある個体があるようで、その個体に当たるとスリープ死を起こすようです。
私も2ヶ月ほど前にこの機種の白ロム機を購入後、1週間で同様な状況になり、2週間ほど様子を見ても改善しないため、ドコモに修理に出したところ、メーカーのチェックで電源系基盤と液晶パネルに異常が見つかり、1週間程度で戻ってきました。
ドコモショップもメーカーも対応が非常に手慣れていたので、それなりの数があるのかもしれません。
修理後は、スリープ死を起こすことはなくなりました。

ちなみに私の場合は、ocnSIMで運用していますが、ガラケーがドコモでプレミアステージだったのもあり、メーカー保証＋プレミアクラブのサービスで無償修理でした。

書込番号：16953002

[孫悟天3]

アドバイスありがとうございました
修理可能なんですね
こちらは春にDOCOMOに乗り換えたから料金発生するかもですが、早速明日にでも行ってみます
本当にありがとうございました

書込番号：16959813　スマートフォンサイトからの書き込み

[むっくん]

本日ドコモに行って来ましたが、そんな事象の報告はあがって無いの一点張り。
これで修理依頼しても、再現しませんでしたの一言で帰ってきそうでしたので
そのまま引き返して来ました。

書込番号：16975283

[poporons]

私も同じ症状でドコモショップに行きましたが最初は修理対応か端末初期化でとの対応でしたのでそのまま持ち帰りました。しかし電源落ちが頻発するので我慢できず二度目の訪問時に交渉の末、リフレッシュ品？と交換してもらう事ができました。交換してまだ二日程ですが、エコナビでバッテリーの充電状況を見ると前とは制御が変わったようで？前機種では充電が終わると少し放電すれば充電が再開してひと晩に２、３回繰り返してましたが、交換した物は一回で終わっていました。まだまだ油断出来ませんが取りあえず再発しないことを祈るだけですね。

書込番号：16975666　スマートフォンサイトからの書き込み

[spphere]

わたしも電源落ちの件でドコモショップに行ってきましたが、そんな事象の報告はあがって無いの一点張りでした。
ネットで検索してみたら同様の事象がワンサカと出てきていますが、ほとんどの人がドコモショップで同じような対応を受けているようですね。
これだけ多くの人がドコモショップに相談に行っているのですから、報告があがっていない筈がないのですが。

書込番号：17000692

[mobil-7]

昨年の4月に購入し、最近この症状が頻繁に出ており困っています。
今まで春〜秋と使用しあまり気にならなかったのですが、この冬になり2日に1回の割合で起きます。　
寒さと関係があるのでしょうか。　USB接続の充電では起きません。　

アラームは鳴らないは、その前に電話機として機能していないはで毎朝困っています。””
今週末DSに持ち込む予定です。　他の掲示板でもこの事象は大量に出てるのに、何か対応してほしいですね。

書込番号：17133840

[ＫＯＨＫＯＨＫＯＨ]

（長文ですみませんが）私の場合
去年3月購入品　1ヶ月ほど置くだけ充電中、電源落ち発生し、アップデート後出なくなるが、その後、スピーカー音が（音楽、通話音声共に）出なくなる別の不具合が発生し、DSで再現できたため、去年11月中旬に1度目の交換対応。

1度目の交換品は、再び置くだけ充電中の電源落ち発生。夜、部屋にエアコンを入れて暖かくしてる夜は落ちないが、入れてない寒い夜は必ず、電源落ちが発生。また、この端末はハンズフリー通話音声が極小で耳に当てないと聞こえない。

今年1月中旬にDSへ行き、上記理由だけでなく、その場で画面にちらつきも認められたため、再度DSストック品と交換となったが、その交換品もちらつきがあり、ハンズフリー通話音声も極小だったので、交換保留。

3日後に取寄品がきたので2度目の交換。
現在、スピーカー音もあまり大きくないが明らかに以前のものより向上。ちらつき無し。今のところ電源落ち無しです。但し、電池残量は20％以上残っていても強制終了しちゃいますがそこはガマンしようと思ってます。（電池の放電で解消される可能性はありますが、電圧が変わってまた電源落ちに陥りたくないので。。。）

本機種は個体のバラツキによる不具合が多いのではないかと思います。

書込番号：17155740

[3DS.com]

こんばんは。同様事故でDOCOMOに行きましたが同じようにそんなのありませんや修理に出せば時間がかかるとか強気なDOCOMOです。私は田舎のため殆どがDOCOMOですので、天狗になってるDOCOMOだと思います。話しにならないので仕方なしに使ってます。

書込番号：17192130　スマートフォンサイトからの書き込み

[isachan.com]

解決となっておりますが、自分が体験した対応を載せておきます。


ある時のアプデ以降調子が悪くなり、ドコモショップへ持ち込みを２ヶ月間で３度持ち込み致しました。
症状は長時間充電後、画面がブラックアウト。（緑色のランプのみ点灯）

１度目の預かり点検で異状なしで返却。再び使用。改善せず。

２度目の預かりでも異常なし返却。今度は未充電で待ちうけ時にもブラックアウト。（症状悪化）

１度目で説明を受けていた初期化を行い何もアプリを入れずに運用すると、ブラックアウト出ず。
ＧＯＯＧＬＥＰＬＡＹからアプリを一つでも入れるとブラックアウトに陥る。（アプリ関係なし）

３度目は、そのことを伝えて、ドコモショップへ持ち込んでもまたも異常なしで返却。
メーカーではアプリを入れては点検を行わないとのことで、じゃあなにもアプリを入れれないじゃないですか？
スマホなのに。と困惑して伝えたところ、ようやく控えのリビルド品との交換に応じて頂きました。（当然元の製造時期と異なる）


現在一週間経過しましたが、ブラックアウト出ずで元気に運用中です。
私は、保証がある限り持ち込むべきとの考えがありますので、不具合が消えるまで根競べですね(笑)

書込番号：17220759