ELUGA X のクチコミ掲示板

解約して売らなければならなくなりそうです

[Index999]

私は特別機種変でこの機種に変えました。

P-06Dの留守番電話サービスとの連動が出来ない障害の件や、特別機種変更の問題点について見解を求めるメールをMydocomoよりしましたが、元々入り口が故障についての関係だっただけに、故障修理担当に回ってしまい、メール上で口論へ。
本日、故障修理メール担当から、「お前を相手にせず！」と近衛文麿ばりの最後通牒をメールで受け取りました。
docomoとしての回答ですから「でてけーーー」と言われたに等しいです。

docomoは方針として、返品には応じませんし、売るしか無いのかなと思っています。

そこで皆さんに質問です。
何処で売るのが一番いいでしょうか？

とりあえず真意を明日電話で回答してくれるそうなので其れまでは待ちますが、まあ結果かわらなけれは１３年使ったdocomoからauにキャリア変更する予定です。

販売店舗などお勧めが在ったら教えてください。

場違いで申し訳ありませんがよろしくお願いします。

書込番号：15774445

[Index999]

ichi4327iさん

自分の持ち物の批評をするのに不具合報告してはいけませんか？
クドイと思うなら読まなければ良い。

私はこの端末に５つ☆をつけているので不具合ばかりを報告しているわけでは在りません。

が、docomoの発生させている不具合で特に致命的な欠陥については当然指摘せざる得ません。

書込番号：15785432

[ichi4327i]

だから、キャリア変えればいいでしょ。
まあどこのキャリアにしても、あなたは、
あーだこうだ言うけどね！

書込番号：15785882　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

ichi4327iさん

キャリア変えて同じ事ならなおのことですね。
docomoを矯正していかないといけません。

気に食わないならキャリア変えたらと言うのは、非常に意味ない考え方ですね。

ichi4327iさんが仰るとおりならですよ。
何処行っても騒ぐ前提なら。

書込番号：15786102

[aioright]

別にIndex999さんがdocomoに訴え出たって貴方たちが何か被害を被るわけでもあるまいに……
「やめたら？」って言って「いいえやります」って言われたらもういいじゃないの
そう何回も同じ内容のことを茶々入れるからdocomoの回し者だ、なんだって言われるんじゃないですか。

黙って見ましょうよ？
そもそも、消費者が全て妥協しちゃって黙ってたらそれこそ企業は何も変わらないじゃないですか。
っていうかそういう所が日本人の悪いところだよね。
訴えにくい環境作って、訴えるのを嫌う国民性（？）でマスコミが取り上げないと改善しなかったり、改善しても表面化しなかったりするし。

まぁ、こんな内容のクチコミを延々と続けるIndex999さんにも非がありますけども

書込番号：15787000

[Index999]

仰る通りですね。
やるなら黙ってやれって意見は解ります。

非は確かに在るのでしょう。
docomoは相変わらず事象を認めず、泣き寝入りが関の山な状態。

たかが数百円の為に真面目に対応する話ではないと考える人がいるのは仕方のないことです｡
ですが、今回の苦痛は筆舌に尽くしがたいです。

なので、声をあげさせて貰ったら相手にせずと言われる羽目に。

書込番号：15787237　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiki789]

この機種を売る話しだと言いながらも
ドコモへの不満がメインじゃないですか？
P-02Eでのトラブルではないんですよね、
それならここではなくせめてP-06Dの方ですべきでは？
嫌なら読むなと言われても目に付きますしね。

書込番号：15787358

[Index999]

kiki789さん

ログは流れてるのに態々ここに行き着くのが不思議です。

探さない方がお互い幸せです。

書込番号：15789800

[armati]

スレッド表示順を返信順で閲覧すると､スレが上がるから探さなくても目に付いたり｡

書込番号：15789833

[ichi4327i]

解決済みなのにまーだやってる。
くどいねー。
スレ主もうレスやめてや！

書込番号：15789931　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

armatiさん

おーそんな機能が（汗）
知らなかったです。
ご迷惑を。


ichi4327iさん

うん、そっちがレスしなければしないですよ。
此れ真理。
クドイのは貴殿のほうだｗｗ

クドイクドイ何回意味の無いレスつけたかな？

一応レスにはレス返すのが礼儀なので、こうなってるので、嫌ならレスつけないでくださいね。

書込番号：15789974

[ichi4327i]

頭の構造が複雑で無い人には
なにを言ってもダメかな。
まーしようがないな！

書込番号：15790007　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

ichi4327iさん

うーん、関係ないレスして楽しいですか？
クドイクドイいうなら、自分が率先して書き込みをやめればいいのに。

何が目的ですか？

元々削除する予定だった当該スレですが、削除するのは失礼と言われ残しております。
なので、捨てハンで遊ぶの辞めてくださいな。

そうすれば沈むだけですから。

書込番号：15790034

[アークトゥルス]

index999さん

相手が理性のある人間だと思うから腹が立つのでは

もし猿並みの知能だとしたら

猿に人の道を説きますか？

人にあって人にあらずですよ

昔の人は言いました

バカは死ななきゃ直らない

携帯キャリアはどうやったら直るんでしょうねえ

ソフトバンクの白戸次郎(白州次郎)

白戸まさこ(白州正子)

このCMがまかり通っているのですから

世の中狂ってます

書込番号：15790167　スマートフォンサイトからの書き込み

[kiki789]

クレームの対応する人も仕事とはいえ１人の人間ですからね
大変な仕事ですね。
謝罪と賠償とって矯正出来るといいですね。

書込番号：15790550

[Index999]

アークトゥルスさん

一応、電気通信事業法の消費者保護ガイドラインと言うのがありまして、キャリアは誠意を持ってクレーム対応しないといけない事になってます。
電気通信事業法の27条の条文が解りにくいため付則でガイドラインが総務省から示されています。

ただ、総務省としては、電気通信事業法の条文より自由化された事による、ユーザーの選択権を重視しているようですね。
15分位お話させて頂いたら、auなりソフトバンクに乗り換えるなりすることをお勧めしますと言われました。

其れまで法律には無頓着だったので調べてみました。

総務省にさらに問い合わせをしてみようと思います。
２７条は飾りかどうか。

ありがとう御座います。

書込番号：15790572

[Index999]

kiki789さん

クレーム対応は一人の人間が一人の人間の見解としてやっている訳ではないそうです。
「お前を相手にしない」と言うのはあるスーパーバイザーの意見ではなく、docomoの文書回答になった時点でdocomoの指針となります。

なので文書による撤回と謝罪が必要になります。

この辺の認識が皆さんチョット違うようなので書かせて頂きます。

あと賠償といっても１か月分の留守番電話サービスの料金を少なくとも返却しなさいと言う真っ当な要求ですから、実は賠償には当たらないと私は思っています。
精神的苦痛で１００万払えとか無茶苦茶言うつもりは毛頭ないです。

私はクレーマーではないので、その辺は感情にとらわれず頑張りたいと思います。

ありがとう御座います。

書込番号：15790587

[ichi4327i]

そのまんまクレーマーじゃん!大笑い。

書込番号：15792974　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れた日の空に]

当初の目的の
どこで売ったら良いかについては
スレ主さんも解決済みと認識されているのなら、
クレームの経過報告等の
その他のことについては別スレを立てて
議論されてはいかがでしょうか。

もちろんP-02E板ではなく
ドコモ板に立てて下さいね。
機種とは全く関係ありませんので。

書込番号：15793187

[Index999]

晴れた日の空にさん

仰る通りだと私も思います。
なので、レスをつけるのやめてくだされば当然そうなります。
まあ、クレームトピックなんて、余程気が立ってなければ作らないので、基本は最終的な報告トピックとなると思います。

元々消すつもりでしたのにご迷惑お掛けしております。

書込番号：15793248　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れた日の空に]

こちらこそご認識されていたことを
わざわざ書き込んでしまい失礼しました。
レスが止むことを祈っています。

書込番号：15793967

DLNAでﾃﾚﾋﾞに映すには

[ぺりえる]

ELUGAの動画ﾌｧｲﾙなどをDLNAを使ってﾃﾚﾋﾞに映すのを試した方いらっしゃいますか？
これはﾃﾚﾋﾞもwi-fi対応のものでないと駄目なのでしょうか。

また、ﾃﾚﾋﾞのﾒｰｶｰはどこでも出来るのでしょうか。

書込番号：15786828

[広い池]

テレビがDLNA対応ならいけますよ

dlna throwでスマホから送信するか、スマホをコンテンツサーバーとして読み込ませる方法の2種類あります。

書込番号：15786918　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺりえる]

広い池さん

了解しました。
有難うございました。

書込番号：15787212

[shigeorg]

ぺりえるさん

DLNA は LAN でつながっていて、必要な速度が確保されていれば、有線でも無線でも OK です。
(途中の一部だけが無線というのもありです)

今回だと、テレビが有線のみ対応のもので OK です。

これまではすべて有線というのが一般的でしたが、最近はスマフォなどの普及で、途中が無線というのも増えていますし、テレビも無線対応のものが増えていますが、可能なら有線にできるところはなるべく有線にするほうがよいです。

なお、通常の動画の配信や視聴だけなら DLNA にさえ対応していればよいですが、レコーダー等で録画したデジタル番組をスマフォで見るなどの場合は、配信側も視聴側も DLNA の他に DTCP-IP にも対応している必要があるので注意してください。

書込番号：15787491

[ぺりえる]

DLNAを使うにしてもなるべく有線のほうがいいんですね。
ありがとうございました。

書込番号：15793825

PsmartのFULL HD画像

[HIROYUKKY]

Psmartに登録してフルHD画像壁紙にしたんですが、なんか荒くありません･･･？FULL HDじゃないような。登録の仕方が悪いんでしょうか？

書込番号：15791611

[広い池]

配信してるところで画像が複数表示されていますが、（いぬやねこ、雪の結晶）そのあと設定したいものの画像を押して、一つだけ表示されるようになってから壁紙をダウンロードしましたか？

書込番号：15792891　スマートフォンサイトからの書き込み

着信ランプ

[夜露死苦death]

着信ランプ、不在着信ランプがつかなくて困っています。
メールはつきます。

どこを設定すればいいのでしょうか？

書込番号：15766093

[広い池]

設定→イルミネーション→着信イルミネーション

こちらでは無理でしょうか？

書込番号：15766903　スマートフォンサイトからの書き込み

[Index999]

可笑しいですね。
初期設定かされているはずなんですが(汗)

つかないとなるとソフト的な問題でしょうか？

私のは着いています。

なんか怖いですね(汗)

書込番号：15766965　スマートフォンサイトからの書き込み

[夜露死苦death]

えっつきますか！
2chでも二人くらい、つかない話題が・・・。
ようすみて、DS行こうかな＞＜

書込番号：15767098

[夜露死苦death]

sonyのZでも同じような症状があるみたいですね！
なんだろ・・・・。

磯街さんはネガキャンかな？

書込番号：15767152

[でゅーくでゅーくでゅーく]

私もあれっ？と思っていろいろ触ってみたら、
ランプつくようになりました。

電話帳のプロフィール編集画面で、
着信設定の着信イルミネーション
がオフになっていました。

これを変更したらランプつきました(^^)

書込番号：15767290　スマートフォンサイトからの書き込み

[夜露死苦death]

でゅーくさんのおっしゃる通りやったら、つきましたが、
これ一件一件設定しないと、ダメなのかな！
まいった＞＜

書込番号：15769544

[良いことないかな]

参考にさせていただきました。私も同じ症状でおどろきました。

でゅーくでゅーくでゅーくさんのおっしゃる通りでした。


電話帳→一人ひとりの名前をタップ→右上の「編集」→着信設定→

着信イルミネーション→「設定を解除」または「パターン/カラー設定」
不在着信イルミネーション→「設定を解除」または「パターン/カラー設定」

→登録完了

ですね。。。


わたしも便乗質問ですいませんが・・・
これって一件一件設定しないと、ダメなのでしょうか？

一括変換の技がありましたら教えていただきたいと思います。。。

書込番号：15786795

[つうしんくん]

ドコモに問い合わせしました着信＆イルミは電話帳が優先されるので電話帳でイルミがＯＦＦならば点きませんとの回答でした
どうもアプリに問題があるらしいす

電話帳アプリの更新で早く直してほしいです

書込番号：15791822

[良いことないかな]

つうしんくんさん　解答ありがとうございます。

なるほど。アプリが悪いんですね。。。

現時点では１件１件の作業になるようですね。。。

ありがとうございました。。。

書込番号：15792260

カメラのHDRモードでシャッターが作動しません

[ふらんだぁ]

１週間前にこちらの機種にしました。
昨日初めてカメラを使ったのですがシャッターが切れず写せませんでした。
ピントを合わすまではいくのですがシャッターが切れません。
いろいろ試したところ他のモードは大丈夫ですが何故かHDRモードのみ駄目なんです。
これは、初期不良なのでしょうか？

書込番号：15788712　スマートフォンサイトからの書き込み

[良いことないかな]

アドバイスになりませんが、報告と思ってください。
わたしのは問題なく撮影できました。

シャッターは画面上のシャッターをクリックしてでしょうか？
それとも本体横のボリュームボタン（物理キー）を押してでしょうか？

書込番号：15789060

[ふらんだぁ]

ご報告でも助かります。

ボタンは、どちらも試しました。
ただ、物理キーは全く反応なく画面はフォーカスの四角が緑のままになりそのままです。
やはりおかしいのですね…

書込番号：15789618　スマートフォンサイトからの書き込み

[DORAGREEN]

私も試してみましたが、問題なく使用できました。
今までの他機種でカメラに不具合があった時、SIMとmicroSD各カードの差し直しで改善されたコトがありました。ただ、HDRのみ…というのがひっかかりますが…。私の場合、すべてのモードでシャッターがきれなかったので…。
やはり、不良なのかしら…。

書込番号：15789842　スマートフォンサイトからの書き込み

[メタボフォン]

カメラの設定がトラブルの原因かもしれませんので、設定→アプリ→すべて→カメラでデータ削除を行なって見たらどうでしょうか。

書込番号：15789895

[スピードアート]

HDRは多数コマを重ね合わせたりしての処理ですので、被写体が動いている場合とか禁止がかかるとかはあるかもしれませんね。
あと可能性としては、処理の関係で解像度とかその他の設定に制限があるとかですね。

書込番号：15789911

[素通りeng]

ドコモホームページで、カメラ関連のソフトウェアアップデート情報が、ありましたので、試してみてはどうですか？

書込番号：15790028　スマートフォンサイトからの書き込み

[DORAGREEN]

あーーー
素通りengさん
それですょ！！おそらく…
改善されたら良いですね。

書込番号：15790130　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふらんだぁ]

アップデートしたら機能するようになりました。
こちらで拝見してとても良い機種のようなので自分だけハズレなのかとヘコんでました。

早く使いこなせるようになりたいものです。
皆さんありがとうございました。

書込番号：15791577　スマートフォンサイトからの書き込み

Diceplayer

[さかとくん！]

Diceplayerというアプリを入れたのですが、"Sory, this video cannot be played"とエラーが出て使えません。何回か再インストールしてみたのですが、同じエラーが出続けます。P02EでDiceplayerが使えないのか、自分の端末に問題があるのか知りたいです。原因等分かる方いらっしゃりましたらコメント下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：15787928

[takitEZ]

どういう形式の動画を再生しようとしたのですか？

一応AVI,MOV,MKV,FLV,AVI,3GP,3G2,ASF,WMV,MP4,M4V,TS,MTP,M2TSが、
再生できることにはなってます。

自分はこの機種を持っていません。
ここで回答が得られないなら、巨大掲示板のこちらへ。
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/applism/1355225854/

書込番号：15790808

[さかとくん！]

返信ありがとうございます！
elugaXを持っている知人に頼んで、アプリをダウンロードして貰ったところ、知人の端末でもエラーが出てアプリが使用できないようです。現状ではElugaXでこのアプリは使えないみたいですね・・・
ご紹介くださった、掲示板で原因が分かる人がいないか聞いてみます。
ありがとうございました！！

書込番号：15790902