ARROWS X F-02E のクチコミ掲示板

データ初期化について

[corral]

初期化画面1	初期化画面2	処理中の画面

はじめまして。
熱暴走でエラーを起こしたことをきっかけに不安定になってしまったので、初期化しようと思いたち
本機種のOSから、初期化を選択しました。(初期化画面 1、2)

すると、いかにもシステムエラー然とした画面表示になってしまうようになりました。
急遽、撮影した画像なのでちょっと汚いですが……(処理中の画面　の写真です)
本機種のオーナーの方、データ初期化時の表示はみなさんこうなのでしょうか。
よろしくご教示ください。

書込番号：16466162

[DOS52688421570]

その画面ですね。
時間も結構かかります。
PCのレストアのようなものですから。

不安ならもう一度やってみるとよいかも、同じ画面になります。

書込番号：16466487　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキラ爺さん]

富士通とパナは時間がかかるほうだと思います。

やばい時は、画像のようにロボットが立った状態ではなくて、横たわってお腹が開きます。

画像を見る限り正常動作です。

書込番号：16470006

[FUJIっ子]

ヤバい時(^^;

F-10Dの時に2度程遭遇しましたので記念撮影していました(^^;

書込番号：16471016　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

画像貼れていませんでした(^^;

書込番号：16471028　スマートフォンサイトからの書き込み

[corral]

返信ありがとうございます。

DOS52688421570さん
承知いたしました。昨日、再度実施いたしましたところ、同じ表示でした。
本体熱くなった状態で実施して、この画面が出てきて、終了後も熱かったので割と焦りました。(^^;
お店の人にも言われましたが、小さいパソコンみたいなものなんですよね。大切にしたいと思います。

アキラ爺さん
メーカーごとに差もあるんですね。勉強になりました。
滅多にやることではない(やる機会がないほうがいいですよね。)ことですので、あまり情報もなく、助かりました。

FUJIっ子さん
なるほど、これは確かに、ヤバそうですね。開腹手術(？)みたいになってますね。
こうなったらお店に持ち込もうと思います。(笑)

まだまだ暑いですが、携帯電話ともども、健康に過ごしたいと思います。
返信いただいた皆様、改めて、ありがとうございました。

書込番号：16471201

[corral]

失礼いたしました、Goodアンサーの指定というものをしていなかったのですが
返信いただきました御三方をGoodアンサーとさせていただきます。

ありがとうございました。
また質問させていただくことがあるかと思います。よろしくお願い申し上げます。

書込番号：16478169

端末の高温による再起動

[DOS52688421570]

最近、気が付くと端末の電源が落ちています。
電源を入れると高温になったので電源オフのメッセージがあり、Wi-Fiがオフ、画面がくらいままです。
機能制限がかかったままなら三角アイコンがあるはずだし、冷えているから解除になっているはずなのに、設定が変わったままです。
毎回、手動でなおしていますが他に気が付いていない箇所があるかもと不安になります。docomoに聞いても機能制限の項目はわからないと言われるし。

高温による電源オフの際の機能制限の項目わかりますでしょうか？

書込番号：16455876　スマートフォンサイトからの書き込み

[DOS52688421570]

起動してみるとメッセージがあり。

書込番号：16455949　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキラ爺さん]

＞docomoに聞いても機能制限の項目はわからないと言われるし。

本当はドコモで把握しておくべき内容だと思うんですけどね。
ドコモが富士通に問い合わせることもできるはずですし。
ドコモの怠慢だと思います。

書込番号：16470018

[光遙]

とりあえず参考に。

docomoがアテにならないなら、自分でなんとかすればいいのでは？

手元にアプリを７〜８本いれたF-02Eがありますが、勝手に電源が切れることはまだないです。
ゲーム中やブラウジングしてる時は発熱してますけど。

インストールしたアプリが悪さしてるか、アプリ同士が相性悪いと裏でずっと動き続けて
異常発熱になってしまう事もあります。

Battery Mixは電池を消費しているアプリを表示出来ます。
試しに入れてみてはどうでしょうか？

書込番号：16483375

[7681ppj54923..]

Wi-Fiなら発熱あまりしないけどLTEより3Gだと発熱ひどいですよ。最近はdビデオなどもまともに観れませんね。docomoは夏だから仕方がないとかあり得ない回答します。発熱再起動後、設定が元にもどらないというのは端末不具合です、docomoからの正式回答です。しかし、私の端末も設定元にもどってないので不具合端末という扱いなのにDSに行くと異常なしとなり訳が分かりません。

スレ主さんはF-10Dからの機種変みたいなので発熱対策やモニタリングはなされているとおもいます。

書込番号：16512036　スマートフォンサイトからの書き込み

IP通話音質向上サポートについて

[ぱんなさん]

通話設定にある「IP通話音質向上サポート」を有効にして最新VerのLINEやSkypeなどで通話（受話口・スピーカー両方）すると
相手側に「声が聞き取りづらい」と言われるのですが同様の方は居ますか？

書込番号：16452150

電池の持ち改善？

[tooot]

本日朝、ソフトウエア更新したところ、電池の持ちがよくなった気がします。
気のせいでしょうか？

書込番号：16450464

[tooot]

補足：ソフトウエア更新は、端末情報からのシステムの更新のことです。

書込番号：16450489

[アキラ爺さん]

今朝更新されたということで、まだ半日少ししかたってないので、気のせいかもしれませんね。

書込番号：16450578

[DOS52688421570]

気のせいでしょうね。
4月下旬の公開されたものですが、何も変わってない。
最近購入したなら設定などで操作する頻度が減っただけかも。

書込番号：16450614　スマートフォンサイトからの書き込み

[tooot]

皆様のご意見から、気のせいの可能性が高そうですね。

１週間前に購入してその直後は更新がなかったと思うのですが、本日更新ができた事だけは事実です。
お手持ちの方で、新しい更新がないか何方か確認いただけないでしょうか？

書込番号：16450704

[望見者]

更新の有無や、内容は此方で確認して下さい。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/index.html

書込番号：16450720

[アキラ爺さん]

表向きの更新内容より、ホームページで公開されていない改善内容のほうが意味があったりします。

書込番号：16450749

[ぱんなさん]

アプデしても電池持ちは変わらない気が。
この機種は電池持ちがスリープ時１時間で１〜２％ぐらいしか減らないのでぜんぜんいいほうです。

書込番号：16452160

電池診断の警告について

[kimpika]

家族の携帯の動作について、質問させて頂きます。
日によっては1日10回も、電池診断の警告メッセージが表示されます。
spモードメールが該当するとの警告です。

こちらの過去ログを拝見して、
　・電池診断アプリを削除する
　・電池診断アプリの履歴情報をクリアする
との解決策を知り、電池診断アプリの削除を行いました。

削除した筈なのに、その後も添付の写真のようにメッセージが出る事があります。

設定からアプリケーションの管理に進み、アプリを見ると、
電池診断アプリは表示されないので、削除出来ているはず、と本人は言ってます。


電池診断アプリのこのメッセージを表示させなくする方法を教えて頂けますでしょうか。

いまのところ、全キャッシュを削除するツールがあるとのことで、
それを入れて、キャッシュクリアをしてみようかと思っていますが、それが有効かどうか
判らないので迷っています。　　よろしくお願いします。

書込番号：16448985

[Anything...]

電池診断アプリを無効化するか、電池診断アプリの設定で監視対象から警告アプリをはずす。

書込番号：16449197　スマートフォンサイトからの書き込み

[Anything...]

追加。
アプリ電池診断は削除できません。

書込番号：16449227　スマートフォンサイトからの書き込み

[kimpika]

Anything... さん、ありがとうございます。

アプリの監視対象から外す、を始めにやれば良かったです。
つい削除しようとしたためにアプリの管理で見ると表示されなくなったようです。

いま、中途半端な状態になってしまっているのかもしれません。
ドコモで取扱説明書を見たら、リセットしたらアプリが初期状態に戻るとのことですが、
購入後に入れたアプリやデータも含めての初期化になるとのことで、バックアップ取得して
初期化するか考えます。

後は、電池診断アプリの履歴情報を消したらメッセージが出なくなったとの発言があったので、
キャッシュを消してくれるツールを入れてみて、それで効果が出ないか試してみようと思います。
それで駄目なら初期化して監視対象から外すようにします。　ありがとうございました。

書込番号：16449641

[kimpika]

追加で質問させて下さい。
持ち主は「アプリは削除した。設定→アプリケーションで見に行っても消えていて見つからない」と
言っていますが、写真を貼りつけた画面のように、アプリはしっかりと動いているようにも見えます。

削除したつもりのこのアプリを　設定→アプリケーション　以外の方法で見つける方法があれば
教えて頂けないでしょうか。　それが可能であれば初期化しなくて済むので。

よろしくお願いします。

書込番号：16449691

[DOS52688421570]

アプリ電池診断はシステムに組み込まれている機能の一部なので先の方も言われているように削除できません。
設定-アプリケーション-すべての中にあるはずです。無効化していれば下の方に。
無効化してなければ、NXエコや設定-電池の右上にもアイコンあるはずです。
このアプリ電池診断はdocomoすら把握できていないものなので。

書込番号：16449792　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぱんなさん]

オートGPS無効化したら？

書込番号：16452142

[kimpika]

DOS52688421570 さん、ぱんなさん、コメントありがとうございます。

今週、家族と会って、携帯を実際に見せて貰う機会があるので、皆さんのコメントを参考に対応してみます。


DOS52688421570 さん

本人は「削除した」と言っているのですが、削除は出来ないとのことで、今の状況を確認して、「無効化してなければ、NXエコや設定-電池の右上にもアイコン」も探してみます。

ぱんなさん
オートGPSは無駄に電池を消費しますね。コメントありがとうございます。

書込番号：16459984

[kimpika]

みなさん、コメントありがとうございます。

予定より遅くなりましたが、本日家族の携帯を手にしました。

本人がアンインストールしたと言っているのですが、設定−アプリケーションでは確かにアプリが見つかりません。


そのため、DOS52688421570さん　のコメントにあった「設定-電池の右上にもアイコンあるはずです。」を確かめてみると、黄色でアイコンが見つかり、無事電池診断アプリにたどり着けました。　　ｓｐモードメールが最上位に表示されていたので、屑籠にいれました。

これで数日、メッセージが出なくなったか様子を見たいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：16493347

[woodbell]

10Dのアプリ電池診断の設定には「診断の通知」の項目があります。
ここのチェックをはずしておくと、いちいち通知してきません。
02Eにはその項目はないのでしょうか？

書込番号：16497081　スマートフォンサイトからの書き込み

白ロムってドコモショップに持ち込む必要あるの？

[kaerusisi]

題名の通りですが、アマゾンのこの機種の販売ページに白ロムって書いてあるのですが、レビューに届いてからドコモショップに持って行きシムフリーにしてもらう必要があるなどと書いてあります。
どういうことですか？
この機種をアマゾンで購入したら即LTE980のsimカードを差して使うつもりなんですけど、一度ドコモショップに持って行き3000円ぐらい払いシムフリーにしてもらう必要があるのですか？
またその場合、購入して即LTE980のsimカードを差して使いたい場合は、どこで購入したら宜しいのでしょうか？

書込番号：16444480

[のぢのぢくん]

ドコモやドコモMVNOのsimを使う場合はsimフリーにする必要はありませんよ。

書込番号：16444545

[ＭｉＥＶ]

何で、そんなに疑問だらけなのですか。
「LTE980」「OCN」「MVNO」などで、調べたら、簡単にわかりますよ。
調べないのですか。
docomo shopに、白ロムと、OCNのSIMを、買いに行けばどうですか。

書込番号：16444591

[infomax]

ドコモに聞け

書込番号：16444803　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaerusisi]

返答ありがとうございます。
分かりました。

書込番号：16445265

[アキラ爺さん]

＞ドコモに聞け

ドコモは答えてくんないと思います。

書込番号：16446564

[のぢのぢくん]

＞ドコモは答えてくんないと思います。

それが答えてくれちゃうんですよねぇ。。。

ここ最近、DSでMVNO絡みでゴチャゴチャ言ってる客を目にする機会が増えています。
あちこちのメディアやらで紹介されて日の当たる存在になった為か、オッサンオバサンのニワカユーザーが増えてるんでしょうね。
本来対応する義理なんて無い筈なのでサッサと追い払えばいいのに、そこは天下のドコモですから無碍にも出来ないんでしょう。

ただでさえ混雑が酷いドコモショップがこの手のアホ共で溢れ返るのでいい迷惑です。

書込番号：16446852

[アキラ爺さん]

そうなんですかー。
DSの質も落ちたもんです。
混雑して迷惑するのは、本当の客であるはずのドコモユーザー。
離れていっても不思議はないですね。

書込番号：16447092

[Anything...]

DSの質が良かったことなんてありましたか？
端末なんて売ってしまえばあとは何がおきても他人事対応がモットー。

書込番号：16447250　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキラ爺さん]

うちの街では、au、SBよりは明らかに上です。
店舗数はau、SBのほうが多いですが。

書込番号：16447299

[のぢのぢくん]

ドコモショップは大手都銀。
auショップは地方信金。
SBショップは街金。

このくらいの対応の差はありますよ。

書込番号：16447341　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキラ爺さん]

＞SBショップは街金。

吹きました！

書込番号：16447427

[kei.yu.]

3社のお客様センターについては、

docomoは、優れたコミュニケーターが適確に丁寧に応えてくれる。
auは、不慣れで情弱なコミュニケーターが間違えた内容を伝えてくる。
ソフトバンクは、おばちゃん過ぎてこちらの質問すら理解できない。


au歴220ヶ月、docomo歴5ヶ月、ソフトバンク歴途切れ途切れの私が日頃感じていることです。

書込番号：16447607

[キム･スンユ]

皆様のキャリアの違い大変有難いです。

docomo歴18年

auやSoftbankの例え楽しく拝見しました(笑)

docomoが年銀 auが地方信金 Softbankが街金(笑)

対応もSoftbankのこちらの言っていることすら理解できない、おばあちゃん(笑)

docomoは電話で同じ機種を用意して、懇切丁寧にアドバイスもあります！

au、Softbankの経験がなかったので、大変参考になりました。

書込番号：16595772　スマートフォンサイトからの書き込み