INFOBAR A02 のクチコミ掲示板

ホームボタン長押しでタスクキルは

[ムーチョポルケ]

すべて消すがなく、一個一個消すようですが、これがうざければ再起動すれば同じことですか？
でも再起動ボタンは無かったんでしたっけ？

書込番号：19869859

[Tokyodoll2016]

こんばんは。
タスクキル‥（賛否両論ありますが）360security（light版）と、CMsecurityを使ってます。どちらもまとめて、タスク削除してくれてます。
画面右下の□ボタンでも出来ますが、この機種ではタスク削除が追いつかない（ヘビーユーザーです‥）

再起動‥電源ボタン長押し→電源を切る、（電源を切る）再起動と項目があります。参考にどうぞ。

書込番号：19876140　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムーチョポルケ]

okありがとう！

書込番号：19877946　スマートフォンサイトからの書き込み

Wifi 繋ぐと落ちる

[KOO47]

最近よく電源が勝手に再起動するようになりました。
自分なりに色々調べてみると 、キャッシュが貯まってるとか電池がダメだとかホーム画面にアイコン並べ過ぎとかありましたが、どうやら家庭でWifi でのネット使用時、（ネット通信のあるアプリも含む）に落ちる事が分かりました。
同じ経験の方いらっしゃいますか？

対処方法ばありますか？

書込番号：19450840　スマートフォンサイトからの書き込み

[universekakaku]

わが家に２台ある同端末も、突然再起動の現象が続いていました。（ここ何日かは起こっていない）
今のところ原因・対処方法不明です。

（大して役に立たない返信で恐縮ですが）

書込番号：19451422

[スプラーッシュ]

私は、wifiに繋いでる時に限った話ではないのですが、画面が固まって再起動するという症状が出るようになりました。
最初のうちは特定のアプリを開くと高確率で固まって再起動してたのですが、最近は別の特定の動作の時も同じ症状が出るようになりました。
また、何も触らなくても、数回再起動を繰り返すこともたまにあります。
使わないアプリを消したりしたのですが、あまり改善したような感じはしません...。

以前、別の不具合の時、バッテリーパック(?)やカードを外してまたつけて..という感じでやった時は改善したのですが、今回は直りませんでした。
でもまだ電話やメール機能に支障はないので、とりあえずこのまま使ってます。

参考にならなくてすみません。
長文失礼します。

書込番号：19454937　スマートフォンサイトからの書き込み

[イケイケgogo]

皆さん同じ症状が起こっているようですね。
私も一日に数回勝手に再起動する症状が12月中旬頃から発生しています。auのサポートセンターに連絡して代替機種を送ってもらいましたが、新しい機種でも同じ症状が起こって困っています。
私はwifiには限りません。データをオールリセットし、二つの必要最低限のアプリのみインストールしただけの状態で数日様子をみていますが、症状発生します。
全く原因が掴めません。どれだけの方にこの症状が発生しているのか分かりませんが、以前からよくあることなのでしょうか？このスレを見て、時期が重なるだけに気になります。

書込番号：19458497　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOO47]

皆さん書き込みありがとうございます。
その後色々調べましたが、こんな記事がありましたので載せてみます。

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1211030189

私はこれを試して少し落ち着いた感じですが、もしこれでも症状 が出る様なら、au のWifi 接続ツールを別のアプリに変える方法もありそうなので試してみます。

書込番号：19458602　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃにゃにゃのにゃー]

みなさん再起動問題で苦しんでおられるようで…

私の場合でひょっとしてこれが原因かもと行き着いたものがあります。
ただし、再起動を起こさなくなって2日ほどで経過観察中で、みなさんにも試して頂きたい。

原因とは「Googleアプリ」(バージョン：5.7.14.16.arm)というアプリケーションです。
12月11日ぐらいにこのバージョンに更新されていました。
ためしにGoogleアイコン(Googleアプリのこと)をタップしてみてください。
即 固まり、再起動の場合は私と同じです。

これはプリインストールアプリのため削除はできませんが、出荷時のバージョンにすることが可能です。
出荷時のバージョンでも今のところ不自由はありません。

設定>アプリケーション>すべて>Googleアプリ>アップデートのアンインストール
「このAndroidシステムアプリへのすべてのアップデートはアンインストールされます。」→OK

（Googleアプリを自動更新にしている人はPlayストアにて解除する必要あり。）

書込番号：19460998

[piazzairmscher]

私もまったく一緒です．

12月中旬くらいから，wifi接続時に勝手に再起動されます．

ひどいときは，立ち上がる寸前に再起動を繰り返します．

ただ，wifiを切ってしまえば問題なく使用できます．

いろいろやってみたのですが，いまのところ，翌日には同じ状況です．

とりあえず，googleアプリの対策してみます．

しばらく，圏外になってしまうと，通信不良もおきますが，再起動で復活しているので良しとしてます．

書込番号：19468467

[イケイケgogo]

皆さん情報ありがとうございます。
こちらの情報から、以下のことを行ったら再起動する症状はなくなりました。(日に数回何もしなくても再起動していたのが、ここ二日間は全くありません。)

�@au wifi 簡単接続のアプリを無効にした。
�Agoogleアプリをアンインストールして出荷時のバージョンにした。

おそらく、このどちらか(もしくは両方)のアプリによるものと考えています。

症状なくなったのはよかったのですが、
本体のデータ容量の問題かとも考えてデータをリセットし、さらにスマホ本体自体の故障かとも考えて交換までしてしまいました。

書込番号：19468872　スマートフォンサイトからの書き込み

[piazzairmscher]

復活しました．

原因は，Googleアプリのようです．

auwifiは以前試しましたが，数日もしないで駄目でした．

まあ，問題は，頻繁に更新しろっていってくることくらいです．

書込番号：19485412

[ダゴシ]

自分も先月から

●使用中、突然再起動ということが起きる。
●GOOGLE検索をしようとして文字入力をしようとした瞬間後に再起動が最も多く起きる。他のアプリ使用中でもたまに発生。
●深夜、充電して、朝起きると不正再起動した旨のメッセージが出ている。寝ている時なので再起動についてはほとんど気づかないが、一度目撃。ブート音⇝auのロゴ⇝ホーム画面にいかないままブート音、の繰り返し。
●wifiに限らず、LTE使用時にも発生。
というようなことが起きるようになりました。

2度auの本体交換サービスを使用しても治らず、困り果てていましたがこちらのクチコミを見て、
「にゃにゃにゃのにゃーさん」の「設定>アプリケーション>すべて>Googleアプリ>アップデートのアンインストール」という作業を行ったところ、それ以降不具合が起きなくなっています。

（因みにauに何度も問い合わせているが、以上のような異常再起動の報告はまだ無いとのこと。ほんとかいな。）

クチコミ投稿の皆様、誠にありがとうございました！

書込番号：19502399

[Guniw Tool]

再起動の問題、こちらを参考に症状はおさまったのですが、
最近ツイッターのアプリを開こうとすると強制再起動の症状が出ました・・・
つぶやきもほとんどしていなかったので気がつきませんでした
結構高頻度で起きるのですが、普通にアプリ起動する場合もあります(10回に1回ですが）
アプリのアップデートに本体がついて行けてないなんてことあるのでしょうか・・・？

書込番号：19504969

[ひろんぐー]

＞にゃにゃにゃのにゃーさん
私もまったく同じ症状で１２頃から困ってましたが、にゃにゃにゃのにゃーさんの言う通り
Googleアプリの設定をいじってから再起動しなくなって快適です。
再起動ばかりで機種変更も考えましたが、この機種デザインが特に気に入ってるので
これでまだもう少し使えそうで嬉しい。
ありがとうございました！

書込番号：19512492

[スプラーッシュ]

私もGuniw Tool さんと同じ症状が出ます。
Twitterは高確率で再起動します。
たまに何事もなかったかのように起動しますが(笑)
Wi-Fiに繋いでいる場合はモバイルデータに切り替えると再起動しないで開けると思います。
その後Wi-Fiに戻すことをお忘れなく。
ご参考までに。

書込番号：19512590　スマートフォンサイトからの書き込み

通知音を無音にする場合は？

[やっぱり安物が好き]

現在mineoにてこの機種を使っておりますが、通知音を無音にする方法がわかりません。

設定→サウンド→通知音と進んでいけば通知音の変更は可能ですが、無音やオフなどの項目が無いのでできないのかと思っております。
ちなみに通知音をオフにすると通常の電話の着信音も同時にオフになってしまいます。これは通知音や操作音、着信音も同時に変更されてしまう機種なんですが、ここだけを除けば使いやすい機種だと思います。

私の普段使いは電話の着信音のみ鳴り、その他のメールやアプリの通知などに関しては無音にて運用をしたいと思っておりますが、先述した「設定→サウンド→通知音」で進むと画面右上に（ストア↓）というボタンが表示されているので、そこからダウンロードをしようと思っていても、auの契約をしていないので購入などができない状態です。

私としては先に無音の効果音をamazon　mp3ストアで購入してあり、それを使いたいのですが、何かいい方法はありませんでしょうか？

この無音の効果音を本体の「設定→サウンド→通知音」のところに追加などできればそのやり方も教えていただければうれしいです。

書込番号：19171057

[りゅぅちん]

『Gmail』アプリの場合、この設定項目内で無音ファイルを選択

以前、後入れの音源ファイルを着信音／通知音／アラーム音として認識させる手順を回答させて頂いたので、下記のスレを参考にして無音mp3ファイルを当該フォルダへ保存すると、選択候補として一覧表示されるようになるかと思います。

http://kakaku.com/bbs/J0000005908/SortID=16058583/

メール通知のみを無音にしたい場合、そのメールアプリの通知設定から無音mp3を選択→設定しておけば宜しいように思います。

書込番号：19171117　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり安物が好き]

＞りゅぅちんさん
早速の返信ありがとうございます。

実は昨日過去レスを遡って探していたら貼り付けていただいたURLにたどり着きましたのでやってみようと思いましたが、昨日は勘違いしてESファイルマネージャーをダウンロードせずに、USBつないで色々と探してました。全然わからなかったです。

先ほどESファイルマネージャーをダウンロードしやってみましたところ、着信音の中には無音のmp3ファイルが無事にありました。

しかし、通知音が無音になればと思っているのですが、それが上手くできません。

メールやSMSに関してはアプリ上からできるのですが、カレンダーやタスクなどは何かしらの音の設定をしなければならないようです。

書込番号：19171237

[りゅぅちん]

通知音の対象は【notifications】フォルダとなりますが、そこへ無音ファイルを保存しても一覧表示に現れないということでしょうか？
着信音が正常に対処出来たのであれば、通知音も同様に可能のはずなのですが。

端末を再起動しても変化ありませんかね？

書込番号：19171346　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり安物が好き]

＞りゅぅちんさん
こんにちは。
結論から言いますとうまく設定できました！

貼っていただいたURL
http://kakaku.com/bbs/J0000005908/SortID=16058583/
の記述の中の
/storage/sdcard0/media/audio/notifications/
というところで、この機種特有なんでしょうか、「media」や「audio」という項目が見当たらなかったので、どこに入れていいのかわからずにいました。

先ほど、りゅぅちんさんよりいただいたレスで初めて「notifications」というのがあることを気づいた次第で、そこにファイルを入れると無事にできていました。

数日間悩んでいて、自分でやり方が分からず諦めていましたが、りゅぅちんさんのおかげでなんとか自分の使いやすいように設定できました。　

ありがとうございました。

書込番号：19172062

[りゅぅちん]

2年以上前の書き込みで失礼しました。
/media/audio/notificationsフォルダはAndroid 2.xの頃の仕様で、現在は/notifications/フォルダでも大丈夫のようですね。

無事解決されて何よりです。

書込番号：19172149　スマートフォンサイトからの書き込み

最近修理などで初期化した方にお伺いしたいです

[ももっぷ]

修理に出して戻ってきたのですが
アプリやファームウェアが最新になっています。がEメール機能が一部戻りません

Eメール機能が初期状態に近いのです
チャット風に切り替えたりはできるのですが

予約送信やまるごとバックアップやまるごと復元などの機能が戻りません。
バックアップしたメールも一部戻っていません

ショップで調べてくれたのですが
通知を受けとり更新すれば戻る
受け取れるタイミングはわかりません
と？？？正直意味不明です

そんな事あるのでしょうか？

書込番号：18657531　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『au Market』にて手動で『Eメール』アプリをアップデートされてみては。

http://kakaku.com/bbs/J0000012550/SortID=18438687/

書込番号：18657620　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももっぷ]

ありがとうございます！！
助かりましたm(__)m

大事な用件のメールが復元されず困っていました。
無事復元いたしました。

書込番号：18658147　スマートフォンサイトからの書き込み

着信あり

[mrkw362]

着信音が、突然鳴るのですが、画面は着信ありでやニュース等の通知等は全くなく、ただ普通の最初の画面のままなのです。音が鳴り出すので止めようとボタンなどを押したりするのですが、鳴り止まないのです。

その着信音も設定からサウンド→着信音で設定した音では無く、LISMOからダウンロードした着うたの中で着信音設定でした音が鳴り出すのです。
何故なのか分からないのです。
何かわかる方教えて下さい。

書込番号：18084830　スマートフォンサイトからの書き込み

[バックベアード]

もしかしたら下にあるスレの「いきなりバイブが鳴る件について。。。。。」と同じ問題では？
違ってたらお許しを。

書込番号：18094472

ヘッドホンマーク出現

[mrkw362]

ある時にヘッドホンマークが現われる事があります。右上に現れ、一度目は再起動かけたら消えたのですが、最近また右上に現われ何をしても何回再起動や電源落としたり、バッテリーを取り外してみたりもしたのに消えてくれなくて‥。イヤホンはさしていません。けどマークは現われ、やはりイヤホン機能になったままで困ってます。
また何時出るのかヒヤヒヤものです。
どうにか分かる方いませんか？

書込番号：17657263　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

イヤホン端子に細かいゴミや塵等が溜まってショートしてる可能性もあるかと。
とりあえず綿棒などで取り除いてみては。

書込番号：17657322　スマートフォンサイトからの書き込み

[mrkw362]

返信ありがとうございます。
ゴミなどが無いか綿棒とか爪楊枝などで一度確認はしました。が、現われるんです。

書込番号：17657670　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

実際にイヤホンを抜き差ししてみると正常に反応しますか？
ハード（基板周り）の不良のような気もしますね。
ショップで相談されて修理に出した方が良いのでは。

※修理に出すと初期化されるので、その前にご自分で端末を一旦初期化して様子を見るのも良いかもしれません。

書込番号：17657815　スマートフォンサイトからの書き込み

[mrkw362]

返信ありがとうございます。
マーク出ていた時に、実際ヘッドホン差し込んでみしたが、チャンと機能していました。差し込みを何回も抜いたり差したりしても、マーク出続けていました。
やはりショップへ持ち込みですかね…。

書込番号：17658048　スマートフォンサイトからの書き込み