INFOBAR A02 のクチコミ掲示板

着信音、アラーム音

[たー(´∇｀)]

着信音をSDカードに入ってる曲に設定していたのですが、昨日ぐらいから設定していない内蔵の着信音が鳴ります。何度設定見直したりやり直しても変わりません。アラーム音もSDカードのにしようとすると強制終了してしまい、内蔵のアラーム音しか設定出来なくなりました。ですが、メール音などは問題なくSDカード内の曲でもちゃんと鳴っています。ｱﾌﾟﾃﾞしてからの症状みたいですが、正直いつからなのか把握出来ていません。どうしていいか分からす質問させていただきました( ノД`)…

書込番号：16058583　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

SDカードの読み込み不備かもしれません。

設定したい楽曲ファイルを本体ストレージの
下記のフォルダへコピーして設定し直すと、
改善するかと思います。

【SDカード】
/storage/ext_sd/〜

【本体ストレージ】
/storage/sdcard0/media/audio/ringtones/
（着信音）

/storage/sdcard0/media/audio/notifications/
（通知音）

/storage/sdcard0/media/audio/alarms/
（アラーム音）

書込番号：16060325　スマートフォンサイトからの書き込み

[たー(´∇｀)]

りゅぅちんさん
ありがとうございます！

SDカードの不備ならこのSDカードは
もうダメなのでしょうか？

あと着信音のストレージを変更するには
どこから行けば変更出来ますか？

INFOBARにしてから分からないことだらけで無知ですみません(。´Д⊂)

書込番号：16060871　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

メール通知音は正常のようなので、SDカード
が破損してることは無いと思います。
SDカード上の楽曲ファイルを着信音に設定
してると同様の症例がよくあります。

SDカード〜本体ストレージ間でコピーや移動
するにはファイル管理アプリが必要です。

/storage/ext_sd/media/audio/alarms/

設定されてるSDカードのアラーム音はこのフ
ォルダに保存されてます。
そのアラーム音ファイルを長押しで選択して
下記のフォルダへコピーしてみてください。
（ファイルをタップすれば音が鳴るので確認
出来ます）
　　　　　　　 ↓
/storage/sdcard0/media/audio/alarms/

着信音や通知音も同じ要領です。
フォルダ名は各々異なるので注意して。

コピー後に『音設定』で再設定すればイケる
かと思います。

音選択候補リストには、SDカードと本体の
同じ音が重複表示されるかもしれません。
（コピーしたので当然っちゃ当然ﾃﾞｽｶﾞ(^^;）

設定→ストレージ→SDカードマウント解除
を行うと、本体分のみ表示されます。
（設定終了後は、マウントをお忘れなく）


『ESファイルエクスプローラ』
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.estrongs.android.pop

ファイルコピー等の操作も含めてご不明な点
があれば、些細なことでもお訊きくださいﾈ♪
（慎重に行って頂きたいので）

書込番号：16061750　スマートフォンサイトからの書き込み

[たー(´∇｀)]

りゅぅちんさん
ありがとうございます(^_^)

とりあえずそのファイル管理ｱﾌﾟﾘを
インストールしたんですが
そこからそのファイルまで
どう行って開いてコピーして張り付けたらいいのでしょうか？

詳しい手順をお聞きして御手数かけますが、よろしくお願いいたします( ノД`)…

書込番号：16061830　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

フォルダをタップして一つ下の階層へ移動	現在の位置はココ	一つ上へ戻る時はココをタップ	楽曲ファイルを長押し

（↑機種違いなのでSDフォルダ名は異なる）

フォルダは階層構造ですので、目当てのファ
イルの場所までタップして進みます。

【SDカード内の着信音の場合】
storage→ext_sd→media→audio→ringtones
の順に進みます。
（戻るキーでも一つ上へ戻れます）

最下層フォルダの楽曲ファイルを長押しして
メニューキーで『コピー』を選択、コピー先
フォルダを選んで完了です。

【本体ストレージの着信音コピー先】
/storage/sdcard0/media/audio/ringtones/

書込番号：16061974　スマートフォンサイトからの書き込み

[たー(´∇｀)]

りゅぅちんさん

わかりやすく説明ありがとうございます！

その通りにやったら、どうやらこの機種にしてから着信音を作ったやつは本体に保存されていて、今までそれを着信音として設定していて問題なく使用出来ていましたが、本体に保存のでSDカードじゃなくても鳴らなくなったようです。試しにマウント外してみましたが、設定したい曲は変わらず設定してもならず、アラームも本体保存の曲も強制終了でした(。>д<)

書込番号：16062615　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

最初から的外れだったわけですね。
とりあえずSDカードの疑いは晴れました。

その楽曲ファイルの形式はどうなってますか？
ダウンロードしたMP3？
有料サイトの着うた？CDから取り込んだ曲？
（ファイル名の末尾文字は.mp3？）

強制終了ということは、何らかの原因でピン
ポイントでそのファイルが破損したのかも。
音設定ではなく、フツーに音楽再生アプリで
聴けますか？
試しに他の楽曲でも設定出来ませんか？

色々と試行して原因を絞りこむしかないです。
もしファイルに問題なければ、端末かOS、
直近のアップデートに起因の可能性あり→
一旦初期化、という対処になるかと。

自分に言えるのはこれぐらいです。
お力になれず失礼いたしました。


※『ESファイルエクスプローラ』アプリは
音楽に限らず画像写真や動画等すべてのファ
イルの扱い、ストレージの中身の直接操作に
おいて、今後も大変有用ですので使い馴れて
おいた方が宜しいかと思います。

書込番号：16062789　スマートフォンサイトからの書き込み

[たー(´∇｀)]

りゅぅちんさん

せっかく教えていただいたのに
申し訳ないです(。´Д⊂)

形式は多分mp３だと思います。

教えていただいたファイル管理のｱﾌﾟﾘで
着信音用の曲のプロパティ見たら
ファイル名の後にmp3と書いてありました。

編集などしていない楽曲は全てプレイヤーで
再生可能です。


着信音用やアラーム用も設定の際
ちゃんと再生はしています。

編集前の元の楽曲はmp3、CDからです。

どの曲も設定しても着信音は内蔵、
アラームは強制終了します。

ｱﾌﾟﾃﾞしてから着信音の異変に気づいたので
もしかしたら？とは思いますが
今まで普通に使えてたので
原因がわからずお手上げです(T_T)

書込番号：16062824　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

いろんなアップデートの弊害がありますので
その影響の可能性も十分に考えられます。

当機使いの方でどなたか同様に試して頂ける
とありがたいですね。
（アップデート後の電源オフ、SIMの抜き差し
はお試し済みですよね…）

書込番号：16063029　スマートフォンサイトからの書き込み

[たー(´∇｀)]

りゅぅちんさん

ダメ元やけくそで初期化したら
本体にある曲は消えてしまったものの
SDカード内の曲アラーム設定でき、着信音も鳴りました！

全て中身やり直しですが、とりあえず
解決して良かったです(^-^)

本当にありがとうございました！


何が原因かわかりませんが、アプデの影響
受けてしまったのかもしれません( ノД`)…

書込番号：16063117　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

やけくそって…(笑)

初期化は最終手段ですし大事なデータは二度
と取り戻せないので、次回からは慎重に後先
を考慮して行いましょう♪
（効果的なのは確かですが）

やはりアップデート処理が何らかの悪さをし
たっぽいですね。
とりあえず元通りに改善してヨカッタです。

書込番号：16063233　スマートフォンサイトからの書き込み

[たー(´∇｀)]

りゅぅちんさん

画像、電話帳はバックアップあったのですが
初期設定やアプリなどはやはり
初期化によってかなり手間かかりますね(笑)

とりあえず直って良かったのですが
また起こらないように
気を付けなければと思います( ノД`)…

最後まで親身に
本当にありがとうございました！

書込番号：16063469　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートについて

[nanami0709]

アップデートをしようとしても、いつもこの画面になってしまい、アップデートできません。
どうすればできますか？

書込番号：16056233　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

何かの警告のようですね。
とりあえず思い付くのは、電波が弱く不安定
もしくは電池残量が不十分（フル充電推奨）
あたりですが。

書込番号：16056331　スマートフォンサイトからの書き込み

[saya7]

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1304170187
こちらと同様の症状ですね？
auショップへ修理に出された方がいいかと思います。

書込番号：16056837

[ＭｉＥＶ]

アイコンが出ている時に、通知バーを引くと、説明が出ます。

書込番号：16056899

[supermic]

アップデートのファイルをダウンロードして専用のモード？で起動したときの画面でしょうか？

画面のほぼいっぱいにこのマークと端末の絵が出ているのでしょうか？

QAは赤い三角マークとあったので色が違いますね。

他に試すとしたらソフトウェアアップデートの設定にwifiのみを使用するといった設定があるのでその辺を変えてみること、電波状況だとしたら実行する際に場所を変えてみるなどでしょうか

書込番号：16057278　スマートフォンサイトからの書き込み

[nanami0709]

返信ありがとうございます。
電波はWi-Fiに繋いでいるので大丈夫だと思います。
充電は100%ある状態でもこの画面がでます。

書込番号：16057655　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

アイコンの説明はどうなっていますか。

書込番号：16057659

[nanami0709]

皆さん丁寧な回答ありがとうございました。
直りそうもないので、修理に出そうと思います。

書込番号：16057661　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

質問したら、答えて下さいよ。

書込番号：16057667

[nanami0709]

MIEVさん
確認したことないので、よくわからないです。
修理に出すことにしました。
回答ありがとうございました。

書込番号：16057671　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

そのアイコンが出た時、通知バーにも、別な物だ出た可能性があります。
その時は、通知バーを下に引っ張ると、アイコンの説明が出ます。
このアイコンは、取説のにもありませんでした。
ただ、アイコンが出て、出来ませんでしたでは、わかりませんよ。
アイコンの説明で、対応が違いますから。

書込番号：16057698

[honeys103nt.]

僕もおなじ症状でしたが、結局初期化したらアップデート出来ました！！
修理に出すときに初期化すると思うので、初期化した時にもう一度アップデートしてみてください！！
せめて代替え機を使わずに済むかと…(*_*)

書込番号：16059005

ガラケーに入れたlismo

[pandakorokoro]

ガラケーに入れたlismo（レンタルCD）３５０曲、これに機種変更しようとしたら、移らないって本当ですか？
店員は、ガラケーはそのまま音楽再生だけはできるといってますが、ICチップ抜いたら、再生できませんよね。
結局、今まで入れた曲は諦めるしかないのでしょうか？

書込番号：16056075

[ＭｉＥＶ]

これではどうですか。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1474693394

書込番号：16056249

[トラ×４]

350曲程の（レンタルＣＤ）からのモノならＰＣに残ってるんじゃないの？ 、ワザワザ削除したりしたの？

書込番号：16058170

ディスプレイ割れについて（割ってみました）

[左馬頭]

先日、地面（コンクリート）から30センチ程の高さから落ちた時に、ディスプレイが割れてしまいました。
こんなにあっさり割れるものかと、ちょっとビックリしてます。

その後、近くのauショップへ行き、安心サポートプラスに加入していた為、サポートセンターに電話して新品交換した方（2日程で届くらしい）が早いと言われ、電話したところ、a02だけは預かり修理になると言われました。

何の為のサポートかよくわからない対応でしたが、とりあえずショップに預ける前に、せっかくなのでもう少しディスプレイを割ってみる事にしました（どの位の衝撃でどうなるのかが知りたかったので）。

結果解った事は、機体の角から落ちた場合は高さ、衝撃度にかかわらずほぼ割れる事がわかりました。また、正面（タッチする面）からの場合はそうでもないっぽいです。また、2メートル位の高さからパチンコ玉を落としてみましたが、あっさり逝ってしまいました。

その後、ショップに持ち込み預かり修理となりました。代替機は在庫がないみたいで違う機種をもらってます。ちなみに修理代は5000円だそうです。

修理から戻ってくるのはGW明けかなぁ。
機種自体は悪くないのだけど、アフターサポートとかが少し心配な気がするなぁ。

書込番号：16055759　スマートフォンサイトからの書き込み

[クマとろっ]

左馬頭さん 貴重な実機試験お疲れさまです。
自分も昨夜 約30Cmほどから落下させて見事に画面割れました。

ゴリラガラス案外アッサリ逝きますよね。
INFOBAR A02は前面に物理ボタンもなく画面が出っ張っているので、落とすと確実に画面に衝撃が伝わってしまいますね。

今後は耐衝撃カバー装着するなど対策が必要だと痛感しました。

書込番号：16056690　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねっさろーず]

私も昨日不注意から落としてしまいディスプレイを割ってしまいました…


安心ケータイサポートプラスに電話したところ、a02でしたが、交換用携帯電話お届けサービスが可能といわれ（変わった！？）お願いしましたが、通常2日ほどで届くところ、同機種に在庫がないためお届けがいつになるかわからないといわれました…orz

近隣ショップに代用機が無く、仕方なしに「割れたディスプレイをごまかしごまかし、かろうじて動かして到着を待ちます」と伝え、手配して頂いたのですが、それまでもつか一抹の不安があります（＾＾；

それにしても、左馬頭さんおっしゃる通り、何の為のサポートかよくわからない対応でした。（ＴＴ）

書込番号：16102957

[左馬頭]

昨日、修理に出してたa02が戻ってきました。

機種そのものは、新品にはなりませんでしたが、ディスプレイ、裏蓋、usbキャップ、バッテリーは新品になったことを確認しましたが、ボタンとかがついてるアルミフレームは、修理に出す前と変わっていませんでした。

修理に出す前、usbキャップがきちんと閉まらない状態だったのですが、不具合が見つかった為、交換しましたという旨が確認書に書いてありました。

ディスプレイ左下の浮きについては、治りましたが、たぶんまた浮いてきますね。
上から押すと若干浮き沈みするので。

しかし、この機種のサポートは本当に気になりますね。自分は、代替機でLGL21という機種をあてがわれましたが、本来はどうなんでしょうね。

書込番号：16103581　スマートフォンサイトからの書き込み

au絵文字

[ながずぼん]

文字入力をATOKにしているんですが、eメールではau絵文字が普通に使えるのですが、Cメールで絵文字を使おうとすると表示がすべて□になっています。

□の適当な場所をおすと、ちゃんと絵文字として表示されます。
絵文字が使えてもすべて□で表示されてしまっては、どれがどんな絵文字かわかりません。

これはどうすることも出来ないんでしょうか(>_<)

どなたかご存知の方よろしくお願いします。

書込番号：16052678　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

以下と同様かもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=15481456/#15483798

書込番号：16055705

[ながずぼん]

SCｽﾀﾅｰさん

回答ありがとうございます。
やはり、ATOKの仕様が変わるのを待つしかないんですね。

標準だと変換しずらく、ATOKにしたんですが(泣)

でも絵文字を使う時だけ入力方法を標準に変えたらいい。と、言うことがわかったんで良かったです。

ありがとうございましたm(__)m

書込番号：16055852　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合？音(ノイズ)について

[beniao]

３日ほど前にこの機種を購入したばかりなのですが、ノイズが非常に気になります。
マナーやサイレントでも、恐らく主に処理をしているとき、戻るボタンを押した後などに小さくホワイトノイズが聞こえた後、ノイズが消える際に「プツッ」っという音が聞こえます。
ホワイトノイズはスピーカーに耳を寄せないと聞こえませんが最後のとぎれる音は、静かな部屋で操作していると個人的に気になる程度には聞こえます。
これはイヤフォンをしても同様です。

また、Beats Audioに関してですがこちらも再生しながら操作をするとブツブツ音が途切れます。
再生のみなら綺麗なのですが…
Beats Audioに関しては不具合が多数報告されているようですが、この不具合は逆に無い人はいらっしゃるのでしょうか？

前述のノイズもBeats Audioも、仮に不具合として新品交換になったとしても、このノイズが殆どの端末で起きているなら交換も意味がないと思い、質問させていただきました。

ノイズとBeats Audioについて、端末お持ちの方はご確認ご報告いただけると幸いです。

書込番号：16052366　スマートフォンサイトからの書き込み