STREAM X のクチコミ掲示板

SB回線ローミングの通話は通話定額オプションの対象外？

[Kakakufan3]

先月からGL07Sを使い始めて、請求情報を確認してみると、音声通話量(SBM)の金額が、通話定額オプション無料通話分から除かれている事に気が付きました。微々たる額（36円）ではありますが。
特にHPにも記載されていないと思うし、契約時にそういう説明もなかったのですが。
そうなると、やたらにSB回線に固定しない方が良いのでしょうか？自分の住むエリアではLTEが快適な場合が多いので、「自動選択」にしていますが、SB回線に固定した方が安定しそうな場所での利用もありえます。

書込番号：16767951

[XSA-LASA]

Kakakufan3さん

その発生したものは、

国際ローミング通話料、国際電話通話料、テレビ電話通話料、留守番電話センター（伝言メッセージ再生「1416」、留守番電話の各種設定「1417」など）への通話料、番号案内サービス「104」の通話・案内料、テレドーム（0180から始まる番号）、ナビダイヤル等（0570から始まる番号）、他社携帯電話宛SMS送信料（国際SMS含む）、転送電話利用時の転送先への通話料

の何れかか、10分を超えた通話料かと思いますが、いかがでしょう？？

書込番号：16802196

[Kakakufan3]

XSA-LASAさん、
返信ありがとうごさいます。
この契約開始の9月の時は、契約条件で通話定額オプションはつけていましたが、他にGS02の回線でもこのオプションがあって通話はこちらばかりでしていましたので、GL07Sでの発信は少なかったです。
ですので、列挙されている物はいずれも該当しないと分かります。
通話に関する内訳は、
音声通話料が594円
音声通話料(SBM)が36円
通話定額オプション無料通話分が594円
ショートメッセージが2円
となっています。

書込番号：16803893　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆mgmg☆]

先月分から通話定額にしていますが、自宅のイーモバ電波が微妙で、ソフトバンク固定にしているので気になっていました。

さっき先月分の明細をみたら、確かに（SBM）と、イーモバ通話とソフトバンクローミング通話とで分けて金額が書かれているようでしたが、SBM分と同額が、通話定額オプション無料通話分としてマイナスされていました。

なので、通常のソフトバンクローミングで10分までなら、無料通話分でマイナスされるはずだと思います。

書込番号：16822425　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆mgmg☆]

↑通話はソフトバンクローミングでしかしていないので、通話全部がマイナスされています。

わかりにくい書き方だったかなと思ったので補足です。

書込番号：16822446　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kakakufan3]

☆mgmg☆さん
、
お知らせ下さいまして有難うございます。
イーモバのサポセンに聞いて確認したところ、この音声通話料(SBM)の36円は、留守番電話の問い合わせの料金だったそうです。XSA-LASAさんのご指摘の中に入っていますね。
留守電機能はGS02の時から全く利用していないので、知らないうちに誤操作してしまい、その時はたまたまSB回線へローミングされたものと思います。

結論としまして、イーモバ、SB回線の通話とも 通話定額オプションが適用されるそうです。どうもお騒がせいたしました。

書込番号：16822783

[Kakakufan3]

ちなみに、サポセンの料金担当は、無知で当てずっぽうな対応でした。私の通話の内訳だけの話ではSBMへのローミング通話は通話定額オプションの適用外と回答していましたが、SBに固定している人は通話料金全額が無料通話分としてマイナスされているとの事を伝えたら、調べ直して訂正しました。☆mgmg☆さんからのコメントが無かったら、間違った回答を信じてしまうところでした。
悪口を書くのは好んでいないのですが、今後の改善を期待して、あえて追記します。

書込番号：16826220　スマートフォンサイトからの書き込み

皆さんはカバーつけていますか？

[takuya0506]

私は今年の3月に本体を購入し使用していますが購入時に液晶保護フィルムを貼ってるだけでカバーはつけていません。
皆さんはSTREAMXにカバーつける派ですか？それともつけない派ですか？
つける派の人はつける理由とメリットとデメリットともしお勧めのカバーがあれば教えていただけると嬉しいです。
つけない派の人はつけない理由とメリットとデメリットを教えてください。
私自身、カバーを購入しようか迷っているので・・・

書込番号：16588841

[う--ろん]

カバー付けてます。
付けるポイントは、少し厚みがでて落としにくい点かな。
付けないと、手を滑らせて落としそう。

レイアウトのストラップホールのあるタイプに買い替えを考えています。

書込番号：16589097　スマートフォンサイトからの書き込み

[αSweetD�U]

私は、付ける派です。
ぶつけたり落としたりした事を考えると、付けた方が良いと思ったからです。そして、厚みが増え素材によっては滑り止めにもなり、滑りにくくなります。反面、本体に熱がこもりやすくなるでしょう。

また、GL07Sのカバーは大型家電店に行かないとなかなか置いていないのが不便です。

私はAmazonで、￥500くらいのシンプルな白色のカバーを購入しました。

書込番号：16589683　スマートフォンサイトからの書き込み

[sait_hir]

現時点では、カバーも保護シールも付けていませんが、
奥さんがスマホケース（革製）を懸賞で当てたのがあり、
ちょうど良い大きさなので、これを使っています。
オサイフケータイで定期としても使っているので、
落下対策のために、ケース（カバー）必須ですね。
ケースには100円ショップで購入した、のびのびストラップを付けて鞄と繋いでます。
画面もせっかく綺麗でハードなため、保護シール無しで使うことにしました。
このケースが無かったら、ストラップホール付きのケース買ったでしょうね。

書込番号：16589803

[takuya0506]

う--ろんさん

私も今まで何回も落としそうになったことがありました。

滑りにくそうなシリコンカバーを購入してみようと思います。

回答ありがとうございます。

書込番号：16590799

[takuya0506]

αSweetD�Uさん

回答ありがとうございます。

近くに大型家電量販店が無いのでAmazonで購入を検討してみます。

書込番号：16590809

[takuya0506]

sait hirさん

回答ありがとうございます。

やはり落とした時の事を考えてカバーは必要かな〜と思いました。

カバーの影響で電子マネーが使えないとかはありませんか？

書込番号：16590823

[sait_hir]

takuya0506さん

革ケースに入れていても問題無しです。
Suicaをパスケースに入れていたときよりも反応が良いですよ。
ただし、表裏逆にかざすと全く反応しないので注意が必要です。

書込番号：16591201

[アシストＫＩＭ]

私はカバー付けてません。
持ち歩く時は、マイクロＵＳＢストラップで首からぶら下げています。

アマゾン(プラントロニクス Lanyard USBネックストラップ 79393-01)で\390-で購入しましたが、ジョウシンウェブから届きました。

書込番号：16592110

[black_mail]

付けないかな。理由としては。
せっかく薄くしているのにカバー付けて厚くしたら開発陣に申し訳ない。
携帯ホルダーにハマらなそう。
排熱も悪そうなので。

カバー付ける人って本体が分厚くても結局付けますよね。傷が嫌なのかな。
カバー付けて厚くするくらいなら、最初からバッテリーを増やして欲しいし。
落として本体が壊れないようなカバーなら価値はあるけど気休めでしょ。


そんな訳でナマ派です。

書込番号：16596690

[ねじろう]

カバーは万が一に備え基本付けています。
シリコン系の物を選び、滑り止め効果と、画面側にも多少厚みがあるので画面側を下に置いても傷付く心配もなく、気楽に扱えるからです。

前に使っていたスマホでもシリコンカバーを使っていましたが、たまたま付けていなかった時に一度だけ落としてしまい、その一度でガッツリ傷物になった経験がありますので・・・。
尚且つ、GL07Sは自分の手には少々大きいので、片手親指のみで色々操作しようとすると、端末をグッと握ることが出来ないので落とす危険性が増してしまいました。
シリコンカバーですと強く握らずとも安定して使えていますので、やはり安心感があります。

付けたくなかったり、付けなくても良い場面では外せばいいだけの話ですので、自分は基本付けることにしています。

書込番号：16596868

[アドレスv125gk5]

私はカバーをつけています

本当は熱や厚み等でつけたくないのですが、この機種はストラップホールがついてないので泣く泣くストラップホール付きのカバーをつけています
もしこの機種にストラップホールがついていたらカバーなんかつけなかったと思います、
日本向けにストラップホールをつけてほしかったです、
私の周りの人もストラップホールを重要視してる人が多いです、スマホが普及してからYシャツの胸ポケットにいれる人が大半ですそしてネックストラップをつける人が急増しています
トイレで用をたしてお尻を拭くとき落下！というミスをおかした人ほどつけています

ガラケーと違ってスマホは落としたら壊れやすいですから気をつけて扱ったほうがいいです。

書込番号：16597468

[あるえふ]

カバー使ってます。

理由としては「赤が欲しかった（けど無い）」ことです。
色と厚さと重量から次のを選びました。
http://ray-out.co.jp/products/gl07sc4/

このカバーで良かった点は
・意外と裸で持つのとサイズ・重量の違いが無い
・ラバー加工で裸より滑りにくい
・ポケットに入れたときの側面ボタン部の誤操作が起こらなくなった
・ホールがありストラップを付けようと思えば付けられる

いまいちなのは
・ラバー加工のためやや光沢無し（つやつやが欲しかったが他に無かった）
・側面ボタンの誤操作は起こらないがちょっと押しにくくなる
・ストラップホールの位置が前面（背面？）にある
・付けないと豚鼻状の突起が気になる（私にとっては）

あと、人によっては「ファーウェイのロゴが見えなくなる」のも利点と思うかも。

書込番号：16598256

[Kakakufan3]

参考までに。
Huaweiが中国メーカーなので、EBayという中国の通販会社から個人輸入しています。GS-02の時は予備バッテリーや液晶保護カバー等安く買いました。
今回はGL07S用に800円ちょっと送料込みでケースを注文しています。(到着に２週間近くは覚悟ですが。)

http://item.mobileweb.ebay.co.uk/viewitem?itemId=130966657961

GL07SはAcsend P2というのが本名称です。

書込番号：16600595　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークロイヤル]

量販店などで売っているレイア●トのシリコンカバーはやめた方がいいですよ。
ホコリツキまくり、おまけに長軸方向ぶかぶかでひどい商品でした。
当方は日本以外での類似機種ASCEND P2用の透明TPUケース(Sﾗｲﾝﾀｲﾌﾟ)をアメリカのAmazonで購入し利用してます。配送に7日ほどかかりましたが送料入れても8ドルくらいでした。
両サイドにﾎﾞﾂﾎﾞﾂの滑り止めついているので安定感あります。
ご参考に…
http://www.amazon.com/gp/product/B00DNZCFIE/ref=oh_details_o00_s00_i00?ie=UTF8&psc=1

GL07S用のケースとは、イヤホンジャックの穴の位置が５ｍｍ程内側にズレているので要注意ですが、車載でFMﾄﾗﾝｽﾐｯﾀ経由ｽﾋﾟｰｶ出力の為、半田ごて使って穴拡張して利用してます。
ｽﾄﾗｯﾌﾟ用の穴はないので、下面に針で穴開けてｸﾘｯﾌﾟで内側からストラップの紐を止める感じで使ってます。
日本で販売しているTPUケースは1500円以上かつ柄物ばかりで正直うんざりです。

書込番号：16613011

[neo212320]

私はポリのカバーをしています。
着けないと薄すぎて落としやすい。

外装にキズがあると修理の際にそのせいにして55000円を請求してくるなど、商品力、価格訴求力は素晴らしいですが顧客対応は舐めています。

イーモバイルは過去にも事実の隠蔽など企業としてのモラルは最低ですのでお気をつけください。
上手に使えば問題ありませんので楽しんで下さい。

書込番号：16813704　スマートフォンサイトからの書き込み

[suhr]

あるえふさん

お、これいいですね。ラバーコーティングってどんな感じでしょうか？　かなり滑り止めになりますか？

自分は今このメーカーのシリコンジャケットを使っています。ピッタリはまってるし、滑らずにカッチリ
もてるので結構お気に入りなのですが、電源を切るときによくボリュームボタンを押してしまうのが
ちょっと不快に思っています。

こっちだとボリュームボタンのところが凹んでいるので誤動作がなくなりそうでいい感じです。
しっかり滑り止めになってるならこっちにしようかなと思いますが、どんなもんでしょう？

書込番号：16816434

ＳＩＭフリー

[n-b]

素人ですみません。自分の気に入ったスマホを使用したい時後、Ａｍａｚｏｎ等で販売されているＳＩＭフリー端末を購入すればＳＩＭ交換で利用可能なのでしょうか？
又、使用可能な場合、設定等は複雑なのでしょうか？
素人ですみません教えて下さい

書込番号：16707591

[suzuki-t]

端末の周波数が使うsimと一致するかですね。
それちAPNの設定を調べる。

書込番号：16707842　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

自己責任で。
EMOBILEのSIMで、docomoを使う場合、ロック解除が必要です。
docomo shopで、3,150円です。
SIMには、適応周波数と、大きさがあります。
場合によっては、カットしたり、アダプタを付けないといけません。
docomo 他社との対応リスト
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/check_result/index.html
白ロム店
http://www.musbi.net/keitai/
変な所で買うと、赤白ロムを掴まされ、使えなくなります。
知らないなら、手を出さず、今のままがいいですよ。

書込番号：16708250

[かび]

説明その1	説明その2

ドコモの端末を使用する場合でいくつか補足を。

・イー・モバイルの回線を使わず、ソフトバンクの回線のみで良い場合は、2011年4月以降に発売された機種であれば
ＭｉＥＶさんが掲載した対応リストに載っていない端末も使用できます。

・いずれの機種の場合でもLTEには対応せず、3Gのみとなります。
ただし、先日発表された冬春モデルではイー・モバイルLTEと同じ周波数(band3 1.7GHz)に対応したため、LTEも使用できるようになる可能性があります。(未発売なので確証はなし)

・テザリングの可否は端末によりけりです。購入前に情報を集めましょう。

＜おまけ＞・おサイフケータイは端末依存なので対応機種であれば、GL07Sでは使用できないnanacoが使えます。iDはドコモのSIMが入っていないと使えません。

流れとしては　白ロム購入→ドコモショップでSIMロック解除→GL07SのSIMを挿入!(大きさが合わない時はアダプター使用)→APN設定(設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク→アクセスポイント名 機種によって微妙に違う) で使用できます

書込番号：16709595

[n-b]

皆さま、情報頂き参考になりました！
ありがとうございます。
ＥＭの契約も含め検討材料を頂く事が出来助かりました！

書込番号：16716038

[かび]

一つ補足します。
nanacoは先日のアップデートで、やっと対応しました！

書込番号：16813512

ソフトバンクWi-Fiスポット設定が出来ない

[れびん82]

ソフトバンクWi-Fiの設定ができません

標準ブラウザtopからDL、
インストール画面は出ましたが
インストールキーが反応しません。
(キャンセルキーは反応する)
提供元不明アプリ許可はしてあります

なにが原因だと思われますか？

書込番号：16780557　スマートフォンサイトからの書き込み

[black_mail]

解決策じゃないけどね。ソフバンSPOT・・・。あれクズだから。入れないほうが良いですよ。
勝手に切り替わるくせに回線遅いし、使えないくせにこっちの回線遮断されて圏外扱いされるし。

初心者のかたは今のところ手を出さないほうが良いです。
通信回線遮断され本体が壊れたのかと勘違いする人多いですよ。

書込番号：16783337

[ひやしあめ]

ソフトバンクWi-Fiのアプリが既にインストールされていませんか？

black_mailさんが言う様に、通信が遅かったりで主に使う事は無いですが、
地下鉄駅で事故などにより電車が止まり、大勢の待つ人達で回線がいっぱいな時、
ソフトバンクWi-Fiは遅いながらも繋がるので役に立つ時が有ります。

書込番号：16785038

[れびん82]

ご返答ありがとうございます！

使い勝手悪いんですね。。。
通信速度速く使えるのかと思っていました。

とりあえず使わずにいようかと思います。
ショップに行くことがあったら
聞いてみることにします。

ありがとうございました

書込番号：16785380　スマートフォンサイトからの書き込み

[αSweetD�U]

イーモバを契約した時に、ソフトバンクWi-Fi設定方法のマニュアル冊子をもらいませんでしたか？

私の場合、それを見ながら設定できました。
もしそれでもダメなら、ソフトバンクショップのお姉さんに聞いてみるといいですね（イーモバはソフトバンクの子会社なので、多分店員さんが分かるかと）

書込番号：16787474　スマートフォンサイトからの書き込み

[神奈川のごんた]

購入時に添付されたものと同じのがあります。

http://emobile.jp/service/sws/settei_gl07s.html

はじめて使うときはソフトバンクモバイルの公衆ＬＡＮで設定しました。
マクドナルドはソフトバンクテレコムの公衆無線ＬＡＮになります。

ただ、つながりは悪いです。

書込番号：16797405

[black_mail]

白いオヤジ犬のソフバンSpotって帯域制限がかかっているくらい遅いですよね。あれってヒドイ所では、お店にPocket WiFi置いてあるだけらしいですよ。
それをみんなで使おうというのだから遅いはずです。イーモバ定額入っている人は、まず使うことはないでしょう。

ソフバンSpotの速いところの情報って無いんでしょうか・・・。

書込番号：16812414

メール（emobile.ne.jp）の配信が遅い

[mb1086]

docomoのガラケーから乗り換えて１ヶ月ほどの使用です。
初スマホです。

いつもというわけでないのですが、時々
何通かまとめて受信することがあり、
ガラケーを使っていたときはあまりこのようなことがなく
遅延しているのではと考えています

標準の赤いメーラやの場合、絵文字がうまく表示されないことや
GooglePlay での評判もあまりよくなったので、cosmosiaを使用しています。
(使用者は妻です。ちなみに私自身もガラケー使用者です)

受信は自動受信にしており、プッシュ通知です

これはcosmosiaが原因なのでしょうか。それとも、emobile.ne.jp 自体の
問題なのでしょうか。

書込番号：16796075

[XSA-LASA]

mb1086さん

emobile.ne.jpのサーバが遅い事は多いですよ。
gmailでも同じなので仕方ないと思います。
挙句にアプリが落ちてる事もあります。

そもそも、e-mail自体届かなくても当たり前の技術ですので、
それほどクリティカルな対応が必要であれば音声で対応しかないでしょうね〜

書込番号：16800220

[mb1086]

XSA-LASAさん

ありがとうございます。

サーバが遅いとなると、メーラーをかえてもしかたないですね

通話定額に惹かれて契約しました。

これ以外のことは満足しているようですが、メールといった
基本的なところで問題があるのはとても残念です。

書込番号：16801086

[ゆいゆいこ]

私も使いはじめて1ヶ月位はemobileメールはちゃんと届いていましたが、最近は酷いです。3日前のが届いたり、同じメールが何回も届いたり。
なぜ、だんだん酷くなるのか、理解出来ません。
メールアプリを変えても同じですね。
現在は、playストアでの皆さんの評価と全く同意見です。
今のネットの時代で、こんな状態は想像も出来ませんでした。

でも他の方に勧めてもらったGメールも、私の環境では10ー30分位遅れる事があるので色々試しているところです。

今、私の環境で一番安定していそうなのは、ヤフーメールアプリです。
プッシュ通知にしてると普通にリアルタイムで受信してくれます。
アプリの使用感も良いのでこちらをメインにして、全てのアドレスから転送させようと思っています。
返信には、いちいち他のアドレス用のアイコンを開いて対処するのですが、スマホにしてからメールの誤送信が何度かあったので、間違いのないようにしてます。

転送設定しても転送自体が遅いようなら、emobileメールは、「捨て」ですね。
あー、またアドレス変更案内メール送らなきゃいけない(*^-^)(*^。^*)(*^。^*)(*^-^)(*^ー^)ノ♪

書込番号：16801934

[mb1086]

ゆいゆいこさん

私の妻のところはそこまではひどくないようです。
今状態であれば、だましだまし使って２年後、乗り換えを検討します。

YAHOOメールに転送してうまくいっているということは
サーバまで届いていると言うことですよね。

それで受信の遅延が起こるというのはどういうことでしょうね。

書込番号：16803407

[ゆいゆいこ]

今、emoメールからヤフーメールへの転送は様子見です。

今までは、他のアドレスからemoメールに転送していたので、それらが平気で1〜3日遅れて来てました。

ちなみにemoメールは送信エラーも多いです。

恐らく、emoメールは、プッシュにしていても、一度送信して電波の繋がらない状態にあると次は後回しになるのでは？と思っています。
で、他のメールが届くと一緒に送られてくる。
それに加えて、emo電波よりもソフバン電波の占有が大きいようなので、emoメールは受け付けない事が多いのかなと。

素人考えですけど。

転送でも不味かったらサーバーとシステムがウンコという事になります。(*^-^)

書込番号：16805069

[ゆいゆいこ]

emobileメール、今も絶賛インターナルサーバーエラー中です。
転送は来てますが・・・
送信も何度かやってやっと送れる状態・・・

もう、ダメダメですね。

なんというか、メールだけでこんな面倒な思いをしなければいけないなんて・・・
プロの仕事じゃないですね。

最近評判のいいウィルコムに乗り換えたくなってきました・・・

書込番号：16807162

[suhr]

自分もこの間へんてこな現象がでました。自分の携帯やPCからこのイーモバイルにメールを送っても、一向にメールの着信がありません。おかしいな？と思い、PCでWEBメールを使いイーモバイルのメールサーバーに直接アクセスすると、ちゃんとメールは届いていました。
仕方ないと思って、端末から新着問い合わせをしたところ・・・新着メールはありません　とでました。

いやいやいや、サーバーにあるしｗ　なんで無いと判断してんだおい！　と思い、あれこれやりましたが、一向にサーバー内のメールを認識できません。

もういいや、とあきらめて寝ましたが、なんと夜中の3時にいきなりメールが来ましたｗ
さっきまで新着ないと言ってたじゃん・・・・。


サーバー内にあるメールをうまく認識できないようです。なんとかならんですかねこれ。

書込番号：16808071

[ひやしあめ]

待機状態ではメールの着信表示が出てなくて、電源を立ち上げた途端に慌ててサーバーをチェックしたかの様に突然メール着信する時も有りますよね。
この場合は問題がサーバーではなくて、STREAM X自体に問題が有る様に思います。

書込番号：16808125

[mb1086]

ゆいゆいこさん

＞今までは、他のアドレスからemoメールに転送していたので、
＞それらが平気で1〜3日遅れて来てました。

なるほど、理解です。他のアドレスからemobile.ne.jpへの転送だったのですね。

suhrさん、ひやしあめさん

ありがとうございます。この場合は個体まはたメーラーの問題でしょうか。
いづれにしろアプリや設定の変更といった個人の努力で
なんとかなりそうなレベルではなさそうです

書込番号：16809023

[suhr]

ひやしあめさん
>電源を立ち上げた途端に慌ててサーバーをチェックしたかの様に

LINEでもこれなりますね。
多分ですが、「省電力モード」をONにしていると、スリープ状態に入って電波を切っているような気がします。
で、何時間か起きに定期的に電波をONにしてチェックしているような感じです。
よくある「電池長持ち」系アプリと同じような動作かと。

書込番号：16809070

[black_mail]

通話定額に加入しているなら、SMSの方が速くて確実、便利なのでは？

書込番号：16810290　スマートフォンサイトからの書き込み

[mb1086]

black_mailさん

なるほど。そういう手もありですね。

受信者が返信するときに料金がかかってしまうのがネックですが、
急ぎ確実に連絡したいときには有効ですね。

書込番号：16810872

[ゆいゆいこ]

国際ローミング通話料、国際電話通話料、テレビ電話通話料、留守番電話センター（伝言メッセージ再生「1416」、留守番電話の各種設定「1417」など）への通話料、番号案内サービス「104」の通話・案内料、テレドーム（0180から始まる番号）、ナビダイヤル等（0570から始まる番号）、他社携帯電話宛SMS送信料（国際SMS含む）、転送電話利用時の転送先への通話料、当社が指定し、別途随時公表する電話番号（他社着信転送サービスなど）は無料通話の対象外となります。

とあります。
留守電確認などでも仕事で使うと意外と電話代かかりますね。

書込番号：16811686

[black_mail]

ＳＭＳって通話定額オプションに含まれないんだ(゜o゜;！
通話は３００回まで無料なのにねｗ。

書込番号：16812167

突然画面とパズドラの関係!?

[honocam]

こんにちゎ。
私は現在DOCOMOユーザで、その前はａｕでした。スマートフォンは2機種経験しています。
今年の７月終わり頃、子どもがスマホにしたいとずっと言っていたので、Wi-Fiルーターがイーモバなのもあって、GL07Sを契約しました。
子どもがパズドラとLINEがやりたいと言うので許可し、使用させていましたが、画面がおかしくなると言うのです。
実際私が使用すると、パズドラのフレンド申請(!?)の画面で勝手に画面が下方向へスクロールし、途中止まったり逆流して上下にカクカク動いてまた下方向に一気に動き出す、という暴走を見せました。
他にはGooglePlayの口コミの画面でも同じことが起こりました。
この状態は頻発していて、私のスマホで動画を撮ったりしました。
子どもが言うには、ネットしていてブラウザでも起き、LINEでも起きるそうです。
他に、何も触ってないのに、ホーム画面が勝手にアイコンを動かせる画面(ホーム画面３枚の設定なので３枚とも縮小されて半透明な状態)に変わったり、操作中の、画面で向こうが透ける半透明な画面になったりします。
本当に机に放置してある状態で勝手に変わります。

そこで、まず初期化しました。
その後LINE、パズドラ入れて操作しているとまた同じことが起きました。
次にネットで見た、ファクトリーリセットを行いました。
その後LINE、パズドラ入れて、LINE、ネットを使い正常だったので子どもに渡しました。
それからは私は触ってないのですが、しばらくして子どもからまた暴走してる、と言われて、ここに質問兼ねて書かせていただいています。
以前画面の暴走について書いている方もいらっしゃいましたが、
GL07Sのユーザのみなさん、LINE、パズドラ使用してますか？
書き込み見ると、使用されてるんだなぁと思う方はいらっしゃるようですが、どうでしょうか？
上記のような暴走、起きてますでしょうか？
何故か私が使用するとき、パズドラを使わなければ暴走はしないのです。
(トロいのでゲームは苦手なんです。)
でも子どもがパズドラ他アプリを使ってると暴走する…。

購入店に持って行って、できれば交換してもらおうと思っていますが、クレームとか苦手で行く前に調べてから行きたいと思っています。
アプリの推奨端末でないからアプリが正常に動作しないと言うのはわかりますが、この状態はパズドラとかのせいだと思えなくてみなさんの状態を教えていただきたいと思っています。

他に入ってるアプリは、ウイルスバスターモバイル、コピペツールくらいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：16634920　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jack O'Neill]

こんばんは、
対処法や解決法が見つからなくて恐縮ですが、

自分の07Sは全然問題ないですね

パズドラも ネットもヘビーにやってますが
一度もそんな症状には なったことがないです

ちなみに、LINEは入れてません・・・

どっちか片方削除した状態で試してみてもだめでした？

あるいは両方削除した状態でネットなど使用時に
症状がでますかね？

でも、どっちもやりたいなら 困ったもんですよね
でも、その二つをしたいなら iPod touchでという手もありますが

通話するにはヘッドセットが必要になりますけども

さておき、せっかく買われたのですから端末の検査に出すのが先決ですね！

書込番号：16635549

[あんとん−ＴＵ８]

パズドラなどをやり続けると、背面カメラの下あたりがかなり熱くなりませんか？
ケースをされているとされていると放熱の妨げになります。また、その熱くなる部分を手で覆うように持っていませんか？

自分も、使いはじめの頃、ゲームやネットを長時間続けると機械が熱くなり、暴走したり、止まったりしました。
逆に、熱くならないように、休憩しながら使うなどの注意をしたら、止まらなくなりました。

もし、使いはじめから暴走するようであれば、不具合かもしれませんね！

使用状況を確認された上で、ショップに相談された方が良いかもしれません。

お子様が安心して使えるようになるといいですね！

書込番号：16638589　スマートフォンサイトからの書き込み

[honocam]

Jack O'Neillさん
ありがとぅございます。
パズドラは問題なく使えてるんですね。
こちらの場合、LINEは使っていても現象出なかったんですよね。
たまたまなのかもしれませんが。
そしてその時はパズドラもやりませんでした。

これから子どものスマホ預かって、使用してみます。

子どもには、このスマホ1台で、と考えています。
私の初代スマホよりはスペックいいし、この現象さえなければ、多少ネットつながりにくくても目をつぶるんですが…(>_<)

書込番号：16641693　スマートフォンサイトからの書き込み

[honocam]

あんとん−ＴＵ８さん。
ありがとぅございます。
最初に預かったとき、パズドラもやりました。
子どものIDのまま使ってたらどんどん魔法石減っちゃったので(汗) 、慌ててID控えてアンインスト後、再インストして自分のIDで使いました。
私は激しく使えないですし、熱にも気を付けています。自分のスマホは熱くなったら警告出るのですが、その前に少し使うのやめたりしてますし。
また、子どものスマホにはケースは着けていません。
他には充電しながらのときと、していないとき、でも試しました。
その状態で、いつも現象出ていました。

２回目預かったときは少ししか使わなくて、パズドラも使わなかったんですよね。
それで現象出なくて子どもに返しました。

これから子どものスマホ預かるので、またパズドラ入れ直して使ってみたり、色々試してみます！
それで再現すれば、購入店に持ち込んでみようと思っています。

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[honocam]

結局昨日は預かっている間に再現しなく、子どもに返そうとしたときに、パズドラでは再現しました。
右上のパズルがパズルの場所ではなく闘う場所(!?)にチラチラ移り、いくつかのパズルが勝手に動くのでゲームオーバーになりました。
子どもが暴走のせいで魔法石全部使っちゃった、というのはこれなのかと思いました。
でも以前起こったような他のアプリやブラウザでは再現しなく、時間も遅かったのでそこで断念。

それからこの機種、インストール、アンインスト、めちゃくちゃ時間かかりませんか！？
しかもアンインストはかなり時間かかったあと、「アンインストールに失敗しました」みたいなメッセージが表示されてましたが、端末からは消えてました。

暴走といい、こんな状態で、２年間保つのでしょうか…。
心配です。

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[あんとん−ＴＵ８]

やはり、ショップに相談された方が良いかと思います。暴走した場面を、お母様のスマホで動画撮影し、店員さんに見せるのが早いと思います。
なお、自分のは、インスト、アンインスともに早いです。
しかし、入手してから2週間、以前の持ち主が購入して2ヶ月でスピーカーから音がでなくなりました。
それ以外は、今のところ大丈夫なので、そのまま使っていますが、とても2年はもたないと思います。なんとか1年頑張ってもらって、その間にお金をためて、エクスペリアを買いたいと思います。

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[あんとん−ＴＵ８]

申し訳ありません、訂正させてください。
何度か再起動させていたら、音が出るようになりました。
2年もたないというのは、訂正させてください。
もってくれないと困ります。
そうでないと、お子様がかわいそうです。
ショップに相談してみてください。

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[XSA-LASA]

honocamさん

ウイルスバスターモバイルをアンインストールすれば治るかもしれません。
また、「設定」-「開発者向けオプション」-「GPUレンダリングを使用」をオンにしてみてはどうでしょうか？

書込番号：16657823

[honocam]

長らく放置してましたが、報告いたします。
イーモバのサポートに電話して状態を伝えると、保護シートを外して現象が再現するか確認して欲しいと言われました。
保護シート付いてても、手は全く触れていない状況だと言っているのに…、と思いながらも、シート剥がしてテストしました。
やっぱり暴走したので、翌日電話し、その翌日には代替え機が届きました。
代替え機では同じように使っても全く問題なし！
そしてその一週間後、新しい端末が届きました。
サポートでは現象は再現しなかったそうですが、念の為交換、のようなことが書いてありました。
それからまだ数日ですが、快適に使えているようです。

結果としてホッとしていますが、あんな不具合は本当にびっくりしました。

サポートの対応はとっても良かったです！

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[Jack O'Neill]

やはり端末の不具合だったんですね？

快適に使えてるようで何よりです！

自分の07Sも快適です。もう解約してますので

パズドラ＆マルチメディアプレーヤーですけどw

でもこのようにヘヴィーに使ってるとバッテリーがすぐなくなるんですよね
なので、毎日充電ですヽ(´o｀；

書込番号：16804735