STREAM X のクチコミ掲示板

数十分で本体が熱くなり・・・

[ukiuki0308]

買ったばかりですが、インターネットを閲覧していて、１０分〜２０分ぐらいで本体が熱くなります。
また閲覧していたホームページが落ちて、（インターネットから落ちる）携帯のホーム画面に。
みなさんのはどうですか？
これは不良品でしょうか？

書込番号：16414803

[ゴーヤカレー]

このスマホの仕様です。カスタマーサポートの最高責任者に確認してみました。対応のよていもないそうです。諦めるしかないそうです。

書込番号：16414979　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

どのメーカーのどのスマホも、使い続ければ多かれ少なかれ熱くなります。特に夏場はすぐに熱く感じるでしょう。
異常かどうかは、温度や動作状況によるので、それだけでは何ともいえません。
ブラウザが落ちるのも、どのスマホでもよくある話です。問題かどうかは、再現状況や頻度によります。
対策は、ブラウザのキャッシュをクリアしてみる、別のブラウザを使ってみる、というくらいですかね。

書込番号：16415136

[XSA-LASA]

ukiuki0308さん

アプリが落ちてしまうのはアプリのバグとかもありますので何とも言えないです。

熱くなるのは、ascend系はdocomoでも海外仕様でも暑くなりますので仕様です。
ただ、異常に熱いのであれば。何かしらのアプリが裏で走っている＆通信を行っているような気がします。
可能であれば、ホームボタン長押しでアプリを落として様子をみてください。

書込番号：16415146

[がさぴん]

充電しながら操作するともっと熱くなりますね
別に、この機種に限ったことじゃないけど

熱くなるとカメラが使えなくなるけど、こんなのは普通の使用だね

気になるんであれば本体はテザリングで他の端末でいろいろ使用すれば良いんじゃないかな？


別の話だけど
名古屋から大阪の移動でソフトバンクの回線3Gを試してみたけど最高でした
都市部でイーモバイルを使うし回線が重いけど田舎で使うとスピードがでまくりでした

書込番号：16415662

[ukiuki0308]

結局、夕方まで多忙で携帯さわらず。
夕方、携帯でネット検索でいろいろ見ていたら、また過熱してきて本体が熱くなり、やばいかなぁと思いネット検索を渋々、やめる。
が、次に携帯を見たら電源が入らず本体が熱いまま！（何故か画面真っ暗で電源が落ちてるのか？真っ暗画面）
２時間〜３時間、本体が過熱のまま、画面真っ暗から電源ボタン長押しで画面がつく（さっきは何度も試みたが駄目だった）
やっと電源回復で過熱をなんとかしなくてはと電源OFF.
過熱はやっとおさまり。今に至る。
買ったのは、土曜日です。まだ３日しかたってません。
これは不良品？

書込番号：16416257

[ゴーヤカレー]

イーモバイルのショップにいってデモ機で１０分ぐらいブラウザを使ったあと、カメラの当たりが熱くなったところでカメラを起動すると、発熱のため起動できない旨のメッセージがでてきます。デモ機ではなく、ショップで使っている業務用の機種でも発生しました。このことは、ショップのひともこまっていましたが、カスタマーサポートでは、同じ現象なので仕様です。といっていました。不良ではないそうです。私には意味がわかりませんが

書込番号：16416710　スマートフォンサイトからの書き込み

[XSA-LASA]

ukiuki0308さん

主にネットを見ている時だけですか？
しかもそのまま放置してる時も発熱しているという事であれば、原因が見えてきました。

まず、放置している間も何かしら動いているんですね。
使わないアプリは終了するようにしてみてください。


あと、ネットを見てると暑くなる点
ネットを見るのは標準ブラウザー（写真の青色のアイコン）ですか？
これであれば、
[設定]-[帯域幅の管理]から
「検索結果のプリロード」「ウェブページのプリロード」を共にOFFにしてください。
先読みして通信が常に発生します。
他のブラウザーについても同じ機構がありますのでOFFに

その他、暑くなる原因としてGPSがあります。こちらもOFFにしてみてください。


これで、暑くなるようであればショップに相談してみてください。
現状を見せて「火傷をしそうだ」と言えば対策を考えてくれると思います。

書込番号：16418126

[ukiuki0308]

XSA-LASAさん、ありがとうございます。
そうです。
アプリは作動させず、青いプラウザのみでネットサーフィンをしていました。

今日、買ったお店に相談に行ってきました。
お店の人も何かアプリとかONになったままだと熱くなる現象があるので、切っておいたほうがいいと。
GPSも切って、アプリも同様に切りました。
店員の言い分は「こいつは（GL07S)頭がいいやつで、スリムなので、どうしても、すぐ熱くなってしまう」とのこと。
「２０分ほどネットサーフィンしてたら画面が勝手に落ちてホーム画面になるんですけど・・・」と言ったら、初期不良ならSHOPに修理依頼をと言われました。
販売店と修理店は違ったようでした。
時間なく修理店にまでは足を運んでないのですが、やはり、アプリも切り、インターネット（青いやつ）XSA-LASAさんが言われた通りに「幅」設定もしたのですが２０分ぐらいで、ネットが切れて画面真っ黒。そしてホーム画面になってしまいます。
途中までいいところまで閲覧したのに、また閲覧しなおさなきゃって感じです。

なんか他に原因があるんでしょうかね・・・？

書込番号：16420125

[ひやしあめ]

前のシステムバージョンB136の時は、ブラウザをchromeやYahoo!ブラウザを使っていると
ukiuki0308さんの様な症状はよく起きましたが、
新しいB207にシステム更新してからは起きていないです。
但し、chromeの時は暴走まではしないものの本体が熱くなりやすいですが。
修理店へ持っていかれた方が良いかと思います。

書込番号：16421133

[ukiuki0308]

ひやしあめさん ありがとうございます。
本日、電話でサポートセンターへ連絡を入れて、一度、見て貰うことになりました。
８月過ぎに引き取りにきて、４〜５日ほど時間を要して携帯が帰ってくるようです。
また結果を書き込みたいと思います。

書込番号：16423147

[ukiuki0308]

本日、機体が返却されてきました。
内容は修理箇所無しでした・・・・・

悲しいです・・・・
修理中に貸し出された携帯は、ネットを２０分以上３０分以上しても途切れて落ちることなく使用できました。

帰ってきたスマホは・・・・
何もされていないので、きっとネットをしだすと切れて画面が真っ黒になるんでしょうね・・・・・

イーモバイルさんはちゃんとみてくれたんかいな・・・

書込番号：16450276

[XSA-LASA]

ukiuki0308さん

もう一つ原因であろう箇所が出て来ました。
SIMカードです。

接触不良になっている事がありますので、接触面を綺麗にして、刺し直す際は端子で傷をつけるような感じでやってみてください。

これで改善された人が…

書込番号：16493327　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまきょん]

私も、熱さとネットやアプリ使用中の画面落ち、突然のシャットダウンにショップに相談しても対応してくれず、やっと修理にだしても『修理箇所なし』と2度戻ってきました。
二度目の時は、FeliCaも故障していたのにアプリ会社にともどってきそうだったのを
イー・モバイル店員さんが良い方で、カスタマーセンターのかたと話し合って
新品交換してくれました。

ノートンがおもすぎるのも原因の一つのようですなようです。
カスタマーセンターよりも、良いイー・モバイル店員さんに出会うのが修理や機種交換への近道ですね。
出会うまで半年かかりましたが・・・

書込番号：16495559　スマートフォンサイトからの書き込み

[ukiuki0308]

XSA-LASAさん

SIMカードの件、あまり変わらず・・・
日々、ネットをしていて機体が熱くなり画面フリーズや、真っ黒に落ちたりと・・・・
相変わらずです・・・・（涙

やまきょんさん>>
どうやったら新品交換できるのか・・・いいSHOP。店員・・・・
難しいですね・・

書込番号：16497150

[39tateshina]

はじめまして！！

発熱には少なからず皆さん苦労をして見えるのですね！
私も「触れないほどの発熱経験者」。

しかし・・、ショップ持ち込みで「異常なし」で戻ってきてしまいました。

通常42.??度の状態だったら正常（問題なし）だそうです。

通常の使用状況での発熱では再現できませんね！！

画面は固まる。発熱時シャットアウトはされる。
朝までかかっても充電はできない。＝この時もかなりの発熱。

まー、諦めて2年間の縛りがまんしますか！！

書込番号：16536626

３Ｇ契約での使用について

[ぞろぞろ２]

お詳しい方にお知恵をお借りしたいのですが、現在無料携帯キャンペーンを利用し、Ｓ４１ＨＷが１台と無料携帯２台を所有しております。

料金プランを変更すると無料携帯２台が有料になってしまう為、ＧＬ０７Ｓへショップにて機種変更するとＬＴＥプランへの変更となり、無料携帯が有料となってしまいます。

そこで、ＧＬ０７Ｓの白ロムを購入し、３Ｇ契約のまま使用できないかと考えております。
他の口コミに３Ｇ回線のみ指定すれば他社のＳＩＭも利用可能とございましたので、イーモバイルのＳＩＭでも利用可能かと考えているのですが、本当に可能なのでしょうか？

次に、夏ごろからＧＬ０７Ｓがソフトバンク３Ｇ回線の使用も可能になるとあるのですが、これはファームウェアのバージョンアップにより対応が可能になるのかと考えますが、３Ｇ契約でも可能なのでしょうか？ＬＴＥ契約でないとバージョンアップできないなんて事はあるのでしょうか？

また、ＧＬ０７Ｓを使うにあたり、ｅｍｎｅｔが使用不可とありますが、３Ｇ契約のままで、アプリを入れても利用は無理なのでしょうか？

最後に、この機種を利用するにあたり、注意点等あればご指導ください。

長々と申し訳ありませんが、ご指導よろしくお願いもうしあげます。

書込番号：16049322

[ＭｉＥＶ]

書き込みのほとんどが、過去の書き込みで、解決出来ると、思いますが。
夏以降の2.1GHz(SoftBankの通信網)は、Firmupでなるようです。
3Gに拘るなら、他の機種も沢山ありますよ。
自分もEMOBILEのSIMを、docomoの3Gに、さしています。

書込番号：16049356

[ぞろぞろ２]

ＭｉＥＶさん
ご返答ありがとうございます。他の質問にもお答え頂き、誠にありがとうございます。

ＭｉＥＶさんが他の質問に対してお答えいただいていた中でドコモの端末をご利用なのは拝見しておりました。すごく興味があるのですが、他の方の質問で、ドコモの端末はＳＩＭフリーにしてもいろいろ制限があると書いてあったのですが、テザリングやｅｍｎｅｔの利用等は可能なのでしょうか？

また、ドコモの端末だと当然夏予定のソフトバンク３Ｇ回線の利用は無理なんですよね。出来ればイーモバイルでつながりにくいエリアがあるのでソフトバンク３Ｇ回線が利用できるとありがたいと考えていまして、ＧＬ０７Ｓの端末なら可能なのかと・・・。

で、Firmupは３Ｇ回線やＷｉ−Ｆｉ等ネットにつなげられれば実行可能出来るのかと素人ながら疑問に思っております。

素人質問で申し訳ありませんが、お分かりになればご指導ください。

書込番号：16049928

[ＭｉＥＶ]

言われるように、docomoの端末での利用だと、emnetのメルアドは使えないと、思います。
テザリングは、以前、富士通の端末の時は、出来ましたが、ビルド番号を最新にすると、出来なくなりました。
使っているSO-03Dは、rootすれば出来たと、読んだ事があります。
メルアドと、テザリング重視なら、EMOBILEの端末にするしかないと、思います。
ただ、EMOBILEがemnetのドメインを、これからも、ずっと使えれるかはわかりません。
GL07Sを3G固定の、利用が現実的かと。
スレ主さんの、利用範囲で、1.7GHzのエリア外なのですか。
問題が無いなら、2.1GHzにこだわらなくてもいいと、思います。
EMOBILEは、地方で家が無い所は、駄目ですが、そこそこ使えれると、思います。
エリアマップで見ると、四国はまだまだですが。

書込番号：16050289

[ぞろぞろ２]

ＭｉＥＶさんへ

再度のご返答ありがとうございます。
当方は関西で神戸在住です。家の中でも電波が不安定なのか、emnetが不安定なのか、朝起きてメールの新着確認をしてみると複数届いたりしていたり、関西での移動エリア内でも建物内で電波が届かない場所が多数存在します。

また、おっしゃるとおり、四国の愛媛にと群馬に双方の実家があり、１．７GHz帯では圏外の場所も定期的に訪問しており、出来ればソフトバンクの３Gエリアでの使用が出来ると非常にありがたいのですが、無料携帯２台も子供に持たせている手前、なかなか３G契約も捨てがたい存在なのです。

ＭｉＥＶさんのコメントを読み、ドコモ端末にも非常に興味があるのですが、将来的にエリアが広がるのであればそちらが優先したいところなので、ＧＳ０１も選択肢にいれて検討しております。

ご指導いただいた内容も再度検討し、今後のイーモバイル生活に役立てたいと思います。ご返答頂き、ありがとうございました。

書込番号：16050345

[ＭｉＥＶ]

続けてすみません。
返信は結構です。
その状況だと、SoftBankの通信網は、欲しいでしょうね。
四国でも、高知県は酷いです。
自分は山形県ですが、まだ市町村の役場は、完全カバーされていませんが、８割ちょっとは、エリアになりました。
自分の家も、２年前に圏内になりました。
エリアだけを考えると、離島もおさえているのは、docomoです。
LTEの整備の遅れや、SPメールのクラウド化が、遅れていますが、エリアは広いです。
ただ、安くはないです。
EMOBILEも、700MHzのプラチナバンドの、免許を貰いましたので、将来は期待出来ると、思います。
時間的余裕があれば、夏以降に新端末が出ます。
これからは、LTE端末になると、思います。
新端末は、始めから、2.1GHzが入っている可能性が、高いです。
それを見てからでも、いいと思います。

書込番号：16050411

[earthbound000]

自分もまったく同じ状況で新トピで質問させてもらいました。
その後この件でソフトバンク3Gは利用できるかどうかわかりましたでしょか？

書込番号：16530103

[earthbound000]

＞料金プランを変更すると無料携帯２台が有料になってしまう為
ちなみにこの件ですが約2年前はそういう説明でしたが、機種変しても無料携帯は継続できるように最近なったみたいです。
音声無料通話OPもつけられていると思いますが2年経過後通常1400円のところ700円で継続できるようです。

自分もLTEよりソフトバンク回線に魅力を覚えるので機種変しようかと思ったのですが
プラン変更してしまうと5GB制限を受けてしまうのがなんとも痛し痒しなので
この機種を既存シム交換で3G契約のままソフトバンク回線が利用できれば最高なのですが。。。

書込番号：16530219

[ぞろぞろ２]

料金プランを変更すると無料携帯が有料になる件ですが、サポートセンターにメールで問合せをしてやはり有料になると返信を頂いたんですが、どうなんでしょうか・・・・。

また、GL07SはLTE端末なので、ＳＩＭも使えないと書いてありました。
この件に関してはSIMフリーなので、３Ｇのみ受信にすれば使えると他の方の質問で見つけてたんですが、ソフト３Gはわからぬままです・・・

いろいろ考えたんですが、現在Ｓ４１ＨＷを使っていていろいろ不具合等あることを考えるとGL07Sも電波の件や本体の不明点など、たくさんのリスクがあるので乗り換えることにしました。

知らなかったですが、auなら乗り換え割りが適応になるし、iphone5なら毎月割りが適用になるので一括0円なら毎月3000円程度で使用可能なんで、今からiphone5はシャクなんですが、素直に乗り換えすることにしました。

富士通の新機種に期待してたんですが、型落ち品を割高で結果ソフトバンク品を使うぐらいなら素直にauでいいかと思ったので。でもイーモバイルにもずいぶんお世話になりました。無料携帯のおかげで結果乗り換えで得することになったんで、本当にもってて良かったです。

書込番号：16531581

[earthbound000]

先程サポートセンターにも確認してみましたが間違いないようです。
プラン変更しても無料携帯2台は継続できるようにになったのはここ数日の事のようなので
ぞろぞろ２さんが問い合わせされた時点ではまだ変更前だったのかもしれませんね。
それと通話定額オプションの件ですがこれはLTEプランに変更した場合のみ700円で継続できるそうです。

ですのでぞろぞろ２さんや私のように約2年前のキャンペーンで無料携帯2台と通話定額OP無料つきで
スマートプラン（シンプルにねん）を4580円で契約した人が2年更新時にGL07Sに機種変してLTEプランに変更した場合
LTE電話プラン（にねん）＋データ定額５＝3880円　＋通話定額OP700円＝4580円
で現契約と同じような契約が可能だと思います。
現契約継続だとスマートプラン（シンプルにねん）4580円＋通話定額OP1400円＝5980円になるので
料金も安くなるしソフトバンク3G回線が利用できるならデータ5GB制限はつきますがLTEもアリかなと思っています。

ただし自分は別にデータ回線も保有しているのですがLTEプランや4Gプランに変更すると
データセット割（−1000円）が適用にならないそうです。
どうしようかあ？
思い切ってauにMNPも検討してみようかな？

書込番号：16531892

[クレクレタコラ77]

色々な情報ありがたく読ませていただきます。
僕も2台無料携帯を子供の緊急用に使用しており、9月更新だったので機種変するか悩んでいたところに「機種変可能」の情報を見て早速ショップに行って機種変してきました。
結果は情報どおり「2台無料継続」「通話定額は700円」で出来ました。
当方ADSL無期限無料も持っていましたが、これは効かないとのことで、ＢＢ割で500円の追加となりました。
結果、端末一括で払いで
3,880−1,750（バリュー割）＋700（通話定額）＋1500（ADSL）−1,000（ＢＢ割）＝3,330円
の運用となりました。ちなみに2年の縛りとなりました。
ご参考になれば。

書込番号：16535275

ガラケーから初めてのスマホ

[kotojii]

26日にホワイトタイプを購入しました。
翌27日の午前中に楽しい初期設定作業を行った。
iPadとのデザリング設定も超簡単、程なく使えるようになった。
検証中にアップデータのメッセージでアップデート実施した結果、3G通信及びBluetoothのイヤフォン接続がブツブツ切れる障害が修復された。
音が良いのでworkman代わりにWindowsMediaPlayerから15GBほどの音楽ファイルを取り込んだ。
Huawaiのサイトから便利なソフト『HiSite』をインストール、もしもの場合に備えてパソコンにフルバックアップ保存しました。
日本語版なので使い良いツールですがイーモバイルでは紹介していません
。
本日iPadと共に外に持ち出して各機能の確認を行ったが問題なく使えることを確認した。
初めてのスマホですが充分満足できる商品だと思えます。

書込番号：16518678

[ＭｉＥＶ]

今は、DL出来ないようです。

書込番号：16520059

[kotojii]

今はＤＬ出来ないようです・・・。

再度ＤＬしてみましたが普通にできますよ、
Huawai HiSiteで検索してみてください。
HUAWEIのサイトからDownLoad.NowをクリックすればHiSuiteSetup_V1.8.10.2006.ZipをDLLできます。

私は最初にwindows8ではDLL出来なかったのでWindows7でDLLしインストールしましたが、先ほどwindows8で試みましたところ問題なくダウンロードできました。
是非、再度実施してみてください。
注：イーモバイルのサイトではS/Wの用意がありません。

書込番号：16521274

[70390]

ばっくあっぷ、無事終了。

良いソフトのご紹介、ありがとう御座いました。

なにかあってもこれで安心か(^・^)。

書込番号：16525479

[ペンギン大佐]

スレ主様、いいソフト紹介ありがとうございます。

HiSuiteインストールしましたがGL07Sを認識してくれません
何か設定必要なんですか？
パソコンには認識されているのですが・・・
インストールし直してみてもダメでした。

OSはWindows7です。

書込番号：16527100

[Jack O'Neill]

お、便利なソフトですね、
早速DLしてみますー( ´ ▽ ` )ﾉ

http://ryubuntu.blogspot.jp/2012/02/hisuite-huaweiandroid.html


http://www.huaweidevice.com/resource/mini/201105239635/hi_suite_en/


http://hatoyatv.blog52.fc2.com/blog-entry-353.html


関連のサイトを参考までに。

書込番号：16527196

[kotojii]

ペンギン大佐さん、

ＧＬ０７ｓ認識しない件は恐らくMTBドライバをインストールしていないのではないでしょうか？

イーモバイルのサイトより、Stream-x(Gl07s)MTBドライバからDriver_GL07s.zipをＤＬＬ、解凍してください。。

ＭＴＢドライバーがインストールされてＵＳＢ接続が可能になりますのでお試しください。

注：Husuite DaemonwをインストールすればBlutooth接続も可能のようです(Huwai Supporteより)

書込番号：16527218

[ペンギン大佐]

スレ主様
ご助言ありがとうございました。
色々試してみましたがうまくいきません。
ハイサイトを削除し再ダウンロードを試みたところダウンロードできなくなっていました。
もう少しがんばってみます。
ありがとうございました。

書込番号：16529261

[kotojii]

ペンギン大佐さん、再度お試しください。

さて購入から一週間経過しましたので使用感などお伝えしたいと思います。

速いＣＰＵ搭載のせいかボディの発熱が結構なものとなる共に電池の消耗も早いかと実感します。
対策として充電用バッテリーパックの購入を検討しました。

首都圏の恩恵で通信は全く問題なく使えます、公衆無線LAN-Wi-Fi接続も積極的に電波確保してくれます。

音楽はBluetooshで聴きますがイヤーフォンはＳｏｎｙのごく普通のモノですがDolbysoundがとても良い
音を出してくれます。
iPod-Touchやworkman-Fを所有していますが音の質感はstream-xの方が私好みでとても満足しています。

カメラ機能は1300万画素でSONY製だそうで、撮ってみたら結構使えますのでコンデジ要らずになりそう
です・・。

以上、一週間の使用感を書きました。
概ねと言うか、ガラケーから初めてのスマホは大変満足して使っています。

書込番号：16534400

機種変更

[Trekky]

機種変更で一括購入割引の情報はありませんか？
もうすぐ2年縛り解除なので、GL07Sが候補です。

2年後の値段を考えるとArrowsよりお得かなと思っています。
メモリ不足とSD使えないのがちょっと心配ですが。

機種変割引情報がありましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：16529059

[kaihatsu]

私も10月が解約月なのでGL07Sを考えております。
６月、７月は新規一括０円が出ましたけど、８月はありませんでしたね。
１０月まで様子見してます。
私の解釈では２年縛りが終われば、新規と同じ条件となると思っているのですが
その解釈で良いのか、わかる方どなたか教えてください。

書込番号：16531185

[shaider]

私も現在1年11 ヶ月使用で来月機種変更しようと思っています。しかし、機種変更するよりも解約して新規購入した方がお得なのでしょうか？機種変更でないと電話番号が変わりますが、機種変更のメリットやお得は他に何かあるのかどうか知りたいところです？

書込番号：16533222　スマートフォンサイトからの書き込み

フリーズした時、どうしたらいいでしょうか？

[black_mail]

フリーズして電源もタッチパネルも無反応になりました。電源ボタンを長押ししても反応無し。
1分ほどほっておいたら復活してくれましたが冷やっとしました。

ナニかあった時のため、今のうちに対処方法を教えて下さい。

書込番号：16521946

[kotojii]

何事も、転ばぬ先の杖（データバックアップ）かと思います。
通常の状態に復旧しましたらＰＣへのバックアップをお薦めします。
ファーウエイのサイトからアプリケーションソフト『HiSuit』をDLLできます。
DLLサイトは英文ですがDLLファイルを解凍しますと日本語のアプリがインストールされます。
データ保存⇒復旧が容易にできます。

書込番号：16522062

[ねくたん]

私も同じような経験をして冷や汗かいたことがありました。
私は本体をどういじっても駄目だったので、もしやバッテリー落ちかと思い充電を始めたら、程なく復活しました。

バッテリー管理で20%切ったあたりから突然落ちることがあり、まだ大丈夫と思いこんで使い続けてやられました。この場合、電源オンさえ出来ないバッテリー状態に陥ったのでしょう。
ただ、このような時の為に充電キットを常備するというのは、外出時は難しいかもしれませんね。

フリーズの原因がバッテリーとはかぎりませんが、充電で復活することもあるので覚えていて損はないとおもいます。

いざという時の為に、バックアップをとっておいたり、不要なアプリの削除や使っていないアプリの停止で省エネし、キャッシュをこまめに消してメモリを圧迫しないようにするなど、日頃から出来ることをしておくと安心ですね。

書込番号：16522556　スマートフォンサイトからの書き込み

[XSA-LASA]

フリーズした時の対処法ですが電源ボタン10秒以上長押しです。
たぶん、何かしらのアプリが悪さをしてる気がしますので、一旦factory resetしてみてはいかがでしょうか？

やり方は・・・書いていいのかな？ま、いいかｗ

電源を落とします。
ボリューム　+　-　と電源ボタンを押します。
EM表示が出たら手を放します。
そうするとbootloader画面に突入します。
キャッシュクリアーとfactory resetをすると、工場出荷状態に戻ります。
これで、フリーズしないか試してみてください。

書込番号：16523583

[αSweetD�U]

私のSTREAM Xもフリーズした時がありましたが、どこかで電源ボタンと音量ボタンを同時押しすると強制終了できると聞いていたので、試したところ復活しました。

バッテリー残量が20〜30％を切ると、電源が切れてしまった事があったので、充電すると復活できるかもしれません。

書込番号：16528973　スマートフォンサイトからの書き込み

[black_mail]

よくあるフリーズは、アンテナがギリギリの所でｙ!ブラウザを開いている時に起きます。
通信に失敗してそのままフリーーズｚ。何をしても反応無し。

フリーズしたら質問もできないので、強制終了、再起動だけでも知っていれば安心です。


回答ありがとうございます。

書込番号：16530809

[αSweetD�U]

ブラウザを変えてみると、フリーズしなくなるかもしれませんよ。ただ、ブックマーク等のデータ移行が面倒ですが……。

書込番号：16530833　スマートフォンサイトからの書き込み

つながったフリ問題に関して。

[CSKAよいさん]

6月初旬に契約いたしました。

この価格でこんな優れたマシン。。。と満足していましたが、1回目のアップデート以降、皆さんが悩んでおられる、「つながったフリ」現象が起こるようになりました。

さらに前回の7月25日のアップデート以降、その症状が致命的になってしまいました。

通信不能のために、一日数回は、途中でインターネットを諦めてます。
かなり前のスレッドで、「機内モードON→OFF」という裏技が書いてありましたが、これで治ったり治らなかったり。
再起動すると、100％復旧します。

7月半ばに友人から、「電話しても、よく繋がらないんだけど。コール音が鳴らずに、一発留守電になる」と言われました。

重要な連絡を受け取れなかったらどうしよう、と、だんだん心配になってきました。
アップデートが原因なのか、DLしているアプリに原因があるのか？

メインの番号をこの機種にMNPしたため、非常に後悔しています。契約時は25,000円払い、au11年目の特典も捨ててきたので。。。

問題が頻発する人と、しない人の共通点を知りたいし、対策を皆さんで考えませんか？
現時点で「通信不能の不具合が起こらない人」は居ますか？
少しでも多くの情報お待ちしています。

書込番号：16463054　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jack O'Neill]

こんばんは、
スレ主さんに対して　すでに意味のないレスになるかもしれませんが


自分もauの１５年から先月末ＭＮＰしました

しかし通信切れや　速度の遅さや不安定さ（ＬＴＥのくせに１Ｍを切る有様＾＾；）
に嫌気が差し
auの解除料はらったばっかでしたが

端末の検査を待たずに（代替機もなく２〜３週間かかるかも？とのこと）

　解約して
週末特価のiphone5　１円　にし
また　auに戻ってしまいました

結局価格面では　維持費がさがるために決断したことですが

解除料２個分は　痛かったですね　２週間しか経ってないのに・・・
しかし長期的に見て　アリだと判断しました。

ストレス抱えるよりは　思い切ってよかったかなと。

究極の対策ですが・・・（苦笑）

せっかくＭＮＰしたばかりですので
現状のキャリアで　よい対策やアップデートで改善されることを願いまして

自分は撤退させていただきました。

書込番号：16463788

[ペンギン大佐]

自分も同様の問題で悩まされましたが別件でソフトバンクＷｉ-Ｆｉ設定アプリ
削除のクチコミを読んでやってみたら今のところ調子いいようです。
節電アプリの復帰時に頻発したことから節電アプリも削除しました
。
個体差もかなりあるようですがご参考になれば幸いです。

書込番号：16463910

[ねくたん]

私は7月に買って最新アップデート済みです。
初めの頃は同様に電波のつかみが悪かった(アンテナの表示がコロコロ変わったり通信が途切れたり等)ので、設定内のモバイルネットワーク設定で、優先ネットワークモードをWCDMAのみにしてLTE等ほかの電波を探させないようにしたら通信が安定しました。要するにLTEを諦めて3Gのみで電波をつかむようにしたという事なのですが、実際使えないLTEよりも3Gの方が通信が安定していてしかも速いので、割り切れるならおすすめです。複数の電波を拾う労力を無くすので電池のもちも改善しました。
あと一発留守電になってしまうのは、転送電話の設定で常に転送する設定になっている可能性がありますね。確認してみてくださいね。

書込番号：16464009　スマートフォンサイトからの書き込み

[juntaro55]

こんにちわ。

私（の嫁さん端末）も、ねくたんさんと同様、ネットワークモードを「WCDMAのみ」にし、ネットワークオペレータも「EMOBILE3G」を手動選択しています。私の住む地域ではEMOBILEの3GがLTEより速度出ており、LTEもソフバン3Gも普段は必要ないかな、と。

今のところ調子は良いみたいです(^^)


　

書込番号：16464340

[XSA-LASA]

juntaro55さんの言われる通り、3Gで固定してしまえば接続が滞る事はありません。

これは、LTEと3Gではネットワークの経路が違うので、
切り替わったことを知らないアプリが旧経路に接続しようとしたりして、
新しい経路へセッションが確立できなかったりします。
なので、機内モードにして接続を全部絶ってしまえば復旧しやすくなります。

通話はLTEの場合VoLTEで3Gに接続が切り替わります。試しに、LTE接続時電話をかけてみてください。3Gに切り替わるのが解ると思います。
なので、通話時も上記の状態が発生していると通話ができなくなってしまいます。


うちも3G固定で使用してダウンロード時などはLTEを有効にしています。

書込番号：16464482

[XSA-LASA]

言い間違えました（汗）
（誤）通話はLTEの場合VoLTEで3Gに接続が切り替わります。
（正）通話はLTEの場合VoLTE非対応なので3Gに接続が切り替わります。

書込番号：16464587

[にゃん亭]

私の場合は3G固定だけでは症状消えませんでした。
ネットワーク固定までは試していません。

ソフトバンクWi-Fiアプリは結論が見出せませんでした。
というのは、アプリ削除後半日くらいで別の問題が発生し
ロードテストできない状態になってしまったためです。
（端末は現在入院中です。）

ただ、その半日の間に症状が出なかったことは確かで、
感覚的な話になりますが全体的に動作に違和感というか、
初期ファームの時より悪くなっていたのが解消された感じはしました。

ソフトバンクWi-Fiは常にオフで、全然接続させておらず、
いざという時用にアプリを入れただけの状態でしたが、
確かに購入当初から入れてありましたし、
これが問題だという可能性はありだなと思ったんですが、
結論に至らずに歯がゆい思いをしています。

ちなみに私は症状が出た時はデータ通信のオンオフで回避してました。
でもこれだけだとすぐ再発するので、再起動した方が長持ちしますね。

書込番号：16464783

[マロン1012]

　以前、私も電波が掴めない症状で困っていました。
EMカスタマーセンターへ連絡。ネットワークモードをWCDMAのみあるいはLTE/WCDMA自動に
設定してみてと言われて試してみましたが改善されず再度連絡。
今度はハードリセットして様子をみてくれと言われ、ハードリセットを試みましたが
改善されず購入後間もなかったこともあり不良交換処理になりました。
交換機はこれが同じキャリアかと思えないほど常に電波を掴んでサクサク動いています。
上記の経験からインストールしているアプリやパケ詰まりとは関係なく
ハードにばらつきがあるのではと個人的には考えています。

書込番号：16464830

[3710N]

かなり個体差があるということですかね…


頻繁に電波が繋がらなくなったらイー・モバイルショップで交換依頼が一番ですかね？


月額いくらかかかる安心パックのようなものには入った方がいいのですかね…？

書込番号：16465369

[watch&beer]

前のGS03のときもこの症状について話題になりました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005325/Page=3/SortRule=2/ResView=all/#14980196
↑ここで当方が書き込みしておりますが、GL07Sの場合もハードリセットによる初期化を
行っても改善しない場合は、端末の不良ということで交換を求めるべきだと思います。
Huawei社の端末は、どうもこの症状による初期不良品が多い気がします。
当方、現在はGL07Sを使用しておりますが（発売日当日に購入）、幸いアタリだったのか
これまで一切そのような不具合は発生しておらず、極めて安定しています。
常時不具合が発生する症状ではないだけに、ショップやサポートの人間を説得するのが
大変だとは思いますが、粘り強く頑張ってください。

書込番号：16465915

[ishiki0210]

こんにちは。私はこのキャリアからスマホは撤退しました。全く質問者さんと同じ現象が頻発して、カスタマーも使えなかったので解約しました。このキャリアは2008/3/28から付き合ってますがいい面は見いだせません。今はルーターのみ契約しています。ＧＬ04Pです。

書込番号：16466588

[がさぴん]

不満があるんだったら高い金を払ってドコモにするしかないね

書込番号：16467155

[ペンギン大佐]

追加報告です。
ＳＢのWi-Fiアプリを削除しても発生しました。
どうもスリープからの立ち上がりに発生するようで…

試しにPINロック設定にしていた画面を２Ｄロック解除にしたところ
発生しなくなりました。

とりあえずこれで様子見してみます。
また何かわかれば報告しますね。

出来の悪い子ほど可愛いといいましょうか、なんとか
能力を引き出してあげたい気持ちです（笑）

書込番号：16471979

[エニオソス]

>どうもスリープからの立ち上がりに発生するようで…

以前この板でも質問されていた方がいらっしゃいましたが（私も）

つまり、セルスタンバイ問題がこの端末にもあると。
そう言う事なのか。

そもそもこのキャリアのユーザーさんは誰も、東北だの北関東だの関東だの甲信越だの東海だの近畿だの地域を仰らない、
他のキャリアの板とは違った変わった雰囲気で。
東名阪のトラフィック。挙句システム障害と縁遠い地域の方もいらっしゃるはずなのに、

移動体通信でSoftBank傘下とは言え弱小のキャリアにのべつ幕なしで。

雲を掴むようなお話ばかり。

書込番号：16472034

[juntaro55]

せっかくの良スレッドがしらけてしまいましたが、雲をつかむような話をする方のことは気にせず、情報交換しましょう(^_^)

書込番号：16476442　スマートフォンサイトからの書き込み

[金銭的貧血]

私は3Gからの機種変で発売日に手にしたのですが、同様に電波の悪さに悩んできました。
悩むどころか、スマホの地図に頼ったがために仕事で約束の時間に間に合わないなど、体を壊しそうなぐらいストレスを感じてきました。
不満やトラブルは確実にあるはずなのですが、ユーザー数が少ないからか、対応策も少ない＆散逸しているので、非常にうれしいスレです。ありがとうございます。

仕事でいくつかの機種を触ってきましたが、EM以外でもLTEが不安定なのは確かでしょうね。
参考までに私が知っている対策を挙げておきます。（都内での利用）
・外出時はWifiをOff
・EMセキュリティforAndroidを削除する　→効果あり（店員がアドバイスしてくれた対策です。つながったフリとは別かもしれませんが、データ通信を不安定にしている可能性は大。料金を支払って自分の首を絞めることになろうとは。）
・ソフバンWifiアプリを削除　→効果あり（これも店員アドバイス）
・SIMカードを挿し直す　→効果？（これも店員アドバイス　接触不良で起こり得るそうです）
・機内モード切替　→効果あり（7月ファーム以降、効果薄？）
・LTEを切って、３G固定にする　→効果あり（7月ファーム以降、効果薄？）
・２Dロック　→ずっと２Dロックです。

これから試すこと（後日結果を報告します）
・juntaro55さんのネットワークオペレータを選択する方法
・ちょうど電源ボタンの反応が悪くなったので（※珍しくないようです）代替機および交換された機種での動作を検証

なお、7月のファームを適用して以降、Chromeを使用中にシステムのフリーズが出始めました。もしかしたらChrome由来かもしれませんが。

書込番号：16477898

[XSA-LASA]

うちは、都内なのでそれほど気にしない状況ですが、地方だと厳しいかもしれませんね。
特に、lteと3G系が切り替わった際、ATM系からIP系にルーティング変わってしまうので、セッションが固まる事多いでしょうね。これは、docomoだろうがauだろうが発生しますね。


エニオソスさんは解約されたと書かれていましたね。その後は快適になりましたか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008260/SortID=16411340/#tab

金銭的貧血さん
chromeは途中でセッション切り替わって先読み込みで失敗してるかもしれませんね。

書込番号：16478210

[エニオソス]

XSA-LASAさん。こんにちは。

>エニオソスさんは解約されたと書かれていましたね。その後は快適になりましたか？

勿論解約しただけですので何も変わりませんが？
都内23区や横浜市でも。地方へお邪魔しても。
Tabとガラケーと。何せ四十後半で夫婦で眼がしょぼくなりまして。故に元々UQなので。

元々Tabも使うので通話端末は出来るだけ小さいものをと選んだ
EMの旧Sony Ericsson mini（今やUQ WiMAXのモバイルWiFiルーターより大きく重い昔の機種になりましたし）
gmailとカメラ程度しか使わなくなっていましたし。EMの月の請求額も解約するずっと以前から600〜700円程度でしたし。

次期Nexus4が日本でも流通するようになった時にでもまたイー･アクセスを利用するかも知れませんが、今のところ必要性が見当たりません（次期Nexus4がNexus7(2013)同様FDD-LTE バンド�T、バンド�Vに対応するなら試しても良いかとは思えど・・・ガラケーを排除すると言う意味でならですけど。家族で。何せ妻に今更GL07Sのような、今や珍しいRAM 1GBの端末はちょっと・・・何度言ってもiPad同様Android端末でタスク終了等しているところ等見た事がありませんので）

書込番号：16478918

[juntaro55]

いつも途中からスレと関係の無い独り言になっちゃいますね(^_^;)

書込番号：16480964　スマートフォンサイトからの書き込み

[kajsh]

ドコモのギャラクシー2や3を使ってましてこの機種に乗り換えようかと思ってます。

つながったふり問題ですが、
サムスンのギャラクシー2や3でもしょっちゅう起こりますよ。
特に地下鉄のハンドオーバー失敗？みたいな感覚で。
毎回フライトモードか、電波リセットアプリを行うのですが、治る時と治らない時が。
海外の端末の宿命ですかね・・・・

書込番号：16482102