STREAM X
- 32GB
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- 2013年3月7日発売
- 4.7インチ
- 顔認証
- おサイフケータイ対応
- micro-SIM
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選択中の製品:STREAM X GL07S イー・モバイル絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧(全416スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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7 | 12 | 2015年5月30日 00:08 |
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1 | 2 | 2015年5月25日 08:38 |
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3 | 3 | 2015年5月19日 15:10 |
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35 | 24 | 2015年11月17日 10:39 |
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9 | 4 | 2015年5月17日 12:22 |
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66 | 47 | 2015年5月16日 21:27 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > STREAM X GL07S イー・モバイル
8月に2年縛りが終わるので格安simを使ってこの機種を使おうかと
おもっています。今考えているのはdmm,niftyあたりです。
この機種で格安simを使っておサイフケータイの機能は使えますか?
なかなか格安スマホでおサイフケータイが付いているものがないので、、
0点

おサイフケータイ機能搭載機では格安SIM(MVNO)でおサイフケータイ使えます。
私の場合は、ドコモのSH-06EにMVNOのSIM(BB.excite)でモバイルSuica、楽天Edy、nanaco、WAON、ローソンモバイルPonta、YAMADAモバイルなどを入れており全て正常に作動しています。
書込番号:18820737 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

返信ありがとうございます!
使えるんですね(^-^)安心しました。
追加で質問ですみません(>_<)
LTEは使えるんでしょうか?
デザリングはできないみたいですね。
書込番号:18820864 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

http://mobilemobilesnotes.hatenablog.com/entry/2014/11/15/113954
使えない模様
書込番号:18820897 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ありがとうございます。
LTE使えないんですね(>_<)
おサイフケータイとデザリングとLTEと伝言メモ
がつかえるのが理想なんですが、DOCOMOとかになっちゃいますね。
安く使いたいのでなにかは我慢しないとですね。
書込番号:18820916 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

例えばGL07sともう1台格安スマホをもって、
デザリングするときやおサイフケータイを使う時
SIMを差し替えて使うというやり方もあるんでしょうか?
書込番号:18821227 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ドコモ端末ではAPNロックのせいで通常の方法ではMVNOでのテザリングは無理です。
XperiaやGALAXYではsettings.db編集で可能になりますが、アップデートで塞がれるリスクがあります。
手持ちのSH-06Eではアプリを使う方法でBluetoothテザリングをしていますが、Wi-Fiテザリングをするにはrootを取る必要があるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=18039987/
しかし最新アップデートで出来なくなった模様(泣)。
GL07Sでも初期バージョンでrootを取ればできたようですが、アップデートで塞がれたみたいですね。
書込番号:18821237 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

この端末は旧イーモバイルの周波数に特化していますので、ドコモ系のSIMを挿した場合、LTE、3Gともに限られた周波数でしか使えない為使い勝手が極めて悪くなります。
SIMフリーではありますが、今となってはスペックに優れるワケでもありませんので、敢えてこれをドコモ系で使う意義は無いと思いますよ。
おサイフ重視な様ですので、ドコモの適当なガラスマを白ロムで買って使うのが無難なんじゃないでしょうかね。
書込番号:18821246 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

そうですね〜おサイフ以外使いつづけるメリットが
あまりないですね。
DOCOMOの白ロムかおサイフを諦めてzen foneなどの格安スマホも考えてみます
書込番号:18821284 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まあぶっちゃけこの機種動作不安定だしw
gl07sの価格帯のドコモ白ロムならGalaxy SVαやOptimus Gの白ロムが最もいいと思います
書込番号:18821309 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

DOCOMOの白ロムならLTEは使えるんでしょうか?
伝言メモがついてる機種なら使えますか?
できないのはデザリングだけでしょうか
質問ばかりですみません
書込番号:18821347 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

不正確な情報が多いので訂正
*ドコモmvnoでのLTE接続はファームウエアB215より出来る様になっています
(関東東海関西エリアだけなので、この地域以外は元から無理です)
*フェリカ機能は通信経路とは基本的に関連性有りません、極端な話、コンビニWIFIだけに接続してデータ更新も可能)
*GL07Sでのドコモmvnoでのテザリングは非rootでも可能になりました
(詳細は過去スレ参照)
書込番号:18821524 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

デザリングの過去スレ見つけました。
難しそうですね(*_*)
書込番号:18821938 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > STREAM X GL07S イー・モバイル
この機種を使用中で今年9月に更新月を迎えます。
無料通話が魅力なので、スマホプランに契約変更しようと考えてますが
1.契約変更であってもプランが違うので新規契約料が発生するのでしょうか?
2.現在セット契約中のADSLは継続利用が可能なのでしょうか?
2台携帯無料の契約もありますがこちらはMNP使用と思っております。
どなたかお分かりになればご教授下さいませ。
0点

1.機種変更扱いになるので、機種変更事務手数料がかかると思います
(移行キャンペーンとか出るか確認した方が良い)
2.ADSL割引は継続出来ないので、その為に回線解約せず継続してるユーザーが一部に居ます
(パケット部分のみ外して通話SMSシムとして回線維持出来る様です、ADSLセット割無いユーザーは大勢MNPしています)
書込番号:18805220 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

舞来餡銘さま
いつも的確なご解答、ありがとうございます。
ずっと格安なプランで移行してきましたが、会社自体が変わってしまった今回ばかりは大幅な変更を検討する時期に来たのだと思っております。
ありがとうございました。
書込番号:18807943
0点



スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > STREAM X GL07S イー・モバイル
同社機種では201HWが使用可能とは過去記事で出ておりましたが、
他社でソフトバンクの301F、auのLGL22をシムフリー化後使用可能でしょうか?
その他でもございましたらご教授下さいませ。
0点

何をしたいのか、意味がはっきりわからないのですが?
どちらにしろ、AUとソフトバンクは電波も変調も違うので、機種の互換はありませんよ。
書込番号:18790300 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

自己レスです。
この機種の「LTE電話プラン」のSIMは接続先の制限によりGL07Sか302HW(先ほどは201HWと誤記載でした)しか使えない事が判りました。
YMOBILE SIMへの移行を考えて301FとLGL22を考えており、これが使用可能かを知りたく質問させていただきました。
お騒がせいたしました。
書込番号:18790681
1点

その認識で合っています。
一つ補足しますと、SIMロック解除されていれば通話とSMSだけ使用できます。
書込番号:18791053
2点



スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > STREAM X GL07S イー・モバイル
最近良くchromeを利用中に、強制的にホーム画面に戻されることがあります。
とくに画像検索をした時に発生するようですが、このような現象を確認された方は
いらっしゃいますか?
現在Yモバに問い合わせ中です。
8点

ddtoshioさま、こんばんは!
私の端末も最近同様な症状が発生しています。
Chromeアプリから検索、ホーム画面上の検索アプリからでも同じです。
私の場合ですと画像とか普通の検索など関係なくホーム画面に戻ってしまいますね。
最近アップデートしたgoogleアプリのせいかと思っていろいろ試しましたが改善なしです。
ただ、同じ事をしていても症状が起きる場合とそうでない場合がありますね。
多分他の方でも起きてるのではないでしょうか。
書込番号:18783163 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

chromeのキャッシュの削除は、試されましたか。
書込番号:18783179
6点

下記行いましたが、改善しませんでした。
・キャッシュ削除
・データ消去(アプリの管理から)
・端末初期化(工場出荷時にリセット)
書込番号:18783214
2点

初期化でも、駄目だと、かなりキツイですね。
SIM・SDカード抜いて、再起動。
今度は、SIM・SDカードをさして、再起動。
これは、どうでしょう。
書込番号:18783367
1点

改善案の提示、状況のご連絡ありがとう御座います。
実は、一度Yモバにも現象を伝え調査していただいております。
その際に、借りた貸出機でも同様の現象が発生しております。※当方にて調査した結果
ただ、Yモバの調査結果のとしては残念ながら同様の現象が確認できなかった旨
連絡を頂いております。(調査してもらった端末はそのまま帰ってきました)
現在は、やはり上記現象が発生する旨をYモバの問い合わせ窓口に問い合わせ
ています。なお、当方の端末(貸出機含む)では下記操作を行うと必ず発生しております。
@chromeを起動
A検索文字を入力
B検索結果表示画面上部から「画像」をタップし、
googleの画像検索に切り替える
C検索結果が表示されたら、GL07sのホームボタンを
タップし、ホーム画面へ移動
Dホーム画面を長押しし、起動中のアプリ(chrome)を終了
Eホーム画面からchromeを起動する
上記旨もYモバに連絡済みです。Yモバから回答が来たら
共有させていただきます。
書込番号:18783407
1点

大切に使ってきましたが、現在、私の所有機でもクロームがまともに動きません。
同様に修理・調査依頼中です。
勝手に設定が崩れるなど、この機種には非常に苦労させられながら頑張って使用してきましたが、この機種の限界ではないか、と思われます。
他にも電話帳のデータが勝手に壊れる現象(電話がかけられなくなる)なども発生しておりましたので、「修理・調査依頼中」です。
お仲間がおられることが分かったので、もうワイモバイルも、「他に同じ事例はありません。」とは言えなくなるでしょう。
頑張りましょう。
以上です。
書込番号:18783945
0点

お早うございます。
それは大変ですね。
対策がされるまでは、ブラウザを、他の物にして、不具合を回避するしか、ないかもしれません。
書込番号:18783950
1点

検索で落ちるなら、Google+とGoogleアプリ(Google検索)を無効化すれば直るのではないでしょうか?
検索はブラウザからのみとなりますが。
書込番号:18785061
0点

Yモバより下記回答を頂きました。
みなさんもgoogleへ報告いただけると改善されるかもしれません。
お願い致します。
以下Yモバの回答-----------------------
弊社にて、検証いたしましたところアプリケーションバージョン「Chrome 42.0.2311.111」で現象の発生を確認いたしました。
なお、Chromeのバージョンを工場出荷時の状態に戻すことで改善がみられたため、誠に恐れ入りますが一度アップデートのアンインストールをお試しいただきその後の動作状況をご確認いただきたく存じます。
【アップデートのアンインストール方法(GL07S)】
※アップデートのアンインストール前にはあらかじめブックマークのバックアップをお願いいたします。
1.ホーム画面の[設定]をタップします。
2.[アプリを管理]をタップします。
3.[ダウンロード済み]または[すべて]タブから「Chrome」を選択します。
4.[アプリ情報]の[アップデートのアンインストール]をタップします。
5.アンインストールの確認ウィンドウが表示されますので
[OK]をタップします。
6.出荷時の状態にリセットされる旨のウィンドウが表示されますので
[OK]をタップします。
7.「アンインストール完了」と表示されましたら[OK]をタップします。
本事象につきましては、弊社よりアプリの提供元であるGoogleへ報告させていただきますが、可能であればお客さまご自身でも、アプリの動作についてGoogleまでお問い合わせいただけますと幸いでございます。
-----------------------Yモバの回答以上
なお、Yモバには引き続きサポート可否について問い合わせています。
個人的には高価は買い物だったので改善していただきたいです。
書込番号:18786558
1点

セキュリティ上、OSのそのバージョンが対応しているのであれば、windowsでもandroidでも最新バージョンのアプリを使うのは当然のことで、他のスマホで、同じバージョンのandroidで正常動作しているのであれば、責任はすべてワイモバイルにあると言わざるを得ません。
私の場合、「現在のところ」、全く同じandroidバージョン(android 4.1.2)のarrows f-02eでの正常動作を確認していますので、ワイモバイルの主張は全く該当しない、と言わざるを得ません。
厳密には、メモリ容量の違いがありますが、google側がそれを動作条件にはっきり明示しない限り、動作責任はすべてワイモバイル側にあります。
よって、現在のところ、アップデートをアンインストールする義務は全くありませんので、そのようにワイモバイル側に主張して頑張りましょう。
そもそも、「標準の設定で」「自動で」バージョンアップしてしまうということ自体で、そのような主張ができますので、頑張りましょう。
(windows時代からの、私の知っている常識であり、慣例である、と思われます。)
頑張りましょう。
とりあえず、以上です。
書込番号:18786623
0点

しかも、クロームがワイモバイル側のプリインストールアプリであれば、さらにその主張を補うものと思われます。
私の場合、初期化しましたら、クロームがすでに入った状態になりますので、確か、クロームはプリインストールだったのじゃないかな?、と思っています。
皆様の場合、いかがでしょうか。
初期化してみて、勝手に存在するのであれば、プリインストール、または、ほとんどそれに、非常に近い状態であると思われます。
いかがでしょうか?
書込番号:18786637
0点

いよいよ、『個別』アプリの自動更新を止める設定を作らざるを得ない(たぶんワイモバイル側が)時代に入ったといえるでしょう。
私見ですが。
書込番号:18786672
0点

失礼いたしました。
その設定が「アップデートのアンインストール」なのですね。
面倒なので、電話帳のデータが勝手に壊れて、電話が掛けられなくなる件に「修理・調査依頼」を絞ろうと考えます。
すみません、この件について、その後の状況がどうなるかは興味しんしんですが、私へのワイモバイルの正式回答をもって、とりあえずこの件からは、逃げます。
すみません。
書込番号:18786729
0点

すみません、さらに追加情報です。
「アップデートのアンインストール」を行いましたが、今、クロームでいつものゲームを10分ほどやってみますと、やはり、画面が閉じて、スタート画面(ホーム画面、初期画面)に戻ってしまいました。
やはり、ワイモバイルには、「いい加減にしろ。こちらに悪いところは全くないのだから、ちゃんと、最低2年間は契約を継続して、同じ契約内容で、まともな新機種に無償交換しろ。」と言わざるを得ないようです。
とりあえず、以上です。
書込番号:18787031
0点

ブラウザゲームで落ちるのは、単にメモリーが足りないせいで1GB以下のモデルなら起こる現象です。
RAMを専用するソフトを削除・無効化してRAMの空きを350MB以上にすれば発生頻度は減ると思います。
書込番号:18787838
1点

Yモバに下記問い合わせました。
・本現象について改善を行うのか
・行う場合は、いつ頃に改善が見込めるか
どちらも分かり次第で構わないので教えて下さい
上記質問に対し下記回答を頂きました。
以下Yモバの回答-----------------------
再度お問い合わせをいただくこととなり大変恐縮でございます。
Chromeブラウザが強制終了される現象につきましては、
既に弊社よりGoogle社に報告済みでございます。
なお、本日お問い合わせいただいた内容につきましては、
Googleからの回答内容により異なってくるため、
現時点では弊社よりご案内できることがございません。
また、Googleからの回答の有無やその時期につきましても
弊社では分かりかねますため、繰り返しのご案内となり
大変恐れ入りますが、可能であれば、お客さまご自身でも、
アプリの動作についてGoogleまでお問い合わせいただけますと
幸いでございます。
ご期待に沿えない回答となり、誠に申し訳ございませんが
ご理解ご了承賜りますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
その他何かご不明な点がございましたら、
ワイモバイル カスタマーセンター、
またはお問い合わせフォームより
お気軽にお問い合わせください。
-----------------------Yモバの回答以上
現状、改善するかしないかは不明とのことです。
今購入を検討している方がいましたらご注意ください。
工場出荷の状態からChromeをアップデートした現時点で本現象が発生します。
書込番号:18788548
0点

その後の状況です。
現在のところ、再起動後、出荷時バージョンのクロームで、いつものゲームがなんとか正常動作しています。
この機種は、使用当初から、何度も、こちらの責任ではないトラブルが発生し、ショップに相談したり、自分で工夫した設定を施し、なんとか切り抜けてきましたが、特に私の場合は「電話帳のデータが勝手に壊れる」という重大欠陥も発生し、もはや限界であると思われます。
よって、今度こそ、まともな回答を期待して、修理控えに回答日数の制限もありますので、待っています。
頑張りましょう。
とりあえず、以上です。
書込番号:18789070
0点

CPUがK3V2と言うHUAWEI独自だし、プラットホームがHUAWEIは特殊ですからね
シムのIMEI制限も含め、この機種は2年超えて使い続けるメリットが低いです
書込番号:18790775 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

クロームに限らずyahooブラウザでも起きるので、この機種固有のバグでしょう
302HWでは起きていない様ですし
書込番号:18796741 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

Operaは落ちないので、Operaに移行しました
書込番号:18799625 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > STREAM X GL07S イー・モバイル
http://itest.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1430396165/186
ドコモスマホ同様、content insertコマンドで可能になる様です
書込番号:18782415 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

リンク先に「転載禁止」って書いてあるけど。
書込番号:18782469 スマートフォンサイトからの書き込み
2点


http://matome.naver.jp/m/odai/2133878326614603901
要はユーザーの預かり知らん所で他人からの情報で成り立ってる2chが著作権主張してる、と言うおかしな構図
自衛の手段として転載禁止の文字を表示してるだけ
書込番号:18782534 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

当方のGL07Sでも動作確認取れました。
MVNOで利用しています。
LTEの掴みに難があるのと、最近Chromeの動作が少しおかしい時がある以外は特に問題なく動作しています。
書込番号:18784637 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > STREAM X GL07S イー・モバイル
Yモバイルの携帯電話、ルーターを契約する時は注意をした方がいいです。同意書に書かれていた5月に電話したら、違約金1万円が掛かると言われました。契約した時の同意書の但し書きを言っても、Yモバイルのサポートセンターは取り合いません。携帯電話会社はどこも悪質ですが、特にYモバイルはひどい会社です。
6点

>Yモバイルはひどい会社です。
これは多いに同意します。
契約時の店員のミスか、オペレーターの認識間違いのどっちかでしょうね。
2013年5月に新規契約したものでしょうか?
書込番号:18753640 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

2015年6月ならば無料ですか?
当初の説明が間違ってたのでしょうか?
縛りは2年ではなく、2年1ヶ月では?
購入した月は端末分割払い期間としてカウントしないのでややこしいですね。
ショップやオペレーターも良く判ってない状況でマニュアルに沿って説明したのでしょうが、勘違いしやすい仕組みですよね。
ごねましょう!
書込番号:18754373 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

途中でプラン変更しただけでは?
去年MNP番号を2回発行してもらいましたが、どちらも更新月の確認をしてくれましたよ。
書込番号:18754392
1点

> Yモバイルはひどい会社です。
Yモバイルが告知した書面なの? 販売店のバカ店員のせいじゃないの?
契約内容を熟解してない本人責任だと思いますけど。。。
書込番号:18754460
4点

店員が書いた文字なのかが不明です。
書いた後に印鑑を押してもらったり...
意味ないか。(辞めましたで終了)
書込番号:18754489 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

2年1ヶ月 \0って書いてるので、当然翌月から2年間って理解してるけど間違って5月って書いちゃった感じかな?
サポセンに問い合わせたとき(解約だから最初はショップ?)「今月の解約は1万円掛かります」って言われたってことだけど、当然更新月でなければ違約金が掛かるのはまあいいとして「お客様の更新月は6月ですので、来月だと違約金なしで解約できます」って言ってくれなかったのかな?
だとしたら悪質というか雑すぎる対応な会社って感じだけど。
まあ、どっちにしても逆(6月と説明受けてて6月に解約しに行ったら実は更新月5月でした)じゃなければそんなに大問題にはならない気がする。(MNP特価見つけて何がなんでも今月乗り換えたいとかの場合はしらないけど)
書込番号:18755089
4点

うっかり孔明さん
契約した店員は、責任感ある店員に感じました。
2年縛りのトラブルが、多いのが分かっているので
同意書の横に、本人(店員)が私に注意する為に
わざわざ書き足してくれました。
契約は2013年の4月です。
書込番号:18755443
0点

梅酒のソーダ割りさん
オペレーターが言うには、2013年4月の契約なので
2015年の3月なら、違約金が掛からないと言う説明です。
そのオペレーターも、間違っているのです。
私も違約金が掛からない解約は、2年1ヶ月目と思っていました。
しかし契約した2013年4月を1ヶ月とカウントすると
同意書には印刷してあります。
そうすると販売した店員が間違えたか、わざと一月先を書いたのかわかりませんが
どちらにしても私は、店員の説明を信じたとしか言いようがありません。
書込番号:18755490
0点

れっど・トラさん
同意書は合併する前なので、イーモバイルが発行した物です。
私も販売店の店員が契約内容を熟解してなかったと思います。
書込番号:18755515
0点

スマフォー貧乏さん
同意書の横に書いてあるのは、間違いなく販売店の店員が書いたものです。
普通は店員に、印鑑を押して下さいとは言わないと思います、信じているので。
書込番号:18755524
0点

どうなるさん
この同意書は更新月を、わざと分かりにくく書いてあります。
なので販売店の店員も、4月に買えば2年1ヶ月目の
5月と理解していたのだと思います。
書込番号:18755537
0点

店員が勘違いして客に案内しただけみたいですね。
商品知識の無い店員のレベルの低さは言わずもがなですが。
契約って本人の問題であって、店員は保証人でもなんでもありません。
鵜呑みにしないでキチンとご自分の契約を把握しておくのは大人としての基本だと思いますよ。
尤も、今回は物証になりうるモノが残ってますから、相手がよほど悪質にシラを切らない限りは販売店に責任を取らせる事が可能かもしれませんが。
いずれにしても、今回ばかりはワイモバイルと言えども何の非もありません。
まぁ、存在が非だと言われると一理あったりしますけどね。
書込番号:18755566 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>契約は2013年の4月です。
ってことは購入月起算の24ヶ月(2年)を翌月起算の24ヶ月(2年1ヶ月)と勘違いして説明ってことか。
契約時に更新月の説明(解約できるというより値引きなんかが無くなって高くなるとかそういうのかな?)って必ずするはずだし、同じ店員は他の客にも同じように言ってるはずなんでトラブル続出してそう。
でも肝になることを知らないって変だし、キャリアショップや比較的大きめの量販店じゃなく同じ店員が複数のキャリアの手続きしてる店なのかな?
会社も変わってるし、2年だとその店員が同じ店で働いてるかどうかもわかんないけど買った店に文句言って何らかの処置を講じてもらうしか手はなさそうですね。
書込番号:18755810
0点

>契約は2013年の4月です。
>オペレーターが言うには、2013年4月の契約なので、2015年の3月なら、違約金が掛からないと言う説明です。
ア〜ア。(; ̄ー ̄A
これがワイモバ(イモバ)クオリティ。
ここのオペレータはデタラメ(無知)が多いです。
もちろん、ちゃんとやってる人が大半でしょうが。
結論から言うと、もうご承知済みでしょうが、「契約月を1ヶ月目」として、
3月いっぱいで満期、4月に解約金かからない月ですね。
他の方も書かれてますが、ワイモバと購入店舗に、誤案内、誤説明を受けた。と文句言いましょう。
ワイモバには、オペレータにも誤説明されたと強調しましょう。
大手3社が、「契約月の翌月を1ヶ月目とする」にここ数年で横並びになってます。
会社ごと契約システムの差があってもいいですが、ややこしいですね。
度々、契約してる人は承知済でしょうが、
滅多に新規契約しない人、長年使う人には分かりにくいです。
契約した窓口(店員)はそう思い込んでいただけであって、悪気があったわけでないと思います。
むしろ親切心のつもりで書き込んだと思います。
対し、オペレータはいい加減ですね。
解約月ピンポイントで確認とってるにもかかわらず、そんな調子です。
いろいろあちら有利なので、1、2度言ってダメなようなら、
切り替えて消費者センターに間に入ってもらいましょう。
もちろん誤案内、誤説明を受けたことを強調して。
誤認しやすい。期間が1ヶ月では短い。と言うことで、
最近やっと改正の流れです。と言っても始まるのはまだ先ですが。
携帯各社が2年縛りの「更新月」を2ヶ月に延長することが明らかに
http://buzzap.jp/news/20150421-mobile-2years-2months/
書込番号:18756281 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私も2013年の4月に契約しました。そして今年の4月に解約して0円でした。
(4月分の利用料は日割りとのこと)
MYワイモバイルというサイトで自分の契約状況や、更新月の確認が
できますので、今度からはそういうサイトでちゃんと確認することをオススメします。
(自分はそこで確認した上で、さらに念のためにサービスセンターに電話確認&
街中のワイモバイルショップへ行き直接確認してもらいました)
自分の身は自分で守らないといけませんねw
書込番号:18758083
1点

のぢのぢくんさん
確かに契約時の同意書をきちんと読んで居れば、販売員の説明が誤りだと分かりますがが
大多数の人間は販売員の説明を受ければ、それで納得すると思います。
2年後に解約する時は、販売した人間は殆ど居なくなるので
解約する時にスマホを買った人間は、違約金を取られる人が殆どでしょう。
(又、それを狙っているフシもあります、違約金商法と呼ばれているやり方です)
今までスマホを2台買いましたが、購入した時は解約時の説明は一切ありませんでした。
3台目がイーモバイルのスマホで、解約時の説明は始めてです。(間違っていましたが)
今回はワイモバイルに何の非がないと、あなたは言いますが
サポートセンターのオペレーターが、買ってから1年11ヶ月の、2015年の3月でしか
解約の違約金が掛からないと言う、誤った説明を受けました。
こんなデタラメな解約月の説明をしていて、ワイモバイルの非は無いと言えるでしょうか?
書込番号:18760337
1点

どうなるさん
私もこの販売員の説明は、相当多くの人間にしていると思います。
それか勘違いで無く、解約する時はワザと違約金を払わせる様にしているか。
どちらにしてもトラブルの原因を、多人数にしていると思います。
スマホを買った店は、コジマのNEW江戸川店です。
販売員はイーモバイルだけを販売していました。
書込番号:18760365
0点

うっかり孔明さん
解約時の丁寧な説明、ありがとうございます。
サポートセンターのオペレーターが言う、1年11ヶ月に解約をしないと
違約金が掛かると言うのは、ワザと言っているのではと思います。
確信的な罠を解約者に言っているのではと感じました。
イーモバイルの同意書を読むと、解約は2年後の同月と書かれているので
月末に買った人間は、違約金が掛からないのは数日になってしまいます。
こんなインチキは無いと思います。
書込番号:18760382
0点

suhrさん
優しいアドバイスありがとうございます。
相手がブラックな、百戦錬磨の携帯電話会社なので
自分が色んな事を把握して無いといけませんね。
書込番号:18760397
0点


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