STREAM X のクチコミ掲示板

教えて下さい。よろしくお願いいたします。

[川崎ムネリン大好き]

今、こちらのスマホを一年六ヶ月くらい使っていますが、最近ネットしてると、すぐに本体が熱くなってネット画面が真っ暗になってトップ画面に落ちます。あと、反応が悪くて、何やってもサクサク感がなくて、次画面に変わるのが、めちゃくちゃ遅くてイライラします。

それで、買ったショップに電話したら機種変したら新しいプランになるから今より月々高くなるから、機種変しないほうがいいって言われました。

それで、質問ですが、修理したら高いですか？？？
いくらくらいでしょうか？？？


あと、オークションなんかで中古買って、中のカード差し替えて、すぐに、使えるのでしょうか？？？

よろしくお願いいたします。

書込番号：18049920　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

302HWの白ロムでSIMは使えます

書込番号：18050007　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

一旦初期化して様子を見て、ダメなら修理に出して見積もりを貰うのが常道でしょうか。

無償修理の対象になって然るべき状況にも思えますが、Yモバイルだけに数万円請求されるかもしれません。
その辺は出してみないと何とも言えないでしょうね。

高額な修理代を請求された場合は同一機種なり互換機種の白ロム買えば、お書きの通りカード差し替えで使用可能です。

書込番号：18050041

[川崎ムネリン大好き]

舞来餡銘 さん、のぢのぢくんさん、御回答ありがとうございます。

302HWは、SIMフリーみたいですが、SIMフリーって、ソフトバンクのiPhone4sのSIMを差し替えてもすぐに使えるのでしょうか？今、ソフトバンクのiPhone４sを、持っていますから、使えると便利だろうなあって思いました。


よろしくお願いいたします。

書込番号：18057053　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

すぐには使えません

APN設定すれば、の条件付きです

これはユーザーの自己責任の範囲です

書込番号：18059587　スマートフォンサイトからの書き込み

[black_mail]

この手の問題ってアプリが原因なことが多いですよ。カメラ使うだけで熱暴走で強制シャットダウンになりますから。
システムメニューから不要なアプリが起動していないか確認して、いらないアプリを削除して・・・。
旧時代のパソコンと思って自己管理しないとすぐにフリーズ・熱暴走しますよ。

バージョンアップが来たので試してくださいね(^^)

書込番号：18064571

[川崎ムネリン大好き]

舞来餡銘 さん、black_mailさん、ありがとうございました。

APN設定って、よくわからないので、勉強します。

black_mailさんの御指摘のように、使ったことのないようなアプリをアンインストールしましたら、けっこう、反応がサクサクになりました。

ありがとうございました。(^^)

書込番号：18067924　スマートフォンサイトからの書き込み

使用26ヶ月で電源ボタンが反応しなくなりました

[netwalkerです。]

こんなにも多くの方が同じ症状でお困りだったのですね。

ショップでは高額な修理費用を請求されそうだったので、ikey買ったりいろいろ苦労しました。

結局、中古を買って機器変更しました。

書込番号：17893942

[iPhone厨]

26ヶ月使えば、壊れても仕方ないし、悪にするこたあないだろうに。

書込番号：17893992　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

26ヶ月ももったのに「悪」とは、さすがにメーカーに同情するね。。

書込番号：17894158

[netwalkerです。]

失礼。14か月の間違いでした。

書込番号：17894309

[PC ブレイカー]

どうしたら26カ月と14カ月間違えるんだか。

書込番号：17894892　スマートフォンサイトからの書き込み

[パルパン・アントニー]

こんばんは。

電源ボタンの故障多いですよね。（笑）

私は使用６ヶ月目くらいでそうなってしまいました。（笑）

どうしたら、電源ボタンが故障しなくなるのですかね....f^_^;

書込番号：17895290　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

14ヶ月でも、電源ボタンって一番酷使するところだからなあ。
それだけに耐久性能が高くしてはあるだろうけど、「悪」をつけるほどじゃないんじゃない？

書込番号：17895719

[とおりすがりな人]

優しく扱う(笑)
反応が悪いのは仕様なのであせらず優しく扱って下さい
力いっぱい押したら壊れますよ

書込番号：17895734

[クレクレタコラ77]

最近保護カバーをプラスチック製からTPUのものに変えて、厚みがある分押しにくいことから以前より強めに押す傾向があります。
今まではボタンのトラブルは無かったですが、今後経過を見てみます。

書込番号：17895928

[よこchin]

電化製品10年持って欲しいな〜

書込番号：17896089

[缶コーヒー大好き]

＞電化製品10年持って欲しいな〜

販売価格がかなり高騰しそうだね

書込番号：17896161

[redswift]

パルパン・アントニー さん

＞どうしたら、電源ボタンが故障しなくなるのですかね....f^_^;

こんなアプリ（https://play.google.com/store/apps/details?id=com.plexnor.gravityscreenofffree）
を使って、なるべく電源ボタンを使用しないってのはどうですか？

詳しい説明（http://octoba.net/archives/20130908-android-app-gravity-screen-on-off-214242.html）

書込番号：17896352

[アシストＫＩＭ]

夫婦で使ってますがそのうちの1台が使用10ヵ月目で、スレ主様と同じ電源ボタンが反応しなくなる状態となりましたが カスタマーセンターに連絡した処 無償修理でした。
原因は「電源ボタンの操作が基盤に伝わってない為、電源ボタンと信号線一式を交換し復旧」との回答あり。
私個人としては「代替え機の貸し出し」と「送料無料」もあり、カスタマーセンターの対応は非常に良かったですね。

時系列(着払い伝票はカスタマーセンターにて付属)
7/14(月)カスタマーセンター（157）に電話した処、2日後の7/16(水)には代替え機が到着しその箱を利用して着払いで修理に出しました。
7/20(日)修理後の本機が届き、代替え機をその箱を利用して着払いで返却。
皆様の参考になれば幸いです。

書込番号：17903167

[パルパン・アントニー]

redswiftさん
情報ありがとうございます！

アプリダウンロードしてみて、様子を見てみたいと思います！

様子がわかり次第、また連絡したいと思います！

書込番号：17905327　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

無償修理が出来たって回答もらってるんだから、修理に出してみればいいのに。
様子見して期間が空くと無償なのも無償じゃなくなりますよ。

書込番号：17905714　スマートフォンサイトからの書き込み

[70390]

今頃ですが、

昨年３月購入、今年２月　電源ボタンが　まったく反応しなくなり修理にだした。代替え機も借りれ保証期間内でしたので無料でした。その後先月まで問題なく使えております。来年３月まで使うつもりでしたが、Nexus5　一括０円でしたのでのりかえた。

書込番号：17925551

[ひやしあめ]

サイドボタンと本体の隙間の奥に時々キラッと銀色に輝くスイッチ部品らしきものが見えますね。
防水機種でなはないので、ここに水、水分が入ったり、湿度の高いところに長々さらしていると劣化したり壊れます。
手を洗っりした後の乾ききっていない湿気の有る指でボタンを押さない様に常に気を付けた方がいいと思います。

書込番号：17988626

[black_mail]

電源ボタン13秒以上長押しで強制再起動をオススメします。強く押しすぎて壊さないようにね^^;

書込番号：18064760

教えてください！新規契約か機種変更で！

[guri-guri]

現在、イーモバで契約して1年目。この機種にもだいぶ慣れました。

しかし、電源ボタンの反応が悪かったり、ゲーム（そう重いゲームではないですが）してるとブラウザが落ちたり、
バッテリもちが悪いなどの様々な理由で、同じワイモバで新規契約若しくは機種変更を考えてます
（他キャリアより安いので）。

通話等はソフトバンクをメインに使ってます。
当機はゲーム専用機ですので通話・メール・ＬＩＮＥ等の利用は皆無です。
現在、契約は「にねん」「データ定額５」で、月々3880円+税の支払いです。

新会社になり、安いプランも出てますし、また目的が達成できるならSIMフリーでも構わないのですが。

ワイモバであれば、おすすめの機種がございましたら教えてください。

書込番号：18010804

[iPhone厨]

ワイモバってNexus5以外はありえないじゃん。
もちろん、Nexus5も新規一括0円が必須。

書込番号：18010812

[舞来餡銘]

とりあえず、302HWの白ロム買ってGL07Sのシムを差す手が有ります

今のプラン満了月に機種変更すればよろしいのでは

書込番号：18011279　スマートフォンサイトからの書き込み

[guri-guri]

iphone厨さん、舞来餡銘さん早速の回答ありがとうございます。

wifi使用がメインですので、家で遊べればよいスマホです。
ワイモになって2980円みたいな低価格が出てくると、1000円ほどとはいえ
余計に支払ってるのが残念なものですから。

いろいろ考えましたが、機種代金の残債もあることがわかりました（うっかり失念）
ので、白ロムの購入を取り合えず検討します。
ネクサスは好みなのですが、なにぶんヤフオクなどでも高いので、302HWを検討します。
デザイン等も中華の割によさげですし、ヤフオクでも比較すれば安価で手に入りそうですし、
simもそのままでいいなら、あと1年がんばれそうな気がします。

どうもありがとうございました。

書込番号：18014129

[black_mail]

電源の反応が悪いのは、ハードの接触不良の他にスリープ中のフリーズがあります。
電源ボタンを１３秒以上長押しして強制再起動をすれば回避できることが多いです。他には電源アダプタ再差し込みとか。
ちょっとくせのある機種なので試行錯誤が必要ですね^^;

書込番号：18064599

MVNOであるところのIIJMIOでの仕様について

[オーボエ330]

はじめまして、表題の件で使用しているものです。
こちらの機体が取れるのはEmobileのLTEネットワークだとお聞きしているのですが、
IIJMIOはdocomo回線だと謳っております。

いつものアンテナピクト表示は３G／Hとなっているのですが、何かの拍子にたまにLTEへとお切り替わります。
どういうことかわかる方はいらっしゃるでしょうか？

また、QuickICSブラウザを使用しているとタップがダブルタップとして認識されているようです。
こちらももしご存じの方がおられましたら、状況をお聞かせ願いたいです。

どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：17961052

[のぢのぢくん]

東名阪の一部地域にお住まいなら、band3を掴むかもしれませんね。

書込番号：17961150　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

基本的に2.1Ghz WCDMAのみで通信通話する、と考えて下さい

1.8Ghz LTEはおまけです

書込番号：17963752　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーボエ330]

ありがとうございます、厚木基地周辺なのですが
東名が近いことが関係しているのでしょうか。
その日の運によるのでしょうね笑
ご返信ありがとうございました。

書込番号：18038065　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーボエ330]

お返事ありがとうございました。
そうですか…速度も明らかに違うので、常時とは言わずとも掴んでくれるとありがたいのですが苦笑
その日の運なのですね！

書込番号：18038072　スマートフォンサイトからの書き込み

修理

[70390]

使用１１カ月、電源ボタンが反応しなくなりました。
ショップにて修理依頼、その場で初期化された。
１０日〜２週間かかるそうです。
「HiSuite」にてバックアップは取ったが無事復元出来るでしょうか？

さて、いつ戻ってきますかね？この雪で。

最近、電波が良くなった？特に建物内でも使えるようになった。
以前はＳ電波になっていたが、今はアンテナ３本立ちます。良いことです。

書込番号：17218745

[black_mail]

電源ボタンはこれだけ不具合があるのだからリコールして欲しいですよね。

書込番号：17221845

[田吾ちゃん]

私も2週間前から急に電源ボタンの反応が鈍くなったので、本日修理に出しました。落としたわけでもなく、外傷はありませんが、もしかしたら有償修理になるかもしれませんといわれました。これだけ多くの電源不具合がでているのだから、自動車みたいにリコールして無償修理してほしいと思いますが・・・・・・

書込番号：17252671

[70390]

ちょうど２週間で無事に戻ってきました。（修理費は無料）
直ったことを確認し、そのまま持ち帰ってきて「HiSuite」にて復元。

アプリ（有料、無料を問わず）、写真、音楽、電話帳、通話履歴までも
無事に復元できた。便利(^^♪。

アプリの設定、フォルダーわけまでは出来ませんでしたが
短時間で修理前の状態まで戻すことが出来ました。

保証期間も今月まで、あと一年故障しませんように(*^^*)。

書込番号：17256442

[田吾ちゃん]

今日、emibile代理店から電話あり、’サポートセンタに修理出しましたが症状がでませんでしたので、修理せずそのまま送られてきました’と。’3月1日持ち込んだ際、あなたも不具合確認したでしょう、しかも何も処置していないとはどういうことですか？’と反論したところ’そのまま使って頂けませんか’という会話で声もでませんでした。毎月、500円も保証費用を払っていること、このまま使ってまた不具合がでたらまた数日間使えないこと、まして店員さんも不具合確認しているのに、サポートセンターが何も確認もせず、そのまま送り返したことに相当腹が立ちました。幸い、店員さんも’もう1度サービスセンターと交渉してみます’という紳士的なところもあったので、これ以上不満は言わず、今日は引き下がりましたが、ネットでの書き込みをみても、サポートセンターの対応は相当悪そうなので、正直不安です。まだ使用して1年たっていないのだから、修理できないのであれば（修理できない低レベルなサポートセンター）、新しいものを準備してくださいとお願いしました。今後の対応、本当に心配でたまりません

書込番号：17269546

[black_mail]

故障じゃ無くアプリとの相性でも不具合出ますよ。パソコンと同じですから。
この手の不具合は、ソフトをまず疑うのが先。
それが出来ないならガラケーか何もいじることの出来ない完成品買うしかないかな。

書込番号：17270976　スマートフォンサイトからの書き込み

[田吾ちゃん]

Black何とかさん。ずいぶん上からですね。そんなことわかっとるわい。最終的には、電源スイッチ不良が発覚し、新品で戻って決まってした。大体、電源スイッチ不良はこの機種特有の問題で非常に多くの問題が発生しています。

書込番号：17460444　スマートフォンサイトからの書き込み

[アシストＫＩＭ]

昨年9月に私と妻でSTREAM X GL07S(白) をそれぞれ購入し、妻の方がスレ主様と同じ電源ボタンが反応しなくなる状態となりました。
結果から言いますと無償修理で原因は「電源ボタンの操作が基盤に伝わっていない為、電源ボタンと信号線一式を交換し復旧」との事でした。　私個人としてはカスタマーセンターの対応は非常に良かったと思っております。

時系列(着払い伝票はカスタマーセンターにて付属)
7/14(月)カスタマーセンター（157）に電話した処、2日後の7/16(水)には代替え機が到着しその箱を利用して着払いで修理に出しました。
7/20(日)修理後の本機が届き、代替え機をその箱を利用して着払いで返却。
皆様の参考になれば幸いです。

書込番号：17751875

[black_mail]

電源をオフに出来るのに、オンにだけ出来ない現象はそもそもおかしい。電源ボタン押してもオフに出来ませんと言う話は一度も出てないよな。
電源はいらないと騒いで、強くボタン押しすぎて自分で壊している人も多いさ。

書込番号：17773194

[とおりすがりな人]

電源ボタンは反応悪い(cpuが多忙?)けど、usb給電onoffでスリープ解除できますよ

書込番号：17773241

[うらたろ]

2013年10月から使用中のGL07S。1週間前くらいから不調だった電源スイッチが昨日夜からまったく反応しなくなりました。
もちろん、電源オフもできませんよ念のため

それで、今朝１５７で修理依頼。対応は暗い声の女の人
１：本人確認
２：出荷状態への初期化したか？
３：システムは最新か？（バージョンを言わされる）
４：本体のシリアル番号を言わされる（本体裏に貼ってあるシールを読めといわれたけど、使っているうちに擦り切れて読めなくなってる）
そうしたら、設定画面からたどって読めと。電話中だからできなんじゃね？と聞くと、通話中でも読めるからと。それで設定画面から転記して伝えた
５：最短で今日の18時以降の時間指定で引き取りとのこと。
６：無償修理の場合もあるが、状態によって、水濡れや過失による故障と判断された場合10800円かかることがある。有償修理の場合見積もりを出すのでうんぬん。

あれあれ、代替機はないのね。2週間電話無しなのね？というところです。さてどうなるのか

書込番号：17995125

[うらたろ]

19時半、クロネコヤマトの人が伝票と梱包資材もって引き取りにきた。手元にはご依頼主控え伝票一枚が残った。以下次号

書込番号：17995698

[70390]

あれれ、同じですね、１１か月目。
保証期間内ですから、大丈夫でしょう？

それにしても代替え機ナシはつらいですね。

157　は使えるのですね。無料？ワイモバイル　151　で有料です。

書込番号：17995779

[うらたろ]

スレ主さま、お邪魔しています。

電源ボタン使えませんが、上の人が言っているようにUSB給電すると画面点灯するので、その隙にロック解除で電話できました。
似たような状況同じような故障なので勝手に書き込みしました。

代替機。AUで故障したときはAUショップ持込したら代替機貸してもらえましたけど。今回は電話で１５７だったからでしょうか。

ガラケーと2台持ちなので不便さは幾分緩和です。この機会にスマホ中毒状態が解消するかもなんて思ったりしています。

書込番号：17996232

[うらたろ]

29日に修理に出して今日で４営業日。無償対象になった場合最短６日ということなのでかすかな期待をしているところです。
ｙモバイルカスタマーセンターについてというお知らせによると10月31日までは旧イーモバイル契約者は１５７使えるんですと。
http://www.ymobile.jp/corporate/press/2014/071706.html

実は本日問い合わせしたところ、代替機は修理申し込み時に申し出れば貸してくれたかもしれないという話でした。
でもね、暗い声のオペレータさんと長い時間話したけど、一言も代替機は必要ですかと聞いてはくれませんでしたよ。
向こうはチェックリストかなんかもって話してるのかもしれないけど、こちらはそんなものはないし、申し出るタイミングもなかったですよ。
といってもあとのまつりのようです。

あとは待つだけ

書込番号：18009180

[うらたろ]

なんの前触れもなく、今朝宅急便で戻ってきました。修理メモによると、電源ボタンの不具合を確認し信号線交換＆カメラ部の交換、基盤のクリーニングとある。

現在バックアップを復元中です。電源ボタンの反応は良好です。

思ったより早かったです。無償で修理完了したようでほっとしました。

書込番号：18012207

この端末の契約では、Yモバの主回線扱いにならない

[Kakakufan3]

Stream Sを家族割引の適用できる副回線として契約しようとして、Yモバのショップに行ったらこの回線の契約では、主回線扱いにならないと言われ、契約をやめました。
事前に電話で聞いたら、単に旧Eモバと旧ウィルコムの端末は大丈夫そうな印象の話でした。もう少し突っ込んで確認してくれれば、と思いました。

書込番号：18000303　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

単に主回線が指定プランを満たしていないだけでしょ。
http://www.ymobile.jp/plan/discount/kazokuwari/

しかし端末の使用感と関係ない”悪”はなくならないね。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html

書込番号：18000724

[Kakakufan3]

この機種(Stream X)、そのもので、指定プランに変更してそのまま主回線として扱えるのであれば良いのですが、新規もしくは機種変でStream Sを契約して、それを主回線としてからでないと副回線としての追加契約ができないのが不満です。


特に｢悪｣を表示したかった訳ではないのですが、分類で、サービスレポートが該当すると思い、｢製品・サービスレポート(良)｣か｢製品・サービスレポート(悪)｣のどちらかを選ぶとしたら、後者になってしまい、こんな表示になりました。

書込番号：18000778　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレクレタコラ77]

Yモバイルという新会社になって当たり前かもしれませんが、旧イーモバユーザーはざっくり切られる感じでしょうか。
僕もこの機種に2台無料携帯とADSLをくっつけてますが、今までのように救済策は出ず、契約更新の来年9月には再考を余儀無くされそうです。
この辺のことがご存知の方があればご教授下さいませ。

書込番号：18000975

[舞来餡銘]

切りたいのは旧willcomのARPUの低いユーザー
(プランG、GSユーザー)

書込番号：18002047　スマートフォンサイトからの書き込み

[クレクレタコラ77]

舞来餡銘さま

ご返答ありがとうございます。
イーモバも手を変え品を変え格安プランがあったので、Yモバイルとしてはそのようなプラン組みを一旦リセットしたいのでしょうね。
古くからのユーザーが沢山流出したら検討するかもしれませんが・・。

スレ主さま
多少横道にそれてすいません。
Stream Sは新規一括0円事案もあるようですし、１Ｇプランなら電話も出来て2,980円ですので、昔を考えると割高ですが、他社よりはコストも低くすみますので、購入してStream Xの更新月に紐付けするのも有りかと。

書込番号：18004681

[Kakakufan3]

クレクレタコラ77 さん、
私も来年9月が更新月なんです。
おっしゃる通り、一括0円でプランSの2,980円への切り替えは魅力ありますね。
今回、結局、月2130円、5Gのこの端末はあと一年維持することにしておいて良かったと思います。

書込番号：18006543

[クレクレタコラ77]

Kakakufan3さま

古くは音声通話開通時からのユーザーですが、ADSL永年無料、2台携帯無料等、いろいろな施策につられて（笑）契約更新してきましたが、会社変更の今度ばかりは無いような気がしています。
プラチナバンドは入っていませんがソフトバンク網が使えるようになって、2台持ちしなくて済むようになり、とても重宝していました。
契約更新時に新機種への移行も考えておりますが、SUICA・EDY等今後の端末には載せないようなので迷っているところです。
来年9月は2台携帯無料加入者の2度目の更新月なので、何か施策してくれないか淡い期待を持っております。
子供がスマホ希望しているので、Ｓプランでの加入を検討中です。
僕も来年9月まではこの端末で頑張ろうかと。ただ、最近電池の消耗が早くなった気がして気になるところです（笑）

書込番号：18008366