GALAXY S4 のクチコミ掲示板

XPERIA Aと比べて 評価が低いようですが、、

[家電浪人99]

11月にMNPにより転入予定です。

GALAXYにしようかと思っていますが、

ツートップのもう１つソニーよりスペックは

高いようですが。人気と評価が低いように思えます。

理由は、韓国製品ということで、、、！？

よくわかりませんが、XPERIAのエース


悩んでいます。

良ければご教授お願いします。

書込番号：16741270　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

S4が売れない理由
S3とパッと見た目デザインに変化が無いこと
主な購買層が望むガラケー機能が無いこと
大きめなサイズ
バッテリー持続時間が短い
等かと思います

書込番号：16741355

[ちりもの]

評価が低いのは、発熱や所々の小さな問題もありますが、嫌韓という理由だけで評価を下げているレビューも目立ちます。
Xperia Aと比べて売れていない理由は、値段が高い(1万円程)・防水機能が無い・大きさ・が大きな要因かと思います。
特徴の違いはありますが、どちらも良い端末です。
一度お店に行って、店員さんに相談されてみてはいかがでしょうか？中立的な立場で答えてくれると思います。

書込番号：16741430　スマートフォンサイトからの書き込み

[Bruno von Knappstein]

失礼します。

発熱と動作不良があるようですね。

何度も取り替えたユーザーもいらっしゃるようで評判は芳しくありません。

個人的に周りの同僚はＡを使っている人が多いので此方の方がお勧めできます。

前回の内覧会で、Ｓ４を触った感覚ではあまりお勧めしません。

発熱が酷かったですし、薄くしすぎて失敗している気がします。

あとは、このグローバルモデルで火災が発生しているのは見逃せません。

同じギャラクシーならＪの方が良いように思います。

書込番号：16741431

[ARROWS NX]

電池持ちはあとから情報があがってきたと思いますが、まずはカラーリングではないでしょうか。少々冒険しすぎていると思います。
またS3から薄さ以外デザインの変更があまりないからかもしれません。
価格もS4のほうが高かったですしね。（途中からキャッシュバックが入ってもあまり変わらなかったようですが）

書込番号：16741432

[ARROWS NX]

心理的問題は、ベンチマークの問題や台湾での一連のゴタゴタのためのメーカーに対する信用、ブランドイメージの低下でしょうか。

書込番号：16741459

[shu1206]

現有機は、現在、不評の富士通のau機で、機種変を考えています。
ギャラクシ−も検討し、大手家電量販店でいじくってみたのですが・・アイホ−ンに比べてでかすぎる。
私は、大勢いる酒席などで、でかいギャラクシ−を使う勇気がありません。
故に購入をあきらめました。韓国では大型スマホが多いらしいですが・・
日本は恥の文化、その点が、ギャラクシ−の評価の低い原因ではないでしょうか？？

書込番号：16742473

[ARROWS NX]

他社からのMNPなら最新機種でも実質０円で買えます。GALAXYの冬モデルはRAMを3GBつんでますし。
特に夏のツートップの機種に拘りがないなら、最新機種からな選ばれたらいかがでしょうか。

書込番号：16742622

[家電浪人99]

実質0円なら冬モデルを買います。

一括0円もチラホラ出ているみたいなので、

そちらで考えております。

書込番号：16744261　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ動作時の画面の明るさに

[H.H.H]

カメラを起動すると一瞬まぶしいくらい明るくなって、その後も設定した明るさ以上の明るさになります。
仕様なのか、個体差なのか。
皆さんはどうでしょうか？

書込番号：16564159

[taikisoul]

H.H.Hさん
こんばんは。
カメラ起動画面でそのように真っ白い画面には自分の個体ではなりませんね。

因みに明るさ設定は手動の暗めにしているのですが。
明るさ設定が関係していないですかね？

書込番号：16564584　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

明るさは、自動で一番暗くしています。
毎回ではないですが、かなりの頻度で最高明度くらいの明るさに一瞬なります。
※真っ白ではないです。

購入当初からこの症状がありました。
一瞬なのでこんなもんかと思っていましたが、違うみたいですね。^^;

書込番号：16564686

[H.H.H]

カメラ起動

動画撮りました。
カメラ起動時に一瞬眩しくなります。

書込番号：16567806

[ARROWS NX]

F-06E なる。
SH-06E ならない。
Note�U　ならない。

書込番号：16568708

[ARROWS NX]

追加
S�Vα　ならない。

書込番号：16568749

[ARROWS NX]

失礼。
F-06E再起動後は必ずなる。それ以降はなる時とならない時がある。
一度ならなくなったら、それ以降ならない。

書込番号：16568794

[REXPON]

S4　２台でテストしました
発売日に入手したものは同様になり
８月末に入手したものでは明るくなりませんでした
気がつかなかったです。

書込番号：16570494　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

いろいろ試していただいてありがとうございます。
特に機能に影響は無い気がしていますが、カメラを起動しようとするとコレが起きるので、暗いところでは目がやられます。笑

自分も毎回ではなく、再起動した後に発生頻度が多いですね。
その後はしばらく発生しません。メモリをリセットするとまた発生するかな？
ドコモショップで今度確認してみます。

書込番号：16570520

[H.H.H]

ドコモショップに行き展示品で試して見ましたが、症状は発生しませんでした。
再起動しても発生しませんでした。
なので、自分の端末の初期不良か、なにかアプリが悪さしているのか
という考えに至りました。

待ち時間が非常にかかるようだったため、今日はそれだけです。

書込番号：16595411

[ARROWS NX]

Goodアンサーありがとう。

書込番号：16666331

[H.H.H]

いえいえ。どういたしまして。
わざわざ検証していただいたので。

書込番号：16666417

[H.H.H]

ドコモショップで確認をしてもらったのでご報告いたします。
初期化しても直りませんでした。
お店のデモ機でも同様の現象が発生しました。意外にもnote3でも発生しました。
よって、サムスン製のカメラの仕様だろうという結論になり、そのまま終了になりました。

発生条件は、画面の明るさを自動にすること。
カメラは戻るボタンで戻ること。
暗いところで行うとよくわかります。

もし、この条件でもならないという報告があるのであれば、個体差の可能性もまだ捨てきれないので、
もう一度行ってみようと思います。

書込番号：16705800

[H.H.H]

先日Note 3 を購入しました。 Note 3でも同じ様な現象が発生しました。
ですので、こういう仕様のようです。

限られた条件でしか発生しない為、さける方法があるので大丈夫ですが、ちょっと残念です。

書込番号：16742370

ロック画面をタッチした時の

[アットラスト]

ロック画面で、タッチして解除してるんですが、アップデートした途端のにバイブが鳴るようになったのですが、鳴らないようにする方法はありますでしょうか…
教えてください
ちなみに今まではバイブが鳴らないように設定していました。

書込番号：16659537　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼぅちん]

私も同じです。アップデートした途端にロック画面解除でバイブが作動するようになりましたし、それだけでなく、着信や通知においても、設定でバイブ無しにしているにも関わらず作動し、止めることが出来なくなりました。これは不具合なのでしょうか？ドコモショプに持って行くべきなのでしょうかね？

書込番号：16687651

[アットラスト]

DOCOMOのコールセンターに確認したところ､昔からバイブは鳴ると言っていました…
私のは鳴らなかったのに
どうゆうことなんでしょうかね

書込番号：16733389　スマートフォンサイトからの書き込み

クイックコントロール

[KOREIL]

ヤフーのブラウザをインストールしたのですが、
クイックコントロールが出来ません。

s４側の設定が必要なのでしょうか?

書込番号：16706477　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

丁度別スレで書き込みがありましたが、S4からヤフーのブラウザはもちろん、標準ブラウザでもクイックコントロールが無くなったようですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010690/SortID=16725628/#tab

書込番号：16727035

温度上昇による強制終了、ひどい

[kdrx2784]

強制終了

今までGalaxyはS2→S3→S4と使ってますが、こんな事は初めてです。

標準のカメラアプリにて、録画をすると５分ほどで温度上昇を検知したため、カメラを終了します。と表示され、まともに録画できない状況です。

どうやら「動画手ぶれ補正」をONにすると現象が発生しやすくなります。

この症状を再現し、まず初めは修理をしましたが、正常で戻ってきたため、一回様子を見ることにしました。

数日後に行ってみると、やはり直っておらずドコモショップにて、副店長さんに交換していただきました。念のため、その場で録画を行うと温度上昇の強制終了が再び再現して、店員さんもお手上げでした。

皆さんはこの様な現象はありましたか?
また、分からない方も一度お試し頂けますと助かります。

発生した場合はドコモに交換を要請し、早急に改善を願うしかないですかね...

書込番号：16480596　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

録画条件の詳細を教えてください。
自分も試してみます。
サイズと保存先　sdカードの場合は、sdカードの転送スピード

自分も10分程度の動画を撮りますが、普段はHD画素数で撮っていますが、問題ないです。

書込番号：16480618

[kdrx2784]

早速のご返信ありがとうございます。

1920x1080　フルHD
動画手ぶれ補正ON
基本的にはSanDiskのmicroSDXC　64GBを使用しておりますが、本体メモリでも同じでした。

よろしくお願いします。

書込番号：16480640　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

追記です。

ドコモショップのような冷房ガンガン環境でも普通に起こります。

書込番号：16480642　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

試した所、5分程度でカメラが停止しました。FHDは使えませんね。
HDでは大丈夫だったので、動画はHDで我慢するしか無さそうです。

FHDでの動画撮影を期待していた方は残念な結果ですね。

書込番号：16480695

[kdrx2784]

やはりそうでしたか...
HDは試してませんでした。今から試してみます。
ご協力ありがとうございます。。

書込番号：16480705　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

確かにHDでは問題がありませんでした。

FHD撮影は諦めるしかないのでしょうか...
手持ちのレグザフォンT-02Dは問題なくFHD撮影出来て、S4に出来ないのであれば本末転倒です...

書込番号：16480765　スマートフォンサイトからの書き込み

[物欲翁]

括弧部分がFHD動画撮影時のグラフです。

こちらでも手ぶれ補正を付けて試してみたところ、約12分で警告が出て停止となりました。

ところが、本体自体は大して熱くなっておらず平熱の範疇（35.9℃）なんですよね。

グラフを見れば確かに急上昇してますけど、以前、AfterBurner Climaxをプレイした時の熱はこんなもんじゃ無く、本体を持つのが嫌な位でしたが、それでも警告は出ませんでした。

カメラって結構過保護な制限がかかってるんですかね？

書込番号：16480873

[うみのねこ]

バグみたいな可能性ないですかね。

書込番号：16480939　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

やはり皆さん同じ現象ですか...

一刻も早く不具合を直していただく為にも、皆様積極的にドコモに報告してください。

また、マルチウィンドウでYouTube視聴+ブラウジングを行った後にカメラを起動させようとすると、いきなり温度上昇の警告が表示され、起動すらできませんでした。

バグというよりかは、熱設計不良ですかね...
一昔前のアローズを思い出します。。

書込番号：16480979　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイジ@]

こんにちは。
私も気になったので試してみました。

条件は質問者様とほぼ同じです。
室温32℃の部屋で試したところ、3分7秒で同じエラーで止まりました。（本体温度は36.8℃）
続けて撮影を開始したところ、54秒で同じエラーで止まりました。
温度が下がるまで、同じ条件では撮影できないようです。

他のアプリを使用していると40℃越えは普通にあるのに、動画だけ止まるのは不便ですね。
（本当に異常な数値を記録して、止まるのは助かるのですが。）

書込番号：16482258

[kdrx2784]

確認ありがとうございます。
本件については、恐らく個体不良ではなく、全てにおいて発生する「不良」ですね...

こちらでは、ドコモのお問い合わせにメールで今までの経緯、症状を記載して送信しました。まだ返事はありませんが、皆様もドコモに送信していただければ、何か改善があるかもしれません。

また、自分の考えですが、カメラに過保護が掛かってる可能性も考えられます。

画像は、ブラウザやYouTube使用後にカメラアプリ立ち上げた時の、温度上昇の別のエラーメッセージです。

これが表示されてすぐ録画を始めるとあっという間に終了。

カメラは多用するため、困った事です。

書込番号：16482307　スマートフォンサイトからの書き込み

[al-family]

こんにちは

自分も先日出先でカメラを使用中同じく

温度上昇による強制終了が発生しました。

最初フラッシュがだめになり、その後カメラがだめになりました。

2.4Mのサイズでの使用で手振れ補正はOFFの状態でした。ラバー製のカバーを外したところ

とりあえずは使えるようになったのですが、本体はそんなに熱くなかったように思います。

バグがあるなら早く修正してほしいものです。

書込番号：16482632

[やまpeee]

この機種じゃないけどオプティマスでも
使っててすぐ温度が上がり、ドン！と画面が
暗くなる始末…
照度調節ができなくなるし…
とにかく韓国モノはダメだこりゃ！

書込番号：16483701　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

何でもかんでも韓国製のつもりにするつもりはありませんが、今回は申し訳ないですがARROWS NXやAquos Phone ZETAが安定しているのは事実です。

一刻も早く状況を打開するために、皆様、ドコモへ積極的に問い合わせ＆端末交換を行ってください。

今後端末交換ができなくなる？可能性もあるみたいですので、今のうちです。

書込番号：16484862　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜 au]

冬モデル以降は修理対応のみになります、ただし購入から１０日以内であれば交換対応してくれるようですよ。

書込番号：16485096　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

あまりにもひどい対応が返ってきたため、掲載します。

XX様

いつもドコモをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
故障・修理 メール受付担当のXXと申します。

このたびは、修理や交換をお受けいただいた電話機で、
引き続き「カメラが強制終了」となり、ご不便をおかけして
大変申し訳ございません。
また、回答までにお時間を要しましたことを、おわび申し上げます。

お問い合わせの件につきまして、恐れ入りますが、
電化製品の特性上、電話機の使用中などに温かくなることが
あり、「温度上昇」に関する「警告」が出る場合がございます。

なお、大変恐縮に存じますが、ご連絡の現象について
現時点でお伝えできる「改善」の予定がないのが実情です。

ただ、XX様から頂戴した貴重なご意見は担当部門に申し伝え、
今後の品質管理の参考とさせていただきたいと存じます。
何とぞ、ご理解賜りますようお願いいたします。

〜〜〜〜〜〜〜
◆製品アップデート情報に関するご案内◆
「GALAXY S4 SC-04E」では、より快適に
ご利用いただくための製品アップデートを行っております。
お手数をおかけいたしますが、次のサイトをご覧ください。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sc04e/

このたびは、貴重なご要望をお寄せいただき、ありがとうございました。

これからもドコモをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

書込番号：16485640　スマートフォンサイトからの書き込み

[とんぴち]

メールでの問い合わせは当たり障りのない内容での返信しか返ってこないですね。

このあたりは発熱していないのに、エラーが出る事を数多くの人がショップに報告していくしか手立てがないかと思います。

あとはサムスンがアップデートで対応するのか仕様だとするのかの判断待ちとなるでしょうかね。

書込番号：16485735　スマートフォンサイトからの書き込み

[エルモ319]

気になり、同じ条件で試してみました。
SDは別として、耐衝撃、防塵性のケースを使用。

試してみたところ、15分ほどしても特に変わりなし。
多少、暖かいかもしれませんが。

これは日本でのGALAXYのみで、起こる現象でしょうか？

私は韓国モデルのGALAXYで試してみました。

書込番号：16485854　スマートフォンサイトからの書き込み

[眞虎]

12分位で同じように出ます、直後は2〜3分。
しかし、この警告メッセージは今始まった事じゃ無いですよね。
S3の時挙がっておりましたが自分は最初から入ってるカメラは使っていなかったので。
その時はDSでは仕様だとか冷やしてからお使い下さいとか言われてる方がいましたね…

報告して直るものなら直ぐ報告します、期待はしてませんが。

書込番号：16485921

[kdrx2784]

韓国モデルでのテストまでわざわざありがとうございます。

参考にするため、どのモデルかを教えていただけますと参考になります。

Exynos5412版、Snapdragon600版、800版(LTEA)等を教えていただけますと幸いです。

もしかしたら初期ロットの不具合の可能性もありますので、症状のあった方は出来れば、バッテリーを外した時の3つのアルファベットを教えて下さい。

例 →WEAなら初期ロットです。

書込番号：16487618　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゃさ☆]

これ、自分の端末でもたった今再現しました。
落ちた直後のBatteryMixでは36.4℃の表示でした。

ただ、本体カメラ付近はこんな体温程度の温度ではなく、熱めかな？と感じる程度は発熱しているようですので、ぎゃくにBatteryMixで表示している温度はどこの温度なんだろうと疑問に感じています。

書込番号：16488898　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

きゃさ☆さんへ
自分が前立てたスレです。バッテリーミックスと表面温度
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008233/SortID=16344789/#tab
参考になれば。

スレ主さんへ
自分は初期ロットです。

書込番号：16488921

[きゃさ☆]

H.H.H さん
わざわざありがとうございます！
とても参考になりました。
やはり温度に違いがあるんですね。
実際もうちょっと熱いような気がするのは体感的なものなんでしょうね(^-^;

現在バッテリー外しての確認できず初期ロットかどうか判別できすすみません。

書込番号：16488967　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

なるほど...初期ロット特有の不具合の可能性もあり得ますね。

まだまだ情報が足りませんので、ここにいる皆様、バッテリーを外した本体にかいてある３つのアルファベットを教えてください。

WEAなら初期ロット(13年５月)で、それ以外の場合は一度掲載してください。

また、WEA以外の方はカメラでの温度上昇による不具合が発生したかどうかも掲載をお願いします。

今こちらはマルチウィンドウで作業してると熱すぎて画面が乱れる不具合も発生し出しました。
情報によってはドコモショップへ行き、初期ロット以外のものに交換して検証します。

書込番号：16494394　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハイジ@]

初期ロット（WEA）です。

通常、15分ほどで同エラーが発生し、動画の撮影が中断されます。
その後、続けて撮影しようとすると1分足らずで同エラーが発生し、中断されます。

151へ問い合わせをし、上記の症状を伝えたところ、
・本体の更新
・本体の再起動
・キャッシュの削除
・カメラアプリの強制終了（アプリ情報→強制終了）
・BatteryMix等の温度を測定しているアプリの削除
を勧められ、これらを試しても改善が無い場合、最寄りのドコモショップへ行くように言われました。

殆んどやっていたことでしたが、再度試しました。
しかし、同エラーが発生したので、ドコモショップへ対応を依頼する事にしました。

行っても初期化や修理を勧められるだけで、解決しないと思ったので、事前にドコモショップへ電話をしました。
上記のエラーや151とのやり取りを伝えたところ、
店員：「このようなエラーは初めて聞いた。他のショップへも報告は上がってきていないようだ。来て頂いてできる限り対応したいが、現状では初期化で様子を見て頂くか、修理に出すしかないと思う。」
私　：「ネットで調べたところ、同じようなエラーが発生している人が多数見受けられ、ドコモショップにも行っているようなので、そんな事はないと思うのですが。」

このようなやり取りをして、最終的に、
店員：「購入から1年以内で、本体に傷や水濡れ等が無いことを前提に、店員の目の前で初期化をして、それでも同じエラーが発生する事を条件に、交換対応をします。」
との事でした。

序でにロット番号について伺ったところ、
店員：「製造年月日が変わっているので、WEAからは変わっていると思うが、中の部品を変更した等の情報は聞いていないので、交換しても同じ現象になる可能性がある」
との事でした。

今後どうしようか迷っています…

書込番号：16495385

[kdrx2784]

ドコモショップ店員の話は信用できません。

ご存知であるかもしれませんが、某メーカーのARROWSはこっそり部品を変更したりしています。

ですので、メーカー範囲で部品をこっそり変更して対策している場合もあります。

書込番号：16495872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

＞ご存知であるかもしれませんが、某メーカーのARROWSはこっそり部品を変更したりしています。

確証があるなら、某メーカーなどと書かず、堂々と富士通と書いたらいいじゃないですか。
ARROWSって書くだけで富士通とわかりますけどね。

こっそり部品を変更したとは初耳です。嘘でないなら論拠を示して下さい。

書込番号：16496493

[H.H.H]

端末故障してるのではないでしょうか？
もう一度ドコモショップで確認された方が良いと思います。

書込番号：16497888

[kdrx2784]

ARROWSに関しましては、別機種スレにて不適格な情報を出した事に関してお詫びします。

やはり本機よりARROWS NX の方が優れているのは確かです。

本日　ドコモショップにて３度目の交換を行いました。その際にWFAの存在も確認しましたが、どうやらWFAも存在する様ですが交換品は白しか在庫がないらしく、仕方なく再度WEAに交換しました。

また、SIMカードがすり減っているということで、SIMカードもピンク色の物に交換していただきました。

が、やはり症状が再現...です。

サーマルスロットリングが発生してでも撮影は続けてほしい所です...

書込番号：16503779　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

追記　WFAが入荷すれば交換してみたいと思います。

有機EL、薄い、軽い、高性能、電池交換可能は本機しかありませんので、出来るだけ他機種交換よりは不具合を何とかしてほしいのが実情です。

書込番号：16503793　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

違うスレにも書きましたが、分厚い端末は熱を逃がしやすいようです。
薄い端末は熱が偏りやすいようです。というところで、
自分は普段はアルミのカバーをしているのですが、それをつけた状態では15分以上持ちました。
アルミが熱を拡散させているのだと思います。
とりあえずは、そういう発熱の回避の仕方もあるのではないでしょうか？

書込番号：16504136

[ARROWS NX]

＞今後端末交換ができなくなる？可能性もあるみたいですので、今のうちです。

冬モデルからはDSでの初期不良を除く不具合、故障対応は、預かり修理のみになりますが、既発売モデルに関しては従来通りリフレッシュ品交換も継続されます。
（リフレッシュ品の数を減らされ、リフレッシュ品の在庫がないから修理というパターンはありそうですが）

書込番号：16504582

[kdrx2784]

経過報告です。
あれから店長さん等とも話をし、どうやらWFAやWGAも存在する様ですので、取り寄せをお願いしましたので、再度交換後に結果をお伝えします。

書込番号：16516803

[ｈｓｒｓ]

私も同様の事象が発生し、ドコモショップにて初期化後、再現したため本体交換となりました。
交換後のロット番号はWGAですが、残念ながら再発しました。フルHD・手ぶれ補正ONで毎回発生します。

なお、ドコモショップのホットモックでは同様の設定であっても発生しませんでした。ロット番号は未確認。

書込番号：16524687

[kdrx2784]

なるほど...もうこの不具合はS4特有の持病でしょうかね...

カメラにも期待して買ったのに、非常に残念です。

一応、自分は現在WFAもしくはWGA交換品の入荷待ちですが、交換後に試してみたいと思います。

これでもう交換３回目になるんですけどね...いつか他機種交換を提案される日が来るのでしょうか。

書込番号：16526155　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

ケースバイケースですが、４〜５回交換又は修理に出した実績があれば十分だと思います。
個人的に約１年前他機種に交換してもらいましたが、５回目の修理に出す時に提案されました。

書込番号：16527090

[kdrx2784]

なるほど....カメラがまともに使えないのは困りますので、他機種に交換する情報も収集してみたいと思います。

次の交換の時に他機種交換を約束させるとかですかね...

書込番号：16527779　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

＞ドコモショップのホットモックでは同様の設定であっても発生しませんでした。
という報告がある以上、個体の問題なのでしょうか？
ノイズも入らない個体があるようですし。

書込番号：16527799

[kdrx2784]

見逃してました...次に交換に行った際には、ホットモックでも試してみたいと思います。

少なくともWFAやWGAなどの初期ロット以外に交換したいと思います。

書込番号：16527812　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

先ほど、ドコモショップの店長さんと話をした所、個体差の可能性もありますので再度交換はさせていただきますが、説明書の273ページに温度上昇について書いてある、と言われましたので見てみた所、書いてありましたので参考程度に掲載しておきます。

書込番号：16528113　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

機種交換の多くの場合、スレ主さんみたいに持ち込まれた症状が店の実機で再現しない場合、交換又は修理になります。
店の実機でも同じ症状がでてしまうと、「仕様です」で交換してもらえない場合が多いです。
理由は、再度交換しても同じ症状が出る確率が高いからです。

書込番号：16528270

[三増]

仕様だと思うのですが。

現在、ならないという報告は韓国仕様１件とホットモック１件のみ。
それすら真偽は怪しい。

僕のもなりますし、ダメ元で行ったショップの端末でもすべて発生しました。
ショップスタッフに修理に出しても直らないと思うといわれたので、修理には出しませんでした。

基板設計に問題があるんでしょう。
だからと言って本格的に壊れるわけじゃなし、F-10Dと同様基本設計に問題アリなんでしょう。
スナップドラゴンでこんな問題を起こすメーカーも珍しい。

書込番号：16528422

[どりるかいざー]

ﾌﾙHDのビデオカメラ買えば解決

書込番号：16528505

[H.H.H]

本日再度テストをしてみました。
カバー無し　5分30秒で停止・アルミカバー有り　10分以上〜（停止せず）
やはり発熱がカメラのところに偏るのが原因なんでしょうね。

書込番号：16529207

[ARROWS NX]

仕様であれば、次機種では是非改善してほしいですね。

＞だからと言って本格的に壊れるわけじゃなし、F-10Dと同様基本設計に問題アリなんでしょう。
＞スナップドラゴンでこんな問題を起こすメーカーも珍しい。

F-10Dが基本設計に問題があるとは知りませんでした。CPUも違うし。
でもこのスレには関係ないことですよね。

書込番号：16529230

[kdrx2784]

学生であり、お金が無いためフルHDのカメラを購入する事は出来ません...

>H.H.Hさん
アルミカバーとは初耳です、、
参考程度に値段を教えていただけましたら幸いです。
近くのヨドバシカメラに売っているか見てみたいと思います。

>ARROWS NXさん
F-10Dに関するコメントは控えさせて頂きますが、本機種に搭載されている機能は当然全て問題なく使えるのが当たり前だと思っております。初期化してもダメ、交換修理してもダメ、どうなのでしょうか...

書込番号：16529341　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

http://www.amazon.co.jp/%E3%80%90%E5%85%A810%E8%89%B2%E3%80%91GalaxyS-%E8%BB%BD%E9%87%8F%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%9F%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B9-%E3%83%98%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E5%8A%A0%E5%B7%A5%E2%98%85%E3%82%B9%E3%82%AB%E3%82%A4%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC-Samsung-%E3%80%90JAPANNEXT%E3%80%91/dp/B00DCX52PU/ref=sr_1_6?s=electronics&ie=UTF8&qid=1377948002&sr=1-6

自分が買ったのは、コレの黒です。550円でした。
背面だけアルミで、後は樹脂の光沢メッキです。

書込番号：16529411

[ARROWS NX]

＞F-10Dに関するコメントは控えさせて頂きますが、本機種に搭載されている機能は当然全て問題なく使えるのが当たり前だと思っております。初期化してもダメ、交換修理してもダメ、どうなのでしょうか...

スレ主さんの感覚ごもっともだと思います。
逆に数年前から未完成なアンドロイド機を使っている人のほうが、感覚的にはおかしいのかもしれません。
スマホはパソコンを小型化したものだとよく例える人がいますが、OSの完成度でいえば、WindowsXP以前のレベルだと思います。

私の麻痺した感覚では、去年一昨年と比べたら、今夏モデルはかなり不満がないレベルまできていると思ってます。
私はS4は持ってませんが、一世代前のS�Vαを使ってましたが、スレ主さんが思うほどの不満は感じませんでした。

スレ主さんもS2→S3→S4と使っておられますよね。カメラ、ビデオ、ワンセグ等除いて、電話（スマホ）として基本的な部分は代を重ねる毎に良くなっていると感じられると思います。正直カメラ等の付加価値の機能の成熟はこれからではないでしょうか。去年や一昨年の私の感覚では、スマホのカメラは写れば良いレベルでしたから。

今現在、他の人や店のホットモックでもおきるレベルならば、仕様と割り切り、ドコモに改善要望出すことくらいしかできないと思います。他の電化製品の感覚が、今現在のスマホでは通用しないのが現実だと思います。

書込番号：16529875

[kdrx2784]

ARROWS NXさん

自分はGALAXYだけでは無く、LYNX 3Dから始まり、S2→S3、その後白ロムで急激に値段が下がった時期がありましたので、遊び用にARROWS Xも購入したりしました。その後親から譲り受けたREGZA T-02Dも使い、ARROWS NXも持っておりました(諸事情にて譲りました。)

その後S4を購入してこの結果です。正直NXに戻したいです。
その為、スマホに関する知識は人一倍あるつもりでした。

今まで常に白ロムで購入し続けましたが、今回はツートップで安かったため、正規で購入してこの結果には正直最悪です。

カメラが多機能で売りの端末でカメラがまともに使えない...

家電製品で言えば、テレビでネットやYouTubeが出来る機種を購入して、上記機能が５分や１０分で温度上昇で終了するのと同じですよね、、

ドコモには直るまで交換を続けさせ、ドコモ側が他機種交換を提案するまで粘ろうと思います。

書込番号：16529975　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

レビューをみると、
＞前回はARROWS NX F-06Eを購入しましたが、その後思わぬ発熱やトラブルが多かったため、今回は売却し、別回線より購入しました。
とあるので、前端末でも苦労なされたのですね。

自分も時期を見て、今回の不具合内容で交換してみたいと思います。
自分は落としてしまったので受け付けてもらえるか微妙ですが。

書込番号：16530161

[kdrx2784]

>H.H.Hさん
NXではフルセグ視聴時&充電時の発熱や、充電中のタッチ感度問題、飛散防止フィルムの傷つきやすさ、動画の音声不良等があり、不便を感じ売却しました。

ドコモ内覧会にて充電中のフルセグOKと聞いていたのに残念な結果でした。

それにて、信頼のGALAXYのはずのGALAXY S4を購入しましたが、この結果で非常に残念です。

自分にはスマホは向いていないのでしょうかね...

ガラケー(SH06Aでした。)でも動画フリーズ問題があり、携帯での動画撮影は難しいとも感じていますが...

手持ちのレグザフォンT02Dでは問題なく撮影出来ますが、手ぶれ補正が無いため、やはりこちらのカメラを使用したい所です。

書込番号：16530243　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

今、やはりNXの方が良かったと思っています...

一応Nexus7も自宅にありますが、こちらは不具合皆無で、安定していますので、諸悪の根元はドコモなのでしょうか。

書込番号：16530275　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

HD画質での動画撮影はやらない（やりたくない）ということなんですよね？
自分的にはノイズの方がNGですね。個体差があるのかもしれませんが、イヤホンを抜き差ししているような電気的なノイズ音？ブチっと言うのがボチボチの頻度で入ります。

どの機種にも多かれ少なかれ不具合はあるので、
その不具合が自分の重要項目でないことを期待するしかないですね。

自分は手書きでメモをするので、タッチパネル感度が悪いと（スワイプがタッチ扱い・キレイに直線が引けない）使い物になりません。後はレスポンスですか。それ以外はあまり気にしませんね。

書込番号：16530425

[真偽体]

デジタル一眼レフでも撮像素子手振れ補正でムービー撮ると落ちる機種はあったりしましたからねぇ。
設計的に難しいのは間違いないと思います。

ただ、サードパーティ製のアプリならともかく、本体のカメラ機能でこの体たらくはちょっと・・・という所ですよね。
サムソンの４＋４コア用に作ったソフトをそのままスナップドラゴンに適用したからこうなった、、、、とか？？
fhd＋手振れ補正時の、コアの使い方とかである程度は改善できるのではないかと思うんですがねぇ・・・・そういう意味で、キャリアたるdocomoの方からサムソン本社に対して文句言ってほしいですね。


※今回のツートップの選択基準として「品質が安定してる事」（HWだけでなく、SW的にも）があったと思うのですが、サムソンもiPhone5を早く追い越せ！　とばかりに無理をしたんですかねぇ？

書込番号：16530643

[ARROWS NX]

kdrx2784さん。たくさんお使いだったのですね。

＞ドコモには直るまで交換を続けさせ、ドコモ側が他機種交換を提案するまで粘ろうと思います。

それがいいと思います。DSや担当者によって色々対応が違いますので、対応に不満を感じたら別のDSへ行って下さい。
DSの端末からスレ主さんの契約電話番号に全ての経緯が残っているはずです。
また応対も、できれば副店長クラスが良いと思います。通常のスタッフは基本マニュアル通りの対応ですから。

書込番号：16531051

[kdrx2784]

本日、４台目に突入しました。(WEAです。)
ドコモショップの対応は非常に良い為、このままこのショップで続けようと思います。

これで交換品の在庫が最後らしく、次にWFAやWGAが入るみたいですので、それで試してみようと思います。

対応はほとんどフロア主任さん(チーフ)にして頂いています。

書込番号：16536422　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

良い店舗、担当の方でよかったですね。

もし宜しければ勉強のため教えてほしいのですが、交換品は、通常の新品在庫でしょうか？　それともリフレッシュ品（準備品）でしょうか？

書込番号：16536887

[kdrx2784]

ARROWS NXさん

その場で開封していましたので見てました。
緑の字で「準備品」と書かれた袋から出していました。

現在自分の通っている店舗では、対応は常にチーフor店長or副店長となっています。

とても親身、親切丁寧で、逆に申し訳ないぐらいです。

本社やサムスン等に意見を何度も提出して頂いたり、今日聞いた話では新品と準備品の全てを開封して製造番号を確認して頂いたみたいで本当申し訳ないです。。
結果全てWEAだったらしいですが...

自分は、他機種交換が目的ではなく、不具合を直す事が目的である事を忘れないで行きたいと思います。
そもそもこれ以外に代替え機種が無いですが...

次にWFAもしくはWGAが入る可能性が高いらしく、期待して待っています。

書込番号：16538034　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

追記です。

そもそも他機種交換は考えていません。
有機EL、薄い、軽い、動きが速い、電池取り外し可能を満たすのはS4しかありませんので、この不具合を直して頂くのが目的です。

書込番号：16538052　スマートフォンサイトからの書き込み

[じばん2008]

三増さん

＞ダメ元で行ったショップの端末でもすべて発生しました。

↑すいませんが　確認したいので何処のショップか教えてもらえませんか？

書込番号：16540981

[ARROWS NX]

じばん2008さん。攻めますねー。
レビューで中古相場を書いているあたり、あの方だと思ってます。
スレ主さん。失礼しました。

書込番号：16541020

[kdrx2784]

あれから、この不具合自分なりに色々と考えました。
ARROWS Xを使っていた頃もありましたので、その時の経験も合わせて、空いた時間などに色々考えました。

思い付いた事は、MEDIASに搭載されてる「ヒートパイプ」でした。

まず貼る一番等を使ってこれを真似れば熱分散出来るのではないか...と考えました。

現在多忙ですので、休日等に時間が出来れば、ヨドバシへ行き、まず貼る一番やアルミカバーを調達して色々工夫してみようと思います。

書込番号：16541473　スマートフォンサイトからの書き込み

[真偽体]

まずは、防水ケース（安物＜密着しやすいので）で水冷しながら撮ってみては如何でしょうか？？

MEDIASのヒートパイプとかは本体に内蔵されてるから意味があると思いますが、まず貼るとかを筐体の外からでは、費用対効果的に放熱性能に不満が出てくるのではないでしょうか？？

書込番号：16541744

[kdrx2784]

防水ケースは不安ですので確認できません...

先日、H.H.Hさんに紹介していただいたカバーの赤色をAmazonで購入しました。値段は同じく550円です。
また、一応まず貼る一番も追加購入しました。

届き次第検証したいと思います。

書込番号：16546587　スマートフォンサイトからの書き込み

[きみまろさん]

F-06Eを使用しているものです。今までゲーム等を数時間してても４２℃を上回ったことがなく快適に利用できていたのですが、本日の昼にたまたま公園の駐車場にいた猫を撮影しようと動画を撮り、２分３０秒くらいが経過したとたん温度が
高すぎ・・制限しますなんたらかんたらの文言が現れて強制終了。温度をみたら５７℃とかになっててびっくりしました。

書込番号：16548936

[kdrx2784]

別機種ですが大変参考になりました。

NXの場合は、Mix等の温度を偽装せずにちゃんと表示する所が良いですね。S4の場合は、明らかに60℃を超えてる感じでも平気で39℃とか表示しますので...

恐らくその文言は、「輝度、カメラ、Wi-Fi、充電」の表示で、本体の温度が上昇したため、機能の一部に制限をかけております。温度が下がるまでご利用をお控えください。と言ったものではないでしょうか?

最近のスマホは高性能化の副作用で発熱がどの機種でも問題なのでしょうね...

書込番号：16549114　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

S4で60度超えたことがあるのですか！
以前に表面温度とバッテリーミックスの誤差を調べましたが、数度の差でした。
それが、20度の誤差がでたということですよね。驚きました。

書込番号：16549139

[kdrx2784]

はい、触れないぐらい熱くなったことがあり、自分の感覚ですが、60度のお湯とほぼ同じ程度でした。

今は気温が下がったからか、かなりマシにはなりましたが、それでもまだ熱いですね...

書込番号：16549159　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

それは、今の端末か初期不良で交換した端末かどちらでしょうか？

書込番号：16549221

[H.H.H]

あと、もしよければ何をしたらそうなったかを教えていただけませんか？
充電しながら3Dのゲームをしてもそんな高温にならないので、ちょっと不思議な感じです。

書込番号：16549244

[kdrx2784]

今の端末も、交換した端末も同じです。

S4のベンチマーク不正工作、Benchmarkboosterでご存知のAntutuベンチマークを３周ほど回すとそんな感じになりました。

S4はベンチマークであれば熱かろうとクロック制限を無視して1890MHzになる模様で、通常では考えられない発熱になります。

書込番号：16549280　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

その条件という事は、自分の通常使用で発生しないわけですね。^^;
納得しました。

書込番号：16549303

[ARROWS NX]

通常使用で発生しなくても、たまたま重いゲーム等をしたり、動画を数時間みたりすると高温になる可能性があるということになるので、心配ですね。

書込番号：16550251

[H.H.H]

F-06Eは通常使用のカメラで、60度ですからね。
何らかのエラー処理があったとか、バックグラウンドで何か同時に動いていたとか
イレギュラーな条件が重なっただけだとは思いますが。

充電しながら3Dゲームをしても40度程度の発熱なので、
60度まで発熱するベンチマークアプリは相当な負荷なんでしょうね。

書込番号：16550506

[三増]

じばん2008さん、ドコモショップみなとみらい桜木町店ですけど、何か問題でも？

発熱は基板設計の問題だとしか思えないのであきらめました。
いつまでもグダグダやっても直りませんよ。

なんだか単なるネガティブキャンペーンになっていませんか？

この話題飽きました。
次機種まで直らないでしょう。
note3に期待した方が良いのでは？

ごり押しすれば交換してもらえるかもしれませんよ。

ARROWS NXさん、あの方って誰ですか？

書込番号：16550683

[三増]

＞NXの場合は、Mix等の温度を偽装せずにちゃんと表示する所が良いですね。
＞S4の場合は、明らかに60℃を超えてる感じでも平気で39℃とか表示しますので...

その辺がサムスンのずる賢いところですよ。

あくまでバッテリーMIXはバッテリー温度を表示するだけですから、CPUがいくら発熱していても表示しません。
国内のメーカーは熱を拡散し放熱する構造なのでバッテリー温度も上昇しますが、サムスンは熱を拡散させず、バッテリー温度も上昇しません。
結果としてバッテリーMIXのグラフ上はあまり発熱していないように見えます。

S4は放熱するという考えが全くないとしか思えません。
なので普段はCPUに制限をかけているんじゃないでしょうか？

こういう構造なので、note3のような大型筐体の端末なら多少は良くなるのではないかと見ています。

書込番号：16550700

[じばん2008]

三増さん　ショップ報告ありがとうございます。

電話確認したところ　ショップ店員がそんな発言をするわけがないと言われました。
どちらが嘘を言っているのかはわかりません。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=16524904/#tab
↑
こちらの方で「単なる個人の体感ということであれば悪意を感じます。」
このように書かれていますが　あなたのレビューは個人の体感そのものですよね？

ご自分で言われてるように　あなたの書き込みは悪意なんですね。


さて夏モデルを２台も所有していると言う事で参考までに質問させてほしいのですが

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000007862/SortID=16501110/#tab
↑
こちらでＦ−０６使用

http://review.kakaku.com/review/K0000510250/ReviewCD=616161/#tab
↑
こちらでＳ４使用とご自分で報告されていますが
Ｆ０６とＳ４を比べて体感的にＳ４はモッサリしていると言うことでよろしいですか？

その２台を同じ設定で並べて使用している動画をＵＰしてもらえないでしょうか？？

同時期のモデルを２台も所有している人はかなり少ないと思われるのでかなり参考になりますのでお願いします。
（個人的にＳ４は持っていない　嘘の報告でネガキャンしていると思っていますので　ぜひＵＰしてください）

書込番号：16552127

[三増]

僕の発言がよほど都合悪いのでしょうね。
真実だけに。

なんだか必死過ぎて気の毒に思えてきました。
頑張ってくださいね。

書込番号：16552995

[kdrx2784]

三増さん

ネガティブキャンペーンとは何の事でしょうか?

関係のない話題、他機種を買った方が良い等の話題は他スレッドでお願いします。

書込番号：16553086　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

ドコモショップやお客様相談室との複数回の電話により、何とか他機種変更に持っていけそうです。

現在、店長判断によりドコモ本社への確認段階です。

S4、気に入っていたんですけどね...
残念です。

安定性重視ですので、NXに変更しようと思います。

書込番号：16553093　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

うまく機種交換できればいいですね。
ドコモ本社に確認だと、土日は休みなので、月曜日以降になるのでしょう。

私も過去に他機種へ交換したことがありますが、ドコモの定める基準価格に差額があると、差額分支払うことになると思います。
また機種交換でも、新たな機種は故障取替の扱いになりますので、月々サポートの金額は変わりません。
（ケースバイケースかもしれませんが）

今回の場合は、S4のほうがF-06Eより基準価格が高そうですし、月々サポートもS4のほうが高いと思いますから、マイナス要素はなさそうです。

書込番号：16554076

[じばん2008]

kdrx2784さん
話がスムーズに進み解決しそうなのですね。　おめでとうございます
良いショップに相談されたようですね


三増さん

質問には1つも答えがでていませんが何か都合でも悪かったのですかね？

「僕の発言がよほど都合悪いのでしょうね。
真実だけに。

なんだか必死過ぎて気の毒に思えてきました。
頑張ってくださいね。」

って・・・貴方の言葉はすべて自分にブーメランされてますよねｗ
余計な言葉で逃げてないで　早くＵＰしてくださいよｗ

書込番号：16554088

[ARROWS NX]

じばん2008さん。
スレ主さんもお困りと書かれたので、このスレではやらないほうがいいと思いますよ。

書込番号：16554110

[じばん2008]

ARROWS NXさん
スレ主さん

申し訳ありません。
話のすり替えに熱くなってしまいました。

ARROWS NXさん　ご忠告ありがとうございました　

書込番号：16554210

[H.H.H]

まあ熱くなることは誰にでもありますからね。
三増さんに関しては、以前にも客観的事実による証拠があると言いながら
結局示さなかった事が既にあるので、煽りや荒らしの常習犯なのでしょうね。
言ってることとやってることがちぐはぐなので、最近はスルーしてます。

書込番号：16554313

[kdrx2784]

本日、アルミカバーが到着し、使ってみました。
結果、20分までは撮れましたが、その後やはり終了しました。

どちらかと言うと、裏面よりディスプレイ(ガラス)上部が熱くなっている状態でした。

施せる事は全て行いましたが限界です。

リアルレーシング3もやはり熱により性能ダウン起こしますし、GALAXYへの信頼は薄れました。

他の良い点は諦めて、安定性の一番マシなNXに交換したいです。

カバーや予備バッテリーは売却するしかないでしょうか?
ほとんど傷なし、消耗なしですが...

書込番号：16555618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

カバーや予備バッテリーは中古屋で売却しても二束三文ですから、ヤフオクでしょうか。
私ならS4使ってる友人にあげます。

書込番号：16555642

[ｈｓｒｓ]

私も同様のアルミカバーで試しましたが、同じですね。
その後二回目の本体交換をしてもらいましたが、都合3台目も同様のエラーでした。

発熱の影響をみるため、裏蓋を外したりusb-fanでカメラ辺りを冷やしたりした結果、usb-fanを使う事で録画時間が格段に向上しました。

今後涼しくなる事で発生頻度は下がるかもしれません。

書込番号：16555685　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

1回20分以上も撮りますか！
撮影時間を言っていただければその時間までテストしましたのに。
550円ですが、無駄なお金を使うはめになってしまって申し訳ないです。

NXに移れるといいですね。
スレ主さんには申し訳ないですが、カタログスペックではわからない機能制限なので、
今後このスレを見て、FHDの動画撮影を期待してこの機種を購入する方がでないといいですね。

書込番号：16555718

[アインシュタイン２世]

こんな考え方もありです

http://www.zakzak.co.jp/economy/ecn-news/news/20130906/ecn1309061540008-n1.htm

書込番号：16555780

[ARROWS NX]

アインシュタイン２世さん。
書き込むスレ間違ってません？

書込番号：16556150

[三増]

まだやってんの？
そろそろやめたらどうですか。

発熱が酷いのは事実。
交換しても無駄。

これ以上なにを話す必要があるんでしょう。

議論したら温度が低くなるならいくらでもやったらいいと思いますが、そんなことはありえないので時間の無駄です。

書込番号：16556598

[kdrx2784]

三増さん

当スレッドが嫌なのであれば別にご覧になられなくても結構です。

不具合を解決しようとしている人の事を踏みにじるのは時間の無駄以前に人間として最低です。

他の議題につきましては他スレッドでお願いします。

書込番号：16556710　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

可能性としては、もしソフト面の問題なのであれば、次のソフトウェア更新で改善される可能性は大いにあるでしょう。
発熱しないことが一番ですが、使用している上で、他の時の方が発熱しているのに、きちんと動いていて、カメラは過剰保護があるのか、そんなに熱くないに停止してしまいます。

確か１回目のソフトウェアでカメラ関係の更新があったので、次もあると期待しています。

本来なら海外であった更新内容が日本版でもあってもおかしくないのですが、来てないのが残念です。

書込番号：16556761

[H.H.H]

アップデートに関しては、10月に4.3が配信されるみたいですね。
http://rbmen.blogspot.jp/2013/09/samsunggalaxy-s-iiigalaxy-s4android-4310.html

日本版はこの数ヶ月後なのでしょうか？
その時に直ることを期待しています。

書込番号：16556995

[真偽体]

他の機能と違って、カメラ機能は温度が高いと性能劣化が起きるからだと思います

撮像素子が熱を持つと、画像にノイズが混入する可能性が出てきます（熱ノイズ）
デジカメとかの場合、撮像素子の発熱が基本的には一番大きく、それ自体それ程でもないので長時間撮影でも問題は殆ど出ません
（1w行かないレベル）

が、本機の場合、画像処理なのか何なのか判りませんがCPUが仕事し過ぎて、撮像素子からみると余りに大きな熱量で迫ってきて、結果撮像素子の動作保証温度を超えちゃうとか、画像にノイズが増える、、、みたいな気がします


※本職のデジカメの場合、画像処理に特化した【映像エンジン】があるお陰で、低消費電力でも多様な画像処理が出来てます


チップの開発メーカーも『これからはCPU以外にそういう事を任せて、消費電力を抑える必要がある』とかスピーチしてましたので、多分ファームウェアでは解決しなさそうな気がして来ました…次機種に期待ですね

書込番号：16557646

[ARROWS NX]

スマホにも画像処理エンジンありますよ。
画像処理エンジン、（極小）センサー、レンズの３つがないと、写真や動画は撮れません。

書込番号：16557910

[kdrx2784]

現在、自分の思い付きにより、Antutuベンチマークを何周も走らせて持てないぐらいまで熱くした上でカメラを検証しました。

標準カメラアプリ→勿論温度上昇により起動不能
LINEカメラ　→　起動、撮影共にOK
無音ビデオカメラ(検証のためにインストール)　→　起動、撮影共にOK

という事から、ソフトウェアの過剰保護が考えられます。

行った際のBatteryMix温度は「50℃前後」でした。
あり得ないぐらい熱くなっていました。

上記より、ソフトウェア更新での改善も考えられそうです。

書込番号：16558915　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

追記です。

アルミカバー等のカバー類は装着せず、下にタオルを敷く等して、あえて発熱する条件で行いました。

ですが、明日もし他機種変更OKになれば交換すると思いますので、今日で検証は終わりですかね..

友達が昨日S4を買ったみたいですので、そちらにカバーなどを差し上げようと思います。
(カメラはあまり使わないみたいで、あの初代レグザからの買い替えらしいので不具合は大丈夫だそうです。)

自分も正直あまり他機種交換はしたくないんですけどね...この機種しか自分の条件に合わない...けど完璧な設計不良ですし仕方ないですね。

書込番号：16558932　スマートフォンサイトからの書き込み

[真偽体]

デジカメの画像処理系も

・個別機能の組み込み　→　フロントエンドとバックエンドの統合　→　静止画＋記録系の統合（高速・無限連射）　→　動画機能のブラッシュアップ（HD）　→　連写合成や収差補正の実装

という風に進化してきました。
（メーカによって機能の追加順序は違いますが）


スマホの場合、デジカメほどの高機能化はされてないのでは？　という事です。
何しろスマホの薄型・軽量化競争は激しいので、優先順位の高い機能から実装され、市場の要求が高まるにつれ新しい機能を実装（チップサイズとかでかくなるけど）という事だと思います。
加えて、スマホの場合デジカメと違ってそこそこ性能の良いアプリケーションプロセッサがあるので、そちらに分担する、という考えで来たものと思われます。
（静止画撮影の様なスタンダードな機能はチップで処理して、複雑な事はスマホ側のプロセッサも併用、という風に）


GalaxyS4にもまさに富士通のイメージプロセッサーが積まれてますが、第何世代なのか、フルスペック版なのかがいまいち判りませんでした。

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いずれにせよS4の場合、「デュアルショット」など、普通のカメラにはなかなか搭載されてない機能も持ってるので、アプリケーションプロセッサ側がガシガシ仕事する前提で機能を作ってるのではないかと思われます。

である以上、ファームの改善で直るかどうかは正直微妙、という話でした。
（その点Xperiaはコンデジのトレンドをそのまま取り入れてる感じなので、スマホ側のCPUは極力使わない方向化も知れませんね・・・確証は全くないですが）

書込番号：16559041

[真偽体]

kdrx2784さん

前述のとおり、高温においてはノイズ増加により画質の劣化がありうるので、「標準カメラ」側がそこに対応してくるかどうかは、ちょっと微妙かと思います。。。
（やったらやったで『ノイズだらけの動画になったじゃないか！！』とか苦情きそうですし）

あと有り得るのは、サムソンは画質劣化を承知の上で制限解除するけど、docomo側ではそこを差し止める、というパタン
となると海外ROMを焼いちゃったりする人が続出・・・するかも？？

書込番号：16559064

[H.H.H]

ちょっとずれますが、スレ主さんがNXに変えると言うところでNXのスレを見ていたら、
動画でこんにゃく現象があるとあったのですが、スレ主さんが動画を撮影する上では問題ないのでしょうか？
それか、もう直ったのかな？

書込番号：16561020

[kdrx2784]

H.H.H　さん

わざわざ確認ありがとうございます。
DSのホットモックで確認したところ、問題はありませんでしたので(実際こんにゃく現象の動画も確認しました)

恐らく充電時の不具合で同時に修正されているか、特定アプリとの組み合わせによる不具合もあり得ますね。

ですが、まだ他機種交換は決定しておりませんので分かりません。

書込番号：16561044　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

本日、他機種交換は本社よりNGだったらしく、その代わりに開封したばっかりの新品に交換しました。

もうしばらく時間が無いため、このまま改善を待って期待するしかないですね。

書込番号：16564017

[三増]

たしかに使い方によっては発熱激しいですよね。
というより激しすぎますよね。

発熱に関しては、基板の設計を変えないと無理ということでしょう。
そうでなければ、特定のアプリ（ベンチマーク等）以外でCPUの制限という姑息な手法で発熱を抑えたりしませんよ。

性能をフルに使えなければ大問題だと考える人にとっては、欠陥品レベルなのかもしれませんが、僕の場合は、この程度なんだと思うようにしました。

そう考えれば、大きな不具合（小さな不具合は満載ですが）もなく、まぁ普通に使えますよ。
ただ、これ安売りでも薦めたくない端末ですね。

note3ではこのような問題が起きないことを願っていますが、4K動画撮影が鬼門かもしれませんね。
発売されても様子見するのが得策です。

書込番号：16566763

[じばん2008]

この粘着・・・相変わらずひでぇ・・

都合の悪い質問はすべてスルー！

書込番号：16567445

[ARROWS NX]

スレ主さん。残念でしたね。


＞そう考えれば、大きな不具合（小さな不具合は満載ですが）もなく、まぁ普通に使えますよ。

普通に使えるなら、ご自分の評価１レビューを書き直したら？

書込番号：16567793

[joyman]

私のS4も同じ症状で酷い目に合いましたが対策を見つけました！
背面カバーを外してフルHD撮影すると数十分耐えました。
恐らくメモリが許す限り耐えれるかと思います。
困っている方、お試しください。

書込番号：16576125

[ARROWS NX]

S�Vαからの小型化に、設計上無理があったのでしょうかね。

書込番号：16576401

[H.H.H]

発熱に関しては、F-06Eでもカメラで60度近くになったという報告もありますし、
他の機種でも発熱する傾向にあるようです。
S600の共通の問題なのでしょうかね。S800はどうなんでしょうか。

書込番号：16576434

[三増]

＞S�Vαからの小型化に、設計上無理があったのでしょうかね。

そうとしか思えないです。
そうでなければ、CPUのクロック制限なんてする必要がないと思うんです。

そういう意味でもnote3のほうが設計にゆとりがあるのかななんて思ってますけどね。

僕自身認識不足だったんですが、実質noteがフラッグシップなんですね。
残念だけど買い物に失敗したなと。

書込番号：16579832

[群馬のチチヤス]

初めまして。
このスレッドをずっと見ていたのですが、自分も交換したいと考えてしまいます。
ドコモショップで、交換するためにどのような会話の運びに持って行ったほうがいいですか？

一応ロットと呼ばれるものでしょうか？私のだと「WFA」と書いてあります。

書込番号：16580294

[群馬のチチヤス]

すみません。追記させていただきます。

WFAだと交換したほうがいいのでしょうか？
あと、フルHDの動画だと起こるんですよね？

書込番号：16580332

[ARROWS NX]

＞ドコモショップで、交換するためにどのような会話の運びに持って行ったほうがいいですか？

docomoのマニュアルにはない特別対応なので、正解はないと思います。
DSやスタッフにもよりますし、過去は事例があっても最近のdocomoはiPhoneのせいか以前の対応とは変わってきています。
言えるのは、不具合にあきらめずに修理、リフレッシュ品と交換し、直ることを前提に粘り強く続けることだと思います。

書込番号：16581093

[kdrx2784]

経過報告ですが、どこかから取り寄せて頂いた端末に交換してから、カメラの不具合は格段とマシになりました。(WEAでした)

試験機ですかね?　詳しい事は事情があり言えませんが、直るまで交換するのがベストだと思います。

ちなみに、交換と言うのは本体交換ですよね?　他機種交換はイレギュラーな対応ですので、なかなかできません。

面倒ですが、不具合改善のために皆で声を上げて、交換して、改善を要求しましょう。

Note3をごり押しされても２年契約ですので困りますから。

書込番号：16584178　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

詳しいことは言えないという事情があるということですが、
結局のところ、個体差（初期不良）の可能性があり、交換すれば直る（マシになる？）ということでいいのでしょうか？

書込番号：16584349

[kdrx2784]

はい、その通りです。
S4は個体差がかなり多いのが現状ですので、不具合に悩まれている場合は個体差を探す意味で何度でも交換や修理を行うのが正解だと思います。

書込番号：16584363　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

なんか一昔前の富士通機を思い出しました。

書込番号：16585203

[H.H.H]

個体差か。そうなると、F-06Eの方の報告も個体差の可能性が有りますね。
三増さんもなかなか意見が合わないのは個体差かもしれませんよ。

自分もベンチマークを何回も連続でやりましたが、しっかりと温度制御がかかり40度程度でそれ以上上がりませんでしたので、なんだか変な話だな〜と思っていました。
スコアはガッツリと落ちましたが。

他にも、標準ブラウザのウィンドウマネージャーが反応しないという報告がありますが、あれは自分の端末では全く発生しないんですよね。
どの端末にも初期不良や個体差はあるので、どうしようもないですが。。。

ともあれ、この症状が出るならば、交換すれば直るということがわかったので、ひとまず安心しました。

書込番号：16585240

[kdrx2784]

今日になって、何故か不具合だらけになってきました。
-空き容量かなりあるのに空き容量不足連発
-カメラは３分で停止
-発熱がまたひどい。

早朝の連続エリアメールが原因でしょうかね?
直らないようであれば今日またドコモショップに行こうかと思います。

書込番号：16593987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

これだけ交換しても不具合がでるとすると、個体差というのも微妙な気がしてきました。

書込番号：16594039

[H.H.H]

大変ですね。スレ主さんの報告しかないため、個体差だと思いますが。
以前にもおびいさんと言う方が、S4からF-06Eへ変更して、
そこでも不具合に悩まされて、シャープに移ったと言う書き込みを見たことがあります。

不運は続くものですね。
スレ主さんもF-06Eで不具合があり→S4ですもんね。

こういうトラブルに悩まされる方が、安定を求めて、iphoneに行くのでしょうか。

書込番号：16594115

[kdrx2784]

iPhoneですか...正直画面が小さすぎるので自分には向いてない気がします。

父が現在ドコモのGALAXY S2LTEを使用してて、最近充電ができなくなったらしくiPhoneにするそうですが、やはりiPhoneにするしかないのでしょうか。

出来ればそれは避けたいです。

書込番号：16594303　スマートフォンサイトからの書き込み

[H.H.H]

シャープのandroid端末（1年前の端末なのでそう古くはない）の再起動に悩まされていて、その時に自分がiphone5をポイしようとしたら、ほしいと言われ、それがちょうどいい具合にハマったみたいで、今はトラブルもなく満足に使えているみたいです。
時々、5インチのS4を羨ましく見ている時もありますが。

話を聞くと、電話中にも再起動があったみたいで、しかも、なかなか復帰しなかったとか。
スマホごときに悩まされるくらいなら、カスタマイズ性等々などいらないという意見でした。

書込番号：16594368

[kdrx2784]

またドコモショップに来てください。との事ですので、再度交換してきます。

自分は直るまで交換させるつもりです。

書込番号：16594379

[ARROWS NX]

頑張って下さい。そのうちDSの方から別の機種へ案内されるかもしれません。

書込番号：16595524

[kdrx2784]

今回、また販売品との交換でついにWGAでした。

ですが時間がなく、確認できる余裕が出来ましたら確認したいと思います。

書込番号：16596114

[ハイジ@]

皆さんこんばんは。
私も温度上昇による強制終了に不満を持っている者です。
私の撮影している環境は以下の通りです。

・ロット番号はWEA
・1920x1080 フルHD
・動画 手ぶれ補正ON
・温度の測定はBattery Mixを使用
・本体に熱ができるだけ籠らないように、スタンドに立てかけて置いておく
・フィルム有り、カバー無し
・動画を続けて撮るときは、手に持っても熱くない程度まで下がってから撮る

この環境で、撮影をすると、
1回目 3分7秒
2回目 約15分
3回目以降：長くとも15分〜20分で必ず止まる。
という結果でした。

スレ主さんの交換までのやり取りを拝見し、私もダメもとでドコモショップへ行きました。
「店員の目の前で初期化をし、それでも発生すれば交換する」という条件のもと、
初期化をし、カメラの設定を上記と同じにした上で、撮影を開始しました。
すると、いつもは15分程で発生していた現象が、20分経っても発生しませんでした。

その時点で、店員から「発生しませんが、一応新品と交換しましょうか？」との提案がありました。
ロット番号に関しては、新しいほうが良いと判断したので、店員さんにその旨を伝えると、
お店の在庫をすべて確認し、お店の在庫の中で、一番新しい「WGA」を出してくれました。

交換後の撮影ですが、15分で止まることもあれば、30分以上何もないこともあります。
以前のように10分以下で止まるような事はなくなりました。
完全に直ったわけではありませんが、少しはましになった気がします。
実際に、動画を15分以上撮ることは滅多にないので、良かったです。

あと気になったのですが、保存先をmicroSDにしているときと、本体にしているときで、強制終了までの時間が違ったりしませんか？
私の場合、WEAでもWGAでも本体の方が長く撮れているような気がします。
皆さんはどうでしょうか。

書込番号：16600535

[kdrx2784]

大変長らくお待たせしました。経過報告です。
自身の予定が多忙になり、あまり見れなくなっていました。

WGA交換後につきましては、非常に安定していて、これぞS4という感じです。

２０分の撮影は問題なく、マルチウィンドウ使用時の発熱も非常に少なくなり、ほとんどの不具合が解決されて本当に使いやすい端末になりました。

対応して頂いた店長さん等には後日お礼をする予定です。
iPhone5Sと比べても、画面が綺麗で使いやすい(明るさは有機ELですので、液晶のiPhoneが勝ちますが...)ので、出来れば２年契約の終わりまで使いたいと思います。

ただ、発熱時にこっそり明るさを暗くしたり(参照→設定画面)、こっそり充電止めたりは相変わらずありますね...
そこが富士通の正直に表示する所との違いです。
ですが概ね不具合は解消されましたのでレビューも変えてこれから使っていこうと思います。

不具合に現在悩まされている方も、折れずに直るまで交換するのが一番いいと思います。自分は６台目でやっと当たりになりました。

書込番号：16614555　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

大変お疲れさまです。良い端末にあたってよかったですね。
このスレは長くなりましたが、今後同様の悩みを持たれている方の参考になると思います。

書込番号：16615113

[たまゆみ]

今月末までにＳ４に機種変するべきか悩んでいてこちらに辿りつきました
大変ためになりました。
来月のノート3を待つべきか迷っていますが、ノートよりＳ4に魅力感じておりこちらで勉強させていただいたので
ロットＮＯ等指定したいと思います

と言いながらもまだ決心がつかないのですが…
かなりの高確率で不具合生じそうで…ただ直るまで交換できる実績を作って下さってる主さんありがとうございます

書込番号：16629849

[kdrx2784]

本日、無事に他機種交換しました。
機種は、差額を払ってSC-01Fにしました。

今まで修理１回、お預かり検査１回、交換７回を経て野結果です。

本当、発熱については天と地の差です。

やっと、不具合多しS4から脱出しました。

書込番号：16726587　スマートフォンサイトからの書き込み

[kdrx2784]

手続きは複雑でかなり時間がかかりましたね。
重複故障という扱いでした。

F-10Dのスレが参考になりました。

書込番号：16726589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

kdrx2784さん。いつの間にか、S4がNote 3に化けたのですね。羨ましいです。
本当に時間と労力かかりますよね。お疲れさまです。

書込番号：16726672

毎回、自動録音する方法

[koteking]

よろしくお願いいたします。

galaxy s4で、毎回、通話を自動で録音する方法はないでしょうか？

galaxy s4で、通話中に録音ボタンを押すと会話を録音出来ますが、録音ボタンを押し忘れることがあるため、そのような設定を探しています。
録音アプリは何種類か試したのですが、自分の声しか録音できませんでした。

仕事で忙しくメモ取りが難しい時ほど、録音ボタンを押し忘れ、後から困る事があリます。
よろしくお願いいたします。

書込番号：16705931　スマートフォンサイトからの書き込み

[粉人間Z]

「通話録音」というアプリを使っています。

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.ne.tin.phone.rec

一応、当方はこれで双方の声が録音出来ています。
但し、音質については、かろうじて・・・といったレベルですが。

書込番号：16707100　スマートフォンサイトからの書き込み

[koteking]

回答ありがとうございます。

早速試してみます。

書込番号：16710611