GALAXY S4 のクチコミ掲示板

「通話中は画面をOFF」

[mihara001]

通話中は画面をOFFに設定しています。
前は(アップデート前)通話中に画面がOFFでもスマホを傾けると画面がオンになりました。その状態から通話を終了もできました。
しかし、今は画面がオンになりません。
ホームボタンを押しても黒い画面です。
通話は電源ボタンで終了をチェックしていますのでそちらを押して終了している状態です。
通話中オンのままだと何かボタンを押してしまって設定がかわるのが嫌です。

何かと不便ですので設定でなんとか出来るのなら教えてください。(>_<)

書込番号：17465015　スマートフォンサイトからの書き込み

[okuaki0805]

僕のS4もAndroid4.3にアップデートしてから、全く同じ症状が出ました。
再起動しても、何をしても改善しなかったので、後日dショップへ。
対応していただいた担当の方が、技術センターらしき所へ同じ事象が報告されているか、確認していましたが無いようでした。
なので、僕のだけかと思っていたので、やっぱりか！という感じです。
その後、dショップで全アプリの初期化をしてもダメ、端末の初期化(泣)をしてもダメでした。
結局、２週間の入院となりました。
まだ、手元に戻ってないので改善されるかどうか、微妙です。

書込番号：17469245　スマートフォンサイトからの書き込み

[Skysailing]

私のもそうですね。非常に不便です。
Wi-Fiの不具合も改善されませんし
買い換えようかと思ってます。

書込番号：17469547

[mihara001]

同じ症状ですね。
私も初期化してダメでした。
ドコモショップの若い店員の予想ですがセンサーの不具合ではないかとのこと。
私のは何度か落としているので衝撃で不具合が考えられます。
しかし、職場の後輩のＳ４は買ってすぐに同じ症状です。
連休明けに修理に出すか迷ってます。
何か情報があったらおしえてください。

書込番号：17481420

[御殿のヤン]

自分の端末も 同じ症状ですね。
この端末は アップデートすると何かしら不具合が発生するみたいですね。
購入してからすぐに やたらとフリーズがあり再起動が頻繁に発生、交換してもらいましたが何か動きが重く 先月アップデートしました。 が…今度はメールが受信されない現象が発生、相変わらずフリーズと再起動の繰り返し、などで 満足に使用できません。
困ってしまいますが ドコモからは対策もされず イライラが積もる端末です。
皆さんは 不具合あっても我慢して使用されているのですか？
自分は 呆れるほどDSに持ち込みましたが さっぱり改善されないので 嫌気が差してます。

書込番号：17481454　スマートフォンサイトからの書き込み

[okuaki0805]

先日、携帯が入院から１週間程で戻ってきました。
dショップの担当の方曰く、保護シートが影響しているかも。ということでしたが、今現在、シートは張ったままでも改善されているので、僕的にはシートは関係無いと思います。
何か(ソフト系かハード系か)を修理、もしくは改善したのは確実ですが、担当の方も知らないのか言わないのか知りませんが、教えてもらえませんでした。
僕的には不信感を感じましたが、取り敢えず、今のところ改善されているので、修理に出して良かったと思います。

書込番号：17482802　スマートフォンサイトからの書き込み

[mihara001]

それは、羨ましい。
何はともあれ症状が改善されるのが一番ですね。
シートは考えてもなかったな。試してみようかな。
情報ありがとうございます。

書込番号：17483245　スマートフォンサイトからの書き込み

ぐるなびアプリについて

[kittylo]

2月に自動更新されてからだと思いますが、急にかざす機能が使えなくなりました。
家族や友人と登録しており、他の機種は問題なしですが、何故かGALAXY S4のみ2台とも同じ症状です。
今まで問題なく使えていた、機械にかざすと反応してURLが表示され、それをクリックすると通常ならアプリが起動してポイントが貯まったり使えたりするのですが、クリックした瞬間に何もなかったかのようにホーム画面に戻ります。
かなり頑張って貯めたポイントがどんどん期限を迎え、今やゼロ。
各所問い合わせたりで何時間も何日も費やし怒りが収まりません。
何故こんなことになっているのでしょうか？

書込番号：17430810　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるみ１３１]

こんにちは。
ぐるなびアプリもいろいろ変わってしまったし、今更もう見てないかもしれませんが・・・

私も同じ現象がありました。
スマホをかざしても何も反応せず、チェックインも支払いも何もできなくなってしまいました。

結論から言うと、ぐるなびアプリとおさいふケータイとの相性が悪くなってしまっていたようです。
ぐるなびアプリを使う前におさいふケータイアプリを開き、ロック設定をしておさいふケータイを使用不可にする。
そうするとぐるなびアプリが反応しました。
支払後にロック解除をしないと今度はおさいふケータイが使えなくなるので面倒くさかったですがね。

私の場合、レジ前で諦めずにしつこく何度もチャレンジしていたら（お店から見たら超迷惑だったと思います）
すごく親切な店員さんがぐるなびのサポートセンター？みたいなところに電話してくれたのですが、
私に替わってもらって直接話したらあっさりと教えてくれました。

そんな仕様変更、告知なんてなかったですよね？
ものすごく腹が立ちましたが、親切な店員さんの手前あまりネチネチ文句も言えず・・・
まあ、原因はわかったのでスッキリはしましたが。

今更かもしれませんが、kittyloさんもこれを読んでスッキリしてもらえればいいけど。

書込番号：17876296

Android4.3に更新後、ＷｉFiが不安定なのはなぜ？

[stepwgn@価格．com]

Android4.3に更新する前は、安定してWifi接続できていたのですが
更新後、通知バーに以下の表示が頻繁に表示するようになりました。
表示させないようにする方法をご存じの方がいればご教示下さい。

■通知バーの表示について
　(1)インターネット接続が不安定です
　　→　LTEからWiFiに切り替えると毎回表示します。
　(2)docomo ID設定
　　・以下、2種類が表示します。
　　　(2-1)[N111]エラーが発生したため、起動できませんでした。
　　　　　→　LTEからWiFiに切り替えると毎回表示します。
　　　(2-2)[N108]エラーが発生したため、認証情報を送信できませんでした。
　　　　　→　再起動後（電源ON含む）に毎回表示します。

■自宅のWifi接続環境について
　光モデム→無線ルータ(WiFi機能:OFF)→ハブ（VLAN対応)→無線LAN→GalaxyS4
　※ハブと無線LANの相性が悪いのかと思い
　　光モデム→無線ルータ(WiFi機能:ON)→GalaxyS4
　　で接続しても結果は同じでした。

■Wifiによる通信状況について
　他のスマホ(iPhone5S)とNotePCでWiFi接続したところ
　一切問題なく順調に使えています。
　　・OSについては、Phone5SはiOS7.1、NotePCはWindows7と8.1です。

書込番号：17429952

[gordon4]

自分もアップデートしたら自宅のWifiに接続できなくなりました。
S3やNexus5などの他のスマホは接続できているので、S4が原因のようです。
ちなみにルーターは、PlanexのMZK-750DHPです。

書込番号：17437403　スマートフォンサイトからの書き込み

[Skysailing]

アップデート後
Wi-Fi接続中にインターネット接続が不安定です
との通知が頻繁に出るようになり
サムスンにメールを送ったところ
以下が書かれてしましたが
やはりWi-Fi周りで不具合が出ているようですね。
早く修正されるといいのですが。



＞今回お伺いしている内容とは若干異なるのですが、
＞docomo様のUpdateを行ってから、無線接続が不安定になるという
＞症状につきましていくつかご報告を受けております。

書込番号：17458119

[あっかなやー]

確かに、WiFiが不安定でした。

今は、２．４ＧＨＺの親機（ＷＺＲ-４５０ＨＰ）に接続してますが、偶然なのか安定しています。

Android4.3で、無線仕様変更になったのか？

ドラフトから正式だから？

ビームフォーミング試したくて、WZR-1750DHP2に無線で接続してたが、ＮＧ（不安定、よく切れる）でした。

書込番号：17526705

Wifi認証エラー

[gordon4]

今朝から急にWifiに接続できなくなり、パスワードを入れても認証エラーになってしまいます。

別の件でルーターが原因だと思っていたのですが、他のスマホは接続できるので、S4が原因のようです。

バージョンアップはしばらく前に行っているのですが、どなたか同じような現象の方はいらっしゃいますでしょうか。

ちなみに、ルーターはPlanexのMZK-750DHPを使用しています。

書込番号：17414577　スマートフォンサイトからの書き込み

[アップルスター]

こんにちは。自分も同じようになりました。とりあえず再起動したら、Wi-Fiエラー表示は、消えました。他機種には繋がります。今現在は、無事？に繋がってます。解決法にはならないかもしれませんが、お知らせします。しかし、なぜか価格.comに何度もログインしなければならない症状がでました。

書込番号：17416002

[gordon4]

アップルスターさん

返信ありがとうございます。

自分のは何度か再起動したのですがダメでした。
家に帰ったら電池パックとSIMも抜いて確認してみます。

書込番号：17416209　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

IPアドレスがバッティングしてるってことはありませんか？

書込番号：17416223　スマートフォンサイトからの書き込み

[gordon4]

うみのねこさん

返信ありがとうございます。

IPアドレスがバッティングしていても、他のスマホやパソコンは使用できるのでしょうか？また、設定を変更していなくても変わってしまうのでしょうか？

ちなみに、IPアドレスがバッティングしている場合、どのように対応すればよろしいでしょうか。

よろしくお願いします。

書込番号：17416540　スマートフォンサイトからの書き込み

[gordon4]

電池パックとSIMも抜いてみたのですが、ダメでした。
また、今日のアップデートもやってみたのですが、変わりありませんでした。

書込番号：17417845　スマートフォンサイトからの書き込み

[NYC777]

最近同様の事象がよく発生するようになり、先週末151にレポートしました。
何時ものとおり、「そのような報告は受けておりません。」とのこと。
じゃあ、これをレポート第１号として取り扱うよう申し入れました。
2月のファームアップまで大変満足だっただけに、残念です。

書込番号：17419016　スマートフォンサイトからの書き込み

[gordon4]

NYC777さん

それは残念ですね。

当方は、freespotでは接続できたのですが、自宅のWi-Fiだけに全く接続できません。

他のスマホでは接続できるのですが、S4だけが全くダメになりました。

書込番号：17424074　スマートフォンサイトからの書き込み

[gordon4]

だいぶ時間が経ってしまいましたが、4.4にアップデートしてもつながらず、最終的に初期化してもダメでした…

書込番号：17743348　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート後の公衆無線LAN

[kamitaka]

最新版にアップデートしたら駅構内等でWIFI
で繋げようとすると毎回IDとパスワードを問われます。
同じ症状の方いらっしゃいますか　回避方法あれば
ご教示ください。

書込番号：17373942　スマートフォンサイトからの書き込み

[こうさんだよー]

ぼくはたまにwifeの設定が初期化されます。
再度設定すると問題ないです。

書込番号：17384643　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOREIL]

私もです。自分は今朝設定が消えてました。

この調子だとと新料金プラン（安いパケットプラン）への変更が不安です。

書込番号：17404686　スマートフォンサイトからの書き込み

ホームボタン

[マイティ999]

この機種を使用して約8ヶ月となります。
最近ホームボタンを押す際にパキパキと音が鳴るときがあります。
いつも鳴るわけではなくたまになる程度ですが、これはボタンが劣化して浮いてきているのでしょうか。

皆さんはこのようなことはないでしょうか？

書込番号：17359547

[NYC777]

マイティ999さん

同じような症状が昨年末くらいから発生しています。
ホームボタンの周りの隙間から異物が入ったのではないかと思います。
操作に支障はないものの、なんか気持ち悪いですね。
お気持ちお察しします。
なお、別に持っているiPodTouchは、物理ボタンがありますが、
本体には隙間がないことから、3年以上使っていますが、
こうしたトラブルはありません。

書込番号：17363203

[マイティ999]

NYC777さんも同じ症状なのですね。
気温が影響しているのでしょうか？
一度修理に出そうか迷っています。

書込番号：17363661

[NYC777]

もし、修理に出されたらのでしたら、
状況をお教えください。
#最近は、ハード的問題よりも、
Android4.3のファームアップのトラブルに
悩まされています。

書込番号：17366331　スマートフォンサイトからの書き込み