AQUOS PHONE ZETA SH-06E のクチコミ掲示板

フリーズ1日一回するものですか？その他いろいろこれは不具合？

[うさねこ３]

はじめてのスマホでこちらを購入しました。

まだ一週間もたっていないのですが、

�@初日から、電話をしたあとなど画面が暗くになってしまい(電源を切っている暗さではなく、ついている灰色くらいのかんじ)適当にどこを押してみても反応しなくて電源を何回か入れなおしてつくというのを1日1回はしています＾＾；

スマホってこういうものなのでしょうか？

�Aあと、ロック画面からメインホームのメールボタンを押してメールにいくとメールのページが一瞬消えてまた現れるというようなります。わかりにくくてすいません＞＜


こちらを参考にさせていただいて、戻るボタンの反応の悪さや電話の途切れ具合などはアップデートを更新したらいいということだったので更新してみたらよくなりました＾＾

�Bただ、下の戻るボタンや設定、ホームボタンの音が大きくなった気がして１５１で聞いたところ、音の設定はしてなくてバイブになっている状態でした。

みなさん、こういう感じですか？

初めてのスマホなので不具合なのか？そうじゃないのかがよくわからなくて＾＾；

ご回答いただけましたら幸いです。
よろしくお願いします＞＜

書込番号：17370596

[えっくんです]

現象としては明らかにおかしいですね、
一度初期化するか、docomoショップに持ち込んではいかがでしょうか？

書込番号：17372014

[アークトゥルス]

電話をした後に症状が出やすいなら別の電話帳アプリを試してみましょう

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.gr.java_conf.tirol_milk

フリック一発で探せる電話帳＋とかは使いやすいですよ

書込番号：17372168　スマートフォンサイトからの書き込み

[しろっくくん]

�@は自分もよくなりますね。とはいえ、電話そのものはあまりしないのですが、再起動しないと画面がつかないというのは10回は経験しています。

書込番号：17372260

[覚羅]

画面上部のセンサーを液晶保護シートなどで覆ってませんか？その部分が隠れていると通話が終わった後に画面がつかないときが何度かありました。

書込番号：17374928　スマートフォンサイトからの書き込み

再起動を繰り返す

[こうさき]

今朝から再起動を繰り返し、電源も切れない状態です
ショップにいきましたが、初期化するしかないとのこと
自分のミスなのですが、一部の写真データをSDに保存しておらず初期化せず泣く泣く帰ってきました
この機種は「ケータイデータ復旧サービス」対象外といわれました
本体はあきらめつきますが、写真のデータはどうしてもあきらめられません

再起動を繰り返す現象の改善方法や、その状態でデータを取り出す方法などなんでもよいので教えてください
電源ボタン＋ボリュームボタン長押しのセーフモード？もやってもらいましたがダメでした(>_<)

書込番号：17366471　スマートフォンサイトからの書き込み

[てぃー@yahhoinfo]

え”っ！
再起動繰り返す前におかしな症状ありました？
もしあれば教えて欲しいです。

私のもそうならないようにバックアップ取るようにしよっと。

書込番号：17366601

[こうさき]

なんの前触れもなくほんと突然です(>_<)
ショップでも聞かれましたが最近アプリダウンロードもしてませんし…
充電切れるまで再起動の繰り返し…データを移す隙もありません

バックアップ大事ですね、是非！！

書込番号：17366663　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

ダメ元になりますが、強制的に電源を切ってから電源入れ直しをされてみたらどうでしょうか？

この端末の場合は、電源ボタンを11秒以上長押しすれば、バイブレーター2回鳴った後に強制的に
電源が落ちます。

電源落ちたら、再び電源入れ直ししてみて下さい。それでもやっても再起動のループでしたら、
完全にお手上げですが…。


＞電源ボタン＋ボリュームボタン長押しのセーフモード？
スレ内容からすれば、電源長押しした後に、バイブレーター1回鳴った後に、2回目の強制終了する前に、
電源ボタンを離しての、強制再起動の意味？をされたのだと思いますが…。

それともショップで、上記の強制的に電源を落とした意味でしょうか？

書込番号：17366852

[こうさき]

なか〜た♪さん ありがとうございます

それが、電源ボタン長押ししてもバイブ鳴らないんです
６秒ほどで画面が消えますが何秒押してもバイブは鳴らず…
画面消えたあとにまた長押しして電源いれても再起動の繰返し
強制終了出来てないってことですかね…(>_<)

書込番号：17367059　スマートフォンサイトからの書き込み

[MPDさん]

セーフモード起動でもダメでしょうか？

書込番号：17367756

[ACE-HD]

つい先月、同様な状態になってdocomoに持っていきました。
完全リセット、テスト用SIMでも再現したので交換用の在庫とりよせ後1日後交換でした。

私の場合、家ではWi-Fiで接続する場合があり、その時は起こらなかったので気づきましたが、
LTEで何かがネットに接続した瞬間に再起動が起こる症状でした。
起動後、急いで機内モードに切り替えてバックアップ作業しました。

同じようにWi-Fiに切り替えるか、機内モードにしたら良いかもしれません。
そのときは気づきませんでしたが、もしかしたらSIMを抜くと通信できないので再起動しないかもしれません。
その状態でバックアップ等の必要な作業をして、症状を相談したらいかがでしょうか？

書込番号：17369935

アップデートの質問

[マグドリ00]

SH-06EにMVNO(BB.excite)のSIM入れて使っています。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh06e/index.html
今回、microSDカード関連のアップデートが出たようですが、MVNOのSIMでもWi-Fi接続ならアップデートできますか？

書込番号：17366444　スマートフォンサイトからの書き込み

[てぃー@yahhoinfo]

私もアップデートできてません。
「契約中サービス一括インストール失敗」っていう
メッセージが出続けてる。。。
教えて欲しいです。
（と書き込みしてリマインダーにしておく）

書込番号：17366618

[kei8800]

この書き込みでアップデート知りました(笑)
BBエキサイトSIM使ってますがWiFiでアップデートできましたよ〜♪
何が変わったのかな〜？？

書込番号：17367602　スマートフォンサイトからの書き込み

[夏の北海道]

ビックシム大丈夫でした。

書込番号：17368823

[えっくんです]

OCN SIM契約です。自宅WiFiでUpdateできました。
前回のUpdateでは自宅WiFiでもできなかった。

>私もアップデートできてません。
>「契約中サービス一括インストール失敗」っていうメッセージが出続けてる。。。
どこからUpdate行いました？設定>端末情報>ソフトウェア更新 でできませんか？
このメッセージは私も出ています。docomoのSIMを刺していないと出てきます。
docomoWiFiのエラーメッセージも時々出てきますね。
これはMVNOで使っている限り仕方がないことです。

書込番号：17368859

[マグドリ00]

返事が遅くなりましたが先ほどWi-Fiで更新完了しました。
えっくんですさんご紹介の通り、

設定>端末情報>ソフトウェア更新

で出来ました。
「自動で更新を行う」に設定しているのですが、MVNOだと通知が来ないみたいですね。

書込番号：17383548

標準ブラウザのページ保存

[pac-]

こんにちは。

標準ブラウザの機能で「ページを保存」というのがありますが、この保存データはどこにあるんでしょうか？
エクスプローラで「.html」検索しても出てこないし、それらしき保存フォルダも見つからず…。

画面メモ代わりに結構使ってるんですが、数が増えてきたのでバックアップ取っておきたいな、と思いまして。
標準ブラウザ以外で見れないらしいことはググったら出てきたのですが、本当ですか？
そしてそもそもデータはどこに保存されているのでしょうか？

分かる方いらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：17360113　スマートフォンサイトからの書き込み

[dreamlichis]

ブックマーク一覧からスワイプ（画面を左に指ではじく）させると二つ目に保存したページが出てきますよ(^O^)

書込番号：17360126　スマートフォンサイトからの書き込み

[pac-]

dreamlichisさん

回答ありがとうございます。
言葉足らずですみません。保存したデータの読み込みではなく、保存先を知りたいです。
万一の故障に備えてデータとしてパソコンにバックアップしたくて。

書込番号：17360738　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ブックマークデータと同様にアプリの「データ」として蓄積されるので、ユーザーが標準ブラウザを介さずにアクセスするのは不可でしょう。

また標準ブラウザには、それらをストレージやSDカードへ保存／エクスポートする機能も備えていないようなので、バックアップを取るのも難しいかと思います。

書込番号：17360853　スマートフォンサイトからの書き込み

[pac-]

りゅぅちんさん

回答ありがとうございました。
やはりデータだけバックアップ取るのは無理なんですね…諦めがつきました。
保存したいデータは別のブラウザアプリを利用して保存したいと思います。

書込番号：17363133　スマートフォンサイトからの書き込み

【困っています】NFCの不具合

[zerozsm]

グレーアウトしています。	おサイフケータイアプリでエラーが出ています。

NFCが使いたいときにオンにならずに、困っています。
オンになることも有るのですが、ならない時のほうが多く、店頭で使おうとしたときに立ち往生することになってしまっています。
白ロム運用です。


症状
NFCをオンにしようとトグルバーからNFCの項目をタップするも、オンにならない。
設定→その他→NFC/おサイフケータイ 設定
の項目からオンにしようとするも、設定する項目自体がグレーアウトして、タップできません。←画像ご覧ください。



本体再起動、NFCサービスを強制停止、データの削除などしても全く効果ありませんでした。
おサイフケータイアプリ、プラグイン再インストールもしましたが、効果ありません。

オンになる時と、ならない時の端末の状態の違いに全く心当たりがありません。
節電アプリが制限しているといったこともありません。

おサイフケータイアプリを起動すると、エラーになることもあります。←画像ご覧ください。
2枚目の写真の時は、アプリはエラーになっていましたが、NFCはオンになっていました。が、アプリ側(マクドナルド等)が端末のNFCを認識せず、おサイフケータイ搭載端末で実行してくださいという旨のメッセージが表示されました。

全く関係ないかもしれませんが、トグルバーをタップしてもオンにならないイメージとしては次の動画が近いかもしれません。https://www.youtube.com/watch?v=fNyKDaTK5HA

長文になってしまいましたが、詳しい方、どうかお教えいただけるとありがたいです。
宜しくお願いいたします。

書込番号：17347129　スマートフォンサイトからの書き込み

[かたぎ335]

普通？にコンビニやマクドナルドなどで決済するのにNFCはONにする必要がない（関係ない）事はご存知ですか？

書込番号：17347397

[zerozsm]

あ、マクドナルドのかざしてクーポンを使いたいのです。

書込番号：17347413　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリミネータン]

まずはNFCとFeliCa(おサイフケータイ、電子マネーやかざすクーポン等)の違いを理解しましょう。
ご自分で検索してみてください。
結論として、マクドナルドでかざすクーポンや電子マネー払いを使用する場合にNFCは全く関係ありません。

また目的であるマクドナルトのかざすクーポンを使う場合は、シム契約でのデータ通信がオンになってないと、かざすクーポンやスクラッチクーポンが使えないと記憶しています。(間違っていたらスミマセン)
あなたの運用なら｢見せるクーポン｣で使うのが良いかと･･

そもそもWi-Fi運用だけで｢かざすクーポン｣を表示することって出来ましたっけ？
何か方法があるのかもしれませんが、私はやり方を知らないなー。

書込番号：17348217

[zerozsm]

返信ありがとうございます。

NFCは関係ないのですか…知りませんでした。
つまり、NFCのONOFFに関わらず、おサイフケータイは使えるということですか？

白ロム運用では、かざすクーポンは使えないのではないかというご指摘については、全くもってそのようなことはありません。今までにも実際に何度もつかえていますし。

ただ、NFCがONにならない時、おサイフケータイアプリの方でエラーが出ることがあり、かざすクーポンが使えない場合があるので、困っているのです。
Simカードが入ってないという理由で、エラーが出ているのではないと思います。


かざすクーポン云々というよりも、NFCを搭載しているのに、ONにならないことがあるというその事が、なんとなく損しているようで、嫌なのです…

書込番号：17349929　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

> そもそもWi-Fi運用だけで｢かざすクーポン｣を表示することって出来ましたっけ？

出来ますよ。
契約切れのSIMが刺さっていたりSIM無しでも｢かざすクーポン｣は使えます。
おサイフケータイ関連のサービスでSIM無しで使えないのはモバイルSuicaだけだったと記憶しています。
なお、クレジットiDはSIM無しでも決済可能ですが、「iD設定アプリ」がspモード接続必須の為、spモードに契約していないと設定ができません。

書込番号：17351184　スマートフォンサイトからの書き込み

[GVBWRX]

NFCとFeliCaは関係あります。共通の部品も使うと思われますので、故障すれば両方使えなくなることもあります。

突然おサイフケータイ関係のアプリが使えなくなり、NFCをONにできなくなりました。
再起動したり、シャットダウンして暫くしてから起動したりしてみましたが、改善しませんでした。

白ロムでしたが、保証書があり保証期間内だったので、ドコモショップで無償交換してもらえました。
1時間以上かかりましたが、店舗に新品在庫があったので即日交換でした。

この機種はNFC/FeliCaが故障しやすいんでしょうか？
最近Qi充電を始めたところだったので、その磁気や熱の影響もあったのかなと思ってますが。

書込番号：17375863

[zerozsm]

>GVBWRXさん
返信ありがとうございます。
熱、ですか・・。
そうですね、考えてもいませんでしたが、確かに、最近FPSなどすることが多く、発熱も多かったと思います。
なるほど、この機種は熱でNFCのチップが壊れやすいのかもしれませんね。
貴重なお話、ありがとうございます。
また、DS行ってみます。と言いたいところなんですが・・諸事情により実機が友人の手に渡ってしまいまして・・
皆さん、ありがとうございました。

書込番号：17378427

通話選択

[junog1996]

以前は電話アプリで発信しようとすると、通常のdocomo回線での発信か、Skype等の他社アプリでの発信か選択できるアイコンが表示されていました。今はアイコンが表示されなくなり、強制でdocomo回線での発信のみになってしまいます。
しゃべってコンシェルで電話発信しようとしたら、発信選択アイコンが出てきました。
電話アプリからまた選択アイコンが表示できるようにする方法があったら教えて下さい。

書込番号：17346141　スマートフォンサイトからの書き込み

[まこさんさん]

慣れていないのかもしれませんが、折角スマホを持っているんだからご自分で調べた方が良いです。
教えて君は厳しい人に怒られますよ。
もし、多少は調べているのであれば、どこまで理解しているのか書いた方が回答しやすいです。


googleで「android アプリ デフォルト」で今回に関係すると思われる内容が出てきました。

書込番号：17346507

[at_rainforest]

>junog1996さん
OSアップデートをしてしまうと、電話アプリのデフォルト設定の有無にかかわらず、選択できなくなるみたいです。私はアップデートした覚えがなく、最初からできませんでしたけど。購入した時にすでにOSがアップデートされていたのかもしれませんが。デフォルト設定は確認済みで、私のも電話帳や電話アプリアイコンからは強制的にドコモにつながります。仕方ないので、他社アプリを使用したい時はそのアプリから電話しています。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=16719069/

書込番号：17347034

[bon_boyage]

ドコモ製でない電話帳アプリからも『電話アプリ』が選べない・・・
これは本当に不便ですよね。

たまたま本機を2台手にする機会があり、
1台ではR電話帳からの発信で電話アプリを選べるのに、
他方ではドコモ純正のアプリしか立ち上がらない（汗）

どこを調べても、何をしても違いとかが判らずに、
やっとここへ辿り着きました。
確かに端末情報にある『ビルド番号』が微妙に違っていたわけで。

電話アプリを選べるほうのビルド番号が 01.00.05
選ばないほうは 01.00.08　でした。

新品から起動した際に、何かアップデートがあったような。
一方では、これをしなかったような曖昧な記憶があります。
しかし、操作性これだけ影響が出るのに、一方的なアップデートはどうかと思います。

これはシャープさんの意向なのか、それともドコモさんなのか。
わかれば聞いてみたいものでですね。

書込番号：17507147

[at_rainforest]

今さら、ですが。premium dialerが解決してくれました。google playにもある通話アプリ選択のアプリです。良いです、助かっています。

書込番号：18460043