AQUOS PHONE ZETA SH-06E のクチコミ掲示板

AQUOS PHONE ZETA SH-06E

  • 32GB

2013年夏モデルのスマートフォン

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ピンチアウト&イン無反応

2013/08/20 06:43(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-06E docomo

クチコミ投稿数:219件

前から変だと思っていたのですが、マップ、ナビ、ブラウザでピンチアウト&インが反応しないことが多々あります。
確認のため開発者向けオプションの「タップを表示」、「ポインタの位置」にフラグを立てて確認したところ、やはり片方の指が反応していません。

再起動したら最初の内は反応するのですが、何かの拍子に同じ状態に…

結構、マップ等使うことが多いので苦慮してます。

この様な現象起こっている人いませんか?

書込番号:16488266 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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400LDKさん
クチコミ投稿数:177件Goodアンサー獲得:23件

2013/08/20 06:50(1年以上前)

過去に同様のスレがありました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=16437465/

BatteryMixでも、グラフをズームイン&アウトできず、困っています。

書込番号:16488277

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:219件

2013/08/20 07:15(1年以上前)

既に出てましたね。
失礼しました。

この関係で本体交換又は修理を出した方いらっしゃいますか?

書込番号:16488324 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:2件

2013/08/20 12:10(1年以上前)

自分の端末も同様な現象が起こってます。
アプリはブラウザ、マップ、QuickPic等々。

何かの拍子に反応する様になっても、一度スリープ〜解除すると必ず反応しなくなることが判りました。
更に、スリープ解除した後、画面上で一本指で縦or横どちらでも良いので一度スライドすると、以後ピンチアウト・インが反応することが判りました。

どちらも再現率100%です。
いまのところ、DSには持っていっていません。

書込番号:16488896

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:219件

2013/08/20 12:36(1年以上前)

ひろ+@さん、回答ありがとうございます。

ひろ+@さんのようにやってみたら、全く同じ現象でした。

個体の問題なのか、この機種全部に起こる現象なのか確認したいので、他に同じ現象が起こっている人がいれば投稿願います。

書込番号:16488979 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:2件

2013/08/20 13:11(1年以上前)

画面ロックの解除方法を「指パターン」にすれば、必然的にスリープ解除後に一度スライドするので、以後ピンチアウト・インが反応しますね。

と言いつつ自分は「スライドまたはタッチ」にしてますが・・・・。
画面ロック解除後、おまじないとして一度縦スライドするのが癖になりつつあります。

因みに、ファームウェアは最新版です。

書込番号:16489070

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:219件

2013/08/20 14:06(1年以上前)

なるほど
私はロック解除は指パターンにはしてないので、その都度スライドですね。

先程、ドコモ(151)に電話したところ、今のところそういう不具合の問い合わせはないとのこと。
メーカーのアップデートも今のところ予定無し。
内容からして預かり修理になると言われました。

他に同じ現象の人いないかな〜

書込番号:16489195 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:124件Goodアンサー獲得:3件 AQUOS PHONE ZETA SH-06E docomoの満足度5

2013/08/20 21:56(1年以上前)

俺も再現出来ましたよー(^m^;)
でも条件によって反応したりしなかったりならアプデでなんとかなりそうですね!
タッチ操作に関してはダイレクトトラッキング技術とうたってるので誇りをもって改善していただきたいものです。
音声ランチャーにしても不安定さがあるので改善してもらいたいです。
反応が悪ければ便利で楽しい機能も使う気無くなります。

書込番号:16490493 スマートフォンサイトからの書き込み

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KUNISAN18さん
クチコミ投稿数:198件Goodアンサー獲得:27件 KUNISAN.JP 

2013/08/20 22:18(1年以上前)

私も同じ症状です。

しつこく30秒程いじっていると、ピンチイン、ピンチアウトの機能が復帰することもあります。
必ずこの症状が起きるというわけではなく、普通にピンチイン、ピンチアウトのどちらもできる時もあります。

設定→ディスプレイ→タッチパネル→エアオペレーションから、機能をオフにしていますが、皆さんはいかがでしょうか?

書込番号:16490608

ナイスクチコミ!0


400LDKさん
クチコミ投稿数:177件Goodアンサー獲得:23件

2013/08/20 23:45(1年以上前)

私は画面ロックの解除方法はロックNoにしているので、
ひろ+@さんが指摘している発生ケースに該当していると思います。

今手元にある代替品のSH-06DではロックNoにしていても問題ないので、
SH-06E固有の不具合ではないかと思っています。

まぁ、これだけ再現していれば預かり修理する必要なんてないでしょう。

書込番号:16490974

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:219件

2013/08/21 06:12(1年以上前)

皆さんご回答ありがとうございます。

昨日、DSへ行ってホットモックで確認したのですが、スリープ状態から復帰してからピンチアウト&インしてみましたが、普通に反応しました。

んー、これでいくと機種全体ではないような気もします。
製造月によって違うのかな?

そこで皆さんに質問なんですが、購入したのは何月でしょうか?
ちなみに私は、発売日(5月)に入手しております。

書込番号:16491460 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:2件

2013/08/21 07:55(1年以上前)

そのホットモックのビルド番号を確認されたほうが良かったかもしれませんね。

自分のは、先に書いた通り最新版アップデート済みなので「01.00.06」です。
購入は今月ですが、製造月は6月(*)であることが判ってます。

(*)製造月の調べ方
製品元箱底面のシール、端末番号15桁の隣のアルファベット3桁。
自分のは「WFA」ですが、これの真ん中を見ます。

A -> 1月
B -> 2月
  |
E -> 5月
F -> 6月

書込番号:16491590

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:219件

2013/08/21 08:38(1年以上前)

ひろ+@さん詳しい説明ありがとうございます。

ホットモックのビルド番号は調べようとしたのですが、パスワードが設定されてて確認できませんでした。

もしビルド番号が古かったら、アップデートでおかしくなった可能性があるかもしれませんね~

書込番号:16491683 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:219件

2013/08/26 06:18(1年以上前)

その後色々ありましたので、報告します。
先週金曜日、交換して貰いました。
製造月は5月(WEA)
ビルド番号01.00.05

初期起動時、上記症状なし
次に01.00.06にアップデート
アップデート後、上記症状なし

この時点で、機種全体ではなく個体の不具合だと思っていましたが、色々設定変更やアプリを入れてから確認すると、上記症状発生!

まず、一度入れたアプリが原因かと思い、アプリを全削除しましたが改善せず、ここで一度初期化。

初期化後、当然症状は出ませんでした。

そこで色々設定を変更しては確認したところ、やっと原因が分かりました。

エアーオペレーションをオフにするとピンチアウト&インがうまく作動しませんでした。

多分、この機種全体に言えることなので今日またドコモショップに行って不具合報告をしようかとおもいますが、まだ個体の不具合が拭えないので、他の方にも確認願いたいのですが…

私にとってエアーオペレーション機能は不必要なので、早く改善してもらいたいです。

長文になりましたが、皆さんよろしくお願いします。

書込番号:16508401 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2013/08/27 00:05(1年以上前)

どうも最近のシャープ端末はタッチパネルに関する不具合が多いような気がします。
http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/archives/31268213.html
http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/archives/29728908.html
http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/archives/30496724.html
http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/archives/30612683.html

私も文字入力時にフリックが効かなかったり、逆に効き過ぎたりと反応が区々です。
IGZO液晶の省電力機能がタッチの反応にまで影響を及ぼしているとすれば、本末転倒な話です。
早急に改善してもらいたいですね。

書込番号:16511605

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:39件Goodアンサー獲得:2件

2013/08/27 08:09(1年以上前)

自分の端末でも早速試してみました。

普段はエアーオペレーションOFFにしていて上記症状が発生します。
ONにすると、スリープ〜ロック解除後の一発目からピンチアウト&インが反応しました。
個体差ではなく、この機種全体の不具合である可能性が高いですね。

エアーオペレーションON/OFFの変更ならDSのホットモックで出来ますかね??。
先日、ま〜たふさんと同様にDSのホットモックで確認しようと思ったのですが、近所のDSではこの機種のホットモックは置いてませんでした。
数軒回ってみましたが、置いてあるのはツートップばかりという・・・・。

書込番号:16512280

ナイスクチコミ!2


おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2013/08/27 11:43(1年以上前)

どうもこの端末でのピンチイン/ピンチアウトはエアーオペレーションがトリガーになっているようですね。
私もエアーオペレーションをOFFにするとマップ、ブラウザはもとよりギャラリーの画像もピンチイン/アウトが出来なくなってしまいます。
これは困った仕様ですね。

書込番号:16512794

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:219件

2013/08/27 12:41(1年以上前)

昨日、DSへ行き症状確認の上、不具合報告してもらいました。

そこにあるホットモックもパスワード解除し、エアオペレーションoff状態やってみたのですが、反応したり・しなかったりとちょっと分かりませんでした。
ただ、そのホットモックはデモ表示状態のものだったので、もしかすると「それが原因でうまく反応したりしなかったりしているのでは?」と店長さんは言っておりました。
ちなみにホットモックのビルド番号は01.00.06です。

早くソフトウェア更新してくれないかな〜。
エアオペーレーションをonにするとタッチ反応が鈍くなるのか押しても反応しないことがあり、かなりストレスが溜まります。(-_-;)

書込番号:16512962

ナイスクチコミ!1


おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2013/08/27 15:29(1年以上前)

何度か試して気付いたのは、スリープモードを解除する度にピンチイン/アウトが出来たり出来なかったりします。

書込番号:16513366

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:219件

2013/08/27 15:50(1年以上前)

私のは100%、スリープ解除時はダメですね。
一度、縦にスライドしたら復活するのですが…

書込番号:16513417 スマートフォンサイトからの書き込み

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KUNISAN18さん
クチコミ投稿数:198件Goodアンサー獲得:27件 KUNISAN.JP 

2013/08/27 22:20(1年以上前)

私もエアーオペレーションをオンに戻したら、すっかり正常に戻りました。

書込番号:16514767

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初心者 キーボードが…

2013/09/29 14:34(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-06E docomo

スレ主 ma・maさん
クチコミ投稿数:22件

時々なんですが、メールを入力している時に、いきなり
『問題が発生したためi Wnn IME-SH editionを終了します』
と出て、キーボードが消えてしまいます。
またキーボードを出すには、一度入力途中のメールを決定にして、また編集にしないと出てきません。
一度、そうなると、4、5回繰り返すので、鬱陶しくてしかたないのですが、何か解決法などありますでしょうか…。

書込番号:16646070 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:55件Goodアンサー獲得:7件 AQUOS PHONE ZETA SH-06E docomoの満足度5

2013/09/29 21:09(1年以上前)

私も同じ現象に悩まされています…。
私の場合は、SPモードメールの入力時は、ほぼ100%この現象が出ます。DSで相談しても、修理かアップデートで対応するのを待つしかないと言われました。


アプリで他のものを探せばいいのですが、SHの入力キーボードが気に入っているので変えずにこのまま使いたいです。
LINEなどの短文だと、ほとんど症状が出ないので、SPモードメールとの相性が悪いのかな?と思っています。

SHARPのHPにも要望してみましたが、今の所変化はありません。
便乗して申し訳ありませんが、解決方法があれば私も知りたいです。

書込番号:16647415 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 誤作動?

2013/09/24 23:38(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-06E docomo

スレ主 蓮翔さん
クチコミ投稿数:2件

わかる方が居たら教えて下さい!
アクオスゼッタ06eを買いましたが、
特定の場所ではないのですが、場所によっていきなり白のランプが光る現象と白と赤のランプが光る現象がおきます!
その時一緒に軽く音もなるのですが、これは何を意味してるのでしょうか?
うまく説明出来てないかもしれませんが教えて下さい!

書込番号:16629316 スマートフォンサイトからの書き込み

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Mootさん
クチコミ投稿数:2890件Goodアンサー獲得:508件 携帯電話の豆知識的なぁ。 

2013/09/24 23:44(1年以上前)

説明書は読むべきかな?
端末設定→便利機能→音声ランチャー設定の1番上を見て下さい。

書込番号:16629352 スマートフォンサイトからの書き込み

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以和貴さん
殿堂入り クチコミ投稿数:9620件Goodアンサー獲得:3481件

2013/09/24 23:49(1年以上前)

音声ランチャー機能が作動したものと思います。
「設定」→「便利機能」→「音声ランチャー」で動作を確認できます。
特に必要な機能でもないと思いますので、気になるようであれば、設定をOFFにしては如何でしょうか。

書込番号:16629377

ナイスクチコミ!2


スレ主 蓮翔さん
クチコミ投稿数:2件

2013/09/24 23:50(1年以上前)

ありがとうございました!
機械にうとく説明書を見たのですが(汗)
本当にありがとうございました!

書込番号:16629380 スマートフォンサイトからの書き込み

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ミュージック

2013/08/17 07:23(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-06E docomo

クチコミ投稿数:219件

標準で入っている標記アプリを開こうとすると、「問題が発生したため、ミュージックをします。」と表示され、起動しません。
何回再起動しても、同じ状態…
これって、アンインストールしてまたインストールするって事は出来ないのでしょうか?

出来ないという事は、初期化するしかないのでしょうか?

書込番号:16477982 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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まいぱさん
クチコミ投稿数:3121件Goodアンサー獲得:607件

2013/08/17 08:18(1年以上前)

まずは、本体設定のアプリで、「すべて」のタブにある「ミュージック」アプリを探し、
強制停止、データの消去をおこなって、電源再起動してみてください。

書込番号:16478103

ナイスクチコミ!0


おびいさん
クチコミ投稿数:15536件Goodアンサー獲得:1205件 cogito, ergo sum 

2013/08/17 10:20(1年以上前)

アプリ側の問題かもしれませんけど、もう一つに切り分けとして開こうとしている音楽データには問題は無いでしょうか?

書込番号:16478450

ナイスクチコミ!0


@橘さん
クチコミ投稿数:10件

2013/09/23 03:13(1年以上前)

私は使用するSDカードをメーカーで動作確認の取れている東芝製の32Gのモノに変更したところ、正常に動作するようになりました。この機種のミュージックアプリの音は素晴らしいですよ、少し良いヘッドホンで聴いてみて下さい、他のアプリを使ってアンインストールするには惜しいアプリです!

書込番号:16621318 スマートフォンサイトからの書き込み

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読み込みなどが遅くなりました

2013/09/18 20:48(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-06E docomo

スレ主 after@さん
クチコミ投稿数:1件

ここ数日前からGoogleplay、YouTube、ブラウザなどのアプリでの通信速度が格段に遅くなりました。

ちなみにLTEの規制される7GBは越えてません。

例としてlineポコパンを更新しようとすると、40分程経っても終了しません。

YouTubeに至っては再生すら出来ません。

キャッシュを全て消して、必要のないアプリをほぼアンインストール、再起動などをしてみましたが、効果はほんの少しでした。

正直、自分の手には負えないので相談させて頂きます。

DSへ行けと言う話なのでしょうが、多忙なため行く時間が無いのです。

どうかよろしくお願いします。

書込番号:16603477 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:2775件Goodアンサー獲得:205件

2013/09/18 20:52(1年以上前)

症状を見る限りでは速度制限がかかっているみたいに思えます、7GB制限にはかかってないとの事ですがプランがXiパケホーダイライトになっているとか、3日で1GBを超えてしまったとかではないでしょうか?

書込番号:16603504 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2869件Goodアンサー獲得:550件

2013/09/18 20:59(1年以上前)

パケット通信料はどうやって調べだのですか?
一度マイドコモやアプリ等で調べて見たら如何でしょうか?

書込番号:16603557

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SIMロック解除について

2013/08/22 12:06(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-06E docomo

クチコミ投稿数:98件

先日SIMロック解除したので試しにEMOBILEのSIMをSIMカッターで切り取って
差し込んで見たのですが通信事業者はEMOBILEとちゃんと選択出来てアンテナも立っているのに
ネットワークに接続出来ません。
何か他に設定が必要なのでしょうか?

因みに現在は元のSIMをアダプターで変換し元の端末からWi-Fi経由で送っているのでSIMは大丈夫だと思います。
入れ替え直後一回だけEMOBILE端末にinbalid sim (妥当でないSIM)と言うメッセージが出ましたが電源を切りその後は何度入れ替えても
正しく認識して接続してくれます。
今、b-mobileのSIMを携帯に入れても正しく使用出来ているので本体は問題ないと思います。

どなたか分かる人お願いします。

書込番号:16495258

ナイスクチコミ!2


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400LDKさん
クチコミ投稿数:177件Goodアンサー獲得:23件

2013/08/23 02:43(1年以上前)

SH-06Eは1700MHz帯には対応していないので、E-MOBILEは使えないのではないでしょうか?

ちなみに、b-mobileはドコモのネットワーク(2100/800MHz帯)を使用するので問題なく動作すると思います。

E-MOBILEのSIMは以下のHPで利用実績ありとなっている端末のみ対応していると私は認識しています。

ご参考
ドコモHP:SIMロック解除対応機種の他社SIMカードでの音声・SMS確認結果
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/simcard/unlock_dcm/check_result/

書込番号:16497586

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3841件Goodアンサー獲得:1147件 どこブロ 

2013/08/23 02:52(1年以上前)

SH-06EはEMOBILEのLTE 1800MHz帯(B3)の電波に対応してないので、残念ながらLTEはつかめません。
SH-06Eが掴めるのは、2100MHz帯(B1)、1500MHz帯(B21)、800MHz帯(B19)となっています。

下記の表にLTEのバンド等をまとめたので、SH-06EはどのLTEを掴めるか分かるかと思います。
http://blog.livedoor.jp/syoyafunabashi-pc_syoya/archives/31178475.html

書込番号:16497593

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2124件Goodアンサー獲得:176件

2013/09/16 09:55(1年以上前)

アンテナ表示とキャリア表示が出来てることから、多分ソフトバンク2100MHzを掴んでいるものと思われます。
後はAPNの設定をすればデータ通信出来るように思います。
ただ単にSIM入れ替えただけでは駄目ですよ!

書込番号:16593284 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1



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