AQUOS PHONE ZETA SH-06E のクチコミ掲示板

起動が途中で止まります

[タヴィー]

起動すると雲の画面ＡＱＵＯＳ　ＰＨＯＮＥのロゴの画面から進みません。
このままで放置して見ましたがバッテリーが切れるまで変わりませんでした。
解決方法知っている方お願いします。

書込番号：20405825

[モモちゃんをさがせ!]

事象が再現できるうちに = 電源が入らなくなってしまう前に、
早めに docomo shopへ行かれることを、お勧めします。

書込番号：20406707

[りゅぅちん]

＞タヴィーさん

起動ロゴ画面でのフリーズに陥った場合、自力で解決するのは厳しいかもしれませんね。
ダメ元ではありますが一応、電源ボタン長押しによる強制リセット終了の方法があるようなのでお試しになってみては。

http://kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=17366471/

書込番号：20407026　スマートフォンサイトからの書き込み

[タヴィー]

強制的にＯＦＦにしてもまた立ち上げると同じことの繰り返しでした。
ドコモと契約してないのでショップに持ち込んでも対応してくれるか難しいかもしれませんが
一応見てもらおうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：20407424

[マグドリ00]

SH-06Eユーザーです。
以前、ドコモインフォメーションセンターへメールで問い合わせた時の回答を転記します。

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お問い合わせの件につきまして、ドコモブランドの
製品であれば、回線契約の有無にかかわらず、
お近くのドコモショップで修理を承ることが可能です。
ご安心ください。

ただ、水濡れや画面の損傷などの状態によっては、
修理が難しいときや、修理ができる場合においても
高額な修理代金になることがございます。
ご了承ください。

もし、今後修理をご検討いただく機会がございましたら、
ドコモショップの担当者が実際に拝見したうえで、
具体的なご案内を差し上げますので、
その際はお近くの窓口までお越しくだされば幸いです。
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起動時のＡＱＵＯＳ　ＰＨＯＮＥのロゴの画面から進まない件ですが、念のためSIMカードやmicroSDカードを抜いてやってみてください。
またセーフモードではどうでしょうか？
セーフモード起動手順は下記サイトに出ています。
http://k-tai-faq.sharp.co.jp/faq/show/5657

書込番号：20420554

[タヴィー]

アドバイスありがとうございます。
いろいろ試しましたが進展はありませんでした。
まだドコモショップには行ってませんが
そのうちいってみるつもりです。

書込番号：20426473

充電が遅いんです

[amiryuu]

充電に時間がかかります。コードでUSBから充電していますが、50％から充電終了まで10時後くらいの表示がでます。実際そのくらい遅い充電です。

ちなみに置くだけで充電するタイプでは普通に充電できます。

なんらかの部品の故障でしょうか？

書込番号：20317224　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞amiryuuさん
原因はケーブルと接続先の可能性が大きいですね
ケーブルを充電専用（通信不可）に変えることで急速充電が行われると思います。

書込番号：20317245　スマートフォンサイトからの書き込み

[amiryuu]

＞(k.k)さん
連絡ありがとうございます。

別のケーブルを使用しても変わりませんでした。

社外品なのでドコモ純正でないとダメなのでしょうか？

書込番号：20336495　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞amiryuuさん
純正である必要は基本的にありません、
私はELECOMを使用していますし
ACアダプターは何をしていますでしょうか?

書込番号：20337646　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷいちゃん]

USBの先の給電側の能力が低いとかは？

書込番号：20337692　スマートフォンサイトからの書き込み

[amiryuu]

＞(k.k)さん
＞ぷいちゃんさん

連絡ありがとうございます。

中国製 出力 DC5.4V 700mAのACアダプターです。

特に問題なく今までは普通に急速充電できていました。

他の携帯を充電しても通常充電します。

書込番号：20347446　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞amiryuuさん
原因はACアダプターですね
1Aもありません。
ELECOMなどで良いので1A以上の物を購入することをおすすめします。

書込番号：20347588　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

買い替えその後を見越して２Aでもいいんじゃない・・値段もそれほど変わんないよねたしか

書込番号：20347670

[amiryuu]

＞ぷいちゃんさん
＞MountainFujiさん
＞(k.k)さん
700mAの元の充電器と同じタイプのものでためしたら普通に充電できました。

バッテリーも古いので新しいものに交換します。

書込番号：20374880　スマートフォンサイトからの書き込み

電源いれるとＳＤカードの注意書きが・・・。

[忍者くん]

端末機などに凄く弱いのですが、よろしくお願いします。

手のひらから恐ろしく汗が出る体質なのでタッチパネル操作に大いに支障があるので
いまだにメインはガラケーですが、格安SIMで過去にSH-12C→SH-01Eと
所有している程度のレベルで使ってました。電池の持ちの良さの評判で
最近、凄く程度の良いSH-06Eをヤフオクで携帯ショップ出品のを購入しました。

さて電源を入れて立ちががると必ず、警告のようにビックリマークと共に
「microSDは必ず本体の電源を切った状態で着脱してください」と警告が出て
「はい」をプッシュしないと、スマホが利用できないようになっています。
以前のアクオスフォン２台では、そんな面倒な操作を要求されませんでした。

ちゃんとしたショップで買ったものの中古なので心配でドコモに
電話で問い合わせましたが、分からないので故障の可能性も含め
ドコモショップにて不具合か？も含め動作チェックに行くように言われました。
なかなか生活上の時間の制約で混みまくり、待ち時間が数時間の
ドコモショップで診てもらう事ができないのですが、皆さんも同じ症状ですか？
同じ警告がでて、いちいちワンステップを経て方しか使えない感じでしょうか？

アンドロイド・バージョン：4.2.2　　ビルド番号：01.００．１０ です。
あと、彼女から「ガルチャン」楽しいから見て、一緒にネタ話をしようと
アプリのインストールを強制？されましたが、何故か「このバージョンでは使えません」と
利用不可になります。相手は普通にアプリが使えるので不思議がってます。

どうぞ、アドバイスや報告などよろしくお願いします。

書込番号：20154673

[〃〃〃]

＞忍者くんさん

アクオスPADでも同じ警告ポップアップが出ます。
異常ではないです。

書込番号：20154831

[ありりん00615]

多くのシャープ端末でこのメッセージが表示される様になっているようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=15411758/
大手キャリア向け端末はSDカード関連の機能を制限する等のSDカードに関わるトラブル対策を行っていますから、これもトラブルを防ぐための工夫なのでしょう。

書込番号：20154851

[モモちゃんをさがせ!]

最新の機種ではどうだかわかりませんが、
私の所有する SoftBankの一昨年の機種、AQUOS CRYSTAL 305SHはやはり警告文が出ます。
他社の端末では出ません。

アプリの件ですが、お相手の端末の Android OSのバージョンは 4.4以上ではありませんか？
今は 5.0.2〜 6.0.1が普通で、最近ではアプリの動作保証環境が 4.4以上にシフトしてきています。

書込番号：20154915

[忍者くん]

〃〃〃 さん
ありりん00615 さん
モモちゃんをさがせ! さん

早速のご回答ありがとうございました。どうやら最近の？（SH-06Eは最近に入るのかな？）
アクオスフォンのＳＤカードのトラブル回避対策の為の仕様なのですね。
ドコモのオフィシャルの電話サポートでは全く分からない、知らない、何なんでしょうね〜？って
感じでしたが・・・大丈夫ドコモ？

そしてアンドロイドVer、4.2.2は、もう今ではすっかり旧世代なのでしょうか・・・。う〜ん、ショック！
今後、SH-06Eはバージョンアップで、せめてVer。4.4には出来ないのでしょうか？将来的にも。
まだ、3年前の機種ですが・・・いやもう3年前の一世代前の機種って感じなのかな世間にもメーカー的にも・・・。
もうちょっと、頑張って新らし目の機種を選ぶべきだったか・・・。手の汗の事情で贅沢な２台持ちで自由に使える
お金で何とか買えたSH-06Eですが・・・。でも、ほど良い使い易い大きさ、デザイン、すっきり綺麗なホワイト、
電池の持ちも良いと良い所も多いです。最近のスマホは大きすぎて・・・２台持ちでは持ち歩きに苦労するし。

自由に使える範囲で購入出来そうな中古の価格帯の中で機種選びで吟味して超美品欠品なしだったので
満足していますが、まぁアクオスフォン乗り継いだら操作を新しく勉強しなくても良い安易な考えもありましたケド・・・。
まぁ格安SIM利用の超ライト・ユーザーだし、たまにしか使わないし、使い方もろくに分かってないしゲームは
苦手で一切しないので十分なのですが、これから色々アプリ使おうとしても対応機種でないから不可って
事ばかりになるのでしょうか？心配です。

アンドロイドのバージョンの件、今後SH-06Eはバージョンアップのサポート？はあるかなど
引き続き、ご存知、詳しい方、教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。

書込番号：20155209

[なか〜た♪]

この端末のandroidバージョンは、4.2止まりである以上、4.4になる可能性は限りなく低いと思いますが…。
私見ですが、仮に4.4になった所で、今更感が拭えませんし、マイナーアップデート(ソフトウェア更新)が配信される程度だと思います。
販売元であるドコモから、4.4アップデート対象端末が、2年以上前にアナウンスされていた事はご存知でしょうか？

情報引用元
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/140626_00_m.html

書込番号：20155891

[忍者くん]

なか〜た♪ さん

分かりやすい情報と参考になるリンク先を教えてくださり、ありがとうございました。
スマホや端末の世代交代？がここまで早いなんて想像を遥かに超えてました。
SH-06Eの買い替えにあたり情報収集の足りなさや情報弱者ぶりに凹んでます。

ニュースなどでスマホは２年程度で買い替えが当たり前と街頭インタビューで
一般の人が言ってたのは結構、真実味があることだったみたいですね。
ヘビーユーザーだけだと思いますが・・・。

周りでキャリア乗り換えで最新スマホを安価、表向きにはタダでゲット出来ると
節操なく「縛り期間」が終了する度にコロコロ乗り換えてる人が結構いますし、
携帯ショップで、他社の違約金？は当店が負担します！って、行き過ぎた
経営してるお店も今では普通にありますが、短期間でキャリアをコロコロ変えては
新しいアドレス登録変更を言ってくる人を「ど〜なの？」と思ってしまう
自分は古い人間なのかな？まぁそんな人のおかげでSH-06Eを手に入れた訳ですが・・・。

同じアプリで一緒に盛り上がりましょ！と言われた「ガルチャン」以外にも
いくつか不対応のアプリがありましたし、これかどんどん増えていくとなると
不安とやはり後悔の文字がちらつきます。今現在利用しているアプリも
更新してアップデートされてVer.4.2.2は不可になるアプリも増加するんでしょうね・・・（涙）

今回はいい勉強になりました。でも大事に使い気に入り愛着が持てるように
したいと思っています。皆さん、ご回答ありがとうございました。

書込番号：20156838

[ぷいちゃん]

古すぎるかもしれない。
この先苦労するかも。

書込番号：20156901　スマートフォンサイトからの書き込み

[忍者くん]

＞ぷいちゃんさん
＞なか〜た♪さん
＞モモちゃんをさがせ!さん
＞ありりん00615さん
＞〃〃〃さん

ご回答ありがとうございました。

最近、少しずつ使い慣れてきました。アンドロイドのVer.4.2.2の件は残念ですが、
ゲームなど一切しないし、インストしたいアプリが未対応だったのが、数回なので
まだ何とか支障なしで使えそうです。そして前のスマホに比べバッテリーの持ちが
素晴らしいので満足してます。microＳＤカードの警告は仕様だったので安心しましたが
ドコモのサポートが全く把握してなく「故障なのでは？」との回答のみだったのが
がっかりというか？殿様商売のドコモの印象が更に強くなりました・・・。

しかし、家族＆親戚がドコモで統一してるのでキャリアを変える訳にも
いきませんが・・・。

書込番号：20187545

microSDカードを認識しません

[(ど･ω･ん)]

SH-06Eを使用して2年半程になります。
初期化の作業中、電源を切ったつもりで
誤ってmicroSDカードを抜いてしまったため認識しなくなりました。

もちろん電源を切った状態で抜き差しを行ったり、
本体のキャッシュ消去も行いましたが駄目でした。
microSDカード自体は他の端末で認識されます。
（データも全て無事でした。）
SH-06Eに他のmicroSDカードを入れてみましたが認識しません。

このSH-06Eは白ロムで購入し、BIGLOBEのSIMで使用しているため、ドコモショップに修理には出せません。

あと半月程で他の端末を購入するつもりではありますが、もし何か他に出来ることがあれば‥と思い投稿させて頂きました。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、是非ご教示頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

書込番号：20149231　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞(ど･ω･ん)さん

どのSDも認識しないのであれば、本体要因と言え、順当には再度初期化して復旧しないかでしょう。

> このSH-06Eは白ロムで購入し、BIGLOBEのSIMで使用しているため、ドコモショップに修理には出せません。

docomoブランドの端末でしたら、改造機や水没機とかでも無い限り、いくらかかるかはともかく、ショップでの受付は可能なはずです。
混雑しているショップで変に消極的出ると、端から対応できないというとことがあったりすることには注意ですが。。。

書込番号：20149426

[(ど･ω･ん)]

＞スピードアートさん

ご返信ありがとうございます。
やはり再度の初期化ですよね。
先程行ってみましたが駄目でした。

＞ショップでの受付は可能
そうなんですね。
大変無知で申し訳ございませんでした。
時間のある時にあまり混雑していなさそうなショップで修理価格だけでも聞いてこようと思います。

ご教示誠にありがとうございました。

書込番号：20149504　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞(ど･ω･ん)さん

初期化が効かないということはハードの問題ですね。
ただし、全く無いとは言えませんが、内部の回路や部品その物が故障するのはレアだと思います。
むしろありがちなのは接触不良で、SDの接点が汚れたり変形したりすることなどで起こります。
変形であれば元に戻ることは無いかもしれませんが、汚れの場合は何回かSDを抜き差しすると再現しなくなったりします。
なお、回路と言う意味ではSDソケットのハンダ付が外れることはあります。
微妙な症状はわかりませんが、症状によってはこういった要因もありますので、参考としてください。

書込番号：20149648

[(ど･ω･ん)]

＞スピードアートさん
再度のご返信ありがとうございます。

SDの接点は抜き差しのときに拭いていたのと、他の端末では認識していることもあるので
本体の可能性が高いかもしれません。

結局諦めきれず再度初期化したところ、
GooglePlayストアまで開かなくなってしまいましたのでもう完全に文鎮化の模様です(笑

再度のご教示誠にありがとうございました。

書込番号：20149730　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

＞(ど･ω･ん)さん

そういった症状まで出ると回路的なダメージがありそうですね。
あとは、もしこれに愛着があるとかであれば、対応してくれるショップで見積もっていかほどになるかあたりになると思います。

書込番号：20151202

[(ど･ω･ん)]

＞スピードアートさん

何度もご返信頂きありがとうございます。
さすがに文鎮化したので、もう諦めることに致しました。
今月はテレビの買い替え予定があった為、もう少し持ってくれたらありがたいと思っていただけなので大丈夫です。
本当にありがとうございました｡

書込番号：20151804　スマートフォンサイトからの書き込み

突然死

[だいきんぐまん]

突然、全く反応しなくなりました
原因はわかりません
USB端子をネジで開け、電池を取り出して、再び電池を入れると
docomoと表示されるだけですぐに電源が落ちます

ちなみに反応しなくなる直前の電池の残量は2〜３％でした

書込番号：20107019

[infomax]

充電すれば

書込番号：20107034　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

『ちなみに反応しなくなる直前の電池の残量は2〜３％でした』

充電を完了しても改善しませんか?

書込番号：20107041

[〃〃〃]

電池寿命？

書込番号：20107371

[●┻┓ズコッコちゃん]

＞infomaxさん
はぁ？

書込番号：22568332　スマートフォンサイトからの書き込み

画面オンでBluetoothがオンになって困ってます

[sosigayarai]

この機種を2年愛用してます。数日前より画面をオンするとBluetoothがオンになり困ってます。
普段Bluetoothは常にオフ設定です。エコ技設定でもオフにする設定にしてます

Bluetoothが常に無効にすることってできますか？

書込番号：19819784

[マグドリ00]

SH-06Eユーザーです。
私の個体は正常で画面ONにしてもBluetoothが強制的にONにはなりません。
何らかのアプリが誤動作している可能性があります。

セーフモードで実験してみてください。
セーフモードで正常ならアプリの問題です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=17413106/
セーフモードへの入り方はこのスレを参考にしてください。
電源を入れる時に音量DOWNキーを押し続けるとセーフモードで立ち上がります。

書込番号：19819939

[sosigayarai]

＞マグドリ00さん
コメントありがとうございます
セーフモードで起動した所、Bluetoothは強制オンになりませんでした
アプリが原因のようです
標準アプリ以外にインスコしてるアプリはLINE、Skype、カカオトーク、textPlus、楽天Edy、
Twitteｒです　原因のアプリを見つける方法ないでしょうか？

書込番号：19822101

[マグドリ00]

LINE、Skype、楽天Edy、Twitteｒはインストールしていて画面ONでBluetoothがONになる不具合は発生してません。
カカオトーク、textPlusは入れてませんので不明です。
これらのアプリを一旦「無効」にしてみたらどうでしょうか？

書込番号：19823749　スマートフォンサイトからの書き込み

[sosigayarai]

＞マグドリ00さん
コメントありがとうございます
色々調べていたらFireChatというアプリがBluetoothをオンにしてたようです
アンインストールしたらBluetoothがオンになる症状がなくなりました
FireChatはインストールして使わずに居たので存在を忘れていました。
僕は月１でWi-Fi使って全てのアプリをまとめてアップデートしてました
それだと不具合があった場合どのアプリが作用してるが調べるのに時間かかります
今回の件は大変勉強になりました　皆様ありがとうございます

書込番号：19824896