AQUOS PHONE ZETA SH-06E のクチコミ掲示板

ファイル削除できない

[どらごんかーにばる]

容量が圧迫されてきたので、写真や動画をPCに移動したのですが、容量が増えません。
移動したはずのファイルもアルバムから見れますし、どうしたらよいでしょうか。
アルバムでの削除、ファイルマネージャーでの削除、キャッシュの削除としましたが、
「データベースの更新の失敗」と出て、何もできません。
調べてみましたが、これといった解決法が見つからなくて。
どうすればよいでしょうか。
回答お待ちしております。

書込番号：18819993

[にょろきちくん]

スマホとPCをUSBで繋ぎ移動したんですよね？？

ムーブではなくコピーなので、スマホの元データは残ります。
スマホからもしくは、PCからストレージを参照して削除する必要があります。

削除前に、PC側に今一度データが残っているのを確認して下さいね！

書込番号：18820376　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらごんかーにばる]

削除したのですが、容量が増えません。

「データベースの更新に失敗しました」とは何でしょうか。

書込番号：18820932

[ACE-HD]

"データベースの更新に失敗しました"　android
で検索してみましょう…。


おそらくPCで画像等のファイルのみを削除してアプリのデータベースと齟齬を来しているだけだと思います。
データベースファイルを削除するとかすればなおるのではないでしょうか？

データベースの更新、削除方法が分からなければ
・設定-アプリ-アプリ情報で、データ消去
もしくは
・単純にアプリの削除、再インストール
で如何でしょう？

これで駄目でしたらSDカード交換でしょうか。

書込番号：18825894

[スピードアート]

もし、スマホのその他のアプリにても、設定＞アプリケーションのデータ消去、キャッシュ消去にて同じ様なエラーが出て消去できない症状が出る場合は、最悪スマホを初期化しないと復旧しない場合もあるかと思います。
もっとも、そういう場合は何らかのメモリエラーも発症するとは思いますが。。。

書込番号：18826458

[どらごんかーにばる]

回答ありがとうございます。
ここでお聞きする前に調べてみたのですがわからなくて。
キャッシュを消して再起動したりしたのですが、変わらず。
質問がはっきりしていなくて申し訳なかったのですが、本体のストレージなんです。
アプリから本体に落とした画像や動画をPCで削除したのですが。
今も残されたアルバムのキャッシュのような部分から動画を再生しようとしても、
『対応したアプリケーションがありません』と出ます。
おそらく、元となるファイルが削除されているからだということはわかるんですが。
データベースの更新はどうすればできるのでしょうか。
あとこういうのは普通にドコモに問い合わせて対応してもらえるのでしょうか？

書込番号：18830693

[スピードアート]

正攻法の一般的対処としては、操作しているアプリのキャッシュやデータにより不整合により起こっているエラーということで、まずはその消去になるかと。。。
あるいは、そのアプリの削除・再インストールないしはアップデートの削除あたりでしょう。

書込番号：18831937

[Tesuku]

Windows(Ver8.1)での接続方法です。

１）通信型USB接続ケーブルで、接続。

スマホ側に　〜をインストールしますか？　と出ますのでYes.

ほぼ同時くらいでPC側でUSBが接続されましたと出ます。

※接続できないケーブルもありますので注意。


２）エクスプローラ等のストレージ一覧に　SH-06Eという項目が出来るので（名前は初期値）内部を開きます。
以下それぞれのデータを切り取りをして、パソコンのフォルダへと貼り付けます。

SH-06E→内部ストレージ→DCIM→ここに写真があります。

なお、内部ストレージを変更した場合、最悪本体データが壊れる危険性もありますので十分に注意して作業を行ってください。

ただ、写真以外（音楽や動画）を大量に保存している場合、写真を移動したくらいでは容量が減りません。
写真１枚あたり2mbyte前後なので、写真を移動しても容量が増えない場合は別の要因を探した方が良いかもしれません。

※ラインの履歴や、プチアプリの容量もバカにならないようです。（アプリ側から削除・アンインストールをオススメ）


移動が完了すれば、容量が増えるかと思います。


なお、パソコンは３年程度、USBストレージの場合は３〜５年程度、HDDでも同じ程度で寿命の危険性が高まります。
消えると困る写真やデータは、２〜３媒体への保存（パソコン本体とSDカード、外付けHDD等へ同じデータを保存）をオススメします。

※データストレージは、使い方や、アタリ・ハズレの世界になりますので正確な寿命は不明です。

書込番号：18871051

wifiをオンにしてもオンにならないことがある

[ペモパパ]

wifiの切り替えはだいたいデフォルトの機能としてついているウィジェットやステータスバーを下げて表示する一覧から操作を行うことが多いのですが，たまに理由は不明ですが，オンにしてもオンにならないことがあります．一度そうなると何度スイッチを入れてもオンにならないので，再起動せざるを得ません．再起動で一応直りますが，面倒なので解決したいです．どなたか何か分かりますでしょうか．

書込番号：18733219

[マイカルＫ]

私も時々なります。
名前は忘れましたが、なにかの拍子にGoogleのサービスが停止してしまうとテザリングができなくなります。
現象がわかっているのでその時は素直に再起動します。

何のサービスだったかがわかればアプリからそのサービスを再度起動させればよいような気もしますが、おそらくそのサービスが終了してしまう原因があるので、再起動してます。

書込番号：18733701

[マグドリ00]

SH-06Eユーザーです。
私の端末でこの症状は出てませんが、別の端末でWi-FiがONにならない症状が出てその時は一旦「機内モード」に設定しこれを解除することで復帰しました。
「機内モード」は試してみましたか？

> 一度そうなると何度スイッチを入れてもオンにならないので，

これって。「Wi-FiをONにしています」画面のまま先に進まないということですか？
もしそうならこの症状は機種を問わず多発してますね。
ちょっと検索しただけでも沢山ヒットします。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005296/SortID=17755545/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005316/SortID=16857053/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008234/SortID=16888236/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000011062/SortID=17664985
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=18133276/

初期化して復旧したケースもありますが、大半はハードウエアの不良で基板交換か本体交換ですね。
再起動で治るならまだましですが、症状が進行してきた場合はハード故障の恐れがありますね（汗）

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=18312030/
SH-06E版でも同様の症状がありました。
参考になるでしょうか？

書込番号：18733739　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペモパパ]

マイカルＫさん，コメントありがとうございます．やはり再起動で対応しているのですね．時間に余裕があるときはいいのですが，急いでてなおかつwifiを使いたいときに不便を感じています．

マグドリ00さん，コメントありがとうございます．
docomowi-fiかんたん接続があやしいかもしれないのでこれを無効もしくは削除してみたいと思います．

書込番号：18738706

[ペモパパ]

docomowi-fiかんたん接続はアンインストールするとMVNOでは再びインストールできなそうですが，これアンインストールしてしまっても大丈夫なんでしょうか？これは置いておいた方がいいのですかね．

書込番号：18738719

[マグドリ00]

私はSH-06EをMVNO（BB.excite）で使ってますが、ドコモ回線が別にありdocomo Wi-Fi月額300円プランに入っていてdocomo Wi-Fiかんたん接続アプリで自動接続させています。
おっしゃるような症状は出てないですね。

またアンインストールしても再インストールできるはずですよ。
GooglePlayで配布されています。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.nttdocomo.docomo_WiFi.preinstall&hl=ja

書込番号：18765751　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペモパパ]

機内モード試してないです．次に症状出たら試してみたいと思います．
ご回答ありがとうございました！！

書込番号：18771794

[ペモパパ]

再インストールもできるのですね．情報ありがとうございます．

書込番号：18771795

[ペモパパ]

docomowi-fiかんたん接続をアンインストールして数日経ちますが，wifiがオンにならないという症状は出現していません．もう少し経過を見ないとわかりませんが，一応経過報告です．

書込番号：18787620

[にょろきちくん]

解決しているようなので、余談ですが・・
自身もこれを使っている時は、この現象に悩まされておりました。
断定はできませんが、バックグラウンドで通信しているアプリがある時は、Wi-Fiが有効になりにくかったですね。
その時はいつもホーム長押しからアプリを根こそぎ「すべて消去」してました。

書込番号：18799741　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペモパパ]

メモリの問題もあるということでしょうか．ご回答ありがとうございました．

書込番号：18799891

[ペモパパ]

あれ以来，wifi問題は出ていません．皆様ご回答ありがとうございました．

書込番号：18808747

[NAMI_7003]

もうとっくに解決したかもしれませんが、wifiの位置情報の設定がonになっているとwifiもonになりにくいみたいです(私の端末だけかもしれませんが...)
一度wifiを切ったあとに、位置情報設定もoffにしてからwifiをonにするとつながるかもしれません!!

書込番号：18852719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペモパパ]

それが一時期よかったのですが，また生じるようになったので，NAMI_7003さんの言うとおりやってみたいと思います．
ありがとうございます．また報告します．

書込番号：18854887

[ペモパパ]

ご報告忘れてましたが，wifiつながらなくなったときは，位置情報を一度オフにして再度オンにするというのをやると復帰することが多いです．1度でだめでも2度，3度繰り返すとwifiが有効になって検索し始めます．3度やって無理なら再起動していますが，あんまりそれはありません．なので，ウィジェットにwifiと位置情報のショートカット両方置いています(^^;重宝しています．ありがとうございました．

書込番号：19378028

ミニネット動画のYouTubeの画質

[ま〜たふ]

ザビザビ

前にも質問しましたが、改善が見られないのでまた投稿します。
題名のとおりなんですが、画質が荒く見るに耐えない状態です。
同じ動画をSDに落として見たら綺麗に映ります。
これって仕様なんですかね?
はっきり言ってこれでは意味がありません。

書込番号：18683676　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

端末が異なります。※Google Chrome で再生しても同じ症状でしょうか。お試しになってみてはいかがでしょうか。
「Chrome」ブラウザで動画再生をしたスクリーンショットですが画像は添付の通りです。違っていたらスルーして下さい。

書込番号：18683749

[ま〜たふ]

ニコニコのパパさん、回答ありがとうございます。

ただ、今回は「ミニネット動画」というプリインストールされているソフトでYouTubeを見る時だけ、このような状態なんです。
通常のYouTube、Chromeで見た場合は問題ありません。

書込番号：18683832　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

かなり以前から挙がってる症状ですが、改善に結び付くような対策は見つかりませんね。
アプリがアップデートされるのを祈るしかないように思います。

http://kakaku.com/bbs/J0000010685/SortID=16842078/

書込番号：18683854　スマートフォンサイトからの書き込み

[ま〜たふ]

りゅぅちんさんへ
解答ありがとうございます。
sh-01fでも同じ現象なんですね。
ドコモに電話して症状を話したら改善(アップデート)されるのかな？

書込番号：18683872　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

おそらくこれまでも同様の要望は多数挙がってるでしょうし、何もしないよりは有用かと思います。

書込番号：18683898　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

『ミニ動画』アプリ参考サイト
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.sharp.android.minivideo&hl=ja
レビュー：評価☆3.4点: 合計 159 件　少し低いですね^^;
(;´･ω･)ｳｰﾝ･･･ あまりいらないアプリだった。(評価の一例)
提供元：SHARP CORPORATION：デベロッパー
メールアドレス:　【 [e-mail]　】←※ここにダメ元で不具合＆改善要求をすることができます。

書込番号：18684469

[ま〜たふ]

ドコモにメールして回答が来ましたので、ご報告します。

当方では、ご利用環境や携帯電話の状態など詳細が把握できかねますが、「AQUOS PHONE ZETA SH-06E/AQUOS PHONE ZETA SH-01F」の「ミニネット動画/ネット動画」につきましては、ほかのアプリを使用して動画を再生した場合など、動画が正しく表示されないことがございます。
あらかじめご了承ください。

なお、誠に恐れ入りますが、お問い合わせいただきました「AQUOS PHONE ZETA SH-06E/AQUOS PHONE ZETA SH-01F」の「アナザービュー」機能の件につきまして、現在のところ、ソフトウェア更新の予定は未定となっております。

んー未定か…
微妙な回答でした。

書込番号：18687450　スマートフォンサイトからの書き込み

[rm0330]

唐突ですがこれをお試し下さい。まずYouTubeの（AKB48恋する…荒い動画）を再生し画面をタップします、アイコンが沢山表示されます、右上端の3つの点のアイコンをタップ、画面が変わり次に、

真ん中のアイコン「画質」タップします、画面が変わり（自動、144p、240p、360p、480p、720p、1080p）の表示が出ます、おそらく低い解像度の設定になっていると 思われます、自動か1080pに設定すればFHDの画像になると思います。時間がたっていますので解決済みでしたらごめんなさい。

書込番号：18885574　スマートフォンサイトからの書き込み

OCN無料Wifiスポット繋がらない

[kokojin]

OCNモバイルOne音声SIMを利用しています
無料Wifiスポットトライアルへ登録し指示通り設定したのですが
スポットエリア内のセブンイレブンやヨーカドーでは毎回「認証に問題あり」となり
まだ一度も接続に成功してません。
ノートPCからは接続できたのでID、パスワードは正しいと思います。
あまり通信には詳しくないのですが
SHシリーズの一部は 802.1x に対応していないとかの情報を見かけたので
この機種はだめなのか、たまたま繋がらないだけなのか判断しかねています。
SH-06Eで利用できている方いますか？

書込番号：18671388

[ありりん00615]

認証方式の選択ミスかもしれないので、一度設定を削除して再度入れなおしてみるといいでしょう。
http://support.ntt.com/mobile-one/faq/detail/pid23000005jw#andr_in
また、セブンイレブン・ヨーカドーでは一般向けのセブンスポットの利用も可能です。但し、セキュリティはありません。
http://webapp.7spot.jp/howtoconnect.html

書込番号：18672248

[kokojin]

ありりん00615さん返信ありがとうございます
設定方法見て何度か再度入力したのですがやっぱり接続失敗します。
セブンスポットは利用してますがセキュリティないのが痛いですね。

Ocnではないですが下記のような問題に関係するのかなあと
https://sh-dev.sharp.co.jp/android/modules/d3forum/index.php?topic_id=307
http://3pypromo.blog.fc2.com/blog-entry-192.html
だとしたら私には難しすぎてよくわかりません勉強します。

書込番号：18672644

[ありりん00615]

下記を見る限りはシャープ機が特にダメみたいですね
http://d.hatena.ne.jp/hinkyaku49/20150120/1421741838
OCNに確認したほうが早いと思います。

書込番号：18672739

[at_rainforest]

本機種を持ってセブン-イレブンで試してみました。つながりません。スレ主さんと同じく「認証に問題あり」と表示されます。同じセブン-イレブンで他の３機種（パナスマホ２機種・サムソンタブレット１機種）で試したところ、これらは問題なく自動接続可能でした。なので，スレ主さんが書かれているようにシャープ側の問題のように思えます。OCNに聞いてもしかたがないような気がしますけど。

書込番号：18673278

[kokojin]

at_rainforestさん返信ありがとうございます
やはりSH-06Eは接続できなかったのですね
残念ですけどそれがわかっただけでもスッキリしました！
上記リンク見ると接続する方法もあるようですが
手順が複雑でいまの私にはハードルが高いです。
最新のシャープ機種では解決してるのかな

書込番号：18673410

[at_rainforest]

この機種は割と気にいっていたのですが、パナのP-03Eの方の使い勝手が良く、もっぱらそちらを使っていました。スレ主さんの不具合を見て久しぶりに引っ張り出したんです。実はOCNsimをこの機種で使うのは初めてでした。で、セブン-イレブンで試してからsimを入れっぱなしにしていたのですが、なんと自宅に帰っても自動でwifiがonにならないのに気づきました。手動です。

OCN公式アプリのwifi連携設定で自宅wifiに近づいたらonにするにチェックを入れて動作可否を調べても「位置情報を取得できませんsms機能のないsimでは利用できない場合があります」と表示されるのみ。パナの２機種もこの機種もセルスタンバイが発生しないスマホなのでsmsのないOCNsimにしてしまってたんですが。

パナはsmsなしsimでも位置情報取得可で、帰宅すると勝手にwifiがonになってたんです。しかし、この機種はGPSや特定wifiから位置決めができず、電話基地局情報からのみ取得可能みたいですねぇ。ああ、不便。やはりパナにsimを戻します。単なるボヤキになりました、スミマセン。

書込番号：18675254

[at_rainforest]

連続投稿、スミマセン。上記を送信してから気づいたのですが、ということはsmsなしや特定wifiで位置決めができないなら、スレ主さんのリンク先の修正をSH-06Eに入れても、私がsmsなしsimを使っている限りセブン-イレブンや他のトライアルwifiスポットでも自動にonにならないということですかねぇ。

書込番号：18675291

[マグドリ00]

SH-06Eユーザーです。
現在BB,exciteのSIM入れてますが、セブンイレブンやヨーカドーなどは現在、docomo Wi-Fiで自動接続しており全く問題ないです。
OCNは契約してませんが以前Wi2 300に契約していた頃、Wi2コネクトアプリで自動接続できました。

無料Wi-FiでSH-06Eとの相性問題があるのならOCNは選択肢から外そうと思います。情報感謝です。

書込番号：18677487　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokojin]

やはりSH-06E側の問題みたいです
XpeliaでやってみたらOCN簡単に繋がりました
でも私が試したセブンスポットエリアではOCN wifiはLTE接続より遅いうえに時々切断してしまいます
なので仕方なくセブンスポットwifiばかり利用してます

書込番号：18706598

[マグドリ00]

> でも私が試したセブンスポットエリアではOCN wifiはLTE接続より遅いうえに時々切断してしまいます

セブンスポットエリアはバックボーンがフレッツ光なので本来高速のはずです。
もしかしたら特定ルーター＋特定アプリ＋特定端末で発症する接続障害の可能性がありますね。
家庭用ルーターではここの掲示板でも散見されますが、業務用ルーター（公衆無線LAN）でも同様のトラブルが出ているのですかね？

ところでセブンスポットエリア以外ではSH-06Eでも正常に接続されるのですよね？

書込番号：18707281　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokojin]

＞セブンスポットエリアはバックボーンがフレッツ光なので本来高速のはずです。
そうですか、まだ数回しか接続してませんのでこれからも時々試してみます。

＞ところでセブンスポットエリア以外ではSH-06Eでも正常に接続されるのですよね？
いえ、私の近所のOCNスポットは全部セブンスポットと重なっていて他のスポット試してません
他の方はどうでしょうか

書込番号：18707523

MVNOでUSBテザorBTデザ出来ますか？

[ブタノール]

先ず「教えて君」的な質問であることは重々承知しつつ、お恥ずかしながらどなたか優しく教えて頂きたく、質問させて頂きます。

別スレで、nanoSIMについて質問させて頂いた者です。その後ヨドバシカメラでワイヤレスゲートのnanoSIMで購入し、変換アダプタを使用して無事認識出来るようになりました。有難うございました。

しかし、外部PCへのテザリングが出来ず困っております。

現状の私のSH-06Eは次のような状況です。
-------------------------------------------------------------------
・「設定」→「テザリング」→「USBテザリング」にチェックを入れると、
LTE通信に「×」がついてしまい、外部通信しなくなってしまいます。
　
・Bluetoothテザリングについて、そもそも選ぶところが見当たりません。

■ビルド番号
01.00.10
-------------------------------------------------------------------

root化、simフリー化は必須でしょうか？
既出質問とは思いつつすみません。どなたか優しくコメントを頂けますと幸いです。

書込番号：18624990

[P577Ph2m]

格安SIMとドコモ端末の組み合わせでは、テザリングはできません。そういう仕様です。
PCとつなげて設定することで、利用できる可能性があります。
http://hanpenx914.blogspot.jp/2015/03/docomo-tethering-1click.html
Sharpの場合、別途、USBドライバが必要です。
https://sh-dev.sharp.co.jp/android/modules/driver/

なおbluetoothテザリングは、androidのバージョンと端末によっては利用できないようになっています。4.2だと基本的にだめなはずです。

SIMロック解除は関係ないです。

書込番号：18625096

[1985bko]

この機種はWiFiテザリングは不可のようですが
BTかUSBテザリングは可能のようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=17177943/#17187114

BTテザリングではFoxFiとPDAnet+をインストする必要がありますが。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.foxfi
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pdanet

書込番号：18625112

[ありりん00615]

下記が詳しいです。Bluetoothでペアリングした後で、双方でインターネットアクセスを有効にするだけです。
http://special.xii.jp/keitai/?p=2602
そこそこのスピードしかでませんがヨドバシSIMと同程度の速度なので問題は無いでしょう。
あと、価格.comではルート化の手法まで説明しているスレは削除されるようなので、回答される方はご注意を。

書込番号：18625128

[1985bko]

追記です。
前レス内容はroot化不要です。
また、simフリー化(ロック解除)は本件とは無関係です。

書込番号：18625132

[ブタノール]

ありりん00615さん、ご返信有難うございます。

そこですみません。

>Bluetoothでペアリングした後で、双方でインターネットアクセスを有効にするだけです。

ご教授頂いたURLの説明が長くてサッパリ理解出来ず困っております。

この手順について、端的に教えて頂くことは出来ますでしょうか？

書込番号：18625239

[マイカルＫ]

docomo MVNO テザリング　で検索すればいろいろ出てきます。更にSH-06Eを加えるともっと絞り込めます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008235/SortID=17177943/
とか。

端的に、とありますが、皆さんが貼ってくださったリンクの内容がほぼ全てであって、それらをもっとわかりやすく表現すると、更に何倍も長くなります。

docomo端末＋MVNO SIMでのテザリングについてのレベルはネット上の情報を読んで、自分で四苦八苦できる人向き。

MVNO SIMでのテザリングにこだわるのなら、docomo端末はあきらめた方が早いです。

最近増えてきたSIMフリー端末ならテザリングもそのままできるものが多いと思います。

書込番号：18625895

[ブタノール]

みなさま有難うございます。その後、USBおよび、Bluetoothでのテザリングが出来るようになりました。
今回の手順を整理させて頂きます。

■SH-06EでのMVNOを使ったテザリング手順
----------------------------------------------------------------------------------
■SH-06Eビルド番号
01.00.10

■使用SIM
ヨドバシカメラ480円プランSIMカード(nanoSIMを変換アダプタでmicroSIMに変換使用)

■実施手順
・SH-06Eに「PdaNet+」をインストールする。

・PC側に「http://pdanet.co/a/」から「PdaNetA4170.exe」を取得してインストールする。

・SH-06E上で、「PdaNet+」を起動して「Active Bluetooth Server」にチェックを入れる。

・PC上で、右下のPdaNetのアイコンより、「Settings」→「Bluetooth Pairing」をする。

・PC上で、、右下のPdaNetのアイコンより、「Connect Internet(Bluetooth)」を選択する。

以上でPC上でネットが繋がるようになりました。
----------------------------------------------------------------------------------

PCからのブラウジングについて、決して早くはないものの、そこそこ使えると思いました。
又、PDANet+のフリー版は1回の接続で、10MBの容量制限があるようなので、今後有料版についても
検討してみようと思います。

どうも有難うございました。

書込番号：18627987

プリインストールのアルバムの再インストール

[ペモパパ]

間違ってアンインストールしたのかプリインストールの「アルバム 」が見当たらず、カメラで撮影した写真をカメラから確認するのに該当アプリがありませんと表示されてでしまいます。カメラとアルバムが関連づけされているようなので、アルバムを再インストールしたいのですがplayストアにもありません。カメラとの関連づけを変える設定もないようなので、再インストール方法が分かる方教えてくださいm(_ _)m

書込番号：18604504　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコのパパさん]

公式『AQUOS PHONE ZETA SH-06E ＞プリインストールアプリ』こちらにありませんでしょうか。
http://3sh.jp/?p=28941

書込番号：18604532

[以和貴]

「アルバム」アプリは、アンインストールできませんので、とりあえず「無効」にしていないか確認して下さい。

書込番号：18604572

[以和貴]

無効にしたアプリは、「設定」→「アプリ」→「すべて(タブ)」で、画面を一番下までスクロールするとありますので、「有効」にして下さい。

書込番号：18604597

[ペモパパ]

皆さん，さっそくのコメントありがとうございます．無効になっていましたので，有効にしたら正常に使用できました．
ありがとうございました．

書込番号：18604843