Disney Mobile F-07E のクチコミ掲示板

画面の黄ばみ

[ぷーい]

はじめまして
ガラケーからこちらの機種に変更しました。画面の黄ばみがひどくて、特に安心スキャンを立ち上げると、最初のトップページが背景が白でドコモあんしんスキャンという画面が数秒でるのですが、くっきり画面半分が薄い黄色、残り半分が白になります。ドコモショップに行ったのですが、実機も同じでした。ショップの方もこの画面にはびっくりしたと言っていました。その場で交換しますと言われたのですが、現在このようになる機種が出回っているとのことで、交換しても同じように黄色い可能性が高いとのことです。みなさまの機種はどうですか？電話の着信履歴とか拝啓が白いとわかりやすいのですが、そのページで見る黄ばみより、あんしんスキャンのトップページでみる黄ばみの方がはるかにくっきりわかります。

こちらの機種をお持ちの方に質問です、あんしんスキャンを立ち上げて頂いて最初の画面が白と黄色の２層になっているか回答を頂けたらと思います。

書込番号：16538365

[ぷーい]

背景を拝啓と誤変換していました。読みづらくなってすみません。

書込番号：16538374

[devil.y]

私のはなりませんね、、ブルーライトカットでしたっけ？（をいをい）にしてますけど、特に気になりません。
二層ならわかるとは思うんですが・・大丈夫そうです。。（ちゃんと安心スキャン画面にして確認しました）


・・ちなみに本体色は「nightblue」です。（って、、関係あるかしら？）


何でそんなになるんでしょう？液晶の問題なんでしょうかね？？( 一一)

書込番号：16538748

[Hitominnie113]

こちらのスレを拝見して、私も確認してみたらキレイに2層になってました…ドコモショップで交換していただけるんですかね？(´；ω；`)
ネットしてる時もブルーライトカットしたような黄色味がかった画面になったりするのですが、スレ主様はどうですか？

書込番号：16539703　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーい]

devil.yさんありがとうございます。
devil.yさんのは大丈夫な個体だと思います。ドコモショップでも２層に見えるお店と見えないお店があるようです。ブルーライトをカットしたときの黄色い画面と、カットしていないクリアな画面が半分半分見える状態です。安心スキャンの画面ではぱっと見てもわかる程なのでdevil.yさんは見えないとのことで、すごくうらやましいです(>_<)

Hitominnie113さんありがとうございます。
私は交換してもらっていません。交換しても同じ現象のものに当たりそうな・・・
私も、安心スキャン以外の画面でも、ブルーカットしたときの黄色い箇所とクリアな箇所があり、ブルーカットにしてようやく薄黄色で統一される感じです。

他にも、二層に見えない人の情報がたくさんあれば、良い機種に当たる可能性もあるので交換するかもしれないのですが、迷っています。

書込番号：16540678

[Hitominnie113]

2層に見える個体と見えない個体があるんですね(´`:)

明日出掛けるついでにドコモショップに行って確認してみます！
あんしんスキャンを起動しなければ気にはならないですけど、気になり出すと止まらないですよね…
高い買い物なんで気にならない個体に当たりたかったです(´`:)

書込番号：16540813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーい]

Hitominnie113さん　
結局私も気になって、数件ドコモショップに電話をして確認しました。地元のドコモは２層に見えますと２店舗から言われましたが、少し遠くの地域のドコモでは３店舗聞くと、どこも綺麗にクリアと回答されたので、近々、少し遠くの地域のﾄﾞｺﾓで交換してもらうことにしました。もしかしたら、地元のﾄﾞｺﾓには、２層になる個体が出回っているのかもと思いまして。
作る工場のラインが違うと同じ機種でも今回のよう違いがあることがあるとのことなので、綺麗な画面が出回っている地域まで行ってきます。
車で１時間半くらいなので、ずっと気にして使用するより、思い切って交換にします。

２層に見える画面の場合は交換はできるようですよ。５店舗中４店舗はあっさり交換できますと言われました。

書込番号：16540895

[Hitominnie113]

貴重な情報ありがとうございます！
私も気になってサービスセンターに問い合わせたんですけど、他の機種も確認した結果アプリの仕様ですって言われたんですよ(´`:)じゃあその個体差は一体…？ってなりますよね。
私も明日何件か回ってみます!!
気にならない個体に無事出会える事を祈って(^^)
なにかわかりましたらこちらでご報告させていただきますね！

書込番号：16540951　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hitominnie113]

何度もすみません(´`:)
先程まだ営業中のドコモショップに連絡して確認してもらったところ、ショップのデモ機は二層にはなっておらず、破損水濡れがなければ不具合なので交換しますとの事でした(^^)
ショップとコールセンターの対応の違いに少し驚いてます(´`:)

書込番号：16541010　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーい]

Hitominnie113さん
こちらこありがとうございます。
ちなみに、地元より少し遠くの地域のﾄﾞｺﾓですが、そこも交換できるとのことで、そこは、交換しても２層に見える個体が当たる可能性があるので、店内の実機を実際に電源を入れて確認させてくれるそうです。電源を入れるまでなら(データを移行する前)、黄色い２層画面なら、キャンセルできるそうで、綺麗な個体が見つかるまで、店内にある商品は何個も確認させてくれると言われました。
ブルーライトをカットに設定して使っている人も多いと思うし、一番２層がはっきりわかる安心スキャン画面はそんなに開かないので、気がついていない人も多いような気がします。近隣のドコモ２店舗で２層画面とは結構な確率な気がするし、センターの個体もそうだったので・・・。
なんとなく、黄色い液晶ってネットに画像投稿している人を見たことがありますが、今回の定規で線を引いたようにくっきり２層は誰がみても明らかなので不具合で認められやすいと思います。

書込番号：16541179

[ぷーい]

Hitominnie113さん
私は仕事上、週末にしか行けないので、明日また何かわかりましたら投稿よろしくお願いします(*^_^*)

書込番号：16541242

[Hitominnie113]

こんにちは！本日ドコモショップに行ってきたのでご報告いたします!!
結果から言いますね(^^)
本体自体は取り替えていただけました。
ですが、昨日電話担当していただいた店員さんが不在だった為、違う店員さんとのやり取りだったのですが、店頭のデモ機でも2層になる事がわかり、もしかしたらアプリの仕様かもしれないとの事でした。
事前にネットをしていても画面がチラつくと伝えていたので、そちらの不具合？症状での本体交換になりました。
まだ2層になるのが不具合なのか仕様なのか事例がないそうで、今後交換対象になるかどうかは、わからないそうです。
画面がチラつく不具合がまた出たら次は修理に回しての検査になるみたいです。

あんしんスキャンのアプリがsimカードを挿入してからのDLになるので、個体を確認するのがとても時間がかかりました。
私は朝一でショップに行ったのですが、状態説明、新しい個体1台確認までで1時間半かかりました(x_x)
次の予定の時間が迫っていたのと、事案を本社？センターに確認すると言われ、時間がなかったので泣く泣く1台確認で帰ってきました。
もし2層になるのが不具合の場合は何回でも本体確認が大丈夫みたいです(^^)

長くなりましたが、わかりにくい説明で申し訳ありません。
ぷーい様が交換しに行った際のご報告も、よかったら教えてください(*^^*)

書込番号：16544138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーい]

Hitominnie113さん
こんばんは
ご連絡ありがとうございます。交換できてよかったですね(*^_^*)
新しい個体は、データを移行する前に、simカードを挿入してからの安心スキャンのDL画面で確認してくれたのですか？
私が電話した店舗ではあんしんスキャンのダウンロードまではできないから、電源を入れてその画面で確認して下さいと言われました。あんしんスキャンをＤＬして確認できたのならよかったですね(^^)
画面のチラつきがあったようなので、なおさら交換できてよかったですね★

交換した個体はどうですか？あんしんスキャン時の２層はありませんか？
電話帳とか背景が白い画面での色ﾑﾗとかどうでしょうか？

サイトでも液晶がきれいと評価されている方も多いので、黄ばんでない方もいるんでしょうね・・・うらやましい(>_<)

書込番号：16544478

[Hitominnie113]

ぷーい様、こんばんは(*^^*)
2層画面が不具合である前提でお話させていただきますね(^^)
私が行ったショップでは、simカードを移行した後にその場で画面確認をして2層であれば別の個体に交換、確認で大丈夫な個体に当たるまで探してくれるとの事でした。
ですが、ショップのデモ機でも2層になる事、2層になってる事自体不具合なのかわかりかねるとの事でしたので、時間も限られていたので、とりあえず交換してもらった感じです。
新しい個体でもあんしんスキャンの画面は2層になってます。他機種を使ってる友人に聞いたら普通に真っ白と言ってたので、この機種限定の症状なのかもしれませんね。
まだ新しい個体をそんなに触ってないので参考になるかわかりませんが、チラつく症状は今のところないですね(*^^*)
電話帳や白背景のアプリ画面を見てみましたが、あんしんスキャン程気になる色ムラはありませんでした。ぷーい様の個体では白背景の物はムラがあるんですか？(x_x)

書込番号：16544914　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーい]

Hitominnie113さん
情報ありがとうございました。
私のものは電話の通話履歴とかの画面でも黄ばみが目立つので、少しでの改善されれば良しとします(*^_^*)
週末私も行ってきます！！
週末になれば、ドコモも何かしら新しい情報も入っているかもしれないのでまた書き込みますね。
ありがとうございました(*^_^*)

書込番号：16544977

[Hitominnie113]

こんにちは(*^^*)

私の友人も同じ機種を使用していて、同じ症状が出るようで本日ショップに行って報告してくれるとの事でした(^^)
ぷーいさまはショップ行かれましたか？

よろしければご報告お願いしますm(_ _)m

書込番号：16558405　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーい]

Hitominnie113さん
おはようございます(*^_^*)

今日ショップに行ってきます。
昨日ショップに再度、画面の件を電話問い合わせしたのですが、やはり、２層になっていませんと言われました。
あれから日にちも立っていますし、何か新情報はないですかと聞くと、私以外に２層に見えるという問い合わせはないとのことです。
今日は予定では2件周って確認してこようと思っています。

ちなみに前回センターでは２層に見えると言われたと書き込んでいますが、そのセンターとは151や131ではなく、職員さんしか問い合わせができない部署に職員さんが問い合わせをしてくれました。だから151、と131では、今まで何度か問い合わせしているのですが、一貫して『２層にはなっていません。クリアです』の回答でした。
ﾄﾞｺﾓの店員さんも、誰の目から見てもはっきり２層なので151で見えないと言われたのであれば、クリアな個体があると回答もされています。

Hitominnie113さんのお友達も同じ症状なら、結構な確率ですよね(>_<)

151にも再度電話したのですが、結構上から目線で嫌味っぽく『そのような画面には全くなっておりませんしそのような情報もありません』と言われました。Hitominnie113さんが交換した後に問い合わせなのですが情報もないとまで言われました。

★誰の目からみてもはっきり２層に見えるので、なっていないということであれば、仕様ではなくきちんとクリアに見える良品があるということですよね？仕様であるなら交換の交渉は控えようと思い最終確認をさせてもらいました。良品が存在するのであれば、ドコモに行って交換してもらいます★
みたいなことを伝えました。
『先ほどからお伝えしてますが、クリアです。』
と念押しされたので、本日自信を持ってﾄﾞｺﾓへ行ってきます。
また報告します。

クレマーと思われても、高い買い物だし、頑張ってきますね(*^_^*)



また報告しますね。

書込番号：16558524

[ぷーい]

ドコモショップ行ってきました。
結果からいうと、不具合かどうかはまだメーカーも確認しきれていないとのことです。
以前、ﾄﾞｺﾓの職員さんから不具合情報を収集して、対策品が出るのは発売後３か月してと来たことがあります。
今後対策されてそうならない機種も出るかもしれないそうですが、私が交換したものも２層でした。
交換はすんなりＯＫでした。明らかに２層になっているので修理を進められたりとかはなく、あっさりおかしいので交換します！でした。
そして、画面があんしんスキャン以外にも黄ばみが強い件もすぐに認められました。実機に比べ黄色いと言われ、お店の商品を何個か電源入れてくれて、黄色い液晶と黄色くない液晶を見せてくれました。お店の新品も黄色いのとクリアな画面の２種類あり、色の違いにびっくりしました。お店の人がクリアな液晶を選ばしてくれたので良かったです。
黄色い画面って、以外と多く出回っているんだなと思いました。たしかに不良品ではないですが、並べてみると綺麗度合が全く違います。多分この機種は黄色い液晶は結構な確率で当たるのではないでしょうか。
私の交換前の物もそうですし、お店の商品の物にもありましたし。
ヤフーとかの画面を見ると、たしかに交換前と違って綺麗な発色です。

お店の方からは、『しばらくこちらを使って様子を見てください。気になるようでしたら、またいつでも来てください』とのことでした。
３か月後くらいに対策品がでたら、またどうなったのか問い合わせをしてみます(*^_^*)

前の個体が、液晶は黄ばみがありましたが、指紋認証やサイドのボタンの効きもよく、サクサクだったので、交換して動きが悪いのが当たったら・・・と不安でしたが、今回の物もサクサクですので良かったです。

しいて悪かった面と言えば、本体に、カバーで隠れない箇所に２つ傷があったことと、サイドボタンの塗装が薄くて灰色っぽいことですが、ダントツ、液晶がきれいだったので、こちらの個体に決めました。

一つしっくりこないのが、やはり151＆131の『クリアです、２層になっていません』の件です。
本当になっていないのだろうか・・・・

Hitominnie113さんいろいろと情報ありがとうございました(*^_^*)

書込番号：16560184

[devil.y]

＞ぷーいさん

良かったですね！気になっていつもここをチェックしてました。。(´･ω･｀)

画面が二層って気になりますもんね、綺麗になって、すんなり交換出来て、ほんと良かったです！

やっぱ、同じ機種使ってる方の事は気になります、、お互いせっかく気に入って購入したのだから、気分よく使いたいですもんねー♪

いやーー良かった！ヽ(^o^)丿　ではではーー★

書込番号：16560459

[Hitominnie113]

こんばんわ(*^^*)
ぷーいさま、ご報告ありがとうございました！

今日ショップに言く用事があり、この機種について聞いてきたのですが、黄ばむのは恐らくこの機種の仕様ではないかとおっしゃってました。センターに確認済みだそうです。
デモ機を見比べたんですけど、個体差があるのはなんなんだろう…と思いながら帰ってきちゃいましたが(笑)

書込番号：16568789　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーい]

devil.yさん
ありがとうございます。返信が遅れて申し訳ありません(>_<)
交換できてよかったです。
対策品がでることを祈ってしばらく様子を見てみます(*^_^*)

Hitominnie113さん
センターに確認済みなのですね〜
それなら、151でもそのように見えます！って言って欲しいですよね(>_<)
私もメールで問い合わせもしてみたんですが、２層になっていないと本日、回答がきました。
ﾄﾞｺﾓさん・・・一体どれが真実？(+_+)？状態です。
とりあえず、しばらく様子を見てみます。
ありがとうございました(*^_^*)

書込番号：16569260

本体の塗装について。

[こりんごテミー]

この部分です。

昨夜このF-07Eを購入したのですが、本体裏面上部のTV/FMトランスミッタアンテナの下あたりが黒くなっていました。
触った感じ塗装が剥がれたようではないのですが、昨日の夜購入して半日でこうなるものなのでしょうか？買ったばかりなだけに気になります。皆様のはどうなっていますでしょうか？

書込番号：16536222

[とんぴち]

この機種を持ち合わせていませんが、購入直後はどうだったのでしょうか？

後はご自宅で置かれていた場所で擦ったりはしていませんでしょうか？

画像での判断しか出来ませんが、半日でこのようになることは考えにくいですね。
拭いても変わりませんか？

昨日購入との事ですから、早めにドコモショップに相談へ行かれた方が良いかと思います。
日にちが経つと生活傷とみなされてしまう可能性もありますから。

書込番号：16536504　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

画像での判断ですが、半日くらいではならないと思います。おそらく最初からついていたものでしょう。
早めにドコモショップへ持ち込んだほうがいいと思います。
ただドコモショップの対応は様々で、外観に使用上影響のないキズはメーカーが新品として出荷しているので、こういうものだと言われるところもあるようです。その場合は別のＤＳで見てもらって下さい。

書込番号：16536768

[ぷーい]

私も1週間、こちらの機種を使っていますが、似たようになっています。薄ら灰色というか。特に気にせず使っています。店頭にピンクの実機は置いているのを見たことがないので、仕様かどうかはわからないですが、ドコモショップで訪ねてみるといいかもしれません。

書込番号：16538395

[ARROWS NX]

画像ではイヤホンジャックの右側の淵もグレーっぽくなっているように見えます。
淵には少し段差もあるように見えますし、仕様かもしれませんね。
ドコモショップで事情を話し、他の在庫品と比べさせてもらえばハッキリすると思います。

書込番号：16541121

[こりんごテミー]

とんぴちさん、ARROWS NXさん、プーイさん、返信ありがとうございます。
ARROWS NXさんのご指摘通り、イヤホンジャックの下も少し同じ現象になっています。
実は昨日、ドコモショップに持って行きこの箇所を見せました。店頭にある実機を拝見した所、このようになっている物はなく店員さんに「一度購入された店舗に持って行ってはどうでしょうか？」と言われました。（購入は家電量販店です）もう色々なアプリもダウンロードしてしまったし持って行くのはやめようかなぁと思っています。プーイさんも同じ現象になっているようですし、もしかしたら仕様かもしれないですね。
それよりも、一度画面が消えて電源ボタンを押しても画面が点かなくなることが多くなってきて、そっちの方が不安になってきています。

書込番号：16541517

[ARROWS NX]

んー。
（話がそれて、すいません）
ドコモショップの人が、「一度購入された店舗に持って行ってはどうでしょうか？」と言うDSの店員さんの言葉がとても不思議です。
量販店では、携帯、スマホは販売のみで、初期不良その他不具合は一切受け付けてない場合がほとんどです。
量販店で販売後にできる可能性がある対応は、契約時に店員の説明に誤りがあり、契約自体を取り消すことくらいしかないと思います。

書込番号：16541627

[とんぴち]

スレ主さん

ARROWS NXさんが書かれているようにDSの店員が「一度購入された店舗に持って行ってはどうでしょうか？」というのはおかしいですね。
家電量販店では購入後のサポートは行いませんので、DSに行ってくださいとなります。

言い方は悪いですが、そのDSの店員さんのレベルが低いかなと思いますね。

ちなみに購入していなくてもDSはどこでも対応はしてくれます。
今回のように店舗によって対応は変わる場合もありますが。
違う担当に話すか店舗を変えてみるのが良いですよ。


＞店頭にある実機を拝見した所、このようになっている物はなく

であれば初期不良として交換してもらえる可能性もあると思います。

書込番号：16541674

[こりんごテミー]

ARROWS NXさん、とんぴちさん
そうだったのですね。じゃあうっかり購入した家電量販店に持って行かなくて良かったんでしょうか。
昨日その家電量販店にも電話で確認したところ「実物を見ないことには交換出来ます等回答出来ないので一度実物を持って一週間以内にご来店ください。」とのことでした。もし持って行くとしたらやはりドコモショップでしょうか？

書込番号：16541848

[とんぴち]

＞昨日その家電量販店にも電話で確認したところ「実物を見ないことには交換出来ます等回答出来ないので一度実物を持って一週間以内にご来店ください。」とのことでした。

家電量販店でそのように言ってもらえているなら、持参するのがいいのではないでしょうか。

こちらでは家電量販店【ヨドバシカメラ】で購入したときは、不具合などが起こった場合はDSに持っていってくださいとの説明を受けますので。

家電量販店でもいろいろ対応してもらえるとこともあるようですね。

書込番号：16542025

[ARROWS NX]

こりんごテミーさん。そうだったのですかー。
宜しければ私の勉強のために、量販店で対応してもらった後に結果を教えて頂けないでしょうか？

書込番号：16542593

[ぷーい]

こんばんは
今のところ、薄ら灰色に見える箇所は特にひどくなることもありません。今のままなら気にせず使いますが、今後ひどくなったり、はがれたりしたら嫌ですね(>_<)
交換してもらえると良いですね(*^_^*)
高い買い物だし、不具合があるとガーンですよね。

ARROWS NXへ
参考にはならないと思いますが・・・
ヤマダ電機も同じく不具合、修理はドコモへ行ってくださいと購入時言われました。私も、別件の不具合がありますが、ヤマダ電機で購入時、購入後はドコモへ！！を念押しのように言われたのでドコモへ直行しました。

書込番号：16544535

[暗闇鬼堂]

塗装が薄くて下地が見えてる感じですね(~_~;)

書込番号：16544623　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

ぷーいさん。

私もドコモショップ以外の販売店は、普通の家電製品と違い、売りっ放しだと思います。
私は北陸の田舎に住んでますが、量販店のケータイ売り場の受け付けに、「販売後の返品、交換、サポートは受け付けできません。」という貼り紙がしてあります。

数年前に１回だけ、店員のミスで本来月々サポートがつくはずなのに、付いてない状態がすぐわかったので、翌日量販店にいくと、渋々と返品（契約取消）をしてもらったことがありました。

書込番号：16544727

[こりんごテミー]

皆様どうもありがとうございました。
無事に新品の物に取り替えていただけました。念のため、行く前にドコモのインフォメーションセンターに問い合わせたら、DSでも購入した量販店でもどちらにお持ちいただいても大丈夫です。ただ無料故障診断が出来るのはDSです。と言われたので安心して向かうことができました。

書込番号：16546945　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

こりんごテミーさん。DSで交換してもらえて良かったですね。
外観上の問題はDSによって微妙な対応の差があるもので。

書込番号：16548540

[こりんごテミー]

ARROWS NXさん
ありがとうございました。ドコモショップではなく購入した家電量販店で対応していただきました。

書込番号：16548781　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷーい]

こりんごテミーさん
交換できてよかったですね(*^_^*)
薄ら灰色なのは仕様ではなかったですか？新しいものがきれいなピンクでしたら、
私も別件で交換希望でドコモに行くので、気を付けて見てみます。


ARROWS NXさん
家電量販店がﾄﾞｺﾓより価格が安くて購入しました。こりんこデミーさんの購入先の家電店は良心的ですね(*^_^*)

書込番号：16549919

[ARROWS NX]

こりんごテミーさん。家電量販店で交換されたのですね。大変失礼しました。

また私の知識では家電量販店では交換してもらえないと思ってましたので、今回の件大変参考になりました。ありがとうございます。

ぷーいさん。
確かに家電量販店のほうが安いことが多いですね。私はほぼ機種変しかしないのですが、機種変だと量販店でもなかなか安いのがないんですよ。たまに機種変一括０円とかありますが、ほぼ旧機種の在庫処分です。

書込番号：16550271

[こりんごテミー]

ぷーいさん
これが新しく交換していただいた物の写真です。この前の物は明らかにグレーがハッキリ見てわかりましたが今回のは綺麗な状態です。

書込番号：16556446

[ぷーい]

こりんこデミーさん、画像ありがとうございます。
私は、電話で灰色になっている件は問い合わせしましたが、購入時に気付かなかったお客様の責任なので、お取替えはできませんとのことでした。塗装は今後どんどん薄れていく可能性もあるとのことでした。
また、他の実機もその箇所は下地が見えていると回答されました。
私が購入したドコモは、実機に傷がないかの確認をさせてくれませんでした。事務手続きが終わると、旧電話機を貸してくださいと言われ、私が新本体を手にすることもなく、データーをうつし終えた後の新本体を渡されました。このときに、きちんと、私がなぜ本体確認をさせくれなかったのですかと言えばよかったと反省しています。


こりんこデミーさんの新しいものはきれいですね(*^_^*)
うらやましいです。

ありがとうございました。

書込番号：16557559

[ARROWS NX]

＞私は、電話で灰色になっている件は問い合わせしましたが、購入時に気付かなかったお客様の責任なので、お取替えはできませんとのことでした。

151の対応は？？？ですね。

書込番号：16557920

カーソル飛び

[美稀]

レビューにも書きましたが、入力の際のカーソル飛び、飛んだ場所に書いた文は消える

以前、SHARPの04Eでも悩みの種だった現象が、ここでも起きる事が先程打ち込んでいて分かりました

SHARPの時はAndroid４、1の不具合と聞いてましたが、今回このスマホは4、２ですよね？

なのに…どうして？

同じようになる方いらっしゃいますか？

直るのかな…心配

SHARPの０４Ｅの時は修正アップロードはないまま手離しました

書込番号：16535038　スマートフォンサイトからの書き込み

[あじりん]

私もSH-04EとF-07Eを使っていますが、SH-04Eはカーソル飛びはありません。少なくともこちらのサイトへの書き込みは問題なく出来ます。

SH-04Eの時は発売してすぐ購入し、当初はその現象が出ましたが、2/25の本体のソフトウェアの更新で解消しました。SH-04Eの最初の方のスレにその辺のいきさつのやりとりがあります。(URLの貼り付け方わからなくてすみません)

ただし、今もそうですが、入力の変換前にアンダーラインが出なくなったのと、変換確定前に何文字が戻って修正しようと←をタップしてもカーソルが動かず、でも実際入力出来る場所は動いているので、戻るところまでの字数を数えなければならないのが不便ではあります。

こちらの機種はたまになりますね。文字入力はデフォルトの物を使っています。SH-04Eの現象が出ている時は100％飛びましたが、こちらは基本的には大丈夫です。これだけの長文で３度ほどなりましたので、今また追加で書き込んでいます。

SH-04Eで現象が出ていた当時は、段落を変えるとなりやすいので、全文打ってから段落分けする等の回避方法も有効でした。

一度DSか151で相談されてはいかがでしょう？報告すれば修正アプリが配信される可能性も高くなります。私の経験だと、DSより151に言った方が対応が早い気がします。

書込番号：16535103　スマートフォンサイトからの書き込み

[miracocoa]

私もカーソル飛びに苦労してます。
何回もカーソル飛びにあうとハッキリ言って興醒めもんです。
修正アップデートを期待してます。

書込番号：16537165

[kitty-らぶ]

あじりんサン★横からスミマセン(^^ )

f-07E購入したのですか？(ゝω∂)

はじめまして、私はf-02Eを使用してます(。・∀・。)ノ

私もこの機種を検討してます。

以前お使いだったf-04Eテスヨネ？

やはり変化って言うか機能的に比べてどうでしょうか？

私のは発熱、バッテリーがはんぱなく、
かなりヘビーユーザーなので、仕方ないですが。。。(o;ω;o)

ここが進歩した、など知りたいので是非レス下さい。よろしくお願いします(≧∇≦)b

書込番号：16538377　スマートフォンサイトからの書き込み

[美稀]

回答ありがとうございます

飛びの問題はアタシの機種だけの問題ではないと言う事が分かって安心！？しました

が、やはりこの不具合ってたまにであっても頻繁であっても同じ

確実に直さないといけないと思います

今スマホは６万７万で購入してます
決して安い買い物ではない

不具合が出てるのは事実なのだからしっかり直してもらいたいと思いました

とりあえず1５1に苦情は出します

聞いちゃくれないと思いますが…

とりあえずもう一つ
質問と全く関係ない話題を書かれたのには驚きの一言です！

書込番号：16538588　スマートフォンサイトからの書き込み

[あじりん]

美稀さま

151に報告しないよりはした方がいいと思います。お決まりの「そのような報告は〜」と言われると思いますが、SH-04Eの時はスレ主さんが「報告する」と書き込んでいたので、「そんなはずはないです。知人も報告してますし、他のキャリアでも出ているAndroid4.1の不具合という話も聞いてます！」と言いました。

ただ心配なのは、前にも書きましたように私の端末ではそこまで頻繁にならないので、151にある同じ機種で再現されないと「お客様の端末個体の問題かと思われるのでDSに行ってください」と言われるかもしれません(^_^;) ちなみに今日はここまで一度も飛んでないです。

もし美稀さんの端末でかなりの確率で再現できるなら、DSでスタッフさんの目の前でやって見せるのもいいかもしれませんね。私はこの手で別のドコモ純正アプリの不具合を認めさせた事があります。最初は「そのような報告は〜」と言われましたけど、再現して見せたら「実は私もそのアプリを使うのをやめてます」と言ってフリーアプリを紹介してもらいました。スタッフさんも建て前と本音があるようです。

あ、カーソル飛び始めました(^_^;)


kitty-らぶさま

こちらのスレタイの内容のみお答えいたします。F-04Eの文字入力のもっさり感は無くなりましたが、掲示板への書き込みはカーソルが飛ぶ時があるので不便です。それ以外の質問はスレ主さんやこのスレタイの内容を知りたい方に申し訳ないので、ここではレスを控えさせていただきます。別に質問スレをたてられる事をお勧めします。ごめんなさい。

書込番号：16538803　スマートフォンサイトからの書き込み

[美稀]

あじりんさん
返信ありがとうございました


そして「大人な対応」に感謝です。

書込番号：16540664

[あじりん]

いえいえどういたしまして。

私も151に電話してみました。SH-04Eの時の状況も含めお話しました。はじめはお決まりのセリフを言われましたが、担当してくださった方が結構いい人で、じっくり話していたら、実は自分も同じようになった事があるので(機種は不明)、私の言っている事は分かりますと。でも、現状対応策が正式に決まっていないので、お伝え出来る事がない。そのような報告は無いというのは、お客様の声として聞いたことが無いという意味ではなく、公式的に対応策が無いという意味だとおっしゃってました。

また、SH-04Eの時はソフトウェアの更新で直ったが、あえてそれの修正という説明はされていなかったと言ったら、ソフトウェアを更新する事によって端末内が修正され、他の不具合も結果的に直ったとなる場合があるそうです。なので、まずはF-07Eのアップデートに期待しましょう。

書込番号：16541097　スマートフォンサイトからの書き込み

[美稀]

あじりんさん

ありがとうございます

アップデート、マジ期待しますっ！

書込番号：16549511

壁紙

[ピヨピヨ100]

教えてください。
ロック画面とホーム画面は別々に設定できますか？

書込番号：16533694　スマートフォンサイトからの書き込み

[devil.y]

出来ますよ〜。私がしてます。。(*^^)v

ホーム画面は本体設定の「ディスプレイ」で、ロック画面は同じく本体設定の「セキュリティ」で出来ます。

色々な場面で替えられるとうれしいですね！

書込番号：16533877

[ピヨピヨ100]

ありがとうございます
できるんですね〜安心しました。
助かりました♪

書込番号：16533932　スマートフォンサイトからの書き込み

F-07E カメラについて

[mickayo]

初めまして。

F-07EカメラはF-08Dにあった“接写モード”とかの設定はないのでしょうか？
スマホに全てお任せで撮影をするという認識で合っていますか？

撮影サイズは最大画素13Mで撮影されていますか？
その設定で撮影しても何となくピントが甘いと感じられる写真なんです。

書込番号：16512311

docomoの電波とは

[星祭り]

ガラケーから初スマホです。
用語もわからない初心者ですが、どなたか教えて下さい。

通信料を安くする為に、ｼｮｯﾌﾟ（町の携帯ｼｮｯﾌﾟでｄｏｃｏｍｏｼｮｯﾌﾟではありません）でｵｽｽﾒだったｲｰﾓﾊﾞｲﾙのpocketwifiLTE GL06Pを契約しました。

具体的には何が「docomoの電波」と言われるものなのでしょうか？

直接この機種に関係している質問ではないのですが、お解りの方がいらしたら教えて頂きたいです。
宜しくお願いします。

書込番号：16508605

[あさとちん]

質問の答えになっているかあまり自信がありませんが、下記のようなことではないでしょうか。

・通話は、スマホから直接docomoの電波を使う
・データ通信は、GL06Pからイーモバイルの電波を使い、スマホとGL06PはWIFIで繋ぐ

書込番号：16508897

[なか〜た♪]

個人的な推測の部分も含めて書きますので、ご了承下さい。

勿論、お店側の都合により、販売ノルマでセット販売もあるでしょうし、xiLTEの電波(データ通信用)の
インフラ整備の問題も多少あるでしょうが、LTE端末はパケット定額と言っても、完全に使い放題では無く、
1ヶ月に7GB・3GBと言うデータ量(パケット料)の使用が決まっているのも一つ理由があると思います。

※音声通話は3Gのみです。

つまりxiのパケホーダイでしたら、フラット/ダブルの場合は7GB迄・ライトの場合は3GB迄は自由にデータ通信を
使う事が出来るのですが、7GB若しくは3GBを超えてしまうと、128Kbpsと言うFOMAよりも遅い通信速度で
パケット定額金額内で通信するか、2GB毎に2,625円別途に課金して、通信速度を落とさずに使うかの
何れかになります。

※上記は、ユーザーの任意です。

メールやWEB中心で使う分には、7GBや3GBの通信量を超える事は殆どありませんが、動画視聴等の
場合は、あっという間に通信量を超えてしまうと思います。

ポケットWi-Fi LTEを契約したって事は、スレ主さんのご自宅にPCでネット環境が無い意味にも
なると思います(？)から、現在xiパケホーダイのどのプランを契約したかは知りませんが、
一番安いxiパケホーダイダブルに変更し、端末側でモバイルネットワークを切断して、ネットは
ポケットWi-Fiで接続すればよろしいかと思います。

※SPモードメールをWi-Fiで使いたい場合は、予め設定する必要が有りますので、ご注意下さい。

書込番号：16508916

[トラ×４]

> 具体的には何が「docomoの電波」と言われるものなのでしょうか?

各所に電波塔という施設や基地局があります、山中・田んぼ・ビルの上 など場所も色々で大きさも色々です。
そして それらは docomo・au・SB・Emobileなど各通信キャリア毎にあります。
「docomoの電波」とは docomoの基地局と通信する電波のことです。docomoの回線やMVNOの回線がこれを使っています。
（docomo以外の電波を使うMVNOもありますが・・）


余談です。
これらの施設（インフラ）の整備状況が良ければ 電波がどこでも繋がるし 高速な通信もできます。
しかし施設（インフラ）の整備には お金がかかります、ＳＢはボーダフォン買収資金の金利支払いに追われ
長年インフラ整備コストを抑制してきました その結果 人口密度の低いところではつながりにくいという結果を
招きました。最近ＣＭで『バリバリ・・』などとやってますが鵜呑みにするのは要注意です。
まぁ、インフラ整備がスカスカでも 自分自身の活動範囲さえ大丈夫なら ｏｋなんですが・・（笑）


通信量を安くするために イーモバ・・ホントに安くなってるかどうか 甚だ疑問ですが、、、
イーモバ ポケファイの解約金はすごく高い（契約直後だと\38,400-？）ので。。。。

書込番号：16509925

[トラ×４]

連投です、通信料を安くするために イーモバ・・の件ですが、
３ＧＢ以下なら�Aが最安です、３ＧＢ超えて使うなら�@より�Bのイーモバです・・

�@docomoで Xiパケホフラット（月サポ＆初スマ割）5985-1260-210 = \4515
�Adocomoで Xiパケホライト（月サポ＆初スマ割）4935-1260-210 = \3465
�Bイーモバ（docomoのパケ定なし）= \3880

まぁ１万円ほどのＣＢ貰ってたら�A�Bはトントンでしょうか、
�Bは来年５月以降は１０ＧＢ制限ですが それまでは無制限（３日間リミットあり）なので
ヘビーに使えば損ではナイようですね。

書込番号：16510016

[星祭り]

あさとちんさん、なか〜た♪さん、トラ×４さん、返信ありがとうございます。

あさとちんさん
通話はLINEっていうのを使おうと思っています。
ネットは出来る限りwifiを通して使いたいです。その方が安いですよね？


なか〜た♪さん
申込書をみると、私の料金プランは
「タイプxi　にねん　（10年超）」
割引サービス
「xiパケ・ホーダイ　ダブル」
「xiカケ・ホーダイ」となっています。

お店で「ﾊﾟﾝﾌﾚｯﾄには載っていないんですが、2100円〜6000円（上限額は6千いくらだったか覚えていません）のﾌﾟﾗﾝがあるんですよ〜！今このwifiが端末0円なんで、月々3000円弱で使い放題なので、xiパケ・ホーダイ　ライトよりお安くはなります。」と言われて契約しました。

自宅ではノートパソコンを使っていますが、詳しい事は主人にまかせっきりで・・・スマホに関しては、夫婦ともに疎く全く何が何やらでして。


トラ×４さん
バリバリバンバン・・・など、店の人が言ったからと全部を信じてもいけないんですね。
きっと向こうの言ってる事と、私の取り方など、知識も違うから難しいですね。

ｲｰﾓﾊﾞｲﾙって解約金高いんですね。解約金の話は初めて知りました。
昨日の夜にﾌﾙ充電して、今日の１７時には電池マークが点滅してて、驚きました。
1日出っぱなしの日は、絶対にもたなそうです。


みなさん、分かりづらい質問に答えて下さって本当にありがとうございます！
もう少しお聞きしたいのですが、F-07Eのドコモサイトに出ている
iコンシェルやしゃべってコンシェルなどの「サービス・機能とスペック」は、docomoの電波じゃなくても
利用できるのでしょうか？

あと、ブラウザを開くと一番上に「ｄ」のマークの右に「smt.docomo.ne.jp/#open.」と出ているのですが、
これはdocomoの電波を使っているということなのでしょうか？


再度、解りづらい質問で申し訳ありませんが、もしお解りでしたら教えてください。
宜しくお願い致します。

書込番号：16510853

[トラ×４]

> ｲｰﾓﾊﾞｲﾙって解約金高いんですね。解約金の話は・・

私が想像した解約金は
契約が『にねん＋アシスト1600』の場合です \38,400 から \1,200 ずつ減るパターンです。
契約が『にねん＋アシスト2900』の場合だと \69,600 から \2,500 ずつ減るパターンになり、
契約が『にねん』の場合だと他キャリア同様 \ 9,975 になります。
ＣＢとかオマケ端末付きだと アシスト付きの高いパターンの可能性があります、契約書を確認しておいてくださいね。


> 「smt.docomo.ne.jp/#open.」と出ているのですが、・・

それは サイトのアドレスです。電波・回線は関係ありませんよ（^^）



なんとなく「docomoの電波」の質問の主旨がつかめた気がします。
『wi-fiで全ての機能やアプリが使えるのか心配！！』ってことでしょうか？　アプリによっては
�@端末のIMEI番号を検知してdocomo端末以外は動作しないとか、
�ASPモード契約がないと動作しないとか、
�Bdocomo回線で接続しないと駄目、
とか色々あります。　�@�Aは問題ないですよね、�Bはdocomoプレミアクラブが最近まで不可でしたがwi-fi可能になりました。
wi-fiでもMyDocomoのdocomo-IDでログインすれば結構イケるような気がします。
あとはSPモードメールのマイアドレスがアプリから消えることがあるのですが
その再取得がdocomo回線で接続しないと駄目なままだった気がします（修正されてるかもしれません）。
つながらない・動かない等が発生したら その都度 解決していくしかないように思います。
（コンシェル系・翻訳系は�@かな？）

そうそう、「xiパケ・ホーダイ ダブル」のパケット数を無駄遣いしないためにも、
アプリの自動更新は「しない」にしておき、更新通知ごとに手動で更新（wi-fi接続時に）されることをお勧めします。
マイアドレスの再取得時に アプリの自動更新は避けたいですもんネ。

書込番号：16511393

[星祭り]

トラ×４さん、再度の返信ありがとうございます！

契約書をちゃんと確認してみます。

サイトのアドレスなだけで、回線は関係無いんですね＾＾；　怖がりすぎですね；

>『wi-fiで全ての機能やアプリが使えるのか心配！！』ってことでしょうか？　
そうです！お恥ずかしい限りです；

慣れる為にも、いじりながら、気をつけながら教えて頂いた事を参考に奮闘してみたいと思います！
自動更新もスマホは沢山しているって聞いたことがあるのを思い出しました！

色々と詳しく、本当にありがとうございました＾＾！！

書込番号：16514346