Disney Mobile F-07E のクチコミ掲示板

イルミネーションの速さが…？

[ナイトブルー]

背面のイルミネーションの動きが最近カクカクになることがあります。
端末のレスポンスはサクサクなのですが、改善策があればぜひ教えてください。

書込番号：16885021　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモメールにアップロード後の不具合

[†*ALICE*†]

以前spモードメールからドコモメールにアップデートしたのですが、表示カスタマイズの設定の画面テーマ選択でテーマ追加をしたいのですが何度ダウンロードしようとしても『保存容量が足りません。不要なアプリを削除してください。』と出てダウンロードできません。
またメールに添付されてる画像を保存しようとしても『保存先の容量が不足しています。空き容量を確認してください。』と表示されて保存できません。
そんなたくさんアプリダウンロードしてません。空き51.12GBあります。
何が原因か分かる方いませんか？よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：16849633

[あめっぽ]

この機種を所持してないので・・
想像になりますが＾＾；

ひょとして、プロテクトがかかってる？
本来なら、それに該当する、類するエラー表示が出るべきですが、
私も過去に、まったく違うエラー表示に遭遇した経験があります・・

書込番号：16849708

[†*ALICE*†]

確認方法が分からないんですがどこでプロテクト確認できるか分かりますか？

書込番号：16849751

[あめっぽ]

アプリがイタズラしてる案件がありますね。→過去スレにて、
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000007863/SortID=16595279/
まずは、こちらを確認してみてください。

別件では、電源ｏｆｆで復帰　（今回は関係ないかもしれませんけど）
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000007863/SortID=16625692/

書込番号：16849813

[†*ALICE*†]

そちらのページ見たらY!トピックアプリが原因みたいですが私はアプリ入れてないので他の原因だと思います↓
また再起動してもダメなんです。
返信ありがとうございました！

書込番号：16849849

[devil.y]

私もアップロードした後にしばらくその状態でした、で、、原因を色々考えてみたのですが、SDカードがガラケー時代のもので容量がほぼいっぱいだったんですね。

本体がやはり†*ALICE*†さんと同じくらい空いていたので大丈夫かと思っていたのですが、何度やってもダメだったので、SDカードを32GBのものに買い替えて入れてみたら無事に出来ましたよ〜。

私もアプリはあまり入れてないし、本体は空いてる・・原因は上記のSDだけだったので、一応やってみたらDL出来て画面テーマが変えられました！


こんな一例もあるということで。。ｍ（＿）ｍ


蛇足ですが、、本当ならまだガラケー時代のSDを使い続けるつもりでした、本体容量結構大きいし。本体に保存を優先しておけばOKだろうと思ってたのですがね、どうやらdocomoメールは許してくれなかったようで（苦笑）。
まぁ、、ブラウンの画面テーマで今は満足してるのでヨシとしてますが。。なんか腑に落ちない・・・。

書込番号：16849917

[†*ALICE*†]

devil.yさん、レスありがとうございます！
解決しました！同じ原因でした！
ちょうど未使用SDの4GBが家にあったので差し替えたら無事ダウンロードできました！
本当ありがとうございました！

書込番号：16849952

[devil.y]

†*ALICE*†さん！良かったです！

こちらこそ、お役に立てて光栄です♪

書込番号：16849966

スカイプを起動させると画面が黒くなります

[スカイグランツ]

この機種とデータ通信用のドコモの白ロムにスカイプをインストールしたのですが、Ｆ−０７Ｅの方だけ通話中に画面が黒くなり（画面表示がオフの状態）、画面を触っても全く反応しません。

声は聞こえるので、繋がっているとは思うのですが、操作が全くできず、横の電源ボタンでいったん切って再起動する必要があるので、とても不便です。

原因が分からず困っています。どなたか対処法を教えてください。

書込番号：16814076

アップデート後の不具合

[boo1001]

購入して2ヶ月くらいです。
アップデート後に、不具合が頻発するようになりました。
以下の事象です。
�@同梱のスマホピアスを何度も読み込む。
�Aスマホピアスの読み込み時？イヤホン接続のアイコンが何度も出る。
�Bミニーちゃんが出ず、画面が暗くなる時もある。（下のホームボタン等は表示されたまま）
かなり頻繁に�@〜�Bが起こり、頻度が増してきてまともに使用できなくなり、ドコモショップに行きました。

1回目→研修中のスタッフが対応。
もしかしたら、アップデートの時に何らかのデータ破損が生じたかも？有償修理とのこと。
購入して１ヶ月程はケースを付けていなかったため、外装がはがれてきており、ヒビになったり欠けたりしている部分があるので、有償になりますの一点張りでした。一度初期化してだめだったら修理と言われ。。帰ってから初期化したのですが、同じ状態が続きました｡
2回目→初期化しても同じ状態が続くと言ったら、また有償修理の一点張り。メーカー等にそのような事例の報告がないので対応できないとのこと。
納得行かず、そのまま帰宅しました。

傷に関しては、不具合が出る前からありましたし、かばんに入れて普通に使ってましたと言っても、カバンの中で何らかの圧力がかかる事も考えられますと言われました。
今までのスマホは2ヶ月くらいで塗装が剥がれたりしませんでした。

外装の弱さに関して、口コミ等で見かけるのに、そのような事例がないっておかしいと思います。

ドコモの対応にも頭にきています。
最悪、他社携帯も考えています。

F08Dも不具合続きで1年（1年で3回の同機種交換）で機種変し、機種変したら今度も不具合続き。。。
安い買い物じゃないのに。。。

とりあえず富士通のお客様センターと消費者センターに相談します。
納得していないものに5000円も支払えません。

書込番号：16730942　スマートフォンサイトからの書き込み

[ら〜た♪]

私は今、スマホですが
機種変更前の携帯では
メール打ちしてると基本画面に戻ったり
（特定文字の入力でなる様子）
ドコモへ持って行くと
ボタン部の不具合でしょうと
言うけど、他の文字系で同じボタン部を
押しても問題無い
（数件のドコモへ行くが同じ）

なんとなく、このサイトの過去情報を見たら
利用者の情報が有りました
しかも、ドコモよりデータ書き換え対策が有るとの事

翌日、ドコモへ行くと
確かに対策が存在する事を確認

私の時も事例が無いと言われました
（有るのに−・・しかも対策が存在する）
モデル型番検索するとドコモサイトにも
載ってました
なのに、過去の事例が無いと回答されるのか？
不思議ですね
既に、修理するより機種変更を考えてました
ショップの対応は その程度と
諦めてます

書込番号：16731162

[おいたパパ]

アップデートの時に何らかのデータ破損が生じたかも？有償修理とのこと。

アップデートが原因なら無条件で無償修理でしょう！！

アップデートさせておいて金取るとは何事時じゃ！！

書込番号：16732116

[boo1001]

ら〜た♪さん

散々ネットに書きこみがあるのに、事例がないというのが不思議です。
ドコモショップの対応の悪さに呆れています。
本当に強気ですよね。
やはりiphoneの不具合が少ないイメージなのですが、機種変や他社へキャリア変更したところで、結局購入から２か月しかたっていないので何万円も捨てることになると思うと難しく。。。
悩み中です。

書込番号：16734255

[boo1001]

おいたパパさん

結局、外装に剥がれやヒビがあるので、それが原因でアップデートの際に何らかの問題が生じたと言われました。
有償修理に出してみないと原因がわかりませんと意味のわからないことを言われました。
アップデート前は問題なく使用できていたのに。。。
さらに、お店のスタッフの方のアドバイス通り初期化した後、症状が頻発＆通話にも問題が出始め、まともに使用できません。
明日別の店舗にも行ってみますが、きっと同じ対応なんでしょうね。。。
結局有償修理しかないのかと思うと悔しいです。

書込番号：16734270

[aうめちm]

私もイヤホンピアスが同じような症状になってイヤホンジャックの破損と言われました。
イヤホンピアスをつけたままなのが原因と言われ有償修理ですと言われ付属品なのに、、、と納得いかなかったのですが結局修理後は無償修理になりましたと言われ無料になりました＾＾
外装も一カ所だけ傷が付いていたのですが新品になって返ってきましたよ♪

書込番号：16740877　スマートフォンサイトからの書き込み

[山野信二]

なんでケンカ腰でショップに行くのかわかりません。
とりあえず修理依頼して、無償じゃなければ連絡くださいとでも言っておけば富士通の場合大抵は無償で修理してくれますよ。

＞アップデートの時に何らかのデータ破損が生じたかも？

特に、こういう原因なら基板交換になりますから、当然ですが基板を交換するためにケースを割ることになります。
嫌でも新品のケースになります。
ショップの店員さんにも気持ち良く接してあげてください。

書込番号：16794561

アプリの並び替え機能

[くうみい]

知識が十分でないためわかりやすく説明できていないかもしれませんがお許しください。

以前、買った当初は使用アプリ一覧の画面で「並び替え」の機能があったと思うのですが、
今日並び替えをしようとすると、その選択肢がメニューから消えていました。
操作手順についてはまちがっていないとおもうのですが、
以前のアップデート時になくなってしまったのでしょうか？？

アップデートを終えたほかのユーザーさまはいかがでしょうか？？

書込番号：16759189　スマートフォンサイトからの書き込み

[あじりん]

すみません。何点か確認させてください。

使用アプリ一覧というのは、本体設定→アプリケーション→実行中、もしくはホーム長押し→最近使ったアプリの事でしょうか？であれば、元々どちらも替えられないと思います。

ホームアプリから見るアプリ一覧であれば、お使いのホームアプリによって異なりますので、そちらを書かれた方が正確な情報をいただけると思います。

ちなみにホームアプリがdocomo UIパレットで左下を押して出すメニューの場合は、動かしたいアプリを長押し→任意の場所に移動となります。NX!ホームで下段真ん中を押して出すメニューの場所は、メニュー表示後右上の表示順を押してカテゴリかカスタマイズが選択されてないと「並び替え」の項目はありません。ランチャーは使った事が無く、アップデート前後の違いが分からないので、他の方のアドレスをお待ちください。

そもそもお尋ねの事に対して的外れな答えだったらスルーしてくださいm(_ _)m もう少く具体的なご説を明をいただければ、お答え出来る事もあるかもしれません。

いずれにしても、アップデートの前と後で、アプリの表示についての変化は、私の見る限りは無さそうです。

書込番号：16761368　スマートフォンサイトからの書き込み

[あじりん]

訂正です。

×他の方のアドレスをお待ちくだ さい。
○他の方のアドバイスをお待ちください。

×もう少く具体的なご説を明 をいただければ
○もう少し具体的なご説明をいただければ

大変失礼しましたm(_ _)m

書込番号：16761396　スマートフォンサイトからの書き込み

[くうみい]

あじりんさま

大変遅くなり申し訳ありません！
即座の返信ありがとうございました。
あたしの無知識な質問から此処まで解釈していただき助かりました。


あじりんさまのご説明に沿って再度質問しなおしますと、

設定しているのは、NX!ホームでして、下段真ん中を押して出すメニューの場所を
「カスタマイズ」で設定しているんですが、いつのまにか「並び替え」の項目が
消えていました。（配置は私が設定した最新のもののままです。）

心当たりがなく、アップデート後だということくらいしかわかりません。
ほかのユーザーさんからも返信がないということは
私のなんらかの勘違いなのかもしれませんね(^_^;

書込番号：16776048　スマートフォンサイトからの書き込み

[あじりん]

くうみいさま

あらたな状況説明ありがとうございますm(_ _)m

私のF-07Eはアップデート後も「カスタマイズ」に「並べ替え」はあるので、勘違いという事は無いと思います。ホームアプリと言えどもアプリなので、恐らくちゃんと読み込めていないのではないでしょうか。右上を押して「カテゴリ」にしたら「並び順の変更」は出ますか？あと、知らない間に「カスタマイズ」じゃなくなってた、というのはないですか？

他に簡単なところでいうと、再起動してみてはいかがでしょう？その際、動作に制限をかけるNXエコなどを設定しているようなら外して、一番標準な形で立ち上げてみてどうでしょうか？それでダメな場合151で聞けば、他にもアプリの状態のチェックの方法はあるので教えてくれます。故障担当にまわして貰う方が、より詳しく教えてくれますよ。携帯を操作しながらの話になるので、他の電話から0120で始まるフリーダイヤルのお客様センターにかけた方がより良いと思います。最終手段として、初期化すれば直るかなと思います。

書込番号：16777736　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラプラタ]

同じ現象が私にも起きました。
F10Dへの投稿を参考に解消できました。
http://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=15394793/

本体設定→セキュリティー→プライバシーモード設定→アプリ非表示設定で、何も非表示の指定はせず、OKを押してみました。すると、アプリケーション一覧のメニューリストに並び替え機能が復活していました。
詳しくはわからないのですが、同じ方法で問題解消されるといいですね。

書込番号：16789379　スマートフォンサイトからの書き込み

ディズニーメールのデコメ絵文字が小さい

[ふわうさ*]

ディズニーメールですがディズニーマーケットからダウンロードした絵文字がメール作成画面でとても小さく表示されます(おはようの隣の絵文字やメッセージラインなど)

また、下の絵文字を選ぶ場所でダウンロードした絵文字が表示されず、スティッチのアイコンが出ています(履歴の場所にはちゃんと使った絵文字が表示されます)

以前使っていたディズニーモバイルでは普通に使えていたと思うのですが、この機種はこういう画面になるのでしょうか？

それからDisney.jpメンバーに登録してあるのですが、もし今後機種変更時に番号を変える場合、またドコモのディズニーモバイルにしても番号が変わっているとこのアプリのdisneymobile.ne.jpのアドレスは使えなくなってしまいますか？番号を変えてもドコモのディズニーモバイルでしたらアプリを入れて同じアドレスのまま使うことはできるのでしょうか？

宜しくお願い致します。

書込番号：16752232　スマートフォンサイトからの書き込み