らくらくスマートフォン 2 のクチコミ掲示板

ＬＩＮＥ

[みやこがね]

この機種を購入直後Moboroboを使ってインストールしたLineが、ドコモのアップデートで3.9.4になりました。するとそれまで開けていたスタンプショップの画面が開けなくなり、有料はもちろん無料のスタンプも見れない状態になっています。先日チャージしたお金は全然使ってないし困っています。

書込番号：16838096

[roku777]

Moboroboから入れたアプリはMoboroboからアップデートした方が良いのでは。

書込番号：16853103

[みやこがね]

Moboroboから入れたLineなのに、ドコモが行ったアップデートによりドコモ使用のLineになったのです。

書込番号：16854324

[roku777]

らくらくスマホ向けのLINEは通常のLINEとは一部仕様が異なり
スタンプ購入などの課金機能が制限されています。
docomoからのアップデートは無視した方が良かったのでは。
アンインストールしてチャージしたお金が残っているのか私には分かりません。

書込番号：16856547

[みやこがね]

残念ながら自動でアップデートされました。
その後パソコンからログインしてみると課金した残金だけは表示されていたので有料スタンプだけは購入できました。
無料や友達追加で使えるスタンプはやはり使えません。

書込番号：16858202

d ビデオが視聴できません

[Panaバイク]

今朝から dビデオで映像の視聴ができません。どの映像でも本編を視聴しようと
すると、最新のバージョンへのアップデートを求められ、「アプリをアップデー
ト」ボタンをクリックすると、「お客様のご利用機種では、このアプリをインス
トールできません」とはじかれてしまう…　アプリならはじかれて当然です。

アプリのインストールができない端末にドコモ側がアプリのインストールを要求
するという矛盾。

ちなみに同じｄマーケットでも、ｄヒッツのプログラムの更新は既に何度かあり、
その都度、問題なく曲を聴くことができています。　同じルーティンでドコモが
アップデート対応できるか、ドコモインフォメーションセンターの回答待ち。

書込番号：16834246

[Panaバイク]

朝も昼も dビデオは視聴することができず、ドコモのインフォメーションセンター
ではらくらくスマートフォン２ のみならずプレミアム機でも同様の問題があること
を認めながら、dマーケットへの問い合わせでは端末側に問題があるの一点張り。

データをバックアップした上でハードリセットをかけろだの dメニューからdマー
ケットやメディアプレイヤーのアップデートをしろだの （そもそもお客さまサポー
トのアップデート情報にdマーケットやメディアプレイヤーのアップデート情報
が存在しない）、本末転倒な回答ばかり。

その後、夕方 6時半過ぎに急に観られるようになりましたが、ドコモ側のサイトに
不具合の情報は開示されず、問い合わせに対しての回答もないまま…　こういった
契約ユーザー放置の体質だからドコモは顧客流出が止まらないのでしょう。

らくらくスマホ２の出来が思いのほか良い上、他キャリアでは同等製品が無い（ソ
フトバンクには似て非なる機種アリ）ので、２年縛りが切れるまでは使い続けられ
る良端末であり続けてほしいです。

書込番号：16839777

X i らくらくパケ・ホーダイは、必ず入るもの・・・

[hirobon34]

先日、母親にらくらくスマートフォン２を購入しました。とにかく画面が大きくて見やすいのが欲しかったから・・・今のところらくらくスマートフォンには、満足しています。母は、メールは、しますがインターネットは、しません。そこで、定額のパケットに加入しないで購入を検討したのですが・・・パケット通信料が多額になるからと言われました。スマホ自体、インターネットをしない状態でどれだけパケットを消費するか今ひとつ定かではありませんでした。それに定額コースに加入しないと月々サポートが受けられないとのことでした。仕方なくＸｉらくらくパケ・ホーダイに加入しました！スマホは、何もしなくてもそれほパケットを消費するものなんですかね！ドコモさんもう少し考えて欲しいいものです。らくらくスマートフォンをこのような使い方をする人もいるはず！

書込番号：16715801

[ら〜た♪]

同様の意見で
古い携帯からの機種変更をしない人がいますよ
私の親戚ですけど。

私は、携帯よりPC派です
だから、携帯は電話機能、メール機能さえ有ればいいんだけど。

書込番号：16716022

[なか〜た♪]

あの…、スレ主さんに反論する形で申し訳ないのですが、らくらくスマホだけに限らず、スマホと言うのは、
言わばPCに電話機能を足したモノです。

この端末の場合は、Google Playからアプリを取り込む事は原則として出来ませんが、プリインストール
(標準で入っている)されているアプリケーション(以下アプリ)の不具合等で、アップロードする際にアプリを
ダウンロードする時と同じデータ量(パケット量)を使います。(アプリにもよりますが、数MB単位〜数十MB辺り迄)

※ご自宅にネット環境にある場合は、Wi-Fiで接続が可能です。

初めに言ったように、PCに電話機能を足したモノですから、ご自身で操作しなくても勝手に通信を行います。
もしパケット定額に加入されていなくて、アプリのアップデート等で自動的に通信した場合だと、パケット代が
とんでも無い金額になると思います。
それで、ドコモにクレームを言っても後の祭りです。

例えば、着うたフル１曲が(5MB)のデータ量の場合、パケット定額未加入の場合が9,100円掛かります。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/notice/packet/

こちらは私の勝手な推測になりますが、スマホを従来のiモードケータイの延長と認識されている？時点で、
大きな間違いだと思います。
もし電話とメールのみの使用であれば、iモードケータイの方が遥かに維持費が安いです。

スレ主さんに気分を害する返信で申し訳ありませんが…。

書込番号：16718956

[ら〜た♪]

こんにちは
私と似たIDですね^^

スレ主さんへ
まったくの別人ですので
お間違いなく!！
私はそんなに詳しく無いですので^^
私は植物のウンベラータから
付けました
（マイページにも記載してます）

携帯は契約等、いろいろ解りづらい事が
多いですね〜

書込番号：16720083

ロック画面

[com郎]

こちらの機種はロック画面を無しに設定することはできますでしょうか？
無理な場合no lockとかのアプリを使って外した場合、フリーズなど起きますでしょうか？

書込番号：16626902

音声読み上げ設定はOFFが吉

[SARTORIAL]

敬老の日のプレゼントで両親用にSBらくらくケータイからMNPしました。

この機種の特徴の一つである音声読み上げ機能ですが、有効にすると画面スクロールがしにくくなったりしませんか？
DSの方も、レスポンス低下や画面スクロールの際、ボタンを押す動作になってしまうので、お勧めしませんと言っていました。

他社もそうでしょうが、MNP先にガラケーを選んでしまうとお得感がないですね。
（その分、月々の料金が高くつきますが・・・。）

両親も喜んでくれたので良かったです。

書込番号：16593486

[幸せの扉]

現在、「らくらくスマートフォンプレミアム（Ｆ−０９Ｅ）」の購入を検討している者です。
同様の機種であるこちらの書き込みを参考にしています。
ドコモのホームページのお客様サポートより「らくらくスマートフォンプレミアム（Ｆ−０９Ｅ）」の取扱説明書の「かんたん操作ガイド」を熟読したところ、６６頁に「音声読み上げ設定を有効にした際の注意事項」として、「スクロール操作は２本指でスライド」とありました。
そこでドコモショップにある「らくらくスマートフォンプレミアム（Ｆ−０９Ｅ）」で試したところ、上方向及び下方向ともに問題なくスムーズにスクロール出来ましたよ。
「らくらくスマートフォン２（Ｆ−０８Ｅ）」でも同じことが言えるのではないかと思い、返信させていただきました。ご覧になっていただければ幸いです。

書込番号：17097394

らくらくパケ・ホーダイ128kbps通信速度教えて下さい

[ASUも]

お世話になります。
インターネットの閲覧程度の使用に於いて、（株式情報の閲覧etc)の128kbps通信速度レベルは、１０秒程度で画面表示、２０秒位、３０秒以上要する・・・経験測レベルで良いので教えて下さい。

書込番号：16541072

[ASUも]

自己解決しました。
500MBあれば自分の使い勝手では充分である事がわかりました。

書込番号：16544438