HTC J One のクチコミ掲示板

動画撮影したものを再生すると

[mucci-t]

動画撮影したものを再生すると音声にプチッブチッっとノイズが入ってしまっているようなのですが、皆様はどうでしょうか？
今話題の紫カメラの症状もあり困っていますが、純正のカメラアプリ以外で撮影した物は、ノイズが無いのです(T ^ T)

書込番号：16712292

[mucci-t]

勝手に書いて勝手に解決ですが、先ほどお客様センターへ電話をして症状を話し交換対応となりました。
センター側曰く、皆様が書かれている通り、送った機種も症状がある可能性もあり、確実には治ることを
保証できませんがよろしいでしょうか？と言う事に承知しとりあえず一回は送ってもらう事にしました。
ここで騒がれている内容は把握しているようで、向こう側も困惑気味でした。
一番良いのは、修理対応ですがどうなさいますか？と最後の最後まで押されました。

運試しですが、送られて来たら報告致します。
良品が来ると良いのですが;^_^A

※故障内容
1、動画撮影後、その動画を再生するとプチブチと音声にノイズが入る。
2、紫カメラ症状。

書込番号：16714267

[nanndemoyorosi-yann]

私も動画のノイズの症状が出ていますので、経過レポート楽しみにしてます！

書込番号：16727581

[mucci-t]

上が送られて来たやつ、したが返却するやつ

無事に送られてきました。
送られて来た物は、リビルト品ではありますが
紫カメラも無く無事に真っ黒
ビデオ撮影後の再生音声ノイズも無く
やっと本当のhtc j oneとなりました。

時間がある方は、修理依頼、運試しでも早くどうにかしたい方は
サポセンに電話すれば、関東なら翌日には到着するので
まずは電話をした方が良さそうです。

悩んでいる方は、早めの連絡を。

書込番号：16728936

wifiが勝手に切断されてしまう...

[ピンクイエローマン]

紫カメラ修理から戻ってきました。
修理前にはこのような症状はなかったのですが、現在では、wifiが勝手に切断されてしまうという症状に悩まされています。
wifi をオンにしても、30分程経過するとwifi が勝手に切断されています。
色々な設定で試してみましたが、変わりません。
故障でしょうか？？
どなたか解決方法をご存じのかたがおれば、
ご教授お願いします。
Android4.2にアップデートしています。

書込番号：16721819　スマートフォンサイトからの書き込み

[tkc18jp]

Wi-Fi設定の「Wi-Fi安定制御機能」にチェックが入っていたら
チェックを外してみてはいかがでしょう。

書込番号：16721845

[ピンクイエローマン]

それも試してみたのですが、ダメでした。
早々の返答ありがとうございます。

書込番号：16722017　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

自宅Wi-Fiとして、あくまでも可能性ですが、修理にて基板交換を伴いWi-FiのMACアドレスが変わり、その関係で無線ルータのDHCP上のIPアドレスが変わっている影響とかはないでしょうかね。
いすれにしても、無線ルータのホストログインで状況を見るのが先決かと思います。

書込番号：16724300

[ピンクイエローマン]

丁寧な返答ありがとうございます！

再起動の後、現状として症状は改善されました。しばらく様子を見てみようと思います。

書込番号：16725580　スマートフォンサイトからの書き込み

紫カメラについて

[harvestさん]

2・3日前にHTC J One HTL22を近くのauショップで購入したのですが、紫カメラにあたってしまいました。
その場で交換したかったのですが「我が店では発生してません。あっても仕様ですね。」と言い切られました。ですが、やはりネットを見ていると仕様ではなく不具合のようですね。
そこで質問なのですが、
有償の修理ではなく90日以内の初期不良で無料交換した方はいますでしょうか？
それで改善しましたでしょうか？
安心サポートの回数を使われたとかはありますでしょうか？（回数制限と聞いたことがあるので）

似たような質問はたくさんありましたが、90日以内の初期不良についてあまり書かれていなかったので質問しました。

書込番号：16707647

[NightView]

決して仕様ではありません。
色々な書き込みを整理するとHTC社はカメラの異常を認めています。
一番確かな方法は、購入一年以内ならメーカー無償保証期間です。
Auショップよりカメラモジュール交換の修理依頼をするのが時間は掛かりますが手間は掛かりません。
Auショップもごねるようなら「HTC社に確認をとってください」、この一言で済むと思います。
なかなかお店は売り物を開封したくない物です。
もし紫現象を知っていたら次々に開けてはテストをしなければならず、自ずと逃げる方に出ます。
巷でこれだけ騒がれていて知らないと言うのも不自然ですね。
私の過去の書き込みを見れば修理前、修理後の写真が有ります。

書込番号：16707958

[ルキアのパパ]

今は新品交換90日ではなくて30日になってますよ。

書込番号：16708028　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

（横レススミマセン）
ルキアのパパさん

もしかして2013年9月10日〜って変更のうちですかね？

書込番号：16708070

[にゃにゃまん]

紫カメラの不具合で無償交換してもらいましたが、送られてきた交換品は紫カメラでした。再度交換してもらいましたが、やはり紫カメラでした。交換品を出荷するときには何もチェックをせず、ただそこにある在庫品を送っているだけのようです。サポートセンターと相当やり合いましたが、結局修理に出す以外に方法がないということになりました。何回も何回も交換していればいつかはまともな物にアタるかもしれませんが、修理に出した方が早いと思います。実際10日ほどで戻ってきて今はマトモな黒カメラになってます。

書込番号：16708155　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

> 交換品を出荷するときには何もチェックをせず、ただそこにある在庫品を送っているだけのようです。

参考ですが、経験上こういったケースは他でも多々ありますので、疑ってかかるとか注意が必要です。
たとえば、複数台買うとかお店でも同じ不具合があり、明らかに波及性がある場合に、度重なる経験からそのことを駄目押しで言っておいても案の定ダメとか。
電話窓口はただ単に受け付けるだけで見る訳も無く、指示された現場は良品前提の「そこにある箱」をただ送るだけなためです。

ゆえに、いやらしく言うなら、「こういった指摘をしながら、もし再発した場合は修理では無く再送になるのですよね？」とか念押ししておいた方がいいかもしれません。

そもそもそういった再送は普通の製品なら当たり前なのですが、携帯やスマホだけが強行に修理に持って行かれる業界の常識も問題だとは思います。

書込番号：16708192

[harvestさん]

様々な回答ありがとうございます。
>NightViewさん
やはり仕様ではなく不具合なのですね。修理については一年以内のメーカー保証使って無償修理をお願いしたのでしょうか？保証書は見つかったのですが、何も書かれていません。これは販売店に書いてもらうべきなんでしょうかね？

>ルキアのパパさん
そうなんですか？注意します。

>にゃにゃまんさん
やはり、修理が手っ取り早いですか。というか交換ではいつ良品に出会えるか怪しいですね。在庫減っているでしょし。

>スピードアートさん
交換の場合、「また送ってきたものが再発した場合無料で再送ですよね？こっちにお金を出せとかいいませんよね？」と念押ししておけといいうことですね。
サポセンにも突撃したほうがいいのでしょうかね？今のところ買ったお店だけしか問い合わせしてません。

現在HTC日本にメールで「紫色に映るカメラはHTC J Oneの仕様なのですか？それとも仕様ではなく不具合なのですか？」と問い合わせましたが、
「熱が原因かもしれない。バッテリー温度は上がっていますか？それならバッテリー交換をおすすめします。」
また、「バッテリー温度が低い場合カメラレンズがおかしいからauに修理依頼してほしい」
と返答が返ってきました。
ちょっと期待した回答とは違ってがっかりです。さらに質問しますが・・・

書込番号：16709350

[スピードアート]

harvestさんさん

サポートセンター（お客様センター）を入れる場合、窓口担当では権限が限られていますので、こうったもめそうな案件はその場の即決を求めず、しかるべき管理者を要求することでしょう。

あと、やり取りが既成事実として影響しますので、マニュアルFAQ対応の窓口に寸分の隙を見せてはいけないと思います。
ただし、感情は抜き、論理破綻無く理路整然とで、相手も人間で「誠意」があれば譲ることは押し引きで重要です。

書込番号：16709635

[mokeko2]

harvestさん
同じ不具合を同じタイミングでやりとりをしている者です。

HTCとのメールでのやりとりが終わり、修理依頼に赴くと、
代替のLTE端末が用意できないとのことで、他の店に行ってくれと。

（ということは、私に限らず、LTE端末の預かり修理がこの店では出来ないことになりますが
こんなことあるのでしょうか…）

そんなことで、やむなく交換依頼を致しました。

サポート担当は、きちんとチェックした物を送るなんて言っていましたが、
スピードアート様のレスを読み、不安になってきました。
遠くでも、修理依頼に行ったほうがいいのかな。

書込番号：16710259

[harvestさん]

>スピードアートさん
しかるべき管理者とはいわゆる「上司を呼べ！」でしょうか？
まだ大学生で駆け引きは少し苦手なのですがトライしてみたいと思います。

>mokeko2さん
そちらもHTCとのやりとりをしたということですが、どのような質問をしてどのような回答が来たのでしょうか？
修理依頼に赴いたということですが、HTCとのやりとりをみせたりしたのですか？　auショップでは仕様と返されるだけだと思うのですが・・・
それからやむなく交換ができたということですが、ショップでのやりとりはどのような感じだったのでしょうか？
簡単にでいいので教えてくださると幸いです。

HTC日本のサポートからメールの返信が来たので、一部抜粋します。
「お問い合わせいただきました件につきましては、
バッテリーの温度が正常でありということでございますと、
カメラのレンズの不具合、または、本体の基盤（プログラム）に
問題が発生している可能性がございますことをご案内申しあげます。 」
とのこと。
紫カメラについては修理に出したら基盤やレンズを交換するが、日本国内でキャリア向けに売っているものはキャリアを通してから出ないと日本向けにカスタマイズしている品物なので修理等の対応ができませんのでお願いしますと言われました。
さらに1回めの質問の時は更に返信があったのに、今回は最後にauショップを探すURLがはられているだけでした。
htc「これで終わりだから！！！」と言っているようですね。

書込番号：16710828

[harvestさん]

すいません。自分の回答にさらに付け加えする方法がわからなかったので更に連投しますが
「お問い合わせいただきました件につきましては、
バッテリーの温度が正常でありということでございますと、
カメラのレンズの不具合、または、本体の基盤（プログラム）に
問題が発生している可能性がございますことをご案内申しあげます。 」
カメラの不具合と基盤に問題（不具合）があると完全に認めていますよね？

書込番号：16710862

[ぶどう糖100]

私も紫カメラだったため新品交換してもらおうと思い、まず、安心サポートに電話したところ、購入後90日以内だから新品交換可能だと言われました。しかも、交換回数には含まれないということでした。
ですが、ショップで紫カメラじゃないことを自分で確認して、その場で新品交換してもらうほうが確実だなと思い直し、ショップに行きました。
ショップでは、購入後30日以内なので新品交換可能だと言われました。もしかすると新品交換可能な期間がショップと安心サポートでは違うのかもしれません。
正常なカメラのものと新品交換してもらうために2店舗で合計6台の新品のHTL22のカメラを見せてもらいましたが、全て紫カメラでした。ちなみに全て8月生産のレッドです。
(この6台の不良品がそのまま売られたのか気になるところです)
結局、私は修理してもらい、正常なカメラになりました。
修理に出して8日間で戻ってきました。
ソフトウェアのアップデートで改善する予定だとかの情報がありますが、カメラモジュールの交換で治る不具合なのだから、根本的に直すにはハードの交換しかないんじゃないかと思います。
暗所撮影を売りのひとつにしてる携帯なのに、これだけカメラの不具合率が高いんだったらリコールした方がいいんじゃないかと思ってしまいます。

書込番号：16711006

[NightView]

保証書に何も書いて無くても、この機種が発売されたのは2013年6月です。
誰がどう言おうと一年以内です。
また、裏カバーを外せば製造年月が書いて有ります。
そこから一年は、メーカー無償保証期間です。
また、本体のIMEI番号から、その端末の最初の契約日も出て来ます。
稀に販売店にアホな店員が居ますが、その時はその場から157に電話して確認させる事をお勧めします。

書込番号：16711059

[harvestさん]

>ぶどう糖100さん
交換回数には含まれないのですね。少し安心です。
サポートセンターに問い合わせたとのことですが、窓口の方がすぐにお認めになったのですか？他の回答者様の回答を参考にするとすぐにはお認めにならない可能性がとのことでしたので。
ショップ2店をはしごしたということですが、買ったお店以外でも問題なく交換出来る感じだったのですか？
また、修理対応になったとのことですがAUショップが紫カメラ問題を認めたのですか？先にお客様サポートセンターで問い合わせた結果でしょうかね？
修理したのは買った店舗でしたのでしょうか？
無論修理というのはHTCのメーカー無償修理を使った修理でしょうか？
リコールしないのは不思議ですが、AUが止めているのでしょうね。リコールしたらテレビで取り上げられるでしょうし。
こんなことしてるからHTCは離れたんじゃないかと思ってます。
>NightViewさん
買った当日蓋を開けて見たのですが、製造日は６月１日でした。
契約日は今月１２日なのでなにもかも”本来なら”問題ないですね。修理・交換ににしろ。
今日箱の中身を開けて保証書を見たのですが、販売店の記載がない場合無効になるという感じの記載でしたので質問致しました。
アホな店員といいますのは、上記の何も「書いてないから保証対象外です！」みたいなことを言われたらということでしょうか？

書込番号：16711253

[ぶどう糖100]

＞harvestさんさん
安心サポートでもすぐに新品交換してもらえるということになりました。
ショップの方では、最初の店舗では、紫カメラの不具合を知っている店員がいてすぐに交換対応していただけることになりました。
次に行った店舗では、たまたまその時カメラの調子が良く紫カメラの症状が出ていなかったのですが、ヒアリングでの確認ということで、新品交換していただけることになりました。
しつこく交換を要求したのではなく、すんなりと交換していただけることになりました。
私は量販店で購入しましたので、両店舗とも購入店ではありません。
auショップが紫カメラを認めたのかはわかりませんが、修理するHTC側では問題があることを認識しているので、修理にだせばちゃんと直してくれくれると思います。

書込番号：16711569

[武蔵のパパ]

みなさんこんばんは。

二日前ホワイトメタルを購入し、やはり紫カメラでした。
訳あって住まいの隣の県で購入しました。
ここの口コミで色々な不具合を教えていただいたので、購入時には注意しようと思っていました。
裏蓋の浮きは確認したのですが、いつも通りすっとぼけており紫カメラの件は未確認でした。
自宅に戻り、あっそうだ！っと確認したところ、見事に紫でした。
すぐさま地元のａｕショップに駆け込み良品と交換になりました。

やりとりとしては、
自分「カメラを起動しレンズを下にして置いたらどうなりますか？」
店員「真っ黒になりますね」
自分「これ見てください」
店員「あれ、紫ですねぇ」
自分「交換してください」
店員「購入店には行けませんか？」
自分「遠いので行きません」
店員「わかりました。何台か在庫がございますのでみてみましょうか」
店員が奥から持ってきたのは一台でしたが、机の上に置き、「これは真っ黒ですね。これでよろしいですか？」
裏蓋の浮きもなかったので、それと交換してもらおうとしたのですが、ここからが永かった。

他店での契約書類と不具合品と良品を持ち、裏に行ったまま40分待たされました。
何をしていたか細かいところまではわかりませんが、戻ってきた店員曰く、ショップの店員は交換を訴えたのですが、ａｕ側が、使用中に発生した不具合ではなどと交換に対してごねてたみたいです。
しかし店員が当日購入を盾に頑張ってくれたのか、何とか無事に交換となりました。

このカメラの件は、書き込み[16672021]の英雄太郎さんの書き込みの通りだと思います。
この件を知らずに撮影し、自分の撮り方のせいかな？と思っている人がいれば気の毒です。
ａｕ，メーカーは真剣に動いたほうが、と思います。

電波と端末が良くても、サポートに問題があればもったいないと思います。
みなさんが気持ちよく使えますように。

長々とすみませんでした。

書込番号：16711587

[harvestさん]

>武蔵のパパさん
他店での交換の報告ありがとうございます。
私もしっかりAUに交渉してくれるよな方に出逢えばいいのですが、その方は長年勤めてるだけあってキャリア側に立って考えているのだろうと思いました。他の店員さんやだめなら他のお店でもアタックしてみたいと思います。

書込番号：16711780

[スピードアート]

harvestさんさん

> しかるべき管理者とはいわゆる「上司を呼べ！」でしょうか？
> まだ大学生で駆け引きは少し苦手なのですがトライしてみたいと思います。

平たく言うとそうです。
大学生が言うとちょっと小憎らしいかもしれませんが、それはこれからのための経験です。
「第一線の窓口の方でのご判断が難しいことはお察ししますので、しかるべき判断が可能な上の方をお願いできませんか？」（基本的にショップ・お客様センター共通）
とかであとはご自身でアレンジしてみてください。

書込番号：16712211

[kotaro2004]

自分のhtl22も紫カメラでしょうか？
通常撮影だと見事に紫、でもzoeモードだときっちり黒に写ります。
床に伏せた状態での撮影です

書込番号：16712231

[mokeko2]

harvestさん
こんにちは。HTCとのやりとりは、
　　　写真を送る
↓
HTC　ISO400で不具合はでるか？バッテリーの温度はどうか
↓
　　不具合でる。（写真添付）バッテリ温度は問題ない。（多少暖かくなる）
↓
HTC　修理のためauショップに依頼してください。

とのやりとりです。そのメールをショップ店員に見せました。

本当は修理希望だったのですが、代替機が無く、安サポでの
リフレッシュ品無償交換にした次第です。

本日交換器到着。今のところ、ISO1600でも紫発症せず、外装他、
全て良好です。前機はAFも問題があったのか、ピントがいまいち
で、こんなものかと思っていたのですが、大変綺麗な画像でに
驚いています。

書込番号：16714154

[harvestさん]

>スピードアートさん
例文まで書いて下さりありがとうございます。それを参考に明日にでも行ってみたいと思います。

>kotaro2004さん
通常のカメラを使った状態で紫色に映るのならそうでしょうね。

>mokeko2さん
やりとりを見せてくださってありがとうございます。写真を使ってやりとりはしていませんが、似たようなやりとりだったようですね。参考にしてauショップに行きたいと思います。

書込番号：16714608

[harvestさん]

一回書いたのにちゃんと投稿出てなかった・・・

今日買ったauショップに突撃してきました。しかし、対応した人が同じ方だったためごねられるかと思ったらやはりゴネられました。
「このような不具合はHTCから聞いてない。何か問題があるならお客様センターに電話してください。」
とのことでした。
勿論私がHTC日本と連絡を取り、紫カメラは仕様ではなく不具合だと言っているメールを見せたのに関わらずです。
さらに、購入当初から発生しておりユーザーに過失がないのに無償か有償かわからないと回答が返される始末。
このショップで交渉しても無駄だと思ったので、他のauショップに行きカメラが「紫色に写るんですけど・・・」と店員さんに見せたあと店員さんの方でも再現できたので無事交換となりました。
すんなり交換できたので逆にびっくりしました。
しかーし。私はあることを忘れていました。そう、他の不具合です。音量・電源ボタンの不具合にあたってしまい、明日また同じショップに行って見せるつもりです。ホットモックと比べれば一目瞭然ですからね。

アドバイスをくれた回答者様ありがとうございました。無事とはいえませんが紫カメラについては改善いたしました。交換したものがまたならないとは限らないですが・・・ならないと願って。

書込番号：16719579

[スピードアート]

harvestさんさん、お世話さまです。

1軒目は手ごわいショップでしたね。
現状でそこまで用意していってそれでは、私でもダメかも。

ショップには代理店の系列があるのですが、もしかすると代理店会社自体が渋いのかもしれません。

災難ではありますが、「災い転じて福と為す」。
誠意のあるショップでしたら、ペナルティで貸しでも作っておきましょう。

書込番号：16720400

[すぽっとあうと]

対応のおかしいショップ・店員は、ショップ名（出来れば店員の名前を添えて）auのお問い合わせメールフォームから苦情を入れておくと良いですよ。
後々のためにも。
https://www.au.kddi.com/cs/cs119/au_otoiawase/inquiry/

書込番号：16720448

[mokeko2]

harvestさん
こんばんは。私を対応した店を、私は、至極当然の対応と思っていたのですが、
そうではなかったのですね。
私の端末は今のところは問題なく、大変満足しています。
早く問題が解決し、harvestさんもこの端末で楽しめますよう願う次第です。

書込番号：16724088

[harvestさん]

>スピードアートさん

そうですね。代理店の系列が違うと対応も違いました。２件目の方が言っていましたが、一軒目の方は沖縄セルラー系みたいです。熊本なのにん？と思いましたがよくわからないですね。

>すぽっとあうとさん
ありがとうございます。さすがに対応がひどすぎたので苦情を入れようかと思っていたのですが、どこから入れるのかわからず・・・　販売店と店員名合わせて表記して苦情を入れておきます。

とりあえず、２回めの交換をしてほとんど改善しました。電源ボタンが押しにくいのですが純正ケースではないので仕方ないかなと思います。音量ボタンと紫カメラについては改善。

ちなみに、現在３機目ですが製造日は６月ではなく５月でした。（最初のは６月表記）たまたまあたりのやつなのか修理されたのか不明ですが、まともなカメラでよかったです。

最後に思い出したので一軒目のauショップの対応を少し書きます。

ちなみに私のHTC日本とのやりとりを見せた上でです。

ショップ「こういうのをまとめて購入時に納得なされたはずですよね？」


は？って思いましたわw正直ここまでひどい対応かと。
　今まで母親がこのショップのその店員さんに対応してもらっておりとても信頼していたようですが、私が「こんな対応するショップと店員なんて信じられないし、もう行かなくていい。」と言い、もう行かないで他の店に行くように注意しました。もう行くことはないでしょう。
goodアンサー決めようとしたのですが、３つまでですか・・・とても参考になった方に優先してつけておきますね。

書込番号：16724163

画像の移動

[スパスパ。]

evo3Dからこの機種に変えました。画像の移動ですがDropboxにて移動しました。画像全部移動出来ていなくて、以前友人から一眼レフで撮った写真を多分PC経由でevoに送って貰ったものが移動出来てませんでした。evo3Dからこの機種に移動する方法はありますか？因みにPC持ってないです。SDを入れ替えてもダメでした。
初心者なので専門用語など分かりませんので初心者でもわかる説明でお願いします。

書込番号：16699849　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL-HAL☆]

スレ主様、初めまして。

EVO3Dで使用していたmicroSDを挿し換えて認識しないのでしょうか？

挿し換えた場合にQuickPicと言うアプリを使ってみてはいかがでしょうか。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alensw.PicFolder
このアプリ、優れもので標準のビューワーより優秀です。（どの3 スマホでも標準のビューワーより優れていると思います）

画像を認識してくれればQuickPicのアプリで移動もできます。（一度本体に移動させてみるとか）
でも、QuickPicで認識してくれればその必要もないですと思います。

それから、EVO3Dに残っている画像ならWi-Fi接続をさせて自分宛てに添付してJで受けとるというのはいかがでしょうか。

その場合はキャリアメールではなく（ezwebではなく）GmailやYahoo!などのメールを使って添付させればデジカメ等の大きなファイルでも可能です。

書込番号：16705684　スマートフォンサイトからの書き込み

[HAL-HAL☆]

途中で書き込んでしまいましたが、EVO3DからWi-Fi接続させるのは、今お持ちのhtc one Jにテザリングさせるか、フリーで接続可能なスポットを使うかすればいいです。

ローソンやセブンイレブン、イトーヨーカ堂やJR等結構フリースポットがあります。

書込番号：16705698　スマートフォンサイトからの書き込み

[スパスパ。]

はじめまして、ご回答ありがとうございます。

教えて頂いたアプリは元々やってましてダメでした。もう一回、microSDを入れ替えて触ってたらギャラリー内の新しいホルダーにその写真が入ってました。多分、新しいホルダーが出るまで時間が必要だったみたいです。そのあとgmailで添付して自分に送り保存出来ました。

大変お騒がせしてすみませんでした。回答くれたお陰で諦めていたものが復活でき助かりました。有難うございました。

書込番号：16706769　スマートフォンサイトからの書き込み

ヘッドセットに関して

[Hotsauce]

付属の3ボタンのヘッドセットを使用したところ、センターのボタンを二回押すことで曲送り三回で前の曲などときちんと反応してくれるのですが、ボタンが１つしかないヘッドセットは、二回押すと最後に通話した方に強制的に電話がかかってしまいます。

ボタンが１つしかないヘッドセットは曲送りなどは使えないのでしょうか？

又、使えないのであれば、システムの書き換えで使えるようになるのでしょうか？

書込番号：16700225　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

順当に考えると、おっしゃる付属の組み合わせが固有の仕様であって、メーカが変えることは無いと思います。
と言うか、付属の様な動作をする信号を出すヘッドセットである必要があるだけの様に思います。

書込番号：16700541

[Hotsauce]

1ボタンは使えないんですね…

返信ありがとうございました。

書込番号：16701406　スマートフォンサイトからの書き込み

キャリアから買うと端末の情報や機能が制限される？

[nerimapapa2]

この機種に注目しています。ショップで実機を見たら画面の精細さが群を抜き、進んだ老眼でも小さな文字の視認性が素晴らしい。
カメラもむやみに高画素競争をせず CCD の画素サイズを大きく取り、デジカメ黎明期の高級デジカメの雰囲気。

期待しているのは USB インターフェースによる USBDAC の利用。海外サイトでは OTG ケーブルを使用して USBDAC を接続すれば高品位な音質を楽しめると。AU のサポートさんは出来るとも出来ないとも明言してくれない。

日本のキャリアが販売すると HTS でもサムスンでも、OS がサポートしいて端末に仕込んだる折角の機能が殺されていたり、機能が生きていても、使えるかどうかを明言してくれない。

日本のキャリアは端末販売をやめて、通信品質と価格を売り物にした競争をして欲しい。iPhoneを３社併売。笑えます。ぬるま湯横並び。

皆さんはどう思われますか？

書込番号：16627255

[スピードアート]

以前は、家電・情報機器メーカの製品に（打てば響いて有意義と感じられる）「こだわり」がありましたが、昨今は極一部を除いてそれが全くと言っていいほど感じられなくなったことはありますね。
機能的に見ても、品質的に見ても。
虚仮威しの目玉はあるものの。。。
「これでいい」と思う世代が開発したら悪化のスパイラル。
iPhoneにしてやられたのもそういう「こだわり」が無くなってしまったことの積み重ねが一番効いていると思いますね。

別スレの議論で「（あなたの様な）こだわるマニアは要らない」かに言われたことがありますが、iシリーズ仕掛け人の（今は亡き）S.Jobsなんてとんでも無いマニアで、それがバカ売れ伝記の本質でしょう。。。

書込番号：16627371

[りゅぅちん]

家庭の固定回線の電話機と同様に、モバイル端末ハードはメーカーが販売してキャリアは回線契約＋基本ソフトウェア（OS及び謹製アプリ）のみ販売、というカタチになればスッキリ♪風通しはずっと良くなるでしょうね。
その際は勿論、謹製アプリのインストール取捨選択は各ユーザーに委ねて頂きたい。

書込番号：16630532　スマートフォンサイトからの書き込み

[l,kj]

ハイエンドしか売ってない日本市場、キャリアサポートなしでポンと買えるブルジョアなんてそういませんよ。
スレ主さんだって「キャリアサポートなしで、J Oneを定価購入しますか？」と聞かれたらどうですか？

書込番号：16630725

[nerimapapa2]

定価で買うか分割で購入するかは別問題。買い方の自由をキャリアが奪っています。キャリアから購入する以外の道を断ってきた既得権域連合のやり口を認めるわけには行きません。

キャリアサポートは必要ですね。デバイスの発売元として当然の義務だと思います。確認はしておりませんが白ロム機でも、ハードウエアに関わるアフターサービスは各キャリアは行ってると思います。

私が不満に思うのは、例えばアンドロイド 4.1.1 からサポートされたはずの USB オーディオ機能をキャリアの意向で殺してしまうことや、GALAXY ４では売り物の一つである MHL 接続をカタログには記載せず、出来るのか出来ないのかを曖昧にしておく。やっていることがどのキャリアもユーザーの利便性向上を蔑ろにしています。ハードを含めてサービスを売り物に出来るはずの国内メーカの影が薄くなっていく現状ではキャリア天国が続くのでしょう。嗚呼。

書込番号：16631253

[トラ×４]

> 定価で買うか分割で購入するかは別・・

分割と比較するなら 一括 でしょ、意味不明な日本語やなぁ。。
表題の 制限される端末の機能は まだしも、制限される 端末の情報 ってなんなの？
トイレの落書きと称されるネットとは云え、もう少し推敲して文書書こうよ・・・日本人だったらね。。


> 皆さんはどう思われますか?

既存キャリアに不満があるなら愚痴ってないで キャリアを起業するなり買収するなり ＭＶＮＯ起業するなりして
自身のやりたいように経営すればよいのでは？
それが出来ないなら 上手く泳ぐだけだろ、愚痴愚痴愚痴愚痴 みっともないなぁ〜（軽蔑）

書込番号：16631341

[nerimapapa2]

色々なお考えを伺いとても参考になりました。
AU を含めてキャリアのサポートやビジネスモデルには全く納得していませんが、キャリアの起業や買収はおろかＭＶＮＯ起業の知恵も資金もありません。
本機の SIM アンロック機を購入したいと思っていましたが、AU の電波ではモバイルルータの選定が限られていることが分かりましたので、ドコモの機種から機種を選びたいと思っています。
ではでは。

書込番号：16635484

[鬼ヶ島桃太郎]

nerimapapa2さん、こんにちは。

＞アンドロイド 4.1.1 からサポートされたはずの USB オーディオ機能をキャリアの意向で殺してしまうこと
http://mobileascii.jp/elem/000/000/079/79016/
こちらの記事によると、使えることになっています。実際のところはどうなのでしょうね。

書込番号：16697090

[nerimapapa2]

鬼ヶ島桃太郎さん
有益な情報、有難うございました。
ご紹介いただいた記事には、私が購入候補に上げた３機種の動作実績が報告されており、とても参考になりました。
ドコモショップや AU ショップでは USBDAC の言葉自体を理解してくれる店員がいなくて極端な情報不足でした。
富士通の担当サポートさんに電話をすると、なんと「私どもはドコモ様に公開している意外の製品情報をお伝えする事はできません。」ですと。情報開示はせず、販売店のことを「様付」いうのにびっくり。

USBDAC が可能だと言われている機種は白ロムでも価格が高すぎ、結局、購入を思いとどまりました。
１０月末に国内発売とも言われている Nexus 5 の発表を待ちたいと思っています。

有難うございます。

書込番号：16700165

[スピードアート]

> 情報開示はせず、販売店のことを「様付」いうのにびっくり。

念のため、取引先とかOEM先を「様付」するのは事務的に至極普通の様に思います。
それをいきなり「ドコモが〜」何て引用したら、個人的にはその担当者に幻滅します。

書込番号：16700604

[nerimapapa2]

スピードアートさん
へーぇ、そういう方もおられるのですね。
ユーザーから見れば、ドコモは富士通の親しい取引先。身内に近い。「ドコモ様」との呼び方に取引の強弱関係が出すぎていて違和感が強いです。ユーザーより「ドコモ様」が大事みたい。
私の感じ方を書きましたが、返信不要です。

書込番号：16700798