HTC J One のクチコミ掲示板

auで端末を16ヶ月使ってたら1万値引きキャーンペーン。

[ストロング15]

俺のau契約年数は5年なんですが去年の5月に、この端末を買ったんで端末年数が12ヶ月です…au契約年数5年なのに何故、このキャーンペーンは駄目なんですか理解不能なんです。端末年数じゃなく契約年数で値引きキャーンペーンを、やらないのは何故なんですか?こんなにもauって長期契約者に冷遇するのは何故なんですか？

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[ＥＶＡ Ｑ]

６月４日　投稿で昨日買いましたと過去にありますけど。５月に買えたんですね。

この質問の意図が理解不能。

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[ストロング15]

一年前なんで確認してませんでした。質問の回答をしてくれたら、ありがたいんですが？

書込番号：17579265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＥＶＡ Ｑ]

キャンペーンについて教えて欲しいなら、ＡＵに聞いて下さい。

とりあえず言えることは、１６ヶ月って言葉の通り、５年の契約者は対象外ってことです。

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[ストロング15]

それが問題なんですよ。普通は長期契約者を大事にするとは思いませんか？キャッシュバックキャンペーンが廃止になって期待してたら、こんなキャンペーンでした。16ヶ月ならば、au契約がが2年でも良いとは思いませんか？

書込番号：17579293　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

タダでばらまいた端末代の赤字を、毎月の代金で回収するビジネスモデルなのですから、短期間で次々端末を買い換えられては、やってられません。同じ端末を長く使って上納金をたんまり支払ってくれる上客だから優遇する、ということであって、契約期間自体が長くても関係ないです。
もし、割り引くなとするなら、ドコモの新プランのように、データ通信代や通話料から割り引く、というのが筋です。まあ、そういう策はauも検討しているでしょう。

書込番号：17579305

[ストロング15]

ありがとうございます。とにかく長期契約者に、何かしらの優遇措置をしてくれと俺は言いたいんですよ。

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[iPhone厨]

docomoでも長期契約者優遇は10年とかだから、5年くらいで長期契約者を名乗るのはおこがましくないですか？
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/new_plan/index.html?icid=CRP_TOP_cp_change_premire
なぜ、いつも笑っているんですか？

書込番号：17579530

[うみのねこ]

長期契約者なんかより、毎月の高額支払い者への優遇なら分かるけど…。
ただ、長く契約してるからって優遇して欲しいって主張あんま分からないんだよなぁ。

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[ストロング15]

何故、分からないか理解不能。

書込番号：17579630　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

長期契約＝現在の契約内容に納得して頂いている
としか捉えられないでしょ。

価格に不満があるなら乗り換えることが正解だったわけだし。それを面倒でやらずに不満を漏らすって御門違いでは？
いろいろあって乗り換えられない、と言う方がいますがそれはキャリアの囲い込み作戦の餌食になっただけでは？まぁ2台持ちすれば場合によっては上手く回避出来たよねって事でq.e.dですが。

そもそも今残ってる長期契約者とやらってガラケー使いばかりでしょうし。ただでさえお金が取れなさそうな所に何をやっても難しいと考えるのはおかしいことだろうか。不毛な土地に種をまく人はいませんよね？

書込番号：17579636　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストロング15]

そういう考え方だから日本は駄目になるんだよ。

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[iPhone厨]

日本が嫌なら、韓国とか中国とかに移住すれば良いのにｗ

書込番号：17579835

[とおりすがりな人]

格安simかイーモバかウイルコム使えばいいだろ、キャリアーが高いのは当たり前
高サービスを安くで受けられるわけないだろ

書込番号：17579862

[acid-burn]

ストロング15

って、自己中ここに極まれりの典型ですね。

＞普通は長期契約者を大事にするとは思いませんか？

auの経営方針を、この口コミで問いかけしてもauには痛くも痒くもない。
ドコモやＳＢＭも選択の自由あるのにauに固執してるしぃ。
”普通”って何だよ。

暑くなってくると、おめでたいなぁ。

書込番号：17579944

[ストロング15]

そう言う意見が多いからキャッシュバックキャンペーンが廃止になったんだろ。少し考えれば分かるだろ？

書込番号：17579963　スマートフォンサイトからの書き込み

[acid-burn]

１万の値引きに執着って、どんだけ困窮してるんだ！

auもいい迷惑だとＫＤＤＩに同情します。

書込番号：17579964

[ストロング15]

じゃあ何故、高額キャッシュバックキャンペーンやんないの？理由を教えてよ？

書込番号：17579988　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーボー団]

>16ヶ月ならば、au契約がが2年でも良いとは思いませんか？

強制オーダーかけてまで短期間で大量の機種変更を行った転売古事記のお蔭で端末の利用期間制限がかかりました。
長期利用者だろうが何だろうが16か月以上利用してから機種変しろと言うことです。

書込番号：17580084

[ストロング15]

だから何故、高額キャッシュバックキャンペーンやんないの？誰か教えてよ？

書込番号：17580092　スマートフォンサイトからの書き込み

[totaro02]

ここにいるのはauの職員じゃねえから、わかるわけないやろ。
その程度もわからんのか。

書込番号：17580155

この機種の通話のアップダウンの直し方分かった。

[ストロング15]

auICカードを変えた所、通話中のアップダウンが治りました。皆さんも試してみれば良いと思いますよ。為になりましたか？

書込番号：17578340　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktcpart1]

残念ながら、ためにはなりません。
私を含めauICカードの交換を試された方はたくさんおられ、未だ解決に至っておりません。

書込番号：17578427

[ストロング15]

俺は治りました。

書込番号：17578484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktcpart1]

それはなによりです。
「通話音量アップ」で直ったはずでは…

書込番号：17578503

[ストロング15]

それで一時的には治りましたが一週間後には再発しました。HTCサポートセンターに電話して相談したら、ICカードを変えるしか無いと言われ変えたら治りました。マジ今までの電話とは思えない程、通話が最適です…特にお客様センターの通話アップダウンがひどかったんですが治りました。

書込番号：17578517　スマートフォンサイトからの書き込み

[masanabe]

自分はdocomoSIMで運用していますが、通話の強弱は発生します。
ハード的な不具合だと思います。

書込番号：17581484

[ストロング15]

付け加えるけど、安心携帯サポートで機種を交換してもらって、なおかつICカードを新しくしたら通話アップダウン治りました。驚く事に紫カメラも無い状態でした。

書込番号：17581506　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルキアのパパ]

そんなにこまってるなら無償機種変更してもらえばいいのでは？

書込番号：17638091　スマートフォンサイトからの書き込み

ロック画面で・・・

[amnos0122]

初めまして。
当機種をいままで使っておりましたが、XPERIA Z2発売に伴い乗り換えました。
その際当機種からXPERIA Z2にMICRO SDを抜いたら当機種がフリーズしてしまい電源ボタン１３秒押しでリセット再起動したんですがロック画面(PIN入力画面)で音声入力になってしまいキーボードが表示されなくなってしまいました。
やはりこの場合修理に出す以外手はないのでしょうか？？
もし解除できる方法があれば教えていただきたいです！ご回答お願いします。

書込番号：17573265

[PC ブレイカー]

microSDに文字入力アプリを入れませんでした？
そうならそれを取り払えば文字が入力が出来なくなるのは至極当然です。microSDを弄ってないなら戻せば再び動くでしょう。
最悪ファクトリーリセットがあるので修理は出さなくても大丈夫。

書込番号：17573896

[amnos0122]

pcブレイカーさんご回答ありがとうございます。
その方法も試してみましたがやはり音声入力になってしまいます。
やはりファクトリーリセットという方法しかないのでしょうか？

書込番号：17573951　スマートフォンサイトからの書き込み

[amnos0122]

参考までに写真をアップしときます。
このような画面になってしまうんです。
キーボードを選択しても特に変化はありませんでした、、、。

書込番号：17573968　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC ブレイカー]

画像の音声入力マークの左のキーボードボタンを触ってもダメですか？

書込番号：17574053

[amnos0122]

はい。
タッチして反応はするんですが、特に変化というかアクションは起きません。

書込番号：17574118　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

電源オンの状態のまま、SDカードのマウント解除せずにいきなり抜いたのでは？
（システム関連の一部が破損してる可能性があるかと）

PIN入力で何度もエラーを出してしまうとロック解除に面倒な手続きが必要になるので、電源ボタンが生きてるのであればセーフモードで起動してそのまま初期化した方が良いような気がしますが。

http://kakaku.com/bbs/J0000008432/SortID=16779798/

書込番号：17574281　スマートフォンサイトからの書き込み

[amnos0122]

りゅうちんさんご回答ありがとうございます。

Micro SDはマウント解除してから抜きました。
ただ解除後端末がフリーズしてしまい、再起動をかけたところこのような状態に、、、。
セーフモードで入ってもやはりキーボードは出てこないままでした。

書込番号：17575886　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーのへたり込んだ確認。

[ストロング15]

バッテリーが外せないんでバッテリーのへたり具合は、どのように確認すれば良いんでしょうか？

書込番号：17556117　スマートフォンサイトからの書き込み

[Xperia z2]

ショップへ

書込番号：17556164　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストロング15]

HTCカスタマーセンターに電話したら教えてくれるらしい。スマートフォンで操作出来るそうな。

書込番号：17556253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＥＶＡ Ｑ]

自己解決かよ。
なら質問するなし。

ＨＴＣ電池バックの確認方法なら、知恵袋とかでみれるし、調べられないなら、最初からメーカーやサポートに電話すれば。

書込番号：17556974　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドイツ語勉強中]

ストロング15さんまた貴方でしたか..

前スレはどうするんです?
失礼だと思いませんか?

貴方は価格.comではなくメーカーに逐一質問なさい。
ついでにHTC製の宣伝も忘れずに。

書込番号：17557290　スマートフォンサイトからの書き込み

「HTCロゴ」でフリーズしてしまい、進まなくなりました。(緊急)

[進撃のシン]

HTC J ONEをご使用のみなさん
2日前いきなりなしもしなかったのにスマホが起動できなくなりました。
前にもたまに動かなくなった経験があってスイッチを長押しするとまた動いたのでとくに心配はしてませんでした。でも今回は違いました。スイッチを2-3秒押してもまったく起動せず、体感的に5-6以上長押しして起動させられましたが、HTCロゴで止まりましてまったく進まなくなりました。
少しほっといたら正常に画面までいくかなと思い、30分以上待ってもHTCロゴのままです。
中に大事な資料がありまして、どうしても一回正常起動させたいのです。
現在安心保険は愛ってなくてAUさんに行って修理代を聞いてみたところ少なくとも2-3万だと言われました。
一回でもいいので正常起動される方法はありませんでしょうか。
是非方法共有お願いします！

書込番号：17532628

[進撃のシン]

つなみにカスタムはまったくしてない状態です。

書込番号：17532633

[vaioc]

13秒電源長押しで強制シャットダウンできるようです

書込番号：17532651　スマートフォンサイトからの書き込み

[進撃のシン]

vaiocさん。ご返信ありがとうございます。
止まってる画面からの強制シャットダウンは承知の上です。
現在の問題点としてはHTCロゴからフリーズしてしまい、前に進められないことです。
なにかいい方法ありませんでしょうか。

書込番号：17532674

[YNojima]

HTCロゴというのは、電源が付いたときに短いバイブとともにHTCロゴのみ表示されるものでしょうか？

それとも、auのロゴが表示されたあとに起動音とともにBeats audioロゴと表示されるHTCロゴでしょうか？

それによっておかしくなってるところが大きく違うと思うのですが…

書込番号：17532726　スマートフォンサイトからの書き込み

[アークトゥルス]

セーフモードは試されましたか？

※セーフモードは最低限の機能のみを起動させる機能となります。

�@電源ボタンを長押しいただきます。

�A「携帯電話オプション」の「電源OFF」の部分を
　　指で長押しいただきます。

�B「再起動してセーフモードに変更」の画面がでてきたら
　「再起動」をタップいただきます。

�C再起動後、トップ画面左下に「セーフモード」の
　　文字が表示されれば成功です。

※一度電源を切っていただき、再度通常通り電源を
　入れていただきますと、 通常モードにて携帯端末をご利用いただけます。

書込番号：17532745　スマートフォンサイトからの書き込み

[進撃のシン]

YNojimaさん。
ご返信真にありがとございます！
明確になってないところはすみません。正確に言いますと
起動させると一番先に表示される画面で、白い背景に緑色のHTCロゴのみ表示される画面です。
よろしければ是非この子助けられる方法の共有お願いします！

書込番号：17532747

[進撃のシン]

アークトゥルスさん。

ご返信誠にありがとうございます。

�Aのところですが、「携帯電話オプション」の「電源OFF」がどこなのかよくわからないのですが、お手数おかけいたしますが、もう一度教えて頂けないでしょうか。

書込番号：17532770

[スピードアート]

アークトゥルスさんご指示のは電源ボタンがまともに動作する状態で無いとダメな気が。。。

落ちない緊急ということで、自己責任前提でmicroSD、au Micro IC Cardの順で抜いてみてはどうでしょうね。

それで落ちれば抜いて解消したカードは戻さずに起動してみるとか。

解消したカードがmicroSDでデータがそこに入っているのであれば、念のためそのmicroSDはパソコンなど他の機器で読むとか。

書込番号：17532827

[vaioc]

nexusですいませんがここのことだと思います。

書込番号：17532835　スマートフォンサイトからの書き込み

[進撃のシン]

スピードアートさん。

ご返信ありがとうございます。
おしゃった通りHTCロゴからフリーズし、何もできない状態です。
正常画面まで行けばバックアップなりセーフモードなり挑んでみますが、HTCロゴで止まってしまい何もできない状態です。microSDはそもそも使ってなくてSIMを抜いたまま起動しても現象は同様です。

書込番号：17532855

[進撃のシン]

vaiocさん。

ご返信ありがとうございます。

随分役に立ちました。ありがとうございます。
残念ながら私はあの画面まで行けないですね・・・いけばいいのに・・・

書込番号：17532860

[vaioc]

出来るかはわかりませんがHBOOTからrebootで起動出来るかもしれません(保証は出来ませんが)
HBOOTの操作の仕方が載っているサイトを一応載せておきますが責任はとれません
http://htcsoku.info/htcsokudev/rudimentary-knowledge/hboot-guide/

書込番号：17532921　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

進撃のシンさん、了解です。

緊急と言うのにナンですが、とりあえずは消耗して落ちるまで待つしか無いかもしれませんね。。。

書込番号：17532924

[珍風景]

この機種って、電源オンの時に音量(-)を押していたらセーフモードになりませんか？
手元に実機がないのでやって見ることは出来ないのですが。

書込番号：17532927　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

HTC Jの場合、起動時の【HTCロゴ】表示直後の音量↓ボタン長押しでもセーフモードで起動するようですので、一度お試しになってみては。
（セーフモード解除も同様）

書込番号：17532963　スマートフォンサイトからの書き込み

[進撃のシン]

スピードアートさん。

ご返信ありがとうございます。

なにか誤解があるようですが、一旦強制シャットダウンは可能で、最初のHTCロゴから進まないのが問題です。

書込番号：17533152

[進撃のシン]

珍風景さん。りゅぅちんさん。

ご返信ありがとうございます。
教えて頂いた通りやってみたのですが、セーフモードには突入せずHROOTモードに入りました。
REBOOTを行ってみたのですが、なにも改善されてない気がします・・
まだ起動してもHTCロゴでフリーズです。

書込番号：17533161

[進撃のシン]

はやり中の部品が壊れてしまったのですかね・・
一応起動はきるのからRAMとかCPUの故障はあり得ないと思いますが・・
起動ファイルが壊れたのですかね・・涙

書込番号：17533251

[スピードアート]

進撃のシンさん、了解です。
落ちるには落ちるのですね。

以前からソフトウェアリセットしか無い機種では、万が一のこういった場合が懸念されていることで、ここでも「ハード的なリセットが無いのはどうよ？」という議論がありました。
電池が直結されている限り、ICが一時的なラッチアップでそうなる場合も考えられますので、残る手はバッテリを切り離してどうかが、より正確な故障の判断になるかと思います。

そこでネックな運用が「修理は初期化」で、docomoでMOVA停波前のころなので参考ですが、非常にそれが気になって、「思い出の写真とかある場合はどうなるのか？」とお客様相談室の方に尋ねた時には、「不動の場合は初期化無しで復旧を試みることは行う様になった」との回答は得ています。

すなわち、auがそういった例外的な対応を取る運用を行っているかどうかに賭けるしか無いかもしれません。
ただし、いつも曖昧な第一線の窓口では、たとえそういう例外的な運用があったとしても認識していない場合がありますので、そのあたりを念を入れて突っ込むかではないでしょうか。

「コンプライアンス上、個人情報があるので初期化」？って、auのガラケーが今でもそのまま行って来てしているのことより、全く以っておかしいのですから。。。

書込番号：17533980

[きょむママ]

解決済みならスイマセン。

わたしもこの機種が出たばっかりの時に、1台目がそのような初期不良起こしました。
ロゴが出てずーーーっと電源切れるまでそのままの状態なんじゃないでしょうか？めっちゃ熱くて放置するしかない状態でした。
サポセンに電話してみて、言われた通り色々リセットなりしてもカメラも紫現象あったし不良品だったと記憶してます。

交換してもらった２台目は１年経つ今も使えるのでハズレだったみたいです。
1台目は交換か修理でないともうダメで使えない状態でした。起動したなと思ってもSDの写真を読み込むこともできない使えない子になってました。
解決には繋がらないと思いますがSDにあるデータを守るためにもSDカードを抜いておくことをおすすめします(^_^;)

書込番号：17558649　スマートフォンサイトからの書き込み

HTL22のバッテリー劣化の、その後の運命

[ストロング15]

この機種ってバッテリーがはめ込み式になってます。バッテリーが劣化して修理に出したらバッテリーを補強する事って出来るんですか？

書込番号：17519216　スマートフォンサイトからの書き込み

[ドイツ語勉強中]

過去スレにもありますが､修理になります｡
安心携帯サポート加入・非加入で
料金が異るようです｡

※過去スレをよく見て質問しましょう。

書込番号：17519267　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストロング15]

だから修理したらバッテリーをはめ込む事出来るんですか？

書込番号：17519395　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

たんに工場で新しいバッテリに交換されて戻ってくるだけです。
ユーザーから見れば、何もかわりませんし、何もできません。

書込番号：17519482

[ストロング15]

バッテリー劣化で安心携帯サポートって出来るんですか？新しいのが来るんでお得感があります。

書込番号：17519528　スマートフォンサイトからの書き込み

[トップマウンテン]

確か、有料だったと思います。

書込番号：17520062　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

スレ主って、いつでも笑顔アイコンなのが意味不明。

書込番号：17520235　スマートフォンサイトからの書き込み