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このページのスレッド一覧(全150スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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15 | 7 | 2014年6月18日 00:35 |
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171 | 40 | 2014年6月10日 16:06 |
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6 | 6 | 2014年6月3日 18:38 |
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2 | 7 | 2014年5月31日 03:43 |
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77 | 21 | 2014年5月26日 22:09 |
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15 | 4 | 2014年5月25日 23:56 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J One HTL22 au

残念ながら、ためにはなりません。
私を含めauICカードの交換を試された方はたくさんおられ、未だ解決に至っておりません。
書込番号:17578427
7点

それはなによりです。
「通話音量アップ」で直ったはずでは…
書込番号:17578503
2点

それで一時的には治りましたが一週間後には再発しました。HTCサポートセンターに電話して相談したら、ICカードを変えるしか無いと言われ変えたら治りました。マジ今までの電話とは思えない程、通話が最適です…特にお客様センターの通話アップダウンがひどかったんですが治りました。
書込番号:17578517 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

自分はdocomoSIMで運用していますが、通話の強弱は発生します。
ハード的な不具合だと思います。
書込番号:17581484
1点

付け加えるけど、安心携帯サポートで機種を交換してもらって、なおかつICカードを新しくしたら通話アップダウン治りました。驚く事に紫カメラも無い状態でした。
書込番号:17581506 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

そんなにこまってるなら無償機種変更してもらえばいいのでは?
書込番号:17638091 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J One HTL22 au
俺のau契約年数は5年なんですが去年の5月に、この端末を買ったんで端末年数が12ヶ月です…au契約年数5年なのに何故、このキャーンペーンは駄目なんですか理解不能なんです。端末年数じゃなく契約年数で値引きキャーンペーンを、やらないのは何故なんですか?こんなにもauって長期契約者に冷遇するのは何故なんですか?
書込番号:17578793 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

だからキャッシュバックキャンペーンやらないだろ。何故か?それは長期契約者に冷たいって意見が多いから、そうなったんだ。
書込番号:17580159 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

文章が意味不明になっとんぞ。
>>何故か?それは長期契約者に冷たいって意見が多いから、そうなったんだ。
「何故か」と聞いておいて、「それは長期契約者に冷たいって意見が多いから」と自分で答え書いて。
「そうなったんだ」ってどういう意味やねん。
書込番号:17580177
10点

だからキャッシュバックキャンペーンやらないのは長期契約者にサービスしないって意見が多いからなんだ。分かりましたか?揚げ足取るなよww
書込番号:17580188 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

うん、これが揚げ足とりに見えるのか。
もうちょっと・・・もうかなり文書力付けた方がいいよ。まあ将来苦労するのは君だし、がんば。
書込番号:17580221
18点

都合悪くなると、そうやって逃げる。wwwいつものパターン。
書込番号:17580226 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

どうにか伝えたいものがあるから、書くわけですから、どうでもいいような程度の低い相手にはこういう対応になるねえ。
『逃げた』と『相手にされる価値もなくなった』との差がいつかわかるといいね。
結構辛辣なこと言ってるけど、わかりますか?
書込番号:17580295 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

だからキャッシュバックキャンペーンやんないのは何故なんですか?答えてくれませんか?何故、答えないんですか?
書込番号:17580303 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

> だからキャッシュバックキャンペーンやんないのは何故なんですか?
競合相手が CBやってない時期に CBやるなんて ドブに銭捨てるようなもんだからだ。
そもそも キャリアは直接的CB施策なんてしないし(パイがでかくてコストかかりすぎる)、
販促インセを吐き出してCBしてるのは販売店。
お金の流れが理解出来ないなんて・・・資本主義の国に生まれてくれば よかったのにね。。。
書込番号:17580353
11点

完全にキャッシュバックキャンペーン廃止になるんだろ?復活するの?どっちなの?Yahoo!ニュース見て勉強したら?
書込番号:17580364 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

> 完全にキャッシュバックキャンペーン廃止になるんだろ?復活するの?どっちなの?
> Yahoo!ニュース見て勉強したら?
2008年に新規一括¥0-販売 禁止されたけど、結果どうなったんだろ。
資本主義(拝金主義♪)をヨシとしている日本で経済活動に拘束をかける法的規制はそぐわない。
今後の成り行きは 過去の経緯をみて 予測するものだ、勉強するものじゃないよ。。
勉強しなきゃならないのは、キミだ。中学生レベルでいいから正しい日本語と 高校生レベルの経済もね!
書込番号:17580404
13点

>復活するの?どっちなの?
こんなの知ってるやついるのかよ。
Yahooニュース見て勉強したら?
理由はトラ×4さんが説明してるけど。
今後はキャシュバックする予定だった金額の何分の1かが新規契約向けの割引施策に使われるのでは?もちろん毎月割のような形でね。
≫totaro02さん
おつです。
書込番号:17580409 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

キャッシュバックキャンペーンやらないのは、長期契約者に優遇しないシステムがあるからって意見も多いんだ。そう言う意見も多いのに、私は経済学者よと上から目線でコメントされてもなぁ。あなたって、そんなに偉いの?暇人だからコメントしてるでは無いんでしょうか?
書込番号:17580422 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

このキャンペーンのこと?
http://www.au.kddi.com/mobile/campaign/natsutoku-change/
これは古い機種をサポートするのが面倒だから、お前らさっさと乗り換えやがれっていう話。
キャリア長期契約への優遇は、長期割引で基本料金が安くサービスされているでしょ。
書込番号:17580599
1点

スレ主はレベルの低い構って君なの?
ここで聴くよりAUに回答を要求してね。
AUの回答が気に入らなかったら消費者庁ご相談
早くしないと時間とお金の無駄
書込番号:17580684 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

キャッシュバックだってなくなった訳じゃないでしょ?
https://twitter.com/terurunm
何処でも高額キャッシュバック状態だった年度末が異常だっただけで、昔に戻っただけだ。
ソフトバンクの5Sだって再び一括0円出てきてるし。
http://blog.kitamura.jp/11/4939/2014/05/5651940.html
5年も養分出来たんだったら引き続きお願いしますよ。猫も杓子もキャッシュバックって無茶して暴れられると動きづらくてかなわん。
書込番号:17580720
0点

>じゃあ何故、高額キャッシュバックキャンペーンやんないの?
キャッシュバックって携帯キャリアの”義務”なのか?
おいら、旧IDOの頃からの14年目なんだがキャッシュバックってそんなに重視してません。
が、個々の価値観によりけりなんで一概に云えませんがね。
1万に汲々としなければいけないスレ主の懐具合を何とかすべきでしょう。
ストロング15って、終わってるのかな。
書込番号:17581347
3点

皆さん釣られすぎでは。
放置しておくのが吉かと思いますよ。
一つ前のスレでも「為になりましたか?」ってどこから目線だよってことです。
書込番号:17581840
8点

私は12年auです
長期契約者の優遇がないのは、残念ですが、ここで何を言っても仕方ないですね
KDDIに直接言うしかないでしょうが
選択の自由もあるので
次の更新は、他社も含めて、検討するつもりです
書込番号:17582793
1点

数日前にネット上で見かけたんですが、
キャッシュバック目当てに短期間で何度も乗りかえる輩が急増して、
見かねた国が3社に規制をかけたそうですよ。
NHKニュースでも流れていたみたいですね。
でも別の記事では今月始まったドコモのカケホーダイに対抗して
他の2社も同じようなものを出してくるようなので
顧客獲得の為にまたキャッシュバック商戦が
始まるのではないかとも書いてました。
http://www.xanthous.jp/2014/03/27/smart-phone-mnp-cb-problem/
書込番号:17593474 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

うふふ。面白い。そんなにau嫌なら他に買えればいいのに。
そんなに日本がだめなら、中国にでも南北朝鮮にでもいけばいいのに。
なんでいままでauと契約していたんだろね。不思議。
書込番号:17611975
4点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J One HTL22 au
過去ログが深くなってきましたのでまとめて聞きたいのですが
この機種特有の通話中に通話音アップダウンの不具合
もうそろそろ解決した方がいるかと思い投稿しました。
発売から半年以上がまんして使っていましたが
私の状況ですと携帯(スマホ)同士だとまったく問題なく
固定電話とフリーダイヤルの通話がひどいです
アプリを入れたり、修理に出したりして
確実に直った方おられませんか?
2点

ケロヨン55さんこんばんは!
僕はHTL22が初スマホなのですが、これは不具合だったんですね?
スマホ初心者なので頻繁に157に電話をかけるのですが100%そうなります。
ただ…修理や交換で直るのでしようかね?
書込番号:17502132 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私も固定電話との通話中のみ音声不具合が発生し、サポセンに問い合わせましたが、修理に出してくれとのことです。
以前、カメラ不具合で修理にだして電話機能には問題ないとの事で戻ってきましたが、音声不具合は変わらず発生しています。
メーカーの問題ではなく、キャリアの問題だと思われます。
修理に出してまた発生したら、また修理に出してくれとの事でした。
電話機能として致命的な問題ですが
もう、諦めるしかないでしょう。
書込番号:17502527 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

通話音量アップというアプリを入れると改善すると聞き入れてみましたが、今のところよくなったように思っています。
物は試しで入れてみてはいかがでしょうか(^^)
書込番号:17512517 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

今日auショップでICカードの交換をしました。
少し様子を見て次は初期化して様子を見て下さいとの事。
これでダメならリフレッシュ品に交換になるかも知れませんが、修理とリフレッシュ品との交換はどちらがマシなんですかね?
この機種は1台々違う程、造りが粗いのでリフレッシュ品にした場合ハズレが来る可能性も大きいし迷い所です。
書込番号:17512821 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

昨年ICチップ交換しても、基盤を交換しても無駄でしたよ。
初期化されてしまうのが面倒なのでもう修理には出しません。時期を見て機種交換を考えてます。
書込番号:17561203 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ここのクチコミで教えもらったこのアプリ効果ありましたよ。
https://play.google.com/store/apps/details?id=recitative.jpcvu
まだたまにノイズが入る事がありますが、途切れる事はなくなりました。
書込番号:17588663 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J One HTL22 au
初めまして。
当機種をいままで使っておりましたが、XPERIA Z2発売に伴い乗り換えました。
その際当機種からXPERIA Z2にMICRO SDを抜いたら当機種がフリーズしてしまい電源ボタン13秒押しでリセット再起動したんですがロック画面(PIN入力画面)で音声入力になってしまいキーボードが表示されなくなってしまいました。
やはりこの場合修理に出す以外手はないのでしょうか??
もし解除できる方法があれば教えていただきたいです!ご回答お願いします。
1点

microSDに文字入力アプリを入れませんでした?
そうならそれを取り払えば文字が入力が出来なくなるのは至極当然です。microSDを弄ってないなら戻せば再び動くでしょう。
最悪ファクトリーリセットがあるので修理は出さなくても大丈夫。
書込番号:17573896
1点

pcブレイカーさんご回答ありがとうございます。
その方法も試してみましたがやはり音声入力になってしまいます。
やはりファクトリーリセットという方法しかないのでしょうか?
書込番号:17573951 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


画像の音声入力マークの左のキーボードボタンを触ってもダメですか?
書込番号:17574053
0点

はい。
タッチして反応はするんですが、特に変化というかアクションは起きません。
書込番号:17574118 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

電源オンの状態のまま、SDカードのマウント解除せずにいきなり抜いたのでは?
(システム関連の一部が破損してる可能性があるかと)
PIN入力で何度もエラーを出してしまうとロック解除に面倒な手続きが必要になるので、電源ボタンが生きてるのであればセーフモードで起動してそのまま初期化した方が良いような気がしますが。
http://kakaku.com/bbs/J0000008432/SortID=16779798/
書込番号:17574281 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

りゅうちんさんご回答ありがとうございます。
Micro SDはマウント解除してから抜きました。
ただ解除後端末がフリーズしてしまい、再起動をかけたところこのような状態に、、、。
セーフモードで入ってもやはりキーボードは出てこないままでした。
書込番号:17575886 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J One HTL22 au
HTC J ONEをご使用のみなさん
2日前いきなりなしもしなかったのにスマホが起動できなくなりました。
前にもたまに動かなくなった経験があってスイッチを長押しするとまた動いたのでとくに心配はしてませんでした。でも今回は違いました。スイッチを2-3秒押してもまったく起動せず、体感的に5-6以上長押しして起動させられましたが、HTCロゴで止まりましてまったく進まなくなりました。
少しほっといたら正常に画面までいくかなと思い、30分以上待ってもHTCロゴのままです。
中に大事な資料がありまして、どうしても一回正常起動させたいのです。
現在安心保険は愛ってなくてAUさんに行って修理代を聞いてみたところ少なくとも2-3万だと言われました。
一回でもいいので正常起動される方法はありませんでしょうか。
是非方法共有お願いします!
11点

13秒電源長押しで強制シャットダウンできるようです
書込番号:17532651 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

vaiocさん。ご返信ありがとうございます。
止まってる画面からの強制シャットダウンは承知の上です。
現在の問題点としてはHTCロゴからフリーズしてしまい、前に進められないことです。
なにかいい方法ありませんでしょうか。
書込番号:17532674
5点

HTCロゴというのは、電源が付いたときに短いバイブとともにHTCロゴのみ表示されるものでしょうか?
それとも、auのロゴが表示されたあとに起動音とともにBeats audioロゴと表示されるHTCロゴでしょうか?
それによっておかしくなってるところが大きく違うと思うのですが…
書込番号:17532726 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

セーフモードは試されましたか?
※セーフモードは最低限の機能のみを起動させる機能となります。
@電源ボタンを長押しいただきます。
A「携帯電話オプション」の「電源OFF」の部分を
指で長押しいただきます。
B「再起動してセーフモードに変更」の画面がでてきたら
「再起動」をタップいただきます。
C再起動後、トップ画面左下に「セーフモード」の
文字が表示されれば成功です。
※一度電源を切っていただき、再度通常通り電源を
入れていただきますと、 通常モードにて携帯端末をご利用いただけます。
書込番号:17532745 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

YNojimaさん。
ご返信真にありがとございます!
明確になってないところはすみません。正確に言いますと
起動させると一番先に表示される画面で、白い背景に緑色のHTCロゴのみ表示される画面です。
よろしければ是非この子助けられる方法の共有お願いします!
書込番号:17532747
0点

アークトゥルスさん。
ご返信誠にありがとうございます。
Aのところですが、「携帯電話オプション」の「電源OFF」がどこなのかよくわからないのですが、お手数おかけいたしますが、もう一度教えて頂けないでしょうか。
書込番号:17532770
2点

アークトゥルスさんご指示のは電源ボタンがまともに動作する状態で無いとダメな気が。。。
落ちない緊急ということで、自己責任前提でmicroSD、au Micro IC Cardの順で抜いてみてはどうでしょうね。
それで落ちれば抜いて解消したカードは戻さずに起動してみるとか。
解消したカードがmicroSDでデータがそこに入っているのであれば、念のためそのmicroSDはパソコンなど他の機器で読むとか。
書込番号:17532827
6点


スピードアートさん。
ご返信ありがとうございます。
おしゃった通りHTCロゴからフリーズし、何もできない状態です。
正常画面まで行けばバックアップなりセーフモードなり挑んでみますが、HTCロゴで止まってしまい何もできない状態です。microSDはそもそも使ってなくてSIMを抜いたまま起動しても現象は同様です。
書込番号:17532855
5点

vaiocさん。
ご返信ありがとうございます。
随分役に立ちました。ありがとうございます。
残念ながら私はあの画面まで行けないですね・・・いけばいいのに・・・
書込番号:17532860
2点

出来るかはわかりませんがHBOOTからrebootで起動出来るかもしれません(保証は出来ませんが)
HBOOTの操作の仕方が載っているサイトを一応載せておきますが責任はとれません
http://htcsoku.info/htcsokudev/rudimentary-knowledge/hboot-guide/
書込番号:17532921 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

進撃のシンさん、了解です。
緊急と言うのにナンですが、とりあえずは消耗して落ちるまで待つしか無いかもしれませんね。。。
書込番号:17532924
3点

この機種って、電源オンの時に音量(-)を押していたらセーフモードになりませんか?
手元に実機がないのでやって見ることは出来ないのですが。
書込番号:17532927 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

HTC Jの場合、起動時の【HTCロゴ】表示直後の音量↓ボタン長押しでもセーフモードで起動するようですので、一度お試しになってみては。
(セーフモード解除も同様)
書込番号:17532963 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

スピードアートさん。
ご返信ありがとうございます。
なにか誤解があるようですが、一旦強制シャットダウンは可能で、最初のHTCロゴから進まないのが問題です。
書込番号:17533152
2点

珍風景さん。りゅぅちんさん。
ご返信ありがとうございます。
教えて頂いた通りやってみたのですが、セーフモードには突入せずHROOTモードに入りました。
REBOOTを行ってみたのですが、なにも改善されてない気がします・・
まだ起動してもHTCロゴでフリーズです。
書込番号:17533161
1点

はやり中の部品が壊れてしまったのですかね・・
一応起動はきるのからRAMとかCPUの故障はあり得ないと思いますが・・
起動ファイルが壊れたのですかね・・涙
書込番号:17533251
2点

進撃のシンさん、了解です。
落ちるには落ちるのですね。
以前からソフトウェアリセットしか無い機種では、万が一のこういった場合が懸念されていることで、ここでも「ハード的なリセットが無いのはどうよ?」という議論がありました。
電池が直結されている限り、ICが一時的なラッチアップでそうなる場合も考えられますので、残る手はバッテリを切り離してどうかが、より正確な故障の判断になるかと思います。
そこでネックな運用が「修理は初期化」で、docomoでMOVA停波前のころなので参考ですが、非常にそれが気になって、「思い出の写真とかある場合はどうなるのか?」とお客様相談室の方に尋ねた時には、「不動の場合は初期化無しで復旧を試みることは行う様になった」との回答は得ています。
すなわち、auがそういった例外的な対応を取る運用を行っているかどうかに賭けるしか無いかもしれません。
ただし、いつも曖昧な第一線の窓口では、たとえそういう例外的な運用があったとしても認識していない場合がありますので、そのあたりを念を入れて突っ込むかではないでしょうか。
「コンプライアンス上、個人情報があるので初期化」?って、auのガラケーが今でもそのまま行って来てしているのことより、全く以っておかしいのですから。。。
書込番号:17533980
2点

解決済みならスイマセン。
わたしもこの機種が出たばっかりの時に、1台目がそのような初期不良起こしました。
ロゴが出てずーーーっと電源切れるまでそのままの状態なんじゃないでしょうか?めっちゃ熱くて放置するしかない状態でした。
サポセンに電話してみて、言われた通り色々リセットなりしてもカメラも紫現象あったし不良品だったと記憶してます。
交換してもらった2台目は1年経つ今も使えるのでハズレだったみたいです。
1台目は交換か修理でないともうダメで使えない状態でした。起動したなと思ってもSDの写真を読み込むこともできない使えない子になってました。
解決には繋がらないと思いますがSDにあるデータを守るためにもSDカードを抜いておくことをおすすめします(^_^;)
書込番号:17558649 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

SDカードで思い出しましたが、以前の機種で使用してたSDカードを挿すとファイルによっては読み込めずに起動できないことが有ります
SDカードを抜いて起動してみてください
書込番号:17560276 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



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ショップへ
書込番号:17556164 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

HTCカスタマーセンターに電話したら教えてくれるらしい。スマートフォンで操作出来るそうな。
書込番号:17556253 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

自己解決かよ。
なら質問するなし。
HTC電池バックの確認方法なら、知恵袋とかでみれるし、調べられないなら、最初からメーカーやサポートに電話すれば。
書込番号:17556974 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

ストロング15さんまた貴方でしたか..
前スレはどうするんです?
失礼だと思いませんか?
貴方は価格.comではなくメーカーに逐一質問なさい。
ついでにHTC製の宣伝も忘れずに。
書込番号:17557290 スマートフォンサイトからの書き込み
5点


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