HTC J One のクチコミ掲示板

転送ツールを使用したことによる不具合？

[lightning777]

最近HTCｊからHTL22に機種変更しましたが本体の再起動を行うとロック画面になってから永遠と画面のオンオフが繰り返され、操作が不能になり、電源も切ることができないという症状が起きました。その日のうちにauショップに持って行き新品交換となりましたが２台目も同じ症状になり、3台目の交換となりました。原因は不明でしたが、2台に共通の点は初期設定が簡単になるHTC転送ツールを使用しHTCｊの設定を引き継いだことです。３台目に設定ツールを使わなかったら症状は出ませんでした。設定ツールを使用したことによる不具合かどうかはわかりませんが同じような症状になった方、おられますでしょうか？

書込番号：16272549

[drize]

lightning777さん、こんにちは。
せっかくの新端末が思うように使えないと辛いですね。

普通に考えると、転送元のＪの何らかのアプリあるいは設定が
相性が悪く、何か悪さをしているのではないでしょうか。

私も無印Ｊから本機に機種変更しました。
最初はＨＴＬ２２単独で各種設定を行い正常に使用していました。
その後思いついて、一度初期化してから転送ツールで引き継いでみましたが
特に不具合はありませんでした。

個人的には、各種設定やアプリノインストールなどをひとつひとつ手動で行い
自分の好みの環境に近づけていくのが楽しみであり、androidの醍醐味とも
思っているので、転送ツールを試したあとは再びリセットして
手動で環境を構築しています。

書込番号：16274139

[lightning777]

drizeさん返信ありがとうございます。私も恐らく、前のHTCjとの相性だと思います。転送ツールを使用した後、強制終了するアプリがあったり、設定画面でbeatsaudioが自動的にオフになりONに出来なくなる等の症状がありました。

書込番号：16274185　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ボタンについて

[たっくん1971]

一台めの端末が充電の不具合で新品交換となり、
一昨日から、新しい端末を使用しているのですが、
電源ボタンの状態が（交換前の端末・量販店の展示品と比べると）あまり良くないです。
具体的には、
�@押ししろが浅い（片手で押せないレベル）
�A右側半分押しても、反応しない
で、非常に使いにくいです。
サポートに問い合わせたところ、もう一度、新品交換という運びになり、
最寄りのauショップ（購入店ではない）に持ち込んだところ、
「在庫と大差ないので（仕様）、交換されても、ご満足いくかどうか。。。」
と言われたので、一旦、保留にして、釈然としないまま、引き上げました。

ここから、質問ですが、
上記２点について、皆さんの端末はいかがでしょうか？
大差ないというご意見が多ければ、今回、交換するのは見送ろうと思います。

ご回答、お待ちしております。

書込番号：16263193

[しゃべりべ]

自分のもひどいですよ！
試したホットモックは、みんなもっとマシでしたね。
とりあえず使えているので、交換はもう少し安定してからにしたいですね。

書込番号：16263693　スマートフォンサイトからの書き込み

[めそパネェ]

自分のを確認したら同じく右半分は
反応しないですね・・・。
というかボディ面より右半分はへこんでるような(^-^;

書込番号：16264816　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっくん1971]

お二方とも、ご回答ありがとうございます。
私だけじゃないみたいですね。
仕様なのですかね？

書込番号：16265315　スマートフォンサイトからの書き込み

[kingstrong001]

以前のHTCで、外装の電源ボタンのセンターより少し左右にずらした位置に基盤側スイッチが付いているものがありましたので、右半分押しでは反応しない作りのものがあります。外装の電源ボタンのセンターを押してクリック感がない場合は不良ですが、クリック感があり反応する場合は、仕様の範囲だと思います。センターを押してクリック感が浅く使いにくい場合は、基盤側のスイッチ不良だと思いますので初期不良だと思います。

書込番号：16266350　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっくん1971]

みなさん、回答ありがとうございます。

よく見ると、機体の側面が、面にきてなく、盛り上がっていました。
明らかに不良品なので、交換になりました。
二回連続で、初期不良。残念です。

書込番号：16273602　スマートフォンサイトからの書き込み

動画再生

[harurikuryo]

現在、IS14shを使用しているのですが、パナソニックDIGAからテレビ番組を持ち出して楽しんでいます。こちらの機種でこのような機能を使えますでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：16271421　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

Twonky Beamと言うアプリを使用するのですが
どうもDIGAとは相性が悪いようです

HTL21の場合は見れないみたいです
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005352/SortID=15985770/#tab

後 DIGAの型番を記入されるとレスが付きやすいと思います

書込番号：16271530

[harurikuryo]

@ちょこ様
情報およびアドバイスありがとうございます。
当方使用中のDIGAはDMR-BW690になります。よろしくお願い致します。

書込番号：16271844　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

harurikuryoさん

ちょっとDMR-BW690の板を見てきました
残念ながらこのBDレコーダーとTwonky Beamの接続性も悪いようです
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000140485/SortID=15682470/

SONY製のBDレコーダーもしくはnasneを使用する方がストレス無く使用出来そうです

書込番号：16271866

[harurikuryo]

ありがとうございます。なかなか難しいようですね。機種変更したら、IS14shをSIM抜きで使えれば、専用機にしたいと思います。（若干かさばりますが…）

書込番号：16272126　スマートフォンサイトからの書き込み

SOL22にするか検討中です

[KAZ'ONE]

いつも勉強させてもらってます。
現在SOL22とこちらの機種で悩んでいます。
そんな悩んでいる中、妻がSOL22を購入し弄っていたのですが、こちらの機種には次の機能があるかお聞かせください。

SOL22では、電話をかけるときにダイヤルをすると、そのダイヤルした番号や語句に関連した人が候補にでてきます。
例えば「さいとう」という人をさがすのに、「３１４１」とダイヤルすると斎藤さんや３１４１の電話番号の人が候補に出てきます。
このような検索をJ ONEでは出来ますでしょうか？

それと、このJONEには専用の子機であるJ ONE MINIが売り出される予定になっていますけど、この子機には電話帳の機能はあるのでしょうか？
またアドレス変換があるかどうか教えてください。

なんともわかりにくい文になってしまいましたがよろしくおねがいします

書込番号：16264951

[AMD 大好き]

＞＞SOL22では、電話をかけるときにダイヤルをすると、そのダイヤルした番号や語句に関連した人が候補にでてきます。
例えば「さいとう」という人をさがすのに、「３１４１」とダイヤルすると斎藤さんや３１４１の電話番号の人が候補に出てきます。
このような検索をJ ONEでは出来ますでしょうか？

取説を見ましたが、出来そうですね。
前機種のHTL21でもできますし問題ないでしょう。

＞＞それと、このJONEには専用の子機であるJ ONE MINIが売り出される予定になっていますけど、この子機には電話帳の機能はあるのでしょうか？

海外のサイトを見ていると、電話番号のみの表示で名前は登録できないようです。

書込番号：16265103

[KAZ'ONE]

AMD 大好きさん、すごくわかりづらい文章ご理解してもらいありがとうございます。
そうですかJONEでもできてるんですね。よかったです！
最初は完全にSOL22一辺倒だったのですが、だんだんこのJ ONEが気になってきまして。
日頃よく電話をかけたりするので基本性能がしっかりした機種を今回を選びたいです

子機のアドレス変換が無理っぽいのは残念ですが、このスマホでPDFを見ながら子機で電話してみたいです。

書込番号：16265157

[strike-eagle]

HTL22にするのであれば、カーソル飛びに気を付けて下さいね。

Webで良く文字入力する場合は要注意です。

一度、実機でWebブラウザを開いて、複数行入力出来る場所で文章の途中に戻って修正したり追記したりしてみて下さい。

試しておかないと後悔することになります。

書込番号：16265201　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMD 大好き]

＞＞このスマホでPDFを見ながら子機で電話してみたいです。

auは方式的に通話中にデータ通信（サイト閲覧など）ができませんので、注意してくださいね。

HTL22は一応カーソル飛びの修正アップデートが来てますが、ちょっと改善したくらいですので、strike-eagleさんのおっしゃるとおり一度確認した方がいいです。
特に複数行ではまだ普通にカーソル飛びするようですね。

書込番号：16265236

[KAZ'ONE]

strike-eagleさん、AMD 大好きさん、ご忠告受け止めて機種選びしてまいります。ありがとうございます。
このデザインやアルミボディはうちにあるマックブックに似ている感じがして捨てがたいです。
それにしてもいったいどういうことなんでしょう
アップグレード対処しても修正できないだなんて。
完全に修正できるアップデートをhtcやauにはやって欲しいですね

書込番号：16265271

AOSSアプリがマルチウェアとして検出される

[mohinda]

本日アップデートを実施した後にauからおすすめされたG dataというセキュリティアプリ？がプリインストールされているAOSSアプリがマルチウェアとして検出されてもちろんアンインストールできません。
アプリを無効にしてもやっぱり検出されてしまいます。
同じようなことになっている人いませんか？
また、どうすれば良いのでしょうか？

書込番号：16256565

[mohinda]

画像がうまく貼れてなかったので

書込番号：16256604

[krr-x]

私も全く同じ症状になり、サポセンに問い合わせたら、誤検知との回答。
G Dataをアンインストール後、再インストールするように言われ、実施するとAOSSが検知されなくなりました。

なお、アプリが見当たらなかったのでサポセンにダウンロード先を確認したら、「SHOPアプリ」なるアプリがアプリ一覧にあると言われ、SHOPアプリ＞利用中サービス一覧＞G Dataのダウンロードメニューがありました。

書込番号：16259958

[ストロング15]

ショップアプリって、アイコン見たけど入ってないです。どこにショップアプリってあるんですか？

書込番号：16260748　スマートフォンサイトからの書き込み

[krr-x]

サポセンメールに下記URLがありました。
モピタというサイトからもダウンロードできそうです。

http://litapps.mopita.com/site/support/recovery/

書込番号：16261746

[ストロング15]

ありがとうございます。俺もサポートセンターに聞いたんですがGdataはauとは関係ないから案内出来ないと言われました。Gdataってauからオススメとかしてますかと聞くとKDDからオススメしてないとも言われました。オペレーターが悪かったんでしょうか？

書込番号：16262021　スマートフォンサイトからの書き込み

[mohinda]

呉検知ならgdataのアップデートまで待つことにします。

書込番号：16263285　スマートフォンサイトからの書き込み

充電時間

[たっくん1971]

充電時間が異常に遅いです。
一桁から、万充電まで、4.5時間位かかります。
皆さんのは、いかがでしょうか?

書込番号：16234963　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hamuny]

充電器の出力によって充電時間は変わってくるとおもいますが どんな充電器を使っていますか？
カタログ値は共通ＡＣアダプタ０４のものだとおもいますが…

書込番号：16235033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストロング15]

俺も、それぐらい充電かかります。

書込番号：16235764　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっくん1971]

>Hamuny さん

ご回答、ありがとうございます。
共通ＡＣアダプタ０４を使用しております。
上記の型番のものを２台（１台は先週購入）持っており、
どちらも、試してみたのですが、同じでした。

>ストロング15 さん

ご回答、ありがとうございます。
そうですか？
機種の特性ですかね？
前の機種（バタフライ）は、大体、カタログ値くらいでしたが。


みなさん
本件について、サポートに問い合わせたところ
・２倍かかるのは、初期不良の可能性が高い
ショップに持ち込むことを推奨
・ただし、カタログ値は、あくまでも、電源を切って、0→100%の時間。
スリープ時では、ユーザによって、利用環境が違うので、一概に言えない。
とのことでした。

ちなみに、昨晩、一旦、再起動して試しましたが、
14→100% で4.5時間かかってました。（Battery Mix）

やはり、初期不良の可能性が高いのでしょうか？
ほかは、非常に満足しているので、改善するかどうかもわからないのに、
交換（修理）は迷っております。

アドバイスください。

書込番号：16235944

[@ちょこ]

4時間半充電に掛かるとなるとUSB接続(500mA)で充電されていると思います
ちなみにバッテリーミックスのグラフ上で充電時の線の色はどうなっていますか？

メーカー指定の充電器を使用してこの状態は本体の不良の可能性が有りますね

書込番号：16236028

[たっくん1971]

>@ちょこさん

回答ありがとうございます。
グラフ的にはきれいに右肩上がりなっております。
バタフライのときは、８０％付近から、緩やかになりますが、
ONEは、きれいな直線（毎時約２０％）
ハードコピーの取り方がわからないので、
教えていただければ、アップします。

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：16236066

[@ちょこ]

スクリーンショットの撮り方は
電源ボタンと音量ボタン（マイナス側）の同時長押しです
但し拡張子がPNGとなるので そのままでは価格.comでは画像が上げれません

私はReduce Photo SIZEと言うアプリで拡張子やサイズを変更しています
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shoozhoo.imageresizer&hl=ja
メールに画像を縮小して添付する際にも使用出来るのでとても便利ですので見て下さい

書込番号：16236101

[たっくん1971]

>@ちょこ　さん

ご丁寧にありがとうございます。
早速、撮ってみました。

書込番号：16236384　スマートフォンサイトからの書き込み

[たっくん1971]

すみません。
失敗しました。
ご紹介のアプリでリネームしたものを
アップしようとしましたが
jpgファイルでありません。
怒られてしいます。
手順が間違えているのでしょうか？

書込番号：16236426　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

たっくん1971さん

まずReduce Photo Sizeで縮小してください
その後メニュー 別名保存でファイルを分かりやすい名前で保存します
その後価格.comの投稿ページで別名保存したファイルを選択してアップロードしてください

メールに添付する場合は保存する必要は無くメニュー 共有から送れます

書込番号：16236485

[たっくん1971]

ありがとうございます。
やっと、うまくいきました。

書込番号：16236715　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

画像拝見いたしました。やはり低い電流で充電されている様です

他機種になりますが私が所持しているSO-02E(2330mAh)でアダプター03 最大出力1000mAの場合は37%/時間で充電されています

やはり端末の故障の可能性が高いと思います

もし 他の充電器と充電用ケーブルをお持ちで試せるので有れば試して見ると言う手も有ります

書込番号：16236910

[たっくん1971]

>@ちょこさん

度々のご回答いただきありがとうございます。

>他機種になりますが私が所持しているSO-02E(2330mAh)でアダプター03 最大出力1000mAの場合は37%/時間で充電されています

Butterfly（2020mAh）も所持しております。
Butterflyだと、42%/時間で、ほぼメーカ発表値どおりです。（同じ充電器にて）

>もし 他の充電器と充電用ケーブルをお持ちで試せるので有れば試して見ると言う手も有ります

先にも、書きましたが、同じ型番（一つは先週購入）のものを２台所有しており、
差し替えてみましたが、状況は変わりませんでした。

サポートには問い合わせ済みで、今週の土曜日、購入したauショップに持ち込むことになっております。
他は快適に使えているので、交換・修理悩みどころですが。。。
持って行ったほうが良いですよね？

書込番号：16237585

[@ちょこ]

スレ主さん

説明が少し足りなかった様です
違う充電器とは04以外の充電器でと言う意味です
例えば03とかです

これで症状が変わらないならショップに持ち込んだ方が良いと思います

書込番号：16237631

[たっくん1971]

@ちょこさん

早速の回答ありがとうございます。

03も所持しているので、試してみます。

書込番号：16237655　スマートフォンサイトからの書き込み

[ストロング15]

03の充電池を利用してますが約4時間かかるのは普通だとお客様センターで確認しました。

書込番号：16240371　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

ストロング15さん

それは流石にお客様センターが間違っています
2chで拾った画像を貼っておきます 03使用との事

書込番号：16240481

[ストロング15]

04でフル充電するには150分ですよ。03と04では倍性能が違いますから、03では300分ですよ。5時間かかる計算になります。その載せた画像では03は何時間で充電出来るんでしょうか？

書込番号：16240696　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

>04でフル充電するには150分ですよ。03と04では倍性能が違いますから

どこにその様な記述があるのでしょうか？ ソースを教えてください

共通アダプタ03 出力 5V 1A
共通アダプタ04 出力 5V 1.8A

どう見ても2倍は無いですね それに上記仕様はあくまでもアダプタの最大出力値で有って
常に最大出力で出力されていない事に注意が必要です(流せる電流値は端末による）

現に共通アダプタ04の説明に
共通ACアダプタ03と比べて、最大約1.5倍の速度で充電が可能です。（USB規格の理論値）
と書かれています
http://auonlineshop.kddi.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=3544

問題は本機が最大の1.5倍の速度で充電できるか否かによります
1.5倍で充電できるのなら 03使用時には 150分x1.5倍=225分 3時間45分=およそ4時間
それ以下だった03を使用しても充電時間の差は小さくなっていきます

本機の充電時間150分と言うデータからの推測になりますが
この機種で流せる電流値はそんなに大きく無いと思います

ストロング15さんは実機もアダプタ03もお持ちなのですからどう言う％で上がっていくか確認されたら如何でしょうか？

書込番号：16240839

[ストロング15]

お客様センターで、また確認の電話しましたが04ではフル充電には150分かかると資料に書いてあると言ってました。03では計測してないから資料には無いって言われました。あなたお客様センターに電話したら？良く調べてからコメントしてくれよ。

書込番号：16240866　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

上のレスで
>03の充電池を利用してますが約4時間かかるのは普通だとお客様センターで確認しました。
次は
>03では計測してないから資料には無いって言われました。
最初は何を見て返答したんでしょうか？
そんなにauのお客様センターって適当な所なんでしょうか？？？？

話になら無い人だという事が良くわかりました

書込番号：16241014