HTC J One のクチコミ掲示板

ハードキーのところにロゴがない

[akari_h]

タイトル通りの質問なんですが、私のだけ？なぜかハードキーのところにあるはずの「HTC」というロゴがないことに最近気が付きました。
これって取り替えてもらうことってできるでしょうか？
もし、これが純正じゃないとしたら、正直騙された気分です。
正直どうすればいいか困惑しています。
よければアドバイスよろしくお願いします。

書込番号：16480610

[Sena/97]

ロゴまでおおいかぶしてしまうフィルムを張っているのでは？HTL22のフィルムはそのタイプ多いので

書込番号：16480684　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

マジですか？釣りですか？

他の機種でも、ガラスの表面に保護フィルムを貼った為、

ロゴが隠れている事に、気がついていないというオチ　結構な頻度で見ますけど。

書込番号：16480690

[akari_h]

すみません、保護フィルムを剥がしてみたらありました！！
早とちりしてしまいました。
どうもお騒がせしてしまい、本当にすみませんでしたm(__)m

回答していただいたみなさん本当にありがとうございました。

書込番号：16480700

充電について

[せいや★]

普通ならバッテリー容量が7%→6%→5％…
と減っていくはずなのに
7%→1%
となってしまいます。

(充電)6%→(充電止)1%→(充電)5％→(充電止)0%
という感じです。


何か改善方法はないでしょうか？

書込番号：16475622　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ちょこ]

端末がバッテリーの残量を正確に把握出来て無いようですね
満充電―使いきりを何度か繰り返すと学習されます

一度試して見てください

書込番号：16476290

[せいや★]

使い切るのは2,3度試した事があるのですが、もっとやったほうがいいですか？

書込番号：16476339　スマートフォンサイトからの書き込み

[せいや★]

すいません、解決しました！

あれからまた3〜5回ほど100％から0％を試したところ
直りました。

ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：16481093　スマートフォンサイトからの書き込み

3G回線について

[けんけんたん0416]

昨日購入したのですが、どうも3G が接続できません。何か設定とかあるのでしょうか？

ちなみにLTE は接続できます。
宜しくお願いします(>_<)

書込番号：16470824　スマートフォンサイトからの書き込み

[めそパネェ]

LTEと３Gはどっちかですよ？
なにをもって３Ｇが繋がらないと思うのですか

書込番号：16471825　スマートフォンサイトからの書き込み

[j-mack]

LTEエリアであれば3GではなくLTEで接続されます。
LTEエリア外は3Gに自動で切り替わります。

書込番号：16471859　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんけんたん0416]

なるほど・・自動で切り替わるのですか。
今まで、手動で切り替えができる機種使っていたので勘違いしました。

お返事、ありがとうございます。

書込番号：16472819

[o新垣 結衣o]

3Gにするには
設定⇒モバイルデータ(左のアイコン辺り)タップ⇒
エリア設定⇒DCMA(国内/海外)で3Gになります。

LTEに戻すには自動切替(国内/海外)で戻りますよ。

替わるのに少し時間がかかります。

書込番号：16501790　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんけんたん0416]

みなさんのおかげさまで、無事手動での切り替えもできるようになりました。
ありがとうございました<(_ _)>

書込番号：16506388

カメラの不具合？

[ブライアン・ガルシア]

たまに起こることなんですが、カメラの撮影画像に薄紫の波が走ったり、まん中あたりが薄紫になったります。
購入初日の時になったのでガッカリしてます。
私と同じようなことが起きた人いませんか？
また、auショップに持って行けば、なにか対応はしてもらえるでしょうか?

書込番号：16467114

[りゅぅちん]

下記スレが参考になるのでは。

http://kakaku.com/bbs/J0000008432/SortID=16453554/

書込番号：16470524　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kazuuuuu!!!]

ブライアン・ガルシアさん

りゅぅちんさんが参考ということで載せてらっしゃるスレのスレ主Kazuuuuu!!!と申します。

本体交換後、やっとまともな画像が撮れるようになり、HTL22に満足しているのですが、
現在の機体ではその症状は出ていないのですが、交換前の不具合のあった機体では、
その症状が出ておりましたのでご連絡いたします。

私が経験した症状は、明るいときは特に問題はなさそうなのですが、（画面が明るいので、分かりずらかったのかもしれませんが）明るいところから少し暗い場所に移ると、かなりの確率でその症状、紫がかったような映像が波打つように映し出されておりました。
また初めから暗い場所でカメラを起動しても、その症状がでておりました。

ただこの症状が必ずしも不具合なのかどうか、カメラに精通していない私には確定したお答えを出せないのですが・・・。

私がサポートに交換依頼した内容も、この症状からではなく、別の不具合が発生し、そちらが致命的だったので、
そちらの内容で交換してもらったので。

あまり確定的なお答えができずに申し訳ないのですが、参考になれば幸いです。では。

書込番号：16477087

ショップの対応！！

[夕野]

陥没の件についてショップに持っていったところ新品の交換はこちらでは対象外なのですが、こちらに電話していただくことで無料で交換してもらえるということフリーダイヤルの番号に電話したところその症状ですと5250円での交換となりますと言われました。

ですが明らかに初期不良なので、5000円であっても払いたくないです。
本当に水没などしてしまったときに困るからです。

ショップを変えて持ち込めば良くなりますかね？

書込番号：16455795

[どこでもドアぁ]

陥没で２回、新品交換してますよ！
ショップを変えられる事をオススメします！
電話で交換の分は、新品でわなく再生品です！

書込番号：16456079　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕野]

ですよね。
こっちが学生だと思ってなめてるんだから…

書込番号：16456549　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＥＶＡ Ｑ]

購入されてから一度も修理などに出されていないのであれば時間が経ってしまうと、無償交換に対応してくれるショップは限られてくると思います（今まで問題なく使えていたという認識）根気のいる事ですが、親身になってくれるショップが、見つかると良いですね。

書込番号：16457179　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕野]

ありがとうございます。
なにかおすすめの方法というか話術などはありますでしょうか？

ショップでそのまま新品交換に持ち込みたいです。

書込番号：16465363

夜の撮影について

[Kazuuuuu!!!]

かなり赤みがかかり、白くぼやけます。

夜の撮影についてお聞きしたいことがあります。

夜、この機種でカメラ撮影を試してみたのですが、撮影画像がかなり赤みがかかっており、皆さんの機体でもこのような画質になるかお聞きできればと思っております・・・。

ちなみに設定は特に変更せず
・フラッシュなし
・シーン：通常
・画質調整：既定
・ISO：自動
・WB：自動
概ねHTC J ONE側の設定はこんな感じでとりあえず撮影しましたが、やはり夜とるときにはキャプチャモードを変更しないとこのような感じになってしまいますかね？

確認のため画像を載せますのでよろしくお願いいたします。

書込番号：16453554

[まるるう]

＞やはり夜とるときにはキャプチャモードを変更しないとこのような感じになってしまいますかね？

キャプチャモードが何のことか分かりませんが、これはどう見ても異常です。不具合ですよ。
普通は真っ暗なところでフラッシュ無しで撮影すると、真っ黒に写るだけです。

私のPCモニターでは全体的に紫に見えますね。
ところで、昼間の明るい場所なら正常に撮影できるのでしょうか？

書込番号：16453888

[Kazuuuuu!!!]

昼間の撮影時は問題なさそうです。

まるるうさん

やはり、不具合だと思われますか。
昼間の通常撮影ではそれなりには綺麗に撮れます。

またフォトキャプチャモードは夜景モードやHDRが選べます。

ショップに持っていくしかないですかね。
他の方でも、同じような症状のかたはいらっしゃいませんかね？

書込番号：16454215　スマートフォンサイトからの書き込み

[exciterpan]

自分も撮ってみたらなってしまいました〜　

ちなみに夜景モードです。

書込番号：16454307

[ひーーさん]

おはようございます！

今、butterfly のディスプレイで見ていますが、お二人の夜画像、明らかに違います
Kazuuuuu!!!さんの夜画像は、申し訳ありませんが、紫がかってネガのようで異様に感じます

端末の故障だけでなく、何か原因があるのかもしれませんので、やはり一度ショップに相談されると良いと思います

書込番号：16454873　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kazuuuuu!!!]

exciterpanさん
exciterpanさんの画像も若干ぼやけて紫がかってますね。
ただ、私のものと比べると、私の物が相当ひどい状況なのが分かりました。
非常に助かります。ありがとうございました。


ひーーさんさん
おっしゃる通りショップに持ち込み確認してみます。
結果については確認次第また報告いたします。


この画像の状況から、初めはこういうエフェクトがあるのかと思ったぐらいです。

しかし、いままで自分の購入した機器が不良？（仕様？まだわかりませんが）にあたることが
あまりなかったので、いざ手にしてしまうと、結構へこむものですね・・・。

書込番号：16456035

[Kazuuuuu!!!]

全く別物の画像になりました。

結果報告です。

まず、前回の書き込みのあとカメラ機能の部分で新たな不具合が発生しました。

カメラを起動しても、起動した瞬間にレンズに写っている画像が静止画の状態で液晶モニターに表示されてしまい、撮影したい風景などが液晶に写すことができない状態になりました。
本体を動かしても、起動した瞬間の画像が液晶に貼り付いてしまい、被写体を液晶モニターで見ることができないので、撮影できない状態です。
なんだか分かりづらいですね。。。
ということで、サポートセンターに問い合わせた結果、なんだかんだ気分が悪くなるようなやりとりを経て、無償交換になりました。

その後、一昨日かな？条件を同じにして写真を撮りました。
やはりカメラに不具合があったことがよくわかる結果となりました。

これで安心してこの機種とお付き合いができそうです。

皆様、ご心配お掛けししみませんでした。
コメントや画像を載せていただいた方、本当にありがとうございました。

書込番号：16470253　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

解決済みですけど、この件について海外でも同様の事象が頻発しているそうですね。
http://blog.livedoor.jp/sumahoreview/lite/archives/32283324.html

書込番号：16528181

[Kazuuuuu!!!]

おびいさん

リンク先拝見いたしました。
まさにサイトに掲載されていた画像そのままの状態でした。
海外ではだいぶ多く発生しているような感じの記事ですがどうなんでしょうか？
実際私はハズレをひきましたが・・・。

ちなみに交換後のHTL22でも不具合が・・・。
ネットワークが一度切れると、再起動しない限り再度つかみに行かなくなるという
不具合機種を渡されまた・・・。
状況を説明後、無条件で交換になりました。

ただサポートの対応は、正直良いとは言い難い対応でうんざりしました。
オペレーターのサポートマニュアルを疑いたくなります。
ま、今回受け取った機種、まだ手にしてから3日目ですが、問題なさそうでやっと落ち着けそうです。

ではでは。

書込番号：16544268

[おびい]

＞ Kazuuuuu!!!さん

やはり同様の事象でしたか。
ネットワークについては今度はSIMカードが怪しいかもしれないですね。
SIMカード交換も視野に入れてショップで対応を乞うてみてはいかがでしょうか？

書込番号：16544371

[Kazuuuuu!!!]

おびいさん

>ネットワークについては今度はSIMカードが怪しいかもしれないですね。
>SIMカード交換も視野に入れてショップで対応を乞うてみてはいかがでしょうか？

書き込み見る限り、確かにSIMが悪い状況も考えられそうですね。
本体は交換しているので、これで同様の不具合が出た場合は
SIMを疑うことになるかと思います。

ただ[16535540]珍用金庫さんの書き込みを見る限り、まだはっきりとは結果が出ていないもようで、
さらに私の場合、交換前のカメラ不具合の発生していた機体は、問題がカメラの不具合のみで
通信部分については交換するまでの2か月間、まったく問題はなかったのです。
ですのでSIMの不良については、可能性としては低いと思っています。

この機種気に入ってるのですが、ここまで色々と手間がかかっている機種は初めてですｗ

書込番号：16545134