HTC J One のクチコミ掲示板

変えたばかりで不具合？？

[Spica25]

三日ほど前にこの機種の赤にしたばかりなのですが、不具合らしきものが幾つかあります。
・LTE電波が入っているのにメールの送受信が出来なくなり､モバイルネットワークを一度オフにしてまたオンにすると繋がる｡しかしまたすぐに送受信出来なくなる｡
・LTEの電波が不安定で最高でも二本で一本になったり3Gに戻ったりを繰り返す｡
3Gに戻っても電波は一〜二本｡
前機種(ディグノs)の時LTEは常に４本だった｡
・Wi-Fiを繋いでいるのにウェブにつながるまでかなり時間がかかる｡それが一日に何度も｡
それも治すのにモバイルネットワークのオンオフをする必要がある
・電話で相手が話すとノイズがすごい｡
・スマホを再起動するとホーム画面のウェジェット？？が必ず消えている｡
・カメラで画像を撮るとき画面か紫？赤色？っぽくなる
こんな現象に悩まされています、、、やはり不具合でしょうか？？
変えたばかりだけどショップに持って行っても大丈夫でしょうか？

書込番号：16806141　スマートフォンサイトからの書き込み

[FAO!]

どうやら、ハズレを引いてしまったのでしょう。どう考えても初期不良です。
紫カメラのことは他のスレッドにたくさん情報が出てますね。私のはレッドなので紫カメラ病は無いです(笑)

本体の初期化、SIMカードの汚れ確認をして、改善しなければ 本体かSIMカードに問題があります。

ウィジェットの件は、ホームアプリを変更しても同じでしょうか？

ここで書いても不具合は改善しないので、auショップへ行きましょう！

書込番号：16806253　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゃんなな]

自分もほぼ全て同じ現象です。サポートセンターにメールや電話をしてもメーカー確認中とか仕様とか、メーカーによるアップデートがあるかもしれないとか、再現しないのでつなか繋がらなくなった時のURLを示せとか言われて話になりません。ショップの方が幾らか話が分かるので無償交換や修理に持ち込みましょう。ただし機種依存の問題もあるので交換や修理でも全て治らない可能性があるので根気良く交渉しましょう。自分も交渉途中なのでお互いに頑張りましょうね。

書込番号：16806688　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

LTE接続、音声通話ノイズに関しては下記スレをお試しになられてみては。

http://kakaku.com/bbs/J0000008431/SortID=16779315/

ウィジェットについては（直近のアップデートによりSDカードへの移動が可能になったらしいのですが）SDカードへ移動させているとホーム画面から消えたりしますので、本体メモリーへ戻してみましょう。
※アプリのSDカード移動は弊害が発生しやすいのでお薦め致しません。

http://kakaku.com/bbs/J0000008432/SortID=16611916/

「紫カメラ」については、この機種では頻繁に発生しており致命的な不具合です。この板にも沢山の報告が挙がっています。
残念ながら修理に出すしか改善策は無いかと思います。

http://kakaku.com/bbs/J0000008432/SortID=16672021/

書込番号：16811119　スマートフォンサイトからの書き込み

[Spica25]

皆様色々な意見ありがとうございます｡
今回の対処法として安心サポートに連絡を入れ新しく同じものが来たのでチップを入れて使ったら、症状が全く治りませんでした。
そして直ぐその新しい携帯を持ってショップに行きチップが悪いのではと言うことでチップを変えてもらい帰ってきたのですがカメラ以外の症状がやはり全く治っていませんでした、、、
後はどうすることも出来ないとショップに言われてしまい後はどうしたらいいかわかりません、、、
また良かったら皆様の意見を聞かせてください｡
お願いします。

書込番号：16815592　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

様々な症状が一まとめにされてるのでなかなかお答えしづらいのですが、とりあえず購入時の状態（他のアプリを一切インストールしない状態）で不具合が出ることを確認、その不具合の状態をショップで見て貰って何らかの対処の交渉をされるのが宜しいかと思います。

不具合を目の当たりにして「どうすることも出来ない」しか言えないショップは二度と近づかない方が良いでしょう。親身に対応してくれるショップは必ずありますので他をあたってみてはいかがでしょうか。

書込番号：16815761　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

残ったのは以下なのでしょうかね？

> (1)LTE電波が入っているのにメールの送受信が出来なくなり､モバイルネットワークを一度オフにして
> またオンにすると繋がる｡しかしまたすぐに送受信出来なくなる｡
> (2)LTEの電波が不安定で最高でも二本で一本になったり3Gに戻ったりを繰り返す｡
> 3Gに戻っても電波は一〜二本｡
> 前機種(ディグノs)の時LTEは常に４本だった｡
> (3)Wi-Fiを繋いでいるのにウェブにつながるまでかなり時間がかかる｡それが一日に何度も｡
> それも治すのにモバイルネットワークのオンオフをする必要がある
> (4)電話で相手が話すとノイズがすごい｡
> (5)スマホを再起動するとホーム画面のウェジェット？？が必ず消えている｡

現在の状況ですと、もしですがアドレス帳やショートカット的な物を移植しているのでしたら、それを念のため削除することでしょうかね。。。
初期化した後に手入力にして様子を見るとかです。

当然、microSD(HC、XC)は無しとします。

(3)は無線ルータのIPアドレスをルータ側、あるいは加えてスマホ側で固定にしてみてどうか？
外しているかもしれませんが、(1)(2)が絡んでいるかもしれません。

念のため、(1)(2)は別エリアでも同じなのかの確認。

(4)は特定の相手だけでは無いのかの確認。

(5)これは詳細がよくわかりませんが、何か新しいウィジェットを置いた場合であれば、消える物以外をおいてもダメなのか（すべてのアプリ？アプリアイコンは大丈夫なのか）の確認。

書込番号：16816730

曲の画像

[うに煮]

SDカードに入れた曲をデフォルトのプレイヤーで再生すると、その曲に対応したアーティストの写真が自動的にはめ込まれますよね。
ちゃんと正しいアーティストの写真ならいいのですが、間違った写真になってることがあります。
例えば、moumoonの曲はちゃんとmoumoonのアルバムのジャケット写真ですが、m.c.a.tだと、なんか全然関係ない黒人ラッパーの写真になってます。
これを修正して正しいアーティスト写真にするにはどうしたらいいですか？

あと、『SOUNDHOUND』っていうアプリもデフォルトで入ってますが、これも変えて、使いやすい何かに変えることはできますか？

書込番号：16544334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろーずまりあ]

こんばんは。＾＾
私のHTCも違うアーティストが登録されることがあります。
私も知りたいです。

書込番号：16544728

[りゅぅちん]

『walkman』	『Poweramp』

HTC端末の使用経験はないので一般的な音楽アプリの事例になりますが。
楽曲のプロパティ情報に紛らわしいデータが含まれてると、どうしても誤ったアルバムアートが自動設定されてしまうのは不可避ですね。

ミュージックアプリを起動して、当該楽曲のアルバムアート画像を長押し／タップ等行うことにより編集や変更（既存の画像をSDから引っ張ってくる等）が可能となる場合が多いですがいかがでしょうか。
殆どのアプリにてこういう時のための対応策は用意されてるかと思います。

書込番号：16546740　スマートフォンサイトからの書き込み

[chibirin大魔王]

曲の画像もそうですが、もっと困っているのが曲順の設定です

普通はトラックナンバー順に並ぶと思うのですが、これはアルファベット順となり変更が出来ません

なんとか出来る方法をご存知でしたから、教えてい頂けませんか？

よろしくお願いします

書込番号：16720932　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

＞chibirin大魔王さん

残念ながらプリインストール音楽プレイヤーアプリの仕様のようですね。
同じプリインストールの『LISMO Player』等に乗り替えるしかないかと思います。

書込番号：16729309　スマートフォンサイトからの書き込み

[chibirin大魔王]

仕様なのですね。。。

残念ですがプレイヤーアプリを変えることにします

ありがとうございました

書込番号：16800895　スマートフォンサイトからの書き込み

初期化ができないのですが。

[vanhagar]

こんばんは。
初期化したいのですができないのですが、
ご存知でしょうか？
設定のストレージボタンを押しても反応せず、
また、電話をリセットボタンを押しても反応しません。
電話は普通にできます。よろしくお願いします。

書込番号：16779798

[ＭｉＥＶ]

HTCのリセット方法
http://mobile.htc.com/learnmore/desirehd/jpn/howtos/GUID-576356E7-3A6C-4D7D-AE58-19070B89437A.html

書込番号：16779862

[ARROWS NX]

電源が入っている状態で電話ボタンがきかないのであれば、スマホをセーフモードで起動して初期化されたらと思います。

※セーフモードは最低限の機能のみを起動させる機能となります。

１．電源ボタンを長押しする。

２．「携帯電話オプション」の「電源OFF」の部分を
　　指で長押しする。

３．「再起動してセーフモードに変更」の画面がでてきたら
　「再起動」をタップする。

４．再起動後、トップ画面左下に「セーフモード」の
　　文字が表示されれば成功です。

一度電源を切って、再度通常通り電源を入れると通常モードになります。

もしセーフモードで改善された場合、何らかのアプリが悪さをしているのかと思います。

書込番号：16780094

[vanhagar]

こんばんは。
ご回答ありがとうございます。
色々試したのですが駄目だったのでauショップに出向き新品に無償交換してもらいました。
店員曰く、リセットができない不都合はあまりないとことでした。
交換品で試したところ、問題なくできました。
ありがとうございました。

書込番号：16791924

HTCZOEモード

[夕野]

普通に撮影した写真とZOEで撮った写真を分けたいのですができますかね？

書込番号：16783930　スマートフォンサイトからの書き込み

[夕野]

補足です。
保存場所をわけたいです。

書込番号：16784271　スマートフォンサイトからの書き込み

GPSについて

[HJKK]

屋内で地図やナビアプリを起動したとき現在地よりかなり離れた場所を表示してしまいます。

家の外に出ると正常な位置を表示します。

iphone5ではこのようなことはなかったですが何かできることはないでしょうか?

GPS Status & Toolboxを入れてみましたが改善されませんでした。

ご教授をよろしくお願いします。

書込番号：16764636

[スピードアート]

種々のアプリで同じと言うことは、その端末の実力だと思います。
固有なのか、製品仕様なのかは何とも言えませんが、確認するにはショップ端末と比較するなり修理に出して点検で見てもらうくらいではないかと思います。

書込番号：16764680

[鍋々]

スピードアートさんが言っておられるように、この機種の能力かと思います。

自宅の中に居る際にGPSをonにしてマップ上の表示位置を確認してみますと、私が所有した事のある3機種では

iPhone4：10〜15m位のずれ（古い機種ですいません）
HTL22：15m〜20m位のずれ
ISW12HT：30m以上のずれ

くらいでした（いずれも外に出るとちゃんと表示します）。新しいiPhoneならば、更に精度が良くなっているのかな？とも思います。

GPSの精度については、私の経験上ではHTCよりAppleの方が良い感じです。

書込番号：16765642

[adegn]

自分のも、同じ症状がでます。でも、WiFi接続でしたら、全く誤差がありません。

書込番号：16766051　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぽっとあうと]

GPSていうのは元々、屋内では正確な位置を計測できない物なんですがね。

書込番号：16769549

[セギノールボラギノール]

私のは自宅内に限り、約80km離れた場所を表示します。
その精度はピカイチですwww

その他の建物の中ならほぼ誤差無しなんですが

書込番号：16778851

[スパティフィラム]

屋内ではGPS衛星からの電波が届きにくいので、GPSによる位置測定ができないことがあります。
（GPS Status & ToolboxはGPS衛星からの電波の受信状況を確認することを主目的としたアプリです。）

GPS衛星からの電波の受信状況が悪い場合でもおおまかな現在地を知るために、
[設定]→[位置情報]→[Google位置情報機能]
があります。この機能は、3G・LTE、Wi-Fiの電波の受信状態をもとに現在地を割り出します。

3G・LTEの電波のみを使って現在地を割り出すと、auの基地局との距離の関係から数百メートル以上、時には数十キロメートル以上の誤差が生じますが、Wi-Fiの電波は数十メートルしか飛ばないため、Wi-Fiの電波を拾える場所なら誤差が数十メートル以内になります（誤差がほぼなくなることも多いです）。
そのため、屋内で現在地を知りたい場合はGoogle位置情報機能とWi-Fiの両方をオンにすることをおすすめします。
（なお、両機能をオンにしていてWi-Fiの電波が届く場所にいるのに誤差が大きい場合は、そのWi-Fiスポットの位置情報がGoogleに登録されていません。）

なお、iPhoneであっても、堅牢な建物の内部ではGPS衛星からの電波を受信できないため、Wi-Fiによって現在地を特定しています。

書込番号：16780383

Bluetooth トランスミッター

[だいえん]

質問です

http://item.rakuten.co.jp/3rsystem/3r-kcbtfm?s-id=and_browsehist_page

車で音楽を聞こうと思ったのですが上記のURLの商品はhtl22で使用できますか?
詳しい方教えて下さい。お願い致します。

書込番号：16763868　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるるう]

大抵のスマホとカーオーディオで使用できますよ。
スマホにブルートゥースがあること（HTL22はOKです）、車でFMラジオが聴けることが絶対条件です。

全てワイヤレスなので、これは便利ですね。
ただ、有名なメーカーでないのがちょっと心配ですが・・・

書込番号：16764059

[だいえん]

丁寧なご解答本当に有り難うございます!

書込番号：16764103　スマートフォンサイトからの書き込み