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このページのスレッド一覧(全500スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 3 | 2014年1月28日 12:51 |
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4 | 4 | 2014年1月24日 23:53 |
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10 | 3 | 2014年1月28日 16:12 |
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12 | 5 | 2014年2月22日 10:10 |
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7 | 3 | 2014年1月17日 19:55 |
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5 | 7 | 2014年1月25日 02:34 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J One HTL22 au
最近、録画しわすれた番組や昔の番組等を見る時によく動画サイトを利用するのですが
このスマホで見る時に動画を再生しようとすると
オンライン再生かダウンロード再生かの選択が出てきます。
これはこのスマホの特性なのでしょうか?
書込番号:17103788 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>オンライン再生かダウンロード再生かの選択が出てきます。
これはスマホが選択肢を出しているのではなく、動画サイトがそういう仕様になっていますね。
もし、その動画サイトの専用アプリを使っているなら、そのアプリの仕様です。
以前、YouTubeのアプリでDL出来る物がありましたが、この選択が出ました。
今は無いようですが。
書込番号:17104196
0点

動画サイト専用アプリなら納得なのですが
デフォルトで設定されているブラウザからサイトを見てます。
出るサイトと出ないサイトがあります。
何故なのでしょう??
ダウンロードした方が便利ですが
違法?となるためオンライン再生していますが
何故選択出来るのか謎ですね。。
前のスマホでは出ませんでした
書込番号:17122800 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

プリインストールの『Chrome』ブラウザでも同じサイトを開いてみて、標準ブラウザと同様の挙動かどうか?確認してみては。
その選択表示の出るサイト/出ないサイトのアドレスを貼って頂けると、他の方々も検証して頂けると思います。
書込番号:17123018 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J One HTL22 au
こんにちは。
こちらへの投稿は初めてになります。誤字脱字、不適当な表現等ありましたらお許しください。
また本質問は該当スレッドやネット検索でも見つけらなかったのでこちらに書き込みさせていただきました。
4日前、都内某携帯ショップにて2台契約しました。
こちらの店はキャッシュバックが多いことで一部の方に有名だそうで、
私が契約している間も引っ切り無しに他のお客さんがやって来てました。
そのせいか申込書にはあらかじめオプションの加入有無、プラン等が記入してあり
また、口頭での注意事項もまるで決められた台本をまくし立てているようで、
正直ただうなずきながら、慣れない書類を2台分何とかこなすのが精一杯でした。
帰宅後、改めて契約書を読み返していると、「安心ケータイサポート」が契約なしになっていました。
私としましては2台とも最低2年は使うつもりですし、不運にもその間起きてしまうかもしれない
事故に対する出費は抑えたいと考えているので、このオプションは必要不可欠なのです。
あの時、契約内容を一つ一つ確認すれば良かったのでしょうが…今となっては仕方ないのでしょうか。
皆様のお知恵をお借りいただければ幸いです。
書込番号:17100555 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

http://www.au.kddi.com/mobile/service/after-service/support-plus-lte/#anc04
“au電話ご購入時 (新規ご契約、機種変更・端末増設など) の際にお申し込みください。”
とあるので、加入できるのは購入時のみ、後日の加入は不可と解釈するのが普通だと思います。
とはいえ、ダメもとでショップもしくは157に問い合せてみてはいかがでしょうか。
ここで聞くよりよほど意味があると思います。
私自身はメーカー保障が1年ついているのでオプションの保障は必要ないと考えています。
保障が切れた後に故障し、高額の修理費がかかるようなら他社にMNPするか、
2年契約満了まで維持したいのならオークション等で中古の端末を入手して残りの期間使用する
といったところでしょうか。
書込番号:17100680 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

イレギュラーになるかもしれませんが、まつーんですさんがおっしゃる様に、まずは契約したショップに確認してみることでしょうね。
普通はサポートを契約することによって端末価格などの条件を下げることが多く、何も言わないと契約状態で、解除するのはユーザサイドからの申し出によることが圧倒的に多いと思いますので、何の説明も無しに外されていたとは考え難いです。。。
ちなみに、docomoで同様のお届けサービスの運用は購入から14日以内だったと思います。
書込番号:17101229
1点

先ずはレスいただきましたお二人にお礼申し上げます。
まつーんです様
>他社にMNPするか、
>2年契約満了まで維持したいのならオークション等で中古の端末を入手して
昨今のし烈な顧客獲得合戦を目の当たりにすると、やはり
MNPや白ロム入手ということが手っ取り早いのでしょうか…
私は気に入った物は長く使いたいという考えなので、
携帯電話業界に限らず、壊れたら、古くなったらすぐに買い換えさせるという、
(特に日本)企業のやり方に対して疑念を感じざるをえません。
スピードアート様
>docomoで同様のお届けサービスの運用は購入から14日以内だったと思います。
そうらしいですね。またauでも他社でもiphoneの場合、AppleCareは30日以内なら
加入できるので、今回の件についてもなんとかならないか、と思ったのですが…
追記になりますが、早くも一台充電関連のトラブルが発生しました。
一両日にもauショップに駆け込むつもりですが、ネットを調べてみると
auの初期不良対応の批判が色々…今から少しブルーです(..)
その場でダメモトでケータイサポートについても交渉してみるつもりです。
いきなり157に電話するよりはショップスタッフに間に入ってもらって、
可能なら購入店舗にも電話で加わってもらい、事情を話してみるつもりです。
ご迷惑でなければ、後に同様のトラブルをお持ちの方にアドバイスの意味で
経過報告させていただきたいと思っています。
長文、失礼しました。
書込番号:17104119 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

購入して一ヶ月以内でしたら販売店で登録が可能です。ただし販売店の誤登録になりますのでそれを認めさせないと断られると思います
書込番号:17109552 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J One HTL22 au
最近充電が93%を過ぎるとあっという間に100%になり、外して再度繋ぐと93%になります。
100%の表示の状態から使用すると93%まではすぐに下がってきます。
いつもなるわけではなく、たまになります。
HTC Jの時にも85%病?に悩まされました。
HTC の製品はどうも電池に問題があるように思ってしまいます。HTC J のように1年位すると突然の電源落ちになりそうで、今から怯えています。
書込番号:17099332 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

私も同じ症状です。
共通ACアダプタ04を使うとなってしまいます。
しかし、共通ACアダプタ03の場合は問題ありません。
auのサポートに問い合わせていますが、
可能な限り検証をするので返信まで時間をくださいとのことです。
書込番号:17115212
2点

自分はHTCJ持ちですが、85%から一気に0病が酷くなってきたので、新しい電池パックを購入しましたが、交換して2週間で85%病にかかってしまいました。
対応としては一度0になるまで使い切って、電源が切れた状態で100%まで充電してみてください。
今のところこれでうまくいってます。
書込番号:17115271 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

auから返信が来ましたが、
予想通り
「検証の結果そのような現象は確認できず異常は無い」
という回答でした。
あと、
端末にインストールされているアプリケーションのバックグラウンドでの動作や
電波状況によりバッテリーの消費量に多少の影響が出てくることと、
同一端末で設定等を一切変えていない場合でも、
アプリケーションによってバックグラウンドの動作は常時変化するので、
同じ経過時間でもバッテリー消費に影響が出る可能性は十分に考えられるという回答でした。
書込番号:17123527
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J One HTL22 au
最近使用中に以上に熱くなっているときがありました、数日後よく見てみるとなんと本体表面が変形していました。
一度も落としたこともありませんし、保護フィルムやケースは使用していません。
問題なくサクサク動いていますが、リチウムイオンバッテリーがおかしいのでしょうか?
このまま使用して発火すると怖いので、近日ショップへ持っていこうと思っています。
皆さんのお使いのHTC J Oneは心配ないですか?
6点

先日AUショップへ修理に持って行きました。
ショップからサポートへ電話して、通常使用で電池が膨らんで変形したと思われる状況を説明したのですが、
保証修理修理してくれないとのことでした。
安心ケータイサポートプラスに加入しているのですが、交換用携帯電話機お届けサービスの対応もダメで、
預かり修理になりました。
AUショップの方も電話でサポートの人に、外傷は無いし明らかに内部より押し出されて変形している事を
伝えてくれたのですが、ダメでした。
修理代も3,150円必要らしい・・・ Oh my God!
書込番号:17106032
1点

心中お察しいたします。
他で見る一般事情ですが、発煙・発火(PL)に関連すると判断されてしまうと、その実状を確認しなければ対応が決まらないという運用がある様に思います。
逆を言うと、騒がないで単純に「壊れた」と言って曖昧に言うと対応できてしまうこともある様です。
(例えは無粋でナンですが、たとえばある方がお亡くなりになったとして、それを窓口が聞いていなければその奥さまが亡くなられた旦那さまの預金を代理で引き出せたりしますが(合法的には相続開始に相当)、「亡くなった」と口にした時点でロックされるので手続きを踏まないと引き出せないのと似ているかと。。。)
修理代の有無は内容・判断如何で変わるのではないかと思います。
修理代の請求には何らかの根拠が必要ですので、それを出して来て上での話でしょう。
ありていな根拠としては「内部に腐食が見られたので浸水によるもの」とかが考えられますので、修理に出す時に水没シールを全て確認するのが必須だとは思います。
書込番号:17106159
3点

スピードアートさんご意見ありがとうございます。
過去に携帯電話のメーカーからの連絡で、電池パックの膨れによる無償交換をしてもらったこともあり、
今回保証修理修理出来ない理由を明確にせず、一方的に有償修理だと言われた事には納得できませんが、
>修理代の請求には何らかの根拠が必要ですので、それを出して来て上での話でしょう。
とのご意見のように、サポートセンターが変形したスマホを確認してその根拠を連絡してくるのを待っています。
書込番号:17109612
2点

こりゃ酷いわ
MNP検討してたけどちょっと考えさせられる。
端末もメーカー対応も。
書込番号:17219416
0点

機械だけが原因じゃないよなと思うことが最近多いかな。
たぶんメーカーに返ってくる機体は、そういうのが多いんだろう。
書込番号:17221920
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J One HTL22 au
題名通りです。
さきほど、間違って蝶の方で質問してしまったので、こちらで・・・
重複してすみませんm(_ _)m
一昨日より、auアプリのwifi設定の更新してからおかしくなりました。
画像のLTE の下にある↑↓の表示がずっとある状態です。
Wifi はいつも切ってますが、家に帰って就寝するときににWi-Fiをつけて動画を見ています。
(Wi-Fiを付けると、この↑↓はグレーになります。)
それ以外は仕事の昼休みにブラウザを見るくらいで、他は電源ボタンを押して待機中にしているくらいですが、就寝前のバッテリー残量は50%必ずあったのに対して、仕事が終わった時点で見てみると、今日は20%しかない状態です。
バッテリーを0にして、充電しながら電源を入れてもダメ。再起動してもダメ。最適化BOXと言うアプリを入れていたので、それのキャッシュクリアと最適化をしてもダメ。
どうしたらいいのでしょうか・・・助けてくださいm(_ _)m
書込番号:17080465 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

設定→ワイヤレスとネットワークの項目の中にある「詳細」→使用累計
で、覚えのないアプリが通信をしているかどうかが確認できるかもしれません。
そのアプリをアンインストールor無効化すると改善するかもしれません。
書込番号:17080610 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

LTEの通信マークは、機内モードのオン→オフによりリセットされてグレーに戻りませんか?
バッテリーについては『ウィルスバスター for au』が怪しいような気がしますので、一旦外して様子を見てみては。
ある日いきなり(何らかのきっかけにより)電池喰いが激しくなるケースもあるようですし、元々あまり評判も芳しくないですね。
書込番号:17081146 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

YNojimaさん>
早速の返信ありがとうございます。
教えてくださった方法で見てみましたが、自分では不要なアプリは無い様に思えましたので、いじっておりませんでしたが・・・以下、りゅぅちんさんの返信にて解決できました。
優しく画像付きで教えてくださってありがとうございますm(_ _)m
りゅぅちんさん>
早速の返信ありがとうございます。
教えてくださった
機内モードのオン→オフではグレーにリセットできなかったのですが、『ウィルスバスター for au』が怪しいような・・・とのご意見で試してみたところ、改善されました!!
本当に感謝いたします。ありがとうございますm(_ _)m
ウイルスバスターってやはり評判良くないんですね・・・
Virus対策はやっぱり慣れ親しんだアバストにしようと思います。
改善できましたので、これにて解決とさせて頂きます。
親身になって考えてくださったお二方に感謝いたします。
ありがとうございました!
書込番号:17082774 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC J One HTL22 au
BLUETOOTHのレシーバーで音楽を聴きましたが、高域がひずんで聞けたものでありません。
iPhone/F12Cとも比較しましたがこの機種だけ歪みます。
BLUETOOTHで音質を問いてはダメと言われるかもしれませんが、この機種の固有の問題か知りたいのです。
もし、そうでしたらHTCに一応、改善依頼してみます。
ヘッドセット:ELECOM AR120
再生ソフト:LISMO/ANDROID 音楽プレーヤー
2点

Blurtoothは、送信側(スマホ)と受信側(レシーバー)組み合わせで相性がけっこうあります。
私も特定の組み合わせで、音質が悪かったり音が途切れたりした経験があります。
他のBlurtoothレシーバーで試しても同じでしたら、HTL22の問題というのがハッキリしますね。
書込番号:17073235
0点

JVCのHA-FBT1Fでも同じでした。
BTのソフトの作りこみが甘いのか、どうかですね。
ケーブル経由では非常に良い音なので惜しいです。
書込番号:17073283
1点

他のレシーバーでも同じですか。HTL22側の問題ですかね。残念ですね。
私はHTL21ですが、3つのレシーバーで問題なく使用できています。
ただ、過去の書き込みに例はないのでkikibooさんのHTL22の不具合の可能性もありますね。
auで一度みてもらってはいかがでしょうか。
書込番号:17073480
0点

私はSONYのMW1を使用していますが、問題ありません。
イヤホンは10Proです。
HTCの問題じゃないですか?
書込番号:17074583
0点

私も同じ現象でした。ヘッドセットで通話しても音楽を聴いてもダメですね。まあ不具合の宝庫で超有名な機種なので頃合いを見て機種変します。
書込番号:17079558
1点

やはり、同様の症状の方いるんですね。
htcからは今後の品質改善に参考にさせていただきますとつれない返事が。。
しかも、auからのOEM製品なので勝手に変更できないと、当たり前ですけどね。
週末にダメもとでau shop行ってみます。
相性ですと一蹴されそうな気がしますが。経過はご報告します。
書込番号:17080246
1点

経過報告です。
au shopで一応受け付けてもらえました。
本日、修理が終わり帰ってきましたが、
結果は再現せずとの事。
但し、システムソフトの全更新してくれた
影響かは分かりませんが前程、酷くは無くなった気がします。
ですので、まあこのまま使おうと思います。
皆さんアドバイスありがとうございました。
尚、紫カメラ対策でカメラの交換はされて
来たので、修理に出した甲斐はあったかと。
書込番号:17109924 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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