AQUOS PHONE SERIE SHL22 のクチコミ掲示板

画面表示がおかしい

[キタ〜！]

指で画面をスクロールすると、画面の左右でズレが生じ、画面が波打つように表示されることがあります

購入したときからの症状ですが、初期不良でしょうか？
それとも機種の特性なんでしょうか？

書込番号：16679420　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

画面の左右でズレは、良くわかりませんが、画面が波打つのは、液晶パネルで良く有る特徴です。
液晶を強く押すと故障の原因になります。

書込番号：16679545

[キタ〜！]

では不良品ではないということですか？

書込番号：16679552　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

不良品でない可能性が高いですが、心配ならお店で他の機械を見せてもらいましょう。
店員は、メーカーの人でないと技術的知識がないことが多いので、ご自身の目での確認が必要です。

書込番号：16679558

[ARROWS NX]

言葉では画面表示がおかしい状態がうまく伝わらない部分もあると思うので、おかしいと思われたら一度auショップで見てもらったほうが良いと思います。

書込番号：16681147

[my2006]

エコ技設定の省エネ液晶ドライブがONなら一度OFFにしてみては？

書込番号：16686293

画面下部でのタッチ認識のズレについて

[sirey]

本体下部付近でのタッチ位置のズレ。1枚目と4枚目の差は結構あります。	書きノートで下部まで直線を引こうとすると、吸い寄せられるように線が曲がります。

表題の通り画面下部（枠外〜1cm付近）で
枠側に吸い寄せられる形でタッチのズレが生じます。

タッチパネル補正、端末の初期化、再起動、ICチップの抜き差し
全て行いましたが、全く改善はされず。

気になってカスタマーセンターに問い合わせると
そのような報告は1件も受けていないとのことでした。

文字の誤入力やブラウザで狙ったリンクをクリックできなかったりと
非常に扱いづらくて困っています。これはこの製品の仕様なのでしょうか？

書込番号：16679135

[katsuageageage]

同じように書いてみましたが、自分のは枠ギリギリまで直線が引けます。一度ショップに行ってみては？

書込番号：16679313　スマートフォンサイトからの書き込み

[sirey]

再度カスタマーセンターに問い合わせてみると、カスタマーセンターにある同機種には
報告のような不具合は確認できないので不具合品という形で交換してもらえることになりました。

早速購入したauショップで交換を申し出てその場で新品の動作確認を行ったのですが、
同じズレがあったので交換は行いませんでした。

その後家族にも試して貰いましたがズレは確認できたのでやはり「タッチの個人差による感覚の問題」とは思えません。

製品が全て同じであれば仕様であると納得はできるのですが…
下記の方法や書きノートでも確認できるのでみなさんの意見をお聞きしたいです。

※端末設定→端末情報から、ビルド番号を数回押すと設定項目に開発者向けオプションが追加されます。
これの「タップを表示」項目にチェックを入れるとタッチ位置を表示することが可能なので
これを利用して自分の端末のタッチ位置を確認することが出来ます。
また、「ポインタの位置」にもチェックを入れると上の画像のように十字の線が表示されます。

書込番号：16680574

[sandorskan]

線ひいてみましたが
枠にぶつかると曲がりますが、そのことではないですよね？

書込番号：16680774　スマートフォンサイトからの書き込み

[sirey]

解りづらくて申し訳ないのですが
その事ではなく、画面下部でタッチした時に限り押した場所より下が反応するということです。

書きノートでは斜めに線を引くと、画面端に突き当たる1センチ位前から画面下に曲がるのがわかります。「タッチ位置を表示」で確認したほうがわかりやすいですね。

書込番号：16680865　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandorskan]

あ、右下のところですこしずれますね(^_^;)
パズルゲームなどしないので、あまり支障なく使っていますが。。

書込番号：16681472　スマートフォンサイトからの書き込み

[JOBA]

本日アップデートが開始されましたが、改修項目の中にタッチ操作もあるようです。

以下の事象が改善されます。

電話帳で設定した個別着信音にて着信音が鳴らない場合があります。
画面表示の端でのタッチパネル操作ができない場合があります。


http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20131010-01/

書込番号：16687793

[sirey]

下部に行くにつれて大きくズレます。

白い丸が機械が認識したタッチ場所です。

本日アップデートを行いましたが改善はみられませんでした。

アップデートが来たということは
画面端でのタッチに関する何かしらの不具合は認識しているんですね。

ショップやカスタマーセンターが過去に報告がないと言い張るのは
大規模な回収や苦情を警戒してのことでしょうか。

このズレが全ての個体で生じるのか、私の持ってる物が不良品なのか
それとも同時期に製造された個体の不具合なのかは謎ですが…

タッチペンを購入してきたので手の形による個人差では無いことがわかると思います。
要望があれば他にも検証します。

書込番号：16690709

[sirey]

なお、タッチは画面外にふれていません。

書込番号：16690766

電話が鳴ったとき…

[ぴろすけ(´･_･`)]

はじめましてm(__)m
iPhone5が壊れてしまい
先日スマホにした者です…

ひとつ困っていることがあり
質問させていただきました。
マナーモード解除時に電話が鳴ったとき
右の音量キーで音量を下げたり消したり
することは、不可なのでしょうか？

iPhoneの時は音量キーで着信音を
消せていたので…(*_*)

書込番号：16679009　スマートフォンサイトからの書き込み

[katsuageageage]

自分のは消せますよ。

書込番号：16679106　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

消えるはずですよ。
取扱説明書の111ページにも、着信中に音量ボタン(下げる)を押すと、着信音が消音になり、バイブレータや着信ランプが停止する旨の説明があります。

書込番号：16679335

[zuiryou]

端末をひっくり返すと音が消える設定もありますよ。

書込番号：16679535　スマートフォンサイトからの書き込み

GPS

[kuni81]

この端末に機種変して３日たちました、ところでこの端末のＧＰＳ機能をオンにしていると
頻繁にステータスバーに検索中のマークが出るのですがこれって仕様なのでしょうか、
皆様の端末はいかがでしょう、お願いいたします。

書込番号：16677393

DVDリコーダーからの持ち出しはできますよ

[ペロペロ鮫]

以前、DVDリコーダーからの持ち出しについて不可ということで解決されてる方がおりましたが、
自分はソニー製のBDZ-EW1000というDVDリコーダーをもっていますが、twonky beamというアプリを
介しふつうに持ち出せてますよ。音ズレなどの問題もありません。ただUSBからの転送は無理なので
Wi-fi環境がなければダメみたいです。　twonky beamはgoogle Playにて落としてください。
最初勝手がわからずやや手こずりましたが、意外に簡単。使い方やエラーの記述がそこそこありますので、
あまり必要のないファイル（番組）にて試してみて下さい。　　　さらに快適になりますように・・・

ご参考までに。

書込番号：16674769

バッテリー残量が少なくなると…

[ニドネーズ]

発売日からこの機種を使ってきて、
とても満足してます
ただ、バッテリー残量が少なくなると極端に
処理が重たくなります
特に15%を下回ったら酷くなるような.......
以前使っていた12sではそのようなことは無かったし最初はたまたまなのかと思い、
ネット環境や裏で起動してるアプリも注意して
消したりしたのですが、やはり重くなります
エコモード等は使用してません
充電すれば、また問題なくなるのですが、
出掛け先等ではとてもストレスです
皆さんも同じようになりますか？

またバッテリーを消費しないようにそのように
なるのなら、機能を解除したり出来るのでしょうか？

書込番号：16671946　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

普通に考えると電池残量がトリガーとなってエコ系アプリが機能して、節電のために端末動作を制限してるのではないでしょうか。何かその辺のアプリにお心当たりはありませんか？
一応、本体のエコ技設定もオフにしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：16672369　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

エコは使用されてないですね。見逃してました。
失礼しました。

書込番号：16672376　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

docomo版のSH-06Eはそのような現象にはなってないです。

書込番号：16672477

[yamamura_1]

バッテリー残量に応じて、コア数とクロック数の制限が行われるようです。

これは強制エコモードで、現在のところ解除はできないみたいです。

shl22＆クロック数で検索してみてください。

書込番号：16672789

[りゅぅちん]

クロック数制限、AQUOSにはそういう機能があるんですね。
親切設計なのかもしれませんが強制でヤラれると…ちょっと抵抗ありますね。
せめて設定でオンオフを選択出来るといいのに。

書込番号：16672891　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

クロック数制限は富士通にもありますね。

書込番号：16672919

[ニドネーズ]

早々の返信、ありがとうございます

クロック数の制限でしたか.........
確かにそのおかげでバッテリーの持ちは良くなるんでしょうけど、仕事で急いで使ってるときなどは
かなり不便ですね！
ハードな使い方しなければ、20%〜でも半日とか
持ちますし。
本当、せめて設定でオンオフの切り替えぐらい
できたらいいのに.........
とりあえず自分のスマホの不具合とかじゃ
なくて安心しました。

皆さんありがとうございました

書込番号：16673201　スマートフォンサイトからの書き込み

[toro_yan]

ゲームや動画視聴を長時間やってるならともかく、仕事でフル充電から１日使用で
バッテリー残量20％まで減らないと思うんですけどね、この機種で。

余裕持って毎日充電していればストレスなく使えるんじゃないかな。

しかしこの機種、やたらバッテリーが保つだけに充電のタイミングに悩むところはありますね。

書込番号：16674899