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このページのスレッド一覧(全470スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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14 | 22 | 2015年1月27日 10:00 |
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9 | 6 | 2015年1月18日 03:53 |
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3 | 2 | 2014年12月29日 10:30 |
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12 | 8 | 2014年12月25日 19:31 |
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1 | 4 | 2014年12月8日 14:50 |
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10 | 5 | 2014年12月7日 19:52 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL22 au
中古のものを買いましたがWi-Fiがつながりません。
いくらonにしてもoffになってしまいます。
利用制限△
購入者とは連絡とれてます。解約して残積はないらしいですが…
僕に転売する前はWi-Fiはつかえてたそうです。
これは機種の故障なのですか?
回答お願いします。
書込番号:18409375 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

初期化済みの端末ですよね?
wifiはどこに繋ごうとしているのですか?
設定はお済みですか?
単純に繋げられるAPが無いだけではありませんか?
ちなみに、auWI-FI SPOTでしたら、SIM契約がされていて、au IDを取得されていれば自動で繋がると思います。
自宅のWIFIなら、ご自分で設定しないとつながらないです。
書込番号:18409430 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ぶにたろさん、初期化済みだし、Wi-Fiはたくさんとんでます。
しかもそこまで素人ではないです。
この機種の背面カバーないから
SiMが抜かれてないのかもしれないという推測をたてなのですが、どうでしょうか?
書込番号:18409445 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


え?
SIMはご自分のを入れていないのですか?
SIMが抜けない機種では無いですよ。
microSDカードの挿入口の辺りにSIMを入れるスロットがあります。
>Wi-Fiはたくさんとんでます。
意味が判りません。
ご自宅のルーターに繋げないのですか?
書込番号:18409495 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

SiMがなんと入ってたので抜いて初期化しましたが駄目でした。
書込番号:18409497 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

さっき写した画面のまま動かないんですよ。
Onにしても手を加えてないのにoffになってしまい、またonにしても自動でoffになります。
今200shのWi-Fi運用で返信送ってますよ。
書込番号:18409506 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


SIM無し運用なら、私には判りかねます。
ただ、普通に考えて、WIFIを手動で設定すればご自宅のルーターになら繋がると思いますけど。
書込番号:18409537 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

その手動でWi-Fiをonにしてるのにずーーーっと1枚目のままなのでアプリも入れられません。
端末の故障ですかね?
書込番号:18409546 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

「WifiをONにしています」表示のまま固まって しまうのは周りにWi-Fiの電波があるかどうかは関係ないです。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000013701/SortID=18133276/
別の機種ですがここの過去スレが参考になるでしょう。
書込番号:18409561 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

手動接続はSSIDとKEYをご自分で設定するんですよ。簡単接続ではありません。
書込番号:18409567 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

お二方有難うございます。
やはり端末の異常ということでしょうかね。
ssidとか入れるところにさえたどりつけません。
書込番号:18409577 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

拝見しました
ご自宅のWi-Fi設定方法
http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/shl22/faq.html?ac_faq_content&id=27643
手動設定は無線の親機に番号が書いてあるのでそちらを確認してくださいね
この説明の手順で繋がらないわからない時は
再度ご相談ください
それでは
書込番号:18409613 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

まさかとは思いますが、機内モードにしていませんよね?
書込番号:18409620 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Suicaペンギンさん、有難うございます。
まずwpsなんちゃらってやつ2つは押しても押せません。
さらにネットワークの追加ボタンさえ、押せません。
書込番号:18409629 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ぶにたろさん、もちろんしてません。
機内モードでもWi-Fiは使えますけどね。、
書込番号:18409631 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

そうでしたか。
Suicaペンギンさんのリンク先の手動接続1も出来ないなら、故障なのでしょうね。
余りお役に立てず申し訳ないです。
書込番号:18409682 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

やはりそうでしたか…
まぁ仕方ないですね。
お役に立てなかったなんて思わないでください!
返品手続きには応じてくれるようなので荘しようかと考えてます。
書込番号:18409693 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

拝見しました
お気持ちお察します
無線の親機のメーカーもしくは型番がわかれば教えて下さい
機種によっては自動設定できないものもあります
お時間が取れるならお近くのショップかスクエアのある量販店で故障なのか確認してもらってはいかがかと思われます
ただ単に設定が上手いってない可能性もありますし
今までスマホやタブレットで設定したことがなけば
同じトラブルに成りやすいかと思われます
それでは
書込番号:18409823 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

Suicaペンギンさん、手元に2台あって(今日届いたこれと200sh)200shではWi-Fi問題なくつかえてるので、やはり親機ではなく端末の問題だと判断しました。とても残念ですが、仕方ないです。
書込番号:18409848 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL22 au
これまで家庭内では無線lanで飛ばしたものをwi-fiで利用していましたが、
昨日の朝から繋がらなくなりました。
別のモバイルルーターには繋がります。
設定→wi-fi→そのルーター名は出ていて「保存済み」となっていますので電波はとらえています。
実際タップすると電波強度は「強」となります。
「接続」をタップしても通常でしたら「IPアドレスを取得中」が出てくるはずですが…
全く無反応です。
ルーター側のMacアドレスフィルタリングの設定が変わってしまい弾かれているかと
確認しましたが問題なく登録されていました。
ちなみに、ほかのスマホやタブレットなどは全く問題なく繋がっています。
ルーターが問題なのか?スマホが問題なのか?
はたまた最近入れたアプリ(T-site Lawsonなど店舗Lan系)が問題なのか?
過去スレもwi-fiで検索した限りでは見つけられませんでした。
皆さんの知見で助けていただけると幸いです。
よろしくお願いします。
1点

問題のルーターは何ですか。
とりあえずは、ルーターとスマホを電源OFF→再立ち上げしてみたらどうでしょう。
書込番号:18378051
2点

ありがとうございます。
外出中ですので戻ったら試してみます。
ルーターはnec atermです。型番までは…
書込番号:18378158 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

NTTハヤブサのレンタルルーターですが、WIFIに接続しているのにインターネットが接続されない
状況になりましたが、PCからルーターにアクセスして無線設定を保存し直してやると接続可能になりました。
変更せずに保存行為のみで接続できた理由は不明です。勝手にファームアップでもしたのでしょうか。
ご参考までの情報です。
書込番号:18378448
2点

あさとちんさん
デジタルおたくさん
ありがとうございます。
無事、解決いたしました。
ルーターのコンセント抜いて差してで繋がるようになりました。
スマホの方は何度か再起動かけていたのですが…
ルーターには考えが及びませんでした。
お二人の迅速なアイデアありがとうございます。
書込番号:18378673
1点

解決済ですが念のため。
恐らく現状ではその状況は再発する可能性が高いですので、デジタルおたくさんの件にも絡みますが、念のためルータのファームウェアのバージョンが最新であるかを確認した方がベターかと思います。
書込番号:18378873
2点

スピードアートさん ありがとうございます。
ルーターのファームアップ完了しました!
2013年の更新でしたから大分放置でした(>_<)
書込番号:18381259
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL22 au
1年6ヶ月使用し、ついに、「SDカードが抜かれました」「SDカードの抜き差しは電源を切ってから」とメッセージが出る様になってしまいました。
SDカードのデータが一部認識されなかったりし、
その都度、再起動しないと使えない様になってしまいました。
過去スレをみて、修復しようと試みましたが、何をしてもダメでした。
安心携帯サポートを利用し、新しいスマホに交換したら直りました。
原因は、SDカードは交換していないので、
SDカードスロットの接触不良だと思います…
書込番号:18304102 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

多分、本体側では無くSD側だと思います。
私のSHL22も同じような状態ですが、
SDの接触不良です。
別のものなら認識します。
というか私が購入するマイクロSDは概してこの現象が起こりやすいですね。
端子がむき出しなのが悪いのかもしれません。
書込番号:18315699
1点

クサタロウさん
書き込みありがとうございます。
スマホ交換後、同じSDカードを使用しております。
同様の現象は、今のところ発生しておりません。
このまま、何事もなく利用できればいいんですが(o^^o)
書込番号:18315838 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL22 au
現在kyl21を使用しています。
この機種はmicro simなのでkyl21とsimサイズは同じですが差し替えるだけで使用できますか。
それともロック解除が必要でしょうか?
ご回答頂きたく、宜しくお願いします。
書込番号:18304064 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

SIMカードの差し替えのみで使用出来るようです。
http://kakaku.com/bbs/J0000008430/SortID=17080805/
書込番号:18304189 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ご回答ありがとうございます。
実際に差し替えたのですが、通信契約がされていませんと表示され、使用できません。
何か設定がありましたらご教示下さい。
書込番号:18304264 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

本体設定→その他→モバイルネットワークの設定を確認してみては。
「国内(CDMA)」に設定されてますか?
書込番号:18304335 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ご回答ありがとうございます。
設定は国内モード、 国内・海外モードの両方試しましたが、ダメでした。kyl21は4Gなので仕様は満たしていると思いますので、問題ないと思います。
書込番号:18304391 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

モバイルネットワーク→auネットワーク設定「高度な設定」は使用されてませんよね。
因みに、そのSHL22はSIMカード無しの状態では正常に起動しますか?
書込番号:18304456 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ご回答ありがとうございます。
高度な設定はいじっていません。
初期化済みをそのそのまま使用しています。
wifiではネットに接続できます。
書込番号:18304481 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

横から失礼します。
「通信契約がされていません」と画面下にテロップが出るのですか?
見たことのないメッセージなので、少し気になりました。
この機種はSIMの挿入方向がわかりづらいのですが、挿入向きは合ってますか?
書込番号:18304697
0点

ご回答ありがとうございます。
ご指摘のとおり、simの挿入方向が間違っていました。
本体記載の図を上下逆さまに理解していました。
恥ずかしい限りです。
この度は本当にありがとうございました。
書込番号:18304781
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL22 au
一昨日本機を持って出ようと思ったところ電源が落ちていましたので電源を入れようと電源ボタンを長押ししたのですが全く起動しません、
いつも寝るときは充電台に乗せて寝室に行くのですが、この日も充電台に乗った状態でした。
sim、microsdを入れたり出したりmicroUSBをさして電源ボタンを押してみたりしたのですが全くダメでした、ただ充電台に乗せると充電ランプはつきます。
一つ気付いたことは3時間ぐらい充電すると本体がかなり熱くなります、故障した朝も充電台から外すときかなり熱を持っていました、発火すると大変なので玄関のたたきに置き一晩ぐらい放置したら発熱は無くなりました
mineoで使うためにネットオークションで1万5000円ぐらいで購入したので修理にあまり高い金額は出したくないです、auの端末なのでauショップに聞くべきでしょうか?、やはり修理には結構金額がかかってしまいそうでしょうか?、
宜しくご教示お願いいたします。
0点

この機種には、強制終了方法無いのでしょうか?(取説などに記載あると思う)
何となく、強制終了が出来れば改善しそうな気がします。
もし、取説無ければauホームページで見ること出来ます。
書込番号:18213654
0点

望見者様
ご返信ありがとうございます
今日夕方近所のauショップに行ってきました、
ショップのお姉さんにあれこれやってもらったのですが結論として故障ということになりました。(auのsimを入れてみたりPCに繋いだりして色々やってもらったのですが)
保証はないので修理代は実費ということです、基盤交換になった場合などはかなり高額になるとのことでした、しょうがないので今日はそのまま本機を持って帰って来ました。
一応仕事用のzenfoneがあるので商売上は困らないのですが自分のケータイがないのは友人との連絡に困ります、本機は諦めて何か新しいのを購入しようかとも考えております。
困った(ー ー;)。
書込番号:18213932
0点

長押ししたとこ事ですが、下記実施したという事ですよね?
電源キー 長押し(11秒)
書込番号:18218891
0点

結局どうやってもダメだったので新しくXperia Z1を新品未使用品で購入しました、レスをくださった皆様、ありがとうございました。
書込番号:18249629
1点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE SERIE SHL22 au
Aquos phone serie SHL22を使用して1年4カ月になります。ここ数週間バッテリーが1日持ちません。以前は3日もったのに。
端末状態の電池状態は良好と表示されますが、プラウザやアプリゲームを30分程度使用するとほぼ0に近くなります。
バックグラウンドやWi-Fiは停止してますがほかに原因はあるのでしょうか?
書込番号:18243928 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

バッテリーの寿命。
書込番号:18244055 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

早い人で1年、平均的に1年半でバッテリーは死にます。長くても2年が限度。
違う機種で2年半使用していましたが、100%まで充電しても直ぐに50%
になり、急に0%に落ちてシャットダウン!!でした。
バッテリーって、化学電池なんです。バッテリー内部で化学反応を繰り返してます。
充電して放電して、充電して放電して、充電して放電して・・・・・・
これを繰り返してたら劣化して壊れて当然なんです。(消耗品です)
買い替え時期なんです。
2年の縛りがあるならauショップに行ってバッテリーの交換を依頼しましょう。
ただし、ショップでは開腹手術が出来ず、工場送りで交換に時間がかかるかもしれません。
防水を優先するばかりに自分では簡単にバッテリー交換出来なくなってしまってます。
書込番号:18244106
3点

ありがとうございます。
大変分かりやすかったです。
気にいってる機種なので電池交換してきます。
(^^ゞ
書込番号:18244230 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

長期使われているのでバッテリーが原因かと思いますが、以前auスマートパスのアップデートが原因で、やたら電池食いの時がありました。アップデートのアンインストール対応で電池消費が戻ったことがありました。ご参考までに。
書込番号:18244682
1点

ありがとうございます。
確かにスマートパスの原因も聞いたことがあります。試してみますね(*^^*)
書込番号:18247338 スマートフォンサイトからの書き込み
0点


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