AQUOS PHONE SERIE SHL22 のクチコミ掲示板

Wi-Fi接続が切れてしまう

[prinote10]

初めて質問させて頂きます。
ISW11SCから機種変してきました。

自宅でWi-Fiで使用しておりますが、接続直後は快適ですが
10〜30分するとインターネット接続が出来なくなります。
（Wi-Fi電波レベルは4、Wi-Fi電波表示は「▲」が常に表示され、「▼」は全く表示しない状態）

SHL22で接続出来ない状態でもISW11SC、PC、SC-01C、IS03は
問題なくインターネット接続出来ます。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000511810/Page=4/SortRule=1/ResView=all/#16612778
こちらを参考にして、
・Wi-Fi親機のAES設定のKey更新間隔を０秒（更新しない）
・省エネWi-FiをOFF
・「Wi-Fiのスリープ設定」を「スリープにしない」

何か考えられる原因はありますでしょうか？
ひょっとしたら初期不良なのかとも思っています。

書込番号：16653117

[りゅぅちん]

参考スレにもありますが、とりあえずau Wi-Fiスポットでも試してみては？
ご自宅のWi-Fi環境か？本体の設定の問題か？切り分けになるかと思います。

『au Wi-Fi接続ツール』のおまかせモードはオフに設定されてますか？

書込番号：16653780　スマートフォンサイトからの書き込み

[すけぽん]

無線LAN親機の設定をメモするか、パソコンにセーブ（保存）してから、
セキュリティレベルをAESからWEP若しくは無し（OPEN）に変更してみては、如何でしょうか。
また無線LANのチャンネルを変更してみては、如何でしょうか。

若し、OPENやチャンネル変更をしても途切れるようでしたら、初期不良の可能性もあるかと思います。

途切れないようでしたら、無線LAN親機との相性の可能性が高いので、
無線LAN親機の交換若しくは、無線LANの増設でしょうか。

書込番号：16654779

[prinote10]

りゅぅちんさん
すけぽんさん

遅くなりましたが、アドバイスありがとうございます。
結論としましては、初期不良として入院という事になりました。
纏めて回答いたします。

au Wi-Fiスポットでも試してみては？
⇒au Wi-Fiスポットでも同じく一定時間経つと接続が切れる状態になりました。
　お任せモードをOFFにしても同じでした。

セキュリティレベルをAESからWEP若しくは無し（OPEN）に変更してみては、如何でしょうか。
また無線LANのチャンネルを変更してみては、如何でしょうか。
⇒OPENに変更しても空きチャンネルに設定しても接続が切れる状態となりました。

途切れないようでしたら、無線LAN親機との相性の可能性が高いので、
無線LAN親機の交換若しくは、無線LANの増設でしょうか。
⇒現行planex、遊休機Baffaloのどちらでも接続が切れる状態となりました。

いろいろとアドバイスを頂きありがとうございました。

書込番号：16721746

ウィジェット

[こうHey]

一昨日あたりからウィジェットが起動？しなくなりました。
au Marketからマイアプリをみてもアプリ起動ボタンがおせず
天気予報をよく使うのですが現在配信されていませんとなってます。
他のウィジェットの物も現在配信されていませんってなります。

設定もいじってないし前はつかえていたのですがどうすれば使えるようになりますか？

書込番号：16717277

[スピードアート]

念のため、電源オフとかの再起動はなさっているのでしょうか？

書込番号：16717979

[ARROWS NX]

スマホ本体や各アプリの同期の設定がOFFになってませんよね。

書込番号：16718784

[大闘将]

私もホームに置いてあったお天気ウィジェットが、台風が来る前日より更新されず。一旦キャッシュ、データクリアし、無効化。その後本日再導入したところ、正常な本日のデータに戻りました。原因はさっぱり分かりませんが・・・

書込番号：16718820　スマートフォンサイトからの書き込み

[ARROWS NX]

私の経験では、カレンダーの同期がされない場合は、大闘将さんが言われているようにデータ、キャッシュをクリアすれば復活しますね。他のアプリ（ウィジェット）も同じかもしれません。
何故そのような状態になったかは解りませんが。

書込番号：16718844

[こうHey]

スピードアートさん
再起動はしました。

ARROWS NXさん
同期も問題ありませんでした。


更新してみたら直りました、原因はなんでしょうね
お騒がせしました。

書込番号：16719337

スリープ状態になるとWi-Fiが切れる

[ンルトノリ]

通信料節約のために3GやLTEを切ってWi-Fi接続のみで使用しています。

しばらく操作しないと画面が暗くなりスリープ状態になります。そうするとWi-Fiも勝手に切断されてしまい、ezwebメールの自動受信ができません。

スリープ状態から立ち上げると「受信していないメールがあります」とでており、いちいち手動で新着確認しなければなりません｡

3G接続していた時は、スリープ状態でも新しいメールが届くと自動受信していました。

スリープ状態でもWi-Fiを切らない方法がわかりません。どなたかわかる方おりませんか？

書込番号：16699768　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけふみランド]

設定→Ｗｉ−Ｆｉ→メニューボタン→詳細設定→Ｗｉ−Ｆｉのスリープ設定でスリープにしないを選択すると変化は無いでしょうか？

書込番号：16699834

[toro_yan]

あと、省エネ＆バッテリー エコ技設定の「省エネWi-Fi」が購入時はONになってるようですので
OFFにしておいた方がいいかも知れませんね。

書込番号：16699868

[ンルトノリ]

たけふみランドさん、toro_yanさん

返信が遅くなり、申し訳ございません。
設定変更によりスリープ状態でもメールやお知らせを受信することができました。
ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：16705241

ファイルマネージャでSDカード内が見えない？

[B51]

最近のアップデート後からかもしれませんが（前は見えた気がするので）、ファイルマネージャ（Astroとか）でSDカード内が見えなくなっているような気がします。
USBケーブルでPCにつないで、SDカード側にファイルをコピーしたり、ダウンロードでSDカード側に保存したファイルが見えません。
sdcard0は実際には本体メモリを指しているようです。

何か設定とか、回避方法（キチンとSDカード内が見えるファイラーとか）知っている方おられますでしょうか？

書込番号：16699510

[大闘将]

external_sd　このパス覗いて見てください。多分見落としてる？

書込番号：16699727　スマートフォンサイトからの書き込み

[B51]

ありがとうございます！
こんなところにあったんですね…
助かりました。

書込番号：16700489

アップデートで不具合

[DENNY1701]

本日のアップデートを実行したところ、SIMカードを認識しなくなりました。
明日auショップに行ってきますが、同様のトラブルに遭遇した方、あるいは解決した方いらっしゃいますか？

書込番号：16689342

[sandorskan]

アップデートうまくいきました(^_^;)試しに電話もかけてみました。。
ありゃりゃですねぇ〜。。

書込番号：16689563　スマートフォンサイトからの書き込み

[DENNY1701]

SIMカード交換しても反応せず、預かり修理となりました。
とほほ。

書込番号：16692422

[スピードアート]

何が原因なのか知りたいところですね。。。

書込番号：16693541

[DENNY1701]

もしわかったら返信します。

書込番号：16693552

[chanpi]

同じです

アップデート後に本体が熱くなり、その後UIMカードが入っていませんみたいな
メッセージがでて使えなくなりました。

サポートセンターに問い合わせて色々試したがダメだったので
預かり修理となりました。
原因はシステムの書き換えが上手くいかず預かって入れなおす
ような事を言っていました。
2週間位かかるみたいです。。

書込番号：16697514

覗き見ブロックの模様

[robrob]

青っぽい正方形の模様ですが、これは変更不可能ですか？

色はブルーです。

書込番号：16691459　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

「設定」→「ディスプレイ」→「ベールビュー(のぞき見ブロック)」→「表示パターン」で、ブロックのパターンを変更できます。

書込番号：16691486

[ジョンソン12362]

もし模様付きフィルターが嫌なら、auスマートパス会員なら無料でインストールできる「覗き見防止フィルター」というアプリがオススメです。

書込番号：16692107　スマートフォンサイトからの書き込み