Xperia UL のクチコミ掲示板

カメラが真っ黒なまま

[adolove]

android最新verです。

たまに、もともと内蔵のカメラを起動すると、真っ暗なままピント？の正方形だけ表示されて、
撮影することができません（画像参照）
一度終了させ、再度起動すると直ります（複数回しないと直らない時も）

同じ症状の方いらっしゃいますか？
毎回ではないだけに、修理に出すのも迷っています。

書込番号：17130812

[りゅぅちん]

今のところ自分の機体では遭遇したことのない症例ですね。
一旦『カメラ』アプリの設定データ等をリセットされてみては。

設定→アプリ→すべて→カメラ→【データを削除】

書込番号：17131491　スマートフォンサイトからの書き込み

[adolove]

ありがとうございます。
やってみたんですが、まだなりますね…。

書込番号：17151035

[りゅぅちん]

Xperia ULのカメラ不具合について一通り検索してみましたが、同様の症例はヒットしませんね。
カメラモジュール自体の不備かもしれませんし、OS 4.2.2へのアップデートの弊害かもしれません。

OSアップデート実行してから…ということでしたら、端末の初期化で改善する可能性もありますが、一度ショップにて相談されるのが宜しいかと思います。

書込番号：17151309　スマートフォンサイトからの書き込み

標準ブラウザのメニューが出てこない

[つかないさん]

質問です。
以前はインターネットを開いている時に下にスライドさせると上部にメニューボタンが出ていましたが出なくなってしまいました。
元に戻す方法をご存知の方は教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：17145100　スマートフォンサイトからの書き込み

[なか〜た♪]

＞以前はインターネットを開いている時に下にスライドさせると上部にメニューボタンが出ていましたが
出なくなってしまいました。
元に戻す方法をご存知の方は教えてください。

つまり、Android標準ブラウザのアドレスバー・タブ・メニュー画面が表示されなくなった事でよろしい
でしょうか？
もしその状態で間違いなければ、無意識の内にクイックコントロールに設定してしまったと思われます。

そうしましたら、ブラウザ表示させた状態で、画面左端か右端どちらかでも構いませんので、どちらかの
画面端を、指で画面内側に少しフリックさせると、サブメニューが扇形で表示すると思います。

その扇形のサブメニュー表示の中で、スパナのアイコンがあるので選択して下さい。
(指を離してしまうと、サブメニューが消えてしまいますので、指でスパナのアイコンまでフリックさせた
状態の方が、上手くいくと思います)

次に【設定】が出ますので、【ラボ】をタップします。

最後に【クイックコントロール】にレ点が入っていたら、レ点を外してバックキーで戻れば従来通りに
戻ると思います。

書込番号：17145276

[つかないさん]

出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：17145354　スマートフォンサイトからの書き込み

4.2へのアップグレード

[ゴルタイガー]

本日、htc j oneから機種変更しました。
前機種で通話が不安定になる症状が多発し、仕事に支障がでたのでこの機種にしました。
皆さんすでに4.2へアップグレードされている方がほとんどだと思いますが、通話の安定せいはいかがでしょうか。
自分はまだ4.1のままです。

書込番号：17111903　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒子0418]

通話は、4.1の時とかわりありませんが、私の場合、4.2へアップデートしたら、少しというよりは、かなり電池の持ちが悪くなりました。
4.1に戻せるなら戻したいぐらいです。
まぁ、アップデート後は、その個体によって症状が違うらしいので、全部のXPERIA ULがそうとは限りませんが…

書込番号：17112952　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゴルタイガー]

ご回答ありがとうございます。
今のところ4.1で不満はないのでアップグレードしないままでいようと思います。

書込番号：17113937　スマートフォンサイトからの書き込み

[GG太郎]

黒子0418さんが書かれているとおり4.2にしてメリットは感じませんし、バッテリーの持ちが悪くなったというのも同感です。

書込番号：17138446

[ゴルタイガー]

ご回答ありがとうございます。
4.1のまま使用中で、通話品質も特に問題なく使えております。
液晶は最初は若干黄色いかなって思いましたが、ホワイトバランス調整で改善されました。
今でも電池持ち悪いのに、4.2だと更に悪くなるんですね！
次の機種変まで4.1のまま使用します。

書込番号：17138679　スマートフォンサイトからの書き込み

アンインストールアプリのデータ

[初心者御免]

今さらで すみません よくわからないのですが アンインストールしたアプリのデータが残って溜まっていくと 動作が重くなったり容量が少なくなったりすると聞きますが ファイルコマンダーと言うのが英語で書かれていたりして どのファイルがいらないファイルかわからず All In One Tollboxと言うのを入れてみてsdカード削除と言うのを選んでもやはり英語でどれがいらないデータなのかわかりません(泣) 必要なデータや写真などが消えたら嫌なので 怖くて削除出来ません 何か とてもわかりやすいアプリはありますか？ あれば教えて下さい

書込番号：17136019　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

『All-in-one Toolbox』「SDカード削除」画面

『All-in-one Toolbox』をインストールして試してみました。
暫く使用してみないと良し悪しは判断出来ませんが「キャッシュ削除」や「SDカード削除」機能に関しては、便利で使いやすそうに思います。

「SDカード削除」にてリストアップされるファイル群をまとめてみましたので、ご参考にされてみてください。

・Temp Files
システムやアプリが使用した一時的な作業ファイルなので、ある程度溜まってきたらその都度削除しましょう。いわゆるゴミ、残骸です。

・Thumb Images
写真や画像動画データの縮小版（サムネイル:親指の爪）画像です。
アルバムなど画像アプリで一覧表示の際、ミニサイズの画像で表示するためのイメージファイルです。
削除するとアプリ起動時に再作成されるので、初回起動時間は掛かります。次回起動から画像表示も速くなり通常に戻ります。
（画像表示に不備がある場合これを一旦削除すると直ることもアリ）

・Invalid Files
ここに表示されるのが不要なファイル群です。関連付けされたアプリがすでに存在しない状態なので削除しましょう。

・Log Files
起動履歴や作業履歴のログを取るアプリが残してるファイルなので、いざという時に役に立つ可能性があります。とりあえず触らない方が宜しいかと思います。

・Empty Folders
中身が空のフォルダです。不要かもしれない／今後必要かもしれない、判断つかないので容量も占有しないので触らないようにしましょう。

書込番号：17136609　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

いつも 的確な回答ありがとうございます。一番下のempty folderってやつばかり削除していました(泣) もっと早くに質問していればよかった…
でも わかって本当によかったです。ありがとうございました。

書込番号：17136890　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

ごめんなさい。追加ですみませんが…キャッシュ削除と言う項目にスキャンされて出てくるのは 全て削除していいのでしょうか？

書込番号：17136905　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

アプリを使用するたびに溜まっていくキャッシュファイルも、一種のシステムゴミみたいなものなので、定期的にすべて削除して良いと思います。

ちなみに「SDカード削除」機能ですが、画面右上の歯車マークアイコンをタップすると【sdcard0】【sdcard1】を指定出来るので、本体ストレージとmicroSDカード両方に対してゴミ掃除を行えます。
溜まりやすいのは【sdcard0】本体ストレージの方なので、普段は両方とも行う必要はないと思いますが。

書込番号：17137212　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

本当にありがとうございます。私の周りに詳しい人が全然いないもので 本当にご迷惑おかけします。りゅぅちんさんに聞けるついでと言ってはなんですが…System App Uninstallと言う項目を開くとごみ箱の絵があり 中には赤字でSuggest Keepingと言うのと青でSafe to Deleteと言うのがありますが これはどう判断すればよいですか？ 本当に付け足しばかりですみません。

書込番号：17137277　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

プリインストールされてるau、Google純正のシステムアプリのうち、アンインストール可能なアプリを教えてくれる機能ですね。

【Suggest Keeping】→削除はお薦めしない
【Safe to Delete】→削除しても問題なし

と、一言アドバイスしてくれるようです。

不要なシステムアプリを一旦アンインストールしてしまうと、その後もし必要となった際に端末初期化しないと復元出来ないので、くれぐれも慎重に判断された上で行うようにしましょう。
（個人的にはシステムアプリのアンインストールはお薦めしません）


自分に分かることでしたらお答え出来ると思いますので、ご不明な点ありましたらいつでも遠慮なく訊いてくださいませ♪
最初は誰でも分からないことだらけで当たり前ですし^_^;

書込番号：17137425　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

本当にありがとうございました。いつも ど素人の私でも 理解出来るように答えて頂いて…恐縮です(^o^;)
また 力になって下さい

書込番号：17137799　スマートフォンサイトからの書き込み

クレードルとシガー

[らふぃんぐまん]

最近ＵＬに機種変しました
クレードルを車につけて充電しようと考えてるのだけど
使えるシガーって1.8Aのものしか使えないのか？
（アンペアというものがどんなものか理解できていないので）
わかる人いませんか
もしくは使えるシガー教えてください。

書込番号：17125792

[ナイトハルト・ミュラー]

カー用品屋さんで売ってるUSBポート付(おそらく出力0.5A)のDCソケット分配器で充電出来てましたよ。
ナビ動かしながらだと中々増えないけど。

書込番号：17127051

[らふぃんぐまん]

ナイトハルト・ミュラーさん
回答ありがとうです。
詳しく知りたいのでもう少し教えてください
ナイトハルト・ミュラーさんはシガーからクレードルの後ろにマイクロUSBをさして充電されているのでしょうか？
クレードルの後ろに1.8Aを差してくださいとあるのでちがうアンペアは問題あるのか心配で踏み切れてなのでご教授お願いします

書込番号：17128237　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトハルト・ミュラー]

>シガーからクレードルの後ろにマイクロUSBをさして充電されているのでしょうか？

はい、その通りです。

書込番号：17128325

[らふぃんぐまん]

ナイトハルト・ミュラーさん
アンペア違いでもいけることがわかりましたありがとうです
踏ん切りつきました！

書込番号：17129122

画面のひび割れ 画面浮き 怪我の危険 多数報告あり

[くまさん８９８９]

ＡＵで画面浮きについて誠意ある対応をしてもらえません

書込番号：17110620

[閉店くん]

またこの流れですか
詳細も記載されていないし、多数報告ありとは何処に報告あるんですか？

書込番号：17110881　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまさん８９８９]

Sol22 不具合で画面割れが検索できます
購入したあと半年して画面が浮きました
購入したとき画面浮きしてなかったので、安心してました
東京サービスセンターでは、対応をしてくれません
心ない書き込みばかりで、許しがたいです
本来リコールだろ！画面が割れたら怪我するんだぞ！もう最悪です。ネットで検索して本当に呆れました

書込番号：17112523　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまさん８９８９]

また、この流れって、困ったユーザーが山ほどいるってことですよ
画面が浮いたり、割れたり、防水のくせに水濡れで壊れるとか
普通ないだろ
困ったユーザーを侮辱する書き込み許せん

書込番号：17112857

[くまさん８９８９]

東京お客様センターの間違いです
訂正しますね

書込番号：17112870

[閉店くん]

返信5件名でスレ主さんの素直さがちょっと垣間見えましたね
少しホッとしました

書込番号：17113004　スマートフォンサイトからの書き込み

[くまさん８９８９]

157で何度もタライ廻しにされ
ＡＵショップでは、まったく話が通じないので　店員がお客様センターに
電話をしてもオペレーターのディラーとかいう責任者を名乗る人間は約束の時間に電話をかけずに、つながっても
画面破損の危険を言っても意味が分からないというだけで
何も対応しない
本当にａｕもメーカーｓｏｎｙも許せん
数か月後に画面が浮くなんてわかるわけない
客に落ち度がないのに
損害を被らせる最低企業だと思います
ユーザーの声をせめて聴け

書込番号：17113878

[くまさん８９８９]

sol22　画面浮き　画面破損の写真が検索できます
本当びっくりしました
指切ったらどうすんだよ
ａｕ

書込番号：17113904

[goodygoody301]

現実で埒が開かない上でスレ主さんが強硬にリコールを主張するなら、消費者センターを飛び越えて、その監督官庁である消費者庁に泣きついてみては如何でしょう？
もしくはスレ主さんの思いに同調する方々と集団訴訟を提起するか。

埒が開かない現状である以上、ここで愚痴の連投をしている事に何の意味があるのか？を検証する必要があるように感じます。

既出のスレタイのループには皆さんウンザリしていると思います。

スレ主さんの投稿に対する返信数がそれを物語る証拠です。

書込番号：17120675　スマートフォンサイトからの書き込み

[rikunino]

スレ主さん

自分も同様の症状で改善されず
ａuの対応にも納得いかないことばかりです

ａuとのやりとりのなかで
ここの存在も把握しているはずです

心ない書き込みは、、、


気にされない方がよいかと思います

客を大切にしない会社は必ず衰退します

書込番号：17121492　スマートフォンサイトからの書き込み