Xperia UL のクチコミ掲示板

ラインの通話で　相手の声が聞こえない

2013/10/23 20:08（1年以上前）

ゆりけんままさん

クチコミ投稿数：9件

Xperia UL SOL22を使用していますが、アプリのラインをいれています。

最近通話をしても相手のほうには私の声は聞こえるのですが、私のほうは相手の声が聞こえないんですが
これってどこをどうすればいいんでしょうか？
わかる方教えてください。

書込番号：16745354

3点

suica　　ペンギン　さん

クチコミ投稿数：4379件Goodアンサー獲得：470件

2013/10/23 22:18（1年以上前）

拝見しました

アプリのマイクがオフに成ってませんか？

でなければ初期化を試してみるしか

とりあえずラインであればサポート窓口が有れば相談してみるのが一番よいかと　　

それでは

書込番号：16746088　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

momocan70さん

クチコミ投稿数：208件Goodアンサー獲得：3件

2013/10/23 22:23（1年以上前）

LINEで通話という意味でしょうか？
LINEでの通話は良く途切れ途切れになると思いますが、回線状況はしっかりLTE、もしくは3Gで繋がっているのでしょうか？

自宅でWI-FIを使えば安定しますが環境がない場合もありますのでそこは置いておきますが・・・

本体でのラインではない、本体自体の通話品質は、ちょっと如何なものかと思う症例の方もおられるようなので、また回答が違ってきますが・・・

書込番号：16746110

0点

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2013/10/25 03:04（1年以上前）

通話画面の【スピーカー】をタップすると聴こえるようになりますか？

書込番号：16751092　スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2013/10/25 03:32（1年以上前）

一応確認ですが『LINE』アプリは最新バージョンへアップデートされてますか？
（10/24現在、Ver.3.9.3）

書込番号：16751114　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ3

返信4

プリインストールされているアプリ MusicFX が見つかりません

2013/10/23 23:32（1年以上前）

imaikeさん

クチコミ投稿数：5件

Xperia UL SOL22 にプリインストールされている「 MusicFX 」というアプリが見つかりません。
アプリの一覧にもウィジェットの一覧の中にも見つかりません。
「設定 > アプリ > すべて」の中に項目があるのでインストールされていることは確かです。

この MusicFX というのはイコライザーアプリで、
Xperia ul の WALKMAN から呼び出す形で起動されるアプリであると想像されます。

似たようなアプリとして「サウンドエフェクト」というアプリも、
同じく Xperia ul にプリインストールされておりますが、
こちらは WALKMAN の再生画面の設定メニューから呼び出して使用します。

また、「設定 > 音設定 > サウンド効果」と進むと、
「サウンド効果コントロールパネル」という設定項目があります。

Xperia の別機種では、この「サウンド効果コントロールパネル」に、
「音拡張設定（サウンドエフェクト）」と「 MusicFX 」を選択する項目があり、
これにより WALKMAN から呼び出すイコライザーを変更できるようですが、
私の Xperia UL の「サウンド効果コントロールパネル」には、「サウンドエフェクト」と
別途インストールした Philips社の「Headset」という選択項目しかなく、
「 MusicFX 」を選択することはできません。

どうすれば「 MusicFX 」アプリを利用することができるのでしょうか。
ご存じの方がいらしたらお教え頂けると幸いです。

よろしくお願い致します。

書込番号：16746462

1点

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2013/10/24 06:01（1年以上前）


『MusicFX』1.5.1	Xperia UL「音設定」サウンド効果の項目が無い…

以前のXperiaで使用されてた『MusicFX』は添付画像のアプリですよね。
自分もacro 2.3使用時、walkman以前のミュージックアプリでこのイコライザーを使用していました。

Playストアでのバージョンは【1.5.1】最終更新日 2011/9/6です。
ULのプリインストール版は【1.4】なので更に古いと思われます。

UL Android4.1.2の下ではおそらく『サウンドエフェクト』アプリと競合してるか又はアプリ自体が動作不可なので、アプリ一覧の中にアイコンが表示されないのだと思います。
何故わざわざこんな古くて使えないバージョンがプリインストールなのか？全くもって不思議な気がします。

ちなみに、ULの音設定画面に「サウンド効果コントロールパネル」の項目はありませんよね？
スレ主さんご指摘の端末は、下記の記事のようなVLもしくはacroHD（docomoならGXやAXあたり?）ではないですか？

自分のULでは「サウンド効果」の設定項目が見当たらないのですが。

http://yaplog.jp/tom-and-kery/archive/174

書込番号：16747056　スマートフォンサイトからの書き込み

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imaikeさん

クチコミ投稿数：5件

2013/10/24 18:54（1年以上前）


機種は Xperia UL SOL22	「サウンド効果」設定項目が存在する

りゅぅちんさん、ご回答ありがとうございます。

「MusicFX」は、2年以上も更新されてないソフトウェアだったんですね。
実質的にはすでに使用されることのない機能が、
何かの名残のように残ってしまっているという感じなのでしょうか。

> 自分のULでは「サウンド効果」の設定項目が見当たらないのですが。

写真を拝見して驚きました。りゅぅちんさんの端末には「サウンド効果」ないんですね。
私の端末には「サウンド効果」設定項目が確かにあります(写真参照)。
また、購入からまだ一週間たっていませんが、機種は確かに Xperia UL です。

もしかして WALKMAN を「無効」に設定しておいででしょうか？
仮に「サウンド効果」等が WALKMAN の機能の一部として統合されているとしたら、
項目自体がなくなっている事の説明になるかもしれません。

そもそも私は、iPhone アプリの「stagepass」のようなリバーブエフェクトを探していて、
この問題にぶつかりました。これまでにいくつかのアプリをインストールしましたが、
どれもXperiaとは相性が悪いのか機能する事はありませんでした。
ですから Xperia に元々入っている「MusicFX」の効果を確かめてみたいと思った次第です。
引き続き皆様のお知恵を借りられたらと考えております。

よろしくお願い致します。

書込番号：16749210

0点

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2013/10/24 19:56（1年以上前）


Xperia UL 4.1.2 「音設定」

「サウンド効果」の項目が無いのは、自分の端末に選択すべきオプションが無いためでした。
試しに『Phlips Headset』をインストールしてみたところ添付画像のとおり、無事に表示されまして安心しました^_^;お騒がせ致しました。

acro 2.3で使用してた『MusicFX』（Playストアのアプリ）を覗いてみると、
パッケージ名【com.lifevibes.musicfx】NXP SOFTWARE社製アプリです。

ULプリインストール『MusicFX』の方は
パッケージ名【com.android.musicfx】Google純正っぽいです。

たまたま同名のアプリ？と疑いましたがアイコンは全く同じなんですよね。
譲渡や合併吸収といった情報もなく、ますます分からなくなりました。
ただ『MusicFX』アプリはUL上では機能しないことは確かですし、今後は一切触らないようにするのが宜しいかと思います。

※アプリ管理にて「無効」にしてみましたが、walkman/LISMO/PowerAmpのサウンドエフェクトには何ら支障は無いようです。

書込番号：16749476　スマートフォンサイトからの書き込み

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imaikeさん

クチコミ投稿数：5件

2013/10/24 21:47（1年以上前）


サウンドエフェクトが使用不可に

> ただ『MusicFX』アプリはUL上では機能しないことは確かですし、今後は一切触らないようにするのが宜しいかと思います。

せっかくのご忠告でしたが、この一文を読む前にいじってしまいました。

私は iPhone アプリ「stagepass」に匹敵するリバーブ・エフェクトを探していたのですが、
その中で「Equalizer」というアプリをインストールしました。
最初の起動の際に、

「サウンドエフェクト、MusicFX、Headsetを無効にするかアンインストールしてください」

とメッセージが出るので、試しにすべて無効、Headsetはアンインストールする事にしました。
それでもやはり「Equalizer」は動作しなかったので使用を断念したのですが、
ここで問題が発生しました。

「Equalizer」はアンインストール、サウンドエフェクトと MusicFX は再度有効に設定の後に、
設定 > 音設定と進むと、りゅぅちんさんと同じように「サウンド効果」がなくなっていました。
さらに WALKMAN の設定から、「設定 > サウンドエフェクト」と進むと、

「問題が発生したため、MusicFXを終了します。」

とエラーメッセージが出て標準のイコライザーが使用不可になってしまいました。
この時点で私は「やってしまった」と頭を抱えました。初期化するしかないか。。。

途方に暮れて当スレを覗いてみたところ、
りゅぅちん様による「サウンド効果」復活法を発見しました。
まさに地獄に仏、無事「サウンド効果」は復活し、標準のイコライザーも使用可になりました。

りゅぅちん様、ありがとうございました。助かりました。お陰で初期化は免れました。

この一連の騒動でわかった事は、どうやら WALKMAN の設定 > サウンドエフェクト
から呼び出す呼び出すイコライザーやサラウンド等が MusicFX の機能らしいという事です。
つまり、もうすでに MusicFX を使用していたわけですね。

という事は、やはりまた Xperia UL で動作するリバーブアプリを探さねばならないわけで、
どうしても見つからなかったら、またこちらで質問してみるかもしれません。

どうもありがとうございました。失礼致しました。

書込番号：16750065

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相手に自分の声が聞こえない。

2013/10/23 15:39（1年以上前）

浜の中年さん

クチコミ投稿数：34件

８月に、ＸＰＥＲＩＡ　ＵＬに機種変してから、このような現象が３回発生しました。１回目は購入約１ヶ月後、相手から掛ってきた時、または相手にこちらからかけた時に、１回目は必ずこちらの声が相手に聞こえず、再度かけなおすと聞こえるといった状況。auショップで、SIMカードを新品に交換してもらうと現象は収まりました。が・・・、また１ヶ月後同じような現象が再現し、今度は機種本体を「故障」ということで無償交換してもらいました。しかし・・・。また、１ヶ月近くたった昨日ごろから同じ現象がおこり始めました。
このようなトラブルにあわれた方、改善方法を知っている方、どなたかいませんか？

書込番号：16744274

1点

momocan70さん

クチコミ投稿数：208件Goodアンサー獲得：3件

2013/10/23 16:27（1年以上前）

この機種でも通話の不具合があられる方がいらっしゃるんですねぇ・・・
自分はJ　ONEで通話不具合が多発して、こちらに機種変更してもらった側ですが
通話の問題は一切ないです。

機体交換しても一緒とは・・・自分はそれをJ　ONEで味わいました。
もうこりごり・・・と思ってこちらに来たのですが。

ひとまず自身の機体では同症状は起こってないです。それともこれからなのか・・・
まだAUショップで変えてもらって一ヶ月経ってませんし・・・。

因みに電波状況は良好なのでしょうか？先方の通話機は固定電話でもキャリア間携帯や同じAUでも一緒なんでしょうか？
気になります、解決策になる話でなくて申し訳ないです。

書込番号：16744429

1点

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2013/10/23 17:27（1年以上前）

他機種の事例ですが、通話録音アプリを入れててスレ主さんと同様の症状に陥り、試しにそのアプリを外してみると改善されたという報告が複数挙がってました。その類いのアプリは使用されてませんか？

他には、この症状が出た時に画面のスピーカーボタンを一旦オンオフすると治ったという事例も見かけたことがあります。可能性としては低いかとは思いますが一応お試しになってみてはいかがでしょうか。

書込番号：16744634　スマートフォンサイトからの書き込み

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浜の中年さん

クチコミ投稿数：34件

2013/10/23 19:50（1年以上前）

りゅうちんさん。　ご返答ありがとうございました。確かに「Ｖレコーダー」という通話録音のアプリをインストールして使用しておりました。とりあえず、「電源断→電池パックを取り外す→１分以上放置→再度電源ＯＮ」という対処方法で、症状はでなくなっていましたが、さらにこのアプリをアンインストールして様子を見てみます。またもし症状が現れるようでっしたら、また書き込みします。
ありがとうございました。

書込番号：16745258

1点

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ナイスクチコミ133

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右上液晶の浮き、悲しいです。

2013/10/01 21:45（1年以上前）

auauxpさん

クチコミ投稿数：16件

同様の質問がありますが、お許しください。

先日購入したのですが、どうも右上が2mm程浮いていて(内部の光が漏れる程に)、新品に交換しました。しかし、交換品も浮いきてしまいました…。もう交換は無理なので、修理しかありません。

正直２度も同じですと、修理も躊躇してしまいます。ただ、光も漏れてるので水が入らないか心配でもあります。

改めて、皆さんのULはどうでしょうか？同じ症状のある方は、どう対処しましたでしょうか？どうかよろしくお願いします。

書込番号：16655147　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

@ちょこさん

クチコミ投稿数：2869件Goodアンサー獲得：550件

2013/10/01 22:07（1年以上前）

スレ主さんが使用していて落下したとかの過失が無ければ交換してもらえないのですか？
私はこの機種は持っていないのでハッキリした事は分かりませんが auショップで交渉されたら如何でしょうか？

書込番号：16655278

0点

auauxpさん

クチコミ投稿数：16件

2013/10/01 22:14（1年以上前）

ありがとうございますm(__)m
購入して次の日に、無傷の状態で新品に交換してもらいましたが、どうも２回目の交換は無理らしいのです。あとは、修理での対応になるそうです…。やはり念入りに、お話したほうがいいですかね。

書込番号：16655313　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

@ちょこさん

クチコミ投稿数：2869件Goodアンサー獲得：550件

2013/10/01 22:21（1年以上前）

ショップと言ってもほとんどのショップが直営店では有りません
どうしても修理と言われたら大変ですが違うショップに言って相談してみたら如何でしょうか？

書込番号：16655358

1点

ARROWS NXさん

クチコミ投稿数：3882件Goodアンサー獲得：313件

2013/10/01 22:22（1年以上前）

2mmって結構目立つと思いますね。
１回目の交換時、交換品の状態を確認されたほうが良かったですね。

液晶の浮きを抜きにしたら、内部の光が漏れる現象（バックライトが画面隅から漏れてうっすら光る）のは他の液晶ディスプレイの機種でもありますよ。個人的には個体差の範囲かと思います。

書込番号：16655377

0点

auauxpさん

クチコミ投稿数：16件

2013/10/01 22:26（1年以上前）

違うお店で交渉してみます、ありがとうございます。

書込番号：16655398　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

auauxpさん

クチコミ投稿数：16件

2013/10/01 22:35（1年以上前）

ありがとうございます。交換品はチェックしましたが、ショップでは浮いていませんでした。どうも電源をつけた時の熱が原因なのかとも思いました。画面の光漏れですが、下手したら基盤がみえそうな感じの隙間なので怖いです。

書込番号：16655448　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2013/10/02 04:36（1年以上前）

先の裏蓋がミシミシ軋む件のスレでも、確認された5台すべてNGのようでしたし、スレ主さんの場合も2台ともNGで更に「下手したら基盤がみえそうな感じの隙間」とあっては、当機使いとしては大変気になります。防水機能に十分影響ありそうですし。

で、液晶周りを丹念にチェックしてみましたが自分の機体では、特に浮いてるような症状や感触も皆無です。もし差し支えなければお手数ですが、その部分の拡大写真をアップして頂けると比較しやすいのですが。

書込番号：16656246　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

auauxpさん

クチコミ投稿数：16件

2013/10/02 05:23（1年以上前）

おはようございます。やはり個体さがあるみたいですね。写真見てもらえばわかるのですが、もう防水なんてのは不可能だと思います…。まだ１台目のほうがマシでした。今、画面の浮きがないのであれば、この先浮くことはないと思いますよ。私のは２台とも購入して数時間後に浮きましたので。

書込番号：16656283　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

ARROWS NXさん

クチコミ投稿数：3882件Goodアンサー獲得：313件

2013/10/02 05:51（1年以上前）

おもいっきり浮いてますね。
お店でも異常と判断できるレベルだと思うので、再度交換の交渉をされてみてはいかがでしょうか。

書込番号：16656303

3点

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2013/10/02 06:33（1年以上前）

早々の写真アップありがとうございます。拝見した途端、目が覚めました。
これは酷いを通り越してもはや悪質そのものですね。「光が漏れる」なんてレベルではなく水も埃も侵入し放題、同じXPERIAとはとても思えません。

購入して数時間でこの有り様でも、交換に応じないショップがauには存在するんですね。2回目云々とかゴネてる場合じゃないような気がしますが。
きっと他の（良識ある）ショップでしたら即交換になると思いますし、今後そういう論外なショップへは近づかない方が宜しいかと思います。

書込番号：16656359　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

神速の冒険家さん

クチコミ投稿数：456件Goodアンサー獲得：15件

2013/10/02 10:45（1年以上前）

「初期不良=交換」はショップの好意、サービスで、修理を提案されたら良識がないと批判するのは短絡的ではないでしょうか

スレ主さんはハズレの個体に当たってしまい、大変お気の毒ではありますが、メーカーやショップ側はきちんと修理すれば責任を果たしたことになることを理解した上で、件のショップで修理を依頼されるか、別のショップで交換を交渉されるのがよろしいかと思います

良識のないショップは多々ありますが、我々消費側も行き過ぎた要求などは慎み、モンスタークレーマーなどにならないよう気をつけたいものですね

いち早く完全なものを手にできるようお祈り申し上げます

書込番号：16656923

0点

クチコミ投稿数：9265件Goodアンサー獲得：1908件

2013/10/02 12:26（1年以上前）

購入して数時間、ろくに使用すらしないうちに写真のような状態になって「預かり修理です」と言われて納得出来るような寛大なお方がおられるとは。
（世の中まだまだ捨てたモンじゃないですﾈ^_^;）
初期不良の交換が『ショップ側の好意・サービス』とは知りませんでした。

今回のような事例で交換を望むのが、行き過ぎた要求→モンスタークレーマーに結び付くとは、自分には到底思えないんですよね。
まぁ価値観は人それぞれなので考え方次第なのでしょうけど、楽しみにして購入したXPERIAが初日に液晶が浮いてショップへ持ち込むと預かり修理に…悲しすぎますね。果たして消費者の一方的なワガママなのでしょうか。

本題から逸脱してしまい失礼致しました。

書込番号：16657187　スマートフォンサイトからの書き込み

15点

auauxpさん

クチコミ投稿数：16件

2013/10/02 13:02（1年以上前）

お返事遅れてすみません、たくさんの書き込みありがとうございます。私は1度交換してもらい、auさんの誠意も見れたので不満などはありません。そして、りゅうちんさんも決して批判しようと書き込みしたのではなく、私の製品を見て驚いてしまったのではないかと思います。神速さんの書き込みもうなずけましたし、貴重なご意見でした。

皆さん、たくさんの書き込みありがとうございました。

書込番号：16657308　スマートフォンサイトからの書き込み

3点