Xperia UL のクチコミ掲示板

故障…

[初心者御免]

昨年の夏 電源ボタンの不具合から 有償のリフレッシュ品に交換しました。その時点では24ヶ月ローンが後10ヶ月程残っていて バッテリーも弱くなっていたので 時間のかかる修理ではなく交換を選びました。それが 昨日 母のスマホ(私と同じ時に購入 同じ機種)も 同じ症状が現れました。とりあえずauショップに持って行こうかと思っていますが 前の方の投稿にてGoogleサポートが終了かも…と言う様な投稿がありましたが 何分 良くわかりません。後4ヶ月で本体のローンが終わります。この場合 Googleサポートが 終わるかも…と言う事を考えたら リフレッシュ品にお金をかけるより 機種変更した方が良いのでしょうか？その際は そのサポート云々を考えたら いつ発売以降の機種を選べば良いのでしょうか？ 結果的に本機種と同じ様な物を選んだら 元も子もないと思うので… 少し長くなり 所々 分かりにくい所もあると思いますが どうか 教えて下さい。

書込番号：18431302　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

Androidスマホについては、基本的にGoogleのサポートではなく、製造メーカーのサポートがメインです。
そのことを混同している人達が多いだけです。
最も、ソニーがこのスマホをいつまでサポートするかどうかは怪しいので、2年に一度は機種変更することをお勧めします。

書込番号：18431309　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

早急の返信ありがとうございます。いまいちサポートの意味も理解してなくて すみません。でも やはり色んな事を考えると2年位の交換がベストなんですかねぇ…

書込番号：18431330　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

端末のサポートは、auが一括して行います。googleもメーカーも関係ありません。
修理については、最終的にはメーカーに送られますが、直接、責任を持っているのはauです。
この端末の修理受付期限は、2019年9月30日ですから、まだまだ先の話です。
とくに不満がないなら、買い換える必要はまったくないです。

他方、googleが関係しているのは、入っているアプリやOSの修正です。ただし、こちらも、直接責任を持ってアップデートするのはauです。
一部で問題になったのは、標準で入っているブラウザの欠陥で、こちらは残念ながら修正の予定はありません。ただし、よほど特殊な使い方をしなければ、問題になることはないです。
googleは、標準ブラウザではなく、新しいchromeブラウザを使うよう推奨しています。できれば、そちらを使ってください。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

書込番号：18431643

[りゅぅちん]

先の件については、一部が騒いでやたら大袈裟になっただけですので特に気にする必要はないかと。結局は情報に踊らされただけのような気がします。
http://kakaku.com/bbs/J0000005349/SortID=18380961/

Android 4.3以前の標準ブラウザに関しては、今後もし何かセキュリティ上の穴が見つかっても修正対応されない、というだけのことかと思います。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20150126_685459.html

使い勝手が悪い／いろんな不具合を抱えてる等のご不満があれば機種変更もアリとは思いますが、セキュリティ意識さえしっかり持ってればフツーに2年以上は使えますし何ら問題は無いでしょう。
（野良アプリや怪しげなサイトは避ける、人前で端末を放置しない等）

「2年に一度は機種変更」などという発想は、キャリアやメーカーの宣伝口車に上手く乗せられてるだけ、冷静に判断すれば自ずと分かるような気がします。
（几帳面に2年毎にパソコンを買い替える人ってそんなに居ないですよね…）

書込番号：18431827　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

りゅぅちんさん いつもありがとうございます。修理とリフレッシュ品の値段を出して貰い 安い方にしてみようかと思います。ところで 返信に質問を書いたらいけないのかも知れませんが… 一つだけ教えていただけますか？今 私は地球儀のマークの様なブラウザと言うので検索など全てを利用していますが 今後Chromeと言うのを利用した方が安心・安全なのでしょうか？←この様な質問は愚問でしょうか…すみません。

書込番号：18432009　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

地球儀マークのブラウザアプリを一般的に『標準ブラウザ』と呼んでますが、プリインストールアプリに拘るのであれば『Chrome』ブラウザを使用される方が、今後もアップデートは継続されるのでより安心・安全かと思います。

個人的には『Chrome』は使い勝手が宜しくない（Webデータの保存先選択不可／アプリ終了ボタン無し／Web翻訳機能無し等）とにかくカスタマイズしづらいので、自分は国産のブラウザアプリを常用しています。
（以前『Chrome』の不具合で相当悩まされた苦い経験もあって…）

ただその辺は個々の好みでもありますし、スレ主さんが馴染みやすい使いやすいブラウザアプリを選択されるのが宜しいかと思います。
よかったら下記のブラウザをお試しになってみては。

『Habit Browser』
http://app-review.jp/android/223937

書込番号：18432284　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

本当にいつもいつも すみません。わかりやすい説明ありがとうございました。教えて頂いたアプリ使わせていただきます。

書込番号：18432368　スマートフォンサイトからの書き込み

Googleサポート

[ミヒャエルセンナ]

アンドロイド4.3以下のGoogleサポートがうちきりになるそうですが、どうなるんですか？

書込番号：18371683　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

今後、脆弱性に怯えながらスマホを使うことになる。
キットカット以降のスマホに買い換えろ、ということです。

書込番号：18371750　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

6万も7万も出して購入した製品がたかだか2〜3年でサポート打ち切りというのは、いかにも早過ぎのような気がしますね。
ただGoogleからの正式なプレスリリースがあったわけでもなく、一研究者のブログレベルの引用なので情報が勝手に独り歩きしてる可能性もあるかと。

もし仮にGoogle側がそう決めたのであれば、我々ユーザーにはなす術はありませんがおそらく相当な反発を喰らって撤回するのではないでしょうか。

『全世界9億台のAndroidで脆弱性放置？』
http://octoba.net/archives/20150114-android-news-jellybean-webview.html

書込番号：18371766　スマートフォンサイトからの書き込み

[傾 奇 者]

各端末を販売したキャリアに聞くのが普通じゃない？もともとキャリアロック端末なんてGoogle直でのサポートなど無だし

書込番号：18371776　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミヒャエルセンナ]

ご回答ありがとうございました。皆さんのご意見参考にさせていただきます。

書込番号：18371829　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

自分は、Android 4.0で、そろそろ、内蔵電池が、弱くなって来たので、交換しようかと、思っていましたが、サポートが切れるなら、買換えですね。
でも、そんな短期間に、サポート切れは、ないでしょう。

書込番号：18373266

[ミヒャエルセンナ]

ご回答ありがとうございました。

書込番号：18373278　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

でも思うに、今までパッチなど更新されてたんだ〜と
正直感じたんですが(^_^;)

windowsの様に、更新センターなりで知る事が出来てたら、有り難みもあるというモノですが・・・

書込番号：18374521

[ミヒャエルセンナ]

ご回答ありがとうございました。

書込番号：18374543　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandy_shard]

解決済になっていますが
Android4.0系(4.0〜4.4)がリリースされたのは2011年頃でその利用者も未だ多くの人が使っているので打ち切られるのはあまりに早いですね。
さすがにAndroid2.0系は当時のスマホのスペックも低く、端末自体の寿命も迎えているので打ち切られる可能性は高そうです。

打ち切られるとAndroid自体の新しいアップデートは一切提供されません。
また、Androidを使用する上で必ず「Google Play開発者サービス」がインストールされているのですが
それらにも若干のセキュリティパッチや最新の機能が含まれているようで、その最新アップデートの保証も無くなるのではないかと思います。

書込番号：18374595

標準ブラウザのブックマーク不具合

[優香里]

使いはじめてからほぼ１年になります。
今まで大きなトラブルもなく使えていたのですが…

つい先日から標準ブラウザのブックマークがうまく出来なくなってしまいました。
ブックマークすると名前(HP名)が消えてしまいます。編集から新たに入力してみても、一度は入力されるのですが、時間がたつと消えてしまいます。アドレス自体は記録されているので、ブックマークとしての使用は可能なのですが…

またChromeとブックマークを同期させているのですが、ブラウザのブックマークがChromeに反映されません。名前の消えたブックマークは存在せず、ブックマークの数が多いのが原因かとブラウザ側で削除したブックマークは、存在している始末。

稀に成功することもあるのですが、成功条件がわかりません。逆にChromeで操作したものに関しては反映されています。

普段使用しているのはブラウザで、Chromeはバックアップにしているので、困っております。
初歩的な質問で申し訳ないのですが、ブックマーク数が多かったり、ブックマークした時の電波状況等で、反映されないことはあるのでしょうか？
また他に考えられる原因は何なのでしょうか。
ご存知の方いらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。

書込番号：18264526　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ufan]

先日別機種で同じようなクチコミにがあり、私自信もその症状を確認しております。
下記スレを参照ください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005343/SortID=18259430/#tab

Googleの標準ブラウザが複数の機種に渡って、同様の症状を示しているということが確認できたということは、機種固有の不具合ではなく、Google標準ブラウザの不具合ということになるのでしょうね。

アプリのバージョンアップにて、対応されるかどうかということになろうかと思います。

書込番号：18265924

[優香里]

お返事ありがとうございます。

そう、まさしく同じ症状です！
そういえば最近ブラウザを更新したような気がします。ブラウザのアップデート情報を確認する方法がよくわからなくて詳細は不明なのですがf(^^;

インストールしなおすこともできない、アップデートのキャンセルもできない…
大人しくブラウザの更新を待つしかなさそうですね(;_;)

一応auのサポートセンターに症状の報告だけしてみます。ご相談にのっていただき、ありがとうございました。

書込番号：18266166　スマートフォンサイトからの書き込み

標準のバックアップツール

[Lizm]

以前データを保存しすぎてメモリーがいっぱいになった為、標準で入ってる『バックアップと復元』を使ってmicroSDに保存しましたが、元のデータを削除した今になり復元できなくて困ってます。

"選択されたバックアップ記録は互換性のないソフトウェアバージョンのため使用できません。
最近作成したバックアップファイルを選択して下さい。"

と表示が出ますが、復元データの選択画面には保存日時がちゃんと表示されています。純正のバックアップツールは購入当初から更新ないのでバージョン1.0で、互換性のないソフトウェアバージョンということはないと思います。

試しで適当なデータを同じmicroSDにバックアップしてみると、こちらは復元できました。

バックアップデータが一部破損してるのでしょうか？部分的にでも復旧は不可能ですか？
詳しい方のご意見をお聞きしたいです。

書込番号：18226522　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

OSアップデートを実行する前（Android 4.1）に取ったバックアップデータということはありませんかね。

書込番号：18226668　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lizm]

早速お返事いただきありがとうございます！

なるほど！
いま現在4.2.2で、バックアップは昨年夏に取ったものです。昨年夏頃はまだバージョンが4.1.1でした。
ソフトウェアのバージョンとは、アプリではなくosそのものを指していたのかも知れません。

出荷段階の状態にリセットすればosバージョンが元に戻り、復元も可能性があるということですね！

書込番号：18226828　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

いえいえ、そうではなくて…
OSアップデートは一度実行してしまうと、端末初期化でも元のバージョンに戻すことは出来ません。4.2のまま初期状態になるということです。

なので残念ながら、そのバックアップデータの復元はかなり厳しいような気がします。
（自分は今だに4.1のままなので検証出来なくて…あくまでも推測ですが）

書込番号：18226915　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lizm]

回答ありがとうございます！

なんと...
アップデートしてこんなに大損してしまうとは。

保証外になっても構わないのでダウングレードしててでも引っ張り出したいです(..)

純正バックアップなんて使うんじゃなかったですねぇ。

書込番号：18227089　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ufan]

バージョンに起因するトラブルと仮定して、スレ主さんにとって、とても重要なデータだとするならば、Ver4.1の中古を手に入れれば解決しますね。
ftfを入手できれば、保証対象外覚悟で元に戻すことはできますが・・・。

書込番号：18227273

[りゅぅちん]

『バックアップと復元』アプリはアンインストールしてましたが、バックアップデータを個別に取り出せないか？試しにアプリを戻して実行してみました。

".semc-fullbackup"フォルダにバックアップデータが保存されますが、写真や動画／電話帳等すべてのデータはやはり暗号化されてて、そのまま手作業では取り出せないようになってますね。
当アプリの復元機能を使用しない限り、復号化は出来ないようです。

書込番号：18227309　スマートフォンサイトからの書き込み

[Lizm]

Ufanさん
返信ありがとうございます。
Ftfでダウングレード、最終手段として考えてみます！

りゅうちんさん
返信ありがとうございます。
検証いただきましてありがとうございます。
改めて面倒で迷惑なアプリですね(´・ω・`)


とりあえずは友人がftfの扱いやら、ダウングレードも出来そうなので、もう少し足掻いてみます！
ありがとうございました♪

書込番号：18231477　スマートフォンサイトからの書き込み

QuickPicの中に

[初心者御免]

最近 QuickPicの中に 真っ白な画像が保存されています。この間は何か間違ってシャッターを押してしまったのかと思い削除してしまいましたが また同じ画像が保存されていました。気になったので詳細を見てみると時間も夜中でしたから 間違ってシャッターを押すことはないと思います。これは いったい何なのでしょうか？そして削除しても問題ありませんか？

書込番号：18216060　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

google play 開発者サービスが自動生成するファイルでしょう。
google play 開発者サービスは、androidそのものに必要なサービスです。ファイルの正体は不明ですが、消しても自動的に作られるようですから、気にしないことです。

書込番号：18216129

[りゅぅちん]

設定→ブラウズ→除外するフォルダ	"/Android/" をタップ

/Android/data/〜は、OSやアプリ側が管理するフォルダなのでユーザーは触らない方が良いでしょう。
間違って削除、といった誤操作防止のためにも『QuickPic』から/Android/フォルダ自体を見えなくしておくと、安全ですし気にならなくなると思います。

QuickPic→設定→ブラウズ→除外するフォルダ→【＋】→"/Android/"を選択

書込番号：18216225　スマートフォンサイトからの書き込み

[初心者御免]

早速の返信ありがとうございました。最近 本体付属？のアルバムがデコメ等をダウンロードすると画像がめちゃくちゃになり 写真やその他の画像管理はQuickPic頼みでしたので 解消されてすっきりしました。

書込番号：18216274　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia ul SOL22の壁紙のズレとスクロール

[とらえか]

画面右側に余白ができます。

はじめまして。
色々検索をかけて調べてみたのですが、わからず、ここで質問させてもらいます。
皆様の知恵をおかしくださいm(__)m

先日から壁紙の変更をした際に壁紙が勝手に固定(ホーム画面でスワイプしても壁紙が動かない)されて余白が出るようになってしまいました。
トリミングの位置をずらしても同じようになってしまいます。
充電切れで電源が落ち、充電して再起動した際にこのような症状になってしまいました。
その後バッテリーを外したり再起動したりシンプルホームにしたりしてみてもダメでした。
壁紙ぴったんと言うアプリを使っても解消できず、困っています。

壁紙の余白を取り除きたいのと
壁紙固定の解除が目的です。

どなたか、同じ症状の方などはいませんか？
よろしければ解消法を教えていただきたいです。

書込番号：18197822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｲｰｳﾞｫ]

ホームアプリによっても変わるかも知れませんが壁紙ぴったんとか自動壁紙せっちゃんとか（そういう名前のアプリ）使ってみてはどうですか？

書込番号：18198039　スマートフォンサイトからの書き込み