URBANO L01 のクチコミ掲示板

ホームボタン

[irokagekatachi]

特に設定をいじった自覚はないのですが、ホームボタンで画面が点灯と同時にホームに戻るようになってしまったんですがなぜでしょう？

書込番号：17065994　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

本体設定→セキュリティ→画面のロックにて「なし（画面のロック無効）」が選択されてるのでは？

書込番号：17066319　スマートフォンサイトからの書き込み

[irokagekatachi]

さっそくの返信ありがとうございます。確かに画面ロック無効にしてあるんですが、最初のうちは消えたときの画面にそのまま戻っていました。設定項目にもそれらしきものが見つからず困っています…

書込番号：17066387　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

すみません。勘違いしてました。
アプリが起動してる状態で画面消灯した場合、点灯復帰した時にそのアプリが自動終了してていきなりホーム画面が表示される、ということですね。

アプリの種類に関わらずいろんなアプリで発生しますか？
省エネ系もしくはタスクキラー系アプリが強制的に終了させてるのかも。
その辺で何かお心当たりはありませんか？

書込番号：17066438　スマートフォンサイトからの書き込み

[irokagekatachi]

高級タスクマネージャを使ってます。すべてのアプリが閉じてしまうので、試しにブラウザだけチェックを外してみましたが変わらないみたいですね。

書込番号：17066483　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

・念のため『高級タスクマネージャー』を無効化してみる。
・電源ボタンにより復帰した場合も同様かどうか？
・画面ロック→スライドでロック解除した場合も同様にホームへ戻る？

これらを確認してみては。

書込番号：17066576　スマートフォンサイトからの書き込み

[irokagekatachi]

タスクマネージャ停止では変わらず
電源ボタンではちゃんと消える前の画面に戻ります
スライドロック有効にすればスライドロックの画面に戻ります…
でも確かにスライドロックなしでも元の画面がでてたんだけどな〜
ちなみに消える前がホームのメイン画面だとホームの編集画面になってしまうので、ホームボタンで画面点灯+もう一度押したのと同じことになってしまうみたいですね。

書込番号：17067125　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ホームキー連続押しになるようですね。この症状はスリープ状態の時のみなのでしょうか？
例えばブラウザ起動中にホームキーを押して、ホーム画面に戻る→ホーム編集画面になることはないんですかね。

電源ボタンは正常とのことなので、ホームキーのハード的な故障の可能性もありますね。
ホームアプリの設定で、ホームキーにアクションを割り当ててるということはないですか？
（プリインストールのホームアプリをお使いでしょうか？）

書込番号：17067263　スマートフォンサイトからの書き込み

[irokagekatachi]

再起動すると、治りました！
閲覧中のブラウザ画面がそのまま出ます。すでにタスクマネージャも立ち上がっているので影響はないみたいです。どうも、再起動後しばらくは正常みたいです…いまも画面消して点けましたがまだ大丈夫ですね。

書込番号：17067345　スマートフォンサイトからの書き込み

[irokagekatachi]

ある程度時間(１〜２時間)が経つとやっぱりもとに戻ってしまいます(泣)
その間、設定の変更などはしてないんですけど…

書込番号：17068077　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

再起動により正常に戻る、再起動後の2時間程で再現するようになる、ということは常駐してる何かの後入れアプリが悪さしてるかと思います。

端末起動時に常駐する後入れアプリを、一旦すべて無効化して再現するかどうか？確認してみては。

書込番号：17068492　スマートフォンサイトからの書き込み

[小さな事から]

その症状、私もです。au に電話したら初期不良ということで無償交換してくれましたが、交換品の新品でも同じ状態でした。結局、au から京セラに確認したらそういう仕様とのこと。電源のオフオンで治ってそのうちまたなるのは、電話を使うとそうなります。そんな変な仕様納得できませんでしたが、メーカーとしてはこのことについて改善要望が多く出てくれば検討するとのことでした。(今のところやる気はないようです。)

書込番号：17069701　スマートフォンサイトからの書き込み

[irokagekatachi]

電話…
そう言えばそうかもしれないです
だとするとアップデートで対応してくれるまで直らないかもしれませんね！ロック有効なら関係ないので、ロック有効が前提でソフトを作ったのかな？
まあ、いろいろ試してみます。りゅぅちんさんも、何度もありがとうございました！

書込番号：17070211　スマートフォンサイトからの書き込み

simの取り扱いについて

[エリ♪]

少し急いでいるので、掲示板が違うのを承知でお聞きします。
某家電量販店で携帯買取をお願いしようと思い、前に使っていたスマホを準備していたのですが、中にsimが残っていました。
この場合、このまま持っていっても量販店側で処分してもらえるのでしょうか？それとも持ち込む前にショップでsimだけ処分してもらった方がいいですか？

書込番号：17062397　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

SIMを抜いた状態で持っていきましょう。
僕は、ヤフオクなどで販売する時、SIMを抜いて売っていますから。

書込番号：17062413

[森野拓也]

買い取りを依頼するショップの要項を、事前に確認することをお勧めします。
simの抜き取りのほか、おサイフケータイのデータの消去や、
auショップでロッククリアした証明の添付を求められる場合もあります。

書込番号：17062441

[エリ♪]

iPhone厨さん、森野拓也さん

ご回答ありがとうございました。
説明書をよく読んで持っていきます。

書込番号：17062839　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインメールの絵文字

[rurara1128]

この機種をご購入で、ラインをされてる方に質問ですが、ラインの絵文字は表示されるのですが、記号ボタンを押してのau絵文字が、この機種にだけ表示されません。絵文字を選択しても空白が表示されるのですが、相手方には絵文字がちゃんといってます。相手方が絵文字を送ってもこちら側は空白です。
eメールではau絵文字は表示されるのですが。
解決法があれば教えてください。
またこの場合の問い合わせは、どこにしたらよいのでしょうか・・よろしくお願いいたします。

書込番号：17028289　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

この機種で他にも同様の方がおられるようですが、有効な解決策は挙がってないですね。

auお客様サポート157へ問い合わせてみてはいかがでしょうか。
「LINEアプリで…」と言うと「LINEサポートへどうぞ」となりそうなので「Eメール以外の色んなアプリで…」と言うのが宜しいかと思います。

http://qa.gree.net/forum/question/18939461

http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/1307090015/word/URBANO%E3%80%80L01

書込番号：17030276　スマートフォンサイトからの書き込み

[rurara1128]

的確なアドバイスありがとうございます。
157電話してみます。

書込番号：17105464

スクリーンショット保存について

[ホワイト犬]

（電源＋ボリューム）でダウンでスクリーンショットが撮れますが、内部ストレージに空きがないため保存できませんと表示されます、ストレージ内を見ると８Ｇ程の空きが確認できます、電源再起動およびＳＤ等カードの抜き差等は行っております。
ＡＵショップで同機種を操作したところ同様の現象が毎回ではありませんが確認されました、皆さんはいかがでしょうか、対処法等ありましたらお願いします。

書込番号：17016485

[ホワイト犬]

訂正(電源+ボリュームダウン)です。

書込番号：17016514　スマートフォンサイトからの書き込み

[革旦那]

私のもホワイト犬さんと同じく「保存できません」と表示されるのですが、ファイルマネージャーで見るとスクリーンショットが保存されていました。
ただ、micro SDHCカードを購入しておりませんのでカードなしの状態で操作しています。
スクショ画像が保存されていたフォルダは「storage/sdcard0/Picutures/Screenshots」です。
拡張子はpngでした。
解決にならないとは思いますが、ご参考になりましたら幸いです。

書込番号：17034136

[ホワイト犬]

革旦那さん返信ありがとうございました。
革旦那さんの確認のとおり、ファイルは出来ているのは確認できました、なぜ活性されないのか不思議です。
以前使用していたスマホにはこの様なことはなかったの残念です。
ありがとうございました。

書込番号：17036761

ホーム画面の位置

[T-aqua]

一昨日からだと、思うのですが『ホームボタン』を押して


戻って行く画面が『一番右のページ』に行ってしまいます！



当機種のページは『5ページ』あって

通常は『真ん中(3/5)』に戻るはずですが、


何か、設定があるのでしょうか？



解消法があるのか？



すみませんが宜しくお願い致します。

書込番号：16989711　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

他機種使いなので詳細なアドバイスは出来ませんが、通常殆どのホームアプリではどのページを「デフォルトスクリーン」（メイン画面）にするか？設定可能ですので、おそらくそういう設定項目があるハズです。

書込番号：16989927　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-aqua]

りゅぅちんさん、言われている通り


ホームをどれにするか設定がありました！


お陰さまでもとに戻せましたっ！



本当にありがとうございました！

書込番号：16989982　スマートフォンサイトからの書き込み

簡易留守録について。

[マース星人]

本体の留守電機能の簡易留守録に録音された音声が割れた様な音になります。
固定電話からの着信ではまだ内容が聞き取れますが、携帯電話からの着信ではかなり聞き取りにくいほどの
音です。

auショップからauに問い合わせてもらうとかなり件数の報告があるそうなので仕様かもしれません。
との返事でした。
そんな仕様があるかい！と思いながら聞いていましたが…。

皆様のL01はいかがでしょうか？

書込番号：16948152

[x_naka]

マース星人さん

私も、間違い電話で、簡易留守電が一度ありました。
（ごめんなさい、それ以外の経験ありません。）

その録音はとてもクリアで十分に聞き取れました。（固定電話だったと思います。）

＞auショップからauに問い合わせてもらうとかなり件数の報告があるそうなので仕様かもしれません。

auがどこまで顧客の意見を吸い上げ、フィードバックしているかはわかりませんが
まっこうから”仕様”と言っているのであれば、改善の期待は持てないかもしれません。
（どんな製品のメーカーであろうが。）

端末の不具合は、auの領分でなくメーカーになると思います。
改善の意思はメーカー側の誠意になるかも知れません。
(吸いあがった件数等、不具合報告で。）

数々の、国産メーカーが、撤退していく中、どのメーカーを次に選ぶかは
対応の是非にかっかっていると思います。

どうなのかな？京セラの対応は？

書込番号：16949111

[ぱっくぴー]

私も気になってはいましたが
メッセージ入れた側の声がデカイか送話マイクに近すぎたんだと思ってました

ですが、聞き取れないほどではないのでそのまです

書込番号：16954773

[マース星人]

x_nakaさん

とりあえず点検はしてくれるという事なので出して見ることにします。
リセットされるのが面倒でちょっと迷っていますが…。


ぱっくぴーさん

私も最初は相手がでっかい声でしゃべっているんだなぁと思っていました。
でも必ずなので、自分で固定電話から掛けてみたらおかしかったのでauに行ってみた次第です。
auの話ではかなりの数の報告があるそうですが価格.comでは、上がってこないですね。
個体差があるのかもしれませんね。

書込番号：16956865

[マース星人]

その後の報告です。

点検はやめてサポートを使ってリフレッシュ品に交換してもらいました。
で、新しい方で試してみましたが固定電話からだと前よりは多少マシになった感じでした。
しかし、音が割れた様な感じはしますね。
以上、報告でした。

書込番号：16973243