DIGNO DUAL 2 のクチコミ掲示板

サポートコインが使えないみたいです。

[じーこじ]

私は旧Willcomから使用して13年目です。サポートコインを残し、先日WX10KでスマートSプランに機種変更しました。
早速サポートコインを使用する機会がある！と思い使おうと思ったら、スマートSプランではサポートコインは使えません、とYmobileのサポートセンターに言われました。
しかも、スマートSプランではサポートコインが使えないことはYmobileのサイトにも掲載しておらず、問い合わせて初めてお知らせしているそうです。
これってありですか？不親切極まりないと思い、サポートセンターの方にいろいろ言ってしまいました。
10年以上使用しているのに対して恩恵もなく、年々サポートが悪くなっている旧WillcomとYmobile。
次機種変更の機会があったら、Ymobileは止めようと思いました。
皆さんどう思いますか？

書込番号：17888082

[iPhone厨]

ワイモバイルじゃなくて、3キャリアで契約します。
更に、旧料金プランを継続するau一択です。
通話定額なんて要りません。

書込番号：17888388　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

旧プランで機種変更しろ、と言うことでしょうか?

何かスッキリしない理由ですね

MNP一括0円施策も含め、新規優遇なんでしょうね

書込番号：17892376　スマートフォンサイトからの書き込み

[goro5600]

DDIポケット時代から、17年超使っているものです。私もサポートコインを使ってこの機種に変更しようと思っていたので、この情報を見て問い合わせてみました。
ついでに、「長期利用者をおろそかにしている」と書いたら回答が来ない。それで催促してみたら、なんと、「問い合わせの履歴がありません」との返信が。頭にきたので、「都合の悪いことが書いてあるとはじくようになってるんじゃないか」と返信したら、なにごともなかったかのように、サポートコインについての回答が来ました。実にいいかげんなサポートです。070からのMNPが可能になったら、もう他社に移ろうと思いました。

ところで、サポートコインについては、Yモバイルオンラインショップでは使えず、実店舗で機種変更する場合は使えるそうです。これもおかしな話だと思いますけど……。
プランや機種は関係ないみたい。

書込番号：17896995

[yammo]

以下を盾に
「使えるように書いてあるし、使えないとの記載も無い」
と迫ってみては如何でしょう。

サポートコインサービス｜受付終了サービス｜サービス｜Y!mobile（ワイモバイル）
http://www.ymobile.jp/service/old/support_coin/
> 対応機種
> ケータイ（PHS）、AQUOS Phone ef WX05SH、AQUOS Phone es WX04SH、DIGNO DUAL 2 WX10K、DIGNO DUAL WX04K
（中略）
> 【ポイント利用方法】
> ・ 機種変更時に、店頭にてご利用ください。

＜参考ページ＞
よくあるご質問 | ワイモバイル
オプション・割引サービス > 旧WILLCOMユーザー向け > サポートコイン
http://faq.ymobile.jp/faq/200506

10月頃に「そのまま」「機種変更」「他社」を検討しようと思ってたのに、
機種変に使えないなんて裏文句があるとか嫌だなー。
機種変の価値下がる。

書込番号：17905251　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

あっ、読み落としてましたが、
goro さんが

> ところで、サポートコインについては、Yモバイルオンラインショップでは使えず、
> 実店舗で機種変更する場合は使えるそうです。

と書かれてましたね。

私の引用したのとも合致してるから、
スレ主さんは店舗じゃ無かったから断られたということなのでしょうか？

書込番号：17905265　スマートフォンサイトからの書き込み

[PHSよ永遠に]

goro5600様
私も同じ位の長期契約者です。
何度サポートコイン捨て続けた事か！
ウィルコムになった頃から機種変してもコイン使えなくて何度かバッテリー買いました(笑)

タイミング悪かったですね。
過渡期ですからクレーム入れ続けつつ(笑)乗りきりましょう！

どういう方向に今行きたいのか。全くわかりません。メアドも使えなくなりますから、もう少し傍観しましょう。
私も昔のDポが懐かしいです…。

書込番号：17918574　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

yammoさん、毎度どうも

サポートとかも旧イーモバイルサポートと旧willcomサポートが別ですし、都合悪い部分がスルーされるのは、どっちかというと旧イーモバの社風ですしね

来月からPHSのMNP開始しますが、環境悪化でPHS転出が一気に出るかも知れません
(副回線契約多いですし)

それなりのPHS純減はやむ無しと思っているのでは

書込番号：17922806　スマートフォンサイトからの書き込み

[yammo]

サポートコインといえば
万世の肉と充電池の印象しか無かったり
( ・∀・)つ

7年も WX320T 使ってるんだから、余ってるであろう充電池くれ…って思う。

書込番号：17957597　スマートフォンサイトからの書き込み

グループ着信音の鳴り分けについて教えてください。

[DR2000]

ドコモからワイモバイルにＭＮＰをしました。　電話帳を8つにグループ分けして、電話帳の��グループ編集��から入って各グループの��編集��で着信音を設定しても鳴り分けが全くできません。　メーカーへ相談してもわからず、ショップで見てもらってもわからない状態です。　どなたか同様の内容で解決された方がみえましたらアドバイスお願いいたします。　データー件数は約1200件です。　ドコモの時は鳴り分け出来ていました。

書込番号：17951725

充電減った時のバイブは切れる？

[イカおわた]

この機種はバッテリーの容量が一定以下まで減った時にバイブレーションでお知らせしてくれますが、
その時の振動はしないように設定を切ることはできますか？

マナーモードでも切れず、また充電して溜まっていく最中でも基準値辺りで振動してうるさいし、学校で鳴られるとヒヤヒヤします…笑

書込番号：17929127　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

ｲｶおわたさん
メーカーに、電話してみてちょ〜だぃ！

書込番号：17933607

[イカおわた]

まあそれもそうですね。
直接問い合わせることにします…

書込番号：17941610　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

イカおわたさん
おう！

書込番号：17941644　スマートフォンサイトからの書き込み

[イカおわた]

公式的にはバイブを完全に殺すのは無理だそうです。

自分で解決するしかないっぽい、アプリとか探してみよっと。

書込番号：17948933　スマートフォンサイトからの書き込み

WX04Kから機種変しました

[るいーぼ]

端末代金が1円ということだったのでこの度、初代のDIGNO DUAL(WX04K)から
機種変しました。会社がY!mobileに変わったのでWILLCOMメールもアドレスが
変わるのかと思いましたらそのまま使えるのですね。

書込番号：17924379

[paopao8080]

私の地元のワイモバショップでは機種変更は分割払いだけでしたが、どこで機種変更されましたでしょうか？差し支えなければお教えください。

書込番号：17928191　スマートフォンサイトからの書き込み

[るいーぼ]

ビックカメラの新宿西口店です。在庫限りと言われ自分の時はブラックしかもうなかった
ようでした。

書込番号：17929950

[paopao8080]

回答ありがとうございます。在庫処分だったようですね。
私も初代ＤＩＧＮＯＤＵＡＬを持っていてＤＩＧＮＯ−Ｔが出るまで待っていたのですが、ＤＩＧＮＯ−ＴにＰＨＳ回線がないことをはずかしながら店頭で初めて知り、あきらめてＤＵＡＬ２にしようとしたら機種代金はＴよりも数千円高いので納得いかずに保留しました。そのうち公式ショップで安くなるの待ちます。

書込番号：17930249

[DR2000]

先週ドコモガラケーとドコモタブレットの2台持ちからＷＸ10Ｋにしました。　携帯とＰＨＳの2回線付きが当方の使い勝手にあっていたので購入しました。　昨年ウイルコムの携帯を3年間基本料０円で購入していたので、それの家族割で500円基本料が値引きになりました。（これ大きいです）　当初心配だった電池の持ちもなんとか１日持つので一安心です。　販売から１年経過していますがよい機種だと思います。

書込番号：17930715

[るいーぼ]

自分の使用では初代のDIGNO DUAL(WX04K)でもよかったのですが、システムをアップグレード
したらほとんどアプリが入らなくなり1円ならばと思ってDIGNO DUAL2に変えました。
メモリーも増えて快適になりました。また自分の場合もバッテリーはなんとか1日持ちますの
で問題ありません。また暫く使っていこうと思っています。

書込番号：17930833

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

るいｰぼさん
わしもWX04Kからゃでぇ。

書込番号：17933616

Yモバイルのメールについて

[niagara72]

質問がこの欄に適してなかったらごめんなさい。この機種を契約しました。契約の際、メールを使うに当たり、y-mobile.ne.jpのアドレスは使いにくいからとyahooのメールアドレスを使うよう勧められました。y-mobile.ne.jpは設定しないと使えない？何か規制があるのですか？当方スマホ初心者で、この手のことに詳しくありませんが、Yモバイルなので、y-mobile.ne.jpのアドレスのほうが分かりやすいかと思うのですが。

書込番号：17884725

[舞来餡銘]

8月以降の新プランなら

MMSはymobile.ne.jpになるはずです
(y-mobile.ne.jpはPHS音声端末)

yahooサービスのyahoo.ne.jpは契約必須ではありませんし、yahoo.ne.jpはキャリアメールでは無くて基本的にgmailと同じ様な位置付けです

書込番号：17884774　スマートフォンサイトからの書き込み

[niagara72]

すみません質問の文面間違えました。「ymobile.ne.jp」です。つまり、ヤフーだから、ヤフーのコンテンツを使って欲しいために勧めていると考えたらいいのでしょうか？

書込番号：17885037

[ＭｉＥＶ]

「ymobile.ne.jp」です。つまり、ヤフーだから、ヤフーのコンテンツを使って欲しいために勧めていると考えたらいいのでしょうか？
↑
気にしなくていいでしょう。

書込番号：17885919

[舞来餡銘]

旧プラン(D+、Lite、D)でもymobile.ne.jpのドメイン取得できるので

キャリアメール扱いされやすい方を選ぶのが正解ですね

書込番号：17928106　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種にして良かったですか？

[mochalove712]

こんにちは。

ワイモバイルでNEXAS5かDUAL2かで思案している最中です。

DUAL2を実際使用されている方、この機種にして良かったですか？
後悔してますか？　色んな意見聞かせて下さい。

　宜しくお願い致します。

当方、初スマホの予定です。

書込番号：17836791

[Xperia z2]

ネクサス5にします。
ネクサス5の方が長く使えるから

書込番号：17837091　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000011062/SortID=17836616/#tab
以前に立てたスレをきちんと回答するなり閉めてから新しいスレを立てるのがマナーというものでは？
誰もあなたに回答したくなくなりますよ。

書込番号：17837181

[俺の焼きそば 5s]

母の初スマホでSプランを検討しており、302HW、Nexus 5、これでイロイロ私も迷っています^^;

とりあえず、昨日別件で行ったケーズでモックを触って貰いました…。

302HW…ちょっと重い気がする＆薄すぎるのがちょっと…。
Nexus 5…持ちやすいし、イイ感じだけど、LGだというのとSDカードが入らないのが困る…。
これ…全体的にずっしり来て重たい。

といったところでした。要らないと言われれば要りませんが、今使っているガラケーが11月末で修理受付終了の機種なので壊れたら後がありません。

書込番号：17837231

[mochalove712]

前スレを閉めてから次の質問をするのがマナーでは・・・というご指摘を頂きましたが
不快な気分になった方がいらっしゃれば申し訳ありませんでした。質問内容が違うし、早く決断しなければと
情報が欲しかったのでそういう事になりましたが、マナー違反だという認識が全くありませんでした。

書込番号：17837437

[エメマル]

>マナー違反だという認識が全くありませんでした。

マルチポストは禁止していますが、内容の違う複数の質問は禁止されていないのでマナー違反じゃありませんよ。
自分でスレッドが完結したと思った時点で閉めれば問題ありません。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

過剰反応している人がいますが、気にしないほうがいいと思います。

書込番号：17839151

[iPhone厨]

閉めなくてもいいとは思いますが、せめて一言でも、回答者に回答すべきですよね。
スルーはマナー違反と言われても仕方ないでしょう。

書込番号：17839468

[mochalove712]

みなさん、ありがとうございます。

エメマルさん！質問内容とは別件ですぐにフォロー頂いて有難く嬉しかったです！
ありがとうございました！

書込番号：17840776

[winry777]

乗り換え無料で、やっぱりですバッテリーは30分も持たないし
着信音は小さい、反応は悪いし画面はデカくなりっぱなし
元に戻すのに画面を閉じないとダメ。最悪な機種です、おすすめはしません。

書込番号：17911616